4.
3 consecuencias del estrés
Síntomas fisiológicos
Jaquecas
Hipertensión
Enfermedad cardiaca
Estos síntomas se producen por los cambios en el metabolismo, acelera el ritmo cardio
respiratorio y aumenta la presión arterial
Síntomas psicológicos
El estrés puede causar insatisfacción, aunque también se expresa con:
Tensión
Ansiedad
Depresión
Reducción de la satisfacción laboral
Síntomas conductuales
Productividad
Ausentismo
Rotación
Estos síntomas incluyen cambios en la productividad faltas y rotación, así como cambios en los
hábitos de alimentación mayor consumo de tabaco o alcohol
4.4 acciones para el manejo del estrés
4.4.1 personales:
Conocimiento del cuerpo
el conocimiento del organismo es el primer paso en el reconocimiento y en la lucha por la
reducción del estrés.
Hay dos teorías modernas que concentran su atención en el cuerpo y en sus relaciones con el
estrés emocional, son la terapia de la Gestalt de Fritz Perls y la terapia bioenergética de Alexander
Lowen. Ambas trabajan estrechamente en la relación mente-cuerpo y mantienen la teoría de que
el cuerpo siente el estrés antes de que éste se haga consciente a nivel mental; así tenemos que la
tensión muscular es la manera en que el organismo nos permite saber que estamos estresados
cuando el estrés desaparece lo hace con él la tensión acumulada. La tensión muscular crónica
aparece en personas que desarrollan actitudes que favorecen la contracción de grupos musculares
determinados
perls creía en la importancia de diferenciar entre el conocimiento de lo externo y el conocimiento
de lo interno para separar, de este modo, el mundo de lo que es nuestra reacción ante. él. El
conocimiento de lo externo incluye el de todos los estímulos que pueden llegar a los sentidos
procedentes del mundo exterior, mientras que el conocimiento de lo interno se refiere a cualquier
sensación física, de malestar o de bienestar emocional.
Relajación progresiva
la relajación progresiva de los músculos reduce la frecuencia del pulso y la presión de la
sangre, así como el grado de transpiración y la frecuencia respiratoria, y cuando se realiza
de modo correcto puede llegar a tener el mismo efecto que un fármaco que actúe
reduciendo la ansiedad.
Respiración
Los ejercicios de respiración han demostrado ser útiles en la reducción de la ansiedad, de
la depresión, de la irritabilidad, de la tensión muscular y de la fatiga. Se utilizan en el
tratamiento y la prevención de la apnea, la hiperventilación, la respiración superficial y la
frialdad de las manos y de los pies.
Meditación
A través de la meditación se puede aprender a enfocar acrítica- mente la atención sobre
una cosa cada vez. Es un tipo de autodisciplina que aumenta la efectividad en fijar y
conseguir un objetivo y en mejorar la autoestima de cada uno. Como el proceso de
enjuiciar de forma acrítica una cosa en un tiempo se generaliza a otros aspectos de la vida,
poco nos encontramos con que somos capaces de darnos a nosotros mismos absoluta
cuenta de todo lo que hacemos. Asimismo, somos más capaces de conocer y aceptar las
pautas habituales de percepción, pensamiento y sentimiento, que ejercían una influencia
importante en nuestras vidas sin que nos advirtiéramos de ello. Igualmente, la meditación
puede utilizarse en la resolución espontánea de problemas.
Se ha comprobado que la meditación resulta efectiva al crear un estado de profunda
relajación en un espacio relativamente corto de tiempo. En ella, el metabolismo del
organismo (aquel proceso fisiológico por el que se aprovechan el oxigeno y los nutrientes)
se en- lentece, así como disminuye el consumo de oxigeno, la producción de dióxido de
carbono, la frecuencia respiratoria, la frecuencia cardiaca y la presión sanguínea. Además,
se reduce la cantidad de ácido láctico, sustancia producida por el metabolismo del
músculo esquelético y asociada con la ansiedad y la tensión.
4.4.2 organizacionales
Presta atención a la comunicación interna
Los colaboradores sienten estrés cuando no tienen claros sus roles, responsabilidades y
cuando no tienen a un líder en quién apoyarse y que los pueda orientar.
Presenta un organigrama para que todos estén enterados de cómo opera la organización y
a quienes les están informando.
Establece al momento de su ingreso los objetivos de su puesto para que desde el primer
día tengan claros sus roles
Optimiza los canales de comunicación
La comunicación juega un papel muy importante en la empresa, asegúrate que todos los
canales dentro de la organización funcionen correctamente.
Tu equipo debe tener la confianza suficiente para hacer preguntas y obtener respuestas.
Habla con tus empleados de manera individual y en persona, así sabrán que te importan y
que te interesa su bienestar.
Mantén tu puerta abierta para que los colaboradores sepan que pueden acercarse a ti
cuando lo necesiten.
Comunícales sobre cualquier cambio importante en la organización.
Resuelve los conflictos de manera pacífica
En todas las empresas siempre habrá diferencia de opiniones, pero es importante que
puedas manejar los desacuerdos para evitar conflictos entre el equipo.
Evita “castigar” a los empleados o sembrar miedo en ellos.
Habla con tu equipo sobre la causa de su molestia.
Aclara rumores para evitar que se esparzan y se hagan más grandes.