PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN MANTENIMIENTO

Diseño de sistema de gestión de mantenimiento automatizado a través de un

software para el desarrollo de la gestión administrativa y optimización de los
procesos de mantenimiento para subestación tigre II de CORPOELEC ubicada en
la calle Caranoco de sector inavi, El Tigre – Edo. Anzoátegui.

Diseño de sistema de gestión de mantenimiento automatizado a través de un

software para subestación tigre II de CORPOELEC ubicada en la calle Caranoco
de sector inavi, El Tigre – Edo. Anzoátegui.

Proyecto socio-integrador como requisito parcial para optar al título de ingeniero

en el programa nacional de formación en ingeniería de mantenimiento.

Integrantes:

Albert Hernández C.I: 30.510.099

Docente: Francis Parra C.I: 27.992.837

Ing. Omar Malavé Omar Mcgregor C.I: 27.928.007

Dayerlin Palma C.I: 28.706.384

Johabel Sujagui C.I: 28.541.053

Yorbelys Arenas C.I: 28.739.196

El Tigre, 2022
El proyecto se encuentra estructurado de la siguiente manera:

Fase I: DIAGNÓSTICO

Comprende el diagnóstico, en donde se inicia el proceso de selección de la comunidad

y el estudio de su problemática.

Fase II: EL PROBLEMA

En este apartado se plantea el estudio de las fortalezas y debilidades de la comunidad y

la selección del problema. De igual manera se establecen los objetivos generales y

específicos, justificación y alcances y limitaciones.

Fase III: MARCO TEÓRICO REFERENCIAL

Abarca los antecedentes de la investigación, fundamentación teórica, fundamentación

legal y definición de términos básicos. En este apartado se debe orientar como habrá de

llevarse a cabo la investigación, ayudar a reflexionar sobre los estudios anteriores,

proveer un marco de referencia para analizar e interpretar los resultados de la

investigación y permite describir la realidad social en la cual se enmarca el estudio,

acompañada de estadísticas de autores e instituciones reconocidas y avaladas.

Fase IV: MARCO METODOLÓGICO

Comprende cada uno de los componentes metodológicos que se ha seleccionado para

cumplir con los objetivos de la investigación, los cuales deben estar sustentados por

autores especialistas en metodología. Es por ello, que abarca el diseño y tipo de

investigación, población y muestra y técnica e instrumentos de recolección de datos.

Fase V: DESARROLLO INTEGRAL DE LOS OBJETIVOS

Se exponen los resultados de las actividades desarrolladas por cada objetivo, el

desarrollo de este capítulo consiste en la ejecución de la planificación integral de los

objetivos (PIO).
 FASE I

DIAGNÓSTICO

CORPOELEC, Empresa Eléctrica Nacional, adscrita al Ministerio del Poder Popular de

Energía Eléctrica, es una institución que nació con la visión de reorganizar y unificar el

sector eléctrico venezolano a fin de garantizar la prestación de un servicio eléctrico

confiable, no excluyente y con sentido social. Integración que permite fortalecer el sector

eléctrico para brindar un servicio de calidad y eficiente al Soberano, dando respuestas

como empresa socialista en todas las actividades y jornadas de contribución social que

implante el Gobierno Revolucionario de Venezuela.

 EXPLORACIÓN INICIAL

La subestación Tigre II, se encuentra ubicada geográficamente en la calle Caronoco, del

sector Inavi de la ciudad de El Tigre estado Anzoátegui y forma parte del Sistema de

transmisión de la Corporación Eléctrica Nacional (CORPOELEC). Su puesta en servicio

comercial fue en el año 1968 en su primera etapa como subestación radial, ya que para

ese momento solo contaba en el sistema de 115 kV con la línea de transmisión Tigre I,

siendo La subestación Tigre I la fuente y la subestación Tigre II la carga, actualmente

posee una capacidad de transformación instalada de 148 MVA conformada por 5

transformadores de potencia, dos asociados al sistema de 13.8 kV con capacidad de 36

MVA cada uno, cuya relación de transformación es de 115/13.8 kV y tres asociados al

sistema de 34.5 kV de los cuales se cuentan con dos de 20 y uno de 36 MVA, todos con

relación de transformación de 115/34.5 KV, ocho tramos de salida de línea en el sistema

de 13.8 kV y 5 tramos de salida de línea para el sistema de 34.5 kV los cuales energizan
las subestaciones de distribución Mapire, Banda Ciudadana , Jesús Subero, Atapirire y

Guanipa.

 RESEÑA HISTÓRICA

CVG Edelca (Electrificación del Caroní C.A.) fue una empresa del estado venezolano,

creada en 1963 para dirigir el proyecto –ya en desarrollo- del Sistema Hidroeléctrico del

Río Caroní; construir 4 grandes represas y centros generadores de energía, un sistema

de transmisión nacional de energía y administrarlo. Fue una empresa estatal con altísimo

nivel técnico y gerencial que cumplió la misión encomendada.

