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FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS

CREACIÓN EMPRESA VENTA CELULARES

Elaborado Por:

Tutora:

Medellín, diciembre 2023

1 Introducción

Con el presente proyecto se hará la simulación de la creación de una empresa

dedicada a comercialización de celulares; la idea central de la empresa será formular

un modelo de negocio que no solo favorezca al empresario si no también al

consumidor, esto se haría ejecutando de manera adecuada los estudios pertinentes del

mercado y un buen mercadeo del producto.

La venta de celulares nace tras la alta demanda y consumidores en la

actualidad, y la gran variedad de referencias y marcas que se acomodaran al

presupuesto y necesidad de cada persona.

El presente proyecto tendrá como finalidad ser una de las empresas lideres en el

mercado en cuanto a comercialización y distribución de teléfonos celulares y así mismo

brindar el servicio técnico especializado de cada uno de estos, lo cual seria un plus

adicional para que el cliente tenga la confianza de que donde le venden el celular, allí

mismo le harán todos sus mantenimientos correctivos y preventivos.

2 Objetivos generales

Definir una metodología de investigación de mercados para la conformación de

la empresa de teléfonos celulares y soporte técnico.

3 Objetivos específicos

 Aplicar un estudio del mercado

 Realizar un estudio financiero sobre la viabilidad del proyecto y rentabilidad

de la empresa.
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 Posicionar la empresa como una de las mejores en el mercado

4 Estudio de factibilidad

Nombre comercial: Maxcellphone es una empresa importadora y

comercializadora de telefonía celular de todo tipo de marcas, también presta el servicio

de soporte técnico preventivo y correctivo para cada una de las marcas más vendidas,

contando con técnicos capacitados para el mantenimiento de estos, como tal se

pretende que la empresa sea reconocida por la calidad de los equipos, servicio al

cliente y precios competitivos en el mercado. Cuenta con una sede física en la ciudad

de Medellín, pero se pretende también potencializar las ventas por medio de página

web y redes sociales.

Como se menciona con anterioridad el objetivo principal de este proyecto es la

formación de una propuesta para la creación de una empresa que realiza venta de

teléfonos celulares, cuyo plus será prestar un servicio técnico calificado para cada uno

de los equipos, la post venta sea lo más eficaz posible y que sus precios sean

competitivos en el mercado.

Para dar inicio, se realiza un estudio en cual se elegiría el sitio donde seria

ubicado el punto físico de la tienda, validando capacidad instalada, flujo de personas

que transitan por la zona y factores de seguridad en cuanto a riesgo público, así mismo

se crean las respectivas redes sociales para la publicidad. Próximo a esto se da

apertura como tal al negocio para obtener una acreditación en un periodo promedio de

8 meses, logrando una meta estimada del 40 % en utilidades para iniciar, ya que la

meta contemplada es del 50%. Para obtener mejores resultados se realiza una
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encuesta por medio de redes sociales en la cual se le indaga al consumidor cuales son

las mejores marcas teniendo en cuenta, diseño, capacidad de carga, memoria, cámara

y rapidez de sistema operativo. Con esto se tomaría la determinación de que tipo de

celulares debemos tener en cantidad disponible.

En esta tabla veremos los movimientos en cuanto a ventas entre las diferentes

marcas en el pais, haciendo correlación del año 2022 y 2023.

5 Estudio técnico

Como bien se sabe en un caso para un estudio técnico veremos todos los

aspectos operacionales que se deben tener en cuenta para hacer uso de los recursos y

así determinar si la empresa está siendo eficiente y así imponerse metas acordes a las

necesidades de la organización. Con lo mencionado se descubre que es de suma

importancia enfocarse en los siguientes temas.

 Recurso humano

 Ventas
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 Importaciones, logística y transporte

 Proveedores

 Local

La idea central será posicionarnos en la ciudad de Medellín, en centro de la

ciudad, específicamente en la cascada y así ser lideres y distribuidores de sectores

minorista que hay en la zona.

Se realiza un estudio asociado a que marca de celulares son los que más

adquieren los colombianos, y nos encontramos que en su gran mayoría buscan

teléfonos que se ajusten a precio. En la siguiente tabla podemos ver la tendencia de

compras.
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6 Enfoque del estudio financiero

Para poder identificar qué presupuesto requerimos inicialmente , se realizó con

anterioridad un estudio del mercado , en cual arroja resultados de que hay un

porcentaje bajo de colombianos que busca celulares de alta gama de marca Apple y

Samsung debido a su alto costo, y que prefieren teléfonos de gama media- baja , que

son más asequibles y así mismo cumplen con las necesidades de uso, así mismo de

que se debe realizar una inversión en masa de celulares como Xiaomi y motorola los

cuales están creando referencias con muy buena calidad, memoria , cámara y demás.

También se observa que aun así se estén potencializando las ventas por medios

digitales, al consumidor le genera mayor confianza ir a comprar directamente al punto

de venta, por lo que la inversión en cuanto a planta física debe ser potencial, estética y

ubicada estratégicamente.

7 Antecedentes del mercado

8 Conclusiones

 Los clientes encuestados dan resultados favorables en cuanto a precio, calidad y

servicio postventa.

 Así en la zona del centro de la ciudad existan múltiples negocios con la misma

actividad económica, vemos que la demanda es alta y muy rentable. (se debe

competir con precio, calidad y buen servicio).

 La empresa cuenta con buena capacidad de endeudamiento por lo tanto las

entidades financieras pueden ser un aliado para créditos y más inversión.

9 Bibliografía

Lorduy, J. (s/f). Conozca cuáles son los cinco celulares más populares en el

mercado colombiano. Diario La República. Recuperado el 3 de diciembre de 2023, de

[Link]

mercado-3137526

Medina, E. L. (2023, abril 27). Análisis: Las ventas globales de smartphones

caen un 13 % en el primer trimestre de 2023. Crónicatech.

[Link]

caen-un-13-en-el-primer-trimestre-de-2023/

Xiaomi, Samsung y Lenovo tienen 65% del mercado de celulares en el país.

(s/f). Diario La República. Recuperado el 1 de diciembre de 2023, de

[Link]

mercado-de-celulares-en-colombia-3461636