SCAMPER es una técnica para la generación de ideas creativas que se utiliza principalmente para mejorar un
producto, servicio o proceso existente. Es muy útil para abrir la mente a nuevas formas y poder enfocar toda la
capacidad creativa, cubriendo varios puntos que a veces se pasan por alto.
La técnica requiere que primero se identifique lo que se quiere mejorar, luego se comienza a buscar ideas
apoyados en preguntas que derivan de las acciones que plantea la técnica:
Sustituir
Combinar
Adaptar
Modificar
Poner en otros usos
Eliminar
Reformar
Ejemplos de preguntas posibles:
¿Qué puedes sustituir para bajar costos?
¿Qué no puedes sustituir?
¿Qué elemento puedes sustituir para eliminar la complejidad del sistema?
¿Qué puedes combinar con factor externo?
¿Qué combinación de elementos generaría una reducción de costos?
¿Cómo lo puedes adaptar para agregar otra función?
¿Qué puedes adaptar para qué esté disponible a una mayor cantidad de personas?
¿Modificando qué atributo puedes disminuir la necesidad de un recurso?
¿Qué puede ser modificado para reducir costos de mantenimiento?
¿Qué otro uso se le puede dar?
¿Con cuál otro uso el objeto sería comercialmente apto para un mayor número de personas?
¿Qué función puede ser eliminada? ¿Si eliminas un atributo como el color, el costo disminuye?
¿Puedes hacerlo más grande /más pequeño?
¿Puedes hacerlo más ligero/más pesado?
¿Cómo la cambiarías para que ocupe menos espacio físico?
¿Si reordenas algunos pasos el proceso tendría menores posibilidades de fallos?
Sustituir. ¿Qué puede ser sustituido en el objeto?
Combinar. ¿Con qué otros elementos puede combinar el objeto?
Adaptar. ¿De qué otros objetos, tecnologías, etc., se pueden adaptar características para mejorar el objeto?
Modificar/Magnificar. ¿Se puede magnificar su tamaño, cambiar formas, cambiar materiales?
Proponer para otros usos. ¿Para qué otros usos puede servir el objeto?
Eliminar. ¿Qué aspectos superfluos pueden ser eliminados del objeto?
Reordenar/Revertir. ¿Qué se puede hacer de forma totalmente distinta con el objeto?
EJEMPLO
Nombre del producto/servicio: Reloj de pulsera: Metálico con maquinaria de cuerda que solo sirve para
dar la hora y el número del día del mes
Acción Descripción especifica
Sustituir Materiales, sistema mecánico
Combinar Uso convencional de hora, alarma, cronómetro, con el trabajo
y entretenimiento
Adaptar Herramientas multimedia y cibernéticas
Modificar/Magnificar Tamaños y formas de presentación
Proponer otros usos Navegar por internet, revisar correos, actualizar redes
sociales
Eliminar Materiales metálicos de alto costo: oro, platino, titanio, piezas
de diamante
Reordenar Comunicación telefónica, GPS,