dor original con esto la respuesta de video es más rápida.

 Elastic Load Balancing (ELB)

Se encarga de enrutar a los servidores esto lo hace por medio de dos niveles de cargar en
donde el primer nivel consiste en un balance basado en DNS y el segundo nivel es una
matriz de instancias de equilibrio de cargas.

 ZUUL
Es el servicio de enlace que proporciona enrutamiento dinámico, monitoreo, resistencia
y seguridad, consta de un servidor llamando Netty el cual se encarga de manejar los
protocolos de red, las conexiones, el servidor web y el proxy.

 Servidor Netty
Al llegar la solicitud al servidor, Netty enviara la solicitud al filtro de entrada, el cual es
el responsable de la autenticación, luego este envía la solicitud al filtro de punto final el
cual se usa para devolver una respuesta estática o para reenviar la solicitud al servicio de
backend una vez recibida, enviara la solicitud al Filtro de salida el cual se usa para
comprimir el contenido, calcular las métricas, eliminar encabezados personalizados.
Después de eso, la respuesta se envía al servidor de Netty y luego es recibida por el
cliente.

 Hystrix
Es un sistema distribuido, el cual está diseñado para aislar la aplicación host de fallos en
latencia alta o que deje de funcionar algún servidor, Hystrix ayuda en controlar la
interacción entre servidores agregando latencias y lógica de tolerancia a fallas. Esto lo
hace aislando el punto de acceso entre los servidores, el sistema remoto y las bibliotecas
de terceros.

 Microservicios
Cuando la solicitud llega al punto final, llama otros microservicios para obtener los datos
requeridos y estos también pueden solicitar los datos a diferentes microservicios. Luego
de esto, se envía una respuesta completa al filtro de punto final. vemos que Netflix utiliza
con frecuencia cierta cantidad de datos, para obtener una respuesta rápida también usa un
almacenamiento caché el cual permite que se puedan recuperar la caché en lugar del
servidor original.

 Caché EV
Reduce la carga del servidor original, evitando caídas de la caché e impide afectar el
rendimiento de la aplicación.
 Base de datos MySQL
Se encarga de guardar la información de facturación, información de usuario e
información de transacciones.

 Cassandra
Es una base de datos NoSQL la cual maneja grandes cantidades de datos, esta se encarga
de mantener el historial de visualizaciones, manteniendo dos objetivos principales los
cuales son huellas de almacenamiento más pequeña y rendimiento de lectura y escritura
a medida que aumenta la visualización por miembro.

 Apache Spark
Aprendizaje automático para la recomendación de películas.

Activos de Información

o Datos de los usuarios: La información de los usuarios se tiene en cuanta para las
recomendaciones y así tener una experiencia personalizada.

- Nombres y Apellidos.
- Teléfono.
- Correo.
- Contraseña.

o Datos bancarios: Estos datos se piden para la compra de diferentes planes que ofrece
la aplicación.

- Número de tarjeta.
- Tipo de tarjeta (Debito / Crédito).
- Código (CVV).

o Datos de productores: Netflix también se asocia con proveedores de contenido y

estudios para obtener licencias y derechos de otros títulos.

- Información de los productores

- Datos Bancarios
- Permisos
1.1 Requerimientos Obligatorios del SGSI identificados

 Verificación de usuarios
Netflix ha comenzado a pedir una doble verificación en algunos dispositivos para
asegurarse de que todas las personas que están viendo son quienes pagan la factura o
tienen verdaderamente la autorización de la persona dueña de la cuenta.

 Verificación de medios de pago

Se realiza esta verificación para confirmar que el dispositivo que está usando la cuenta
esté autorizado a hacerlo. Netflix tiene una gran variedad de planes. Como siempre,
los miembros pueden cambiar de plan o cancelar el servicio en cualquier momento.

 Advertencia de inicio de sesión

La plataforma envía un email si detecta un inicio de sesión en tu cuenta de Netflix
desde un dispositivo nuevo.

 Acceso a diferentes dispositivos

Si tienes más de un dispositivo compatible con Netflix, puedes cambiar de dispositivo
cuando lo desees. El plan al que te hayas suscrito determinará la cantidad de pantallas
en la que puedes ver Netflix al mismo tiempo, pero no limita la cantidad de
dispositivos que puedes asociar con tu cuenta.

