UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO

“FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL”

ESCUELA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL

INFORME DE LA PRACTICA INSTITUCIONAL I

INSTITUCION:

SUB UNIDAD DE SERVICIO SOCIAL

PRESENTADO POR:

MAMANI MAMANI, Willians Andi

ASESORA:

HITO MONTAÑO, Ysabel Cristina

PUNO-PERU

2022
DEDICATORIA
Dedico este trabajo a mi familia en general,
a mi hermano, mis padres porque me han
brindado su apoyo incondicional y por compartir
conmigo buenos y malos momentos.

De la misma forma agradezco a la oficina de

servicio social, a todas las licenciadas que
trabajan ahí, en especial a la Lic. Doris y Maria
Isabel por brindarme su apoyo durante mis prácticas.
AGRADECIMIENTO

Agradecer a la T.S Maria Isabel Quenta Yupanqui

y Doris tovas y demás licenciadas por su comprensión
y enseñanza que tuvieron hacia mi persona.

También agradecer a Dios por dame salud,

sabiduría. Por darme las fuerzas necesarias para
lograr con mis objetivos, por darme la familia que tengo.
 INDICE CAPITULAR
INTRODUCCION
CAPITULO I: DIAGNÓSTICO ESTRUCTURAL DE LA INSTITUCIÓN

1.1. ACERCAMIENTO AL CONOCIMIENTO DE LA INSTITUCIÓN

1.1.1. Ubicación de la institución
La universidad Nacional del altiplano de puno (UNAP) es una universidad pública
ubicada en la ciudad de Puno, Perú. Es una de las primeras universidades publicas
fundadas en 1856 a iniciativa de la población del Departamento de Puno. Inicialmente
fue creada como escuela de formación aristocrática. Destaca en: Ciencias, tecnologías
y Artes aplicadas. La UNAP está organizada en 20 facultades que abarcan 37 escuelas
profesionales.

La Universidad Nacional del altiplano de Puno es una universidad pública, ubicada en

la ciudad de Puno, Perú. Es una de las primeras universidades publicas fundadas en
1856 a iniciativa de la población del Departamento de Puno. Departamento de Puno.

1.1.2. Antecedentes Históricos

La universidad Nacional del Altiplano fue creada por Ley N° 406 el 29 de agosto de
1856, firmada por Don Ramón Castilla y Marquesado, con la denominación de
Universidad de Puno, para la enseñanza de la Teología, jurisprudencia, Medicina,
Filosofía y Letras, Matemáticas y Ciencias Naturales. En el año 1967 suspendió sus
actividades a causa de la crisis económica y financiera de la época.

El senador Enrique Torres Belon, su reapertura, mediante la Ley N°13516, con el

nombre de Universidad Técnica Del Altiplano, reiniciando sus actividades
académicas, el 29 de abril de 1962. En 1983 la ley Universitaria N°23733, le asigna el
nombre de Universidad Nacional del Altiplano de Puno. Actualmente, cuenta con 20
facultades, 36 escuelas profesionales, una escuela de posgrado, 8 centros
experimentales y 6 centros de servicio (UNAP, 2021)
1.1.3. Marco Legal
 Constitución política del Perú
 Ley N°30220-Ley Universitaria
  Ley N°406-Ley de creación de Universidad San Carlos Borromeo de Puno
(Actual Universidad Nacional del Altiplano)
 Resolución de asamblea universitaria N° 020-2021-RAU-UNA, que aprueba el
estatuto universitario 2021 de la universidad nacional del altiplano.
 Ley N° 27658-Ley marco de modernización de la gestión del estado.
 Ley 27444-Ley del procedimiento administrativo general.
 D.S. N° 054-2018-PCM, que aprueba los lineamientos de organización del
estado.
 R.M. N° 588- 2019-MINEDU, Lineamiento para la formulación del
reglamento de organización y funciones – ROF de las universidades públicas.
 D.S. N° 016-2015-MINEDU, Política de aseguramiento de la calidad de la
educación superior universitaria.
 Plan estratégico institucional 2020-2022 de la Universidad Nacional del
Altiplano, aprobado por Resolución Rectoral N° 0441 – 2019- R- UNA.
 Resolución de asamblea Universitaria N° 017-2017-AU-UNA, aprueba la
modificación del texto único ordenado del estatuto universitario 2015.
 Resolución Rectoral N°2329-2013-R-UNA, aprueba el proyecto educativo
Universitario de la Universidad Nacional del Altiplano.
 Resolución de consejo directivo N° 101-2017-SUNEDU/CD de la
superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria, que otorga la
Licencia Institucional a la universidad Nacional del Altiplano, para ofrecer el
servicio Educativo Superior Universitario. (ROF,2019)

1.1.4. Planeamiento Estratégico

[Link]. Lineamientos de Política Institucional
1. Implementar los estudios generales, estudios específicos y de especialidad en
la formación de pregrado, orientadas a una formación integral y competitiva.
2. Desarrollar la actualización de las estructuras curriculares en pregrado y
posgrado, según los avances científicos y tecnológicos, y en respuesta a las
necesidades sociales, culturales y productivas de la región y del país.
3. Mejorar continuamente las condiciones de aprendizaje, permanencia y la
oportuna graduación de los estudiantes de pregrado y posgrado.
4. Ampliar la cobertura de formación profesional profesional universitaria, según
la demanda educativa regional.
 5. Fortalecer las competencias y conocimientos del personal docente, así como
las capacidades y conocimientos del personal administrativo.
6. Asegurar la plataforma virtual y las herramientas de conectividad para la
educación universitaria, modalidades: Presencial, semi presencial y virtual.
7. Consolidar el proceso de seguimiento al egresado y/o graduado.
8. Impulsar el desarrollo de las investigaciones vinculadas a tesis de pregrado y
posgrado, simplificando procedimientos para su desarrollo y presentación.}
9. Impulsar el desarrollo de los artículos de investigación para su publicación en
revistas indexadas de alto impacto.
10. Fomentar el desarrollo de proyectos de investigación e innovación conducentes
a la búsqueda y solicitud de patentes.
11. Implementar programas específicos e integrales de proyección social y
extensión cultura.
12. Impulsar la práctica de una gestión pública universitaria por resultados.
13. Fortalecer la igualdad de género, acciones en contra la violencia, la
discriminación y la lucha contra la corrupción.
14. Implementar oportunamente los protocolos de bioseguridad, para la protección
de la salud de los miembros de la comunidad universitaria.

