SÍLABO
PROGRAMA REGULAR : MARKETING Y GESTIÓN DE VENTAS
MÓDULO PROFESIONAL : GESTIÓN DE MARKETING DIGITAL
UNIDAD DIDÁCTICA : TALLER DE EMPRESAS
CÓDIGO : 515MKT07
CICLO : QUINTO
PRE-REQUISITO : CONTABILIDAD PARA LOS NEGOCIOS Y GESTIÓN DE COSTOS
Y PRESUPUESTOS
Nº HORAS POR SEMESTRE : 90 (5 BLOQUE)
N° DE CRÉDITOS : 4
MALLA CURRICULAR : 2015
FECHA DE VIGENCIA : OCTUBRE 2017
[Link]
La unidad didáctica Taller de Empresas corresponde a la Carrera de Marketing y Gestión de
Ventas, siendo su modalidad presencial - virtual y es de carácter teórico - práctico.
La presente unidad didáctica se basa en la metodología Design Thinking la cual busca crear
soluciones innovadoras a necesidades reales del usuario a través de la observación, construcción
y elaboración de prototipos. Los estudiantes iniciarán la metodología comprendiendo las cosas
que hace el usuario dentro de su contexto, es decir, reconociendo sus necesidades físicas y
emocionales; lo que les permitirá identificar el desafío del proyecto y definir bien el problema. A
partir de lo mencionado, los estudiantes serán capaces de generar ideas innovadoras las cuales
serán prototipadas y validadas por el usuario, a fin de refinarlas hasta llegar a la solución óptima.
[Link] GENERAL
Elaborar un plan de marketing y tomar decisiones con base en la investigación de mercados, el
mercadeo y marketing digital, para el cumplimiento de los objetivos comerciales de la
organización.
III. UNIDAD DE COMPETENCIA ASOCIADA AL MÓDULO PROFESIONAL
Elaborar un plan de medios digital eligiendo la mejor opción que oferta una empresa.
[Link] TERMINAL DEL MÓDULO PROFESIONAL
Aplicar la metodología del Design Thinking en la elaboración de soluciones innovadoras que
permitan satisfacer las necesidades reales del usuario.
V. VALORES INSTITUCIONALES
Con esta unidad se espera que los estudiantes desarrollen integralmente los valores
institucionales (integridad, respeto, trabajo en equipo y trascendencia) evidenciándose en
actitudes que les permita manifestarse con honestidad, respetando las ideas y la manera de ser
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de sus compañeros, promoviendo la integración de esfuerzos con los otros y tomando las mejores
decisiones; algunas actitudes que se espera alcancen los estudiantes con esta unidad son:
Demuestra respeto por los diferentes aportes que realizan sus pares.
Muestra iniciativa y rigurosidad en la investigación sobre el usuario.
Muestra rigurosidad al definir el problema/ necesidad.
Propone sus propias alternativas de solución ante problemáticas presentadas.
Muestra rigurosidad al evaluar las soluciones y mejorarlas en base al testeo.
VI. ELEMENTOS DE CAPACIDAD
Horas
Elemento de capacidad Contenidos
Presenciales Virtuales
1. Analiza la
Sesión 1 y 2
importancia de
● Premisas del proceso creativo
las premisas del
● Design Thinking 10
proceso creativo
● Etapas del Design Thinking
para la
investigación.
2. Desarrolla un plan Sesión 3 a 6
de investigación ● Etapa de Empatía:
para descubrir el - Plan de Investigación 20
problema del - Investigación en campo:
usuario. Observación y entrevista
3. Define el
problema en base Sesión 7 a 9
a la información ● Etapa de Definición:
reunida del - Mapa de Empatía 15
usuario. - Definición del Problema
4. Formula ideas
innovadoras,
Sesión 10 a 12
racionales o
● Etapa de Ideación:
imaginarias, para 15
- Técnicas de ideación
resolver el
- Selección de ideas
problema del
usuario.
5. Construye Sesión 13 a 16 20
elementos ● Etapa de Prototipado:
2
informativos que - Elaboración del prototipo
permiten al
usuario
interactuar con el
mismo para llegar
a la solución final.
Sesión 17 y 18
6. Evalúa las
● Etapa de Testeo:
soluciones en
- Malla receptora de
base al testeo en 10
información
el contexto del
- Refinar prototipos e
mismo usuario.
iteración
VII. METODOLOGÍA
El desarrollo de esta unidad didáctica requiere de una metodología activa, con énfasis en talleres
prácticos que impliquen la implementación de diversas técnicas como: entrevista, mapa de
empatía, definición del problema, lluvia de ideas, construcción de prototipos, etc.
Todos los talleres deben enfatizar en trabajos altamente creativos y disruptivos con carácter
autónomo sometidos permanentemente a opiniones críticas. El docente utiliza la mediación del
aprendizaje priorizando la indagación y la construcción haciendo posible el desarrollo de procesos
de pensamiento y el seguimiento permanente a sus estudiantes.
VIII. EVALUACIÓN
La evaluación será permanente, se considerará tareas académicas (TA), así como guías de
evaluación, distribuidas de la siguiente manera:
Promedio de guías de evaluación parcial (GEP 01 y 02) = Evaluación Parcial (EP)
Promedio de guías de evaluación final (GEF 01 y 02) = Evaluación Final (EF)
El peso asignado a los distintos instrumentos de evaluación es como sigue:
Evaluación parcial (EP) = Peso 3
Tarea académica (TA) = Peso 3
Evaluación final (EF) = Peso 4
El promedio final (PF) del curso se obtendrá así:
3EP 3TA 4 EF
PF
10
La asistencia es obligatoria según las normas del IFBCERTUS. El límite de inasistencia para que el
alumno tenga derecho a exámenes es del 30%.
3
IX. FUENTES DE INFORMACIÓN
ARTÍCULOS
1. Brown, Tim. (2008). Design Thinking. Harvard Business Review América Latina.
2. Mini guía: una introducción al Design Thinking. [Link] Universidad de Stanford.
Recuperado de:
[Link]
[Link]/sandbox/groups/designresources/wiki/31fbd/attachments/027aa/GU%C3
%8DA%20DEL%20PROCESO%[Link]?sessionID=573efa71aea50503341224491c86
2e32f5edc0a9
3. Design Thinking. Pensamiento del Diseño. Ministerio de Ciencia. Tecnología y
Telecomunicaciones.
Recuperado de:
[Link]
a_innovacion_1.0_design_thinking_1.pdf
4. Design Thinking para educadores.
Recuperado de:
[Link]
Educadores_Spanish.pdf
5. Innovación centrada en las personas: Casos de éxito en el Perú.
Recuperado de:
[Link]
WEBS
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VIDEOS
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