 Cookies para la seguridad

Al aceptar las cookies está permitiendo que el sitio tome datos como el idioma de
nuestro navegador, intereses en función de la ubicación, que se guarde o no nuestro
usuario y contraseña.

 Políticas de privacidad
Términos de uso.
o Se puede evidenciar
Esta es la lista de algunos de los datos de "eventos" que Netflix rastrea entre sus
millones de suscriptores:

 Cuando haces pausa, rebobinas y adelantas el video.

 Qué día de la semana ves los contenidos (Netflix ha encontrado que, por lo general,
las personas ven programas de TV en la semana y películas en fines de semana).
 Las fechas en las que ves televisión.
 Los horarios en los que ves televisión.
 Los lugares donde ves televisión.
 Los dispositivos que usas para hacerlo.
 Cuando pones pausa y abandonas el contenido (y si vuelves a él).
 Los niveles de rating.
 Las búsquedas que se realizan.
 Los comportamientos en cuanto a búsquedas y navegación".

o La aplicación ofrece que los usuarios tengan acceso a los siguientes datos:

 Información de la cuenta: Datos sobre el propietario de la cuenta que suministraste

a Netflix, como el email o el número de teléfono (disponible en Membresía y
facturación) y datos sobre la selección de planes (disponible en Detalles del plan).
 Configuración de comunicaciones: Las preferencias que indicaste sobre las
comunicaciones que deseas recibir de Netflix (disponible por perfil en Perfiles y
controles parentales).

 Comunicaciones de marketing: Las preferencias que indicaste sobre las

comunicaciones promocionales de Netflix sobre servicios de terceros (disponible por
perfil en Perfiles y controles parentales).

 Información de facturación y pago: Los detalles de pago que proporcionaste a

Netflix y la información sobre los cobros de suscripción que hicimos o intentamos
hacer a tu forma de pago (disponible en Membresía y facturación).
  Perfiles: Detalles de los perfiles que se hayan creado en tu cuenta de Netflix,
incluidas las preferencias de reproducción (disponible en Perfiles y controles
parentales).

 Historial de interacción de contenido: Un historial de tu actividad de visualización

e información sobre tus interacciones con los títulos de contenido de Netflix, como
las películas y series que calificaste (disponible por perfil en Perfiles y controles
parentales).

 Información sobre dirección IP: Información asociada con la última vez que se usó
cada dispositivo particular para hacer streaming desde tu cuenta de Netflix desde una
dirección IP específica (disponible en Actividad de streaming reciente del dispositivo
en Configuración).

2. RESPONSABLES

Machine learning enginner:

Son el personal contratado y capacitado para la gestión de bases de datos y arquitecturas de
seguridad, los cuales deben garantizar el buen funcionamiento y gestión de la aplicación
para si ofrecer una experiencia positiva para los clientes.

3. REFERENCIAS A OTRAS POLÍTICAS, LINEAMIENTOS Y NORMAS EN

LAS CUALES SE SOPORTA O TIENE RELACIÓN

Privacidad y Términos de Netflix

Los presentes Términos de uso rigen la utilización que haga de nuestro servicio. Según se
utilicen en estos Términos de uso, las frases “el servicio de Netflix”, “nuestro servicio” o
“el servicio” se refieren al servicio personalizado brindado por Netflix para descubrir y
acceder al contenido de Netflix, incluidas todas las características y funcionalidades,
recomendaciones y críticas, nuestros sitios web y las interfaces de usuario, además de todo
el contenido y software asociado a nuestro servicio.

1. Membresía
1.1. Su membresía de Netflix continuará hasta que la cancele. Para usar el servicio de
Netflix, debe tener acceso a internet y un dispositivo listo para Netflix, y proporcionar
una o más Formas de pago. “Forma de pago” significa una forma de pago actual, válida
 y aceptada, que pueda actualizarse periódicamente y que admita pagos a través de
terceros.

1.2 Podemos ofrecer diversos planes de membresía, incluidas las membresías que se
ofrecen a través de terceros junto con la provisión de sus propios productos y servicios.
No somos responsables por los productos y servicios provistos por dichos terceros.
Ciertas membresías tienen condiciones y limitaciones diferentes que se aclaran en el
acuerdo de suscripción o en otras comunicaciones.

