UNIDAD 1

CONCEPTOS RELACIONADOS A LAS TICS

1.1. CONCEPTO DE TICs

“En líneas generales podríamos

decir que las nuevas tecnologías de la
información y comunicación son las que
giran en torno a tres medios básicos: la
informática, la microelectrónica y las
telecomunicaciones; pero giran, no sólo
de forma aislada, sino lo que es más
significativo de manera interactiva e
interconexionadas, lo que permite
conseguir nuevas realidades
comunicativas”. (Cabero, 1998: 198)

Las TIC, término compuesto por una sigla y lexicaliza do como las Tics, son parte
integral de la sociedad de la información, en continuo crecimiento; constituyen el
andamiaje de la sociedad del conocimiento, enfatizando así la importancia de la
elaboración de conocimiento funcional a partir de la información disponible; asimismo
aportan a la sociedad del aprendizaje, pues satisfacen la necesidad de una formación
continua para poder afrontar los constantes cambios sociales (Marques Graells, 2000).

Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC o NTIC para Nuevas

Tecnologías de la Información y de la Comunicación o IT para “Information Technology”)
designan a la vez un conjunto de innovaciones tecnológicas pero también las
herramientas que permiten una redefinición del funcionamiento de la sociedad. La puesta
en práctica de las TIC afecta a numerosos ámbitos de las ciencias humanas, la teoría de
las organizaciones y la gestión del conocimiento. Ejemplos de la influencia de las TIC
sobre la sociedad son el comercio electrónico y el gobierno electrónico.

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 La Organización de las Naciones Unidas para la Educación la Ciencia y la Cultura
(UNESCO, 2002), en el documento Information and Communication Technology in
Education, ofrece la siguiente definición del término TIC:

Las TIC se conciben como el universo de dos conjuntos, representados

por las tradicionales Tecnologías de la Comunicación (TC) – constituidas
principalmente por la radio, la televisión y la telefonía convencional - y
por las Tecnologías de la Información (TI) caracterizadas por la
digitalización de las tecnologías de registros de contenidos (informática,
de las comunicaciones, telemática y de las interfaces). (traducción
suplida)

Pere Marques Graells, en la publicación electrónica titulada Las TIC y sus

aportaciones en la sociedad, abunda en la explicación de cada uno de los componentes:

 TECNOLOGÍA = Aplicación de los conocimientos científicos para facilitar la

realización de las actividades humanas. Supone la creación de productos,
instrumentos, lenguajes y métodos al servicio de las personas.
 INFORMACIÓN = Datos que tienen significado para determinados colectivos.
 La información resulta fundamental para las personas, ya que a partir del
proceso cognitivo de la información que obtenemos continuamente con nuestros
sentidos vamos tomando las decisiones que dan lugar a todas nuestras acciones.
 COMUNICACIÓN = Transmisión de mensajes entre personas. Como seres
sociales las personas, además de recibir información de los demás, necesitamos
comunicarnos para saber más de ellos, expresar nuestros pensamientos,
sentimientos y deseos, coordinar los comportamientos de los grupos en
convivencia, etc.
 TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC) = Cuando
unimos estas tres palabras hacemos referencia al conjunto de avances
tecnológicos que nos proporcionan la informática, las telecomunicaciones y las
tecnologías audiovisuales, que comprenden los desarrollos relacionados con los
ordenadores, Internet, la telefonía, los "más media", las aplicaciones multimedia y
la realidad virtual. Estas tecnologías básicamente nos proporcionan información,
herramientas para su proceso y canales de comunicación.

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1.2. LOS DISCURSOS SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN

DISCURSO La sociedad de la información es un enorme mercado con un

MERCANTILISTA tremendo potencial para el crecimiento económico apoyado en el
uso de las tecnologías digitales
DISCURSO Las tecnologías digitales deben estar al servicio del desarrollo
CRÍTICOPOLÍTICO social y humano, y no controlado por los intereses de las
grandes corporaciones industriales del mundo capitalista
DISCURSO Se mitifica a la tecnología digital como la panacea de una
TECNOCENTRISTA sociedad más eficaz y llena de bienestar para sus ciudadanos
DISCURSO Las tecnologías de la información y comunicación representan el
APOCALÍPTICO fin de los ideales y valores de la modernidad y del modelo
humanista de la cultura

1.3. LUCES Y SOMBRAS DE LOS EFECTOS SOCIALES Y CULTURALES DE

LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

La cara amable de
la TICs

Uno de los efectos

más notables de las
tecnologías digitales
es que permiten y
facilitan una mayor
comunicación entre
las personas
independientemente de su situación geográfica o temporal. Las nuevas tecnologías de la
comunicación rompen barreras espacio temporales facilitando la interacción entre
personas mediante formas orales (la telefonía), escrita (el correo electrónico) o
audiovisual (la videoconferencia). Asimismo esta comunicación puede ser sincrónica es
decir, simultánea en el tiempo asincrónica el mensaje se emite y recibe en un período de
tiempo posterior al emitido. En segundo lugar, podemos señalar que las tecnologías
permiten el acceso de forma permanente a gran cantidad de información. Vivimos en un
entorno saturado de información. Los medios de comunicación escritos, la radio, la

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televisión, el teletexto, Internet, …, se han convertido en objetos cotidianos y casi
imprescindibles de nuestra vida que nos mantienen permanente informados. Los
ciudadanos, a través del conjunto de estos medios y tecnologías, saben lo que sucede
más allá de su ámbito o nicho vital (sea el barrio, la ciudad o país al que pertenecen). Por
otra parte, desde el hogar y a través de las redes telemáticas se pueden acceder a
bibliotecas, centros, instituciones y asociaciones de cualquier tipo.