Era la pieza más importante de un gran plan nacional de desarrollo. A partir de energía

limpia, confiable y económica, dar pié al desarrollo industrial nacional, así como a más

calidad de vida, sustentando con energía eléctrica las obras educativas, del sistema de

salud, las recreativas, comerciales, de servicios y residenciales en toda Venezuela.

En julio de 2007, por decreto presidencial, se creó la Corporación Eléctrica Nacional

(Corpoelec), centralizando todo el sistema eléctrico en una sola institución, liquidando la

descentralización de estatales, estatizando varias empresa privadas, incluyendo la

pionera Electricidad de Caracas e incluso desapareciendo a la estatal más eficiente de

todas: Edelca, cuyo personal, estructura, manejo de centrales hidroeléctricas y del

Sistema Interconectado Nacional quedó en manos de Corpoelec, un verdadero

“monstruo” centralista. Corpoelec es una institución del Estado que asumió las 14

empresas existentes.

En Guayana coexistían, cada una con sus funciones, Edelca y Eleoriente (filial de

Cadafe). Las dos desaparecieron. Son parte de Corpoelec. La estructura de Corpoelec

solapa a esos dos troncos originarios, de modo que es difícil comparar el antes y el ahora

de cada uno. No siempre hay una frontera exacta. Especialmente porque Edelca fue

“tragada” por un ente de dimensión nacional y centralizado. No hay un equivalente

regional de lo que fue Edelca.

En octubre de 2010 se completa y formaliza, desde el punto de vista jurídico, la absorción

de Edelca por Corpoelec y con ello sus activos, pasivos, sus derechos y obligaciones

ante terceros. Corpoelec asumió la tutela judicial de los derechos e intereses de Edelca.

Existe un acta de ello, firmada por Igor Gavidia (Edelca) y Ali Rodríguez Araque

(Corpoelec). Con ello cesaron totalmente las actividades comerciales, administrativas y

de todo tipo por parte de Edelca y desapareció del Registro Mercantil.

DIMENSIONES Y POTENCIALIDADES

 Dimensiones Físico Especiales: La subestación Tigre II se encuentra ubicada

geográficamente en la zona sur del estado Anzoátegui, en la ciudad de El Tigre,

cuenta con un área de 3.039 m2 sus límites son:

Norte: Con La calle Caronoco.

Sur: Con el Centro de servicio de CORPOELEC El Tigre.

Este: Con el taller de recuperación de transformadores.

Oeste: Con el Centro Cultural Español.

 Dimensiones Demográficas: El personal adscrito a la Subestación Tigre II, se

encuentra compuesta por 12 personas, clasificado de la siguiente manera:

 1 Técnico de operaciones.

3 Operadores de la subestación.

3 Ingenieros, incluyendo el Jefe de la sección

mantenimiento.

5 Auxiliares de mantenimiento.

 Dimensiones Políticas: La Subestación Tigre II, depende de lineamientos

propuestos por el Ministerio del Poder Popular para la Energía Eléctrica. En la

zona existen dos sindicatos eléctricos que agrupan a los trabajadores, técnicos y

profesionales del Centro de Servicio El Tigre, actualmente no se encuentran

afiliados a la empresa por falta de renovación de directivos.

 Dimensiones Económicas: La Subestación Tigre II es una subestación de

transmisión, siendo su principal actividad económica la de transmitir grandes

bloques de potencia eléctrica proveniente de la subestación Tigre I a las

subestaciones de distribución asociadas al sistema de 34.5 kV y los circuitos de

13.8 kV que en la actualidad energizan el 60 % de la ciudad de El Tigre,

contribuyendo de esta en gran parte con el desarrollo económico del municipio

Simón Rodríguez del estado Anzoátegui. El presupuesto de la subestación Tigre

II depende en primera instancia del Ministerio del Poder Popular para la Energía

Eléctrica.

 Dimensiones Culturales: El personal adscrito a la subestación Tigre II celebra:

01 de mayo - Día del trabajador

 22 de septiembre - Día del electricista.

24 de diciembre - Día de navidad.

31 de diciembre - Fin de año.

10 de febrero - Carnaval.

12 de abril - Semana santa.

 Dimensiones Ambientales: La subestación Tigre II cuenta con áreas verdes

alrededor de las oficinas administrativas, también se encuentran elementos

altamente contaminantes, tales como aceite dieléctrico, los cuales se encuentran

alojados en un depósito que tiene la subestación para tal fin y al momento de

presentar contaminación los mismos son trasladados para el Centro Nacional de

Recuperación de Transformadores “CNRT” ubicado en el estado Aragua para su

recuperación.