[Link]. Visión
Ser una institución de excelencia académica, acreditada y reconocida por la sociedad;
con liderazgo en la Región Andina, en el desarrollo de las ciencias, la tecnología y las
humanidades; propiciando la revaloración cultural, la conservación del medio
ambiente y el desarrollo sostenido del País.

[Link]. Misión
Formar profesionales y posgraduados calificados y competitivos, aportando a la
sociedad los resultados de la investigación científica, tecnológica y humanística, con
identidad cultural y responsabilidad social, que contribuyan al desarrollo sostenible de
la región y del país.

[Link]. Objetivos Estratégicos

OEI.1 Consolidar la formación profesional de calidad, para los estudiantes de
pregrado, posgrado y especializaciones.
 OEI.2 Desarrollar la innovación e investigación formativa, científica, tecnológica y
humanística, realizadas por estudiantes y docentes.
OEI.3 Fortalecer las actividades de responsabilidad social, extensión cultural y
proyección social hacia la comunidad universitaria.

OEI.4 Fortalecer la gestión institucional.

OEI 5 Implementar la gestión de riesgos de desastres.

[Link]. Acciones Estratégicas institucionales

Objetivo Estratégico Institucional Acción Estratégica Institucional
(OEI) (AEI)
OEI 1: Consolidar la formación AEI 1.1. Currículo de estudios
actualizado para la formación de
profesional de calidad, para los
estudiantes universitarios
estudiantes de pregrado, posgrado y AEI 1.2. Personal docente calificado
y actualizado en beneficio de los
especializaciones.
estudiantes.
AEI 1.3. Movilidad nacional e
internacional implementada en
beneficio de estudiantes,
investigadores y docentes.
AEI 1.4. Programa de seguimiento
implementado en beneficio del
egresado.

OEI 2: Desarrollar la innovación a AEI 2.1. Investigación formativa

investigación formativa, científica, implementada en beneficio de los
tecnológica y humanística realizadas estudiantes y docentes.
por estudiantes y docentes. AEI 2.2. Programas de I+D+i
Implementados y consolidados para
el desarrollo de la investigación
científica, tecnológica y humanística.
AEI 2.3. Institutos de investigación
de diversas disciplinas o
multidisciplinarios aprobados e
implementados en beneficio de la
 comunidad académica.

OEI 3: Fortalecer las actividades de AEI 3.1 Programa de extensión

responsabilidad social, extensión, cultural y proyección social vinculado
cultural y proyección social hacia la a la comunidad.
comunidad universitaria. AEI 3.2. Programa de articulación de
las actividades académicas de la
universidad con el sector privado y
público, en beneficio de la comunidad
académica y la sociedad.
AEI 3.3. Programa de gestión
ambiental implementados en
beneficio de la comunidad
universitaria y la sociedad.
OEI 4: Fortalecer la gestión AEI 4.1. Instrumentos de gestión
institucional. actualizadas en la Universidad.
AEI 4.2. Escuelas profesionales
acreditadas y/o reacreditadas en la
universidad.
AEI 4.3. Plan de mejora
implementado en la universidad.
AEI 4.4. Sistema de información de
los procesos académicos y
administrativos automatizados e
integrados en la universidad.
AEI 4.5. Ejecución y evaluación
presupuestal implementada en la
universidad.
AEI.4.6. Fortalecimiento de
capacidades implementado para el
personal.
OEI 5: Implementar la gestión de AEI. 5.1. Plan de gestión de riesgos
riesgos de desastres. implementados, en beneficio de la
 comunidad universitaria.
AEI 5.2. Programa de sensibilización
oportuna en riesgos de desastres, en
beneficio de la comunidad
académica.
FUENTE: UNA-PUNO Página Oficial

1.1.5. Estructura Organizacional (Organigrama)

[Link]. Dinámica interna de la institución (articulación de las áreas y oficinas;
comunicación entre ellas)

1.1.6. Servicios y cobertura que brinda

 La UNA-PUNO, tiene su sede principal en la Ciudad de Puno. Sus centros
experimentales, centros de producción de bienes y servicios, y programas académicos
de extensión se encuentran en la Región de Puno y en otra región del país. Brinda
servicios a estudiantes de la Región de Puno, acoge además a estudiantes del nivel
nacional e internacional en sus diferentes Facultades y Programas de posgrado, tanto
de manera ordinaria, extraordinaria y por convenios.
Actualmente, cuenta con 20 facultades, 36 escuelas profesionales, una Escuela de
Posgrado, 8 centros experimentales y 6 centros de servicios; albergando a más de 16
mil estudiantes, mil 200 docentes y 800 trabajadores administrativos. (UNA-PUNO,
2021)

1.1.7. Perfil de los usuarios

Los usuarios de esta institución son los estudiantes de las diferentes facultades a los
que se les brida educación y servicios sociales, los docentes de la universidad los
ayudan a la formación profesional a los estudiantes y los trabajadores administrativos
de toda universidad los que están al servicios y apoyo a los estudiantes.

