Actualizado: 21 / septiembre / 18

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, EN ADELANTE “TCG”, QUE REGULAN EL

SISTEMA DE OPERACIÓN DEL PRODUCTO DENOMINADO TARJETA VIAJES Y GASTOS
Términos y condiciones de la tarjeta DE EFECTIVALE, DENOMINADA EN LO SUBSECUENTE COMO “TVG” SUSCRITOS POR
Efecticard Viajes y Gastos EFECTIVALE, S DE R.L. DE C.V., A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ
"EFECTIVALE" Y EL “CLIENTE”, CUYAS GENERALES SON PROPORCIONADAS POR EL
“CLIENTE” DE FORMA PREVIA.

DECLARACIONES
a) Ser una Sociedad de Responsabilidad Limitada de Capital Variable, constituida de acuerdo a las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos y que su
representante cuenta con facultades suficientes para la celebración de los presentes TCG.
b) Tener su Domicilio Legal en Saltillo No. 19, 5° Piso, Col. Condesa, México, D.F., C.P. 06140, con R.F.C. EFE-890801-5L3.
c) Que su objeto social es acorde y suficiente para el propósito de estos TCG.
d) Que dentro de sus actividades principales, se encuentra la emisión y reembolso de tarjetas (vales electrónicos), y la dispersión de valor, los cuales
son utilizados como medio de pago y pueden ser canjeados dentro de su plazo de vigencia en los comercios que admitan como medio de pago las
tarjetas de EFECTIVALE. De acuerdo a lo anterior, EFECTIVALE suscribe estos TCG.

La adquisición, activación y uso de la TVG implica la aceptación de estos Términos y Condiciones, las políticas y principios incorporados a los mismos tanto
para CLIENTES y/o USUARIOS

DEFINICIONES

a) PROPUESTA COMERCIAL: Documento envidado de forma física o g) GARANTÍA: La suma de dinero entregada de forma previa a
electrónica en donde se detalla al cliente lo relacionado a EFECTIVALE por el CLIENTE con el fin de contar con crédito para
especificaciones y CARGOS ADMINISTRATIVOS, entendiéndose un acceder a la TVG autorizando expresamente el CLIENTE a
consentimiento tácito, si el CLIENTE no manifiesta ninguna EFECTIVALE para disponer de dicha garantía con el fin de aumentar
oposición, completando las acciones necesarias para continuar con el crédito de este, situación que se reflejará en su SALDO.
su alta, por lo que la misma será vinculante y le será aplicable.
h) PRODUCTOS EFECTIVALE: Se refiere a la tarjeta prepagada de
b) BANCO HOMÓLOGO: Es el banco donde se encuentra la cuenta de Viajes y Gastos (TVG).
EFECTIVALE y coincide con el banco en el cual se encuentra la
i) SALDO: Disponibilidad de recursos que se encuentran en el
cuenta del CLIENTE, desde donde envía su depósito a la cuenta de
monedero electrónico del CLIENTE para DISPERSAR a la TVG de
EFECTIVALE.
conformidad con las instrucciones de este. El SALDO se
c) CARGO(S) ADMINISTRATIVOS(S): Es la contraprestación que determinará descontando de la GARANTÍA las cantidades
cobra EFECTIVALE por el servicio que presta al CLIENTE. DISPERSADAS, CARGO ADMINISTRATIVO y cualquier otro
accesorio que corresponda conforme a los presentes TCG, lo
d) CLIENTE: Es la persona física o moral que celebra este contrato con
anterior en el entendido que el CRÉDITO será proporcional a la
Efectivale para que sean dispersados recursos en la TVG operación
GARANTÍA que mantenga el CLIENTE.
