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Implementación de Sistema VoIP en Empresas

Este documento presenta un proyecto para implementar un sistema de comunicaciones VoIP en una empresa con sucursales en varias provincias. Se propone utilizar un servidor central conectado a Internet y teléfonos IP en cada sucursal. El software Linphone se utilizará para proporcionar servicios de voz sobre IP. Se incluye un diagrama de red en estrella y un estimado de costos.

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Implementación de Sistema VoIP en Empresas

Este documento presenta un proyecto para implementar un sistema de comunicaciones VoIP en una empresa con sucursales en varias provincias. Se propone utilizar un servidor central conectado a Internet y teléfonos IP en cada sucursal. El software Linphone se utilizará para proporcionar servicios de voz sobre IP. Se incluye un diagrama de red en estrella y un estimado de costos.

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Universidad Tecnológica de Panamá

Centro Regional de Chiriquí

Facultad de Ingeniería de Sistemas Computacionales

Carrera:
Licenciatura en Redes informáticas

Proyecto N°2

Asignatura:
Redes para Multimedios

Docente:
Yarisol Castillo

Javier Fonseca 4-812-1925


Yoel Nuñez 1-740-873
Duay Lizondro

Segundo semestre 2023

Fecha: 30/10/2023
Contenido
Proyecto de implementación de un sistema de comunicaciones VoIP..............3
1. Introducción sobre Voz sobre IP....................................................................3
2. Diseño de la red de comunicaciones..............................................................4
3. Selección de hardware y software que se utilizará en el proyecto.................5
Hardware:.......................................................................................................5
Software:........................................................................................................5
4. Diagrama de la red, Interconexión entre las sucursales.................................6
5. Costos de la inversión....................................................................................7
Equipos:.........................................................................................................7
Software:........................................................................................................7
6. Recomendaciones...........................................................................................8
7. Conclusiones..................................................................................................9
8. Referencias...................................................................................................10
Proyecto de implementación de un sistema de comunicaciones
VoIP

1. Introducción sobre Voz sobre IP

La Voz sobre IP (VoIP) es una tecnología que permite transmitir voz a través
de una red de datos, como Internet o una red privada. Esta tecnología ofrece
una serie de ventajas sobre la telefonía tradicional, como el ahorro de costes,
la mejora de la calidad de sonido y la flexibilidad de uso.
2. Diseño de la red de comunicaciones

El diseño de la red de comunicaciones VoIP debe tener en cuenta los


siguientes factores:

 El número de usuarios y sucursales de la empresa.


 La ubicación geográfica de las sucursales.
 El ancho de banda disponible.

En el caso de esta empresa, que tiene sedes en distintas provincias, se propone


un diseño de red en estrella. En este diseño, cada sucursal está conectada a un
servidor central que proporciona los servicios de VoIP. El servidor central está
conectado a Internet o a una red privada.
3. Selección de hardware y software que se utilizará en el
proyecto

Para la implementación del sistema VoIP se utilizarán los siguientes equipos y


software:

Hardware:
 Un servidor central para alojar los servicios de VoIP.
 Un router para conectar el servidor central a Internet o a una red
privada.
 Un teléfono IP para cada usuario.
Software:
Linphone, un software de telefonía IP libre y de código abierto.
4. Diagrama de la red, Interconexión entre las sucursales

Se puede utilizar una topología de red en estrella


5. Costos de la inversión

Los costos de la inversión en equipos y software se estiman en los siguientes


valores:

Equipos:
 Servidor central: 1.000
 Router: 500
 Teléfono IP: 100
Software:
 Linphone: Gratuito

El costo de la conexión a Internet o a una red privada dependerá del ancho de


banda contratado.
6. Recomendaciones

Se recomienda realizar un estudio de viabilidad antes de implementar un


sistema de comunicaciones VoIP. Este estudio debe tener en cuenta los
siguientes factores:

Las necesidades de la empresa.


La disponibilidad de recursos.
El presupuesto disponible.
7. Conclusiones

La implementación de un sistema de comunicaciones VoIP ofrece una serie de


ventajas para las empresas, como el ahorro de costes, la mejora de la calidad
de sonido y la flexibilidad de uso.

En el caso de esta empresa, la implementación de un sistema VoIP mediante la


utilización de equipos de comunicaciones (Linphone) permitirá sustituir las
tradicionales centralitas PBX propietarias por sistemas basados en voz sobre
IP. Esto supondrá un ahorro de costes significativo, ya que los sistemas VoIP
son más económicos que las centralitas tradicionales.

Además, los sistemas VoIP ofrecen una serie de funcionalidades que no están
disponibles en las centralitas tradicionales, como la integración con sistemas
CRM o la posibilidad de realizar llamadas internacionales a un coste reducido.
8. Referencias

[Link]
[Link]

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