TEMA

“ELABORACION DE PLAN ESTRATÉGICO”

CURSO

ADMINISTRACION Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS

INTEGRANTES DEL GRUPO

Herrera Carrillo Valeria Alessandra (U20247557)

Jiménez Luque Ángelo (U21205522)

Legua Huaranga Amir (U21318127)

Cortez Alcántara Geordano Anderson (U21212833)

DOCENTE

José Gonzalo Carhuajulca Chávez

2022 - I
Introducción:

Este estudio está relacionado con el desarrollo de la planificación estratégica, organización,

objetivos comerciales y cómo alcanzar las, propuestas de análisis interno y externo de Gloria
S.A., por lo tanto, decidimos realizar un trabajo de investigación para investigar la empresa,
grupo Gloria, que pertenece a la industria alimentaria, ¿logrará el propósito de desarrollarse?
presentaremos un plan estratégico mediante el diseño de un plan de mejora y un plan acción.

Presentación de empresa a analizar:

Cuando se habla de una empresa que representa producción, ventas y distribución, la empresa
Gloria S.A. Market Leader, empresa de productos lácteos y derivados, ya con 80 años siendo
líderes en el mercado, de continuo y arduo trabajo, sus productos se han convertido en las
mejores propuestas del mercado, las organizaciones más admiradas han permitido ser dueñas de
la marca peruana, siendo estos los más valiosos y recordados de nuestro país, el crecimiento y
fortalecimiento del grupo Gloria ha hecho que su marca lidere el mercado en el que operan con
una proposición de diversidad y calidad de sus artículos, tienen una capacidad de fabricar,
vender y distribuir con eficiencia y el transporte para llegar a todos los mercados a los que sirve
permite al grupo Gloria crea una correlación que garantizan estructuras empresariales diversas,
que funciona bien en un entorno altamente competitivo.

PLAN DE NEGOCIOS:

Para llevar a cabo el diseño del plan de negocios, debemos tener en cuenta el objetivo de Gloria
como empresa, que es seguir fortaleciendo su participación integrada en el mercado nacional y
potenciar la participación, así como desarrollar nuevos mercados en los países en los que está
localizado.

Elementos de Planeación:

1. Misión:
"Mantener el liderazgo en cada mercado en el que participamos, A través de la
producción y comercialización de productos con marcas garantizamos valor añadido a
nuestros clientes y consumidores”
2. Visión:
"Somos una empresa de capital peruano con un negocio diverso con proyección y
presencia internacional”
3. Propósito:
“Nuestro objetivo es enfrentar los desafíos nutricionales del Perú y el mundo, brindar
productos deliciosos y de alta calidad a todas las familias de Gloria.”
4. Valores:
 Cumplimiento de obligaciones: Todas nuestras actuaciones son comportamiento
honesto, transparente y ético.
 Dedicación al trabajo: Fomentamos una cultura de trabajo donde el esfuerzo y
dedicación de nuestro personal está destinado a proporcionar servicio y productos
de primera calidad.
 Gestión cuidadosa de los recursos: Reconocer la importancia de la planificación y
gestión racional de los recursos.
 Cultura del Éxito: Establecemos y trabajamos en metas ambiciosas para alcanzar
las propuestas que queremos llegar.
 Responsabilidad Social: Contribuimos a su preservación y actualización como
avances en recursos naturales y comunidades lo que hacemos.

ANÁLISIS FODA:

Estrategias planteadas:

Ya establecido la matriz FODA, van a estar las estrategias planteadas en cada intersección del
análisis interno y externo, esto quiere decir maximizar fortalezas y oportunidades, minimizando
debilidades mediante oportunidades, maximizando fortalezas mediante la disminución de
amenazas y minimizando debilidades y amenazas.

a) Maximizando Fortalezas y Oportunidades:

Debido a los altos ingresos, la empresa puede ganar más tecnología para poder reducir el
costo de sus productos en el futuro, así como aprovechar la brecha del mercado a medida
que los competidores se retiran y así ofrecer leche Gloria u otros productos a precios
razonables manteniendo la misma calidad.
b) Minimizando Debilidades mediante Oportunidades:
Motivar a los empleados, educando todos los componentes relacionados con la estrategia
corporativa, fijando así los objetivos de la empresa y logrando sus propios objetivos, al
tiempo que motiva a los empleados a emprender la búsqueda de nuevos mercados
aprovechando al máximo su sólida reputación y soporte tecnológico.
c) Maximizando Fortalezas mediante la disminución de Amenazas:
Maximizar el potencial humano de la empresa y obtener una ventaja competitiva sobre la
competencia, fortaleciendo las áreas de ventaja de Gloria para que los competidores no
tengan base, explotando la reputación establecida y absorbiendo nueva tecnología para
llegar a más clientes, el principal aliado es el marketing.
d) Minimizando Debilidades y Amenazas:
Fortalecer los recursos humanos porque marcan la diferencia frente a la competencia, a
través de la formación y capacitación, en el contexto de aumento de los precios de la leche,
e invirtiendo más en otros productos que se puedan brindar al público menor, los precios y
competencia directa con empresas que fijan precios bajos a los productos lácteos.

ANÁLISIS INTERNO DE GLORIA SA:

LA MARCA GLORIA:

Durante estos últimos años, el sector lácteo ha experimentado un crecimiento de

aproximadamente 7%, sin embargo, los informes de Scotiabank indican que, si bien la
concentración de la industria podría ser un aliciente para el ingreso de nuevos competidores, la
amplia red de acopio de leche fresca en las principales cuencas del país constituye una
importante barrera de entrada, pues las empresas lácteas compran leche fresca a más de 10 mil
ganaderos. El desarrollo de economías de escala y la integración hacia delante en la empresa
Gloria S.A. hace complicado el ingreso de nuevas empresas debido al riesgo que implica
enfrentarse a estay a las otras empresas líderes del mercado. Además, Gloria posee plantas de
producción de leche en polvo en Bolivia y Argentina, desde donde importa parte de sus
requerimientos de este insumo. Por otro lado, la constante innovación de los productos de
Gloria S.A. por medio de la calidad y de la marca, además de constituir una estrategia muy
utilizada, constituye una forma de diferenciar más sus productos, para así hacer menos accesible
el ingreso de nuevos productores, lo que significaría más competencia. Además, esta empresa
cuenta con diversos canales de distribución, otro factor que dificulta la entrada de nuevos
competidores, sin contar el hecho de que Gloria, gracias a todos los años que tiene en el
mercado peruano, se ha posicionado como la favorita de grandes y chicos.
LOS CLIENTES:

Los productos del sector lácteo, al ser bienes de consumo masivo, tienen una amplia gama de
clientes, tanto minoristas como mayoristas y Gloria es de esas marcas que todo peruano conoce,
sin importar su sector económico o cualquier otro tipo de cosa que pueda marcar una diferencia
considerable entre un peruano u otro, Gloria siempre ha estado presente en la vida de todos. La
distribución de sus productos en el mercado es variada, pero, en general, esta la realizan las
mismas empresas productoras, lo que reduce aún más la importancia que podría tener esta
fuerza. Adicionalmente, existen empresas importadoras de lácteos y derivados de menor tamaño
que son básicamente comercializadores. Por lo tanto, la importancia de esta fuerza puede ser
calificada como “baja”.

El principal cliente de la Empresa es la Distribuidora Exclusiva de Productos de Calidad

(DEPRODECA Perú), empresa del Grupo Gloria encargada de la gestión comercial de la
compañía con una participación de 33.7% de las ventas. De acuerdo al contrato que mantienen,
DEPRODECA tiene la obligación de distribuir los productos de Gloria en Lima, además de
comercializarlos en los demás departamentos del Perú. A cambio de lo primero, Gloria le paga
el 5% del valor de las ventas de los productos distribuidos, mientras que por lo segundo
DEPRODECA tiene el derecho de conservar el margen de comercialización. Por otro lado, los
supermercados Wong, Metro, Supermercados Peruanos, y Tottus en conjunto participaron con
el 12.1% en el 2006. El resto de clientes mantuvo una participación menor de 2.5% en las
ventas totales.