que es regulada de acuerdo a estos TCG a los USUARIOS que
libremente determine, siendo su exclusiva responsabilidad. j) TVG: Tarjeta comercial de prepago propiedad de Efectivale, para
que los USUARIOS determinados previamente por el Cliente,
e) CONSUMO: Se refiere a la utilización de la TVG por parte del
puedan realizar operaciones de compra de bienes y/o servicios,
USUARIO en los establecimientos previamente informados por
relacionados con viajes, gastos corporativos y caja chica según las
EFECTIVALE o los establecimientos de aceptación de la marca
necesidades del Cliente, así como retiros de dinero en efectivo para
internacional MasterCard y por el cual disminuye el saldo del
dichos fines a solicitud expresa del CLIENTE, por lo que de ninguna
CLIENTE.
manera se deberá entender como una tarjeta de débito o crédito o
f) DISPERSIÓN-DISPERSAR: Depósito de los fondos a la TVG en la asociada a institución financiera.
cuenta de cada uno de los USUARIOS realizada por el CLIENTE, con
k) USUARIO: Persona física designada por el CLIENTE beneficiario de
el fin de otorgar fondos que afectan de forma directa el SALDO del
la TVG, utilizada para la adquisición de bienes o servicios, cuya
CLIENTE, en el entendido de que dicha dispersión no podrá superar
firma vendrá contenida en la propia tarjeta. Quien utilizará la TVG de
los umbrales establecidos en la Ley Federal para la Prevención e
conformidad con los presentes TCG.
Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita
(LFPIORPI) y la regulación aplicable.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TGC

1. OBJETO EFECTIVALE entregará las tarjetas de viajes y gastos (TVG) o electrónicos que EFECTIVALE determine, en el entendido de que c
que el CLIENTE le solicite durante la vigencia de estos TCG a través ualquier comisión cobrada por el uso de la red de Mastercard o
de un pedido. Estando obligado a pagar previamente a Efectivale. El comisión en cajeros automáticos será independiente a Efectivale, por lo
CLIENTE podrá aumentar el monto de cada TVG, previo depósito de los tanto no será considerado CARGO ADMINISTRATIVO.
recursos para que EFECTIVALE haga la dispersión de estos,
EFECTIVALE descontará del SALDO el importe del total de los Adicionalmente el CLIENTE será responsable de hacer saber a los
PRODUCTOS EFECTIVALE suministrados, más una cantidad adicional USUARIOS, que las TVG que no tengan movimientos durante un
como CARGO ADMINISTRATIVO y el Impuesto al Valor Agregado (“I. V. periodo de seis meses o más se les retirará el saldo y/o serán
A.”) de dicho CARGO ADMINISTRATIVO. Este cargo será dado a cancelados a discreción de EFECTIVALE.
conocer previamente al CLIENTE a través de los medios impresos

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2. ADMINISTRACIÓN. Para la oportuna administración de la TVG, sea procedente se deberá presentar dentro de los 90 (noventa) días
EFECTIVALE pone a disposición del CLIENTE la página web y/o naturales siguientes contados a partir de la fecha en que se hubiera
aplicación tecnológica a las cuales podrá acceder el CLIENTE realizado la operación de que se trate. Transcurrido dicho plazo
únicamente con un usuario valido generado de acuerdo a los cualquier aclaración o reclamación relacionada con fallas en las
procedimientos establecidos por Efectivale, pudiendo consultar transacciones con los establecimientos de aceptación de la TVG no
SALDO, realizar solicitudes de DISPERSIÓN y consultar movimientos, serán en ningún momento responsabilidad de Efectivale. Por lo que
realizar bloqueos temporales a TVG de USUARIOS determinados, cualquier operación realizada a través de la TVG se considerará
además de realizar solicitudes de reposición por robo y/o extravío, y la aceptada por el CLIENTE
validación de facturas emitidas. El CLIENTE reconoce y acepta que los
No obstante lo anterior, se indica que cada vez que sea utilizada la TGV
USUARIOS de la TVG son responsables en su totalidad por el uso y
se deberá recabar un recibo, comprobante o nota de compra, el cual
control que se le dé a dicho Producto EFECTIVALE.
