Foro: Discusin sobre la aplicacin el proceso de Recopilar Requisitos en su industria de Ricardo Triana, PMP - viernes, 22 de julio de 2011, 15:30
Uno de los componentes ms importantes de la famosa triple restriccin (triple constraint) sin importar cuantas aristas pueda tener es siempre el alcance. Sin embargo lograr un adecuado control del alcance implica tambin que se debe haber entendido claramente el alcance del producto y del proyecto; lo cual significa que los requisitos estn claros y se pueden rastrear a travs del ciclo de vida del proyecto.
Cmo se aplica la recopilacin y trazabilidad de requerimientos en tu industria? Qu recomendaciones haras (puedes utilizar ejemplos de tu compaa o que hayas encontrado en internet) para mejorar el proceso de recopilar requisitos?
Si en tu compaa no ests involucrado en proyectos, puedes utilizar como base de discusin los ejemplos en la lista de recursos. Cada uno de ustedes puede tener comentarios repetidos, sin embargo valorar cuando se especifique un elemento nuevo o un nuevo matiz u opinin sobre alguno ya existente o mencionado por alguien ms. Adems tu lista debe contener todos los comentarios que estimes necesarios, aun los ya indicados por tus compaeros siempre que ests de acuerdo con ellos. Valorar igualmente la claridad de los comentarios y si utilizaste alguna fuente de referencia, te pido que anexes cualquier ejemplo sobre el que bases tu opinin. Es importante notar que para los ltimos en participar ser ms fcil encontrar ideas en las participaciones de otros compaeros, por tanto las personas que participen inicialmente tendrn una valoracin mayor por el esfuerzo. Responder
Buenos das, tutor y compaeros: Cmo se aplica la recopilacin y trazabilidad de requerimientos en tu industria? En la industria en donde estuve laborando, el proceso para la recopilacin y trazabilidad de requisitos o requerimientos es el siguiente: - El primer requisito o requerimiento (de alto nivel) expuesto por el cliente lo realiza por medio de un formato de solicitud de servicio, a travs en este documento debe exponer: Su necesidad, requerimiento, la situacin o problema a resolver (construir una obra, acondicionar un rea, mejorar una iluminacin, un estudio, reubicar motores, etc.). - Despus de un proceso de recibo y aceptacin de la solicitud, se asigna una persona del rea de consultora cuya funcin ser: Contactar al cliente va telefnica o por email. Concertar citas o reuniones con los interesados. Realizar entrevista al cliente, patrocinador (interesados). Recopilar los requisitos o requerimientos. Realizar estudio (carta) de viabilidad tcnica y presupuestal. Entre otras (desarrollar diseos, conceptual, detallado).
- De manera general, el proceso se realiza tal cual como esta descrito, no existe un proceso formal, ni formatos, dentro de los activos de proceso de la organizacin en donde se definan, documenten o registren, las necesidades de los interesados o los requerimientos ya sea del proyecto o producto. -En la organizacin est definido que todos los proyectos o productos desarrollados deben cumplir mnimo los siguientes requisitos: Requisitos de calidad: Cumplimiento de normas y estndares nacionales e internacionales para: Los materiales usados certificados, en la construccin, en el diseo, pruebas entre otros. Requisitos de seguridad.
Haciendo una comparacin del proceso planteado en la gua del PMBOK con el proceso en la industria, tenemos:
Qu recomendaciones haras para mejorar el proceso de recopilar requisitos? 1. Lo primero es crear y documentar el proceso para desarrollar el acta de constitucin del proyecto y hacerlo parte de los activos de proceso de la organizacin. 2. Crear y documentar el proceso de recopilar requisitos segn la gua del PMBOK y hacerlo parte de los activos de proceso de la organizacin. 3. Crear los formatos para el registro de las necesidades de los interesados. 4. Socializar y crear los formatos de registro para las otras herramientas y tcnicas que se pueden utilizar para recopilar requisitos, tales como: Talleres facilitados, tcnicas grupales entre otros. 5. Crear los formatos para la: Documentacin de requisitos, plan de gestin de requisitos y la matriz de rastreabilidad de requisitos y hacerlos parte de los activos de proceso de la organizacin. 6. Capacitar y entrenar al personal que esta directa e indirectamente relacionado con este proceso. 7. Compartir, colgar, la informacin y los formatos o templates en la intranet de la empresa u organizacin.
Entradas: Solicitud de servicio. No hay acta de constitucin del proyecto. Registro de interesados
Herraminetas y tecnicas: Correo elctronico. Entrevistas. Reuniones.
Salidas: No existen formalmente. Carta de viabilidad.