GLORIA Y SUS PROVEEDORES:

El principal insumo de la industria láctea es la leche fresca, la cual representa en promedio entre
35% y 85% del costo de producción, dependiendo del tipo de producto. El abastecimiento de
leche se realiza través de diversos proveedores de distintos tamaños como: Fongales (fondos
ganaderos lecheros), ganaderos o a través de ganadería propia. Sin embargo, se estima que del
total de proveedores, 3% de estos representan el 50% del abastecimiento local de leche fresca.
Asimismo, actualmente el acopio de la leche se ha extendido a casi toda la costa y una parte
importante de la sierra. Sin embargo, a pesar del esfuerzo de la industria láctea por expandir su
red de acopio, existe cierta rivalidad entre las empresas por incrementar su participación en el
aprovisionamiento local de leche, debido al déficit de producción ya mencionado en varias
partes del presente reporte. Esto podría suponer cierto poder de negociación por parte de los
proveedores para fijar sus precios, los que, sin embargo, se han mantenido relativamente
estables, de forma similar al de los productos terminados. Por lo tanto, esta fuerza puede ser
considerada como “media”. En materia prima, el mercado de productos lácteos y derivados se
 caracteriza por la concentración en pocos productores locales. De acuerdo a la Asociación de
Ganaderos - Lecheros del Perú, existen más de 40 empresas de derivados lácteos, pero son tres
las más importantes: Gloria, Nestlé y Laive. Al ser Gloria el cliente más importante de la
“ASOCIACIÓN DE GANADEROS LECHEROS DEL PERU” su poder de negociación es
bajo.

LA RIVALIDAD ENTRE GLORIA Y SUS COMPETIDORES:

El sector lácteo se ha caracterizado por ser uno de los de mayor competencia en la industria
manufacturera. La caída de la demanda interna de los últimos cuatro años generó que la
competencia al interior del sector se incremente, lo que incentivó una “guerra de precios”

que tuvo como consecuencia la salida del mercado de varias empresas, muchas de las cuales
fueron adquiridas por otras firmas con mejor situación patrimonial, como fue el caso de la
adquisición de Bella Holandesa y la fusión con Carnilac por parte de Gloria. Esta competencia
al interior de la industria ha sido incentivada por las mismas empresas que prefieren mantener
precios bajos para crear una fuerte barrera de entrada a potenciales competidores.
Adicionalmente, es importante destacar que las importaciones serán un factor siempre presente
en la rivalidad de la industria.

El mercado lácteo se caracteriza por ser un mercado muy competitivo, pero con pocos
partícipes. Los principales participantes de la industria láctea son: Gloria S.A., Nestlé y Laive,
el resto lo cubre un gran número de pequeños productores que conforman la “industria
artesanal", dedicados a la elaboración de quesos y otros derivados lácteos. El principal partícipe
de este mercado, Gloria S.A, posee dentro de su ciclo de producción su propia planta de envases
de hojalata, colocando a la lata como el envase por excelencia de su leche evaporada, la misma
que representa un alto porcentaje de sus ventas debido a la calidad que ha presentado Gloria
durante todas las décadas que ha estado disponible en el mercado.

ANÁLISIS EXTERNO:

La herramienta de análisis PEST nos permite analizar el entorno en relación a cuatro factores, e
identificar los efectos, riesgos, oportunidades y amenazas que afectan a la empresa de estos
aspectos.

POLÍTICO ECONÓMICO
 Reglamento de Productos Lácteos  Menor crecimiento en el sector manufacturero.
  Incremento del Impuesto Selectivo al Consumo.  Tasa de interés y tipo de cambio.

SOCIAL TECNOLÓGICO
 Programa de Compensación para la
 Consumo per cápita de leche en el Perú.
Competitividad.
 Plan de Desarrollo Ganadero del Ministerio de
 Disminución de la pobreza en el Perú
Agricultura y Riego 2017-2027

PLAN DE OPERCAIONES:

Diseño de plan de mejora:

Gloria SA basada en el liderazgo de marca dado que la marca ya está presente en el mercado en
el que opera, es capaz de desarrollar necesidades de compra a través de la investigación para
descubrir nuevos clientes, otras estrategias adoptadas son la estrategia de diferenciación, a
través de la diversidad y calidad de los productos que produce, la comercialización utilizando
tecnología adecuada y el abastecimiento para ofrecer a los clientes un buen producto

 Aspectos principales de su planificación estratégica:

Las operaciones y acciones de todas las empresas de la organización se llevarán a cabo en
un entorno que fomente y desarrolle a sus empleados, mantenga el respeto y la armonía en
las comunidades en las que opera la empresa y asegure el máximo retorno de la inversión
para los accionistas.
 Cumplimiento de las obligaciones:
Todo comportamiento está sujeto a un comportamiento honesto y ético, así como al fiel
cumplimiento de las obligaciones y el estricto apego a las leyes de los mercados en los que
operan.

