UNIVERSIDAD TÉCNICA ESTATAL DE QUEVEDO
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INDUSTRIA Y
PRODUCCIÓN
INGENERIA INDUSTRIAL
NOMBRE:
CEVALLOS CEDEÑO GARY JOSUE
CURSO:
8VO INGENERIA INDUSTRIAL ´´A´´
ASIGNATURA:
GESTION EMPRESARIAL
DOCENTE:
ING. ORTEGA TAPIA IRMA GARDENIA
PRIMER PERIODO ACADEMICO
2023 - 2024
PROCESO DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Aunque existen diferentes concepciones y consideraciones acerca de cuál es el proceso ideal, en
el presente manual se esgrimen las fases más relevantes que hacen de la planeación estratégica una
valiosa herramienta gerencial. Así las cosas el proceso inicia con la elaboración de la reseña histórica y
valores corporativos, para continuar con la elaboración de la misión y la visión, seguido del análisis del
entorno (oportunidades y amenazas), para luego realizar el análisis interno (debilidades y fortalezas),
continuando con la elaboración de matrices, para llegar al diseño de objetivos y estrategias, después se
lleva a cabo la ejecución de la planeación estratégica.
De acuerdo a este acercamiento teórico general de lo que es la planeación, la planeación
estratégica, se abordará detalladamente el proceso de elaboración de la planeación estratégica aplicable
a cualquier tipo de organización empresarial. (José Javier González Millán, 2019)
La planificación estratégica puede ayudarte a crear objetivos definidos para explicar cómo tu
empresa avanzará hacia sus declaraciones de misión y visión en los próximos tres a cinco años. Si piensas
en la trayectoria de tu empresa como una línea en un mapa, el plan estratégico puede ayudarte a
cuantificar mejor cómo llegarás del punto A (donde estás ahora) al punto B (donde quieres estar en unos
años).
• Cuando creas y compartes un plan estratégico claro con tu equipo, puedes hacer lo
siguiente:
• Alinear a todos en torno a un propósito compartido
• Establecer objetivos de manera proactiva que te ayuden a llegar a donde deseas ir
• Definir objetivos a largo plazo y luego establecer objetivos a corto plazo para respaldarlos
• Evaluar tu situación actual y cualquier oportunidad o amenaza
• Ayudar a que tu negocio sea más duradero porque estás pensando a largo plazo
• Incrementar la motivación y el compromiso.
Antes de que puedas preparar tu planificación estratégica y definir hacia dónde te diriges, primero
debes definir dónde te encuentras. Para hacer esto, tu comité de gerencia debe recopilar una variedad de
información de participantes adicionales, como empleados y clientes. En particular, para realizar este
análisis del entorno y del estado actual se considera necesario reunir lo siguiente:
Datos relevantes de la industria y el mercado para informar sobre cualquier oportunidad de
mercado, así como las posibles amenazas que pueden presentarse en el futuro cercano.
Comentarios de clientes para comprender lo que tus clientes quieren de tu empresa, como
mejoras a los productos o servicios adicionales.
Comentarios de los empleados que deben abordarse, ya sea sobre el producto, las prácticas
comerciales o la cultura de la empresa.
Un análisis FODA que te ayude a evaluar el potencial actual y futuro de tu negocio. FODA es un
acrónimo que significa Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Revisarás este análisis
periódicamente durante el proceso de planificación estratégica.
Para completar cada letra del acrónimo FODA, tu comité de gerencia responderá una serie de
preguntas:
Fortalezas:
• ¿Qué hace bien tu organización actualmente?
• ¿Qué te distingue de tus competidores?
• ¿Cuáles son tus recursos internos más valiosos?
• ¿Qué activos tangibles tienes?
• ¿Cuál es tu mayor fortaleza?
Debilidades:
• ¿Qué es lo que tu organización no está haciendo bien?
• ¿Qué te falta actualmente (ya sea un producto, recurso o proceso)?
• ¿Qué es lo que tus competidores hacen mejor que tú?
• ¿Qué limitaciones, si las hay, están frenando a tu organización?
• ¿Qué procesos o productos necesitan mejorar?
Oportunidades:
• ¿Qué oportunidades tiene tu organización?
• ¿Cómo puedes aprovechar las fortalezas únicas de tu empresa?
• ¿Hay alguna tendencia que puedas aprovechar?
• ¿Cómo puedes capitalizar las oportunidades de marketing o de prensa?
• ¿Existe una necesidad emergente de tu producto o servicio?
Amenazas:
• ¿A qué competidores emergentes deberías vigilar?
• ¿Existe alguna debilidad que exponga a tu organización a riesgos?
