Six Sigma
CASO DE ÉXITO: FORD
¿Que es el six sigma?
Técnica o metodología de gestión y organización
empresarial aplicable a empresas de cualquier
ámbito. Su objetivo es reducir los fallos o defectos
de los productos a un nivel prácticamente nulo.
Breve descripción de la empresa
Ford es una icónica empresa automotriz estadounidense con una larga historia
que se remonta a su fundación en 1903 por Henry Ford. Es conocida por haber
revolucionado la fabricación de automóviles al introducir la línea de ensamblaje y
producir el Modelo T, un automóvil accesible que se convirtió en un símbolo de
movilidad para las personas.
A lo largo de los años, Ford ha mantenido su posición como una de las principales
empresas automotrices del mundo, fabricando una amplia gama de vehículos. La
compañía se ha destacado en la innovación tecnológica, con desarrollos como el
sistema de producción en masa, la introducción de vehículos eléctricos y híbridos,
y la inversión en soluciones de movilidad avanzada.
La empresa tiene una presencia global y es un actor importante en la industria
automotriz, con un enfoque en la sostenibilidad y la movilidad del futuro.
Principios, valores y políticas que respaldaron la acción
implementada
Lla metodología Six Sigma surgida originalmente en 1986 en la empresa
Motorola de la mano desus ingenieros de calidad, contempla en su título, el
concepto de que toda la producción de unproducto o servicio, que esté dentro
de los límites de aceptación de +/- 6 Sigmas (DesvíoEstándar de una
distribución normal), tiene una probabilidad de defecto de 3,4 casos por
cadamillón de oportunidades
IRCORPORACION DE
FORD
Ford adopto a nivel global la
herramienta de six sigma en 1999,
como metodod de mejora de la calidad
de productos y servicios extendiendola
a todos los procesos de todas las
plantas
el principal objetivo fue capacitar y
entrenar personal de organizacion en
los roles clave que forman la estructura
Green belts
Son los empleados entrenados en Six Sigma que dedican parte su tiempo
completando proyectos, pero mantienen su responsabilidad y trabajo
habituales. Dependiendo de su carga de trabajo, pueden pasar de entre un 10%
a un 50% de su tiempo dedicados a sus proyectos. A medida que el aprendizaje
en la utilización de la herramienta se consolida, el empleado comenzará a
incluir la metodología Six Sigma en su actividad diaria y no ya como un
porcentaje de la misma.
Black belts
Son el corazón de six sigma. Tienen la función deliderar los proyectos y
dedicarse a lleno hasta que éstos se hayan completado. Tienen también la
función de guiar y orientar a los GB, tarea que también demanda importante
cantidad de tiempoy energia.
Champion
Son los gerentes y líderes que "soportan" a los
equipos de trabajo. Entre sus funciones la principal
es elegir y priorizar los proyectos a desarrollar
asegurando que estos estén alineados con so
objetivos del negocio .También, ayudan a remover
obstáculos al tiempo que son los que prestan
atención en el cumplimiento efectivo de los
objetivos, tanto en los resultados medibles como en
el timing de cada proyecto.
Process Owner (PO) ó Dueño
del Proceso
Como su nombre lo indica son las personas que
lideran los procesos. En la estructura de la
empresa, de alguna manera desde todas las
áreas y niveles jerárquicos, todos están
liderando un proceso específico en su actividad
diaria.
Master Black Belt
Trabaja directamente con los dueños de los procesos para asegurarse
que los objetivos y metas propuestos sean correctamente
establecidos, que se completen los planes, que se monitoree el
progreso y sea provista la capacitación necesaria. Reporta
directamente a la Dirección de la Empresa.
La secuencia de acciones sobre la que se basa la metodología Six
Sigma, denominada DMAIC, es el enfoque con la cual se espera que
todo empleado aborde los problemas o las iniciativas de mejora que se
le presenten.
Gracias por
su atención
Ledezma García Mauricio 1980047
Ortiz Rodríguez Esmeralda 1972958
Pedraza Gómez Dibanhi Lorena 1848531
Robles Orta Mario Aldair 1916536
Equipo 3
Tamez Ramírez Galilea Sarahi 1974917
Torres Montero Francisco Daniel 1963896