Supuesto práctico 2
Los siete pecados capitales de algunos médicos y pacientes.
Para poder atender a pacientes se necesita de una estricta y extensa formación. Durante la etapa universitaria, se
aprende lo mínimo necesario acerca del cuerpo humano, enfermedades y temas afines a la salud. Pero además hay
otros aspectos que muchas veces se ignoran en la escuela. Por eso, hay algunos pecados capitales de la Medicina
que se deben evitar y van más allá de lo visto en las aulas. Según Pérez Tamayo en esta lista de pecados están
algunas de las causas frecuentes de queja, resentimiento y hasta demanda de los pacientes en contra de sus
médicos o de las instituciones donde los atendieron, y en la lista de virtudes están varias de las razones por las
que los pacientes están muy agradecidos a sus médicos y hospitales y los recomiendan con vehemencia. Dice que
estas conductas no son exclusivas de la medicina, pueden ser aplicables a otras profesiones. Esas virtudes dice
podrían llamarse virtudes de la humanidad que si fueran practicadas, la vida en el planeta sería mejor. En cuanto al
médico, si las sigue con sus pacientes, indudablemente la relación médico paciente sería mucho mejor. El autor
considera que son más bien reglas de etiqueta médica o ética general.
1. Soberbia: El papel histórico, tradicional, de los médicos ha sido de un encumbramiento social enorme, y
se ha sabido estar a la altura de esta gran consideración. Es razonable que hagamos conciencia del papel
que juega la medicina salud y el bienestar, pero al mismo tiempo reconocer con humildad que hemos sido
herederos de una tradición centenaria que trasciende a nuestros propios méritos.
2. Tecnicismo: Es lógico que un médico tenga especial interés y conocimientos sobre un tema, pero está
mal que demuestre indiferencia e ignorancia sobre los otros.
3. No juzgar al paciente: realizar juicios de valor conducen a que el paciente nos perciba con falta de
empatía e interés en su mejoría de salud.
4. Victimismo: esta situación puede ser debida a varios factores como la pérdida del médico de la capacidad
de regular su trabajo o sentimiento de no sentirse valorado y pensar que es el peor parado del sistema.
5. No inspirar confianza: para ello es fundamental el trato cordial y amable practicando la escucha activa y
de información.
6. No personalizar el trato con el paciente: La relación entre médico y paciente se basa en una relación
profesional, por tanto faltaría no solo al rigor profesional sino también a una falta de ética despersonalizar
al paciente.
7. No reconocer los errores: Este punto se relaciona con la soberbia y conlleva a generar tensión en
relación con la atención al paciente. Hay que intentar ser asertivos y empáticos, dando el lugar necesario
al reconocimiento de errores que además permiten corregir errores.
En relación a los pacientes los pecados capitales son los siguientes:
1. Pacientes pegados a internet: solemos cometer el error de consultar en la web y sacar conclusiones sobre
los artículos que se publican en la misma sin antes ser valorados previamente por un profesional de la
medicina. Las consultas pueden ser recomendable pero los expertos son la fuente de información
confiable.
2. Pacientes que no respetan a los médicos: algunos pacientes acuden a consulta con las respuestas
preestablecidas, intentando marcar la pauta de la intervención o no respetando el criterio profesional. Con
este tipo de pacientes el médico que interviene debe ser firme durante la exploración.
3. Pacientes que quieren una curación rápida y milagrosa para todos sus males: a estos tipos de pacientes
hay que reforzar la idea de la importancia que el tiempo tiene en la resolución o evolución de los
tratamientos, y como habitualmente se suele decir ¨la paciencia es la madre de la ciencia¨.
4. Pacientes que quieren vivir en su enfermedad: hay pacientes que tienden a ocultar o simular
enfermedades por intereses que están al margen de una situación de enfermedad.
5. Pacientes difíciles: Para abordar la intervención con ellos hay que ser estrictos y serios. Con más respeto
y menos familiaridad.
6. Pacientes desconfiados: La confianza se gana poco a poco y con un trato agradable y cercano.
7. Pacientes que nunca desean ser vistos por los médicos porque consideran que siempre están sanos y lo
pueden pasar solos.
Recursos utilizados: Bibliografía Universidad de los Andes Facultad de Medicina “Cómo mejorar la práctica
médica”
LOS SIETE PECADOS DE LA MEDICINA Por RICHARD ASHER, M.D. (Londres)
Los fracasos de la medicina Alberto Lifshitz.