 Dimensiones Potenciales: La Subestación Tigre II cuenta con suficiente espacio

físico para futuras ampliaciones, también cuenta con excelente personal tanto

profesionales en el área de electricidad y mantenimiento como, ingenieros,

técnicos y obreros, los cuales poseen alto grado de conocimiento y experiencia

en materia de electricidad y capaz de resolver cualquier falla que se presente en

la subestación con la mayor rapidez y eficiencia posible.

Herramientas para la priorización del problema

Son herramientas utilizadas para establecer prioridades en tareas, actividades o

temas, en base a criterios de ponderación conocidos, estas herramientas pueden ser:

entrevista a informantes claves, diagrama de Ishikawa, observación directa y análisis

Causa – Efecto, entre otras más, González C, (2015).

Las herramientas a utilizar en este proyecto son las siguientes:

Técnicas Resultados obtenidos

Sumo información de interés el desarrollo del

Entrevista no
proyecto, con preguntas simples a los
estructurada
encargados del departamento

Permitió tomar y registrar información de los

Observación problemas más relevantes de la empresa

Directa para su posterior análisis

Técnica de fácil manejo y comprensión en el

cual se establecen rangos relativos para

Análisis de
representar las probabilidades y/o
Criticidad
frecuencias de ocurrencia de eventos y sus

impactos o consecuencias.
Criterios para la Priorización de Problema

Los criterios para priorizar problemas, son una serie valores que determinan la prioridad

de una tarea, actividad o problema, para saber cuál es la más importante y con más

prioridad para realizar o resolver.

El equipo de investigación utilizo cuatros criterios fundamentales para la priorización de

problemas los cuales son necesarios para seleccionar las dificultades y brindar

soluciones concretas. Dichos criterios son:

 Valor del problema para la comunidad afectada

 Probabilidades de enfrentarlos con éxito

 Impacto sobre otros problemas.

 Apoyo comunitario u organizacional

También se necesitará una escala de rangos para clasificar cada uno de los problemas

a trabajar, solo para escoger el más riesgosos, Comúnmente siempre son tres rangos de

criticidad que se emplean (Bajo, Medio y Alto). Los valores son los siguientes:

Rango Valor

Bajo 0,1 a 0,3

Medio 0,4 a 0,7

Alto 0,8 a 1
 FASE II

EL PROBLEMA

 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El mantenimiento a nivel mundial, es una de las prioridades más importantes dentro de

todos los tipos de empresas conocidos en el mundo, ya que este se enfoca precisamente

a que estas puedan brindar y ofrecer sus servicios por un prolongado lapso de tiempo.

Hoy en día, el mantenimiento ocupa un lugar central en cualquier actividad industrial y

es un desafío importante para la productividad y la competitividad de las empresas. Hasta

ahora, se ceñía a las operaciones de reparación o a la resolución de problemas con

carácter ocasional. En la actualidad, es un ámbito de actuación bastante más amplio

cuyo resultado influye de forma considerable en la productividad de las organizaciones.

En Venezuela, el mantenimiento inició como una gran herramienta para la mejora y

ayuda del desarrollo de la nación, para un futuro próspero y tecnológico, sin embargo;

actualmente algunas empresas presentan problemas para satisfacer las necesidades

que demanda el mantenimiento, afectando su productividad. En este sentido, los

sistemas de gestión juegan un papel clave dentro de las organizaciones que buscan una

mejora significativa dentro de sus procesos, puesto que brinda las herramientas

necesarias para lograr una mayor productividad.

Hoy en día, los sistemas de gestión representan métodos eficaces en la evolución de las

organizaciones, ya que los mismos están constituidos por un conjunto de políticas,

objetivos, procedimientos, manuales y documentos que fomentan la mejora continua en

todos los procesos que cobran vida dentro de las empresas. Esto conlleva a mejorar la
eficiencia y la eficacia de las actividades, procesos y sistemas que se usan, así como un

correcto monitoreo de los indicadores clave para evaluar el progreso y cumplimiento de

los objetivos.

Del mismo modo, dependiendo del tipo de empresa u organización, se hace necesario

complementar el sistema de gestión con una correcta automatización de inventario, el

cual se enfoca al control y la gestión de los productos y artículos que una empresa

dispone para comercializar o funcionar en base a ellos. Tradicionalmente; aunque aún

se hace en algunas pequeñas empresas, era una persona la que manualmente anotaba

los productos entrantes y salientes del comercio. Sin embargo, hoy en día existen una

gran variedad de software informáticos que lo hacen de manera automática. Con estos

programas cada vez que se vende un artículo o que llega nueva mercancía esto aparece

reflejado en el stock. Incluso se puede configurar para que aparezcan varias listas

adicionales como los artículos defectuosos, en reparación etc.

