UNIVERSIDAD UNV
JOANA MAYTE GÓMEZ ALVARADO
NORMA ELIZABETH MOYA MARTÍNEZ
SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
6TO CUATRIMESTRE
TIPOS DE SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
TRABAJO FINAL
CIUDAD GUZMÁN, JAL. A 29 DE NOVIEMBRE DE 2023
SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
ÍNDICE
PORTADA----------------------------------------------------------------------------------------- 1
ÍNDICE---------------------------------------------------------------------------------------------- 2
ÍNDICE---------------------------------------------------------------------------------------------- 2
I.- DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA----------------------------------------------- 3
II.- ELEMENTOS DEL SISTEMA A UTILIZAR ---------------------------------- 7
A) TIPO DE SISTEMA--------------------------------------------------------------------- 7
B) INSUMOS--------------------------------------------------------------------------------- 8
C) AGENTES HUMANOS---------------------------------------------------------------- 6
D) AGENTES FÍSICOS DIRECTOS E INDIRECTOS---------------------------- 6
E) SECUENCIA O PASOS DEL SISTEMA------------------------------------------ 9
F) FACTORES DEL MEDIO AMBIENTE DEL SISTEMA----------------------- 4
G) RESULTADO DEL SISTEMA-------------------------------------------------------- 5
II.- EJEMPLO DEL SISTEMA A APLICAR CON SUS RESPECTIVAS
FUNCIONES------------------------------------------------------------------------------------- 9
A) DESCRIPCIÓN DEL TIPO DE SISTEMA Y EN QUE CONTRIBUIRÁ A
CADA UNA DE LAS ÁREAS DE LA EMPRESA------------------------------- 9
B) DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES QUE REALIZARA------------------ 9
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I.- DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA.
NOMBRE:
CASA RAYADA
GIRO:
COMERCIO AL POR MAYOR DE FERTILIZANTES, PLAGUICIDAS Y SEMILLAS
PARA SIEMBRA Y REPARACIÓN DE ASPERSORAS MANUALES Y EQUIPOS
MOTORIZADOS UTILIZADOS EN CAMPO.
PRODUCTOS QUE COMERCIALIZAMOS:
VENTA DE FERTILIZANTES, HERBICIDAS, INSECTICIDAS, INSECTICIDAS DE
USO URBANO, ASPERSORAS MANUALES Y DE MOTOR, REFACCIONES,
SEMILLAS DE PASTO, SEMILLAS DE HORTALIZAS, SEMILLAS DE MAÍZ,
EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL, Y PRODUCTOS DE LIMPIEZA PARA
EL HOGAR Y OFICINA.
ORGANIGRAMA:
DUEÑO
ISRAEL
GERENTE
GENERAL
ING. PARRA
JEFE DE AUXILIAR
CAJERA JEFE TECNICO
MARKETING ADMINISTRATIVO
LIC. MAYTE ERIKA ELENA JORGE
VENDEDOR 1 VENDEDOR 2 TECNICO 1
GABRIELA CESAR PANCHO
ALMACENISTA 1 ALMACENISTA 2 TECNICO 2
JESUS ENRIQUE PÁGIN A 2|9
JORGE
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II.- ELEMENTOS DEL SISTEMA A UTILIZAR.
A) TIPO DE SISTEMA:
SISTEMA DE MERCADOTECNIA PARA LA EMPRESA “LA CASA RAYADA”.
FUNCIÓN: LOGRAR UNA AMPLIA PARTICIPACIÓN DEL MERCADO PARA
CONVERTIRLA EN EL LÍDER DE AQUEL SEGMENTO. • LOGRAR LA
FIDELIZACIÓN DE LOS CLIENTES
B) INSUMOS:
FÍSICOS:
MOBILIARIO, EQUIPO DE CÓMPUTO, LONAS, MODEM, FLYERS,
MATERIALES, BOCINA, MICRÓFONO, TABLAS, HOJAS, IMPRESORA, SILLAS.
INFORMACIÓN:
HORA DE MAS VENTA, CLIENTES FRECUENTES, NECESIDADES DEL
CLIENTE, CLIENTES NUEVOS, GASTOS FINANCIEROS, % DE GANANCIAS Y
DE PERDIDAS, QUE PRODUCTO SE VENDE MAS Y QUE PRODUCTO SE
VENDE MENOS, EDAD MEDIA DE LOS CLIENTES, OCUPACIÓN, GUSTOS Y
CARENCIAS, RENTABILIDAD, SITUACIÓN O ESTUDIO DEL MERCADO,
TEMPORADA ACTUAL, ETC.
HUMANOS:
ESTUDIANTES, AMAS DE CASA, AGRICULTORES, FUMIGADORES,
GANADEROS, LICENCIADOS, INGENIEROS, PERSONAL DE CAMPO,
JARDINEROS, ELECTRICISTAS, JÓVENES, SECRETARIAS, GERENTES,
PROVEEDORES, ETC.
