N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002

SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL

Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS

DE EXPOSICIÓN A RUIDO OCUPACIONAL

ELABORADO POR: APROBADO POR

NOMBRE: Abraham Guajardo Silva Sergio Rojas Aracena
CARGO: Asesor SSOMA Administrador de Contrato
FIRMA O
TIMBRE
FECHA: 06-12-2023 06-12-2023
COD. PSSO-MTS-PAÑ-003 REV. 00

1
 N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL
Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

INDICE
1. OBJETIVOS ................................................................................................................................ 3
2. OBJETIVOS ESPECIFICOS ............................................................................................................ 3
3. CAMPO DE APLICACIÓN DEL PLAN DE GESTIÓN. .......................................................................... 3
4. DEFINICIONES ........................................................................................................................... 3
5. RESPONSABLES Y FUNCIONES .................................................................................................... 5
5.1 Organización del Sistema ............................................................................................................ 5
5.2 Responsabilidades ...................................................................................................................... 5
6. V I G I L A N C I A D E LOS AMBIENTES DE TRABAJO Y PUESTOS DE TRABAJO. .................................. 9
6.1 Identificación de los Procesos y Factores de Riesgo ....................................................................... 9
6.2 Mapa de Riesgos. ..................................................................................................................... 10
6.3 Fuentes de Ruido Local ............................................................................................................. 11
7. EVALUACIONES AMBIENTALES. ................................................................................................. 12
7.1 Controles Técnicos ................................................................................................................... 12
7.2 Protección Auditiva ................................................................................................................... 12
8. PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Y DIFUSIÓN. ............................................................................. 12
8.1 Obligación de Informar Riesgos Laborales y Medidas Preventivas (Decreto Supremo 40, Artículo 21)13
9. PROGRAMA PROTECCIÓN AUDITIVA.......................................................................................... 14
10. DE LA VIGILANCIA DE LA SALUD DE LOS TRABAJADORES EXPUESTOS A RUIDO LABORAL,
COORDINADO CON ORGANISMO ADMINISTRADOR .................................................................... 14
10.1 Evaluación Auditiva................................................................................................................... 14
10.2 Ficha Epidemiológica ................................................................................................................ 17
10.3 Historia Ocupacional ................................................................................................................. 17
10.4 Evaluación Médica (Diagnóstico) ................................................................................................ 17
10.5 Funciones y responsabilidades específicas .................................................................................. 18
11. PROCEDIMIENTO DE DERIVACIÓN DEL TRABAJADOR POSTDETERMINACIÓN DE LA ENFERMEDAD
PROFESIONAL. ......................................................................................................................... 18
11.1 Intervención en puesto de trabajo ............................................................................................. 18
11.2 Rehabilitación .......................................................................................................................... 19
11.3 Reeducación profesional ........................................................................................................... 20
11.4 Derivación Médico Legal ............................................................................................................ 20
11.5 Límites Máximos Permisibles para la Exposición Ocupacional a Ruido. ........................................... 21
11.6 Descripción Programa Preventivo Para Implementar .................................................................... 21
12. REFERENCIAS .......................................................................................................................... 22
13. CONTROL DE REGISTROS ......................................................................................................... 22
14. EVALUACIÓN DEL SISTEMA ...................................................................................................... 23
14.1 Auditoria del SGSSO ................................................................................................................. 23
14.2 ACCIÓN PARA LA MEJORA ........................................................................................................ 23
15. CONTROL DE ARCHIVO DE REGISTROS ..................................................................................... 23
16. ANEXOS .................................................................................................................................. 24
17. Toma de Conocimiento ............................................................................................................. 26

2
 N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL
Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

1. OBJETIVOS

Proteger la vida y la salud de los trabajadores expuestos al riesgo de exposición a ruido en la empresa Master
Tec Services Ltda., a través de la implementación de un plan de trabajo que establezca los lineamientos para
un proceso sistemático de identificación continua de los peligros, planificación, ejecución, evaluación y control
de los riesgos relacionados a la Seguridad y Salud Ocupacional e n todas aquellas actividades con la finalidad
de controlar la exposición a ruido en lugares de trabajo y así evitar la ocurrencia de trabajadores con Hipoacusia.

1. OBJETIVOS ESPECIFICOS

❖ Establecer un plan de mejoramiento de condiciones de trabajo con acciones concretas en la disminución

y/o eliminación de las emisiones de ruido en las actividades de trabajo que afecten la salud de los
trabajadores definiendo los controles de ingeniería y controles administrativos.
❖ Establecer un programa coordinado con el Mutual de Seguridad [Link].C. para prevenir la exposición a
ruido en la empresa.
❖ Orientar a todos los niveles de la organización (Ejecutivos, Administración, Supervisores, Comités
Paritarios y Trabajadores), en el cumplimiento de las actividades establecidas en el Programa, definiendo
un plan de difusión y capacitación sobre el riesgo de exposición a ruido para prevenir la ocurrencia de la
enfermedad manteniendo a los trabajadores informados.
❖ Establecer medidas preventivas y de control que deben ser cumplidas por todos los niveles de nuestra
organización, con el propósito de proteger al trabajador y mantener un mejoramiento permanente del
entorno en el cual se desarrollan los trabajos.
❖ Crear una cultura preventiva en la empresa sobre la prevención de la hipoacusia.
❖ Realizar la vigilancia de los ambientes de trabajo a través de mediciones sistemáticas y periódicas de los
niveles de ruido en el lugar de trabajo, para cuantificar el riesgo e implementar medidas para su control.
❖ Realizar vigilancia a la salud a los trabajadores expuestos a ruido en forma sostenida en el tiempo, para
realizar un diagnóstico precoz de la hipoacusia y definir oportunamente el cambio de puesto de trabajo.
❖ Desarrollar un programa de protección auditiva, definiendo los procedimientos establecidos por la
empresa para la selección, uso, mantención, limpieza y almacenamiento de la protección auditiva que se
utilice en la empresa.
❖ Establecer seguimiento a las acciones de control realizadas para la prevención de la hipoacusia en la
empresa.

2. CAMPO DE APLICACIÓN DEL PLAN DE GESTIÓN.

Este plan de gestión del riesgo por exposición a ruido se aplica a todas las áreas operativas de la empresa
Máster Tec Services Ltda., sin distinción de cargos ni actividad ya sea para personal propio y así como a
todos sus contratistas, subcontratista y visitantes.

3. DEFINICIONES

Criterio de Acción: Valor que, si es excedido, dará lugar a la implementación inmediata de medidas de control
técnicas y/o administrativas, destinadas a disminuir la exposición ocupacional a ruido del trabajador, junto con el
ingreso del trabajador al programa de vigilancia de la salud auditiva.

Daño Auditivo Médico legal: Se estima que existe daño cuando la pérdida auditiva promedio en las frecuencias
de 1000, 2000, 3000, 4000 y 6000 Hz, en la población adulta y expuesta ocupacionalmente a ruido, es superior
a los 25 dBHL y está comprendida entre 26 y 92 dBHL inclusive (Circular Nº 3G/40 MINSAL 1983:
“Instructivo para la calificación y evaluación de las enfermedades profesionales del reglamento D.S.
N 109/1968, de la Ley 16.744” (Audición y Equilibrio)).

3
 N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL
Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

Decibel: Unidad de tipo adimensional, que se obtiene calculando el logaritmo (de base 10) de una relación entre
dos magnitudes similares, en este caso, dos presiones sonoras.

Dosis de Acción: Corresponde al Criterio de Acción en términos de Dosis de Ruido.

Exposición ocupacional a ruido: Exposición a ruido de los trabajadores en sus lugares de trabajo, producto
del desarrollo de sus actividades laborales.

Hipoacusia sensorioneural laboral (HSNL): Es la hipoacusia sensorioneural producida por la exposición

ocupacional prolongada a niveles de ruido que generan un trauma acústico crónico con compromiso
predominantemente sensorial por lesión de las células ciliadas externas, también se ha encontrado a nivel de
células ciliadas internas y en las fibras del nervio auditivo, alteraciones en mucha menor proporción (CIE10:
H83.3, H90.3-H90.4, H90.5).

Hipoacusia: Es la disminución de la capacidad auditiva por encima de los niveles definidos de normalidad (CIE-
10: H919). Para la población adulta y en particular expuesta ruido, se define disminución de la capacidad auditiva
desde los 25 dBHL (NIOSH, 1998).

