Mejora de Métodos en el Trabajo
CGEU-126
Curso Transversal
Mejora de Métodos en el
Trabajo
ENTREGABLE N°1
Introducción – Identificación del problema
El Proyecto de Innovación / Mejora / Creatividad, es el trabajo con el cual culminará su
carrera. Con ayuda del instructor del curso y de un asesor de proyectos quienes le
orientarán y brindarán la ayuda necesaria, realizará las actividades que se presentan a
continuación.
I. Presentación de la empresa
Razón Social, Misión, Visión, Objetivos, Valores de la empresa
II. Plan del proyectode mejora:
El problema, objetivos, antecedentes, justificación del proyecto,
III. Análisis de la situación actual
IV. Propuesta técnica de mejora
V. Costos de la implementación de lamejora
VI. Evaluación técnica y económica de
la mejora
VII. Conclusiones
VIII. Recomendaciones
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Mejora de Métodos en el Trabajo
SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL
DIRECCION ZONAL LIMA CALLAO
ESCUELA SENATI
MECÁNICASENAT
AUTOMOTRIZ
Proyecto de Innovación / Mejora / Creatividad
Nivel Profesional Técnico
“DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE PROBADOR DE INYECTORES UNIVERSAL A DIESEL
EN EL TALLER MECANICO SEÑOR DE MURUHUAY – LA MERCED ”
Autor : Frans Bonifas Urpe Ortis
Asesor : Elio Custodio Huachaca
Lima, Perú
2023
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RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN /MEJORA /
CREATIVIDAD
El punto central del proyecto “PROBADOR DE INYECTORES A GASOLINA” permitirá realizar el
diagnostico a los inyectores rápidos y segura, ya que sin contar con el equipo se tiene que derivar a
terceros y se tiene que esperar mucho tiempo por los resultados de las pruebas.
En el capítulo I: Generalidades de la empresa
Con la implementación de dicho equipo se logra una reducción en las horas de trabajo por los
vehículos, esto nos ayuda en reducir gastos económicos, ya que la inversión será recuperada en corto
tiempo.
En el capítulo II: Plan de proyecto de innovación y/o mejora
Este proyecto de mejora se desarrolló a través del método cuantitativo tomando como referencia
métodos estadísticos y analizando encuestas realizadas a los integrantes del taller.
En el capítulo III: Análisis de la situación actual
Con la ayuda de dicha encuesta, se logró descifrar el problema principal y así determinar la solución
más viable, y se optó por adquirir este dicho equipo
(Un resumen de los aspectos más importantes del proyecto de innovación / mejora / creatividad: El problema, los
objetivos, antecedentes, análisis de la innovación / mejora / creatividad, el plan propuesto y los resultados económicos de
la ejecución del proyecto de innovación / mejora / creatividad.)
(Una página)
CAPITULO I
GENERALIDADES DE LA EMPRESA
1.1 Razón social.
RAZON SOCIAL: Leyva Mendoza Cesar Félix
RUC: 10411249862
NOMBRE COMERCIAL: “Mecánica Señor de Muruhuay”
DIRECCIÓN: AV. Circunvalación Pampa del Carmen
PROVINCIA: Chanchamayo
DISTRITO: La Merced
REGIÓN: Junín
TELEFONO: 939 801 930
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1.2 Misión, Visión, Objetivos, Valores de la empresa.
1.2.1 Misión:
Proporcionar un buen servicio de diagnóstico y reparaciones, automotriz en general, conservando
los vehículos de nuestros clientes en un buen estado de operación eficiente y seguro.
1.2.2 Visión:
Ser la mejor empresa brindando soluciones de problemas automotrices en los vehículos, mejorando
la calidad de servicio que brindamos a nuestros clientes y ganar reconocimiento por nuestro
trabajo.
1.2.3 Objetivos:
El objetivo de nuestra empresa es brindar a nuestros clientes un servicio excelente y de calidad,
siempre manteniendo los valores que nos caracteriza.
1.2.4 Valores de la empresa:
Puntualidad: Hacer entrega de los carros en la hora establecida con el cliente.
Responsabilidad: Nos comprometemos a realizar trabajos de manera responsable y verificar que
siempre estén bien realizados.
Respeto: Consideración y valoración positiva entre los trabajadores y clientes.
1.3 Productos, mercado, clientes.
1.3.1 Productos:
• Reparaciones de todo tipo de motores.
• Mantenimiento y reparaciones de todo tipo de motor.
• Venta de accesorios para vehículos livianos.
1.3.2 Mercado:
Nuestro mercado segmentado se ubica en el distrito de la merced – Chanchamayo.
1.3.3 Clientes
• Clientes particulares
• Clientes de empresa
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1.4 Estructura de la Organización.
