Fuente n°1: [Link]
es/cinco-aspectos-
positivos-y-cinco-negativos-de-twitter/
#Cinco_aspectos_positivos_de_Twitter
Cinco aspectos positivos
de Twitter
Como todo en la vida, Twitter tiene cosas buenas y cosas malas.
Vamos a empezar nuestro listado con los aspectos positivos de la
red social del pájaro azul.
1. La rapidez de la información
Normalmente nos enteramos por Twitter de noticias que
todavía no están publicadas en los medios de comunicación.
En este sentido, la red social ha sustituido a las agencias de
noticias que eran las que normalmente se hacían eco las
primeras de la información de última hora. La rapidez de esta red
social es sin duda uno de sus principales atractivos.
Prácticamente nos enteramos de la actualidad sin necesidad de
salir de ella y, si echamos un vistazo a los TT del día
normalmente suelen darnos alguna que otra pista sobre lo
acontecido en las últimas horas.
2. La oportunidad de conectar con personas
que aportan
Sin la existencia de Twitter sería prácticamente imposible dar
con desconocidos que aportan valor con contenidos de
calidad, ideas útiles y consejos que no tienen precio. Una de
las ventajas innegables de esta red social es tener, a un sólo
golpe de ratón, a verdaderos expertos y especialistas de todo tipo
de temas que nos ayudan y nos aportan sus conocimientos de
forma gratuita, sencilla e inmediata.
3. La facilidad de encontrar contenido de
calidad
Y, al hilo del punto anterior, si no existiera Twitter tendríamos
complicado el encontrar contenido de calidad sobre ciertos temas
al ritmo que lo encontramos en esta red social. Existirían
páginas muy interesantes pero nos sería casi imposible dar
con ellas en la inmensidad de Internet. Con Twitter, podemos
acceder de forma muy fácil a blogs, webs y páginas que nos
ofrecen talento a sólo un clic.
4. Es una fuente de tráfico indiscutible
Y, del otro lado, para aquellos que tenemos un blog o una web
corporativa, la existencia de Twitter es un altavoz incomparable
para dar a conocer nuestros contenidos y conseguir visitas a
nuestro sitio que, de otra manera, sería imposible. Es sobre todo
de mucha utilidad cuando abres una página web y un blog y tus
contenidos no están indexados en Google. Con los hashtags
correctos puedes atraer tráfico de calidad a tu sitio web.
5. La posibilidad de crear listas temáticas
Por último, uno de los puntos fuertes de Twitter para cuentas que
siguen a cientos de personas, es la posibilidad de crear listas
por temas y tener, de forma organizada, a usuarios que de un
modo u otro queremos destacar o no perder de vista. Las listas, si
las sabemos utilizar, mejoran (y mucho) el día a día en esta red
social y nos ayudan a tener localizados a ciertos usuarios de una
manera cómoda y muy fácil.
Fuente N°2: [Link]
como-canal-de-comunicacion/
Las ventajas de Twitter como canal de comunicación
¿Cuáles son las ventajas de Twitter?
Esta red social de comunicación, permite a las empresas y profesionales estar en
contacto en tiempo real con personas de su interés a través de mensajes cortos
(‘tweets’). Si aún no lo conoces, aquí te dejamos unos pequeños datos para que puedas
conocer las ventajas de twitter más en detalle:
Branding
La principal ventaja de Twitter para empresas es que permite crear tu branding. Se trata
de construir tu imagen de marca y transmitir valores positivos para lograr que tus
clientes se identifiquen contigo.
Excelente canal para atención al cliente
Twitter permite de forma sencilla conseguir conectar con tu público para mantenerte al
día. Es importante crear una conexión con tus seguidores e interactuar con ellos
(contestar sus preguntas, responder dudas, escuchar sus intereses…). Recuerda contestar
todos los mensajes y solucionar cualquier problema en menos de 24h para que tus
seguidores sepan que eres una empresa eficiente y que se preocupa por los intereses de
sus usuarios.
Feedback inmediato
¿Quieres saber qué piensa tu audiencia sobre ti? Twitter facilita obtener respuestas
rápidas de los usuarios, así que es ideal si lo que necesitas es obtener feedback sobre tu
producto o servicio. Tendrás actualización en tiempo real de todas las notificaciones
nuevas de tu contacto.