Otro hecho destacable es que las

nuevas tecnologías mejoran la
eficacia y calidad de los servicios.
La creación de bases de datos
accesibles desde cualquier punto
geográfico y en cualquier momento
junto con la gestión informatizada
de enormes volúmenes de
información permite incrementar
notablemente la rapidez y eficacia
de aquellas tareas y servicios que
tradicionalmente eran realizadas
de una forma rutinaria y mecánica por personas. En estos momentos es posible realizar
consultas o transferencias comerciales en una institución bancaria, de la administración
pública, o de un organismo privado, a través de un ordenador con acceso a Internet.

Por otra parte, Las tecnologías digitales posibilitan nuevas formas de actividad productiva.
La innovación tecnológica está afectando también al ámbito laboral transformando los
patrones tradicionales de trabajo. Algunos de los cambios más destacables de las
actividades productivas son: la emergencia de nuevos yacimientos o puestos de empleo
relacionados con el desarrollo y aplicación de la tecnología informática y de
telecomunicaciones; la aparición del teletrabajo que consiste en la posibilidad del
desarrollo de las tareas laborales a distancia utilizando las redes de ordenadores, el
surgimiento de puestos de trabajo más flexibles sin la rigided temporal o espacial de los
puestos laborales clásicos.

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Asimismo, las nuevas tecnologías de la información y comunicación están propiciando la
superación de una visión estrecha y localista de la realidad. En la sociedad globalizada
está aumentando el conocimiento y contacto cultural de las distintas culturas y grupos
sociales del planeta. A lo largo de la última mitad del siglo XX han ido extendiéndose y
generalizándose por todos los
continentes formas y tendencias
culturales que anteriormente
pertenecían o estaban
restringidas a grupos culturales
locales o regionales. En este
sentido, los medios de
comunicación y por supuesto las
redes telemáticas, están jugando
un papel clave en este proceso
de creación de una conciencia y
perspectiva mundial o planetaria.

Sombras de las TICs

Continentes formas y tendencias culturales que anteriormente pertenecían o estaban
restringidas a grupos culturales locales o regionales. En este sentido, los medios de
comunicación y por Lo primero a destacar es que nuestra sociedad es una civilización
dependiente de la tecnología en niveles progresivamente crecientes. Sin máquinas
digitales, no funciona. En este sentido se extiende el miedo a los posibles fallos o déficits
de los ordenadores provocados bien por los virus informáticos, por los ataques de
ciberterroristas, o por los fallos de los servidores… El “mítico” efecto 2000 (2YK) con
relación al posible fallo informático en el cambio de la fecha del 31 de diciembre del 1999
al 1 de enero del 2000, o los repetidos ataques a servidores de Microsoft y otras grandes
compañías multinacionales, han servido como una llamada de alerta sobre la fuerte
dependencia de nuestra
civilización hacia las
máquinas digitales.

En segundo lugar, el
proceso de globalización

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apoyado en el control de los medios de comunicación está imponiendo la hegemonía
cultural de la civilización occidental, fundamentalmente norteamericana, sobre el resto de
las culturas del planeta. La juventud de la mayor parte de países consume la misma ropa,
música, comida, juegos, películas…, es decir, tienen las mismas experiencias culturales
con medios. Nos dirigimos hacia el uniformismo cultural en detrimento de las culturas
propias y locales, y hacia el aumento de los enfrentamientos culturales que en muchos
casos desembocan en violencia.

Simultáneamente, están aumentando las desigualdades culturales y económicas entre

unos países y otros. El desarrollo tecnológico y científico afecta a todos los miembros de
la sociedad pero no de la misma forma. El acceso a las nuevas tecnologías y al
conocimiento e información está al alcance de aquellas personas que tengan las
posibilidades materiales y las habilidades adecuadas para comprarlas y usarlas,
provocando un aumento de las distancias culturales y sociales. Esta desigualdad se
desarrolla tanto en el interior de los países occidentales como entre los países del primer
mundo respecto al denominado tercer mundo. Es lo que se conoce como “brecha digital”.
Finalmente, hemos de indicar que el uso de las tecnologías de la información y
comunicación digitales, conlleva inevitablemente la pérdida de la privacidad y el
incremento del control sobre los individuos y grupos sociales. La utilización de las nuevas
tecnologías de la comunicación, implica el registro de las referencias personales y las
actividades de los usuarios. El problema consiste en el uso malicioso que ciertos
individuos u organizaciones, sean de carácter comercial o gubernamental, puedan realizar
con esos datos de nuestra vida privada.