Nivel de Acción: Corresponde al Criterio de Acción en términos del Nivel de Presión Sonora Continuo Equivalente
Ponderado A (NPSeq) y el Nivel de Presión Sonora Peak (NPSpeak).

Nivel de audición de un tono puro: Para una frecuencia específica, un tipo específico de transductor y para
una forma específica de aplicación, es el nivel de presión sonora (o nivel de fuerza vibratoria) de un tono puro,
producido por el transductor en un oído artificial o acoplador acústico (o acoplador mecánico) especificados,
menos el nivel de presión sonora umbral equivalente de referencia (o nivel de fuerza umbral equivalente de
referencia) correspondiente, su unidad de medición es el dBHL.

Nivel de exposición normalizado: Valor del Nivel de Presión Sonora Continuo Equivalente ponderado. Ha
normalizado a 8 horas, NPSeq h 8. Este valor normalizado es el que se deberá comparar con el Nivel de Acción.

Nivel de Presión Sonora Continuo Equivalente Ponderado A (NPSeq): Nivel de presión sonora constante,
expresado en decibeles A, que en el mismo intervalo de tiempo, contiene la misma energía total (o dosis) que el
ruido medido (Instructivo para la Aplicación del D.S. Nº 594/99 del MINSAL, Título IV, Párrafo 3º
Agentes Físicos – Ruido”, oficializado mediante Resolución N° 1080 del 06 de Junio de 2011, del
Instituto de Salud Pública de Chile (ISP) o el vigente al momento de aplicación del presente
protocolo).

Nivel de Presión Sonora Peak (NPSpeak): Nivel de presión sonora instantánea máxima, expresado en
decibeles C, durante un intervalo de tiempo establecido. No se debe confundir con NPSmáx, ya que éste es el
máximo valor eficaz (no instantáneo) en un período dado8.

Nivel Umbral de audición de un oído dado: El umbral de audición (en una frecuencia específica y para un
tipo específico de transductor), en esa frecuencia expresado como nivel de audición.

Pérdida Auditiva: Cambio de umbral auditivo correspondiente al descenso de este umbral en el rango de
frecuencias estudiadas.

Reeducación profesional: Es una prestación de seguridad social, establecida para los trabajadores que han
sido víctimas de un siniestro profesional (accidente o enfermedad), cuyas secuelas de carácter permanente
dificultan o imposibilitan su reintegro a la actividad laboral que desarrollaban previo al siniestro, con el propósito
de permitir su reintegro a la actividad que realizaba, reorientarla o bien, desarrollar una nueva.

4
 N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL
Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

Rehabilitación: Conjunto de acciones o métodos que tienen por finalidad la recuperación de una actividad o
función perdida o disminuida por traumatismo o enfermedad. En el caso de pérdida de la audición, son los
procedimientos a través de los cuales se intenta mejorar y potenciar la comunicación social-laboral y las funciones
auditivas deterioradas.

Trauma acústico agudo ocupacional: Es la disminución auditiva producida por la exposición a un ruido único
o de impacto de alta intensidad (Mayor a 120 dB) (CIE 10: H83.3).

Umbral de audición: Nivel de presión sonora o nivel de fuerza vibratoria más bajo para el cual, bajo condiciones
especificadas, una persona entrega un porcentaje predeterminado de respuestas de detección correctas de
pruebas repetidas.

Vigilancia Ambiental de la exposición ocupacional a ruido: Programa preventivo orientado a preservar la

salud auditiva del trabajador expuesto ocupacionalmente a ruido, mediante la realización de evaluaciones
ambientales periódicas y el establecimiento de medidas de control.

Vigilancia de la Salud Auditiva: Programa preventivo orientado a detectar en forma precoz la pérdida de la
capacidad auditiva, mediante la realización de controles médicos y audiométricos periódicos a los trabajadores
con exposición ocupacional a ruido a niveles iguales o superiores al Criterio de Acción establecido

4. RESPONSABLES Y FUNCIONES

4.1 Organización del Sistema

Para sustentar la gestión del Sistema de Gestión nuestra empresa tiene la siguiente estructura de cargos:

Comité Ejecutivo

Gerente General: Sergio Rojas Aracena.

Jefe de Operaciones: Eugenio Cataldo V.
Encargada Recursos Humanos: Darling Rojas
A.

Encargado de seguridad en el trabajo:

Abraham Guajardo S.

Equipo de auditores
Equipo implementador: internos

1.- Pedro Irigoyen R. 1.- German Irigoyen R.

2.- Sergio Rojas Aguilera 2.- Jose Luis Troncoso

Trabajadores

4.2 Responsabilidades

Se establecen los roles de los responsables del plan de gestión en lo que respecta a la planeación, ejecución,
control y evaluación de todas aquellas actividades para controlar la exposición laboral a ruido en lugares de
5
 N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL
Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

trabajo y así evitar la ocurrencia de trabajadores con Hipoacusia.

En el plan de gestión deberá describirse los roles de los siguientes responsables:

4.2.1 Comité Ejecutivo

❖ Mantenerse informado del proceso y avance mensual del sistema de gestión.

❖ Incorporar en el Reglamento Interno de Higiene y Seguridad, las obligaciones que se imponen a los
trabajadores en el marco del SSO, tales como la realización de exámenes por programa de salud,
cumplimiento de las medidas de protección en la realización de sus labores y uso de EPP respiratoria
cuando corresponda.
❖ Gestionar los recursos necesarios para que cada una de sus áreas a cargo den cumplimiento a las
funciones y obligaciones dentro del sistema de gestión de la empresa.
❖ Participar de la evaluación anual del programa o estar en conocimiento de sus resultados.
❖ Asistir a un curso de capacitación anual de sistema de gestión de SST y prevención de la Hipoacusia para
ejecutivos.

4.2.2 Gerencia General

❖ Es el responsable de aprobar el plan de gestión del riesgo por exposición laboral a ruido.
❖ Asegurar el permanente control, actualización y vigencia de este programa de protección auditiva; así
como entregar los recursos necesarios para la correcta ejecución de los trabajos y la difusión del plan de
gestión, además, de apoyar y velar por el cumplimiento de cada una de las etapas aquí propuestas.
❖ Asegurar los recursos para que el sistema funcione correctamente.
❖ Nominar al responsable de la administración o encargado de seguridad y salud en el trabajo del sistema
de gestión.
❖ Nominar los responsables y sus funciones principales y asegurarse de que cada cual esté al tanto de sus
obligaciones e interrelación con el resto del personal que participa del programa.
❖ Estar al tanto del avance y cumplimiento de todos los requerimientos y etapas de este programa,
participando de reuniones de manera trimestral.
❖ Participar de la evaluación anual del programa o estar en conocimiento de sus resultados.
❖ Instruir que se informe a todas la organización de los resultados de la medición ambiental del sector en
que se desempeñan, con indicación de las medidas de control que deben adoptar, e indicarles que deben
informar inmediatamente los resultados a su OAL.

4.2.3 Jefe de Operaciones/Administrador de Contratos

El jefe de Operaciones a través de sus administradores de contrato deberá asegurarse de lo siguiente:

❖ Promover la participación de trabajadores en la ideación de medidas que reduzcan la exposición a Ruido

y evaluar aquellas que puedan implementarse, bajo un sistema de aplicación progresivo.
❖ Implementar medidas de control técnico y administrativas bajo un plan, con el detalle de las medidas y
plazos de ejecución inmediato, mediano y largo plazo.
❖ Programar las actividades de producción considerando las facilidades que deberán tener los trabajadores
expuestos para realizar inspecciones (si corresponde), capacitaciones y asistencia a exámenes por
Programa de Vigilancia Epidemiológica.
❖ Verificar que los Supervisores efectúen las inspecciones de verificación del cumplimiento de las medidas
de control de responsabilidad de los trabajadores.

6
 N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL
Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

4.2.4 Supervisor

El o los supervisores deberán:

❖ Supervisar el cumplimiento de los procedimientos seguros establecidos para reducir la exposición a Ruido
en su área de control. Para ello deberá efectuar inspecciones periódicas mensuales, documentadas con
listas de chequeo.
❖ Verificar que todas las medidas señaladas en el plan de gestión del riesgo por exposición laboral a ruido
se cumplan totalmente en el desarrollo de las labores tanto por el personal propio de la obra como
contratistas y subcontratistas.
❖ Debe gestionar y asegurar el ingreso de cada nuevo trabajador expuesto laboralmente a ruido al
Programa de la vigilancia de la salud de los trabajadores.
❖ Asistir a cursos de capacitación de prevención de la Hipoacusia y aprobarlos con alto porcentaje de
rendimiento (>80%).
❖ Incluir en sus charlas diarias y de acuerdo con los resultados de las inspecciones, las medidas correctivas
para superar las deficiencias detectadas en esta materia. Documentar lo conversado y discutido con los
trabajadores.
❖ Y todas las que le corresponden al resto de los trabajadores.