deberá ser conservado en todo momento para verificar cualquier
3. CONSULTA DE SALDO. El Cliente podrá revisar el saldo de la TVG a transacción.
través de cualquiera de las siguientes vías:
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. El CLIENTE reconoce que
I) Por internet sin costo en [Link] EFECTIVALE es ajeno a la calidad y/o cantidad de los bienes o
II) Por teléfono servicios adquiridos con la TVG, así como del resultado del
III) Aplicativo móvil de Efectivale
IV) Vía celular enviando un mensaje de texto al 37071 con la CONSUMO en los establecimientos que aceptan como medio de
palabra saldo (espacio) 16 dígitos de la tarjeta (espacio). En el pago tarjetas TVG, así como de las devoluciones solicitadas a los
entendido de que esta consulta pudiera generar un cargo por establecimientos de aceptación de la TVG.
parte de la compañía telefónica de acuerdo a los precios Adicional el CLIENTE libera de cualquier responsabilidad a
vigentes al momento de la consulta por el envío del SMS. Los EFECTIVALE sobre la información acerca de la TVG que el CLIENTE
cargos que no se detallen inicialmente , por ser proporcione a los USUARIOS y cualquier evento que suceda una vez
contratados o definidos con posterioridad, se considerarán que EFECTIVALE haya entregado o dispersado las TVG al
notificados por EFECTIVALE y aceptados por el CLIENTE, CLIENTE y no sea debidamente notificado a EFECTIVALE, así como
cuando se cumpla alguno de los supuestos mencionados en por cualquier reclamación o controversia que inicie algún USUARIO
el numeral 22 respecto de la aceptación tácita contemplada en contra EFECTIVALE .
estos TCG.
Por lo que el CLIENTE y USUARIO libera a EFECTIVALE de toda
4. GARANTÍA El CLIENTE se obliga a constituir frente a EFECTIVALE responsabilidad que pudiera derivarse de estos conceptos, los
una GARANTÍA con el fin de que EFECTIVALE descuente de la misma USUARIOS, terceros o frente a los establecimientos que acepten como
las disposiciones, consumos, CARGOS ADMINISTRATIVOS y demás medio de pago los Productos EFECTIVALE. Asimismo, el CLIENTE
accesorios que correspondan, situación que se efectuará de la reconoce y acepta que EFECTIVALE es una sociedad totalmente
siguiente manera: independiente de la laboral que se encuentra establecida entre
Para el caso de la TVG, deberá constituir el CLIENTE la GARANTÍA por el CLIENTE y los USUARIOS, por lo que EFECTIVALE no asume
una cantidad igual o mayor al precio total del recibo o de igual manera responsabilidad alguna en el caso que las percepciones por
referenciar su pago antes de la entrega de su pedido. El CLIENTE PRODUCTOS EFECTIVALE dejaran de efectuarse por causas
deberá depositar o transferir la cantidad a DISPERSAR o la cantidad a imputables al CLIENTE.
entregar en la(s) cuenta(s) de EFECTIVALE con una anticipación de 24 El CLIENTE se compromete a sacar en paz y a salvo a EFECTIVALE , en
horas hábiles según el calendario o la fecha en que solicite el caso de que se suscite algún conflicto ajeno a esta relación contractual
CLIENTE su pedido, así como el CARGO ADMINISTRATIVO que que únicamente será aplicable a EFECTIVALE y EL CLIENTE, por lo que
EFECTIVALE cobre por la prestación de los servicios, a fin de que en caso de que EFECTIVALE deba hacer frente a obligaciones distintas
EFECTIVALE pueda realizar las DISPERSIONES o entregas a lo pactado expresamente con EL CLIENTE, este último se obliga a
correspondientes con oportunidad. La DISPERSIÓN o entrega se reembolsar a EFECTIVALE todos los gastos erogados.
