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Conceptos Clave de Comunicación y Empatía

Un alexitímico es una persona incapaz de reconocer y expresar sus sentimientos. La realización de pruebas competitivas al aire libre por los componentes de un equipo es propio de jornadas de outdoor training. Para que la comunicación sea asertiva, el emisor y receptor deben respetarse y escucharse activamente.

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Conceptos Clave de Comunicación y Empatía

Un alexitímico es una persona incapaz de reconocer y expresar sus sentimientos. La realización de pruebas competitivas al aire libre por los componentes de un equipo es propio de jornadas de outdoor training. Para que la comunicación sea asertiva, el emisor y receptor deben respetarse y escucharse activamente.

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Un alexitímico es:

a. Persona capaz de comprender lo que el otro siente.

b. Individuo con facilidad para expresar las ideas de los demás.

c. Enfermedad broncopulmonar.

d. Persona incapaz de reconocer y expresar sus sentimientos.


La realización de pruebas competitivas al aire libre por los componente de un equipo es
propio de…

a. Jornadas de outdoor training.

b. Efecto halo.

c. Empatía.

d. Brainstorming.
Para que la comunicación sea asertiva…

a. Emisor será ambiguo.

b. Omitir cualquier retroalimentación.

c. Emisor y receptor deben respetarse y escuchar activamente.

d. Emisor utilizará un código desconocido por el receptor.


Señala la afirmación verdadera acerca de la comunicación escrita.

a. Utilizar muchos ejemplos.

b. Frases largas y sin signos de puntuación.

c. Agrupar las respuestas en párrafos.

d. Sea ilegible.
La situación en la que se desarrolla la comunicación es…

a. Código.

b. Canal.

c. Contexto.

d. Mensaje.
La información que nos llega a través de la pantalla del ordenador es:

a. Comunicación oral.

b. Comunicación escrita.

c. Comunicación no verbal.

d. Comunicación asertiva.
La paralingüística se encarga del estudio de…

a. La voz.

b. El espacio.

c. Los gestos.

d. La mirada.
El disco rayado es una técnica de comunicación…
a. Empática.

b. Asertiva.

c. De escucha activa.

d. De dinámica grupal
Indica cuál es la respuesta incorrecta.

a. La empatía requiere tolerancia hacia el diferente.

b. Una actitud empática es escuchar al otro sin interrumpirle.

c. Debemos siempre criticar a nuestro interlocutor para burlarnos de él.

d. La empatía se aprende por imitación.


El aire en una comunicación oral es…

a. El código.

b. El mensaje.

c. El canal.

d. El feedback.
El counseling es…

a. La toma de decisiones por el equipo médico sobre el tratamiento del paciente.

b. Un proceso de asesoramiento para que sea el paciente el que decida.

c. Una técnica de dinámica grupal para facilitar la comunicación.

d. Todas las anteriores son correctas.


El agresor suele mostrarse…

a. Con miedo a ser descubierto.

b. Empático con la víctima.

c. Solícito y preocupado.

d. Sentimiento de culpa por lo ocurrido.


La paralingüística se encarga del estudio de…

a. La voz.

b. El espacio.

c. Los gestos.

d. La mirada.
El reparto de papeles entre los miembros de un equipo, para que dramaticen una historia
determinada es propio de…

a. Phillips 66.

b. Brainstorming.

c. Jornadas de outdoor training.

d. Role-playing.
El aire en una comunicación oral es…
a. El código.

b. El mensaje.

c. El canal.

d. El feedback.
La realización de pruebas competitivas al aire libre por los componente de un equipo es
propio de…

a. Jornadas de outdoor training.

b. Efecto halo.

c. Empatía.

d. Brainstorming.
El efecto halo es:

a. Ser capaz de ponernos en lugar de otra persona.

b. Un gesto a estudiar por la kinesia.

c. Una impresión que tenemos sobre cierta persona.

d. Un obstáculo por desconocimiento del código.


En toda exposición oral debemos comenzar por:

a. Retroalimentarnos acerca de lo que siente el receptor.

b. Elevar el tono de voz para hacernos oír.

c. Crear confusión en el auditorio.

d. Explicar los puntos a tratar.


¿El receptor puede convertirse en emisor?

a. Sí, para que haya comunicación necesitamos un mensaje de vuelta, del receptor al
emisor.

b. Nunca, ya que los papeles de emisor y receptor no pueden intercambiarse.

c. Sólo cuando se comparta el mismo código.

d. Sólo sucede en conversaciones vía internet.


Para que la comunicación sea asertiva…

a. Emisor será ambiguo.

b. Omitir cualquier retroalimentación.

c. Emisor y receptor deben respetarse y escuchar activamente.

d. Emisor utilizará un código desconocido por el receptor.


La retroalimentación es…

a. El conjunto de signos y señales a utilizar.

b. La decodificación del mensaje.

c. La persona que recibe la información.

d. El mensaje de vuelta del emisor al receptor.


Señala la afirmación verdadera acerca de la comunicación escrita.
a. Utilizar muchos ejemplos.

b. Frases largas y sin signos de puntuación.

c. Agrupar las respuestas en párrafos.

d. Sea ilegible.
La paralingüística se encarga del estudio de…

a. La voz.

b. El espacio.

c. Los gestos.

d. La mirada.
El efecto halo es:

a. Ser capaz de ponernos en lugar de otra persona.

b. Un gesto a estudiar por la kinesia.

c. Una impresión que tenemos sobre cierta persona.

d. Un obstáculo por desconocimiento del código.


Si al hablar no miramos a nuestro interlocutor eso significa:

a. Confianza.

b. Afectividad.

c. Inseguridad.

d. Interés.
La realización de pruebas competitivas al aire libre por los componente de un equipo es
propio de…

a. Jornadas de outdoor training.

b. Efecto halo.

c. Empatía.

d. Brainstorming.
En toda exposición oral debemos comenzar por:

a. Retroalimentarnos acerca de lo que siente el receptor.

b. Elevar el tono de voz para hacernos oír.

c. Crear confusión en el auditorio.

d. Explicar los puntos a tratar.


La información que nos llega a través de la pantalla del ordenador es:

a. Comunicación oral.

b. Comunicación escrita.

c. Comunicación no verbal.

d. Comunicación asertiva.
En la comunicación asertiva influye sobre todo…
a. Lo que no se dice y se rumorea.

b. Sólo lo que se dice con el lenguaje verbal.

c. Cómo se transmite el mensaje tanto verbal como con la comunicación no verbal.

d. La facilidad del receptor para herir al otro con su lenguaje no verbal.


El reparto de papeles entre los miembros de un equipo, para que dramaticen una historia
determinada es propio de…

a. Phillips 66.

b. Brainstorming.

c. Jornadas de outdoor training.

d. Role-playing.

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