Nombre: Luisa Marion Osete Ochoa Matrícula: al02815163

Nombre del curso: Nombre del profesor:

Modelo de negocios y la cadena de valor Ing. Rosario Ballesteros

Módulo: Actividad:
2 Evidencia 2

Fecha: 16 julio 2023

Bibliografía

Desarrollo de la actividad

1. Lee con atención plena el siguiente caso:

Supón que eres parte de una compañía de elaboración de papel kraft, tú debes hacer un análisis
de la cadena de valor. Ayuda a identificar las formas en que se crea valor para sus clientes y
luego piensa en cómo se puede maximizar este valor; si es a través de productos, servicios
excelentes, puestos de trabajo bien hechos, innovación, etc.

De acuerdo con la información te solicitan que realices un cuadro comparativo donde

coloques lo siguiente:
2. Análisis de los elementos de la cadena de valor.
Deberás desglosar los elementos para su análisis, los cuales te ayudarán a realizar el
cuadro comparativo:
 Etapa análisis de la actividad: del proyecto debes identificar las actividades que
se comprometen (las cinco actividades primarias) para entregar el producto.
 Etapa de análisis de valor: del proyecto identifica como puedes agregar mayor
valor a cada actividad antes de que el producto o servicio llegue al cliente.

ACTIVIDADES ETAPA DE ANALISIS DE ETAPA DE ANALISIS DE

PRIMARIAS LA ACTIVIDAD DEL VLOR DEL PROYECTO
PROYECTO
LOGISTICA DE Divide actividades que Se le muestra al cliente
ENTRADA corresponden a cada como llega su producto al
trabajador según su área y destino para estar conforme
materia prima con la seguridad que se
maneja
OPERACIONES Una vez desempacada la Se necesita contar con la
materia prima se distribuye a mejor tecnología posible
su respectiva área, cada una para obtener un buen
con sus 3 trabajadores desarrollo de producto
encargados que hacen todas
las modificaciones
necesarias para tener el
producto listo
LOGISTICA DE SALIDA Una vez empacados los Se agrega valor al producto
productos están listos para con la garantía de ser
distribuirlos en su respectivo entregado en tiempo y
transporte. forma
MARKETING Y VENTAS Se envía a las respectivas Entra en desarrollo la
tiendas/papeleras, sin comunicación con las
servicio publicitario empresas que consumen el
producto, para esto se
requiere poseer una marca
autentica del producto.
SERVICIOS La empresa se organiza de El cliente debería estar
manera jerárquica, con totalmente satisfecho al
distribución equitativa de ofrecerle un servicio
gastos, con una posterior a la venta para
administración y planeación saber sus dudas y/o
optimas. posibles quejas.

Del proyecto identifica las cuatro áreas de apoyo y cómo estás pueden ayudar a
crear valor para el cliente.
COMPRAS IDENTIFICAR LOS PROVEEORES
 CON LA MATERIA PRIMA QUE ES
NECESARIA Y SEA DE ALTA
CALIDAD.
DESARROLLO TECNOLOGICO APLICAR UNA TECNOLOGIA
AVANZADA EN LA MAQUINARIA
ELIMINARIA PROCESOS QUE
ALENTIZAN EL PROCEDIMIENTO
DEL PAPEL.
INFRAESTRUCTURA EL MANTENIMIENTO CORRECTO
PARA TENER UNA EXCELENTE
PRESENTACION DENTRO Y FUERA
DE LA EMPRESA, INCLUYENDO EL
AREA DE TRABAJO.
ADMINISTRACION R.R.H.H. TODO EL PERSONAL TENDRIA QUE
ESTAR EN CONSTANTE
CAPACITACION PARA LOGRAR UN
OPTIMO DESARROLLO DE CADA
EMPLEADO EN LA EMPRESA.

3. Interacción de la cadena de valor con la cadena de suministro.

Una vez que tengas listos los cinco elementos clave de la cadena de suministro, señala lo
siguiente:
 ¿Qué asociaciones clave son requeridas?

Las asociaciones clave en este caso serían supermercados, empresas, lugares

familiares concurridos de fácil acceso donde puedan mirar que artículos de la
variedad de productos serían ideales. También seria prudente tratar con negocios
mas pequeños como tiendas de conveniencia tipo Oxxo, 7eleven etc.

