❖ Estrategia de Compra
Estrategias de compra: Muchos proveedores: Debido al
❖ Cadena de Suministro de Pizza Hut tipo de negocio, se necesita que lo que envíen desde
Como industria, los procesos y las expectativas de los Estados Unidos a las sucursales, de sucursal a sucursal
clientes están cambiando, lo que exige un mayor nacional, o del restaurante al cliente llegue lo más
Canal de Distribución énfasis en sus impactos sociales y ambientales. Pizza pronto posible, por esto se juega con el tiempo, la
seguridad y el precio que dan estos couriers y empresas
Hut se compromete a trabajar con sus proveedores
de transporte hay que tener varias opciones debido a lo
Restaurante para crear una cadena de suministro que responda y
anticipe los problemas siempre que sea posible. importante que es esta pieza para el negocio. Ellos
deben ser especialistas locales ya que deben de tener un
Pizza Hut Trabajan en estrecha colaboración con proveedores de
alimentos y, cuando sea posible, con aquellos que gran manejo de la zona y área en que se encuentran
crían ganado y cultivan sus productos que tienen para poder llevar estos pedidos a tiempo.
Choluteca, Honduras políticas y prácticas ambiental y socialmente
responsables. Trabajan continuamente para mejorar y ❖ Otros
desarrollar sus prácticas comerciales para satisfacer 1. Symantec: Empresa encargada de dar seguridad a las
las necesidades y expectativas de un mundo transacciones en su página web.
cambiante. 2. Interseg: Empresa de seguridad a sus restaurantes. 3.
❖ Transporte, couriers logística y transporte: Call center grupo comidas Honduras: Call center que
atiende los pedidos a domicilio por teléfono.
1. Agencia Guzmán: Aduana naviera. 4. Honduespacios: Empresa encargada del diseño web,
2. Agencia Aduanera Y Naviera Profesional: Agencia hosting y dominio; manejo de página web.
aduanera 5. Dunbar Internacional: Empresa de logística de
3. Crowley Maritime Corporation: Transporte de valores, ellos mueven el dinero de cada sucursal de
cargas maritime Pizza Hut y lo depositan en sus cuentas bancarias.
4. Expreco: Transporte de encomiendas 6. Tigo Honduras: Empresa encargada de proveer señal
5. DHL: Transporte terrestre desde el puerto al de internet, instalación de routers y ruta gratis de wifi
restaurante. en los restaurantes.
6. Ke Rico Delivery: Entrega de pedidos a los 7. Servotec: Da mantenimiento de la programación y
clientes. automatización de los hornos, refrigeradores y equipo
industrial en cada restaurante.
❖ Sistema de Distribución
Atención al cliente
• El mesero se acerca a la mesa
• Proporciona el menú.
• Toma la orden.
• De ser necesario proporciona sugerencias
o responde dudas sobre los productos.
• Se dirige a una computadora ubicada
siempre cerca del área de las mesas y Servicio Delivery (Domicilio)
digita la orden para que le información • El cliente hace la llamada.
llegue más rápido a la producción. • En el centro de llamadas del restaurante
• Cuando la orden esta lista, es llevada a la se tiene archivada la información personal
mesa por el mesero y cordialmente se del número telefónico del que se habla
ofrece para seguir ayudando en lo que el para así facilitar enormemente la fatiga y
cliente necesite. complicidad de pedir información.
• La operadora proporciona opciones o bien
escucha el pedido ya previamente
seleccionado por el consumidor.
• Se toma la orden, es procesada a la
producción y se informa al cliente del
tiempo aproximado en que la orden
llegará.
• Cuando termina la producción, el
repartidor lleva el producto hasta la casa
del cliente y es el quien cobra el valor de
la mercancía.
Cervecería Hondureña
Cervecería Hondureña S.A., CHSA, es subsidiaria de Estrategia de Distribución
BevCo, con sede en las Islas Vírgenes Británicas,
propietaria del 99.6% de las acciones; el porcentaje
restante corresponde a inversionistas nacionales y
extranjeros. A su vez, BevCo pertenece a SABMiller
Canal de Distribución plc. El giro económico de la Empresa es la
producción, envasado, comercialización y
Restaurante distribución de cervezas, bebidas carbonatadas, jugos
y té. Su modelo de negocio está alineado a las
Cervecería Hondureña prioridades estratégicas de Desarrollo Sostenible de
SABMiller, diez en total, las cuales garantizan la alta
Choluteca, Honduras calidad en la manufactura de sus productos y orienta
el mercado responsable de sus marcas. Venta y Distribución
Sus Marcas
1. Banana Tropical
[Link]-Cola, Zero, light
[Link] Purificada Vital
4. SPRITE
5. Salva Vida
6. Imperial
[Link]
8. Canadry
[Link]
10. Dasani
11. Miller Lite
12. Port Royal
Tipos de Distribución
Tipos de Distribución Tipos de Distribución
✓ Reparto desde almacén Regional
✓ Envió desde la planta de otros países.
✓ Envió directo desde la planta de
producción o embotellamiento -
Producción o embotellamiento
hasta los centros de almacén y
hasta las pulperías, etc
distribución.
*Supermercado la Colonia,
Choluteca, Maxi despensa…,
Restaurantes de Comizas Rápidas,
Y en toda la Zona
Cervecería Hondureña está integrada
verticalmente por varias empresas que elaboran
materias primas y componentes para su proceso,
entre ellas:
Azucarera Del Norte S.A (Azunosa), Plásticos
Industriales Hondureños S.A.
PLIHSA Y COCHSA.