• ¿Has experimentado o podrías experimentar una prensa negativa que pueda reducir tu
participación en el mercado?
• ¿Existe la posibilidad de cambiar las actitudes de los clientes hacia tu empresa?
Identifica tus metas y objetivos
Aquí es donde ocurre la magia. Para desarrollar tu estrategia, ten en cuenta tu posición actual,
que es donde te encuentras ahora. Luego, usa tus documentos de negocios originales para inspirarte:
estos son el destino al que quieres llegar. Para desarrollar tu estrategia, básicamente estás sacando tu
brújula y preguntándote: ¿A dónde vamos ahora? Esto puede ayudarte a determinar exactamente qué
camino debes tomar.
Durante esta fase del proceso de planificación estratégica, usa los documentos importantes de la
empresa para inspirarte y así asegurarte de que tu plan estratégico lleve a tu empresa en la dirección
correcta. Algunos de estos documentos son:
• Tu declaración de misión, para comprender cómo puedes continuar avanzando hacia el
propósito central de tu organización.
• Tu declaración de visión, para aclarar cómo tu planificación estratégica encaja en tu visión
a largo plazo.
• Los valores de tu empresa, para guiarte hacia lo que más importa para tu empresa.
• Tus ventajas competitivas, para comprender qué beneficio único ofreces al mercado.
• Tus objetivos de la organización a largo plazo, para saber dónde quieres estar en cinco o
diez años.
• Tu pronóstico y proyección financiera, para comprender cuál esperas que sea el estado
de tus finanzas en los próximos tres años, cuál es el flujo de efectivo que esperas tener y
en qué nuevas oportunidades podrías invertir.
Desarrolla tu plan estratégico
Ahora que comprendes dónde te encuentras y adónde quieres ir, es hora de que te pongas a
escribir. Tu plan tendrá en cuenta tu posición y estrategia para definir el plan de toda tu organización para
los próximos tres a cinco años. Ten en cuenta que, aunque estés creando un plan a largo plazo, algunas
partes de tu plan estratégico deben crearse a medida que pasan los trimestres y los años. Para que tu
planificación estratégica sea más fácilmente comprensible para todos los involucrados, puedes convertir
tu plan estratégico en un mapa estratégico. Se trata de una herramienta muy útil en la que se representa
la estrategia empresarial desde cuatro perspectivas: la financiera, la del cliente, los procesos y el
aprendizaje y crecimiento.
A medida que realizas tu planificación estratégica, debes definir lo siguiente:
• Las prioridades de tu empresa para los próximos tres a cinco años, según tu análisis FODA
y tu estrategia.
• Los objetivos anuales para el primer año. No es necesario que definas tus objetivos para
cada año del plan estratégico. A medida que pasan los años, elabora nuevos objetivos
anuales que se relacionen con tus objetivos estratégicos generales.
• Los resultados clave e indicadores clave de rendimiento (KPI)relacionados para ese
primer año. Es el comité de gerencia el que debe establecer algunos de estos, y otros
deben ser establecidos por equipos específicos que estén más familiarizados con el
trabajo. Asegúrate de que tus resultados clave e indicadores clave de rendimiento sean
medibles y procesables. Será [Link] útil que cuentes también con un cuadro de mando
integral en el que poder ver cómo evolucionan tus resultados
• El presupuesto para el próximo año o para algunos años. Este debe basarse en tu
pronóstico financiero, así como en la dirección que tomes. ¿Necesitas gastar de forma
agresiva para desarrollar tu producto? ¿Para construir tu equipo? ¿Para que tu marketing
deje una huella? Aclara cuáles son tus iniciativas más importantes y cómo las
presupuestarás.
• Una hoja de ruta general del proyecto. La hoja de ruta del proyecto es una herramienta
en la gestión de proyectos que te ayuda a visualizar el cronograma de una iniciativa
compleja, pero también puedes crear una hoja de ruta del proyecto muy general para tu
plan estratégico. Describe en qué esperas trabajar en ciertos trimestres o años para que
el plan sea más concreto y comprensible.
Poner marcha tu plan estratégico
Después de todo este proceso, es el momento de poner en marcha el plan. La ejecución de una
nueva estrategia implica una comunicación clara en toda la organización para asegurarse de que todos
conocen sus responsabilidades y cómo medir el éxito del plan. Trace un mapa de sus procesos con
indicadores clave de rendimiento (KPI), que medirán el éxito de su plan. Los indicadores clave de
rendimiento establecerán qué partes del plan quieres lograr y en qué plazo.
• Algunos consejos para asegurarse de que tu plan se ejecute sin problemas:
• Alinea las tareas con las descripciones de los puestos de trabajo para asegurarte de que
las personas están preparadas para hacer su trabajo.