Dedicación al trabajo.
Prudencia en la administración de los recursos.
Orientación a la persona.
Responsabilidad social.
 Estrategias Funcionales:
 Crear productos diferentes que satisfagan los gustos de los consumidores.
 Expansión por todo el mundo y en Perú.
 La marca del producto es vista con mayor valor, por la calidad superior y
disponibilidad del producto.
  Más eficiente, optimizando el uso de los recursos para que se reduzcan los
costes y así poder ofrecer a los clientes un precio más económico.
 Crear una cultura organizacional sólida y un buen ambiente de trabajo.
 Crear lealtad a la marca ofreciendo un producto de mayor calidad y un mejor
servicio al cliente.
 Estrategias Globales:
Gloria utiliza una estrategia multinacional, y no es fácil para la empresa empezar a
expandirse internacionalmente, amenazas a las que te enfrentas proviene de las leyes de
países extranjeros que compiten a bajo costo y parte de las violaciones de la globalización,
hay también cuestiones como la subvenciones a las materias primas en las economías
avanzadas.
 Estrategias Corporativa:
La empresa está integrada verticalmente, desde el acopio hasta la distribución de la leche,
con sus líneas de envasado en latas, tetrapaks y botellas. Por otro lado, el acopio de leche
cruda es diverso, pues se recolecta de las cuencas de Cajamarca, Trujillo, Chiclayo y Lima.
Con esto, Gloria S.A. Pasamos de un rango de 265 millones de kg de leche fresca en 2001 a
un rango de 480 millones de kg en 2005. A la fecha, Gloria S.A. Cuenta con 4 plantas
industriales, 3 estaciones de evaporación, 2 estaciones de concentración y 23 centros de
montaje y refrigeración.
 Estrategias de Negocios:
Mediante la aplicación de estrategias corporativas, se puede decir que Gloria se destaca por
su política de inversión diligente en las áreas de investigación y desarrollo, capacitación de
empleados, control de calidad, marketing y ventas. Con una estrategia de segmentación de
mercado, hemos tratado de identificar oportunidades de negocio para atender áreas donde
antes no estaban disponibles. Gloria está en la estrategia de crecimiento ya que la empresa
trata de mejorar los nichos existentes e introducir nuevas áreas para aumentar su
participación de mercado.

PLAN DE MARKETING:

Este objetivo se logra en conjunto con la estrategia de marketing empleada por Gloria S.A. Se
ha desarrollado de manera segmentada, es decir, en cada esfera de producción de la
organización, el foco está en cada comerciabilidad de los productos de la organización. Para
lograr los objetivos establecidos, la empresa se organiza en tres segmentos, a saber, lácteos
industriales, lácteos y productos lácteos.
En cuanto a su estrategia de crecimiento, la empresa quiere ampliar el mercado con nuevos
productos, mediante la colocación de marcas propias o adquiridas, entre ellas: leche de cereal
Pura Vida, leche fresca pasteurizada y el chocolate, yogur con nuevos sabores y la línea de
quesos Bonlé.

 La estrategia de producción se basa en la reducción de costos, a través de centros de

acopio de leche fresca en las instalaciones de almacenamiento en los estanques lecheros
del país.
 Estrategia comercial respaldada por una amplia red de distribución nacional

Gloria promueve la alta calidad de sus productos para fidelizar a nuestros clientes ubicados en el
mercado nacional (pequeños supermercados, hipermercados, mayoristas y minoristas). Esta
empresa abastece el almacén y origen de sus productos para la fidelización de sus clientes,
seguridad y entrega oportuna. Su meta (planificación a largo plazo) es invertir $200 millones
localmente.

 Estrategias funcionales:
 Producto:
Esta es la leche condensada más popular y está fortificada con vitaminas A, C y D. Esta
leche tradicional de etiqueta verde atraerá a toda la familia. Marca "MILK GLORIA
Brand Reviewed: Complete la información nutricional de la marca del producto"
 Precio:
La estrategia de precios de Gloria S.A. para la leche condensada de etiqueta verde se
basa en precios de "más por más", ya que los productos de su línea son más caros que
los competidores de Nestlé y Life. precio razonable; La leche evaporada ofrece una
calidad superior ligada a una mejor calidad respaldada por la reputación de Gloria S.A.
El precio de nuestro Concentrado Verde GLORIA es de 2,80 para nuestros clientes.

