Versión: 03
Código:
GTI-F-132
Gestión de Tecnologías de la Información
Reporte técnico
Día Mes Año
Fecha del reporte 6 5 2023
Número de Incidente: N/A Número de Requerimiento: WO0000000519531
1. DATOS BÁSICOS
Nombre de Usuario: Alfonso Bonilla Cordoba
Nombre Jefe inmediato: Fermin Beltran Barragan
Sede: ID 100 Sena Industrial Neiva
Descripción de la solicitud: Buen día apreciado Luis Carlos, solicito de su valiosa colaboración para que asigne a quien corresponda, emitir el concepto Tecnico.
2. DATOS DEL EQUIPO REPORTADO
Especificación
Componente Marca Modelo Serial Placa SENA Placa TLF Tipo de parte Número de parte
parte
Laptop ZEBRA ZXP Z3J133200474 952715600 N/A N/A N/A N/A
Desktop
Workstation
Impresora
Otros
3. DETALLE DE LA SOLICITUD
Software instalado: Antivirus Sistema
Software
Oficce 365, Adobe Reader, Chrome Defender Windows 10
impresora de carnet, 1 panel de control con pantalla LCD, capacidad de la bandeja de
alimentación 300 tarjetas calibre 10 mil, memoria de 16 Mbytes, puerto de conectividad USB, 1. Repuesto: _____
voltaje de operación 110 vac tecnología transferencia térmica. 2. Garantía: _____
Autorización de apertura por parte del usuario ( En vivo ) o ( autorización para abrir sin estar 3. Siniestro: _____
Diagnóstico: presente). 4. Concepto técnico: __X__
Acción: Se revisa impresora zebra con número de placa 952715600 y serial Z3J133200474, el a. Renovación ____
cual se encuentra desgastada y sin tapa de la arbetura trasera, el cual se encuetra sin operar b. Devolución ____
por desgaste. accesorios: cargador y cable USB.
Causas del daño: Concepto técnico
Recomendación: Concepto técnico
Nombre Técnico N2: Luis Quiroga Sánchez
4. REQUIERE CONTINGENCIA
Firma técnico N2: Firma funcionario:
SI _____ Firmado digitalmente por
Diligenciar hoja "Contingencias" Alfonso Bonilla Cordoba
Fecha: 2023.05.08
14:20:00 -05'00'
NO __X__