En base a esto, nos encontramos con una gran problemática en la Subestación Tigre II,

la cual no cuenta con un sistema de gestión optimo, ni con una automatización de su

inventario, lo que se traduce en un sinfín de errores como, exceso o falta de inventario,

retrasos en el mantenimiento de la infraestructura de transmisión y distribución, una

mayor ineficiencia, deficiencia en el sistema de información o documentación necesaria

para la realización efectiva del mantenimiento, entre otros.

En caso de seguir trabajando bajo esta modalidad se pueden tener repercusiones sobre

la comunidad en general, ya que esto podría implicar fallas frecuentes en la distribución

de energía, lo que afectaría significativamente a muchas personas. Además, se corre el

riesgo de accidentes que, al estar relacionados con la distribución de energía, pueden

conducir a daños materiales, personales y a elevados costos.

A partir de todo lo anteriormente señalado, se propone la automatización del sistema de

gestión de inventarios para la subestación tigre II de CORPOELEC, que permita ganar

tiempo en tareas, acelerar los proceso, realizar un recuento de materiales cada vez que

sea necesario o se requiera, reducir el número de errores y mejorar la confiabilidad de

las decisiones de mantenimiento.

De lo anteriormente expuesto surgen las siguientes interrogantes:

¿Cuál es la situación actual en cuanto a la necesidad de un sistema de automatización

administrativo?

¿Cuál es la factibilidad para el desarrollo de un sistema automatizado para las funciones

administrativas?

¿De qué manera puede desarrollarse un sistema automatizado para las funciones

administrativas?

 JUSTIFICACIÓN

El nuevo Programa Nacional de Formación (PNF), aplicado a las Universidades, es una

estrategia política que a través de los proyectos de desarrollo endógenos busca

involucrar la comunidad universitaria para solucionar problemas que aquejen a la

sociedad, Institución Pública o Privada o Empresas de Producción social (EPS). Este

programa aplicado también en la Universidad Politécnica Territorial José Antonio

Anzoátegui de El Tigre, permite a los estudiantes presentar proyectos que servirán de

referencia a generaciones futuras de este Centro Educativo, al igual que aumente su

credibilidad en la preparación de profesionales.

La realización de un diseño de gestión automatizado permitirá a la organización tener un

control de los inventarios de la institución, contribuirá a la eficacia para el seguimiento y

control de stocks, facilitará el trabajo a los empleados, y reducirá los riegos de pérdida

de información.

En este mismo sentido, controlar algunos datos específicos del inventario puede

disminuir en gran medida pérdida de materiales, asignación de insumos no existentes y

fallo de entregas pendientes.

El motivo de esta investigación radica en la importancia que tiene la subestación tigre II

para el desarrollo del Municipio Simón Rodríguez por su ubicación estratégica, esta

propuesta pretende beneficiar tanto al sistema eléctrico nacional, como al personal que

labora en la subestación tigre II, permitiendo así acelerar y mejorar el cumplimiento de

sus actividades.

 ALCANCES Y LIMITACIONES

Alcances

El equipo de investigación, propone un sistema de gestión y una automatización para el

inventario de la sub-estación tigre II, para evitar que la empresa siga teniendo los mismos

problemas que ya se presentan en su almacén, el cual es una pieza importante para el

correcto funcionamiento de esta empresa, por ello se planea atacar este problema y a la

par corregir todos los sub-problemas que se generan del mismo.

El alcance final que se estima lograr con la aplicación del presente proyecto socio-

integrador, es la erradicación del problema principal que se encuentra en la sub-estación

eléctrica Tigre II de CORPOLET, se visualiza a futuro este resultado ya que en el PNF

de Mantenimiento de la universidad politécnica territorial “José Antonio Anzoátegui”, nos

brindan toda la sabiduría necesaria y las herramientas idóneas para la correcta y precisa

resolución de este problema, actuado de manera ética y versátil, además de fortalecer

los lazos entre la comunidad de estudio en este caso la empresa y la universidad, de

igual manera con las comunidades aledañas a la universidad y la empresas ya que de

igual manera salen beneficiados.

Limitaciones

En la realización de tal proyecto se ha presentado algunas limitaciones como son: las

disponibilidades de horario de la empresa y de los estudiantes, también el poco tiempo

que dedicar el vocero general por compromisos profesionales, inconvenientes para

dirigirse al lugar de la empresa por la falta de efectivo para pasaje, al igual que no todos

los participantes del proyecto poseen computadora o equipos tecnológicos para avanzar

efectivamente, y posiblemente el horario de trabajo de los integrantes del grupo ya que

la mayoría trabaja para tener una auto-sustentación.

Asimilando todas estas limitaciones que se tienen con la realización de este proyecto, se

da a entender que son muy pocas y son pequeños problemas que de igual manera con

compromiso y dedicación se pueden resolver, y seguir adelante con la aplicación del

mismo para lograr el objetivo planeado y deseado.