• Comunícate claramente con toda la organización a lo largo del proceso de ejecución.
• Comprométete plenamente con el plan estratégico.
Revisa y actualiza tu plan
En este punto, ya deberías haber creado tu plan estratégico . El paso final del proceso de
planificación estratégica es supervisar y gestionar tu plan.
Comparte tu plan estratégico; este no es un documento que debas esconder. Asegúrate de que
tu equipo tenga acceso a él para que puedan comprender cómo su trabajo contribuye a las prioridades
de la empresa y a tu plan estratégico general. Te recomendamos que compartas tu plan en la misma
herramienta que utilizas para gestionar y realizar un seguimiento del trabajo, para que puedas conectar
más fácilmente los objetivos generales con el trabajo diario. Si aún no lo has hecho, considera utilizar
una herramienta de gestión del trabajo.
Actualiza tu plan con regularidad (de forma trimestral y anual). Asegúrate de utilizar tu plan
estratégico para informar tus objetivos a corto plazo. Tu plan estratégico tampoco es definitivo. Es
probable que debas actualizar el plan si tu empresa decide cambiar de dirección o realizar nuevas
inversiones. A medida que surjan nuevas oportunidades de mercado y amenazas, es probable que quieras
modificar tu planificación estratégica para asegurarte de que estarás llevando a tu organización en la
mejor dirección posible durante los próximos años.
Ten en cuenta que tu plan no durará para siempre, incluso si lo actualizas con frecuencia. Cuando
hayas logrado cumplir con la mayoría de tus objetivos estratégicos, o si tu estrategia ha evolucionado
significativamente desde la primera vez que la redactaste, podría ser el momento de crear un plan nuevo.
Crea tu plantilla de plan estratégico
Para convertir la estrategia de tu empresa en un plan y, en última instancia, para que genere
impacto, asegúrate de conectar de forma proactiva los objetivos de la empresa con el trabajo diario.
Cuando aclaras esta conexión, estás brindando a los miembros de tu equipo el contexto que necesitan
para hacer el mejor trabajo posible. Cuando tienen prioridades claras, los miembros del equipo pueden
concentrarse en las iniciativas que generan mayor impacto para la empresa, y probablemente estén más
comprometidos al hacerlo. (Martins, 2023)
Criterio personal
Liderazgo comprometido: Es fundamental contar con el compromiso y el respaldo del liderazgo
de la organización para implementar con éxito la planificación estratégica. Esto implica que los líderes
deben entender la importancia de la planificación estratégica y estar dispuestos a asignar los recursos
necesarios y tomar decisiones basadas en ella.
Participación y colaboración: La implementación de la planificación estratégica debe involucrar a
todas las partes relevantes de la organización. Es importante fomentar la participación y la colaboración
de los miembros del equipo, departamentos y áreas funcionales para obtener una visión integral y diversa,
así como promover un sentido de propiedad compartida de los resultados.
Comunicación efectiva: La comunicación clara y efectiva es esencial para la implementación
exitosa de la planificación estratégica. Debe haber una comunicación constante y transparente sobre los
objetivos estratégicos, las metas, los planes de acción y los avances realizados. Esto ayuda a alinear a
todos los miembros de la organización y mantenerlos informados y comprometidos.
Asignación de recursos adecuados: La planificación estratégica puede requerir recursos
financieros, humanos y tecnológicos para su implementación exitosa. Es importante asignar los recursos
necesarios de manera adecuada y asegurarse de que estén disponibles para respaldar la ejecución de las
iniciativas estratégicas.
Seguimiento y evaluación continua: La implementación de la planificación estratégica no se trata
solo de desarrollar un plan, sino también de monitorear y evaluar constantemente los progresos. Es
importante establecer indicadores clave de desempeño (KPIs) y mecanismos de seguimiento para medir
el avance y realizar ajustes cuando sea necesario.
Flexibilidad y adaptabilidad: A medida que la organización se mueve hacia la implementación de
la planificación estratégica, es importante ser flexible y estar dispuesto a adaptarse a los cambios y
desafíos que puedan surgir. Esto implica la capacidad de ajustar los planes y las acciones estratégicas en
función de las circunstancias cambiantes y aprender de las experiencias para mejorar continuamente.
Bibliografía
José Javier González Millán, M. T. (2019). Manual práctico de planeacion estrategica . En M. T. José Javier
González Millán, Manual práctico de planeacion estrategica (pág. 22). Madrid • Buenos Aires •
México • Bogotá.
Martins, J. (3 de FEBRERO de 2023). PROCESO DE PLANIFICACION ESTRATEGICA. Obtenido de
[Link]: [Link]