1.2. UBICACIÓN DEL ÁREA DE INTERVENCIÓN DEL TRABAJADOR SOCIAL

1.2.1. Ámbito de intervención
[Link]. Antecedentes
La oficina general de Bienestar Universitario a partir del año 1962 la Unidad de servicio
social de la dirección de bienestar Universitario de la UNA-PUNO, viene prestado sus
servicios a la comunidad Universitaria, básicamente para potenciar el desarrollo de los
servicios mediante la gestión y prestaciones sociales para el bienestar de los estudiantes,
docentes y administrativos, así como la proyección de un trabajo humanístico
interinstitucional e interdisciplinario,

Es la responsable de dirigir la prestación de servicios de asistencia social, servicio médico

primario, comedores/residencias, así como la recreación y deportes para los estudiantes,
docentes y personal administrativo. Depende directamente de la Dirección General de
Bienestar Universitario, designado por consejo Universitario a propuesta del Rector, previa de
méritos. El cargo es a dedicación exclusiva y de confianza.
 [Link]. Funciones
GESTION Y GERENCIA
- Emisión de informes sociales
- Emisión de informes técnicos
- Seguimiento de niveles de seguridad social ES-SALUD
- Inscripción de derecho habientes seguro + VIDA, subsidios, enfermedades y
maternidad.
ASISTENCIA SOCIAL
- Atención de casos sociales
- Visitas domiciliarias y hospitalarias; estudiantes, docentes, personal administrativos,
CAS Y obreros.
EDUCACION SOCIAL
- Inducción sobre los servicios que brinda la oficina de servicio social-
- Charlas informativas para: estudiantes, docentes y personal administrativo.
- Participación activa: “inicio del año académico día del estudiante y navidad”
- Emisión de boletines informativos.
PROMOCION SOCIAL
- Campaña de prevención de la salud
- Campaña de aseguramiento al SIS.
- Coordinación con instituciones públicas y privadas para la ejecución de programas de
bienestar social
- Ejecución de programas de bienestar social
INVESTIGACION SOCIAL
- Evaluación situación socioeconómico y academice del estudiante para el servicio del
comedor.
- Propone, elabora proyectos para implementación de programas de bienestar social.

[Link]. Cobertura/usuarios
En el área de Servicio Social se atiende a las 36 escuelas profesionales, una Escuela de
Posgrado, 8 centros experimentales y 6 centros de servicio; albergando a más de 16 mil
estudiantes, mil 200 docentes y 800 trabajadores administrativos. Para así poder brindar
asistencia a los estudiantes con las raciones alimentarias, con la asistencia a los casos sociales
y en el servicio médico, a los docentes y administrativos con las licencias laborales y salud.
 [Link]. Estructura organizacional de la unidad, programa, dirección, oficina

JEFE DE DIRECCION DE BIENESTAR

UNIVERSITARIO

SERVICIO SOCIAL SERVICIO MEDICO OFICINA DE COMEDOR

JEFATURA DE LA OFICINA DE
SERVICIO SOCIAL RECREACION Y DEPORTE

AREA DEL ESTUDIANTE AREA DEL TRABAJADOR

Fuente Elaborado por A. practicante Willians Andi Mamani Mamani y (Institución y área)
UNA-PUNO; Oficina de Servicio Social, 2022.
 [Link]. Servicios que brinda el área de intervención
UNIDAD DE ASISTENCIA SOCIAL
La unidad de asistencia social es el órgano de línea que depende directamente de la Oficina de
Bienestar Universitario, responsable de proporcionar asistencia social a estudiantes, personal
docente y administrativo de la Universidad.

UNIDAD DE SERVICIO MEDICO

La unidad de servicio médico es el órgano de línea que depende directamente de la Oficina de
Bienestar Universitario, responsable de proporcionar servicio médico y de prevención, a los
estudiantes y trabajadores de la Universidad.

UNIDAD DE COMEDORES Y RESIDENCIA

La unidad de comedor y residencias es el órgano de línea que depende directamente de la
Oficina de Bienestar Universitario, responsable de administrar los servicios que brinda el
comedor y residencias, garantizando la atención oportuna, seguridad, higiene y limpieza.

UNIDAD DE RECREACION Y DEPORTES

La unidad de recreación y deportes es el órgano encargado de coordinar y ejecutar programas
de recreación y deportes en beneficio de los estudiantes, docentes, administrativos, de tal
manera que contribuye el mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad universitaria.

1.2.2. Identificación de los problemas del usuario

En esta parte se identificará los problemas que se suscitan dentro de la oficina de “Servicio
Social”. Como bien se sabe es un programa articulado por la oficina de Bienestar
Universitario, lo cual presenta dentro de su oficina ciertas deficiencias, como la falta de
seguimiento a los beneficiarios del racionamiento del comedor universitario, incremento de la
deserción académica, dificultad en los seguimientos en casos de emergencia de salud, falta de
información para acceder al comedor universitario, estrés académico en estudiantes de la
universidad en tiempos de pandemia.
1.2.3. Jerarquización y priorización de problemas

Falta de seguimiento a los beneficiarios del racionamiento del comedor universitario

Incremento de la deserción académica
Dificultad de seguimientos en casos de emergencia de salud esto por la pandemia.
Estrés académica en estudiantes de la universidad en tiempos de pandemia
Falta de información para acceder al comedor universitario
 1.2.4. Señalamiento y análisis del POI (Cuadro)
¿Cuál es el Por qué se da ¿Cuál es la prognosis? ¿Cuál es la relación con ¿Cuál es la ¿Con que ¿Cómo se ¿Quiénes
problema? el problema? la política institucional? relación con los recursos cuenta? solucionara? participaran?
objetivos del
trabajador social?
El problema El problema sigue
se da por vigente por motivos de
diferentes que no hay una buena
factores composición familiar, Desarrollar la Jefa de la oficina

porque no están responsabilidad social de bienestar

Problemas conformes con la carrera mediante actividades Formular universitario.

de estudios y/o Se realizará
económicos que están estudiando, por académicas y Trabajadoras

Problemas ello hay alumnos que investigación que proyectos para el Sociales y las Proyectos de
Incremento desarrollo de los investigación Participaran
Familiares están desertando de sus orienten a la solución Alumnas(os)
de la y Los alumnos
Dudas carreras profesionales. de los problemas programas de practicantes y social
deserción de de la UNA
vocacionales locales, regionales y bienestar población en proyectos
académica y PUNO.
Problemas nacionales. universitario. general de la gestión
UNA PUNO.. gerencia social.
emocionales
1.2.5. Señalamiento de oportunidades y potencialidades desde la perspectiva del estudiante.
Las oportunidades que tengo dentro de la institución es conocer la dinámica y la política de la
institución y también de la oficina de servicio social, durante el tiempo que este insertada en
la institución, para así también descubrir mis potencialidades.
CAPITULO II: PLANIFICACION DE LA INTERVENCION SOCIAL EN LA
INSTITUCION

FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL

PLAN DE TRABAJO

1. GENERALIDADES
1.1. DENOMINACION : Plan de trabajo de intervención social dirigido a
los estudiantes discapacitados de la universidad Nacional Del Altiplano Puno.
1.2. AREA: : Servicio Social
1.3. RESPONSIBLE : Wllians Andi Mamani Mamani
1.4. COORDINACION : Maria Isabel Quenta Yupanqui
1.5. ASESORA : Ysabel Cristina Hito Montaño
1.6. DURACION : (Octubre – enero 2022)
1.7. FECHA : octubre 2022

2. JUSTIFICACION:
Los estudiantes discapacitados como todo ser humano, tienen sentimientos, sufren,
tienen sus espacios de felicidad, Prevenir deficiencias en la medida de lo posible y
compensar las discapacidades, a través de medidas específicas de apoyo y programas
específicos.
 Reforzar los valores y habilidades preservadas.
 Fomentar las habilidades sociales, domésticas y personales, necesarias para la
vida diaria.

Con los resultados de la evaluación de los rasgos psicosociales en los estudiantes con
discapacidad, se tendrá el conocimiento empírico y con este conocimiento se puede
trabajar con programas de capacitación para mejorar su vivencia diaria y tengan una
vida digna, mejorar su calidad en su educación, con respeto, consideración y
aceptación, cualquiera sea su problemática.
Tiene gran relevancia social, por cuanto los estudiantes con discapacidad física y sus
familias ocupan un lugar en la sociedad y es necesario comprenderles, que tengan las
herramientas para superar los problemas que se presentan a diario, que la sociedad no
les tenga lástima, sino que se les dé la oportunidad de desenvolverse, asimilar su
creatividad y de esta manera sean productivos, respetados y considerados como
cualquier otro estudiante.
 En cuanto a la utilidad metodológica, es de vital importancia porque se crea un
instrumento, para aplicar en los estudiantes con discapacidad física de la Universidad
Nacional del Altiplano y que sirve como referencia para trabajos futuros.

3. OBJETIVOS
3.1 OBJETIVO GENERAL
El objetivo general es evaluar algunos rasgos psicosociales en los estudiantes con
discapacidad física de la ciudad universitaria UNA – PUNO, miembros del
conadis.

3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS:

 Reforzar los valores y habilidades preservadas.
 Establecer redes de difusión, apoyo y colaboración técnica y
establecimientos de enseñanza.
 Fomentar las habilidades sociales, domésticas y personales, necesarias para
la una buena calidad de vida.

4. METAS
4.1 A NIVEL DE FUNCION DE INVESTIGACION SOCIAL
 Elaborar un repositorio institucional especializado en la inclusión de
estudiantes con discapacidad.

4.2 EDUCACION SOCIAL

 Convertir los espacios educativos en áreas accesibles para estudiantes con
discapacidad con apoyo de áreas estratégicas de la Universidad.
 Promover que los medios de difusión de la Universidad UNA-PUNO sean
accesibles para las personas con discapacidad.
 Establecer los mecanismos de accesibilidad en todos los portales web
institucionales de la Universidad, en apego a las normas establecidas.

4.3 A NIVEL DE LAS FUNCIONES DE GESTION Y GERENCIA

 Realizar Foros, Encuentros, Conversatorios, Campaña, Cursos y Talleres
dirigidos a los diferentes actores de la universidad que permitan reconocer las
necesidades específicas de los estudiantes con discapacidad y garantizar los
apoyos que requieren para una trayectoria universitaria.
 4.4 A NIVEL DE METODOLOGIA DE CASO SOCIAL
 Trabajar con familiares de estudiantes y académicos con discapacidad a fin
de acompañarles en su formación integral, incidiendo en el ámbito social,
profesional y de desarrollo universitario.

4.5 A NIVEL DE LA FUNCION DE PROMOCION SOCIAL

 Participación en TV Universitaria con programas especiales sobre la
inclusión de estudiantes con discapacidad en la UNA-PUNO.
 Realizar un análisis por cada programa educativo sobre la accesibilidad y
necesidades físicas, académicas y pedagógicas.

5. PROGRAMAS Y PROYECTOS A EJECUTAR

PROGRAMAS PROYECTOS

PROGRAMA DE INVESTIGACIÓN PROYECTO DE

SOCIAL INVESTIGACIÓN SOCIAL

Objetivo: Desarrollar un proyecto de Título: Práctica para la

investigación social orientado a la discapacidad de estudiantes de las
práctica de personas y estudiantes con una diferentes escuelas profesional de la
alguna discapacidad y el uso adecuado e Universidad Nacional del
eficiente de la sub unidad de servicio Altiplano.
social de la UNA – PUNO.

PROGRAMA DE EDUCACION PROYECTO DE EDUCACION

SOCIAL SOCIAL
Objetivo: Desarrollar un proyecto de Título: Promoviendo Activamente
capacitación orientado a promover El Buen Uso de la comunicación e
activamente el buen uso de la orientación para los estudiantes de
comunicación con la población que se las diferentes escuelas
trabajara en este caso con estudiantes con profesionales de la UNA-PUNO.
alguna discapacidad de la UNA-PUNO.

PROGRAMA DE PROMOCION PROYECTO DE PROMOCION

SOCIAL SOCIAL

Objetivo: Diseñar y ejecutar el programa Título: Estudiantes saludables y

de promoción social para Promover el con una buena calidad en su
buen uso de los materiales implementados educación UNAP-PUNO.
para una buena calidad en la educación de
 los estudiantes con alguna discapacidad
de la UNA-PUNO.