realizará una vez recibido el depósito en la(s) cuenta(s) de
EFECTIVALE de la siguiente manera: 8. CARACTERÍSTICAS DE PRODUCTOS EFECTIVALE. Las partes
Si es en BANCO HOMÓLOGO será en 24 horas después del reconocen la TVG, tarjeta plástica de prepago con número de
depósito. identificación bancaria, chip y una serie de tres dígitos de seguridad
Si no es BANCO HOMÓLOGO en 48 horas después del que están al reverso de la tarjeta. La que sirve como medio de pago
depósito. para adquirir bienes y servicios en los comercios que aceptan las
EL CLIENTE reconoce que EFECTIVALE no entregará ni dispersará las tarjetas con el respaldo de Mastercard. Permitiendo el retiro de
TVG si no cumple la obligación arriba mencionada. efectivo en cajeros automáticos, para lo cual se utilizará un NIP
(Número de Identificación Personal) teniendo este las características
5. DESTINO Y USO DE LOS PRODUCTOS EFECTIVALE. El CLIENTE de ser personal e intransferible, en el entendido de que dicho servicio
podrá, a su discreción y conforme a sus necesidades otorgar las será aplicable única y exclusivamente si el CLIENTE decide habilitar y
TVG a los USUARIOS, como una herramienta de trabajo o notifica a EFECTIVALE de ello,dicha funcionalidad para la TVG de sus
herramienta de negocios, siendo el único responsable de la entrega y USUARIOS. Siendo total responsabilidad del USUARIO la utilización
designación de USUARIOS. En la inteligencia de que la utilización que que haga de la TVG y de los recursos que sean DISPERSADOS en ella.
se le dé a la tarjeta es en su totalidad responsabilidad del CLIENTE, Así como del manejo reservado y confidencial que haga tanto del NIP
pudiendo este último solicitar o efectuar retiros o depósitos como de los dígitos de seguridad. En operaciones de retiro de efectivo
discrecionalmente, con independencia de lo anterior el CLIENTE se es posible el cobro de una comisión por parte de EFECTIVALE la que
obliga a comunicar lo concerniente a la TVG a sus USUARIOS. será descontada del saldo de la TVG.
En el entendido de que los USUARIOS podrán adquirir bienes y La TVG es aceptada internacionalmente al contar con el respaldo de
servicios en cualquier establecimiento que admita como medio de Mastercard.
pago tarjetas con el respaldo de Mastercard, por lo que deberán
observar en todo momento las reglas aplicables a su operación. 9. REGLAS PARA EL USO DE LA TVG.
Por lo anterior el CLIENTE libera expresamente a Efectivale del uso que
a) Luego de adquirir la TVG, previo pago que por ellas se haga del
los USUARIOS realicen del Producto Efectivale, debiendo notificar a
monto establecido en el formato impreso o digital que
sus USUARIOS los giros permitidos, giros restringidos, giros
EFECTIVALE ponga a disposición del CLIENTE con la debida
vulnerables y giros prohibidos de los establecimientos respecto del
oportunidad éste último realizará uno o varios depósitos en
uso de la TVG.
la(s) cuenta(s) que EFECTIVALE le indique con el fin de
6. ACLARACIONES. Cualquier aclaración o reclamación que los incrementar la GARANTÍA. EFECTIVALE entregará las TVG
USUARIOS tuvieran relacionados con estos TCG y con el uso de las solicitadas por EL CLIENTE, el cual asignará a cada uno de los
TVG, deberán ser canalizadas para su atención directamente a USUARIOS.
EFECTIVALE. En la inteligencia de que para que una aclaración
b) Una vez realizado el depósito o transferencia bancaria

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 referenciada las cantidades comprendidas por estos conceptos El USUARIO no podrá usar la TVG para fines considerados ilegales, no
serán abonadas al SALDO, realizándose la DISPERSIÓN de autorizados o que violen cualquiera de las siguientes instancias:
acuerdo a la solicitud realizada por el CLIENTE con las
a) Las leyes de los Estados Unidos Mexicanos
cantidades indicadas en cada una de las cuentas de los b) El contrato o relación establecida con el CLIENTE
USUARIOS, o al monedero del CLIENTE. Las cantidades a c) Las reglas dispuestas por MasterCard, o los Participantes en la
DISPERSAR o entregar serán debidamente autentificadas por Red de pagos de Tarjeta, según se define en las Disposiciones
EL CLIENTE, según el calendario de entrega de información de Carácter General Aplicables las Redes De Medios De
que EFECTIVALE le dará a conocer al CLIENTE con anticipación. Disposición.