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 UNIDAD 2

HISTORIA DEL INTERNET

2.1. CARACTERÍSTICAS DEL INTERNET

Podríamos definir Internet como

la RED DE REDES, también
denomina red global o red
mundial. Es básicamente un
sistema mundial de
comunicaciones que permite
acceder a información disponible
en cualquier servidor mundial,
así como interconectar y comunicar a ciudadano s alejados temporal o físicamente.
Algunas de las características de la información de Internet han sido analizadas por
Cabero (1998) como representativas de las TIC:

 Información multimedia. El proceso y transmisión de la información abarca

todo tipo de información: textual, imagen y sonido, por lo que los avances han
ido encaminados a conseguir transmisiones multimedia de gran calidad.

 Interactividad. La interactividad es posiblemente la característica más

importante de las TIC para su aplicación en el campo educativo. Mediante las
TIC se consigue un intercambio de información entre el usuario y el ordenador.
Esta característica permite adaptar los recursos utilizados a las necesidades y
características de los sujetos, en función de la interacción concreta del sujeto
con el ordenador.
 Interconexión. La interconexión hace referencia a la creación de nuevas
posibilidades tecnológicas a partir de la conexión entre dos tecnologías. Por
ejemplo, la telemática es la interconexión entre la informática y las tecnologías

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 de comunicación, propiciando con ello, nuevos recursos como el correo
electrónico, los IRC, etc.

 Inmaterialidad. En líneas
generales podemos decir que las
TIC realizan la creación (aunque
en algunos casos sin referentes
reales, como pueden ser las
simulaciones), el proceso y la
comunicación de la información.
Esta información es básicamente inmat erial y puede ser llevada de forma
transparente e instantánea a lugares lejanos.

 Mayor Influencia sobre los procesos que sobre los productos. Es posible
que el uso de diferentes aplicaciones de la TIC presente una influencia sobre
los procesos mentales que realizan los usuarios para la adquisición de
conocimientos, más que sobre los propios conocimientos adquiridos. En los
distintos análisis realizados, sobre la sociedad de la información, se remarca la
enorme importancia de la inmensidad de información a la que permite acceder
Internet. En cambio, muy diversos autores han señalado justamente el efecto
negativo de la proliferación de la información, los problemas de la calidad de la
misma y la evolución hacia aspectos evidentemente sociales, pero menos ricos
en potencialidad educativa -económicos, comerciales, lúdicos, etc.-. No
obstante, como otros muchos señalan, las posibilidades que brindan las TIC
suponen un cambio cualitativo en los procesos más que en los productos. Ya
hemos señalado el notable incremento del papel activo de cada sujeto, puesto
que puede y debe aprender a construir su propio conocimiento sobre una base
mucho más amplia y rica. Por otro lado, un sujeto no sólo dispone, a partir de
las TIC, de una "masa" de información para construir su conocimiento sino que,
además, puede construirlo en forma colectiva, asociándose a otros sujetos o
grupos. Estas dos dimensiones básicas (mayor grado de protagonismo por
parte de cada individuo y facilidades para la actuación colectiva) son las que

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 suponen una modificación cuantitativa y cualitativa de los procesos personales
y educativos en la utilización de las TIC.

 Instantaneidad. Las redes de comunicación y su integración con la

informática, han posibilitado el uso de servicios que permiten la comunicación y
transmisión de la información, entre lugares alejados físicamente, de una forma
rápida.

 Digitalización. Su objetivo es que

la información de distinto tipo
(sonidos, texto, imágenes,
animaciones, etc.) pueda ser
transmitida por los mismos medios
al estar representada en un
formato único universal. En
algunos casos, por ejemplo los
sonidos, la transmisión tradicional
se hace de forma analógica y para
que puedan comunicarse de
forma consistente por medio de
las redes telemáticas es necesario
su transcripción a una codificación
digital, que en este caso realiza bien un soporte de hardware como el MODEM
o un soporte de software para la digitalización.

 Incorporación en todos los sectores (culturales, económicos, educativos,

industriale). El impacto de las TIC no se refleja únicamente en un individuo,
grupo, sector o país, sino que, se extiende al conjunto de las sociedades del
planeta. Los propios conceptos de "la sociedad de la información" y "la
globalización", tratan de referirse a este proceso. Así, los efectos se
extenderán a todos los habitantes, grupos e instituciones conllevando
importantes cambios, cuya complejidad está en el debate social hoy en día
(Beck, U. 1999).

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  Innovación. Las TIC están produciendo una innovación y cambio constante en
todos los ámbitos sociales. Sin embargo, es de reseñar que estos cambios no
siempre indican un rechazo a las tecnologías o medios anteriores, sino que en
algunos casos se produce una especie de simbiosis con otros medios. Por
ejemplo, el uso de la correspondencia personal se había reducido
ampliamente con la aparición del teléfono, pero el uso y potencialidades del
correo electrónico ha llevado a un resurgimiento de la correspondencia
personal.

 Tendencia hacia automatización. La propia complejidad empuja a la

aparición de diferentes posibilidades y herramientas que permiten un manejo
automático de la información en diversas actividades personales, profesionales
y sociales. La necesidad de disponer de información estructurada hace que se
desarrollen gestores personales o corporativos con distintos fines y de acuerdo
con unos determinados principios.