FASE III: MARCO TEÓRICO REFERENCIAL

 ANTECEDENTES

El primer antecedente corresponde al Ing. Gerardo Cruz Reyes (2017) Santiago de

Querétaro, Querétaro. En su proyecto de grado titulado “Automatización de estación para

remachado de componentes” cuyo objetivo general fue Automatizar la máquina de

remachado, El propósito de este documento es ayudar al operador o cliente para la

automatización de máquinas en la cual por medio de PLC’s (Control Lógico Programable)

en su diseño de control para la operación de la máquina.

La vinculación con este proyecto es que se basa en solucionar una problemática a través

de la automatización en la industria; Inicialmente el investigador revisó los aspectos

mecánicos a evaluar y procedió a realizar una automatización segura y confiable para la

empresa. Entre otro de los aspectos en que se vinculan ambos proyectos de

investigación es en el deseo de reducir costes y pérdidas a la empresa a través del

desarrollo del proyecto de automatización.

El segundo antecedente corresponde a Eric Gonzalo Rodríguez Bonilla y Frank

Alexander Matamoros Perdomo (2020) Colombia. En su trabajo de grado titulado

“AUTOMATIZACIÓN EN LA GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA SECTOR

AUTOMOTRIZ” fue realizada con la finalidad de contribuir en el desarrollo tecnológico,

laboral y económico de las diferentes empresas del sector automotriz logrando mejorar

y optimizar los procesos de gestión de inventarios de vehículos.

La vinculación que existe con este proyecto es el enfoque en los procesos de

almacenamiento ya que existen problemáticas parecidas como por ejemplo la falta de

automatización y la inexistencia de inventarios; con el propósito de optimizar las tareas

tanto operativas como administrativas. El equipo investigador identificó el problema,

formuló una propuesta de solución e implementó un sistema de control automatizado

para realizar de manera óptima las actividades de gestión de inventarios.

El tercer antecedente corresponde a Jessica C. Loja G (2015) " Cuenca, Ecuador. En su

tesis titulada "Propuesta de un sistema de gestión de inventarios para la empresa

FERMARPE CÍA. LTDA. Cuya investigación busca realizar un sistema de gestión de

inventarios y estar basada en la confiabilidad dando un sustento a la investigación a

través de los diferentes capítulos que constituyen la tesis.

La relación que existe entre ambos trabajos de grado es que se abarcan temas

relacionados a los inventarios y sistemas de inventarios. Además en ambos utilizan

herramientas como por ejemplo la matriz FODA, se da a conocer la situación actual de

la empresa y realizan una propuesta a la solución de una problemática, siendo en ambos

casos la falta de un sistema de inventarios.

 FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA

Según Balestrini, (2007) El marco teórico referencial, brinda a la investigación un sistema

coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permiten abordar el problema

dentro de un ámbito dónde éste cobre sentido.

En este sentido, las siguientes teorías se consideran adecuadas para fundamentar y

sustentar la línea de investigación, a fin de permitir la mejor comprensión del mismo por

parte del lector o usuario de este trabajo de investigación. Así mismo, las herramientas

y mecanismos viables para hacer efectiva la proposición realizada.

 o Automatización

Según López, 2010 La Automatización es la regulación y control de procesos, control

secuencial o lógico de procesos. La automatización consiste en usar la tecnología para

realizar tareas con muy poca intervención humana. Se puede implementar en cualquier

sector en el que se lleven a cabo tareas repetitivas

o Gestión de inventarios

Según Crespón Castro, 2012) La Gestión de inventarios es el proceso de administración

del inventario, de manera que se logre reducir al máximo su cuantía, sin afectar el servicio

al cliente, mediante una adecuada planeación y control.

La gestión de inventarios o gestión de stocks regula el flujo entre las entradas y las

salidas de existencias de los productos de una empresa.

o Automatización de gestión de inventarios

Según Aguilar Santamaría, 2007 Automatización de gestión de inventarios es obtener la

información real del inventario en almacén es un valor agregado del servicio al cliente,

quien finalmente puede confiar que su solicitud de abastecimiento puede ser suplicado

mediante su proveedor.

La automatización de servicios desde el área de control de inventarios es la

operacionalización de un sin número de procesos que, aunque actualmente se realizan

de forma manual, pueden ser automatizados con ayuda de un software avanzado de

gestión.
 o Para que sirve una Automatización de gestión de inventarios

La automatización de la gestión de inventarios podría ser una forma poderosa de

destacar entre los competidores, además de las herramientas conocidas como los

cambios de precios, el desarrollo de productos más atractivos para los clientes, las

empresas.

o Ventajas de automatización de gestión de inventarios

Automatizar la gestión de inventario es una buena opción independientemente del

tamaño de la empresa, ya que será una forma de ahorrar tiempo y llevar un control más

exhaustivo.

o Fidelidad

Un mayor control y organización da una buena imagen de cualquier empresa.

o Ahorro de tiempo

El tiempo que antes se debía dedicar a realizar manualmente el inventario ahora se

puede invertir en realizar otras tareas más productivas.

o Mayor precisión

El inventario se complica en medida que el tamaño de una empresa aumenta. Por eso,

con los programas de automatización se reduce la posibilidad del error humano.