c) EL CLIENTE al solicitar las TVG se compromete y reconoce que 11. FACTURACIÓN. Este producto no es un monedero electrónico
habrá distintos y adicionales cargos que se aplicarán por certificado por el SAT, por lo que EFECTIVALE únicamente emitirá
servicios extras a los estipulados y acordados en estos TCG, los factura por los cargos establecidos en el documento impreso o digital
cuales serán cargados del SALDO del CLIENTE. Estos Cargos mediante el cual se le dé a conocer al CLIENTE de forma previa las
serán variables dependiendo del tipo de servicio a efectuarse. cantidades a pagar por el uso de la TVG. De manera que los USUARIOS
El CLIENTE o el USUARIO podrán consultar y requerir información que requieran un comprobante fiscal deberán solicitarlo al comercio
sobre estos cargos a EFECTIVALE a cualquier hora en el sitio en el que realicen sus operaciones y/o consumos.
web. El CLIENTE reconoce y acepta que el documento impreso
o digital mediante el cual se le dé a conocer información Siendo exclusiva responsabilidad del CLIENTE informar y vigilar la
relacionada con la utilización de la TVG, así como las futuras deducibilidad de los gastos realizados por el USUARIO.
modificaciones que realice EFECTIVALE a dicho documento, 12. ENTREGA. EFECTIVALE entregará la TVG en el lugar establecido el
serán válidas mediante la aceptación expresa o tácita del que será dado a conocer a los CLIENTES de manera anticipada a
CLIENTE, por lo que se entiende que una vez que dicho través de la página de internet [Link], en el
documento haya sido entregado o dado a conocer al CLIENTE sin entendido de que la TGV puede ser personalizada de acuerdo con las
que este manifieste nada en contrario dentro de los 3 (tres) necesidades de cada CLIENTE.
días hábiles siguientes a su entrega o conocimiento, dicho
documento y su contenido será aplicable al CLIENTE. 13. DISPERSIÓN. La autorización para DISPERSAR los fondos del SALDO
que mantenga el CLIENTE a cada cuenta de los USUARIOS se ajustará
d) La TGV tendrá saldo disponible hasta el momento en que sea a lo siguiente:
activada por el CLIENTE de acuerdo al proceso determinado por
Efectivale para tales fines, mediante la página de internet, en el a) EL CLIENTE se compromete a proporcionar a EFECTIVALE, de
entendido que el CLIENTE será el único que cuente con las claves acuerdo al calendario establecido, una lista de los USUARIOS que
y autorizaciones para realizar dicha activación de la TVG, previo a se beneficiarán con las TVG, mediante un correo electrónico a la
la entrega a sus USUARIOS. cuenta que EFECTIVALE le indique, en donde se mencionarán los
siguientes datos: (i) número de USUARIO (para el caso de
e) El USUARIO podrá utilizar la TVG como instrumento en cualquier TVG) e (ii) Importes a dispersar.
establecimiento que acepte tarjetas Mastercard y solo se
completarán las transacciones, si la cantidad de fondos b) En caso que EL CLIENTE no efectúe el depósito en las cuentas de
disponibles en la TVG son suficientes para cubrir el monto del EFECTIVALE con la debida anticipación o cuente con el SALDO
cargo, si la transacción es autorizada por algún mal respectivo, EFECTIVALE quedará liberado de cualquier
funcionamiento de los sistemas o alguna otra causa, el USUARIO responsabilidad por realizar las DISPERSIONES posteriormente
será responsable por el monto de la transacción y cualquier otro a la fecha señalada en el calendario de entrega de información.
cargo relacionado a esta. c) EL CLIENTE reconoce que los USUARIOS son responsables en
f) Al aceptar la lectura de la TVG en las terminales electrónicas de su totalidad del uso de las TVG y de los fondos que contengan las
cobro de los establecimientos y/o cajeros automáticos, el mismas.