 ¿Qué estrategia se puede seguir respecto a proveedores?

La estrategia esencial sería proporcionar las herramientas necesarias a todos los

proveedores y así se estaría logrando un pecio que se ajuste a los dos lados. Al
estar beneficiados los dos generaríamos confianza para que nos sigan
abasteciendo la materia prima.

 ¿Qué tipo de estrategia de entrega a cliente pudieras implementar?

 Vender el producto a empresas de mayor auge que se encuentren dentro del rubro
papelero, así el producto estaría a mayor alcance para los clientes, esto aunado a
una correcta dispersión publicitaria.

4. Análisis del tipo de gobernanza de la cadena de valor.

Una vez que tengas definidas las asociaciones clave en tu proyecto, determina a qué tipo
de gobernanza encaja tu proyecto, explicando por qué.
 Mercado
 Modular
 Relacional
 Cautiva
 Jerárquica

Sería cautiva dado que podemos identificar a nuestros principales clientes que tienen
potencial, podemos identificar también que hay una cierta dependencia de una empresa
de mayor tamaño y se depende también de la distribución en los puntos de venta.

5. Diseño y desarrollo de una cadena de valor.

Por último, para completar tu cuadro comparativo, agrega los pasos de análisis,
interacción con la cadena de suministro y la estrategia de creación de valor.

INFRAESTRUCTURA: LOGISTICA DE ENTRADA:

SE ASIGNARIA LA INFRAESTRUCTURA LLEVAR UN CONTROL ADECUADO Y
NECESARIA PARA CADA AREA CONSISO SOBRE LA MATERIA PRIMA
ADEMAS DE EL MANTENIMIENTO QUE SE MANEJA AL IGUAL QUE UNA
OPTIMO PARA QUE EL TRABAJO SEA ELECCION CORRECTA DE
REALIZADO DE LA MEJOR MANERA PROVEEDORES QUE NOS
POSIBLE GARANTIZAN CALIDAD.
DESARROLLO DE TECNOLOGIAS: LOGISTICA DE SALIDA:
TENDRIA QUE REALIZARSE UN CRM MEDIANTE LA LOGISTICA TERRESTRE
PARA TENER UN CONTROL Y SE LE HARIA LLEGAR A LOS CLIENTES
SEGUIMIENTO DE LO SCLIENTES SUS RESPECTIVOS PRODUCTOS; EL
COMO TAMBIEN PROCESO SERIA INICIADO UNA VEZ
SERIA OPTIMO REALIZAR UN ERP QUE SALE EN EL TRANSPORTE DE LA
PARA CANALIZAR DE EMPRESA, PARA FINALIZAR EN
MANERACORRECTA LOS PROCESOS MANOS DEL CLIENTE.
DE LA EMPRESA
ADMINISTRACION DE R.H.: OPERACIONES:
CONTAR CON CONSTANTE SE NECESITA TENER LA MAQUINARIA
CAPACITACION PARA TODO EL ADECUADA PARA LA TOTALIDAD DEL
CAPITAL HUMANO INCLUYENDO EL PROCESO CON LA MATERIA PRIMA,
USO DE NUEVAS TECNOLOGIAS PARA PRIORIZANDO LA CALIDAD DEL
ESTAR EN MEJORA CONSTANTE. PRODUCTO.
MERCADOTECNIA Y VENTAS: COMPRAS:
REALIZAR CONSANTES ABASTECERSE CON LA CANTIDAD DE
EXPOSICIONES EN EMPRESAS, INSUMOS ADECUADA PARA SACIAR
FERIAS RELACIONADAS ETC LA DEMANDA DE LA MEJOR MANERA
RECALCANDO LA CALIDAD AL MEJOR POSIBLE.
PRECIO, SEGUIMIENTO AL CLIENTE E
INDUDABLEMENTE INNOVAR EN
ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA.
SERVICIO:
SOPORTE TECNICO IDEAL PARA DAR
RESOLUCION DE MANERA INMEDIATA
A CUALQUIER SITUACION YA SEA
QUEJA O RECOMENDACIÓN DE
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