CAPITULO III
MARCO METODOLÓGICO
Para Sabino (2005) el diseño de la investigación constituye una serie de
actividades sucesivas y organizadas, que deberán adaptarse a las
particularidades de cada investigación e indican las pruebas a efectuarse y
las técnicas a utilizar para recolectar los datos.
1. TIPO DE INVESTIGACIÓN
Descriptivo, de acuerdo a Tamayo y Tamayo (2003), comprenden la
descripción, registro, análisis e interpretación de la naturaleza actual, y la
composición o procesos de los fenómenos. El enfoque se hace sobre
conclusiones dominantes o sobre cómo una persona, grupo o cosa se
conduce o funciona en el presente.
Proyecto factible, ya que, de acuerdo con los criterios planteados por
Balestrini (2002) se considera que el presente trabajo tiene estas
características por cuanto la propuesta contenida en la misma esta orientada
esta investigación intenta proponer soluciones a una situación determinada a
a proporcionar una solución al problema en la Gerencia de Seguridad
Industrial Ambiente e Higiene Ocupacional de PDVSA partir de un proceso
previo de investigación.
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En este sentido, Finol y Nava (2006) indican que una investigación
documental es el proceso sistemático de búsqueda, registro, análisis
e interpretación de datos extraído de fuentes documentales existentes
en torno a un problema, con el fin de encontrar respuestas a las
interrogantes planteadas en cualquier área del conocimiento humano.
Al respecto, Balestrini (2002) señala como un proyecto factible, a la
propuesta de un modelo operativo viable, o una solución posible a un
problema de tipo práctico, para satisfacer necesidades de una institución o
grupo social. Implica explorar, describir, explicar y proponer alternativas, más
no necesariamente ejecutar la propuesta .
La investigación planteada tiene por objetivo general, proponer una
metodología para minimización de accidentes en proyectos operacionales;
de acuerdo a los lineamientos expresados por Chávez (2001), para clasificar
los tipos de investigación, este estudio se clasifica como documental, por
cuanto la información que se utilizó para llevarla a cabo se originó de l
producto de trabajos desarrollados por otros investigadores.
De acuerdo con lo antes planteado, la presente investigación busca
satisfacer la necesidad que se tiene de unificar criterios en la preparación de
una filosofía para una metodología que permita ejercer un mayor control
sobre los accidentes presentes en las actividades a ejecutarse dentro de un
proyecto en las áreas operacionales de PDVSA.
Para ello, se propone una metodología viable que sirva de guía para la
obtención de los objetivos que concluyan en una propuesta de aplicación de
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una metodología para la minimización de accidentes en proyectos
operacionales.
2. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
El propósito del diseño según Hernández, Fernández y Baptista (2006),
es señalar al investigador lo que debe hacer para alcanzar los objetivos del
estudio, contestar las interrogantes planteadas y analizar la certeza de la
hipótesis formulada en un contexto particular.
Basados en los criterios de los autores mencionados para clasificar los
diseños de investigación, el presente estudio se considera de Campo No
Experimental, ya que se realiza sin manipular deliberadamente las variables
(Metodología para Minimización de Accidentes y Proyectos Operacionales),
observándose como se dan en su contexto, para después analizarlas. De
esta manera, se tomó la información de los documentos seleccionados en el
área de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional, tal como la presentaron
sus autores.
Al respecto Chávez (2001) señala, en la investigación no experimental
no se construye ninguna situación, sino que se observan situaciones ya
existentes, no provocadas intencionalmente por el investigador.
Dentro del contexto del tiempo en los cuales se recolectan los datos
(dimensión temporal) se clasificó como transeccional-descriptiva, ya que
según Hernández, Fernández y Baptista (2006) la información que se utilizó
para realizar el estudio, se recolectó en un momento o tiempo único,
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asimismo, el propósito de la investigación fue describir la categoría y
analizarla en un momento dado.
Con relación a la fuente utilizada Sabino (2003), indica que este estudio
es de tipo bibliográficos, porque las informaciones empleadas proviene de
documentos escritos, aplicando, además la técnica de observación ya que se
aplicó, el uso sistemáticos de los sentidos en la búsquedas de datos que se
necesitan para resolver el problema de esta investigación.