PROGRAMA DE GESTION Y PROYECTO DE GESTIÓN Y

GERENCIA SOCIAL GERENCIA SOCIAL
Objetivo: Diseñar y ejecutar el programa Título: Gestionar la buena calidad
de gestión y gerencia social orientado a en la educación de los estudiantes
los estudiantes con discapacidad UNA- con discapacidad.
PUNO.

6. METODOLOGIA
El método que guía el plan de trabajo es cualitativo porque permite analizar las
características de la realidad de los estudiantes con discapacidad, y el impacto del
desarrollo de la resiliencia impartida en la universidad nacional del Altiplano Puno.

Para realizar el programa la metodología, es participativa que consiste en utilizar

técnicas e instrumentos como charlas, cursos, capacitaciones, talleres, etc. Con el
propósito de mejorar la calidad de vida y educación; fomentando el desarrollo de
habilidades sociales en los estudiantes con discapacidad de las diferentes escuelas
profesionales de la Universidad Nacional del Altiplano.

7. EVALUACION
La evaluación se dará de manera permanente durante el proceso de diseño y ejecución del
plan de trabajo, la cual permitirá el logro de los objetivos y metas planteadas, que contribuyen
el bienestar de la población a intervenir y al desarrollo integral de los estudiantes.
7.1 EVALUACIÓN INICIAL: Se evaluará las expectativas de la poblaron objetiva
frente a los beneficiarios de los estudiantes, se diseñará los proyectos,
reconociendo e identificando el objeto de intervención.
7.2 EVALUACION DE PROCESO: Se evaluará el proceso de acción en función a
los proyectos a medida que se haya avances.
7.3 EVALUACION FINAL: Esta evaluación será para evaluar los resultados
alcanzados en función a los objetivos y las metas planteados en los proyectos.

8 RECURSOS
8.1 RECURSOS HUMANOS
 Trabajadora social
 Practicante de trabajo social
  Doctores
 Enfermeras
 Padres de familia

8.2 RECURSOS MATERIALES

MATERIALES DE
CANTIDAD UNIDAD COSTO(s/.)
ESCRITORIO

 Papel bond  01  Millar  110.00

 Cartulinas  01  Docena 6.00

 Plumones  01  Docenas 18.00 

 Lapiceros  01 Docena 12.00 

Alquiler  Proyector (data display)  01  Unidad 0

Laptop  01  Unidad 1.500

Internet 01 Unidad 30.00

 Total     $1676.00

9 FINANCIAMIENTO:
El financiamiento del presente plan de trabajo será financiado un 50 % por el Área de
la sub unidad de servicio social de la universidad nacional del altiplano de Puno, y un
50% por el alumno practicante de Trabajo social.
10 CRONOGRAMA:
El presente plan de trabajo será ejecutado en:

2022 MESES

Octubre Noviembre Diciembre Enero

ACTIVIDADE
S POR
FUNCIONES 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Actividades de
inserción al
centro de
practica        X                        

Sub unidad de
servicio social        X                      
Ejecución del
diagnostico          X                    
Diseño de
proyectos          X                  

Ejecución del
plan de trabajo                                
Función de
investigación X
Función de
capacitación X
Función de
Promoción
Social
               X            
Función de
Gestión y
Gerencia Social
                     X          
Función de
Asistencia
Social
X

Presentación del
Informe X X X X X
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
 Titulo
“Factores socioeconómicos que influyen en la deserción académica de los estudiantes de la
escuela profesional de sociología de la Universidad Nacional del Altiplano Puno”

I. Resumen del proyecto de tesis

El presente proyecto de investigación social nombrada “Factores socioeconómicos que
influyen en la deserción académica de los estudiantes de la Escuela Profesional de Sociología
de la Universidad Nacional del Altiplano Puno 2022”, tiene como objetivo general, demostrar
como los factores socioeconómicos influyen en la deserción académica de los estudiantes de
la Escuela Profesional de Sociología de la UNA PUNO. La hipótesis general planteada fue.
Existe influencia significativa de los factores socioeconómicos en la deserción académica de
los estudiantes de Sociología. Este proyecto es de enfoque cuantitativo no experimental, cuyo
método de investigación del presente estudio fue el hipotético-deductivo y el tipo de
investigación fue descriptivo correlacional, la técnica utilizada fue la escueta y el instrumento
llamado cuestionario de tipo escala Likert. La población estuvo conformada por
aproximadamente 440 estudiantes de la escuela profesional de sociología de la UNA PUNO,
siendo la muestra de estudio de 30 estudiantes aproximadamente.

II. Palabras claves (keywords)

Factores, Académica, Deserción, Socioeconómicos.

III. Justificación del proyecto

El presente proyecto es importante porque, los Factores Socioeconómicos influyen en la
deserción académica de los estudiantes de la Escuela Profesional de Sociología de la
Universidad Nacional Del Altiplano Puno, este es un problema que se da frecuentemente en
toda institución educativa, la deserción académica afecta al estudiante y tanto a la institución
ya que el individuo por distintos Factores como lo social y lo económico decide abandonar los
estudios y no puede culminar o formarse como un profesional.

(Rosario, 2018) En estos últimos años el Perú atraviesa una crisis política, social, económica
y de valores éticos; las noticias diarias en los medios de comunicación están relacionadas a
delincuencia, corrupción, violaciones a los DD HH, etc. Casi nadie es ajeno a hechos como
estos, ya sea como víctimas o como cómplices. La crisis socioeconómica que vice nuestro
país también afecta a las universidades públicas y privadas, ya que alberga en su seno a
ciudadanos que expresan los mismos problemas que se vive la sociedad actual. Los problemas
socioeconómicos que es un reflejo de la realidad actual. Los problemas socioeconómicos que
es un reflejo de la realidad actual. Los problemas socioeconómicos que es un reflejo de la
realidad actual, vienen afectando a los estudiantes universitarios y como consecuencia los
jóvenes terminan desertando de las aulas universitarias.

