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Actividades de Operadores Logísticos

Los operadores logísticos son empresas que ofrecen servicios de transporte y almacenaje a otras compañías. Sus principales servicios incluyen distribución y transporte, almacenaje y gestión de inventarios, y comercialización. Las plataformas logísticas buscan ofrecer operaciones auxiliares, concentrar el transporte pesado para descongestionar las vías, y rentabilizar las inversiones agrupando cargas similares.

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Actividades de Operadores Logísticos

Los operadores logísticos son empresas que ofrecen servicios de transporte y almacenaje a otras compañías. Sus principales servicios incluyen distribución y transporte, almacenaje y gestión de inventarios, y comercialización. Las plataformas logísticas buscan ofrecer operaciones auxiliares, concentrar el transporte pesado para descongestionar las vías, y rentabilizar las inversiones agrupando cargas similares.

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Logística II

III. OPERADORES LOGÍSTICOS


Los operadores logísticos son empresas cuya actividad principal es ofrecer servicios
de transporte y almacenaje a otras empresas. Su mayor aportación se ubica en las
actividades que relacionan al proveedor y al cliente, sirviendo de elemento cooperador
en la cadena de valor del producto, reduciendo stocks, facilitando comunicación,
personalizando el servicio, etc.

3.1. Operadores logísticos: servicios, características y plataformas

Las actividades de aprovisionamiento, almacenaje y transporte se pueden hacer


con medios propios o subcontratando los servicios que prestan las empresas
especializadas en operaciones logísticas.

La subcontratación de servicios logísticos está cada vez más desarrollada. Se


conoce como outsourcing y hace referencia a la búsqueda de expertos para que
éstos realicen las tareas que no forman parte de la actividad principal de la
empresa.

3.2. Servicios de los operadores logísticos

Los servicios del operador logístico se pueden dividir en tres grandes grupos:

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Distribución y Transporte

Las actividades que más destacan son la consolidación o grupaje de cargas, el


alquiler de vehículos, la organización de rutas, las operaciones de tránsito y el
despacho de aduanas.

Almacenaje y Gestión de stocks

Esto comprende la recepción de mercancías, el control de calidad y cantidad, la


clasificación información de partidas, el almacenaje y gestión de stocks, el
montaje final de ciertos productos, etiquetado, el marcado de precios y fechas
de caducidad, el embalaje y preparación de carga, la expedición y entrega final.

Comercialización y Merchandising

Los servicios se centran en el tratamiento informático de los pedidos a servir, la


facturación y gestión de cobro a clientes, la gestión del punto de venta
(merchandising), la prestación de servicios post venta y de mantenimiento, etc.

3.3. Características de los operadores logísticos

Los operadores logísticos son empresas que tienen una amplia cobertura
geográfica y están organizadas en red. Pueden ofrecer servicios de calidad en
cualquier parte del país ya que mantienen relaciones establecidas y cotidianas
entre las delegaciones y las sucursales.

Poseen conocimiento y experiencia en las operaciones que llevan a cabo. Estas


empresas están avaladas por una cartera de clientes importantes o por cierto
prestigio en el extranjero: el cliente percibe que a su producto estará bien
atendido y que nunca se agotará la capacidad del operador.

Los operadores logísticos disponen habitualmente de grandes instalaciones para


realizar operaciones de custodia y valor añadido. También cuentan con sistemas
de intercambio electrónico de datos para gestionar grandes volúmenes de

Administración Industrial 18
Logística II
información y acceder a la logística de grandes compañías que operan a nivel
mundial.

Obtienen costes competitivos. Es usual que se especialicen por sectores de


manera que entregan en el mismo punto la mayoría de artículos posibles
consiguiendo costes unitarios bajos.

Una empresa de estas características trabaja con grandes volúmenes de gestión


y ofrece el precio como ventaja competitiva, sobre los costes del cliente, para lo
que es imprescindible una economía de escala.

3.4. Objetivos de las plataformas logísticas

Las plataformas logísticas se ubican en puertos, aeropuertos, terminales


ferroviarias y centros de transporte por carretera o terminales multimodales.
Estas organizaciones disponen de grandes instalaciones para coordinar y
realizar las actividades que solicitan sus clientes.

Los objetivos de las plataformas logísticas son los siguientes:

Ofrecer Operaciones Auxiliares

Se centran en las operaciones que están relacionadas con el transporte, como


recogida y distribución, almacenaje, embalaje, etiquetado, seguimiento
informático, etc. Para ello disponen de una buena comunicación con puertos,
aeropuertos, estaciones ferroviarias y terminales multimodales.