USUARIO constituye su aceptación a la transacción o compra 14. DEDUCIBILIDAD. EFECTIVALE y el CLIENTE acuerdan que será
realizada con la TVG, toda vez que la misma es intransferible y el responsabilidad exclusiva del CLIENTE la determinación de la
responsable de su guarda y custodia es el USUARIO. deducibilidad de los gastos hechos en la adquisición de las TVG, así
g) Cuando el USUARIO de la TVG realice operaciones fuera de como el cumplimiento de las normas fiscales que establece la Ley
México, los cargos se cobrarán en dólares y se descontarán al del Impuesto Sobre la Renta, su reglamento y demás
CLIENTE en pesos en el entendido de que dicho tipo de cambio no ordenamientos legales. En consecuencia, EFECTIVALE no será
podrá exceder de la cantidad que resulte de multiplicar por 1.01 el responsable ante EL CLIENTE si las autoridades fiscales objetan el
tipo de cambio que el Banco de México determine. tratamiento tributario que pretenda darle a la utilización de la TVG.
Igualmente será responsabilidad exclusiva del CLIENTE el correcto
h) El deterioro de la tarjeta derivado del maltrato, rayaduras, acreditamiento del IVA del CARGO ADMINISTRATIVO que conlleva
dobleces o cualquier otra causa, además del robo o extravío son la adquisición de las TVG de acuerdo con la Ley del Impuesto al Valor
de la entera responsabilidad del USUARIO. En estos casos, se Agregado y su reglamento, por lo que EFECTIVALE tampoco será
deberá dar aviso a EFECTIVALE quien hará la reposición del responsable ante las autoridades fiscales si objetan el acreditamiento
plástico. Lo que generará un cargo, cuyo costo se establece en el a dicho impuesto.
documento impreso o digital que EFECTIVALE utilice para
comunicar al CLIENTE el costo de las cantidades asociadas a la 15. ROBO O PÉRDIDA. En caso de robo o pérdida de las TVG, El
utilización de la TVG y/o Propuesta Comercial. CLIENTE y el USUARIO serán completamente responsables de los
fondos allí contenidos, liberando completamente a EFECTIVALE de
i) Por razones de seguridad, EFECTIVALE podrá en todo momento cualquier reclamación en su contra. El CLIENTE o El USUARIO serán
limitar el monto y el número de transacciones que se podrán responsables de pagar la reposición de la TVG. EFECTIVALE se hará
realizar con la TVG, sin que lo anterior se pueda interpretar como responsable del uso de la TVG únicamente a partir del momento del
incumplimiento a los presentes TCG. reporte de robo o pérdida al Call-Center. Por tanto, las operaciones
10. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO. El USUARIO es responsable de efectuadas con anterioridad a dicho reporte de robo o
mantener su claves personales, TVG y contraseñas de forma segura, pérdida serán responsabilidad total del CLIENTE o del USUARIO. El
por lo que Efectivale no puede y no será responsable por daños o CLIENTE deberá coadyuvar con EFECTIVALE en caso de ser necesario
pérdidas ocasionados por no mantener la seguridad de las mismas, para solucionar el conflicto o resolver la investigación que se lleve
por lo que EFECTIVALE asumirá los riesgos del robo o extravío de la a cabo en torno a lo mencionado en este punto.
TVG a partir del momento en que reciba la debida notificación y se 16. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. El CLIENTE reconoce y
genere un folio de cancelación, por lo que el USUARIO será acepta que EFECTIVALE realiza el tratamiento de datos personales
responsable del uso y de las transacciones previas a dicha notificación, y patrimoniales de conformidad con los principios de licitud,
de acuerdo a lo establecido en el numeral 15. consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad,
proporcionalidad y responsabilidad en términos de lo dispuesto en

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 la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de 23. ACUERDO TOTAL. Los presentes TCG son parte integrante del
los Particulares, y en apego a su aviso de privacidad dado a conocer contrato de apertura de crédito en cuenta corriente celebrado con el
con anticipación. CLIENTE. En dicho documento se regulan de manera detallada los
aspectos relativos a la negociación comercial entre EFECTIVALE y el
De igual manera reconoce que con la finalidad de impedir el acceso y
CLIENTE. Por tal motivo al existir algún criterio opuesto entre los TCG
revelación no autorizada, mantener la exactitud de los datos y
y dicho contrato, prevalecerá este último.