Este proyecto de investigación ha permitido identificar y determinar que los factores

socioeconómicos que influyen en la deserción de los estudiantes de la Escuela Profesional de
Sociología de la Universidad Nacional del Altiplano Puno, durante el periodo económico y
con ello permitirá que la institucion pueda adoptar planes de mejora para que ello se reduzca
al mínimo dándole mayor importancia a acciones estratégicas centradas en el estudiante desde
su ingreso a la institucion así como mientras dure su permanencia en ella. En tanto la
investigación servirá de base para plantear acciones concretas orientadas a reducir la
deserción académica, y así los estudiantes pueden culminar sus estudios y ser profesionales
con excelencia.

IV. Antecedentes del proyecto

A nivel internacional

Para el caso colombiano, (Girón, 2009) en su investigación de la deserción en la universidad

de Cali en el programa de economía concluyen que el apoyo familiar y el rendimiento
académico previo inciden en la deserción universitaria.

(Sánchez, 2005) en su investigación: el factor de deserción estudiantil en la universidad sur

colombiana concluye: En el caso de la universidad sur colombiana, el mayor índice de
deserción se da por factores externos de la misma, los principales factores son Socio-
económico (42.5%), el siguiente en orden de importancia se refiere el factor personal con el
39.2%. Sobre el primero es poco la incidencia que pueden ejercer las políticas universitarias
tendientes a disminuir el problema; sin embargo, esto no significa que la universidad se deba
desentender del posible desertor, antes, por el contrario, debe implementar estratégicas que
permitan detectar con antelación estudiantes con alto riesgo de desertar. Respecto al segundo
factor externo que se expresa en la desmotivación e insatisfacción académica, la universidad
puede abordarlos de una manera parcial a partir de la implementación de programas que
busquen estimular la pertinencia y pertenencia del estudiante con la universidad.

A nivel Nacional

(Castañeda, 2013) Universidad de San Martin de Porres, en este trabajo de investigación se

adoptó el modelo de Vincent Tinto para analizar la deserción parcial, temporal y definitiva de
estudiantes de las carreras profesionales de: Contabilidad y finanzas, administración Finanzas
y negocios Globales, Derecho Corporativo, Psicología, Ciencias de la Comunicación,
Marketing y Negocios Globales y ingeniería de Sistemas e Informática en la modalidad
virtual de la universidad privada TELESUP, Lima-Peru. El nivel socioeconómico y el capital
cultural de rendimiento, tanto entre los estudiantes como entre los establecimientos. Los
alumnos más pobres, con menor capital social y probablemente con una educación de menor
calidad, ingresan finalmente a planteles de baja selectividad y tienen un riego más alto de
desertar del sistema.

A nivel Local

(QUISPE C. J.,2017) En el caso de la Escuela Profesional de Trabajo Social de la Universidad

Nacional del Altiplano de Puno, este fenómeno de la deserción estudiantil ha venido
ocurriendo frecuentemente e intensificándose precisamente en estos últimos cinco años.
Como se ha podido observar en los registros de la coordinación académica. Este problema, en
Ia actualidad, afecta aproximadamente a un 20%o de estudiantes. Por otro lado, la cuestión
social como es el desempleo el sub empleo, violencia, abandono es otro factor determinante
que conduce a la deserción estudiantil. Sin embargo, este problema también-presenta causas
diversas como son: la inadecuada información sobre el quehacer profesional, el campo
ocupacional.

V. Hipótesis del trabajo

V.1Hipótesis General
¿Existe influencia significativa de los factores socioeconómicos en la deserción
académica de los estudiantes de la escuela profesional de sociología de la universidad
nacional del altiplano Puno?
V.2Hipótesis Especifico
¿Existe influencia significativa del factor social en la deserción académica de los
estudiantes de la escuela profesional de Sociología de la Universidad Nacional del
Altiplano Puno?

¿Existe influencia significativa del factor económico en la deserción académica de los

estudiantes de la Escuela Profesional de Sociología de la Universidad Nacional del
Altiplano Puno?
 Objetivo general
Demostrar como los factores socioeconómicos influyen en la deserción académica de los
estudiantes de la Escuela profesional de Sociología de la Universidad Nacional del Altiplano
Puno.

VI. Objetivo especifico

Determinar como el factor social influye en la deserción académica de los estudiantes de la
Escuela profesional de Sociología de la Universidad Nacional del Altiplano Puno *2022

Determinar como el factor económico influye en la deserción académica de los estudiantes de

la Escuela profesional de sociología de la universidad Nacional del Altiplano Puno

VII. Metodología de investigación

8.1 Tipo de Investigación

Tipo de Investigación Cuantitativa. La investigación es explicativa, es decir causa efecto.

Como, indican 1a investigación está dirigido a responder por 1as causas de los eventos de los
fenómenos sociales y su relación en las variables de estudio. Su metodología es básicamente
cuantitativa, y su fin último es el descubrimiento de las causas. (Hernández,2014)

8.2 Alcance de la investigación

El proyecto de Investigación Social tendrá una cobertura de alcance que se tomará como
población de estudio a los 446 estudiantes de la facultad de Derecho de la Universidad
Nacional del Altiplano Puno, la cual determinará la nuestra para determinar la muestra del
estudio.

8.3 Método

El método de investigación fue hipotético-deductivo ya que planteamos na hipótesis para

explicar un fenómeno y con ello verificar o comprobar la veracidad del estudio planteado) a
su vez este método combina la racional con la observación de la realidad. Al respecto.
(FERNANDEZ, 2014) indica que el tipo de investigación cuantitativa busca determinar las
características de las relaciones entre las variables, los datos numéricos, se cuantifican y se
someten a análisis estadísticos.

8.4 Diseño de Investigación

El diseño de investigación utilizado fue el no experimental el cual se caracterizó por no
manipular deliberadamente las variables, sino recoger tal como se dan los fenómenos en su
contexto natural, los cuales fueron tabulados, analizados y explicados.

8.5 Población

La población de estudio es de 420 estudiantes de la escuela profesional de sociología de la

universidad nacional del altiplano.