Algunas cuestiones a tener en cuenta en relación a la información que encontramos

en Internet son:

Es instantánea, podemos acceder a la misma generalmente de forma rápida y

eficaz. La rapidez de acceso es de gran importancia para el usuario, una
investigación realizada al respecto señaló que aquellas páginas web que
tardaban en descargarse más de 20 segundos eran consideradas lentas por
los usuarios y rechazadas, esto es no las volvían a visitar.
Es dinámica y cambiante. Las informaciones que se encuentran en Internet se
amplían todos los días. Además, las diferentes páginas son dinámicas
cambiando su contenido con cierta asiduidad. Tanto es así, que una de los
criterios de calidad de la información es la mayor o menor actualización de la
misma. Por ello, todas las páginas que ofrecen información y recursos
deberían indicar la fecha en el que se realizó su última actualización. Como

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 hemos dicho, la información en Internet es 'temporal' de modo que aquella
dirección electrónica que nos permitía acceder a un documento.

1.4. EVOLUCIÓN DE INTERNET

A La web ha evolucionado desde su creación de forma rápida en diferentes aspectos:

Rapidez de acceso y número de usuarios conectados.
Ámbitos de aplicación. El uso de las redes de comunicación ha ido aumentando
exponencialmente desde su creación, actualmente múltiples de las actividades cotidianas
que realizamos se pueden realizar de forma más rápida y eficaz a través de las redes
(reservas de hotel, avión, tren,…, pago de tributos, solicitud de cita previa, transferencias
bancarias, compra electrónica, etc.).
Tipo de interacción del usuario. La evolución que ha seguido la web en relación al rol que
los usuarios tienen en el acceso a la misma ha ido también evolucionando.

Se conocen tres etapas en la evolución a Internet:

 Web 1.0. Se basa en la Sociedad de la Información, en medios de entretenimiento

y consumo pasivo (medios tradicionales, radio, TV, email). Las páginas web son
estáticas y con poca interacción con el usuario (web 1.0, páginas para leer).
 Web 2.0. Se basa en la Sociedad del Conocimiento, la autogeneración de
contenido, en medios de entretenimiento y consumo activo. En esta etapa las
páginas web se caracterizan por ser dinámicas e interactivas (web 2.0, páginas
para leer y escribir) en donde el usuario comparte información y recursos con otros
usuarios.

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  Web 3.0. Las innovaciones que se están produciendo en estos momentos se
basan en Sociedades Virtuales, realidad virtual, web semántica, búsqueda
inteligente, campus virtuales, aulas virtuales, plataformas virtuales.

Algunas de las herramientas desarrolladas han permitido:

Establecer redes sociales que conforman comunidades en donde los usuarios pueden
incluir sus opiniones, fotografías, y comunicarse con el resto de miembros de su
comunidad, Por ejemplo: MySpace, Facebook, Tuenti.
Compartir y descargar diferentes tipos de recursos.
 Imágenes: Flick-r
 Videos: Youtube
 Libros: Google books
 Facilitar la participación y colaboración.
 Documentos colaborativos: Wikis
 Páginas personales. Blogs

1.5. INTEGRACIÓN DE LAS TIC EN LA EDUCACIÓN

La sociedad de la información en la que estamos inmersos requiere nuevas demandas de

los ciudadanos y nuevos retos a lograr a nivel educativo. Entre ellos:

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  Disponer de criterios y estrategias de búsqueda y selección de la información
efectivos, que permitan acceder a la información relevante y de calidad.
 El conocimiento de nuevos códigos comunicativos utilizados en los nuevos
medios.
 Potenciar que los nuevos medios contribuyan a difundir los valores universales, sin
discriminación a ningún colectivo.
 Formar a ciudadanos críticos, autónomos y responsables que tengan una visión
clara sobre las transformaciones sociales que se van produciendo y puedan
participar activamente en ellas.
 Adaptar la educación y la formación a los cambios continuos que se van
produciendo a nivel social, cultural y profesional.

Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) han ido integrándose en

los centros educativos de forma paulatina. A las primeras reflexiones teóricas que
los profesionales de la educación realizaban sobre la adecuación o no de estas
tecnológicas para el aprendizaje, se ha continuado con el análisis sobre el uso de
estas tecnologías y su vinculación a las teorías de aprendizaje.

El uso de las TIC no conduce necesariamente a la implementación de una

determinada metodología de enseñanza/aprendizaje. Se producen en múltiples
ocasiones procesos educativos que integran las TIC siguiendo una metodología
tradicional en la que se enfatiza el proceso de enseñanza, en donde el estudiante
recibe la información que le trasmite el docente y en la que se valoran
fundamentalmente la atención y memoria de los estudiantes. No obstante, los
docentes que deseen guiar los aprendizajes de sus estudiantes, fomentando la
interacción y el aprendizaje colaborativo siguiendo los postulados del
constructivismo social de Vygostsky o el aprendizaje por descubrimiento de
Bruner, tienen en las TIC un fuerte aliado, fundamentalmente en los diferentes
recursos y servicios que ofrece Internet.