Participar activamente en el Programa de Vigilancia de la Salud de trabajadores con exposición a Ruido, asistiendo
a los controles médicos y exámenes de salud, tomando conocimiento de su situación de salud personal y adoptando
las correcciones y conductas requeridas para su protección.

4.2.5 Administrador de Sistema de Gestión/Encargado de Seguridad y Salud en el Trabajo/Experto

en Prevención de Riesgos.

El Administrador del Sistema de Gestión, es responsable de lo siguiente:

❖ Administrar el sistema de gestión y su implementación, llevando control de los indicadores de gestión.
❖ Estar al tanto de los requerimientos de recursos económicos, técnicos, asesoría especializada,
disponibilidad de tiempo o de personal, necesarios para garantizar la implementación y continuidad del
sistema de gestión y comunicárselo a los mandos superiores que tienen la autoridad y capacidad de toma
de decisiones para conseguir o entregar estos recursos.
❖ Elaborar un mapa de riesgo de exposición a Ruido, con apoyo de las áreas involucradas de Mutual de
Seguridad CChC y de asesoría especializada en este tema, si la envergadura del levantamiento lo hace
necesario.
❖ Promover el cumplimiento de las medidas de control recomendadas por Mutual, estableciendo plazos,
metas de cumplimiento y reportando al Ingeniero Administrador, de estos avances.
❖ Promover y acreditar la consulta y participación de los trabajadores en las etapas de identificación de
riesgos, aporte de ideas como medidas de control, mejoras, verificando la asistencia a exámenes, entre
otros.
❖ Asegurarse de que en el Reglamento Interno de Higiene y Seguridad se incluyan las obligaciones que le
atañen a los trabajadores dentro de la aplicación de este sistema de gestión.
❖ Asegurarse de que todos los contratos de Máster Tec Services con aplicación del programa de Exposición
a Ruido estén al tanto de este sistema de gestión, así como de los riesgos de exposición a Ruido de su
personal, las concentraciones a las que se exponen y las medidas de control que deberán seguir, así
como también esté en conocimiento su propio Organismo Administrador, de modo que los incluya en sus
Programas de Vigilancia.

Respecto de la coordinación que debe haber con los Organismos Administradores, estará a cargo de:

❖ Gestionar que las evaluaciones ambientales de la faena y personales de los trabajadores sean realizadas

7
 N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL
Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

por dentro de los plazos legales correspondientes y que los respectivos informes estén disponibles para
la toma de decisiones.
❖ Recurrir a la asesoría de Mutual y de empresas especializadas para la implementación de las medidas de
ingeniería necesarias para controlar la exposición de los trabajadores directos o contratistas.
❖ Llevar control del Programa de Vigilancia de la Salud (PVS) con Mutual, informar a los niveles superiores
de los resultados por grupo de exposición similar y ocupar esta información para la toma de decisiones.
❖ Preocuparse de que Mutual efectúe el estudio para la evaluación médico-legal de los trabajadores con
diagnóstico de Hipoacusia y de su derivación a la Comisión Médica Preventiva e Invalidez (COMPIN)
respectiva.
❖ En caso de trabajadores diagnosticados con Hipoacusia, se debe informar al Comité Ejecutivo para que
sean reubicados en áreas sin exposición a Ruido

4.2.6 Recursos Humanos

El jefe de Relaciones Laborales deberá asegurarse de lo siguiente:

❖ Actualizar el Reglamento Interno de Higiene y Seguridad, incluyendo la identificación del riesgo por
exposición a Ruido, consecuencias, medidas preventivas, difusión y registros.
❖ Está a cargo de que anualmente se capacite a todos los trabajadores expuestos a Ruido, de acuerdo con
lo señalado en el punto de Capacitación.
❖ Es de su responsabilidad que las capacitaciones sean solicitadas a Mutual de Seguridad u otro Organismo,
con personal docente competente en este tema.
❖ También será responsable de que quienes reprueben sus cursos, los repitan y aprueben
satisfactoriamente.
❖ Está a cargo de tener disponibles los registros de la difusión del Protocolo de Vigilancia del Ambiente de
trabajo y de la Salud de los trabajadores con exposición a Ruido, en caso de ser requeridos por la Seremi
de Salud e Inspección del Trabajo correspondiente. Se debe incluir la siguiente información:
o Identificación del relator y sus acreditaciones y currículo en esta área
o Fecha y duración de la capacitación
o Lista de Asistentes
o Contenidos
❖ Debe asegurar que se realice la capacitación anual de prevención de la Hipoacusia a los trabajadores
expuestos y guardar respaldo de la siguiente información:
o Identificación del relator y sus acreditaciones y currículo en esta área.
o Fecha y duración de la capacitación
o Lista de Asistentes
o Contenidos
o Resultados de evaluación de cada participante con % de cumplimiento
o Resultados de evaluación del curso por parte de los participantes
o Resultados de la evaluación de la eficacia de la capacitación

4.2.7 Comité Paritario de Higiene y Seguridad.

❖ En caso de que el centro de trabajo tenga constituido un Comité Paritario, este deberá efectuar acciones
señaladas en el plan de gestión por exposición a ruido laboral y que deberán estar incorporadas en el
cronograma anual de actividades del Comité Paritario. Además, deberá controlar que la empresa
implemente las medidas de control indicadas en el plan de gestión y sensibilizar a los trabajadores en el
cumplimiento de las medidas de seguridad para evitar la exposición a ruido.

4.2.8 Trabajador
❖ Participar activamente del sistema de gestión, tanto en su actividad laboral.
❖ Conocer, cumplir y respetar toda la normativa de seguridad y salud, tanto legal como interna de la
empresa.
8
 N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL
Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

❖ Asistir y aprobar las capacitaciones.

❖ Estar al tanto de las medidas de control (procedimientos, uso de protección respiratoria, inspecciones)
que debe cumplir en su puesto de trabajo y labores que le implican exposición a Ruido.
❖ Dar cuenta de inmediato a su jefatura de cualquier condición de trabajo, incidente, desperfecto o
situación irregular que ponga o pueda poner en riesgo la seguridad o salud de los trabajadores.
❖ Inspeccionar diariamente, antes de cada uso, su EPP auditivo.
❖ Usar y mantener los elementos de protección personal en buenas condiciones.

5. V I G I L A N C I A D E LOS AMBIENTES DE TRABAJO Y PUESTOS DE TRABAJO.

Nuestra empresa Máster Tec Services Ltda., realizará las acciones necesarias para la descripción del proceso
productivo, maquinarias y equipos con los cuales participa el personal y en donde exista el agente de ruido laboral.
Este Plan de Gestión será revisado y actualizado anualmente.

❖ Puestos de trabajo expuestos a ruido

❖ Niveles de ruido para cada puesto de trabajo
❖ Tareas y actividades de dichos puestos de trabajo
❖ Identificación de los trabajadores por puesto de trabajo
❖ Tiempos de exposición diarios-semanal
❖ Medidas de control implementadas
❖ Registro de cada uno de los puntos señalados anteriormente y de las modificaciones realizadas.

5.1 Identificación de los Procesos y Factores de Riesgo

Los factores de riesgo comprenden cualquier trabajo que incluya una exposición laboral a ruido y de acuerdo con
las áreas identificadas, se evaluaron los puestos de trabajo en la Planta Concentradora por parte de Minera Los
Pelambres, área en la cual se encuentra la Bodega administrada por Máster Tec Services Ltda. identificando las
principales fuentes generados de ruido que influyen en cada uno de éstos.

Grupo de Exposición Trabajadores

Área/Sección Proceso 1 Nivel de Riesgo actual
Similar (GES) Expuestos

Expuesto
Proceso de Abastecimiento Línea de Mando 1
(en evaluación % Exposición)
Molienda (administración de pañol y
bodegas) Expuesto
Operativo 6
(en evaluación % Exposición)

9
 N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL
Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

5.2 Mapa de Riesgos.

A continuación, se entrega una representación gráfica de la empresa y en el cual se evidencia el nivel de exposición
existente en las distintas áreas o puestos de trabajo.

