OPERATIVOS
La mayoría de las empresas, pequeñas o grandes, suelen incluir un cierto nivel de
jerarquía entre los empresarios y trabajadores. Algunos empleados proporcionan la
mano de obra y la habilidad para hacer un trabajo, mientras que otros tienen autoridad
para influir en los trabajadores con sus decisiones y la coordinación general a fin de
que se complete el trabajo eficaz y eficiente. Esta división permite a cada grupo
utilizar y desarrollar sus conocimientos específicos para el éxito del negocio.
Los empleados operativos
Los empleados operativos son aquellos empleados que directamente producen bienes
y servicios para una empresa y no supervisan el trabajo de otros, de acuerdo a Eastern
Illinois University Lumpkin College of Business y Applied Sciences School of
Technology. Los empleados operativos pueden incluir a los trabajadores de línea de
montaje, conductores de UPS e incluso contadores y doctores. Cada uno tiene una
cierta habilidad o habilidades que se centran en la ejecución por parte del empleador.
Los supervisores o gerentes emplean operativos directos en su labor. Frederick W.
Taylor, ingeniero mecánico cuyos escritos sobre la eficiencia y la gestión científica
eran influyentes, promovió la separación del trabajo de dirección del trabajo operativo
en su libro de 1911, "The Principles of Scientific Management".
Gerencia
Cómo afectan las decisiones de negocios también ayuda a definir a los empleados
operativos y empleados gerenciales, según Cerritos College. El empleado operativo
sólo necesita considerar cómo una decisión afecta a él como individuo, mientras que
un supervisor se refiere a cómo una decisión afecta a sus empleados y el bien de la
organización. En algunas empresas, los empleados operativos son supervisados por
gerentes de primera línea que dirigen a los empleados día a día en las actividades. Los
mandos intermedios establecen un vínculo entre los empleados operativos y de gestión
de primera línea para la alta dirección.
No exentos
U.S. Department of Labor, Wage and Hour Division Fair Labor Standards Act, dice
que los empleados "no exentos" reciben salarios y pagan por las horas extras. Casi el
80 por ciento de todos los puestos de trabajo se consideran exentos, de acuerdo con la
directrices del Department of Labor, Wage and Hour Division Fair Labor Standards
Act . La mayoría de ellos son empleados operativos "Exentos", los empleados reciben
un salario y no horas extras, son aquellos que directamente supervisan a otros o tienen
alguna responsabilidad de gestión de la empresa, así como a profesionales con
experiencia mínima y administradores.