1.5 Otra información relevante de la empresa donde se desarrolla el proyecto.
El taller mecánico SEÑOR DE MURUHUAY, fue fundado en el año 1983 por el señor Félix Leiva,
estuvo en funcionamiento durante 34 años de manera ilegal. En el periodo ya mencionado logro
posicionarse, por lo que en el año 2017 su hijo Cesar Leiva Mendoza, registro su empresa como
persona jurídica con empresa.
(En este capítulo se incluirá los aspectos generales de la Empresa, como productos y servicios, clientes, tamaño,
localización, estructura, etc. así como la misión, visión, políticas, organización y todo lo necesario para entender a la
empresa y servir de base para un mejor análisis de la realidad problemática a resolver).
(Máximo 5 páginas)
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CAPÍTULO II
PLAN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN / MEJORA / CREATIVIDAD
2.1 Identificación del problema técnico en la empresa.
En la mecánica “Señor de Muruhuay”, después de realizar una evaluación previa en la empresa, se ha
encontrado una serie de problemas, debido a la falta de equipo de probador de inyectores a diésel, por lo
que es necesario recurrir a otros talleres mecánicos para que puedan realizar el trabajo, cabe destacar que
esto conlleva a mayor consumo de tiempo, lo cual perjudica al taller en la perdida de nuestros clientes.
2.2 Objetivos del Proyecto de Innovación / Mejora / Creatividad.
2.2.1 Objetivo General
Elaborar y diseñar un probador de inyector a diésel a fin de mejorar los mantenimientos en los vehículos
en el taller “SEÑOR DE MURUHUAY”.
2.2.2 Objetivos Específicos
• Implementar un probador de inyectores a Diésel, para mejorar la calidad de los trabajos.
• Mejorar la calidad de atención al cliente.
• Reducir el tiempo en los mantenimientos de los vehículos.
• Realizar capacitaciones para mejorar el trabajo en equipo.
2.3 Antecedentes del Proyecto de Innovación / Mejora / Creatividad (Investigaciones
realizadas).
En el presente trabajo se obtuvo como parte del proceso de investigación a los antecedentes
internacionales y nacionales.
2.3.1 Antecedente Nacional.
Victor (2020) Diseño De Banco De Pruebas De Inyectores De Gasolina Para Determinar Sus Parámetros
De Operatividad En La Empresa Interamericana Norte SAC, este proyecto fue presentado en la
Universidad Cesar Vallejo, y uno de sus objetivos es Caracterizar A Los Inyectores De Gasolina Y Sus
Parámetros De Operación En El Sistema De Alimentación De Combustible En Los Motores Vehiculares,
el autor concluyo con que se ha podido diseñar el banco probador de inyectores con finalidad de
incrementar los servicios ofrecidos para motores a gasolina ya que será de mucho beneficio para la
empresa así mismo para los clientes que cuentan con vehículos gasolineras ya que en la actualidad lo que
se busca obtener son menores costos.
2.3.2 Antecedente internacional.
Cabrera & Nato (2012) Diseño Y Construcción De Un Banco De Pruebas Para Inyectores Gasolina
Programado Y Activado Vía Wi – Fi, este proyecto fue presentado en la Escuela Politécnica Del Ejército,
Diseñar Y Construir De Un Banco De Pruebas Para Inyectores Gasolina Programado Y Activado Vía
Wi – Fi, y su fin esta Para Optimizar Las Tareas De Diagnóstico Y Mantenimiento De Estos Dispositivos,
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el autor concluyó que se desarrolló una interfaz gráfica amigable con el usuario, para programar, activar y
modificar parámetros para prueba de caudal, estanqueidad y pulverización.
2.4 Justificación del Proyecto de Innovación / Mejora / Creatividad.
Con este proyecto se requiere desarrollar estrategias donde se busca mejorar la atención y el servicio
brindada a los clientes, del mismo modo agilizar los mantenimientos a los vehículos sin la necesidad de
recurrir a terceros. Es necesario efectuar este proyecto porque, se podrá suministrar a cada cilindro la
gasolina exacta, de igual manera acelerar el trabajo dentro del taller, esto ayudará a ganar tiempo para
emplear otros servicios, por lo que esto representa la elevación de las ganancias. Para poder brindar un
buen servicio al cliente, realizando así un mantenimiento de inyectores en un tiempo mínimo.
A continuación, presentamos otros beneficios que se lograría con el banco de probador de inyectores a
Diésel.
• Se reducirá el tiempo de entrega de los vehículos.
• Mayor facilidad para realizar los mantenimientos de los motores.
• Eficiencia al realizar los mantenimientos.
2.5 Marco Teórico y Conceptual.
2.5.1 Fundamentos teóricos del proyecto de innovación y/o mejora.
Para el diseño y ejecución del banco de inyectores a diésel, es necesario disponer los siguientes
componentes para su fabricación e implementación dentro del área de trabajo de la empresa.