2. Ofertas promocionales. Ocasionalmente, podríamos hacer ofertas especiales de

promociones, planes o membresías (“Ofertas”). Netflix determina los requisitos para
acceder a la Oferta a su exclusivo criterio, y nos reservamos el derecho de revocar una
Oferta y suspender su cuenta si determinamos que usted no es elegible. Los miembros
en hogares con una membresía de Netflix existente o reciente podrían no ser elegibles
para ciertas Ofertas de introducción. Podemos utilizar información como el Id. del
dispositivo, la forma de pago o la dirección de email de la cuenta utilizada con una
membresía de Netflix existente o reciente para determinar la elegibilidad de la Oferta.

3. Facturación y cancelación

3.1 Ciclo de facturación. Los cargos de membresía por el servicio de Netflix y cualquier
otro cargo en el que incurra en relación con el uso que haga del servicio de Netflix,
como impuestos y posibles gastos de transacción, se cobrarán a su Forma de pago en la
fecha de pago específica indicada en la página “Cuenta”. La duración de su ciclo de
facturación dependerá del tipo de membresía que haya seleccionado al suscribirse al
servicio.
3.2 Cancelación. Puede cancelar la membresía de Netflix en cualquier momento, y
continuará teniendo acceso al servicio hasta el final de su período de facturación.

4. Servicios de Netflix

4.1 Debe tener, al menos, 18 años de edad, o la mayoría de edad en su provincia, territorio
o país, para ser miembro del servicio de Netflix. Los menores solamente pueden usar el
servicio bajo la supervisión de un adulto.

4.2 El servicio de Netflix y todo el contenido al que se accede en él son solo para uso
personal, no comercial, y no debe compartirse con personas que no sean miembros de
su hogar.

4.3 Usted puede acceder al contenido de Netflix principalmente en el país donde estableció
su cuenta y solo en los lugares geográficos en los que ofrecemos nuestro servicio y
donde se tenga licencia para ese contenido.
4.4 Netflix actualiza el servicio continuamente, incluido su catálogo de contenido. Además,
probamos regularmente varios aspectos de nuestro servicio, tales como nuestros sitios
web, las interfaces de usuario, las funciones promocionales y la disponibilidad de
contenido de Netflix.

4.5 Acepta usar el servicio de Netflix, incluidas todas las características y funcionalidades
asociadas con éste, bajo conformidad con todas las leyes, normas y reglamentaciones
vigentes, o cualquier otra restricción al uso del servicio o sus contenidos. Usted acepta
no archivar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar, otorgar
licencias, crear obras derivadas basadas en el servicio, u ofrecer en venta, o usar (a
excepción de que se autorice explícitamente en estos Términos de uso) contenido e
información contenida en u obtenida a través del servicio de Netflix.

5. Disposiciones varias

5.1 Ley vigente. Estos Términos de uso se regirán e interpretarán de conformidad con las
leyes del estado de Delaware, EE. UU., sin perjuicio de cualquier disposición de
derecho internacional privado.

5.2 Cambios en los Términos de uso y sesión. Netflix puede cambiar estos Términos de
uso cuando sea necesario. Le informaremos con al menos 30 días de anticipación si
estos cambios se aplican a usted.
REFERENCIAS

Avisos legales. (s/f). [Link]. Recuperado el 20 de septiembre de 2022, de

[Link]

Centro de ayuda de Netflix. (s/f). [Link]. Recuperado el 20 de septiembre de 2022, de

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Declaración de privacidad. (s/f). [Link]. Recuperado el 20 de septiembre de 2022, de

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Netflix: Ve series online, ve películas online. (s/f). [Link]. Recuperado el 20 de

septiembre de 2022, de [Link]

Términos de uso de Netflix. (s/f). [Link]. Recuperado el 20 de septiembre de 2022, de

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Hoff T. La compleja infraestructura detrás de Netflix: ¿qué pasa cuando le das al “play”?.
[Link]. Published January 25, 2018. Accessed September 20, 2022.
[Link]
cuando-le-das-al-play