 Estrategias de comunicación:
 Publicidad:
Es un método de informar al público de un producto o servicio a través de medios
masivos con el objetivo de encaminar a la audiencia hacia la acción del
consumidor.
 Relaciones públicas:
Establecer una buena relación con el público diverso de una empresa u
organización, como sabemos, el Colegio de Nutricionistas determina que es
importante para el desarrollo de los deportistas y los niños.
  Marketing Directo:
Es un sistema interactivo que utiliza uno o más medios para obtener una respuesta
medible de la audiencia objetivo.

RECURSOS MATERIALES NECESARIOS

Insumos Nacionales

El principal insumo (leche de vaca) a nivel nacional que necesita Gloria lo extrae de los
productores peruanos (ganaderos), especialmente del departamento de Arequipa, donde acopia
más del 50%. Esto a través de sus 16 centros de acopio, ubicados estratégicamente por todo el
país.

Insumos Internacionales

Gloria también se abastece de insumos de proveedores extranjeros, principalmente leche en

polvo con azúcar y sin azúcar (que representa el 21% del total de leche utilizada en los
procesos), suero de mantequilla y hojalata entre otros.

Capacidad de Producción y Servicio

En el mercado de leche en el Perú sobrepaso los dos mil millones de soles en el año 2015 con
un crecimiento de 4% anual. Este incremento ha estado impulsado por el aumento en el poder
adquisitivo que la población tuvo desde inicios del siglo xxi y se espera un aumento del 3% en
el periodo del 2015-2020

Dentro del consumo d leche podemos observar que hay una clara preferencia entre los peruanos
por la leche evaporada. En los países desarrollados se consumen 150kg per cápita anualmente.
Mientras que en los países en desarrollo el consumo es inferior a 30.2 kg mientras que en el
Perú. Para el año 2014 el consumo alcanzo los 80kg por persona con una clara preferencia por
la leche evaporada, que es diluida en los hogares

Activos Fijos

● LA EMPRESA GLORIA CUENTA CON INMUEBLES, MAQUINAS Y EQUIPOS:

● TERRENOS

● EDIFICIOS

● MAQUINARIAS Y EQUIPOS
 ● MUEBLES Y ENSERES

● TRNASPORTE (CAMIONES ISOTERMICOS)

● LECHE EVAPORADA

RECURSOS HUMANOS:

La política en Recursos Humanos en GLORIA S.A., es respetar los derechos de las personas a
las que se considera su principal recurso y de quienes exigen profesionalismo, iniciativa y
creatividad, trabajo en equipo, sentido de pertenencia, honestidad y máximo rigor en el gasto.
Su preocupación principal consiste en conseguir la identificación del trabajador con su empresa
y su satisfacción por pertenecer a uno de los grupos económicos más importantes del país .Es
política del Grupo Gloria en general, contar con el personal más capacitado e idóneo para el
desempeño de cada uno de los puestos existentes en la organización y para ello se han
implementado programas de selección, contratación y capacitación de personal, evaluando
permanentemente la productividad del trabajador y el mejor uso de sus habilidades en el futuro,
así como las remuneraciones adecuadas con sistemas salariales competitivos. Así también se
puede notar que la empresa tiene un buen sistema de reclutamiento de personal, por lo mismo
que mantiene grandes expectativas sobre estos. Es así que Gloria S.A. tiene a personas de gran
experiencia y potencial para un adecuado desempeño y desenvolvimiento dentro del área en el
cual laboran.

Prácticas Laborales

Las buenas prácticas laborales que utiliza la empresa GLORIA es que cumple con las normas de
seguridad de sus trabajadores:

● Higiene industrial: Deben usar las herramientas apropiadas y cuida de su conservación

al terminar el trabajo déjalas en el sitio adecuado y les recomienda utilizar las prendas
adecuadas de protección.
 ● Seguridad del personal: La seguridad del personal de GLORIA, se rige en base a las

normas de seguridad y salud en el trabajo y debe contar con un reglamento interno de

seguridad, la disposición del trabajador en la organización de trabajo.

● Seguridad ambiental: La seguridad ambiental es el procesamiento de la leche se ve por

el control del uso de insumos empleados en la transformación de la materia prima, así

como también de los combustibles que utilizan las maquinarias de la planta.

Beneficios para el personal:

la empresa GLORIA ofrece muchos beneficios a los trabajadores como:

● Seguros

● Bonificaciones por gastos de estudios de hijos

● Carga familiar

Evaluación actual de la empresa Gloria S.A:

La constante innovación les permite ser líderes en el mercado peruano, el cual se caracteriza por
constantes inversiones en infraestructura y tecnología moderna, asegurando la calidad de sus
productos y servicios.