garantizar la utilización correcta de la información, EFECTIVALE utiliza
los procedimientos físicos, tecnológicos y administrativos apropiados Las partes reconocen que estos TCG cancelan cualquier negociación,
para proteger la información que recaba. El CLIENTE o USUARIO acuerdo, contrato o convenio anterior que haya sido celebrado por
podrá solicitar el ejercicio de sus derechos ARCO o bien la las Partes, siendo este el único y válido acuerdo para ambos. Las
revocación o limitación de sus datos personales, vía telefónica para partes reconocen y aceptan que los títulos de las cláusulas son solo de
lo cual será necesario que se comunique al Call-Center de referencia y para ubicación de los acuerdos, sin que su redacción
EFECTIVALE quien le indicará el procedimiento a seguir para su se deba interpretar de forma distinta al contenido de cada cláusula.
ejercicio. El CLIENTE reconoce que es su obligación el abstenerse de
24. PREVENCIÓN DE LAVADO DE DINERO. El CLIENTE declara y
hacer uso, consulta, sustracción, venta, renta, y/o cesión, de
garantiza que los fondos que serán utilizados para abonar en la TVG y
los datos personales, datos personales sensibles, y datos
realizar las operaciones con EFECTIVALE, en ejecución de los
patrimoniales que podría llegar a conocer con motivo del servicio
presentes TCG, no provienen ni provendrán de actividades
contratado en el presente acuerdo de TCG. El CLIENTE sacará en
relacionadas con el narcotráfico, terrorismo u otras actividades ilícitas.
paz y a salvo a EFECTIVALE por cualquier sanción o multa a la que
Obligándose a proporcionar la información solicitada por EFECTIVALE,
se pudiera hacer acreedor este último por el mal uso de datos
para la debida identificación del CLIENTE y cumplimiento con la
personales de sus clientes y USUARIOS. En caso de que el CLIENTE
normatividad nacional en materia de prevención de lavado de dinero y
incumpla con la obligación contenida en esta cláusula,
financiamiento al terrorismo.
independientemente de las sanciones aplicables de
conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Adicional a lo anterior el CLIENTE reconoce ser el único responsable de
Posesión de los Particulares deberá pagar los daños y perjuicios que dar de alta y solicitar la información de conocimiento del USUARIO,
se generen a EFECTIVALE por tal motivo. excluyendo de dicha responsabilidad a Efectivale.
17. RESCISIÓN. La violación por parte del CLIENTE a cualquiera de las 25. ANTICORRUPCIÓN. Las Partes se comprometen a que, en la fecha de
obligaciones que asume y se encuentran consignadas en estos aceptación de los presentes TCG, ni ellas, ni sus directores,
TCG da derecho a EFECTIVALE para declarar su rescisión sin funcionarios o empleados habrán ofrecido, prometido, entregado,
ninguna responsabilidad de su parte y sin necesidad de previa autorizado, solicitado o aceptado ninguna ventaja indebida, económica
declaración judicial, independientemente de los pagos pendientes por o de otro tipo (o insinuado que lo harán o podrían hacerlo en algún
cubrir de parte del CLIENTE. momento futuro) relacionada de algún modo con el contrato y que
habrán adoptado medidas razonables para evitar que lo hagan los
18. CONFIDENCIALIDAD. El CLIENTE, será responsable ante
subcontratistas, agentes o cualquier otro tercero que esté sujeto a su
EFECTIVALE de que sus accionistas, funcionarios y empleados
control o a su influencia determinante.
guarden estricto secreto respecto a los proyectos, desarrollos
técnicos y de tipo administrativo que EFECTIVALE implemente en 26. SEGURIDAD. El CLIENTE reconoce que EFECTIVALE le ha advertido
relación con este contrato. El CLIENTE reconoce que cualquier existen varias estafas que utilizan la red para realizar transacciones
documento impreso o digital y/o Propuesta Comercial donde se ilícitas como: Smishing, Phishing, Pharming, etc. Por esta razón, es
establezcan obligaciones derivadas de la utilización de la TVG forma responsabilidad de cada CLIENTE implementar las medidas
parte integrante de estos TCG y por lo tanto tendrá completa correspondientes para evitar ser víctima de cualquiera de estos
validez y hará prueba plena. delitos.