ENERGÉTICOS:
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ELECTRICIDAD, AGUA, COMBUSTIBLE, INTERNET, ETC.
C) AGENTE HUMANO:
PROVEEDORES, CLIENTES, EMPLEADOS, GERENTES, AYUDANTES,
EMPRESAS COMERCIALES, ETC.
D) AGENTES FÍSICOS:
DIRECTOS:
MOBILIARIO, EQUIPO DE CÓMPUTO, LONAS, CARTELONES, PROPAGANDA,
TELÉFONO, CELULAR, INTERNET, REDES SOCIALES
INDIRECTOS:
TABLAS, HOJAS, MICRÓFONO, IMPRESORA, TOLDO, SILLAS, MODEM,
TEMÁTICA DEL DÍA.
E) SECUENCIA O PASOS DEL SISTEMA:
1.- NECESIDADES, DESEOS Y DEMANDAS.
2.- PRODUCTOS.
3.- VALOR, COSTO Y SATISFACCIÓN.
4.- INTERCAMBIO, TRANSACCIONES Y RELACIONES.
AUTOPRODUCCIÓN.
COACCIÓN.
INTERCAMBIO.
5.- MERCADOS.
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6.- MERCADOTECNIA Y MERCADÓLOGOS.
F) FACTORES DEL MEDIO AMBIENTE DEL SISTEMA:
G) RESULTADO DEL SISTEMA:
MISIÓN EMPRESARIAL
"LA CASA RAYADA" ES UNA EMPRESA DEDICADA A OFRECER
SOLUCIONES EFICACES TANTO EN EL ÁMBITO AGROPECUARIO COMO
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DOMÉSTICO. NUESTRO OBJETIVO ES GARANTIZAR UNA MAYOR
PRODUCCIÓN EN EL CAMPO Y MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA EN LOS
HOGARES.
NUESTRO COMPROMISO ES BRINDAR A NUESTROS CLIENTES LOS
MEJORES PRODUCTOS PARA SATISFACER SUS NECESIDADES.
VISIÓN EMPRESARIAL
SER LA MEJOR EMPRESA LÍDER DENTRO DEL AMBITO AGROPECUARIO,
DOMESTICO, LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE INTERNET, DE
RECONOCIDO PRESTIGIO A NIVEL REGIONAL Y NACIONAL, QUE BRINDE LA
MÁS ALTA CALIDAD DEL MISMO, LLEGANDO A LA VANGUARDIA EN
TECNOLOGÍA PARA CUBRIR EL MERCADO TECNOLÓGICO.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
CARGO: GERENTE GENERAL
JEFE INMEDIATO: DIRECTOR
SUPERVISA A: AUXILIAR DE CONTABILIDAD, ENCARGADO DE MARKETING
Y RELACIONES PÚBLICAS, CAJERA, ENCARGADO DE TALLER.
PERFIL PARA EL CARGO
FORMACIÓN: INGENIERO AGRÓNOMO, LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN
DE EMPRESAS, INGENIERO COMERCIAL, O ESPECIALIZACIÓN EN ÁREAS
AFINES.
EXPERIENCIA: MÍNIMO 5 AÑOS EN CARGOS SIMILARES.
HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS
MANEJO DE PAQUETES INFORMÁTICOS.
CAPACIDAD DE ANÁLISIS.
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TOMAR DECISIONES ACERTADAS Y OPORTUNAS
TRABAJO EN EQUIPO.
MANTENER BUENAS RELACIONES HUMANAS.
LIDERAZGO.
INICIATIVA.
COMUNICACIÓN.
FUNCIÓN GENERAL
LLEVAR A CABO EL PROCESO ADMINISTRATIVO (PLANEACIÓN,
ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL), EN LA EMPRESA.
"LA CASA RAYADA" ES UNA EMPRESA DEDICADA A OFRECER
SOLUCIONES EFICACES TANTO EN EL ÁMBITO AGROPECUARIO COMO
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DOMÉSTICO. NUESTRO OBJETIVO ES GARANTIZAR UNA MAYOR
PRODUCCIÓN EN EL CAMPO Y MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA EN LOS
HOGARES. OFRECEMOS VENTA DE SEMILLAS PARA SIEMBRA,
AGROQUÍMICOS, INSECTICIDAS ECOLÓGICOS, EQUIPO DE PROTECCIÓN
PERSONAL, PINTURAS Y SOLVENTES, ASÍ COMO REFACCIONES PARA
ASPERSORAS MANUALES. NUESTRO COMPROMISO ES BRINDAR A
NUESTROS CLIENTES LOS MEJORES PRODUCTOS PARA SATISFACER SUS
NECESIDADES.
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