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 El impacto de las
Tecnologías de la
Información y
Comunicación (TIC)
sobre la educación,
propicia posiblemente
uno de los mayores
cambios en el ámbito
de la Educación. A
través de Internet y de
las informaciones y
recursos que ofrece, en el aula se abre una nueva ventana que nos permite
acceder a múltiples recursos, informaciones y comunicarnos con otros, lo que nos
ofrece la posibilidad de acceder con facilidad a conocer personalidades de
opiniones diversas. Por otro lado, las nuevas teorías de aprendizaje que centran
su atención no tanto en el docente y el proceso de enseñanza, como en el
estudiante y el proceso de aprendizaje, tienen un buen aliado en estos medios, si
se utilizan atendiendo a los postulados del aprendizaje socioconstructivo y bajo los
principios del aprendizaje significativo.
Como han demostrado diferentes estudios, el uso de las TICs en la educación
depende de múltiples factores (infraestructuras, formación, actitudes, apoyo del
equipo directivo, etc.), entre los cuales el más relevante es el interés y la
formación por parte del docenteado, tanto a nivel instrumental como pedagógico.
El estudio realizado por Apple Classrooms of Tomorrow (1985) en el que se
analiza como integran los docentes los recursos tecnológicos (TIC), indica un
proceso de evolución que sigue 5 etapas:

 Acceso: Aprende el uso básico de la tecnología.

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 Adopción: Utiliza la tecnología como apoyo a la forma tradicional de enseñar.
Adaptación: Integra la tecnología en prácticas tradicionales de clase, apoyando
una mayor productividad de los estudiantes.
 Apropiación: Actividades interdisciplinares, colaborativas, basadas en proyectos
de aprendizaje. Utilizan la tecnología cuando es necesaria.
 Invención: Descubren nuevos usos para la tecnología o combinan varias
tecnologías de forma creativa.

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 UNIDAD 3

TICs EN EDUCACIÓN SUPERIOR: VENTAJAS Y DESVENTAJAS

3.1. TICs Y EDUCACIÓN SUPERIOR

El potencialidad de las
nuevas tecnologías
que ha invadido el
proceso de formación
de los estudiantes de
los diferentes niveles,
entregando nuevas y
mejores estrategias
para la enseñanza y
aprendizaje de las
diferentes disciplinas. Es así, como es normal ver que las salas de clases televisiones,
computadores, proyectores multimedios, pizarras digitales, entre otros medios y
elementos tecnológicos de apoyo a la enseñanza bajo la modalidad tradicional.

Como opiniones al modelo tradicional de enseñanza, está la modalidad a distancia

(learning) o semipresencial (b–learning). La modalidad a distancia, según García (1986),
se define una estrategia educativa basada en la aplicación de tecnologías para el
aprendizaje, sin importar el lugar, tiempo, ocupación o edad de los estudiantes. Este tipo
de modalidad de enseñanza y aprendizaje implica un cambio en el rol de los estudiantes y
para el docente. El trabajo de los estudiantes se basa en el autoaprendizaje y la
autoevaluación. El rol del docente es el de tutor y cumple la función de orientador y
facilitador de los procesos de enseñanza y aprendizaje. En la actualidad, este tipo de
modalidad de estudio ha sido muy cuestionada, especialmente por la baja calidad de sus
egresados, salvo excepciones, en la formación de pregrado, situación que es un poco
menos cuestionado en la formación de posgrado. Aunque, en algunas áreas esta es la
única modalidad de estudio, un ejemplo claro son las especializaciones, diplomados o
magister en el área de didáctica o enseñanza de la matemática, donde existen pocos
programas y que exigen clases semanales y presenciales, y que son dictadas en la zona
central de nuestro país.

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La modalidad de enseñanza b – learning, según Vera (2008), es un modelo de
aprendizaje que combina una modalidad presencial con una modalidad de enseñanza y
aprendizaje virtual. En este modelo, los docentes (tutores) hacen uso de metodologías
tradicionales en su fase presencial y potencian el desarrollo de otras técnicas y
habilidades en las instancias de trabajo en las plataformas virtuales. Es esta modalidad,
que presenta más beneficios en la formación de postgrado, porque permite a personas
que trabajan y que tienen poco tiempo para asistir a clases todos los días o todas las
semanas, puedan estudiar. En Chile, son varias las universidades que ofrecen programas
bajo esta modalidad, y que cada vez son más valoradas por los estudiantes.

3.2. APLICACIÓN DE LAS TIC EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR

Con la instalación las TIC en las aulas de las diferentes universidades, ya sea por
motivaciones de los docentes y que en ocasiones han sido financiadas mediante
adjudicación de proyectos. Son estas iniciativas que han permitido, Según Ferro, Martínez
& Otero (2009) la creación de nuevos entornos comunicativos y expresivos que permiten
desarrollar nuevas experiencias formativas, expresivas y educativas, que dan cabida a la
realización de diferentes actividades innovadoras para el proceso de enseñanza y
aprendizaje.

Bajo este prisma surge la idea de aprovechar la potencialidad de la web, la que permite el
desarrollo de estrategias didácticas y de alfabetización de las TIC en los profesionales
universitarios en formación. A continuación, presentamos algunas de las herramientas
web más utilizadas en la educación superior como herra mientas educacionales.