Tendencias en twitter
Si pensamos en Twitter inmediatamente viene a nuestra mente la palabra «Tendencias»,
estar presente en esta Red Social te permitirá estar actualizado sobre tendencias
mundiales, nacionales, sobre qué hablan tus clientes… en sí, podrás conocer qué está
pasando en el mundo que pueda beneficiar o afectar tu negocio. Así siempre estarás al
día en las noticias.
Hashtags
Los hashtags es una parte fundamental en esta red social. Puedes crear hashtags
específicos para tu negocio, funcionan muy bien para promocionar eventos o hacer
campañas específicas. Gracias a los hashtags podrás monitorear conversaciones sobre tu
marca (¿Qué dicen de ti tus clientes?).
Mantener a tu audiencia informada
Podrás compartir información, retwittear contenido que sea de interés a tu audiencia o
que ayuden a complementar tus servicios. Esto le hará saber que lo mantienes al tanto y
que estás actualizado de todo lo que está pasando en tu sector.
Fuente N°3: [Link]
desventajas-twitter/
Ventajas principales de usar Twitter
1- Gratis
Twitter es una red social gratis. Esto quiere decir que no se
debe pagar ningún tipo de tarifa para poder subscribirse. Esta
representa una de las principales ventajas de dicha red.
2- Masiva
Twitter posee una de las plataformas virtuales más grandes y
completas. Esto ha contribuido a que se transforme en una red
masiva.
Esta plataforma conecta a millones de usuarios a través del
sistema de seguidores. La información que tuitea un usuario
puede ser leída por todos sus seguidores, y estos pueden
compartir dichos tuits con otras personas al retuitearlos. De
este modo se crea una cadena masiva de intercambio de datos.
Twitter va más allá de la página web: se puede utilizar en los
teléfonos inteligentes y en las tabletas a través de una
aplicación. Así se incrementa su rango de alcance.
Por este motivo, muchas personas emplean la plataforma para
promocionarse a nivel mundial. La mayoría de las celebridades
poseen cuentas en Twitter, a través de las cuales publicitan sus
películas, discos, entre otros trabajos. Los trabajadores
independientes también emplean esta red para que sus
servicios tengan más alcance.
3- Segura
La plataforma de Twitter ofrece diversos niveles de seguridad.
Lo principal es la privacidad de la cuenta; esto quiere decir que
el usuario puede decidir quién tiene permitido ver sus
publicaciones.
Por otra parte, el usuario también puede decidir qué contenido
quiere ver. Un ejemplo de esto es la regulación en torno al
contenido multimedia: la plataforma puede bloquear imágenes y
videos que se consideren inapropiados, ofensivos o violentos.
4- Rápida
Twitter permite establecer comunicación en tiempo real,
siempre y cuando las personas involucradas tengan acceso a
Internet.
La rapidez de esta red social ha hecho que muchas compañías
la usen para mantener a sus clientes informados de los
productos y servicios que ofrecen.
Asimismo, esta red social es empleada como un medio para que
los clientes expresen sus dudas y comentarios con respecto a
los productos de una empresa.
5- Libre de publicidad
A diferencia de otras redes sociales, Twitter no presenta
anuncios publicitarios. Esto representa una gran ventaja, ya que
no se satura al usuario con información que puede no
interesarle.
6- Fácil de usar
La plataforma de Twitter es muy fácil de utilizar. Solo hay que
registrarse con un correo electrónico y comenzar a seguir las
cuentas que sean de interés (de noticias, de celebridades, de
tiendas, de amigos, entre otros).
La forma de publicar tuits también es sencilla. Basta con
seleccionar la opción “tuitear”, escribir el mensaje en la cajeta
correspondiente y enviarlo.
7- Subida de contenido multimedia
Esta red social permite subir contenido multimedia: desde
imágenes hasta archivos de audio y video. Esto hace que sea
una plataforma mucho más interactiva.
8- Relación con celebridades y otras figuras públicas
Twitter permite establecer una relación directa entre las
celebridades y sus fanáticos.
Muchas figuras públicas tienen cuentas de Twitter en las que
publican información relacionada con su trabajo y su vida
personal. De este modo, sus seguidores pueden sentirse más
cerca de ellos.