Inteligencia De Negocios Y
Software De Gestión
Módulo: Fundamentos de software de gestión (fsg101-9012-2023)
Semana: cuarta semana 13-06-23
Docente: Dulce Ixchel Sánchez
Estudiante: María José Surco.
Índice
Introducción............................................................................................................................3
Desarrollo...............................................................................................................................4
Caso Finance Consulting SPA:.............................................................................................................4
Si determinamos que esta empresa usa la minería............................................................................6
Conclusión...............................................................................................................................8
Bibliografía...........................................................................................................................9
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Introducción
En la actualidad nos encontramos con un conjunto de datos y mucha información a la hora de tomar una
decisión, para evitar retrasar este proceso o entorpecerlo, buscamos ayuda en herramientas de análisis
de información, en el presente informe se analizará información de la empresa Finance Consulting Spa,
la cual se dedica al campo de asesoramiento en materia de inversiones, especialmente en la valoración
de activos bursátiles, entregando los posibles resultados de comportamiento de acciones, bonos o
valores del mercado que desean, en dicho análisis se identificara características de desempeño Big Data
y Data Mining. El Big Data es un término que describe el gran volumen de datos, tanto estructurados
como no estructurados, que inundan los negocios cada día. Pero no es la cantidad de datos lo que es
importante. Lo que importa con el Big Data es lo que las organizaciones hacen con los datos, ya que se
puede analizar para obtener ideas que conduzcan a mejores decisiones y movimiento estratégicos. Por
otra parte, el Data Minin o minería de datos es el conjunto de técnicas y tecnologías que permiten
explorara grandes bases de datos de manera automática o semiautomática. El objetivo es encontrar
patrones repetitivos, tendencias o reglas que expliquen el comportamiento de los datos en un
determinado contexto. Ante lo ya mencionado se entregará solución practica para la resolución de
problema de la compañía Finance Consulting SPA, En base a las etapas del proceso de toma de
decisiones, objetivo de minería de datos y análisis del proceso del Data Mining.
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Desarrollo
Caso Finance Consulting SPA:
La empresa Finance Consulting Spa, se dedica a asesorar a sus clientes en materia de inversiones,
especialmente en la valoración de activos bursátiles, entregando los posibles resultados de
comportamientos de acciones, bonos o valores de mercado que desean. Para cumplir con aquello,
deben de generar un esfuerzo en uso de sus propias bases de datos y de información disponible en
principales fuentes gubernamentales y económicas mundiales. Emplean para aquello software de apoyo
que han desarrollado y que basa un estudio en la Teoría de velas o Candlesticks, que en términos de
informes los representa gráficamente para mejor análisis y extracción de información. Los clientes en
general realizan variadas peticiones de asesoría, desde el valor esperado de una moneda de cambio o de
un conjunto de acciones para invertir a nivel internacional, en estas últimas es más difícil encontrar la
información disponible, pues algunas acciones no se cotizan en bolsa todos los días y hay que efectuar
análisis estadísticos para su pronóstico. La empresa ha crecido durante los últimos 10 años a pasos
agigantados, logrando tener un marketplace de 40% de clientes de esta naturaleza, y la idea de sus
socios es que puedan ingresar a ser la primera empresa que asesore al Banco Central en materia de
IPOM, que contiene indicadores macroeconómicos relevantes, los cuales han sido por los últimos años
muy exactos en su cuantificación.
Ante el caso ya expuesto se resolverá las siguientes interrogantes:
De acuerdo con las etapas del proceso de toma de decisiones, ¿es posible aplicar su flujo a la
forma en que esta empresa desarrolla sus actividades? Argumenten en base a cada ítem del
proceso de toma de decisiones.
Etapas del proceso de toma de decisiones:
Análisis de la situación: para analizar la gestión, es necesario procesar y reunir
información, en esta etapa, la organización percibe el entorno tanto como interno y
externo.
en este caso la empresa genera esfuerzos en uso de su base de datos y de información
en las principales fuentes gubernamentales y económicas mundiales. Por lo cual la
empresa debe contener la mayor cantidad de información posible y así entregar la
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información mas clara para sus clientes y de igual manera de esta forma acceder a más
información clara para futuras decisiones como empresa.
Identificación del problema (diagnosticar o identificar): uno de sus problemas es que el
poco acceso a cierta información, al igual que la escasez de datos para la entrega de
información, como, por ejemplo: el valor esperado de una moneda de cambio o de un conjunto
de acciones para invertir a nivel internacional.
Definición de los criterios de elección(indicadores): se deben conocer los indicadores con
los que se comparan las alternativas y selecciona la mejor de ellas. Es por ello que la empresa
debe seleccionar de la mejor forma cómo abordar el problema y qué herramientas escogerá
para poder solucionarlo, como podría ser la implementación de un ERP complementario para el
análisis de datos y la búsqueda de información.
Desarrollo de alternativas: en la siguiente etapa se debe desarrollar un conjunto de
alternativas para resolver el problema, para complementar este punto se puede percibir que la
empresa, debe verificar todas las alternativas que tiene para resolver su problemática. Acá se
puede escoger dos o mas alternativas.
Elección de una alternativa: todas las alternativas posibles se comparan según los
criterios seleccionados y se elige la mejor alternativa. La empresa puede escoger como
mejor alternativa la implementación de un ERP que les aseguré la información y
completar la información que ya tienen.
Coordinación de solución: la empresa debe comunicar la implementación de las nuevas
ideas a las personas afectadas y conseguir que aceptes y que se involucren en el proceso
ya que forman parte de la decisión.
Gestión de la aplicación: en esta etapa se determina un conjunto de obras y de
recursos, plazos e interpretaciones.
