Universidad Autónoma de Baja California
Facultad de Ingeniería
y Negocios
Facilitador:
Ana Cecilia Bustamante Valenzuela
Materia:
Técnica de Negociación
Alumno:
Abdiel Garcia Castillo
Grupo: 123
Caso Practico
a) La respuesta a las siguientes preguntas:
¿Qué situación desea negociar el Sr. Ramos en el video? Que obtenga
cotizaciones a nivel nacional y descuentos significativos en los productos
que su empresa necesita comprar.
¿Qué se está negociando? El precio menor del que se le ha presentado la
empresa Manufacturas Alaska (MA)
¿Quiénes son los actores(participantes) en el proceso de
negociación? EL Sr. Ramos, director de compras de la empresa y el Sr
Quiroga, Antiguo proveedor de empresa Manufacturas Alaska (MA)
¿Cuáles elementos y recursos utilizan el Sr. Ramos en la negociación?
o Asunto: Indicar el nivel de competencia que existe.
o Posición: El Sr. Ramos es firme y poco coercitiva, ya que, si no
acepta las propuestas del Sr. Quiroga, le ejercerá presión con la
promesa de que siga siendo el proveedor de la empresa.
o Alternativas: Sr. Ramos obliga al proveedor a presentar otras
alternativas, donde cada vez le baje más el precio y aun asi dando la
promesa que él será que le suministre artículos a la empresa.
o Opciones: Al Sr Quiroga no le queda otras opciones, que bajar el
precio, pero ya muy debajo de la oferta original, todo lo hace para
conservar su lugar como el proveedor de la empresa.
o Compromiso del Sr. Ramos es continuar comprando artículos para la
empresa a Manufacturas Alaska, siempre y cuando el precio se siga
manteniendo por debajo de la oferta original, ósea con la oferta
acordada.
¿Cuál es el tipo o tipos de negociación, así como sus características
de la negociación que utilizan el Sr. Ramos y el Sr. Quiroga en el
video?
El Sr Ramos es Racional, progresista y competitivo. Y el Sr. Quiroga es
pragmático, progresista y adaptable.
¿La última frase que menciona el Sr. Ramos, a qué se refiere? Se
refiere a lo que podemos obtener en las diversas facetas de nuestra vida, lo
cual depende de nuestra capacidad de negociación. Podemos desarrollar
esta capacidad aprendiendo las habilidades necesarias para lograr nuestros
objetivos o metas.
b) Reflexión sobre los resultados y sus consecuencias de la negociación
Debido a que solo una de las partes obtuvo mayores beneficios en esta
negociación en particular, creo que fue exitosa pero injusta. Esta es una
ocurrencia muy común en las negociaciones comerciales entre corporaciones
porque estas negociaciones carecen de la oportunidad de una discusión
compasiva involucrados con intereses monetarios.
El Sr. Ramos aseguró un mejor precio para las próximas compras con Alaska
Manufactura y recibió un precio inigualable en comparación con las otras
cotizaciones que recibió de otros proveedores. Sin embargo, el Sr. Quiroga pudo
asegurar un compromiso de ventas futuras, a pesar de que se vio obligado a
reducir severamente sus ganancias. Aunque estas ventas se realizarán con
descuento, el volumen de las mismas seguirá reflejando las ganancias que la
empresa obtendría de él.