Concentrar El Transporte Pesado

Aprovechan al máximo las características técnicas y comerciales de los medios


de transporte y utilizan la ruptura de cargas; de esta forma colaboran en la
descongestión de los circuitos de distribución urbanos

Rentabilizar Las Inversiones

Consiguen disminuir costes utilizando unidades de carga y transporte


normalizadas, que envían a través de grandes rutas de transporte. También

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Logística II
agrupan los productos afines (perecederos, peligrosos, valiosos, etc.) por
familias logísticas para aprovechar mejor los medios de almacenaje
manipulación y transporte.

Crear Grandes Áreas Industriales y de Consumo

Para servir de nudo de enlace con las restantes plataformas logísticas de la zona
geográfica en que estén situadas a través de los corredores logísticos

Administración Industrial 20

Common questions

Con tecnología de IA

Outsourcing is prevalent in logistics management as it allows companies to focus on core activities by delegating logistics operations to specialized experts, known as logistical operators. This strategy offers multiple benefits, including access to professional services that improve service quality, reduce inventory levels, enhance communication along the supply chain, and provide personalized customer service. This leads to more efficient operations and often cost advantages through economies of scale .

Logistical platforms enhance operations by providing large facilities located in strategic areas like ports and terminals, optimizing coordination and execution of services like storage, packaging, and tracking. Their strategic objectives include offering auxiliary operations related to comprehensive transport coordination, maximizing heavy transport efficiency by decongesting urban distribution circuits, reducing costs through standardized units, and establishing major industrial and consumer areas as logistical hubs .

Logistical platforms manage different types of cargo by consolidating products of similar classes, such as perishable, dangerous, or valuable goods, into 'logistics families'. This specialization allows them to optimize storage and handling processes, maximizing the use of transportation and warehousing resources. Their operational strategy focuses on reducing costs and improving service delivery by efficiently utilizing transport routes and facilities, enhancing overall logistical effectiveness .

Logistical platforms contribute to the decongestion of urban distribution circuits by concentrating heavy transport operations outside urban areas and optimizing load consolidation through break-bulk services. This not only reduces urban traffic congestion but also enhances the efficiency and cost-effectiveness of urban distribution by minimizing unnecessary movement within city limits. The significance of this contribution lies in improved urban mobility, reduced environmental impact, and more efficient logistics operations .

The concept of 'economy of scale' applies to logistical operators by enabling them to lower the average costs per unit through increased volume of transactions. By handling large quantities of goods, they can spread fixed costs over more units, leading to cost savings that allow them to offer competitive pricing. This pricing strategy is crucial for gaining a competitive edge over clients' in-house logistics operations by providing better costs due to greater operational efficiency .

Logistical operators utilize information technology by implementing electronic data interchange systems to manage large volumes of information efficiently. This technology supports global logistics operations by enabling effective communication and real-time monitoring throughout extensive networks and supply chains. The integration of IT systems allows these operators to maintain high levels of service quality and operational efficiency while coordinating complex logistics activities .

Logistical operators primarily offer transportation and storage services to companies, acting as key facilitators in the supply chain by linking suppliers to clients. They enhance the value chain by reducing inventory levels, facilitating communication, and personalizing services, thus contributing to more efficient and responsive logistics .

Logistical operators integrate value-added services into their offerings by providing activities beyond basic transportation and warehousing, such as final product assembly, labeling, pricing, and expiration marking, and custom packaging. These services are important for clients as they enhance the product's market readiness, ensure quality control, and improve the overall supply chain efficiency. By offering these services, operators enable clients to achieve better customer satisfaction and streamline their logistics processes .

Logistical operators face challenges such as ensuring consistent quality of services across different regions and maintaining efficient communication within their networks. They address these challenges by establishing strong, routine relationships between their branches, leveraging experienced and knowledgeable staff, and using advanced IT systems for seamless data management and communication. These measures help them deliver reliable and consistent services despite the complexities of operating over wide geographic areas .

Logistical operators differentiate themselves by offering widespread geographic coverage, being organized in networks, and providing quality services through established and routine relationships with various divisions and branches. They maintain competitiveness by leveraging large volumes of transactions to achieve economies of scale, which facilitates offering competitive pricing compared to the client's costs. Additionally, operators often specialize by sectors to efficiently manage and deliver goods, further lowering unit costs .

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