Supervisión y evaluación de los resultados: se debe verificar si se está cumpliendo los
objetivos, por lo cual se generan feedback, de esta manera comprobar que las
conclusiones sean validad y satisfactorias.
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Si determinamos que esta empresa usa la minería de datos para obtener información precisa
de sus estimaciones para ser entregados en las asesorías, proponga al menos dos objetivos de
minería de datos y elabore una propuesta de qué propiedades deben tener estos datos para
ser usados en su proceso.
Como objetivo principal seria obtener una Data Mining sobre el precio de las acciones, sus
movimientos e inversiones en diversas monedas, de esta manera obtener la información
necesaria para asesorar mejorar a sus clientes. El siguiente objetivo sería aumentar la minería
de datos para entregar asesoría con una data mas potente y realista lo que se puede traducir es
a largo plazo para tener más crecimiento empresarial, posicionándose dentro del mercado.
Los datos deben presentar patrones repetitivos o tendencias relacionadas al objetivo planteado
para que éstos expliquen él comportamiento de los datos entregándole veracidad al resultado
que se obtiene por medio de Data Mining. La información no estructurada debe seguir un
patrón lógico estructurado para que la empresa pueda analizarla y así tomar decisiones.
Los datos permitirán una vez procesados y visibilizado tener respuesta más comprensible para
lo que se espera. Así se puede determinar ciertos patrones de comportamientos de los datos
como tendencias, modas, medias y otros, que nos avalan el proceso decisional para la empresa,
de una manera más rápida y sencilla.
Lo anteriormente mencionado se realiza mediante la técnica de árbol de decisión utilizado en la
inteligencia artificial y el análisis predictivo, dada una base de datos se construyen estos
diagramas de construcciones lógicas, muy similares a los sistemas de predicción basados en
reglas, que sirve para representar y categorizar una serie de condiciones que suceden de forma
sucesiva, para la resolución de un problema. Esto se puede complementar con una técnica de
análisis discriminante que busca a través de un conjunto de datos los principales factores de
análisis o de peso proporcional a su comportamiento, establecido relaciones entre ellos.
Permite asociar las relaciones vinculantes de un dato sujeto de estudio con comportamientos
definitivos decisionales.
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La empresa se ha dado cuenta que el software de gestión y el modelo de análisis de datos
usado para Data Mining, tienen alteraciones en su programación y los resultados no están 7
siendo exitosos, ¿cómo esta empresa puede resolver este problema? Propongan al menos 4
medidas de solución contemplando el análisis del proceso del Data Mining.
En primera instancia es importante identificar el objetivo, además tener en cuenta la información
necesaria para llegar a los resultados esperados. Para esto, se puede adaptar un software de gestión,
realizando nuevas configuraciones en el sistema.
En base el proceso de Data Mining, para solucionar el problema que esta enfrentando la empresa se
debe tomar medida mejorando la fuente de datos, ya que es el inicio del proceso que dará pie a la
información que transformaremos más adelante y que al necesitar cubrir más necesidades de los
clientes, de igual manera es una necesidad que la data aumente y sea fidedigna para entregar mejores
valores y proyecciones a los clientes.
Como segunda instancia, complementar con Data objetivo ya que si existen alteraciones en la
programación es porque los datos no están filtrando correctamente. Es por esto que se encuentran un
conjunto de datos atípicos, valores faltantes y/o valores erróneos, la limpieza de los mismos es
importante para solventar alguno de estos inconvenientes. Esta fase es consecuencia del análisis
exploratorio. Así poder llegar de manera más eficiente y precisar a la información requerida por los
clientes.
En tercera instancia sería centrar loso esfuerzos en la etapa de exploración y transformación ya que la
data pre-procesada puede no estar afinando correlativamente a las variables que se están utilizando en
la programación. Esta etapa es fundamental para entregar la data ya que su propósito es entregar a las
etapas posteriores del proceso un conjunto de datos de calidad y de esta forma concluir con resultados
más exactos. Se debe hacer la transformación de los datos de tal manera de que, si estos provienen de
diferentes fuentes, unificarlos para que de varias fuentes quede solo repositorio. También hay que
lograr que las relaciones existentes entre objetos y fuente de datos se obtenga un solo objeto que
contenga los anteriores.
Como cuarta instancia, sería importante poder contar con un especialista en interpretación de datos de
este tipo. Ya que, una de las principales tareas es extraer información valiosa para la empresa que le
permita tomar decisiones de gestión optimas. Así los conocimientos aplicados y la experiencia práctica
propia del área, que trabaja un analista de datos serán de gran utilidad a la hora de analizar la
información sobre las necesidades de los clientes y la optimización e interpretación de la información
que se puede entregar para llegar a un objetivo final.
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Conclusión
Se concluye que los análisis de datos mediante el Data Mining puede aportar numerosas ventajas a la
empresa para la optimización de su gestión y tiempo, pero también para la captación y fidelización de
clientes, que les permitirá aumentar sus ventas. Permite descubrir información que no esperábamos
obtener, esto se debe a su funcionamiento con algoritmo, ya que permite hacer muchas combinaciones
distintas, permite encontrar y atraer así retener clientes, también la empresa puede mejorar la atención
al cliente a partir de la información obtenida, ahorra costos a la empresa y abre nuevas oportunidades
de negocio.
Es relevante tener en cuenta que si el proceso Data Mining está presentando problemas, él modelo
puede evaluarse constantemente hasta lograr el objetivo que quiere llegar como empresa. Y por último
también es importante mencionar que no existe un consenso informático para poder llevar a cabo un
proceso de Data Mining. Ante ello, debemos tener presente los pasos necesarios para efectuar esta
extracción de datos.
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Bibliografía
Sutil Web, minería de datos. Disponible en : [Link]
datamining/
Monografías, data mining. Disponible en :
[Link]