  FUNDAMENTACIÓN LEGAL

Palella y Stracruzzi (2017) indican que las bases legales "son las normativas jurídicas

que sustenta el estudio desde la carta magna, las leyes orgánicas, las resoluciones

decretos entre otros" (p.55). Es importante que se especifique el número de articulado

correspondiente, así como una breve paráfrasis de su contenido a fin de relacionarlo con

la investigación a desarrollar

Villafranca D, 2002 “Las bases legales no son más que se leyes que sustentan de forma

legal el desarrollo del proyecto.” En este apartado se especificarán las leyes que están

relacionadas con la investigación, incluyendo artículos correspondientes al estudio,

seguido de una breve explicación en relación al contenido.

Todo proyecto, trabajo de investigación, tesis entre otros, necesitan ser siempre

corroborados por fundamentaciones legales, esto consta apegarse lo más posible al

marco legal del país y seguir todas sus leyes. Siguiendo los fundamentos legales básicos

de la constitución de la República Bolivariana de Venezuela, y siguiendo la

compensación la educación y superación ética-humanista.

 CONSTITUCIÓN NACIONAL DE LA REPÚBLICA BOLIVARIANA DE

VENEZUELA (1999)

Título III. De los Derechos Humanos y Garantías de los Deberes.

Capítulo VI: De los Derechos Culturales y Educativos.

Artículo 109. El Estado reconocerá la autonomía universitaria como principio y jerarquía

que permite a los profesores, profesoras, estudiantes, egresados y egresadas de su

comunidad dedicarse a la búsqueda del conocimiento a través de la investigación

científica, humanística y tecnológica, para beneficio espiritual y material de la Nación

(P.49)

Este artículo muestra el apoyo del gobierno venezolano en cuanto la libertad y

transparencia universitaria para los docentes y estudiantes se encaminen en la

indagación de saberes afirmándose en métodos tecnológicos modernos para la

investigación e información.

Tal articulo está relacionado con el proyecto, ya que anima a los estudiantes a utilizar

métodos modernos para la innovación y recuperación de sistemas, mediante métodos

de investigación tecnológica, científica y humanista para aportar nuevas metidas de

mejoramiento a los sistema físico o equipos encontrados dentro de una empresa e

urbanificación, el cual se beneficia la asociación productora, el estado nacional y el

enriquecimiento intelectual del estudiante.

 LEY ORGÁNICA DEL SERVICIO ELECTRICO

Artículo 1. ``La presente Ley tiene por objeto establecer las disposiciones que regularán

el sistema eléctrico y la prestación del servicio eléctrico en el territorio nacional, así como

los intercambios internacionales de energía, a través de las actividades de generación,

transmisión, despacho del sistema eléctrico, distribución y comercialización, en

concordancia con el Plan de Desarrollo del Sistema Eléctrico Nacional y el Plan de

Desarrollo Económico y Social de la Nación. ``

El articulo dictamina que se debe cumplir con el correcto abastecimiento de la energía

eléctrica a los distintos estados del país, y a países internacionales con acuerdos
eléctricos con Venezuela para esto las sub-estaciones deben de encontrarse en

condiciones óptimas para poder ofrecer el 100% de su servicio, y dar una buena calidad

del mismo. El presenté proyecto va orientado en recuperar e implementar un sistema de

gestión automatizado de mantenimiento y al almacén en la sub-estación eléctrica Tigre

II en El Tigre estado Anzoátegui.

Artículo 10. El Estado, atendiendo al principio de soberanía tecnológica, dictará medidas

que propicien la inversión nacional para fortalecer el sector eléctrico, mediante la

creación y consolidación de empresas, cooperativas o asociaciones del Poder Popular

que construyan obras, produzcan y suministren bienes y servicios que sirvan de insumos

a las actividades del Sistema Eléctrico Nacional.

Dicho artículo va de la mano con el presente proyecto socio-integrado, ya que el articulo

dictamina que la soberanía tecnológica es una parte indispensable para la renovación y

mantenimiento del sistema eléctrico nacional, y el proyecto propone implementar un

sistema de gestión automatizado en la sub-estación eléctrica, para corregir muchos

problemas mediante la innovación tecnológica.

 REGLAMENTO GENERAL DE LA LEY DEL SERVICIO ELÉCTRICO

TÍTULO II: DE LAS ACTIVIDADES DEL SERVICIO ELÉCTRICO

Artículo 12. La actividad de generación consiste en la producción de potencia y energía

eléctrica por cualquier medio o en la prestación de servicios complementarios dirigidos a

asegurar las condiciones adecuadas de calidad, confiabilidad y seguridad del suministro,

tales como control de frecuencia, potencia reactiva, reserva de generación y potencia de

arranque de unidades de generación.

como lo sugiere el artículo, con el sistema de gestión automatizada en la sub-estación

se podrá generar o en este caso distribuir de manera correcta e eficiente la potencia o

energía eléctrica con sus condiciones adecuadas.

