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Plan de Trabajo: Reparación de Cajeros VTM

Este documento presenta el plan de trabajo de un estudiante para su curso final sobre el análisis de averías y reparación de máquinas de cajeros automáticos (VTM). Incluye información general del estudiante, la planificación del cronograma con las actividades, preguntas guía sobre VTM, hojas para responder las preguntas y planificar el proceso de ejecución, y listas de recursos necesarios. El objetivo es que el estudiante complete las tareas requeridas sobre el tema de VTM para aprobar el curso.

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Este documento presenta el plan de trabajo de un estudiante para su curso final sobre el análisis de averías y reparación de máquinas de cajeros automáticos (VTM). Incluye información general del estudiante, la planificación del cronograma con las actividades, preguntas guía sobre VTM, hojas para responder las preguntas y planificar el proceso de ejecución, y listas de recursos necesarios. El objetivo es que el estudiante complete las tareas requeridas sobre el tema de VTM para aprobar el curso.

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SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: jesualdo leandro condori gomez ID: 001365155


Dirección Zonal/CFP: [Link]
Carrera: ingeniera de soporte TI Semestre: IV
Curso/ Mód. Formativo ANÁLISIS DE AVERÍAS Y REPARACIÓN DE MÁQUINAS TVM
Tema del Trabajo: ANÁLISIS DE AVERÍAS Y REPARACIÓN DE MÁQUINAS TVM

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

N° ACTIVIDADES/ ENTREGABLES CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA


ANALISIS DE VTM 14/12
ANALISIS DE VTM 14/12
ANALISIS DE VTM 14/12
ANALISIS DE VTM 14/12

ANALISIS DE VTM 14/12

ANALISIS DE VTM 14/12

3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:

Nº PREGUNTAS

1 ¿Qué es un cajero VTM?

2 ¿Qué caracteristicas principales tiene el Cajero VTM?

3 ¿En que se diferencia el cajero VTM de los demas tipos de cajeros?

4 ¿como se realiza la reparación a los cajeros VTM?

5 ¿Qué medidas de seguridad se deben tomar en cuenta al realizarla


reparación?
6

2
TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1. ¿Qué es un cajero VTM?

El cajero virtual (VTM) es un dispositivo de banca electrónica, que permite a los clientes realizar
transacciones básicas, solicitar servicios bancarios o recibir asistencia inmediata mediante una
consulta por videoconferencia en vivo con un empleado bancario a distancia.
2. ¿Qué caracteristicas principales tiene el Cajero VTM?
-Depósito de cheques bancarios
-Lector de billetes
-Lector de tarjetas RFID
- Lector de código de barras y código QR
-pantalla táctil a color
3. ¿En que se diferencia el cajero VTM de los demas tipos de cajeros?
Los cajeros VTM se diferencian de los demás tipos de cajeros por ser una solución innovadora para
integrar la ventanilla de la sucursal, la banca por Internet, la banca móvil y la banca telefónica. En una
sola máquina se integran diferentes módulos para realizar depósito y retiro de efectivo, depósito de
cheques, emisión de tarjetas, compra de productos de inversión, asesoramiento financiero, servicios
de pago, etc.
4. ¿como se realiza la reparación a los cajeros VTM?

Se debe borrar las transacciones que se han acumulado en el cajero automático después de un
período específico, tal como seis meses o un año. Esto depende del volumen de clientes
proyectados para usar el ATM y el lugar donde se coloca.

5. ¿Qué medidas de seguridad se deben tomar en cuenta al realizarla reparaciòn


.Identificar amenazas para la seguridad.
.Utilizar manuales de reparación.
.Realizar el mantenimiento del equipo instalado.
. Sometes productos a ensayo.
.Proporcionar a los clientes información sobre las reparaciones
6.

3
TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE PLANIFICACIÓN

PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTANDARES

INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.

4
TRABAJO FINAL DEL CURSO

DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA

[NOMBRE DEL TRABAJO]

[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]

5
TRABAJO FINAL DEL CURSO

LISTA DE RECURSOS

INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.

1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
cajero
lector
pantalla tactil

3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS

lector
display
lector de

5. MATERIALES E INSUMOS

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