Utiliza una innovadora estrategia de segmentación de canales para tratar de estar presente en las
diferentes ocasiones de consumo. Gracias a su disponibilidad y capacidad para transmitir un
mensaje completo, sus marcas han ganado popularidad en todo el mundo.

Grupo Gloria ha anunciado planes de inversión para los próximos tres años, por un monto de
1.300 millones de pares de zapatos, y estima la ampliación de fábricas en las regiones de Piura,
Arequipa y Lima, así como de equipos, vehículos y contenedores.

Hasta aquí es importante recalcar que esta inversión representa uno de los anuncios más
importantes que ha hecho una empresa del sector industrial en el Perú, genera un valor agregado
porque es una inversión descentralizada y además tiene un efecto multiplicador en este tipo de
industria por otro lado contribuyendo a la creación de muchas nuevas oportunidades de trabajo
en nuestro país.
En 2013 registraron ventas netas de S/. 3.568,7 ocuparon a más de 8.000 personas en
ocupaciones, empleo directo y empleo indirecto de más de 2.205.800 personas. Además, aporta
S/. 3124 millones.

Posee un enfoque en el desarrollo sostenible, con el objetivo de generar valor

compartido con quienes forman parte de su cadena productiva y con las
comunidades en las que opera. Es así que todas sus iniciativas y proyectos
buscan generar inclusión social alianzas estratégicas para apalancar esfuerzos
y lograr un impacto positivo en términos económicos sociales y ambientales
para la sociedad en su conjunto.

Conclusiones:

Podemos concluir que una buena formación supone un coste para nuestra empresa y
considerarla una inversión que nos beneficiará ya que potenciará nuestras competencias.
Desempeño de los empleados y contribución a la productividad. impacto, impulsando así el
crecimiento de nuestro negocio. La política de formación permanente es un pilar fundamental
de nuestros socios, y es un proceso continuo, porque, de hecho, la tecnología y el conocimiento
no dejarán de cambiar y evolucionar. Brindar una solución confiable y práctica a los problemas
que se presenten.

El análisis interno muestra que Gloria tiene potencial para seguir manteniendo su posición de
liderazgo en el mercado peruano y convertirse en la marca más reconocida del país. Pero
también se puede extender a otros mercados para exportar o crear una base de producción. Todo
porque cuenta con la última tecnología, personal calificado y un sistema de gestión de datos
unificado que apoya la toma de decisiones precisas y cabe destacar que los productos lácteos
Gloria están disponibles en todos los canales de comercialización y el precio unitario es bajo,
por lo que se ajusta al bolsillo de todos.

El plan estratégico de Gloria SA se ha desarrollado, con el fin último de lograr una posición de
liderazgo en la producción y comercialización de alimentos, no solo en el Perú, sino en toda
América Latina. Esto, además de la responsabilidad social y la rentabilidad, se refleja en metas
de largo y corto plazo. Pero para lograr este crecimiento, es necesario monitorear que desarrolle
una estrategia. Esto se hará midiendo anualmente los indicadores recomendados y comparando
los resultados con los resultados de la OCP. Si hay lagunas, la administración pública propone
cambios.
Para finalizar, con la visión de la empresa, Gloria se propone ser líder al 2026 en la producción
y comercialización de alimentos y productos lácteos peruanos en América Latina y exportar al
mercado asiático, brindando a los clientes alimentos de alta calidad, procesos de innovación
continua e inversores sociales. Los gerentes generan grandes ganancias.

Referencias Bibliográficas:
● Cebrián, V. M. E. (2017). Planeamiento Estratégico de la Empresa Gloria SA
2016-2026 (Doctoral dissertation, Pontificia Universidad Catolica del PeruCENTRUM Catolica
(Peru)).
[Link]
● Lana, Rogelio Adilson (2008). La Administración Estratégica como
Herramienta de Gestión. Revista Científica "Visión de Futuro", 9(1), .[fecha
de Consulta 9 de Octubre de 2021]. ISSN: 1669-7634. Disponible en:
[Link]
● Valdivia Yancul, B. H., Villanueva Labán, D. F., & Zuñiga Cullcush, O. E.
(2018). Valoración de Gloria SA. [Link]