¿Qué es Rappi?
Rappi es una empresa fundada en Bogotá, Colombia, en el año 2015 que brinda servicios de
entrega a domicilio a través de una aplicación móvil. Ofrece entregas el mismo día de todo tipo
de productos, entregas programadas y entregas por mensajería. La empresa tiene operaciones
en 12 países de América Latina, incluidos Venezuela, Uruguay, República Dominicana,
Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Panamá y Estados Unidos de América.
Rappi trabaja con alimentos, tiendas, farmacias, bebidas alcohólicas y artículos para el hogar.
Está integrado con clientes, minoristas y productores de alimentos del vecindario que ofrecen
productos de primera calidad, marcas reconocidas y todos los ingredientes con los que los
consumidores se sienten seguros al comer. Para brindar a sus usuarios las mejores ofertas y
opciones de entrega, Rappi también colabora con los principales minoristas en línea. Al brindar
el mejor servicio al cliente, prácticas comerciales flexibles, precios asequibles, envío rápido y
una amplia selección de productos, la empresa tiene como objetivo mejorar la experiencia de
compra en línea.
¿Por qué es considerada una Startup?
Rappi es considerada un startup porque se ha establecido como un negocio ágil que ayuda a
las personas a simplificar sus necesidades diarias. Utilizando una plataforma web y móvil,
Rappi ofrece una amplia gama de servicios: desde entrega de alimentos, medicinas y
suministros para el hogar, hasta pagos de facturas, compras en línea y envío de dinero. La
innovadora tecnología y la amplia variedad de servicios que brinda a sus usuarios, han
contribuido a que Rappi sea considerada una de los principales startups de América Latina y
una de las empresas más importantes en el mercado de la economía colaborativa.
¿Qué aspectos claves le permitieron llegar a ser una Startup Unicornio?
Desde el comienzo buscaron fondos de capital de riesgo en el exterior y consiguieron
nada menos que el apoyo de la poderosa Y Combinator (la misma que apoyó a Airbnb
y a Dropbox).
Han realizado tres rondas de inversión en donde han recibido recursos de fondos
como Sequoia Capital y Andreessen Horowitz, que figuran entre los más importantes
del mundo.
han apalancado recursos por 480 millones de dólares
Los aspectos claves que permitieron a Rappi convertirse en una "Startup
Unicornio" incluyen:
Una buena visión empresarial: Rappi fue fundada con el objetivo de
proporcionar entrega de alimentos, productos y recados a domicilio. Esta meta
fue clave para desarrollar e implementar su modelo de negocios.
Innovación: Rappi fue cuidadoso en mantener su plataforma flexible para
innovar constantemente, lo que le ha permitido desarrollar nuevos servicios
como Rapitienda, sus servicios de entregas en veinte minutos y una serie de
otras funcionalidades.
Asociaciones estratégicas: A través de una serie de acuerdos con empresas
líderes, como Mercadona, Rappi ha logrado ampliar su alcance y obtener una
ventaja en la industria de la entrega a domicilio.
Capital de riesgo: Los tres principales inversores de Rappi son la firma
estadounidense General Atlantic, la firma mexicana Softbank y la firma
japonesa Softbank. Esto le dio a Rappi un flujo constante de capital para
expandirse y desarrollar nuevas características.
Experiencia del consumidor y eficiencia: Rappi ha decentralizado las entregas,
lo que le ha permitido administrar los envíos de una manera mucho más
eficiente. Los consumidores también han disfrutado de una excelente
experiencia al utilizar el servicio de entrega a domicilio.
Qué fortalezas y debilidades tiene Rappi con respecto a sus competidores (Ej: UberEats,
iFood, DiDi Food).
Fortalezas
Rapidez: Rappi ofrece entregas rápidas, a veces incluso en minutos.
Amplio abanico de productos: desde alimentos hasta recarga de teléfonos móviles,
entrega de documentos y medicamentos.
App intuitiva: La aplicación es simple, intuitiva e incluye recomendaciones
personalizadas para los usuarios.
Afiliación a Cadenas y Tiendas: Rappi se ha unido a muchas cadenas y tiendas
conocidas para ofrecer sus productos a través de su servicio.
Debilidades
Incumplimiento de pedidos: ha habido algunos casos de entregas tardías y productos
incompletos o incorrectos.
Cobertura: Rappi no siempre está disponible en todas partes.
Experiencia de primera compra: Algunas personas se sienten perdidas al usar la
aplicación por primera vez.
Costo: El costo de algunos productos (incluyendo la entrega) puede ser un poco más
alto que en otras plataformas.
El video lo puede subir a youtube y compartir el enlace. La creatividad será evaluada también.