19. DURACIÓN. El presente acuerdo de TGC se celebra por tiempo 27. CONSENTIMIENTO. En ningún caso el USUARIO y/o CLIENTE podrá
indefinido. Cualquiera de las Partes podrá darlo por terminado hacer uso de los servicios que presta EFECTIVALE a menos que haya
unilateralmente, mediante aviso por escrito a la otra Parte, aceptado, o que se considere que ha aceptado (mediante su acceso a
dado fehacientemente con 30 (Treinta) días naturales de anticipación la página Web y/o aplicación tecnológica el uso de los servicios). Por lo
a la fecha de terminación. El CLIENTE se obliga a liquidar cualquier que acepta y reconoce que la aceptación de los presentes TCG tiene el
adeudo que existiera a favor de EFECTIVALE como condición para mismo efecto jurídico que el poner su firma física en cualquier contrato
que surta efectos la terminación del presente acuerdo conforme a lo o acuerdo de voluntades, constituyendo su voluntad y, consentimiento
aquí establecido. libre de cualquier vicio, aceptando todos los términos contenidos.
20. TERMINACIÓN. Durante la vigencia del presente acuerdo de TCG, 28. MODIFICACIONES. Las partes reconocen y aceptan que estos
el CLIENTE pagará a EFECTIVALE los daños y perjuicios que TCG, así como cualquier otro documento que forme parte del
resulten del uso indebido de la TVG. A la terminación anticipada, presente acuerdo, podrán ser modificadas de forma unilateral por
EFECTIVALE ya no dará curso a las solicitudes de altas de EFECTIVALE, modificaciones que serán válidas mediante la aceptación
nuevos USUARIOS, ni les emitirá nuevas TVG. El CLIENTE expresa o tácita del CLIENTE, por lo que se entiende que una vez que
procederá a notificar de inmediato a los USUARIOS que se dichos documentos hayan sido entregados o dados a conocer al
encontraren listados en la última nómina proporcionada por el CLIENTE, y el CLIENTE no manifieste nada en contrario dentro de
CLIENTE a EFECTIVALE, respecto de la cancelación de los los 3 (Tres) días hábiles siguientes a su entrega o conocimiento,
servicios a que este acuerdo de TCG se refiere. dichos documentos y su contenido serán aplicables y válidos para el
CLIENTE.
21. DOMICILIOS. Ambas partes se obligan a dar aviso de cualquier
cambio en los domicilios señalados en estos TCG, así como en la 29. JURISDICCIÓN. Para la interpretación y cumplimiento del presente
Propuesta Comercial o en cualquier otro documento impreso o digital acuerdo de TCG, las partes convienen en someterse a la
relacionado con la utilización de la TVG. Las notificaciones realizadas competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor como
en el domicilio de cada una de las partes surtirán efectos al día hábil amigable componedor, y, en caso de subsistir diferencias, a los
siguiente de haber sido recibidas. Tribunales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier fuero que
por razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.
22. INTRANSFERIBILIDAD. El CLIENTE no podrá ceder o transferir los
derechos y obligaciones del presente acuerdo de TCG sin el
consentimiento por escrito de EFECTIVALE. Este último podrá de
forma parcial o total ceder los derechos y obligaciones del
presente acuerdo de TCG, a una subsidiaria, tenedora o parte
relacionada para el debido cumplimiento del objeto del presente
acuerdo, debiendo EFECTIVALE informar al CLIENTE de forma previa
el nombre del cesionario.
Tu solución.
[Link]