8.6 Muestra y muestreo

El muestreo es el procesamiento mediante el cual se extraen algunos elementos de una

población total. Por lo tanto, muestra es un conjunto de elementos, casos, eventos o unidades
que son tomadas o extraídas de una población que, de acuerdo a nuestro conocimiento de
dicha población posee algunas características similares.

El método muestra que se ha empleado es el muestreo probalistico y el tipo de muestreo

aleatorio estratificado, donde cada elemento de la población tiene una probabilidad conocida
para ser incluida dentro de la muestra. Para hallar el tamaño de muestra optimo se utilizó la
siguiente formula.

8.7 Técnicas e instrumentos para la recolección de información Técnica (Encuesta)

(Arias, 2006) Refiere que las técnicas de recolección de datos. son las distintas formas o
maneras de obtener la información mediante la observación directa, la encuesta oral o escrita,
el cuestionario, la entrevista, el análisis documental y el análisis de contenido entre otros.
Asimismo, destaca el autor que los instrumentos "son los materiales que se utilizan para
recoger y almacenar la información. En otras palabas las técnicas e instrumentos de
recolección de información, representa la forma en la cual se recolecta información de la

población objeto de estudio, siendo aplicadas en un determinado tiempo o momento y en

relación directa con el problema de investigación.

Instrumento

Los instrumentos son elementos que se utilizan para recolectar y registrar información sobre
una variable de estudio. Según Supo (2012) los instrumentos permiten medir la reacción de
los evaluados cuya respuesta se registra mediante un código en un determinado documento.
Escala de Likert: La escala tipo Likert es un instrumento de medición o recolección de datos
cuantitativos utilizados dentro de la investigación. Es un tipo de escala aditiva que
corresponde a un nivel de medición ordinal; consiste en una serie de ítems o juicios a modo de
afirmaciones ante los cuales se solicita la reacción del sujeto (Luna, 2007)

Procesamiento y Tratamiento de datos

En el procesamiento de datos es, en general, "la acumulación y manipulación de elementos de

datos para producir información significativa." El procesamiento de datos estará fijado al
subconjunto del procesamiento de la información', el cambio (procesamiento) de la
información de cualquier mallera detectable.
VIII. Referencias
Alexa Corona Gutiérrez, P. l. (2012). Definiciones fundamentales sobre deserción estudiantil.
Bogotá.
Arrias, F. (2006). introducción a la Técnica de investigación en ciencias de la Administración
y
del Comportamiento. México: Ed. Trillas.
Bailón Medina, M. S. (2016). LA MODIFICACIÓN DEL CONTRATO DE OBRA
PUBLICA EN. PURA,
PERU: Atribución-No Comercial-sin Derivadas 2.5 Perú (CC BY-NC-ND 2.5 PE).
Bernal, A. (2005). La familia como ámbito Educativo. Barcelona: Rialp.
Bonilla, F. L. (2009). La deserción de la persona joven del sistema educativo. costa rica'
Castañeda, R. (2013). Factores Asociados a la deserción de estudiantes universitarios (Tesis
doctoral). universidad de San Martín de Parres, Lima, Perú' lima'
Cely, H. B. (2018). Factores de riesgo asociados a la deserción en la Universidad de San
Buenaventura, Bogotá. Bogotá.
Diario, e. P. (27 de agosto de 2016). NORMAS LEGALES. ECANOMIA Y FINANZAS,
págs. 591749- 59775L.
Diario, E. p. (14 de DICIEIVIBRE de 2019). NORMAS LEGALES. ECONOMIA Y
FINANZAS, págs. 10-35.
Girón, &. G. (20 de febrero de 2009). Determinantes del Rendimiento Acadérnico y
Deserción Estudiantil, en el programa de Economía de la Pontificia Universidad Javeriana de
Cali.
Hernández, R. F. (2014). Metodología de la investigación. México: McGraw-Hill.
Hernández-sampieri, R. F.-c.-1. (2014). selección de la muestra. México: 6a ed., pp.
LEON, N. V. (2018I. FACTORES QUE INFLUYEN EN EL NIVEL DE DESERCTÓN DE
LOS ESTUDTANTES DEL PRIGRAMA DE ACTUALIZACIÓN Y
PERFECCIONAMIENTO DE LA ACADEMIA DE LA MA ISTRATURA. Lima-Peru.
'Margarita, M. Luna. (2007). Manual práctico para el diseño de la Escala Likert.
MORI, M. (enero-diciembre de 2012). DESERCIÓN UNIVERSITARIA EN
ESTUDIANTES DE UNA
UNIVERSIDAD PRIVADA DE IQUITOS.
Ortiz, J. (04 de febrero de 2020). Boletín informativo: características, para qué sirve, partes,
ejemplos. Obtenido de [Link]
PLAN ESTRATEGICO INSTITUCIONAL. (2020-2023\ PEI. Obtenido de
[Link]
%202020%20DEL%20PEI%[Link]

IX. Uso de los resultados y contribuciones del proyecto

Los resultados a obtenerse en Ia investigación tienen múltiples usos entre los que se encuentra
el ser utilizado como referencia de futuras investigaciones sobre el tema, de Factores
Socioeconómicos que influyen en la deserción académica. Como también los resultados del
presente Proyecto contribuirá a reducir la deserción académica de los estudiantes, puesto que
al contar con la información actualizada permitirá tomar medidas frente a los factores
socioenomicos que influyen en la deserción académica y de esta manera buscar soluciones a
la problemática existente.

Con esta investigación se pretende brindar 1a información necesaria para implementar

diversas políticas. programas. proyectos que posibilitaran la intervención. De esta manera se
podrá prevenir la deserción académica de los estudiantes y promover la importancia de la
formación profesional. Así mismo se podrá tomar las medidas necesarias ante la problemática
identificada en los estudiantes

X. Impactos esperados
Con esta investigación se pretende brindar 1a información necesaria para implementar
diversas políticas. programas. proyectos que posibilitaran la intervención. De esta manera se
podrá prevenir la deserción académica de los estudiantes y promover la importancia de la
formación profesional. Así mismo se podrá tomar las medidas necesarias ante la problemática
identificada en los estudiantes.