 El blog: Es una herramienta de información

que tiene dos niveles de participación, donde
el autor (docente, por ejemplo) escribe las
entradas y artículos, y los usuarios o lectores
(estudiantes) deben participar escribiendo
comentarios sobre lo publicado. El blog es
similar a elaborar un portafolio digital y es un
instrumento de gran valor educativo para un modelo basado en la construcción de
conocimientos (Moreno, 2012)

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 La Wiki: Para Moreno (2012) es un documento que tiene estructura hipertextual,
ya que es de autoría social, colaborativa, es un documento dinámico y tiene un
registro de las participaciones. Esta herramienta puede ser considerada como un
espacio de creación de conocimientos porque permite leer, escribir, comunicar,
dialogar, colaborar y opinar sobre determinados temas de interés para la
asignatura.

 WebQuest: Es una actividad de investigación donde se busca el desarrollo de las

capacidades intelectuales. El docente es el encargado de generar metodologías
necesarias para que los estudiantes averigüen, cuestionen y construyan su propio
conocimiento (Moreno, 2012). Una WebQuest se compone de seis partes:
introducción, tarea, proceso, recursos, evaluación y conclusión.

 Podcast: Es un archivo de sonido en formato MP3 o OGG que se sube a internet

para que los usuarios puedan oír el archivo. Es una herramienta útil para trabajar
la comprensión auditiva y la expresión oral.

 Redes sociales educativas: Son canales de comunicación (Ning, [Link] o

SocialGo) entre miembros de una comunidad educativa, donde se puede
desarrollar el sentido de pertenencia, permite la circulación de información y
compartir recursos (Moreno, 2012).

 El uso de medios tecnológicos y algunas herramientas web: son, sin duda, un

elemento motivador en las clases de todos los niveles educaciones. Pero, también
es un distractor y en muchas oportunidades para los docentes es más fácil hacer
una clase tradicional, con elementos típicos de evaluación, ya que están
acostumbrados a trabajar de esa forma, los documentos no exigen mayores
modificaciones, año tras año.

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3.3. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS TICS EN EDUCACIÓN
SUPERIOR

A continuación se hace un listados de las

ventajas y desventajas que tiene el uso
de las tecnologías de de la información y
la comunicación en el proceso de
enseñanza y aprendizaje, así como en el
rol del docente y del estudiante.

Para el docente:

Ventajas:
• El docente puede acceder a
innumerables fuentes tanto de conocimiento como metodológicas para el
desarrollo de sus cátedras. Además, puede acceder a las publicaciones más
reciente sobre sus temas de investigación y publicación.
• Permite dictar cátedras sin necesidad de contar con un espacio físico y puede
asignar actividades para que los estudiantes hagan fuera del horario de clases.
Además, puedan recepcionar las actividades de los estudiantes.
• Permite mantener una comunicación más fluida con los estudiantes, porque se
pueden aclarar dudas sobre las actividades mediante correo electrónico,
skype, etc.
• El proceso de evaluación es más rápido, pues se pueden crear evaluaciones
mediante planillas, con calificación automática al entregar la evaluación y
permitir analizar los resultados.
• Es fácil de validar y evaluar la efectividad de las actividades y metodologías
aplicadas, para mejorarlas y aplicarlas nuevamente.
• Mantener comunicación constante y fluida con otros docentes de la universidad
y otras instituciones, para desarrollar investigaciones y el compartir
experiencias.
• Cuidado del medio ambiente, al minimizar la impresión y el uso de materiales
innecesarios en las cátedras.
• Permite tener acceso rápido a la información más importante, se puede
organizar en el computador o en el ciberespacio la información más relevante
sobre un tema de interés.

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 • Motiva a los docentes a desarrollar las innovaciones y creatividad en el
tratamiento de los contendidos de las cátedras.
• El docente aprende de sus estudiantes, y de cómo estos aprenden, mediante
el desarrollo de actividades individuales, de cooperación y trabajo en equipo.
Desventajas:

• Exige un perfeccionamiento constante de los docentes, una inversión de

tiempo y dinero.
• La existencia de mucha información, exige que los docentes dediquen tiempo
en analizar su pertinencia y concluir que no tienen errores.
• En ocasiones, el método clásico exige menos compromiso, tiempo y esfuerzo.
• Existe oportunidades donde los videos y/o presentaciones no funcionan y no
permite el normal desarrollo del proceso de enseñanza y aprendizaje.
• En ocasiones, los docentes son muy dependiente de la tecnología, y si algo
falla no pueden desarrollar la clase.

Para el estudiante:

Ventajas:

• El acceder a múltiples recursos educativos para estudiar y trabajar un

determinado contenido.
• Los estudiantes pueden aprender en menos tiempo, en comparación con el
aprendizaje tradicional.
• El trabajo es muy motivador, porque el trabajar con tecnología atrae y llama la
atención.
• Hace que el proceso de enseñanza y aprendizaje se desarrolle en función a las
habilidades y cualidades individuales, es decir, exista una personalización del
proceso enseñanza aprendizaje.
• Existe una mayor cercanía con el docente, porque existen comunicación por
correo electrónico, skype, etc.
• El acceso a materiales en cualquier tiempo y lugar, lo que permite una mayor
flexibilidad de estudios.
• Motiva la iniciativa en la profundización de temas trabajados o el estudio de
otros nuevos, que sean de interés para los estudiantes.
• Favorece el aprendizaje cooperativo entre los estudiantes.

