“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PUBLICO
JOAQUIN REATEGUI MEDINA.
PROGRAMA DE ESTUDIO: ARQUITECTURA DE PLATAFORMAS Y SERVICIOS DE
LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN.
UNIDAD DIDÁCTICA: APLICATIVO EN INTERNET
TEMA: EVOLUCION DEL INTERNET
CICLO: I-A
TURNO: DIURNO
DOCENTE: Lic. Edo: MARIO RAUL VILLANUEVA DIAZ
ALUMNO:
Handrya Francesca Reategui Durand
El internet
Internet se ha convertido una tecnología omnipresente y que ha generado y
está generando
profundas transformaciones en todos los sectores, tanto en la economía, en la
industria, el
comercio, los mercados, la política, la sociedad, etc. Así, puede
considerarse uno de los
grandes avances tecnológicos experimentados en la historia moderna, similar a
lo ocurrido con
la revolución industrial en el siglo XIX. No obstante, para llegar a convertirse
a lo que es hoy en
día, internet ha experimentado desde su origen una serie de cambios
destacando la
concepción de internet como un entorno colaborativo de usuarios en el
que se facilita la
interacción entre ellos a través de los medios sociales. De esta manera, en este
estudio se
plantea conocer a través de una exhaustiva revisión bibliográfica cómo
ha evolucionado
internet desde su origen a la época actual, concediendo especial relevancia a
los cambios
experimentados en los entornos y los medios de interacción social
INTRODUCCIÓN
Internet ha supuesto sin duda la mayor revolución acaecida en estos últimos
20 años, no sólo
en el ámbito social sino también comercial, posibilitando un acceso rápido y
sencillo a una gran
cantidad de información, permitiendo, asimismo, una comunicación directa
con cualquier lugar
del mundo. Desde su creación, a principios de los años 90, internet ha
experimentado un
crecimiento masivo y continuo que aún sigue dándose en la actualidad. En
2017 más de la
mitad de la población mundial será usuaria y tendrá acceso a internet, llegando
a alcanzar más
de un 70% de penetración en Oceanía, Europa y Norteamérica (Internet World
Stats, 2017).
En 2017 hay contabilizadas más 128 millones de páginas web con dominio
comercial, es decir,
compañías que generan parte de su actividad económica en internet
(Dailychanges, 2017). De
esta manera, internet puede definirse como una red, un conjunto de máquinas
conectadas
entre sí, que posee un conjunto de recursos y herramientas a las que pueden
tener acceso
una comunidad de personas (Rodrigo González, 2011).
Alrededor del año 2004 aparece la web social, generando una revolución en la
forma en la que
estaba concebida la red. A diferencia de la web tradicional, existente hasta ese
momento, este
nuevo concepto otorga al usuario un papel activo y central,
permitiéndole participar e
interactuar mediante la creación de contenidos e información a través de los
medios sociales
en la red (O'Reilly, 2005).
En este sentido, internet se considera un entorno colaborativo, en el que
las empresas y
usuarios se encuentran e interactúan, y el consumidor participa, compartiendo
experiencia u
opiniones, influenciando directamente a otros usuarios (Martí, 2008). De esta
manera, existen
diversas herramientas, plataformas o medios sociales a través de las cuáles se
puede producir
la interacción y conversación entre comunidades de usuarios, estos medios
sociales son entre
otros: los blogs, los foros, las redes sociales generalistas (Facebook o
Twitter), las redes
sociales especializadas o temáticas (Tripadvisor), los servidores
multimedia (Youtube), los
fotologs (Instagram o Pinterest), en definitiva, cualquier medio a través de
internet que permita
la participación y la interactividad (Moreno, 2014; Zimmerman, 2015).
Con el creciente poder de los consumidores online y la mayor penetración de
internet en todo
el mundo, las comunidades online de marcas han formado una
importante plataforma de
comunicación entre las empresas y los consumidores (Casaló et al., 2010).
Como nuevas
herramientas de comunicación de marketing se considera importante para
las empresas
gestionar estas comunidades online de manera efectiva con diversas
actividades y acciones
llevadas a cabo a través de las diferentes redes sociales (Mangold y Faulds,
2009).
De esta manera, el objetivo de este estudio es conocer cómo ha
evolucionado internet
desde su origen a la época actual, concediendo especial relevancia a los
cambios
experimentados en los entornos y los medios de interacción social. Para ello
se ha llevado
a cabo una exhaustiva revisión bibliográfica que ha permitido identificar
los
acontecimientos más importantes que han marcado la historia de internet y de
los medios
sociales, permitiendo establecer así una guía a seguir sobre la evolución
de estos
conceptos.
Con el creciente poder de los consumidores online y la mayor penetración de
internet en todo
el mundo, las comunidades online de marcas han formado una
importante plataforma de
comunicación entre las empresas y los consumidores (Casaló et al., 2010).
Como nuevas
herramientas de comunicación de marketing se considera importante para
las empresas
gestionar estas comunidades online de manera efectiva con diversas
actividades y acciones
llevadas a cabo a través de las diferentes redes sociales (Mangold y Faulds,
2009).
El origen
El origen de internet puede situarse en el año 1969, aunque no es hasta 1989,
con la creación
del World Wide Web (WWW), cuando internet empieza su espectacular
desarrollo en todo el
mundo, siendo accesible a millones de personas (Alonso, 2008). El WWW es
un sistema que
permite conectar multitud de ordenadores mediante documentos o páginas
web enlazados. A
través de las páginas web se transmite y visualiza la información, y los enlaces
permiten pasar
de una página web a otra, accediendo a una grandísima cantidad de
información disponible en
la red, donde el texto puede combinarse con otros elementos como sonidos,
videos, gráficos,
etc., haciendo más interesante para los usuarios la utilización de internet
(Rodrigo González,
2011).
Desde el punto de vista empresarial, según López y Mateos (2000), con la
creación del WWW,
la NSF (National Science Foundation), una de las entidades primordiales de la
red, prohibía el
uso de internet cuyo fin no fuera de apoyo a la investigación o a la educación
(López y Mateos,
2000), impidiendo así que las empresas pudieran conectarse con fines
comerciales. Pero a
principios de los años 90 el gobierno de los [Link]. deja de subvencionar la
red mundial, que
unido a presiones políticas hicieron que la NSF retirara su restricción de
comercio en la red. Es
a partir de este momento cuando internet posee completa aplicación
comercial.
Así, paralelamente al crecimiento masivo de internet surge su
aprovechamiento y uso
comercial por parte de las empresas, que ven en internet una
nueva oportunidad para su
negocio, empleando el ordenador como herramienta de
comunicación con la que mantener
contactos con el mercado (Alonso, 2008). De esta manera, fue a
mediados de los años 90
cuando el uso de internet empezó a extenderse y globalizarse a
través de la población de todo
el mundo.
Con la expansión de internet y su aprovechamiento comercial
también comienza a aparecer
una preocupación y desconfianza de los consumidores por la
seguridad en internet a la hora de
realizar transacciones comerciales. La primera investigación sobre
este asunto es realizada por
Forcht (1996), el cual ofrece una visión general de los riesgos que
conlleva para el consumidor
la compra de productos y servicios a través de internet. Este
autor concluye que estas
transacciones tienen sus riesgos, pero no son mayores que las
realizadas en cualquier otro
negocio tradicional. Además, señala los procedimientos de
seguridad que realizan las
empresas en su negocio en la red para que el cliente no pierda la
confianza en el vendedor.
En los posteriores años continúa la expansión masiva de la red a lo
largo de todo el mundo.