Por ello primero tenemos que entender que es un probador de inyectores, asimismo su funcionamiento del
mismo:
INYECTOR A DIESEL:
Son piezas ubicadas en la culata del bloque motor, sobre cada cilindro, y su funcionamiento está regulado
por la presión de combustible que proviene de la bomba de inyección. Asimismo, ajusta la cantidad de
combustible que debe de ingresar al motor de acuerdo con la demanda del conductor.
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FUNCIONAMIENTO DEL INYECTOR DIESEL:
Son un componente clave del sistema de inyección de los motores diésel, encargados de pulverizar el
combustible en la cámara de combustión del motor para que pueda mezclarse con el aire y generar la
explosión necesaria para que el motor funcione.
TIPOS DE PRUEBAS QUE REALIZA EL INYECTOR DIESEL:
o Prueba de presión de inyección.
o Prueba de estanqueidad.
o Prueba de pulverización.
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TIPOS DE INYECTORES DIESEL:
METODO COMMON-RAIL:
Es una tecnología de inyección de combustible que utiliza un conducto común para enviar combustible a
los inyectores. La bomba de alta presión es responsable de mover el combustible del tanque al conducto
común, y la unidad de control electrónica (ECU) regula el flujo de combustible mediante electroválvulas
en los inyectores.
METODO BOMBA-INYECTOR:
Es un sistema que utiliza una bomba y un inyector para cada cilindro, permitiendo generar altas presiones
sin necesidad de tuberías adicionales.
PARTES DE UN INYECTOR DIÉSEL:
PORTA-TOBERA: Es una estructura de acero que sirve como guía para el resto de los componentes y
permite la entrada de combustible a la cámara de presión del inyector.
TOBERA: Está fijada a la porta-tobera y tiene en su interior la válvula de aguja que permite la formación
de una cámara de presión estanca.
RESORTE: Ayuda a mantener el cierre de la válvula de aguja, pero incrementa la presión del combustible
para permitir su inyección a través de los orificios del inyector hacia la cámara de combustión.
VARILLA DE EMPUJE: Transmite el movimiento entre la válvula de aguja y el resorte.
TORNILLO DE REGLAJE: Permite ajustar la presión de inyección del combustible.
RACOR DE CIERRE: Hermetiza el conjunto del inyector y permite que el combustible residual vuelva
al tanque.
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2.5.2 Conceptos y términos utilizados
Los materiales usados para la elaboración del banco de probador de inyectores Diésel son los siguientes:
Riel de inyectores: Es un acumulador de presión, situado después de la bomba de alta presión, constituye
una reserva de gasóleo a alta presión para suministro de los inyectores.
Inyector Diésel: Este dispositivo es el encargado de pulverizar el combustible en la cámara de combustión
del motor para que pueda mezclarse con el aire y generar la explosión necesaria para que el motor
funcione.
Generador de pulso: Un Generador de pulsos es un aparato que sirve para generar pulsos
electromagnéticos
Diodo positivo: Cuando el voltaje entre sus terminales es positivo, decimos que el diodo está en
polarización directa.
Dimmer: Accionando el interruptor, la intensidad aumenta o disminuye gradualmente hasta llegar al punto
exacto que buscas.
Interruptores: Son usados para el posicionamiento o el establecimiento de límites de seguridad en
máquinas herramentales.
Diodo: Es un componente electrónico de dos terminales que permite la circulación de la corriente eléctrica
a través de él en un solo sentido, bloqueando el paso si la corriente circula en sentido contrario, no solo
sirve para la circulación de corriente eléctrica, sino que este la controla y resiste.
Fusible: Ayuda a proteger al personal y al equipo en los momentos en los que se producen las peligrosas
sobre corrientes.
Termómetro mecánico: Es un dispositivo utilizado en análisis meteorológicos para medir la temperatura
utilizando componentes mecánicos sensibles a los cambios térmicos.
(Utilizando una metodología de análisis (Lluvia de ideas, focus group, 5W+1H, método cualitativo, etc.), se describirá los
principales problemas de la Empresa y seleccionará el de mayor impacto en sus resultados cuya solución se propondrá en el
Proyecto de Innovación / Mejora / Creatividad. Este problema puede ser un producto y/o servicio que está generando menor
beneficio que el esperado, una lista de reclamos, retraso en la entrega de productos, un cuello de botella que genera una
restricción, un desperdicio en el proceso, un procedimiento, un método de trabajo, etc.)
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Como recomendación para esta parte se tiene que el título de su proyecto de innovación
/ mejora / creatividad, puede ir cambiando y ajustándose a medida que se va
desarrollando el proyecto
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