3. POBLACIÓN Y MUESTRA
Para la determinación de la población y muestra de esta investigación
se realizó una revisión de los objetivos planteados en el estudio,
determinándose cuáles eran los sujetos de investigación, de observación y
de análisis, que desde el punto de vista metodológico, proporcionarían
información sobre los elementos de estudio.
Dentro de este contexto, Tamayo y Tamayo (2003, p. 92), define la
población como “la totalidad del fenómeno a estudiar, en donde las unidades
(sujetos) de análisis poseen una característica en común, la cual se estudia y
da origen a los datos requeridos”.
Según Bavaresco (2007), la población, es la totalidad de los elementos
que forman un conjunto, o bien, el conjunto total de unidades de observación
que se consideran en el estudio. Asimismo, es importante definir las
unidades de análisis, las cuales para la autora anteriormente mencionada
pueden ser de dos poblaciones Información (de la cual se extrae) o de
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Análisis de Documentos (conjunto de elementos acerca de los cuales se está
desarrollando la investigación), aún cuando las unidades de análisis no son
necesariamente las unidades de información.
En relación a lo anteriormente planteado, se puede señalar que los
documentos de análisis fueron de carácter legal ya que exige el fiel
cumplimiento de lo establecido en el área de seguridad, salud, medidas
preventivas y todo lo concerniente al cuidado integral físico y psíquico del
trabajador. Estos documentos legales fueron cuatro: Ley Orgánica de
Prevención Condición y Medio Ambiente de Trabajo (LPCYMAT), Ley
Orgánica de Trabajo (LOT), Reglamentos de INPSASEL y Normas
COVENIN.
En el caso del elemento de análisis de campo, la población para el
estudio de la variable la constituyen los expertos en materia de seguridad,
higiene, ambiente, planificación y operadores de las áreas operacionales. La
muestra, como un censo poblacional definido por Chávez (2001), aplica
cuando la masa poblacional es pequeña; por lo tanto quedó conformada por
18 sujetos, todos ingenieros pertenecientes a PDVSA; el conjunto de sujetos
encuestados quedo definido de la siguiente manera: tres especialistas en el
área de ambiente, tres especialistas en el área de higiene ocupacional, cinco
especialistas en el área de seguridad industrial, un especialista en
planificación estratégica y seis operadores en las áreas de tierra y lago
respectivamente.
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Esta población esta representada por supervisores de cada unidad, el
cual indicó la información necesaria para el desarrollo de esta investigación,
señalando las posibles desviaciones presentadas en cada uno de los
departamentos respectivos. La implementación de un censo permitirá el
recuento de toda la población, que fue aplicado a quienes conforman los
diferentes departamentos entes principales para el desarrollo y ejecución
exitosa de los proyectos operacionales de PVSA Occidente.
POBLACION DE ESTUDIOS
CANTIDAD DEPARTAMENTOS CARACTERÍSTICAS
3 AMBIENTE Conocimiento en cuantificación de riesgos de
eventos que afectan el ambiente
Conocimiento en cuantificación de riesgos de
3 HIGIENE
eventos que afectan la salud del personal
Conocimiento en cuantificación de riesgos de
SEGURIDAD
5 eventos que afectan la integridad del
INDUSTRIAL personal e instalaciones
Conocimiento en cuantificación de riesgos en
PLANIFICACION
1 ejecución de compromisos en el área de
ESTRATEGICA
seguridad
Conocimiento en cuantificación de riesgos en
6 OPERACIONES eventos que afectan la continuidad de las
operaciones
Fuente: Medina (2009)
En función de obtener la información requerida para alcanzar los
objetivos planteados en la investigación, se empleó como técnica de
recolección de datos el análisis documental y como instrumento la matriz de
análisis.
El análisis documental fue seleccionado para esta investigación como
técnica de recolección, ya que, según Chávez (2001) se involucra la
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recolección de información a partir de documentos escritos y no escritos
susceptibles a ser analizados, cada Documento de Ley fue analizado y se
tomó de cada una de ellas la información necesaria para elaborar la matriz
de análisis correspondientes a las dos variables de estudio (metodología
para minimización de accidentes y proyectos operacionales).
El instrumento de recolección de datos, lo constituyó la matriz de
análisis, en ella se agruparon los datos de interés de cada documento, en
función de las categorías y los subcategorías La matriz se conformó por 4
columnas: (a) Elementos de análisis, (b;c;d;e) Documento de Ley.
