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Error 404 en categorías Hombres Levis

Se reporta un error 404 en la página de Levis al intentar acceder a todas las categorías de la sección 'Hombres' desde un dispositivo móvil. El problema ocurre al seleccionar la opción 'ver todo', mientras que en la versión de escritorio no se presenta el error. La prioridad y severidad del error son bajas, y se ha asignado a un desarrollador para su resolución.

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sabrina villalba
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Se reporta un error 404 en la página de Levis al intentar acceder a todas las categorías de la sección 'Hombres' desde un dispositivo móvil. El problema ocurre al seleccionar la opción 'ver todo', mientras que en la versión de escritorio no se presenta el error. La prioridad y severidad del error son bajas, y se ha asignado a un desarrollador para su resolución.

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Reporte de Error Sabrina Villalba 5260.

264/8

Fecha 29/9/22

Titulo: Pagina no encontrada, error 404

Descripción: en la página de levis cuando se selecciona la opción “ver todas” las categorías en la
opción de “Hombres” aparece el error 404 que no permite ver la página de todas las categorías.

Precondición: tener acceso a internet, ir al la web de Levis [Link]

Pasos:

Primer paso:

Entrar a la página oficial de Levis

Segundo paso:

Seleccionar el menú de la izquierda

Tercer paso:

Seleccionar la opción “hombres”

Cuarto paso

Seleccionar la opción “categorías”

Quinto paso:

Seleccionar la “ver todo”

Resultado actual: al presionar la opción “ver todo” se produce el error 404

Resultado esperado: Que se muestre la pantalla de todas las categorías al seleccionar “ver todo”

Prioridad: Baja

Severidad: Baja

Asignación: Desarrollador

Id : lv-01

Tags: Reportado por un cliente

Épica: Mostar pagina/ pantalla

Sprint: 8

Info extra: video de el error (video vinculado), sistema operativo Android 11

Comentarios: Es un error que solo sucede con sistema móvil , se probo en web de pc y no se
encontró dicho error.

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