INSTITUTO TÉCNICO COMERCIAL SUPERIOR
DE LA NACIÓN “Tte. ARMANDO DE PALACIOS”
INCOS – LA PAZ
CARRERA SISTEMAS INFORMÁTICOS
PROYECTO DE GRADO
“SISTEMA WEB DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DE
MASCOTAS DOMMESTICAS”
CASO : MI FIEL MASCOTA
POSTULANTE : WILSON MAMANI CHOQUE
TUTOR: LIC. LUIS CARLOS QUINA MAMANI
Proyecto de Grado para Optar al Título de Técnico Superior en
Sistemas Informáticos
La Paz – Bolivia
2023
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INDICE
1. INTRODUCCION..........................................................................................................4
1.2. ANTECEDENTES.......................................................................................................5
1.2.1. ANTECEDENTES INSTITUCIONALES...............................................................6
1.2.2. ANTECEDENTES DE PROYECTOS SIMILARES..............................................6
1.3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA....................................................................6
1.3.1. PROBLEMAS CENTRAL.......................................................................................6
1.3.2. PROBLEMAS SECUNDARIOS.............................................................................6
1.4. OBJETIVOS................................................................................................................6
1.4.1. OBJETIVO GENERAL........................................................................................6
1.4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS...............................................................................6
1.5. JUSTIFICACION........................................................................................................7
1.5.1. JUSTIFICACION TECNICA..................................................................................7
1.5.2. JUSTIFICACION ECONOMICA...........................................................................7
1.5.3. JUSTIFICACION SOCIAL.....................................................................................7
1.6. ALCANCES Y LIMITACIONES...............................................................................7
1.6.1. LIMITACIONES......................................................................................................7
1.6.2. ALCANCES.............................................................................................................8
1.7. PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO........................................................................8
1.8. METODOLOGÍA........................................................................................................8
1.8.1. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN........................................................8
1.8.2. METODOLOGÍA DE DESARROLLO DEL PROYECTO....................................8
1.9. CONCLUSIONES.......................................................................................................8
2. ANEXOS........................................................................................................................9
2.1. ANEXO I ORGANIGRAMA......................................................................................9
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2.2. ANEXO II ARBOL DE PROBLEMAS......................................................................9
2.3. ANEXO III ARBOL DE OBJETIVO.......................................................................10
2.4. ANEXO II DIAGRAMA GANTT DE PLANIFICACIÓN......................................11
2.5. ANEXO IV (CARTAS).............................................................................................11
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1. INTRODUCCION
“MI FIEL MASCOTA” es una Veterinaria que se dedica a diagnosticar y tratar los animales
enfermos y heridos. También previenen la enfermedad y la mala salud, por ejemplo,
mediante vacunaciones y prestando asesoramiento a los propietarios. Con la gran
cantidad de mascotas que atiende cada día la información que genera la veterinaria es
resguardada de manera manual, lo cual ocasiona pérdida de tiempo, recursos
económicos e información y a la vez al momento de registrar a las mascotas en adopción
y extraviados, no se tiene donde registrar dicha información y también como hacer un
seguimiento para el caso.
Para ello la clínica veterinaria “MI FIEL MASCOTA”, Actualmente la clínica cuenta con un
equipo compuesto por un médico veterinario y sus empleados, las cuales deben
encargarse de forma manual de las fichas clínicas de cada mascota que son atendidas
ahí, básicamente ellos guardan la información de la mascota en una hoja, a pesar de que
esto ocurre en la mayoría de las clínicas veterinarias, no es una práctica muy segura a la
hora de tener un historial clínico de una mascota, ya que estas fichas se pueden perder o
en el peor de los casos quedar ilegibles, las mascotas tienen el derecho de tener los
cuidados veterinarios indispensables para su bienestar a lo largo de su vida.
El presente proyecto tiene como objetivo desarrollar un Sistema Web de Registro Y
Control de mascotas, proporcionando información precisa, confiable. Para realizar el
análisis, diseño del sistema se utilizó la metodología “XP” (Extreme Programming), el
lenguaje de programación es PHP (Hypertext Preprocessor), ya que es un software libre,
fácil de aprender y usar, es versátil y facilita la conexión segura con casi cualquier tipo de
base de datos. Así también se utilizará HTML (HyperText Markup Language) el cual se
encargará de darle una estructura correcta a la información, junto a herramienta como
JAVASCRIPT, CSS y BOOTSTRAP que servirán como creador interfaz. para el manejo
de base de datos se utilizará MYSQL (My Structured Query Language) como servidor.