En esta matriz se tomó según la metodología un enfoque sobre los
elementos que conforman a las variables de análisis, información que
posteriormente permitió establecer las comparaciones para proponer la
metodología para la minimización de accidentes.
Los elementos de análisis (criterios), para evaluar el grado de
aplicación de la metodología fueron los siguientes: Comités de Seguridad y
Salud Laboral, Programas de Seguridad Industrial, Ambiente de Trabajos
Adecuados, Responsabilidades y Sanciones de los Empleador(es),
Sanciones penales por lesión o muerte del trabajador(a), Equipos de
Protección Personal, Notificación de Accidentes e Incidentes.
A continuación se dará a conocer toda la información adquirida por
las diferentes leyes y normas venezolanas donde todas las empresas
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tanto públicas como privadas se manejan para así garantizar la
integridad física del trabajador o trabajadora, seguridad a las
instalaciones y el medio ambiente que nos rodea, comunidades vecinas
entre otros. La siguiente tabla se encuentra la estructura de la matriz
de análisis de la prese nte investigación.
Matriz de Análisis de Documentos Legales
Documentos
Legales LOPCYMAT L.O.T (c) INPSASEL COVENIN
LEY ORGANICA
(b) DEL TRABAJO (d) (e)
a. Criterios de Análisis
Comité de Seguridad y
Salud Laboral
Programas de
Seguridad Industrial
Ambiente de Trabajo
adecuado
Equipos de protección
personal
Sanciones penales por
lesión o muerte del
trabajador
Responsabilidades de
los Empleador(es)
Notificación de
Accidentes Incidentes y
Enfermedades
Ocupacionales
Fuente Medina (2009)
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4. TÉCNICA E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE INFORMACIÓN
El instrumento para la observación mediante encuesta, es el
cuestionario, el cual es un conjunto de preguntas preparado sobre los hechos
y aspectos que interesen al investigador, para su contestación por la
población a que se extiende el estudio emprendido (Ver anexo A).
Bajo tales perspectivas, en la presente investigación fue utilizada la
modalidad de cuestionario simple (siendo elaborado, tomando como base el
esquema lógico ofrecido por la relación existente entre los objetivos de la
investigación, la variable, dimensiones e indicadores), que los encuestados,
previa lectura, contestan por escrito, sin intervención directa de persona
alguna de las que colaboran en la investigación.
Este instrumento esta conformado por 62 ítems, de preguntas cerradas,
contienen categorías o alternativas de respuestas que han sido definidas. Es
decir, presentan a los sujetos las posibilidades de respuestas y ellos deben
circunscribirse a ellas. Incluye varias alternativas de respuesta.
4.1. VALIDACIÓN DE LAS TECNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Según Hernández y Fernández y Baptista (2006) indica toda medición
instrumento de recolección de dato debe unir dos requisitos esenciales:
Confiabilidad y Validez. Una vez diseñada el instrumento, el mismo fue
sometido a un estudio técnico para la identificación de su validez.
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La validez de un instrumento, técnicas y métodos de medición
está dada según Bavaresco (2007) por la comprobación que hace el
investigador acerca de sí las preguntas diseñadas del instrumento son
comprensibles, y si las respuestas a estos, son significativos en orden
a lo que se pretende.
Adicionalmente la Validez de las técnicas de recolección de información
depende de gran medida de los métodos empleados para la realización de
dicho proceso los cuales le otorgan al estudio autenticidad en su desarrollo.
Con base en estos criterios la matriz de análisis se elaboró con el
asesoramiento de cinco experto en las categorías de investigación y cinco
experto en metodología de la investigación, dichos expertos verificaron la
relación entre las matriz y las categorías de análisis que se proponen en esta
investigación, con la finalidad de crear una metodología para la minimización
de accidentes en Proyectos Operacionales (ver anexo B).
4.2. CONFIABILIDAD
Según Hernández y Fernández (2006), la confiabilidad se refiere al
grado en que su aplicación repetida al mismo sujeto u objeto produce los
mismos resultados, bajo esta perspectiva la confiabilidad, será obtenida
mediante la aplicación en una oportunidad del instrumento a una muestra
población de 18 sujetos del universo, con el propósito de determinar la
estabilidad de las respuestas (ver anexo C).