Ubicación física
Instalaciones
MTS Piso N°1
Planta
Concentradora

10
 N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL
Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

5.3 Fuentes de Ruido Local

Además del Mapa de Ruido mencionado, dentro de las funciones del personal de Bodega de MTS, se deben realizar
chequeos de operatividad de herramientas, Algunas de ellas generar fuentes de ruido local, el detalle de las
herramientas se menciona a continuación.

11
 N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL
Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

6. EVALUACIONES AMBIENTALES.

Se debe realizar un seguimiento a las Evaluaciones Ambientales realizadas por el Mutual de Seguridad [Link].C., lo
anterior con el objetivo de evaluar la eficiencia de los métodos de control que se han ido implementando por la
empresa.

Fecha
Puesto NPS Medidas de Fecha Nueva NPS Medidas de NPS
Fecha Mejoras Nueva
Evaluado dB(A) Control Evaluación dB(A) Control dB(A)
Evaluación

6.1 Controles Técnicos

Siempre debemos tener en cuenta que las medidas de ingeniería (o control en la fuente) son la mejor forma de
controlar un riesgo determinado, pues permiten incorporar soluciones a través de los equipos y aplicaciones
directas a los lugares de trabajo. Algunos ejemplos de medidas de control enfocados hacia el problema de ruido
son:

• Retiro de equipos generadores de ruido indirecto (compresor).

• Rotación de personal (disminución de tiempos de exposición).

6.2 Protección Auditiva

La protección auditiva protege a los trabajadores contra el ruido laboral y debe entenderse como una medida de
protección del riesgo residual que persiste después de haber implementado todas las medidas necesarias y
posibles de control en el ámbito ingenieril y administrativo, por lo que es de vital importancia que el equipo de
protección auditiva sea el adecuado y se utilice en la forma apropiada. Por estas razones se debe considerar:

• Selección de elementos de protección auditiva más adecuados. Además, se debe asegurar que el uso de
la protección NO genera un riesgo adicional al trabajador.
• Capacitación regular de los trabajadores en el uso de protección auditiva y sobre el riesgo de la exposición.
• Entrenar a todos los trabajadores y Supervisores sobre el uso, mantenimiento, almacenamiento y así como
sobre la inspección de los elementos de protección auditiva.

7. PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Y DIFUSIÓN.

Con el objeto de lograr un buen resultado del Programa de Vigilancia de la Salud de los Trabajadores Expuestos a
Ruido Laboral, es necesario capacitar a los trabajadores expuestos a contraer una Enfermedad Profesional, en
relación con el riesgo expuesto y técnicas relacionadas con el uso del equipo de protección auditiva.
Se establece un programa de capacitaciones (charlas, cursos y/o talleres) sobre los riesgos de exposición a ruido,
consecuencias para la salud y medidas preventivas, con que periodicidad se desarrollaran.

Se realizará una evaluación escrita a las capacitaciones efectuadas a los trabajadores. Los trabajadores serán
informados sobre los resultados de las evaluaciones ambientales y de los métodos de control implementados por la

12
 N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL
Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

empresa.

Se dejará un registro por escrito de las capacitaciones efectuadas a los trabajadores con la fecha, tiempo de
duración, nombre del relator y temas tratados.
Actividad Dirigido Dictado por Duració E F M A M J J A S O N D
n
Riesgos en la Prevención de 1 hrs X X
Trabajadores
exposición a Ruido Riesgos
Uso de Elementos 1,5 hrs X X
de Protección Trabajadores Supervisores
Personal.
Procedimiento de 1,5 hrs X X
Prevención de
trabajo donde existe Trabajadores
Riesgos
el agente Ruido
Prácticas de Higiene 1,5 hrs X X
Trabajadores Supervisores
Personal

Fecha Capacitación Fecha Capacitación Fecha Capacitación

Fecha Capacitación
“Riesgos a la salud “Uso de Elementos “Procedimiento de trabajo
Nombre trabajador Rut “Prácticas de
por exposición a de Protección donde existe el agente
Higiene Personal”
ruido” Personal”. ruido”

7.1 Obligación de Informar Riesgos Laborales y Medidas Preventivas (Decreto Supremo 40, Artículo 21)

Con el objetivo de dar a conocer los riesgos que entrañan las labores de la actividad a ejecutar y las medidas
preventivas establecidas por la empresa para controlar los riesgos, se realizara una capacitación a todos los
trabajadores nuevos y aquellos que por necesidades internas deban ser reubicados de su área de trabajo en áreas
o puestos de trabajo donde existe presencia del agente.
Toda actividad de capacitación desarrollada en forma interna o en su efecto por entidades externas deben quedar
respaldadas con registro contrafirma de los asistentes, además de los antecedentes del relator y la fecha y horario
de ejecución. Los registros deben ser almacenados de manera adecuada para su control.

Los contenidos mínimos que debe incluir una capacitación de este tipo son:

❖ Legislación y normativa de referencia asociada a la evaluación de la exposición ocupacional a ruido en

los lugares de trabajo.
❖ Conceptos básicos de ruido ocupacional.
❖ Efectos en la audición producto de la exposición ocupacional a ruido, así como sus consecuencias y
síntomas.
❖ NPSeq existentes en los lugares de trabajo, indicando específicamente los resultados de las evaluaciones
efectuadas y su comparación con los criterios de acción y límites máximos permitidos establecidos en la
normativa legal vigente, señalando explícitamente la implicancia que tiene su superación.
❖ Modos de utilización de las maquinarias y equipos para reducir al mínimo la emisión de ruido,
considerando, además, criterios de revisión y mantenimiento de éstas.
❖ Criterios de trabajo seguros.
❖ Las medidas de prevención y de control de ruido implementadas en los puestos de trabajo, explicitando
las del tipo técnico y administrativas.
❖ Los factores que pueden incrementar los efectos del ruido (sustancias ototóxicas, vibraciones, edad,
embarazo, etc.).
❖ Aspectos para que el mismo trabajador detecte en forma precoz posibles grados de pérdida auditiva:
dificultad para escuchar conversaciones de otras personas o llamados telefónicos; pérdidas temporales
de la audición; haber recibido comentarios respecto de los elevados niveles de voz con que conversa;
existencia de pitidos en uno u otro oído.
13
 N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL
Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

Se informará sobre los resultados de las evaluaciones ambientales y de los métodos de control implementados.
Estas actividades serán registradas en formulario de Capacitación y archivadas de acuerdo con lo establecido por el
contrato.

8. PROGRAMA PROTECCIÓN AUDITIVA.

Se anexa programa de protección auditiva, el que fue elaborado como se indica en la guía técnica para la selección
y control de protección respiratoria del departamento de Salud Ocupacional del Instituto de Salud Pública de Chile,
este considera los siguientes puntos:

❖ Evaluar el riesgo e identificar dónde se requiere el control.

❖ Implementar todos los medios de control posibles (ingenieriles y administrativos).
❖ Identificar los trabajadores que requieran protección auditiva.
❖ Considerar aspectos relacionados con la higiene personal, que no favorecen al uso correcto de la
protección auditiva.
❖ Verificar que los trabajadores no presenten incompatibilidades de salud por el uso de protección auditiva.
❖ Asegurar que la protección auditiva no signifique un riesgo adicional para el trabajador.
❖ Considerar la opinión de los trabajadores para seleccionar la protección auditiva adecuada, es decir, se
debe tener presente el factor de comodidad de ésta.
❖ Seleccionar la protección auditiva que acredite certificado de calidad.
❖ Seleccionar los tamaños, modelo del equipo de protección auditiva adecuada para los trabajadores.
❖ Capacitar y entrenar permanentemente a los trabajadores en el uso apropiado, mantención, limpieza e
inspección de la protección auditiva.
❖ Minimizar los periodos de uso de protección respiratoria.
❖ Mantener los equipos de protección auditiva en correctas condiciones de funcionamiento.
❖ Contar con lugares adecuados para guardar los equipos de protección auditiva, manteniéndolos libres de
exposición al agente de riesgo.
❖ Supervisar en el correcto uso de los equipos de protección auditiva.