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 • Desarrolla la habilidad de búsqueda y selección de información, de acuerdo a
las necesidades y requerimientos.
Desventajas:

• Como se tiene acceso a

mucha información, es
muy fácil que los
estudiantes se distraigan
en la búsqueda de la
información. Y en algunas
ocasiones, la información
obtenida es incorrecta.
• Da lugar a que estudiantes
se aprovechen del
aprendizaje colaborativo, y
no trabajen.
• El acceso a muchas distracciones, es conocidos por todos que cuando un
estudiante está trabajando, lo haga estando conectado a diferentes redes
sociales.
• El acceder a mucha información, puede llevar al plagio “cortar y pegar”

Frente al aprendizaje:

Ventajas:

 Elimina las barreras de tiempo y espacio en el desarrollo de las de enseñanza y

aprendizaje.
 La existencia de una enseñanza personalizada, porque existe la posibilidad de
adaptar la información y las actividades a las características de los sus
estudiantes.
 Permite que los estudiantes y docentes tengan acceso rápido a la información e
intercambio de la misma.
 Permite una mayor comunicación entre el docente y el estudiante, que va más
allá de la sala de clases, ya se puede comunicar por correo electrónico,
plataformas, Skype u otro medio.

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  Se facilita el aprendizaje en grupo y se desarrollan las habilidades sociales,
mediante el intercambio de información.
 Permiten una alfabetización constante, porque exige que los docentes y
estudiantes estén en una búsqueda constante de contenidos.
 Ofrece la posibilidad de desarrollar habilidades de expresión escrita, gráfica y
audiovisual.
Desventajas:

• En ocasiones, es necesario la actualización de equipos y software para poder

desarrollar las tareas.
• El costo de la tecnología es elevado, por lo que es necesario poseer o tener a
disposición recursos para acceder a ella.
• Si no se trabaja conscientemente, se corre el riesgo de que los aprendizajes
sean incompletos.
• Puede existir una excesiva dependencia entre los participantes del proceso de
enseñanza y aprendizaje.
• Da lugar a que se realicen plagios
• Al estar conectado a internet, el proceso de enseñanza y aprendizaje está
limitado a la existencia de corriente eléctrica y de contar con una conexión
adecuada.
• Además, se corre el riesgo de infectarse con algún virus que se encuentre en
el ciberespacio.

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 UNIDAD 4

EL E-LEARNING, B-LEARNING, M-LEARNING, PARA EL

APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO EN UNA SOCIEDAD DEL
CONOCIMIENTO, APLICADO COMO HERRAMIENTAS
TECNOLOGICAS EN EL AULA

4,1, APRENDIZAJE SEMIPRESENCIAL (BLENDED LEARNING)

Entendemos el aprendizaje semipresencial, mixto o blended learning como aquel que

hace uso de recursos tecnológicos tanto presenciales como virtuales con el fin de
optimizar el proceso de enseñanza-aprendizaje (Bartolomé Pina, 2008).

Desde la práctica educativa, podemos definir las siguientes características del modelo de
b-learning (García Manso & Moreno Diaz, 2013):

 Las tecnologías en red son sistemas que no se orienta de manera única a

disponer material, sino en aprovechar los materiales ya creados. No son
reproducir electrónicamente material didáctico impreso, sino aprovechar la
enorme cantidad de información disponible en Internet.
 Permiten compartir materiales, apuntes, ejercicios y desarrollo teóricos en
red.
 Permite descentralizar la información y distribuirla entre todos los agentes
del sistema educativo, todo ello soportado en las herramientas multimedia,

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 soporte web, que posibilitan el desarrollo de las técnicas de enseñanza /
aprendizaje más distributiva.
 Tutorización más allá del escenario presencial, una apuesta abierta a la
formación continua.

4.2. APRENDIZAJE ELECTRÓNICO O EN LINEA (E-LEARNING)

No podemos obviar que los nuevos

procesos de enseñanza nos
permiten estar interconectados y
eliminar barreras espacio-
temporales, etc; uno de estos
nuevos procesos es el conocido
como aprendizaje electrónico o en
línea, e-learning.

Cuando hablamos de aprendizaje

electrónico, hablamos de un
aprendizaje que, a diferencia del
blended learning, ha sido completamente virtualizado, es decir, la instrucción se da a
través de un dispositivo digital como un ordenador o dispositivo móvil (Clark & Mayer,
2011).

Cuando trabajamos con cualquier sistema e-learning debemos tener en cuenta una serie
de características básicas, (Boneu, 2007):

- Interactividad: Los sujetos que usan la plataforma deben ser conscientes de que
ellos son quienes guían y construyen su aprendizaje.
- Flexibilidad: El sistema debe poder adaptase a los requisitos de las distintas
situaciones que se le planteen. Como por ejemplo:
— Recursos y estructuras de la institución donde se va a
implantar.
— Distintos planes de estudios
— Estilos pedagógicos variados.
- Escalabilidad: El sistema de aprendizaje electrónico (AE) es capaz de trabajar con
distintas cantidades de usuarios.

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 - Estandarización: Crear un sistema estandarizado permite que las plataformas
creadas sean utilizadas o actualizadas por terceros de manera que se fomente la
replicabilidad y la actualización del sistema.