 LEY ORGÁNICA DE TRABAJO (LOTTT):

Artículo 300: “Los jóvenes tienen el derecho y el deber de ser sujetos activos del proceso

de desarrollo nacional. El estado con la participación solidaria de la familia y la sociedad

creará, oportunidades para estimular su trance productivo hacia la vida adulta y en

particular para su educación e inclusión en el proceso social de trabajo como estudiante

aprendiz, pasante, becario y trabajadores.”

El artículo indica que todos los jóvenes tienen derecho y la oportunidad de poder trabajar,

ya sea de becario, aprendiz o trabajador formal de la empresa, para de esta manera

aumentar sus conocimientos teóricos y prácticos para desenvolverse en su trabajo en la

empresa. Por ello las universidades se centran en realizar proyectos, fundamentalmente

para que los estudiantes evolucionen mentalmente, y para que de esta manera obtener

información y conocimiento de cómo se trabaja en esas empresas, dicho conocimiento

que les será de mucha ayuda en sus futuras carreras.

 LEY ORGÁNICA DE EDUCACIÓN (2009)

Capítulo III: El sistema educativo, la educación universitaria

Artículo 32: “La educación universitaria profundiza el proceso de formación integral y

permanente de ciudadanos críticos y ciudadanas críticas, reflexivas o reflexivas,

sensibles y comprometidas o comprometidas, social y éticamente con el desarrollo del

país, iniciando en los niveles educativos precedentes. Tiene como función la creación,

difusión, socialización, producción, apropiación y conservación del conocimiento en la

sociedad, así como el estímulo de la creación intelectual y cultural en todas sus formas.”

Los estudios universitarios profundizan y amplifican el conocimiento de las carreras

elegidas (administración) por los estudiantes de forma permanente, es decir que el

conocimiento adquirido sobre la carrera siempre lo tendremos presente, y las normas

que se deben de realizar durante el proceso del trabajo para que este se realice lo más

pronto posible.

DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS

FASE IV: MARCO METODOLÓGICO

 TIPO DE INVESTIGACIÓN

El presente estudio corresponde al siguiente tipo de investigación: Investigación

descriptiva.

Según el autor (Fidias G. Arias 2014) define: “La investigación descriptiva consiste en la

caracterización de un hecho, fenómeno, individuo o grupo con el fin de establecer su

estructura o comportamiento…” Otros autores (Cortés H. Mendez e Iglesias J. Caro

2016) hacen sus aportes respectos a las investigaciones descriptivas, e indican que:

“Desde el punto de vista científico, describir es medir. Esto es, en un estudio descriptivo

se selecciona una serie de cuestiones y se mide cada una de ellas independientemente,

para así -y valga la redundancia- describir lo que se investiga (p. 71)”

En concordancia con las definiciones señaladas se ubica la investigación como el tipo

descriptiva, ya que en la automatización se miden y evalúan diversos aspectos,

dimensiones o componentes del fenómeno o fenómenos a investigar y en el proyecto en

cada capítulo se detallará lo que se realizó y como se obtuvieron los resultados que se

buscaban con el desarrollo del proyecto.

 DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

Para Hernández, Fernández y Baptista (2010), el diseño de investigación es un plan o

estrategia que concibe el investigador para obtener la información que requiere. Así

pues, para el presente proyecto se considera el diseño documental, puesto que se

implementó la revisión de diferentes fuentes digitales, como textos, manuales y datos de

diversos autores, que ayudaron significativamente a la culminación de la investigación.

En este sentido, el presente diseño se sustenta en lo expuesto por Tulio Ramírez (1999)

quién define el diseño documental, cómo una variable de la investigación científica, cuyo

objetivo fundamental es el análisis de diferentes fenómenos de la realidad a través de la

indagación exhaustiva, sistemática y rigurosa de la documentación existente que directa

o indirectamente aporte información concerniente al fenómeno que se pretende estudiar.

 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Hurtado de Barrera, (2005) señala que: “La selección de técnicas e instrumentos de

recolección de datos implica determinar por cuáles medios o procedimientos el

investigador obtendrá la información necesaria para alcanzar los objetivos de la

investigación”
 Para el desarrollo de esta investigación fue necesario utilizar herramientas que

permitieron recolectar la mayor información, con el propósito de conocer la realidad de

la problemática planteada.

Técnica Instrumento de Recolección de

Datos.

Entrevista no estructurada Vía llamada, aplicación de mensajes.