9. DE LA VIGILANCIA DE LA SALUD DE LOS TRABAJADORES EXPUESTOS A RUIDO LABORAL,

COORDINADO CON ORGANISMO ADMINISTRADOR

El programa de vigilancia de la salud auditiva comprende la Evaluación de la Salud Auditiva de cada trabajador,
cuyos contenidos son: Evaluación Auditiva, Ficha Epidemiológica, Evaluación Médica e Historia Ocupacional.
Se deben incluir en la vigilancia de la salud auditiva a los trabajadores con exposición ocupacional a ruido a niveles
iguales o superior a los criterios de acción establecidos a continuación:

a) Dosis de Acción de 0,5 ó 50%: Este valor corresponde a la mitad de la Dosis de Ruido máxima permitida
por la normativa legal vigente.
b) Nivel de Acción de 82 dB(A): Este valor es equivalente a una Dosis de Ruido de 0,5 ó 50%, para un
tiempo efectivo de exposición diario de 8 horas.
Para aquellos casos donde se determine la existencia de ruido impulsivo, el Nivel de Acción será de 135
dB(C) Peak. El tiempo que el trabajador deberá permanecer en el programa de vigilancia de la salud
auditiva corresponderá al tiempo que dure la exposición a ruido a niveles iguales o superiores del Criterio
de Acción definido.

9.1 Evaluación Auditiva

El objetivo de esta etapa es realizar revisiones periódicas de la audición con el fin de detectar en forma precoz los
efectos del ruido y realizar seguimiento de la efectividad de las medidas de control implementadas.
Se deben incorporar a la evaluación de la audición a todos aquellos trabajadores con exposición ocupacional a ruido
igual o superior al Criterio de Acción.

14
 N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL
Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

Se debe comunicar, mediante un certificado, los resultados de la evaluación auditiva, y si corresponde,

recomendaciones específicas de salud al trabajador, junto con un certificado de informe genérico con los resultados
globales por puesto de trabajo a la del presente protocolo).
Dentro de la etapa de evaluación auditiva, se distinguen los siguientes tipos de audiometrías:

9.1.1 Audiometría de base: Consiste en el examen que permite determinar los umbrales de audición aéreos en
el rango de frecuencias de 500 Hz a 8000 Hz, en terreno o cámara audiométrica. Esta audiometría debe ser
realizada dentro de 60 días de iniciada la exposición ocupacional a ruido a niveles iguales o superiores al
Criterio de Acción y debe cumplir con los requisitos de calidad y procedimientos del organismo administrador
de la ley 16.744.
Si una audiometría de base presenta una Incapacidad de Ganancia, IG ≥15% o el perfil de la curva
audiométrica indica una pérdida auditiva no laboral o mixta (laboral y no laboral), este trabajador debe ser
derivado a una audiometría de confirmación y continuar con el proceso de evaluación médica.
Junto con esta audiometría, se debe completar la ficha epidemiológica e historia ocupacional del trabajador.

9.1.2 Audiometría de seguimiento: Es el examen que permite determinar en forma periódica los umbrales de
audición aéreos en el rango de frecuencias de 500 Hz a 8000 Hz, en terreno o cámara audiométrica. Esta
audiometría debe cumplir con los requisitos de calidad y procedimientos indicados por cada organismo
administrador de la ley 16.744.
Junto con esta audiometría, se debe actualizar la ficha epidemiológica e historia ocupacional del trabajador.
Los resultados se deben comparar con el audiograma base o con la última audiometría de seguimiento o de
confirmación, según corresponda. Si estos resultados muestran un descenso de 15 dBHL o más, que
implique la presencia de hipoacusia 25, en al menos una de las frecuencias evaluadas de cualquiera de los
dos oídos o una curva audiométrica alterada, el trabajador deberá ser derivado a una audiometría de
confirmación.
La periodicidad de las audiometrías de este tipo, ordenada según niveles de seguimiento, se definirá de
acuerdo con la magnitud de la exposición ocupacional a ruido, según lo establecido en la Tabla siguiente:

No obstante, la periodicidad señalada en la tabla puede variar su nivel de seguimiento inicial, de acuerdo con
los siguientes criterios:
a) Si el trabajador que se encuentra en nivel de seguimiento I presenta diagnóstico de HSNL leve, que
corresponde a una hipoacusia en una o más frecuencias (3000 Hz, 4000 Hz y 6000 Hz) de hasta 45 dBHL,
debe pasar a nivel de seguimiento II.
b) Si el trabajador que se encuentra en nivel de seguimiento I o II presenta diagnóstico de HSNL
moderada, que corresponde a una hipoacusia en una o más frecuencias (3000 Hz, 4000 Hz y 6000 Hz)
mayor a 45 dBHL, debe pasar a nivel de seguimiento III.
c) Si el trabajador que se encuentra en nivel de seguimiento I presenta exposición actual a ototóxicos
laborales (Anexo 12.6), debe pasar a nivel de seguimiento II.
En aquellos casos donde se produzca una exposición ocupacional a ruido combinada (nivel de seguimiento

15
 N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL
Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

I, II o III y ruido impulsivo ≥135 dB(C) Peak), primará la periodicidad menor (nivel de seguimiento IV).
Adicionalmente a lo ya señalado, la periodicidad de las audiometrías de seguimiento también puede ser
modificada debido a las condiciones de mayor sensibilidad individual, las cuales suponen una mayor
vulnerabilidad coclear o retrococlear del trabajador. Algunos factores de susceptibilidad individual
descritos son: mayores de 50 años, embarazadas expuestas a ruido a partir de la semana 25 de gestación,
hipertensión arterial y diabetes, entre otros.

9.1.3 Audiometría de confirmación: Corresponde a una audiometría efectuada en cámara audiométrica que
debe ser realizada para confirmar la variación de los resultados obtenidos en la audiometría seguimiento.
Esta audiometría, incluye umbrales auditivos aéreos para el rango de frecuencias de 250 Hz a 8000 Hz y
óseos entre 250 Hz y 4000 Hz, debiendo cumplir con los requisitos de calidad. Este tipo de audiometría debe
ser realizada dentro de los 30 días luego de efectuada la audiometría de seguimiento.
Si se confirma el cambio en los umbrales auditivos pesquisada en la audiometría de seguimiento, el trabajador
debe ser derivado al médico de salud ocupacional quien realizará una evaluación médica “Evaluación Médica
(Diagnóstico)”, con el fin de determinar si corresponde a una HSNL. Esta derivación debe ser acompañada
con la historia ocupacional, ficha epidemiológica y evaluaciones auditivas previas. Por otro lado, es necesario
comunicar el caso al empleador que debe implementar en forma inmediata las medidas de control y verificar
su efectividad. Además, se debe informar de este caso al Equipo de Prevención del Administrador del Seguro
Ley 16.744.
Si la pérdida auditiva corresponde a una HSNL con un porcentaje de incapacidad de ganancia < 15%,
continuará el trabajador en el programa de vigilancia de la salud auditiva con audiometrías de seguimiento,
según la periodicidad que corresponda. Si la pérdida auditiva corresponde a una HSNL con un porcentaje de
incapacidad de ganancia ≥ 15% el trabajador deberá ser derivado.
Si existen dudas en la interpretación de la audiometría de confirmación, respecto del carácter laboral o común
de la hipoacusia, (de origen no ocupacional o mixto) y/o con características de pseudohipoacusias
(simulación, disimulación) el trabajador deberá ser derivado al médico otorrinolaringólogo.

9.1.4 Audiometría de egreso: Tiene por objetivo determinar la presencia o no de hipoacusia en el trabajador
con respecto al momento de ingreso a la empresa. Se realiza a los trabajadores que dejan de estar expuestos
ocupacionalmente a ruido a niveles iguales o superior al Criterio de Acción, porque se desvinculan de la
empresa o porque son cambiados de puesto de trabajo. Esta audiometría se realizará siempre que el
trabajador no tenga una última audiometría realizada en cámara audiométrica, del programa de vigilancia de
la salud auditiva, en un período no mayor a un año.
La audiometría de egreso corresponde a una audiometría en cámara audiométrica, la cual considera la
obtención de umbrales auditivos aéreos en el rango de frecuencias de 250 Hz a 8000 Hz, además de los
umbrales óseos entre 250 Hz y 4000 Hz respectivamente. Esta audiometría, debe cumplir con los requisitos
de calidad y procedimientos establecidas por el Organismo administrador de la ley 16.744.
Junto con la realización de esta audiometría, se deben actualizar los datos de la ficha epidemiológica e historia
ocupacional del trabajador.
La Evaluación auditiva descrita, conformada por las audiometrías de base, seguimiento y confirmación, debe
ser complementada con la capacitación individual o grupal de los trabajadores, según lo establecido en la
Guía Preventiva en los siguientes puntos:
❖ Efectos en la audición producto de la exposición ocupacional a ruido, así como sus consecuencias y
síntomas.
❖ Factores que pueden incrementar los efectos del ruido (sustancias ototóxicas, vibraciones, edad,
embarazo, etc.).
❖ Aspectos para que el mismo trabajador, detecte en forma precoz, posibles grados de hipoacusia:
Dificultad para escuchar conversaciones de otras personas o llamados telefónicos, cambios temporales
del umbral auditivo, haber recibido comentarios respecto de los elevados niveles de voz con que conversa
y existencia de pitidos en uno u otro oído.