Además, con la incipiente cantidad de nuevos dispositivos que van surgiendo

constantemente, debemos atender de manera especial a la capacidad de estos sistemas
para usarse en distintas plataformas, por eso, añadimos una característica más:

- Multiplataforma: Los sistemas de aprendizaje electrónico deben poder interactuar en

las distintas plataformas, tanto de software como de hardware disponibles para su
mayor difusión y no limitar su uso a un solo dispositivo o programa concreto.

El éxito a la hora de introducir cualquier nuevo instrumento en la práctica diaria de los

docentes depende de varios factores pero, cuando hablamos de e-learning, la correcta
adaptación de estos procesos de EA se relaciona directamente con el éxito de dicha
modalidad de formación (Tilve & Sanjuán, 2013)

4.3. APRENDIZAJE M – LEARNING O APRENDIZAJE MEDIANTE LOS DISPOSITIVOS

MÓVILES

El m - learning es una modalidad de

enseñanza y aprendizaje relativamente
nueva, que permite a los alumnos y
profesores la creación de nuevos
ambientes de aprendizaje a distancia a
través de dispositivos móviles con
acceso a internet.

El concepto Mobile Learning puede ser

traducido al español como aprendizaje móvil,
o como integración de las tecnologías
móviles en el contexto educativo.

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Mobile Learning es simplemente el uso de notebooks, celulares y tablets en el
aprendizaje. Esa es una forma de reducir el tiempo reservado sólo para el aprendizaje,
dejando espacio para la actualización más rápida de contenidos cuando es comparado a
los métodos tradicionales de enseñanza, lo que les da más calificación a los profesionales
egresados de las instituciones de enseñanza.

El concepto de Mobile Learning igualmente no puede estar limitado sólo a las aplicaciones
para celular. Teniendo en cuenta que la enseñanza tradicional es un mercado importante,
principalmente en la enseñanza de lenguas, así mismo será posible acceder a videos y
archivos de áudio, producir y enviarlos a compañeros, entrar en redes sociales y hablar
sobre los temas estudiados.

El Mobile Learning no quiere sustituir ningún proceso de enseñanza-aprendizaje, todo lo

contrario, esta tecnología posibilita y quiere ser un tema de auxilio en este proceso,
siendo sólo un medio de interacción, ayudando al docente en sus actividades.

El Mobile Learning es una modalidad de enseñanza-aprendizaje que abre un abanico de

nuevas oportunidades para el futuro. Permite llevar la educación a sitios de difícil acceso,
donde no existen colegios o profesores, donde la educación y la formación todavía son
entendidas como un privilegio para pocos individuos.

Buscando solucionar esos problemas, muchas instituciones han adoptado al EAD,

también conocido como e-learning. La educación a distancia usa recursos tecnológicos
para hacer la integración entre alumno y profesor, siendo posible asistir a las clases, tener
acceso a los materiales e interactuar con profesores y compañeros a través de una
computadora conectada al internet.

4.4. LOS ENTORNOS VIRTUALES DE

APRENDIZAJE (EVA O PLE)
Desde que las nuevas tecnologías han
irrumpido en el ámbito educativo han
surgido, de forma progresiva, distintas
herramientas que ayudan a los
docentes a mejorar su práctica diaria,

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tanto en sus aulas y centros educativos como fuera de ellos. Esta irrupción puede
observarse en la práctica diaria de la mayoría de los docentes, pero también en la
aparición de nuevos entornos educativos basados total o parcialmente en las TIC, como
las denominadas Comunidades Virtuales de Aprendizaje (Bustos Sánchez & Coll
Salvador, 2010)

En concreto, uno de los usos que la web 2.0 nos propone en ámbito educativo, son los
entornos virtuales de aprendizaje (Virtual Learning Enviroment). Desde hace años se
están usando las TIC para crear entornos virtuales de aprendizaje que fomenten y faciliten
el aprendizaje colaborativo (Tirado Morueta & Martínez Garrido, 2010).

QUÉ BENEFICIOS OFRECEN LOS EVA EN EL ÁMBITO EDUCATIVO

Cuando introducimos algún elemento nuevo en el aula, que modifique o adapte los
procesos de enseñanza y aprendizaje, debemos ser muy conscientes de qué ventajas nos
supondrá el uso de dichas herramientas y cómo podría afectar al desarrollo del
aprendizaje.
Algunos de los beneficios que nos ofrece el uso de entornos de aprendizaje son:
- El acceso al contenido es más flexible y no se restringe a las paredes de un aula.
- Posibilidad de acceder a la información desde cualquier lugar que posea conexión a
internet.
- Combina distintos recursos para mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje.
- Facilitan el aprendizaje colaborativo y cooperativo
- Las aportaciones mejoran en cuanto a calidad se refiere, gracias a la flexibilidad
temporal de la que nos dota el uso de estos sistemas.
- Existe retroalimentación, no sólo con el profesor, sino con el resto de compañeros.
- Aumenta la motivación y participación de los sujetos.
- Los sujetos son conscientes y partícipes de su propio aprendizaje

Aunque los beneficios que nos proporcionan el uso de dichos entornos en

nuestra tarea diaria son importantes, no debemos olvidar que el uso de cualquier
tecnología en el aula puede traer consigo una serie de desventajas que debemos
controlar antes, durante y después del uso de dichos sistemas.

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