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Mapeo de Procesos e Diagramas de Flujo

Este documento presenta diferentes técnicas para diagramar procesos, incluyendo técnicas orientadas al flujo de datos, control y objetos. Describe event process chain (EPC) y UML activity diagram como dos de las notaciones más difundidas. También menciona diagramas IDEF, estructogramas, statechart, picture y BPMN. Recomienda revisar archivos adjuntos sobre simbología de diagramas de flujo y swimlane en BPMN.

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Nicolas Serrano
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Este documento presenta diferentes técnicas para diagramar procesos, incluyendo técnicas orientadas al flujo de datos, control y objetos. Describe event process chain (EPC) y UML activity diagram como dos de las notaciones más difundidas. También menciona diagramas IDEF, estructogramas, statechart, picture y BPMN. Recomienda revisar archivos adjuntos sobre simbología de diagramas de flujo y swimlane en BPMN.

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MAPEO DE PROCESOS Procesos, Métodos,

Estándares
DIAGRAMAS DE SWIMLANE
DIAGRAMAS SWIMLANE (SIMBOLOGÍA)
BUENAS
PRACTICAS DE
DIAGRAMACION
Técnicas de
diagramación

Técnicas orientadas al Técnicas orientadas al Técnicas orientadas al


flujo de datos flujo de control objeto

Structured Analysis Redes de Petri UML Activity


(SA) Diagram

SA and Design Estructogramas UML Use Case


Technique (SADT) Diagram

Diagramas IDEF Event Process Chain Statechart &


(EPC) Activitychart
Diagram
Diagramas de
Swimlane

Picture

BPMN
EVENT PROCESS CHAIN (EPC)
-Desarrollado en los años 80 en Alemania
-Basado en las redes de Petri: proceso se
explica por su “Estado - Transición - Nuevo
Estado”
-Una de las notaciones más difundidas pero
con la aparición de BPMN esto ha cambiado
-Diagrama se compone de elementos, eventos,
funciones (actividades en BPMN), conectores
(XOR-OR-AND) y unidades de la organización
-No hay una clasificación de los diferentes
tipos de eventos
Ejemplo: [Link]
driven-process-chain
UML ACTIVITY DIAGRAM

-Familia de 13 tipos de
diagramas
-Creado como técnica
para el desarrollo de
sistemas pero se ha
empleado para modelar
procesos
-Notación mas amplia que
EPC, con objetos muy
técnicos
OTROS DIAGRAMAS DE FLUJO
-Básicos y simples hasta detallados y complejos
-Simbologías basado en diferentes normas
ejemplo:
 ANSI
 ASME
ACTIVIDAD EN GRUPOS

Abrir el archivo “Guía de diagramas de flujo” en


D2L en la sección de contenidos, mapeo de
procesos. Revisar las diferencias y semejanzas
de las distintas simbologías. ¿Qué encontraron?

Abrir el archivo BPMN2.0 revisar que simbología


es similar a Swimlane.
REFERENCIAS
Harrington J., Mejoramiento de Procesos en la Empresa, McGrawn-
Hill, 1992.
Gonzáles A, Andrade O., Implementación de la Metodología Seis
Sigma en Industrial Oso Tires, Mayo 2010.
Garcia, Procesos Maresa.
Hitpass, B. 2017. BPMN
Conger, 2011. Process mapping and management.
Dumas, 2013. Fundamentals of business process management.
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