Nov 07, 2023
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Módulo 1: Entrenamiento Telesalud El objetivo es que aprendamos a
incorporar la telemedicina en el nivel primario de atención para facilitar
acciones de prevención, promoción, diagnóstico, monitoreo y tratamiento de
enfermedades no transmisibles. La telemedicina se basa en el uso de
tecnologías de la información y las comunicaciones para ofrecer servicios de
salud. Esto nos permite realizar consultas remotas y conectar a los pacientes
con los proveedores de salud, quienes pueden diagnosticar y prescribir
tratamientos. La telemedicina es una forma de mejorar la calidad de la
atención, ya que nos permite mejorar nuestra formación y tomar decisiones
más informadas. La implementación de la telemedicina en las comunidades
requiere de un esfuerzo coordinado, pero traerá beneficios para el futuro. Esto
se traducirá en una mayor equidad en el acceso a los servicios de salud,
independientemente de la ubicación geográfica, y también reducirá los
tiempos de espera. Actualmente, la mayoría de la población utiliza teléfonos
móviles, los cuales pueden ser utilizados con aplicaciones móviles para
prevenir enfermedades, darles seguimiento y eliminar las barreras
geográficas con los proveedores de salud. Al finalizar el entrenamiento,
estaremos preparados para explicar las funciones y beneficios de la
telemedicina en el primer nivel de atención, comprender su estructura
organizativa y tecnológica, reconocer la importancia de las teleconsultas,
identificar herramientas digitales relacionadas, comprender los diferentes
tipos de teleconsultas, conocer las regulaciones y ética necesarias para su
operación, identificar las barreras que enfrenta la telemedicina en el primer
nivel de atención, distinguir las buenas prácticas y aplicar los conocimientos
en la prevención, promoción, diagnóstico, monitoreo y tratamiento de
enfermedades no transmisibles. ● Módulo 2: Entrenamiento Teleconsulta La
teleconsulta, también conocida como consulta remota o telesalud, se refiere
a la interacción entre un médico y un paciente a través de medios
electrónicos con el objetivo de brindar asesoramiento diagnóstico o
terapéutico. Además, las teleconsultas se pueden clasificar en cuatro
categorías: según los actores involucrados (proveedores de servicios de salud,
pacientes o varias personas), según la modalidad tecnológica (sincrónica o
asincrónica), según la agenda (programadas o no programadas) y según la
función (teleeducativa, teleasistencial o telemonitoreo). Asimismo, la
realización de una teleconsulta requiere conocimientos básicos sobre el uso
de tecnologías. Para llevar a cabo una teleconsulta, es necesario contar con
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una conexión a Internet, una computadora adecuada con capacidades de
audio y video, y dispositivos de transmisión. Se recomienda una conexión
rápida y estable. Por ende, las teleconsultas son una herramienta útil para
evaluar pacientes y reducir las visitas innecesarias a los servicios de
emergencia. Así como las teleconsultas programadas permiten la evaluación,
el monitoreo y el seguimiento de pacientes ambulatorios que no requieren
una evaluación en persona. Sin embargo, ciertos servicios no se pueden
reemplazar a través de la telepresencia, por lo que es importante determinar
cuándo es una opción viable. La historia clínica electrónica es el principal
repositorio de información para garantizar la continuidad en la atención de
los pacientes, ya que registra todas las intervenciones del equipo de salud. Los
profesionales de la salud pueden acceder a esta información y elaborar
documentos de abstracción para análisis e interpretación. Asimismo, el
registro clínico se compone de tres dimensiones de información: proveedor
de salud, salud personal y salud pública. Además, los portales de pacientes
(PdP) son sistemas de información centrados en las personas que permiten a
los individuos gestionar y compartir su información de salud de manera
segura y confidencial. Estas plataformas empoderan a las personas al hacerlas
protagonistas y propietarias de su información de salud, permitiendo la
comunicación con el personal de salud según sus necesidades y
promoviendo la promoción y prevención de la salud. Los PdP son de por vida
y acompañan a las personas en su trayecto por el sistema de salud. Se
pueden distinguir cuatro tipos de PdP según el control que la persona tiene
sobre ellos y su interoperabilidad con otros sistemas de información en los
que el paciente confía. Según, el concepto de salud centrada en las personas
se refiere a la participación del individuo en el cuidado de su propia salud,
empoderándolo para tomar decisiones informadas en conjunto con el equipo
médico. Empoderar al paciente implica darle el control de su información,
respetando sus derechos y manteniéndola segura y protegida.) En resumen,
el análisis del entrenamiento en teleconsulta implica identificar los objetivos
del entrenamiento, desarrollar un plan de capacitación teórico y práctico,
proporcionar recursos educativos y evaluar el éxito del entrenamiento. Este
análisis es fundamental para garantizar que los profesionales de la salud
estén preparados y capaces de brindar servicios de telemedicina de manera
efectiva y segura. MÓDULO 3: ENTRENAMIENTO NORMATIVIDAD: Con el uso
de los datos que la población otorga, se debe salvaguardar la información de
manera correcta y eficaz, la mayoría de países de la región de las américas
cuentas con leyes y regulaciones internas a propósito de las actividades de
telesalud, o que involucran temas muy cercanos a esta, como la protección de
datos personales, la seguridad de información y los derechos del paciente.
Consentimiento informado: es brindar una explicación a los usuarios de las
características de la telesalud, en tanto modalidad de prestación de servicios.
Cuando se presta el servicio de telesalud es fundamental que los usuarios
comprendan como funciona, y que reciban una explicación que les permita
entender las características de esta modalidad. Luego de recibir toda la
información de manera clara, precisa y adecuada, algunos países solicitan
que los usuarios firmen un documento de consentimiento informado. Las
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barreras organizacionales: son las que se producen por una mala
organización previa a la prestación de los servicios de telesalud. Barreras de
entorno digital tecnología necesaria (Hardware/software) Barreras de
recursos humanos capacidad institucional en áreas de servicio y las TIC Los
aspectos legales y los principios éticos son muy importantes para la
telemedicina.
Sources
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