El proyecto propuesto consiste en el desarrollo de un sistema web capaz de solucionar el
problema de desorden de la información en la clínica veterinaria “MI FIEL MASCOTA”, en
la forma de administrar a los pacientes y tener un respaldo que le genere más seguridad
tanto al médico como a los dueños con la información de sus mascotas, tanto también
para el registros y seguimiento de las mascotas en adopción y extraviados.
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1.2. ANTECEDENTES
Razón Social MI FIEL MASCOTA
Ubicación En la Avenida las Américas Calle Yanacachi N° 1388 plena esquina. (Villa
Fátima) Cel: 78773344 (Ver Figura 1).
Figura 1: Ubicación de la clínica veterinaria “MI FIEL MASCOTA”
Organización La organización está dada por el siguiente organigrama (Ver Figura 2.)
DRA. VETERINARIA
ADMINISTRATIVO
AREA DE AREA DE AREA DE ESTETICA
AREA ALIMENTOS
ACCESORIOS VACUNACION CANINA
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Fuente: Clínica veterinaria “MI FIEL MASCOTA” (2023).
1.2.1. ANTECEDENTES INSTITUCIONALES
MI FIEL MASCOTA se creó 2017, con la iniciativa propia de Dr. Amina Urquieta
Campero y es una empresa especializada en pequeñas y grandes
especies, ofreciéndoles servicios de Clínica, Hospitalización, asesoría preventiva,
alimento premium para mascotas (perros y gatos), así como accesorios para sus
mascotas.
1.2.2. MISION
Ofrecer bienestar tanto animal, como a las familias de nuestros pacientes a través de
la prestación de servicios médicos veterinarios y complementarios, entregando
calidad y satisfacción, superando las expectativas de nuestros clientes, contribuyendo
a la innovación y desarrollo profesional del sector Médico Veterinario en nuestro país.
1.2.3. VISION
Buscar la excelencia en la prevención, detección y curación de enfermedades en
animales de compañía, aumentando el nivel de seguridad sanitaria en quienes
conviven con ellos y hacerlo de forma sostenible, rentable, profesional y ética; así
como mejorar la relación afectiva entre las mascotas y sus propietarios, generando un
mayor equilibrio sanitario y emocional en ambos.
1.2.4. ANTECEDENTES DE PROYECTOS SIMILARES
Título “SISTEMA WEB PARA EL REGISTRO Y CONTROL DE MASCOTAS”
CASO: UNIDAD DE PROTECCION ANIMAL Y ZOONOSIS.
Institución UNIVERSIADA MAYOR DE SAN ANDREAS CARRERA INGENIERÍA
DE SISTEMAS INFORMÁTICOS.
Autor Lorena Álvarez Vacaflores
Año 2014
Resumen. Con el sistema se debe poder registrar a los propietarios y sus
mascotas, tanto como las denuncias de la población en general sobre algún
incidente con algún animal, además de la colaboración a la población en general
con los servicios de listas de mascotas desaparecidas y encontradas y que los
propietarios puedan tener a la mano la información de su mascota.
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1.3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.3.1. PROBLEMAS CENTRAL
¿Cómo se puede brindar información oportuna en el control y seguimiento de mascotas
en la clínica veterinaria “MI FIEL MASCOTA”?
1.3.2. PROBLEMAS SECUNDARIOS
No cuenta con una página web, lo que ocasiona a la clínica que no sea conocido
causando pérdida de clientes.
El registro manual de los clientes y mascotas lo que ocasiona equivocaciones.
La pérdida de informes en el historial clínico de la mascota.
El cliente recibe un mal servicio por la demora de buscar el historial médico de la
mascota
No se cuenta con un registro y seguimiento de las mascotas que van a parar la
veterinaria (canes, extraviados o en adopción).
Los empleados de la veterinaria no pueden realizar un seguimiento adecuado de
las mascotas, debido a que los procesos que realizan son manuales.
El registro de la sucursal no es centralizado.
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1.4. OBJETIVOS
1.4.1. OBJETIVO GENERAL
1.4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1.5. JUSTIFICACION
1.5.1. JUSTIFICACION TECNICA
1.5.2. JUSTIFICACION ECONOMICA
1.5.3. JUSTIFICACION SOCIAL
1.6. ALCANCES Y LIMITACIONES
1.6.1. LIMITACIONES
1.6.2. ALCANCES
1.7. PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO
1.8. METODOLOGÍA
1.8.1. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
1.8.2. METODOLOGÍA DE DESARROLLO DEL PROYECTO
1.9. CONCLUSIONES
2. ANEXOS
2.1. ANEXO I ORGANIGRAMA
2.2. ANEXO II ARBOL DE PROBLEMAS
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2.3. ANEXO III ARBOL DE OBJETIVO
2.4. ANEXO II DIAGRAMA GANTT DE PLANIFICACIÓN
2.5. ANEXO IV (CARTAS)