16
 N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL
Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

9.2 Ficha Epidemiológica

La ficha epidemiológica tiene como objetivo obtener antecedentes acerca de las condiciones de salud del
trabajador que puedan o no estar relacionadas con la presencia de hipoacusia. Esta ficha debe ser completada
junto con la realización de la audiometría de base y debidamente actualizada, durante las audiometrías de
seguimiento y egreso del trabajador, en base a los antecedentes aportados por cada trabajador, el control
de esta ficha lo llevara el Organismo administrador de la ley 16.744.

9.3 Historia Ocupacional

La historia ocupacional permite obtener información acerca de la historia laboral del trabajador, incluyendo
la exposición ocupacional anterior y actual al agente ruido.
Para elaborar la historia ocupacional de los trabajadores con exposición ocupacional a ruido, es recomendable
que, mientras no se cuente con un modelo de clasificaciones nacionales de ocupaciones, se utilice un modelo
único de clasificación internacional uniforme de ocupaciones, de tal forma que se presenten uniformemente
los datos.
Los contenidos de la historia ocupacional correspondientes a:
Antigüedad en el puesto de trabajo actual, medidas de control (ingenieriles, administrativas y elementos de
protección auditiva), cuadro de exposición ocupacional a ruido y exposición laboral a otológicos, corresponden
a información específica que debe ser consultada o completada directamente por el Experto de Mutual de
Seguridad.
9.4 Evaluación Médica (Diagnóstico)

Para hacer un diagnóstico de la Hipoacusia Sensorioneural Laboral (HSNL)

Es necesario, en primera instancia, conocer sus características principales, las cuales se detallan a continuación:
a) Es sensorioneural y afecta principalmente a las células ciliadas externas en el oído interno. También se
ha encontrado, en menor proporción, cambios a nivel de las células ciliadas internas y del nervio auditivo.
b) Es casi siempre bilateral y simétrica (con un patrón similar para ambos oídos).
c) Casi nunca produce una pérdida profunda. Usualmente los límites de las frecuencias graves están
alrededor de los 40 dBHL y las agudas están alrededor de los 75 dBHL.
d) Una vez que la exposición ocupacional a ruido se torna descontinuada, no se observa progresión
adicional como resultante de la exposición previa a ruido.
e) La hipoacusia inducida por ruido previa no hace al oído más sensible a nuevas exposiciones. En tanto
los umbrales aumentan, la tasa de progresión disminuye.
La pérdida más temprana se observa en las frecuencias de 3000 Hz, 4000 Hz y 6000 Hz, ocurriendo
usualmente la mayor pérdida a 4000 Hz. Las frecuencias más altas y las bajas que el rango señalado,
tardan mucho más tiempo en verse afectadas.
g) Dadas condiciones continúas de exposición ocupacional a ruido, las pérdidas en 3000 Hz, 4000 Hz y
6000 Hz usualmente alcanzan su máximo nivel entre los 10 a 15 años de exposición.
h) La tasa de hipoacusia por exposición ocupacional prolongada a ruido es máxima durante los primeros
10 a 15 años de exposición, y decrece en la medida en que los umbrales auditivos aumentan.
i) La exposición ocupacional continua a ruido durante los años es más dañina que la exposición
intermitente, la cual permite al oído tener un tiempo de descanso.
El médico de salud ocupacional determinará si las características mencionadas se correlacionan con una HSNL, a
partir del examen de audiometría, ficha epidemiológica e historia ocupacional del trabajador.
Si se determina que la hipoacusia corresponde a una HSNL con un porcentaje de incapacidad de ganancia menor
a un 15%, el trabajador continuará en el programa de vigilancia de la salud auditiva con audiometrías de
seguimiento, según periodicidad que corresponda. En caso contrario, el trabajador deberá ser derivado a una EAML.
Si existen dudas en la interpretación de la audiometría, y existen casos que no se ajustan a los elementos
caracterizadores de una HSNL, éstos deben ser evaluados individualmente por el médico otorrinolaringólogo (ORL).
La tarea de este profesional ORL es proveer el diagnóstico, pronóstico y en algunas ocasiones el tratamiento de la
patología, así como determinar la incapacidad de ganancia si corresponde.
17
 N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL
Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

Para tal fin, el médico ORL podrá solicitar exámenes complementarios y/o una EAML, con el fin de descartar la
presencia de otras patologías otológicas que puedan ser causantes del cambio en los umbrales auditivos o que
puedan ser un factor que contribuya con el deterioro futuro de la audición.
Para realizar la derivación al médico ORL, se recomienda enviar la documentación completa correspondiente a:
Motivo de la derivación, evaluaciones auditivas previas, ficha epidemiológica e historia ocupacional.

9.5 Funciones y responsabilidades específicas

Será responsabilidad de los administradores del seguro contra riesgos de accidentes y enfermedades profesionales
de la Ley 16744 implementar, mantener y garantizar la calidad de los programas de vigilancia de la salud auditiva
de los trabajadores con exposición ocupacional a ruido en sus empresas afiliadas, en base a la siguiente matriz
funcional de responsabilidades:

PROCESO FUNCIONES RESPONSABLES

Recepcionar la nómina de expuestos

Inicio de la viguilancia de salud
ocupacionalmente a ruido a niveles Salud Ocupacional/ PVMO
auditiva
iguales o superiores al criterio de acción.

Indicar y realizar la audiomería base,

seguimiento, confirmación y egreso, PVMO
Evaluación auditiva según corresponda.
Organismo Administrador
Realizar capacitación.
/PVMO

Recolección de antecedendes Completar la información solicitada en la

Organismo Administrador/
(Ficha Epidemiologica; Historia ficha epidemiológica e Historica
PVMO
Ocupacional). ocupacional del trabajador.
Interpretación de los resultados de
audiometía confirmación, egreso y
Evaluación Médica: derivación. Médico Organismo
Diagnóstico. Aministrador/ médico ORL
Derivación, al sistema previcional de
salud común cuando corresponda.
Entregar el resumen genéricodel
resultado del programa de vigilancia de la
salud auditiva a la empresa.
Entrega del resultado de examenes y
recomendaciones de salud al trabajador.
Encargados PVMO, Organismo
Comunicación de la información.
Administrador de la ley 16.744.
Informar de los resultados de la vigilancia
de la salud, a los equipos de prevención
de los administradores de la Ley 16.744
para su utilizacion con fines preventivos.

10. PROCEDIMIENTO DE DERIVACIÓN DEL TRABAJADOR POSTDETERMINACIÓN DE LA

ENFERMEDAD PROFESIONAL.

10.1 Intervención en puesto de trabajo

En el caso de detectarse una hipoacusia sensorioneural laboral (IG ≥15%), es necesario determinar, implementar
y/o reevaluar las medidas de eliminación o control del riesgo (ruido) de dicho puesto de trabajo con la finalidad de
proteger la salud del resto de los trabajadores. Se deben realizar todo tipo de intervenciones ingenieriles,
administrativas y de protección personal. De la vigilancia ambiental de los lugares de trabajo.