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En este sentido, la confiabilidad del instrumento se determino
aplicándole el cálculo del estadístico Alfa de Cronbach, cuya fórmula es la
siguiente:
rα = k/k -1 [ 1 - Σ si2 / st2 ]
rα = 62/61 [1 – 8,39 ] / 2166
rα = 1.01 [1-0.003]
rα = 1.01x0.90
rα = 0.90
Donde:
k: número de ítems
si 2: varianza de los puntos de cada ítem
st2: vari anza de los puntos de cada ítem
1: constante
4.3. TECNICAS DE ANÁLISIS DE DATOS
Los datos obtenidos mediante la revisión documental o bibliográfica, se
analizaron a partir de técnicas lógicas como síntesis, deducción y análisis
(Arias 2006), la misma se aplicó a la matriz de análisis elaborada para la
variable objeto de estudio, para dar cumplimiento al objetivo específico
cuatro (4) de la presente investigación.
Certificar la veracidad del instrumento del instrumento aplicado, fue
necesario utilizar el tratamiento estadístico descriptivo, ajustado al tipo de
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investigación realizadas de frecuencias absolutas y relativas, para cada
indicador, considerando su dimensión y variable, para cada ítem o preguntas,
las cuales presentan, la vía más adecuada para el análisis de los datos en
cuanto a la evolución de la variable (Hernández, Fernández 2006).
En el mismo contexto, Hurtado (2001), dice que el análisis de los datos
consiste en la clasificación y ordenación de los datos en tablas o cuadros,
dependiendo de la clase de estudio y del tipo de dato que se obtenga.
Considerando esto Sabino (2005), afirma que la tabulación es un listado de
datos que se muestran agrupados y contabilizados, para ello es preciso
contar con cada una de las respuestas que aparecen, distribuyéndolas de
acuerdo respectivamente a las categorías o códigos previamente definidos.
El cálculo de los puntajes se realiza multiplicando las frecuencias por el
valor de las alternativas y el resultado se divide entre el total de los datos,
obteniéndose un puntaje por estrato al que se le calcula el promedio que
permite esta blecer el comportamiento de cada indicador y dimensión
considerando las categorías establecidas en el baremo que a continuación
se presenta.
BAREMO
ESCALAS ALTERNATIVAS CATEGORIAS
1,00 ….. 1,75 Nunca Deficiente
1,76 ….. 2,50 Rara Vez Poco Suficiente
2,51 ….. 3,25 Casi Siempre Medianamente Suficiente
3,26 ….. 4,00 Siempre Suficiente
Fuente: Medina 2009
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Los datos recolectados mediante la aplicación del cuestionario fueron
procesados utilizando para ello el programa Microsoft Excel, lo cual brindo la
automatización necesaria para el manejo eficaz de la información obtenida,
cuyos resultados se presentan en tablas.
5. PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN
El procedimiento seguido para desarrollar el proceso de esta
investigación se enumera en los siguientes p asos:
1. Solicitud de premiso a través de la coordinación de la Maestría de
Gerencia de Proyectos Industriales (URBE).
2. Elección del trabajo de investigación a desarrollar.
3. Desarrollo de la problemática y su justificativo para la elaboración de
la investigación, planteamiento del objetivo general, objetivos específicos y
delimitación de la investigación.
4. Elaboración del marco teórico, donde se manejaran todos los
aspectos referidos a documentos legales donde se soporta los lineamientos
de la industria petrolera, controles aplicados para la seguridad, planes de
seguridad en general para la minimización de accidentes o prevención de los
mismos mediante información o documentos obtenidos por la Gerencias
Seguridad Industrial, experiencias vividas dentro de las organizaciones,
textos que se utilizaron para definir algunas teorías, así como los
antecedentes que servirían de soporte al estudio en cuestión.
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5. Elaboración del cuadro para el establecimiento de las variables de
estudio y sus análisis.
6. Construcción y Validación de la Matriz de análisis para la recolección
de la información.
7. Revisión documental de la metodología para la minimización de
accidentes en proyectos operacionales a través de la técnica de observación
y análisis para la recolección de la información.
8. Procesamiento de la información recabada.
9. Organización y presentación de los resultados partiendo del
establecimiento del análisis e interpretación de los datos recogidos mediante
los instrumentos de la investigación.
10. Propuesta de la metodología para la minimización de accidentes.
11. Conclusiones y recomendaciones.