Revisión Documental Proyectos, Tesis previamente

elaborados, computadora, pendrive,

internet y interactuar con trabajadores

de Corpoelec

Entrevista no estructurada

Según Díaz (2012), define: “Es aquella que se realiza sin un guion previo. Sigue un

modelo de conversación entre iguales. En esta modalidad, el rol del entrevistador supone

no sólo obtener respuestas sino también saber que preguntas hacer o no hacer. En la

entrevista en profundidad no hay un guion prefijado sino una serie de temas con posibles

cuestiones que pueden planteársele a la persona entrevistada. Así, dependiendo hacia

donde vaya la entrevista, la persona entrevistadora deberá hacer uso de los diferentes

temas trabajados”.

Se realizó una entrevista no estructurada a las personas que integran la empresa,

para tener conocimiento las condiciones de los equipos, y esta manera conocer las fallas

o problemáticas que este presenta el equipo en estudio.

Revisión Documental

Según Cubillo, (2009): “Es una técnica de revisión y de registro de documentos que

fundamentan el propósito de la investigación y permite el desarrollo del marco teórico y/o

conceptual, que se inscribe en el tipo de investigación exploratoria, descriptiva,

etnográfica teoría fundamentada pero que aborda todo paradigma investigativo, por

cuanto hace aportes al marco teórico y/o conceptual”

Consistió en la recolección de información a través de informes, proyectos, tesis,

publicaciones, manuales, libros de diferentes autores, internet, etc.

Técnica de Análisis de Datos

Según Flames (2001) “Las técnicas de sistematización de información son las directrices

que van permitir obtener informaciones, datos u opiniones sobre el tema que se está

investigando. Existen diferentes técnicas estadísticas que permiten procesar los datos

obtenidos en la aplicación de las técnicas e instrumentos”.

Técnica de Análisis de Datos Descripción

Se puede de decir que el análisis de

criticidad se implementa de una forma

Matriz de criticidad importante en nuestro proyecto debido

a que el mismo mejora la confiabilidad

operacional de cualquier instalación o

de sus sistemas y componente, está

asociado con cuatro aspectos

fundamentales: confiabilidad humana,

 confiabilidad del proceso,

confiabilidad del diseño y la

confiabilidad del mantenimiento

El diagrama de causa-efecto nos

ayudó en nuestro presente proyecto a

determinar la problemáticas que se

Análisis causa y efecto encuentran en la subestación tigre II

de Corpoelec, ya que está presenta

unas utilidades para determinar los

factores involucrados en un problema.

 PLANIFICACIÓN INTEGRAL DE LOS OBJETIVOS (PIO)

PLANIFICACIÓN INTEGRAL DE LOS OBJETIVOS (PIO)

OBJETIVO GENERAL: Implementar un sistema de gestión automatizado a través del
software smartsheel para el almacén de la subestación Tigre II de la empresa CORPOELEC
OBJETIVOS METODOLOGÍA ACTIVIDADES PRODUCTO
1.-Conformar el
equipo natural de
Normas internas trabajo
internas de la empresa, 2.-realizar entrevista
1.- Diagnosticar listas de verificaciones, estructurada
la situación actual normas nacionales e 3.- Evaluar el Situación del almacén
del almacén internacionales, almacén según
entrevistas, análisis normas
FODA 4.- Analiza los
resultados obtenidos
de acuerdo a la
 norma
5.-Aplicar
herramientas de
diagnóstico
situacional

1.- Elaborar un
inventario del
almacén
Aplicar normas, 2.- Desarrollar
2.- Determinar los entrevista estructurada, diagrama EPS
Clasificación de
materiales y listas de verificaciones, 3.- Categorizar el
materiales y
herramientas del formatos de auditoria, inventario basado en
herramientas
almacén diagrama EPS, la metodología ABC,
metodología ABC, 5S 5S
4.- Distribuir el
espacio del almacén
según norma
1.- Definir: Misión,
visión,objetivos y
3.- Formular el políticas de almacén
plan estratégico 2.- Elaborar el
Revisión documental Planificación estratégica
para la gestión organigrama del
del almacén almacén
3.- Estructurar los
perfiles de cargo
1.- Seleccionar
software para la
gestión de almacén
2.- Elaborar manual
de uso del software
seleccionado
3.- Establecer un
4.- Promover la
selección de un cronograma de
automatización Automatización de
software libre: adiestramiento para
para la gestión procesos en el almacén
Smartsheel el personal en
del almacén
cuanto a la
utilización del
software
4.- Crear formatos
de inventario,
recepción y salida de
los materiales
 1.- Estimar costos
relacionados al
proyecto
2.- Totalizar costos
5.- Calcular la Presupuesto, cálculo del
3.- Establecer el Factibilidad económica
factibilidad VPN, cálculo de relación
valor presente neto de la propuesta
económica beneficio costo
(VPN)
4.- Calcular la
relación beneficio-
costo