Si se determina que la hipoacusia corresponde a una HSNL con un porcentaje incapacidad de ganancia mayor o
igual a 15% el trabajador debe ser trasladado a un puesto de trabajo en donde no se encuentre expuesto al riesgo,
tal como lo señala el artículo 71 de la Ley N° 16.744.
18
 N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL
Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

10.2 Rehabilitación

La rehabilitación auditiva tiene por objetivo reducir la discapacidad cuando se ha producido una HSNL o un trauma
acústico agudo ocupacional en el trabajador, con la finalidad de disminuir los efectos funcionales y mejorar la
calidad de vida de los trabajadores.
Esta rehabilitación incluye el uso y adaptación de audífonos, así como la incorporación del trabajador a programas
específicos de educación y capacitación asociados al uso de estos. En el caso de pérdida auditiva severa, se debe
instruir al trabajador para el desarrollo de habilidades en lectura labiofacial, que pueden mejorar su desempeño en
el proceso de adaptación auditiva.
Procedimiento:

a) Se debe evaluar la necesidad de rehabilitación en todos los enfermos profesionales con pérdidas auditivas
mayores o iguales a 40 dBHL en el promedio tonal puro (PTP), que corresponde al promedio aritmético de las
frecuencias de 500 Hz, 1000 Hz, 2000 Hz y 4000 Hz.

b) La necesidad y el tipo de rehabilitación auditiva deberá ser establecida por el médico otorrinolaringólogo, en
base a los antecedentes audiológicos y las limitaciones comunicativas del trabajador.
Lo anterior, se requiere contar con:

❖ Una EAML. Ésta corresponde a audiometría clínica completa: umbrales auditivos aéreos y óseos, logo
audiometría y pruebas complementarias si las características audiométricas lo requieren (pruebas de
adaptación patológica y de reclutamiento). Además, se deben realizar las pruebas de diapasones (Rinne
y Weber) y si se requiere se deben efectuar exámenes audiológicos complementarios que permitan un
certero diagnóstico y determinación del daño auditivo. Se debe descartar la presencia de alteraciones de
tipo otológico que requieran de estudios complementarios o de manejo quirúrgico.
❖ Un cuestionario abreviado de la discapacidad auditiva (referirse a guía de rehabilitación de pérdidas
auditivas de trabajadores).
❖ Se requiere un abordaje integral del enfermo profesional, lo que incluye como mínimo:
❖ Valoración funcional auditiva: determinación del nivel de pérdida y limitación comunicativa, características
anatómicas y alteraciones del conducto auditivo externo.
❖ Valoración de la actividad desempeñada: determinar la exigencia comunicativa social y laboral, la
continuidad del desempeño en ambientes de ruido y las características ambientales del sitio en el cual se
desempeña.
❖ Valoración para determinar el tipo de ayuda auditiva requerida.
❖ Evaluación integral del uso y buen uso del audífono y/o ayuda auditiva determinada, que incluya los
aspectos socioculturales que representen alguna limitación en el correcto uso del audífono, entre otros.
❖ Se requiere hacer seguimiento de los pacientes en rehabilitación, con la finalidad de realizar los ajustes
pertinentes a cualquier grado de progresión o fluctuación que la HSNL pueda presentar. Ésta deberá
efectuarse de la siguiente manera:
❖ Control a los 3 meses, 6 meses y luego con periodicidad anual por fonoaudiólogo o tecnólogo médico
ORL.
❖ A los 5 años por médico Otorrinolaringólogo para realiza una EAML.

10.2.1 Los objetivos de los controles son:

❖ Verificar las condiciones del conducto auditivo.

❖ Revisar la adaptación del trabajador al audífono y calibrarlo cuando sea necesario.
❖ Objetivar si es necesario cambiar el molde del audífono.
❖ Al sexto mes de control y luego anualmente se debe realiza el cuestionario abreviado de la discapacidad
19
 N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL
Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

auditiva.
❖ Indicar cambio de audífono cuando corresponda.
❖ El rechazo de la rehabilitación por parte del trabajador y específicamente del uso del audífono, será causal
de contraindicación de su prescripción e implementación, lo que deberá quedar consignado por escrito
con la firma del trabajador en su ficha médica. La aceptación requerirá de la firma de un consentimiento
informado.

10.3 Reeducación profesional

Objetivos:
❖ Reorientar aptitudes cuando no pueden reintegrarse a su actividad laboral previa.
❖ Capacitar para desempeñarse en una actividad diferente después de su rehabilitación funcional.
❖ Reinsertar en su medio social y familiar.

La reeducación aplicará cuando:

❖ Se identifique una discapacidad severa que le dificulte a la persona asumir un proceso de rehabilitación
profesional.
❖ No es posible la reinserción en el mismo lugar de trabajo.
❖ La pérdida auditiva y el tipo de trabajo que desempeña el trabajador, pongan en peligro su integridad y
la de sus compañeros, no pudiendo desempeñarse en otro lugar dentro de la empresa.

La reeducación tiene por finalidad que el trabajador:

❖ Adquiera conocimientos.
❖ Desarrolle y adquiera destrezas, habilidades, aptitudes y valores que lo hagan competente para participar
en el mercado laboral, en los diferentes niveles de calificación que éste ofrece. Instruir para un oficio o
profesión que pueda desarrollar el trabajador, tomando en consideración el nivel educacional previo y
sus aptitudes.

10.4 Derivación Médico Legal

Los trabajadores expuestos a ruido con una historia laboral compatible y que en cuya Evaluación Audiológica Médico
Legal (EAML) presenten un daño auditivo igual o superior a 23,07% (equivalente a un 15% de incapacidad de
ganancia), previa evaluación realizada por un médico otorrinolaringólogo, deberán ser enviados a las Comisiones
de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN) para iniciar la determinación del grado de incapacidad permanente.
Además, se debe informar de esta determinación, a la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) y se
recomienda informar también a la Comisión Médica de Reclamos (COMERE) del Ministerio de Salud.
De las resoluciones recaídas en cuestiones de hecho que se refieran a materias de orden médico, dictadas por las
COMPIN, podrá reclamarse ante la Comisión Médica de Reclamos de Accidentes del Trabajo y de Enfermedades
Profesionales (COMERE), dentro del plazo de 90 días hábiles a contar de la notificación.
De las resoluciones emanadas de la COMERE, se podrá apelar directamente ante la Superintendencia de Seguridad
Social, dentro del plazo de 30 días hábiles a contar de la notificación de la resolución emanada de la COMERE. En
caso de que la notificación se haya practicado mediante el envío de carta certificada, se tendrá como fecha de
notificación el tercer día de recibida en Correos.
La COMERE y SUSESO podrán solicitar al Laboratorio Nacional de Referencia
(ISP) una nueva evaluación audiológica médico legal, si los antecedentes presentados lo requieren.

20
 N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL
Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

10.5 Límites Máximos Permisibles para la Exposición Ocupacional a Ruido.

Los Límites Máximos Permisibles (LMP) por tiempo de exposición efectivo diario a ruido por parte de un trabajador
en su lugar de trabajo, son regulados por el Decreto Supremo Nº 594, de 1999, del Ministerio de Salud.

10.6 Descripción Programa Preventivo Para Implementar

La exposición ocupacional a ruido es un proceso dinámico que no se puede abordar una sola vez, sino que
necesariamente debe considerar un monitoreo de éste en el tiempo, incluyendo la aplicación de criterios preventivos
que definan evaluaciones periódicas, junto con la aplicación de las medidas de control de ruido que correspondan,
entre otros criterios de importancia.
Considerando lo anteriormente expuesto, y en concordancia con las atribuciones de este Ministerio, se establece
que la implementación de programas de vigilancia ambiental de la exposición ocupacional a ruido por parte de los
administradores del seguro contra riesgos de accidentes y enfermedades profesionales debe ser efectuada de
acuerdo con las directrices establecidas por el Instituto de Salud Pública de Chile (ISP) en su Guía Preventiva para
los Trabajadores Expuestos a Ruido.

10.6.1 Descripción de las Etapas del Programa

[Link] Identificación de riesgo:

El empleador en conjunto con los administradores del seguro contra riesgos de accidentes y enfermedades
profesionales de la Ley N° 16.744, deben confeccionar para la empresa un programa de vigilancia revisado y
actualizado anualmente, que incorpore como mínimo la siguiente información:

❖ Puestos de trabajo expuestos a ruido.

❖ Niveles de ruido para cada puesto de trabajo.
❖ Tareas y actividades de dichos puestos de trabajo.
❖ Identificación de los trabajadores por puesto de trabajo.
❖ Tiempos de exposición diarios-semanal.
❖ Medidas de control implementadas.
❖ Registro de cada uno de los puntos señalados anteriormente y de las modificaciones realizadas.

Si los resultados de la exposición ocupacional a ruido se encuentran por debajo del Criterio de Acción señalado, el
ente evaluador verificará que las condiciones ambientales evaluadas se mantengan a través de chequeos periódicos
que no excedan los 3 años.
Por el contrario, si los resultados de la exposición ocupacional a ruido son iguales o mayores a por lo menos uno
de los criterios mencionados, el ente evaluador deberá recomendar las medidas de control de ruido que
correspondan, teniendo como objetivo disminuir la exposición bajo dicho criterio. La nómina total de expuestos a
ruido con niveles iguales o superiores por sobre el o los criterios de acción, deberá ser enviada a vigilancia de la
salud auditiva (equipo de salud ocupacional).
Por último, si se determina, previa evaluación médica, que un trabajador presenta una HSNL en la audiometría de
confirmación, el empleador debe implementar en forma inmediata las medidas de control y verificar su efectividad.
Además, se debe informar de este caso al Equipo de Prevención del Administrador del Seguro Ley 16.744.

[Link] Reevaluación:

Una vez que las medidas de control de ruido sean implementadas por el empleador, el ente evaluador deberá
efectuar una reevaluación de la exposición de forma de verificar la efectividad de éstas. Si el resultado de la
reevaluación aún se encuentra sobre al menos uno de los criterios de acción, el ente evaluador deberá recomendar
nuevas medidas, repitiendo el proceso descrito hasta que la exposición logre estar por debajo del Criterio de Acción
señalado. Si un trabajador presenta una HSNL en la audiometría de confirmación, el empleador debe implementar

21
 N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL
Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

en forma inmediata las medidas de control y verificar su efectividad. Plazos para la implementación de las medidas
de control
El empleador deberá implementar las medidas de control de acuerdo con lo señalado en la Guía Preventiva para
Trabajadores Expuestos a Ruido del ISP, basándose en las siguientes consideraciones:
a) Si la dosis obtenida (o nivel de exposición normalizado) se encuentra entre un 50% (82 dB(A)) y 1000% (95
dB(A)), el plazo máximo será de 1 año.
Si la dosis obtenida (o nivel de exposición normalizado) es igual o superior a 1000% (95 dB(A)), el plazo máximo
será de 6 meses.
b) Si se constata la presencia de ruido impulsivo y su valor supera el Criterio de Acción establecido (135 dB(C)
Peak), el plazo máximo será de 6 meses.
Una vez comprobada la implementación de las medidas de control recomendadas, el ente evaluador deberá verificar
su efectividad, de tal manera que no se supere(n) el(los) Criterio(s) de Acción señalado(s).
Por el contrario, en caso de que el período cubierto por la periodicidad finalice y se compruebe que las medidas
recomendadas no fueron implementadas, el ente evaluador no estará obligado a reevaluar. Sin embargo, éste
deberá informar de dicha situación a la autoridad sanitaria que corresponda.
Luego de constatada la efectividad de las medidas de control y que por ende los niveles de exposición a ruido
ocupacional estén por debajo de los criterios de acción, se deben realizar reevaluaciones de las condiciones
ambientales a través de chequeos periódicos que no excedan los 3 años.

[Link] Cronograma de Mediciones

Cada contrato de Máster Tec Services Ltda. deberá realizar un cronograma de frecuencia de evaluaciones
correspondiente a la vigilancia ambiental. La vigilancia ambiental se realizará con el Organismo Administrador de
la Ley, de acuerdo con las recomendaciones emitidas en los informes.

Es importante señalar que se realizaran evaluaciones fuera de este programa cuando se presenten cambios en los
procesos, tareas o actividades con motivos de reclasificar el nivel de riesgo de dicho cambio.
11. REFERENCIAS

❖ Protocolo sobre Normas Mínimas para el Desarrollo de Programas de Vigilancia de la Pérdida Auditiva por
Exposición a Ruido en los Lugares de Trabajo.
❖ Instructivo para la Aplicación del D.S. 594/99 del MINSAL, Título IV, párrafo 3° Agentes Físicos Ruido.
❖ Guía para la selección y control de Protectores Auditivos” del Instituto de Salud Pública (ISP), en su Anexo
4.
❖ Guía Técnica para la elaboración del Sistema de Gestión para la vigilancia de los trabajadores expuestos
ocupacionalmente a ruido
❖ Ley N° 16.744, sobre “Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales”
❖ Decreto Supremo N° 594.
❖ Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad.
❖ Decreto Supremo N° 40
❖ Decreto Supremo N° 54
❖ Decreto Supremo N° 18

12. CONTROL DE REGISTROS

❖ Entrega de Elementos de Protección Personal

❖ Registro de Inspección a Elementos de Protección Personal
❖ Registro de Capacitación sobre los riesgos a la salud por exposición a ruido laboral.
❖ Registro de Entrega de Exámenes
❖ Formulario de Observación e Inspección Planeada (Control de EPP, condiciones de trabajo, ejecución de
los procedimientos de trabajo seguro en labores con exposición a ruido).

22
 N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL
Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

13. EVALUACIÓN DEL SISTEMA

13.1 Auditoria del SGSSO

Nuestro Comité Ejecutivo promoverá la realización de auditorías internas a lo largo de todo el año, en las distintas
áreas y contratos de Máster Tec Services con nuestros clientes. Las auditorías internas, serán realizadas por el
personal designado por la empresa y debidamente capacitado para ello, pertenecientes al Departamento de
Prevención de Riesgos, al CPHS, según corresponda.

13.1.1 Programa de Auditorías año 2024

TIPO DE Año 2024 MES PROGRAMADO

AUDITORÍA Alcance/Proceso/Área Auditores
Nº
(interna / Auditada Líder/Equipo E F M A M J J A S O N D
externa)
Auditoria especifica Equipo de
1 Interna programa gestión Auditores X X
riesgos de Ruido Internos
Auditoria anual de
cumplimiento en Comité
2 Interna
materias de Salud Ejecutivo
X
Ocupacional
Auditoria basada en el
cumplimiento del Administrador
3 Externa reglamento especial de contrato X X X X
corporativo de empresas Cliente
colaboradoras
13.2 ACCIÓN PARA LA MEJORA

El encargado del SGSSO, preparará un informe anual con los resultados del Sistema y lo analizará junto con el
Comité Ejecutivo, los trabajadores y/o sus representantes.
Este informe incluirá todas las acciones desarrolladas, los resultados de las auditorías internas, el estado de
avance de los indicadores establecidos, especialmente las acciones de control llevadas a cabo y el programa de
vigilancia de enfermedades de origen laboral.
A partir de este análisis conjunto, se identificarán las oportunidades de mejora para actualizar el sistema e
implementar los cambios que se estimen necesarios.

14. CONTROL DE ARCHIVO DE REGISTROS

Recuperación Almacenamiento Tiempo de

Identificación Responsable Disposición
/Indexación Lugar Medio almacenamiento

23
 N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL
Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

15. ANEXOS

Anexo N°1: Evaluación de la Efectividad de la Capacitación

FORMACIÓN TEÓRICA FORMACIÓN PRÁCTICA

Empleado Evaluado: Cargo:
Fecha del Curso: Nombre del Curso:
Estar capacitado para realizar los trabajos para los que ha sido capacitado, evaluando:
Trabajos y casos prácticos propuestos.
Participación e interés en el curso.
Pruebas de evaluación final.
Estar realizando satisfactoriamente los trabajos para los que ha sido formado.
Conclusiones y observaciones:

Fecha:
Evaluación: Satisfactoria No Satisfactoria
Procede abrir Acción
Correctiva/Preventiva Nombre
(responsable de la medición)
No Si Nº

Anexo N°2: Listado de trabajadores expuestos y clasificación actualizada de grupos de exposición

similar.

NOMBRE RUT Cargo GES

Mirco Pacheco Arancibia 19.685.250-6 Supervisor Operativo

Carlos Olivares Hidalgo 10.510.172-4 Pañolero Operativo

Hector Silva Astudillo. 13.537.501-2 Pañolero Operativo

Jorge Irigoyen Lean 11.615.804-3 Supervisor Operativo

Jean Espinoza 19.468.635-8 Pañolero Operativo

Jose Troncoso A. 19.691.927-9 Pañolero Operativo

German Irigoyen R. 16.995.516-6 Jefe de Terreno línea de Mando

24
 N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL
Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

Anexo N°4: Evaluación Cualitativa por parte de Mutual.

Anexo N°5: Evaluación Cuantitativa por parte de Mutual

EVALUACION EN ETAPA DE PROGRAMACION

25
 N° CONTRATO 4644007206 PSSO-MTS-PAÑ-002
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PAÑOL
Revisión Nº:00

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA RIESGOS DE EXPOSICIÓN A SILICE LIBRE Y

CRISTALIZADA

16. Toma de Conocimiento

Registro toma de conocimiento del plan de emergencia

Ítem Nombre Rut Firma

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Instructor :
Cargo :
Fecha :
Firma :

26