XI. Recursos necesarios

Recursos Humanos

 Estudiantes de la Escuela Profesional de Sociología

 Jefa de la Oficina de Servicio Social
 Encargada del área de los estudiantes de la Escuela Profesional de Sociología
 Estudiante de la Practica Institucional
 Docente Asesora de la Practica Institucional

Recursos Materiales
RECURSOS UNIDAD CANTIDAD PRECIO PRECIO
MATERIALES DE UNITARIO TOTAL
MEDIDA
MATERIAL DE Ciento 600 0.10 70.00
ESCRITORIO
 Papel bond

 Hojas de color Cientos 200 0.10 20.00

 Plumones Cajas 02 1.50 75.00

 Cartulinas Ciento 100 0.50 50-00

 Lapiceros Cajas 02 1.00 50-.00

 Cinta embalaje Unidad 06 4.00 24.00

 Papelotes Unidad 20 0.50 10.00

 Goma Unidad 04 3.00 12.00

 Lápiz Cajas 02 0.50 20.00

Engrampadora Unidad 01 12.00 12.00

SERVICIOS Unidad 0.10 150.00
 Fotocopia

 Impresión Unidad 0.20 70.00

 Alquiler de 20.00 200.00

Data

 Alquiler de 20.00 300.00

laptop

 Servicio de 500.00
internet

 Llamadas 100.00

TOTAL GENERAL 1,693

XII. Localización del proyecto
La provincia de Puno está localizada en la parte Sur Oriental del País. siendo la ubicación
política del ámbito de investigación, El departamento de Puno está ubicado al extremo sur
este del Perú, entre los 13"00'00" y l7°17'30"de latitud sur y los 77°A6'57" y 68"48'46" de
longitud oeste del meridiano de Greenwich; cuenta con una extensión territorial de 71 999,0
km2 (6,0 por ciento del territorio nacional) siendo el quinto departamento más grande en el
ámbito nacional. I-imita por el norte con la región Madre de Dios, por el este con el país de
Bolivia, por el sur con la región Tacna y el país de Bolivia y por el oeste con las regiones de
Moquegua, Arequipa y Cusco.
XIII. Cronograma de actividades
XIV. Presupuesto
El presupuesto para financiar el proyecto de investigación social será asumido por la
Universidad Nacional del Altiplano Puno desde la oficina de Servicio Social con el 80% y el
20 % será financiado por 1 estudiante de la practica institucional 1.
 PROYECTO DE CAPACITACIÓN SOCIAL

1. GENERALIDADES
1.1. TITULO: “Promoviendo el uso adecuado de tiempo, hábitos y técnicas de
estudio para prevenir la Deserción académica en los estudiantes de la escuela
profesional de Sociología de la Universidad Nacional del Altiplano Puno”
1.2. AREA: : Servicio Social
1.3. RESPONSIBLE : Wllians Andi Mamani Mamani
1.4. POBLACION : Estudiantes de la escuela profesional de
Sociología de la Universidad Nacional del Altiplano Puno.
1.5. ASESORA : Ysabel Cristina Hito Montaño
1.6. DURACION : (Abril– mayo 2023)
1.7. FECHA :

2. DIAGNOSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACION

E1 diagnóstico nos permitió identificar las necesidades que tienen los estudiantes de la
Facultad de Sociología de la Universidad Nacional del Altiplano Puno, donde se resaltó el
problema de Deserción Académica con mayor intensidad. En la actualidad se reconoce
que el problema de Deserción Académica, es un problema que se da en las instituciones
Educativas por diferentes factores como el factor social, factor económico, factor familiar
y falta de vocación. La deserción académica es la desafiliación del alumno del sistema, de
forma voluntaria o forzosa, definitiva o transitoria, y puede presentarse en relación a una
carrera o institución particular, así como al sistema en su conjunto. No todos los tipos de
abandono merecen igual intervención, ni conllevan el mismo sello negativo.

3. JUSTIFICACION

Hoy en día el problema de la deserción académica es uno de los grandes problemas dentro
de las instituciones educativas tanto públicas como privadas, la deserción se da por
diferentes factores por ello se plantea desarrollar el proyecto de capacitación que fue
diseñado como respuesta a las necesidades de los estudiantes, La oficina de Bienestar
Universitario.
tiene como una de sus finalidades elevar la situación humanística buscando mejorar la
calidad de vida de toda la población universitaria a través de la Oficina de Servicio Social
área del Estudiante y Trabajador (docentes,

personal administrativo) en la promoción integral física y psicológica del bienestar.

Los hábitos que tiene un estudiante los puede perder, pero también se pueden aumentar o
recobrar (Díaz, 2008). La adquisición de los hábitos requiere formación, así el cambio que
implica no es tarea sencilla, debido a que tiene que estar motivado por un propósito
superior. por la disposición a subordinar lo que uno cree que quiere ahora a lo que querrá
más adelante. Los hábitos de estudios se conceptualizan como los métodos y estrategias
que suele usar un estudiante para hacer frente a una cantidad de contenidos de aprendizaje.
El hábito de estudio requiere fuertes cantidades de esfuerzo, dedicación y disciplina. Pero
también se alimenta de impulsos que pueden estar generados por expectativas y
motivaciones del estudiante que desea aprender. Por ello es necesario entender que el
proceso de aprendizaje es complejo y requiere de una adecuada planeación y organización
del tiempo. El mejorar el aprendizaje y el rendimiento académico de los estudiantes,
especialmente en la educación superior, juega un papel esencial en el proceso de
desarrollo de la sociedad. (Isiksal,20l0)

(Torres, 2009) Entre los hábitos de estudio que mejoran el desempeño académico de los
estudiantes en educación superior destacan los siguientes: la administración del tiempo;
las habilidades cognitivas como la memoria, la atención y la concentración; la
comprensión de lectura; los apuntes de clase; la redacción; el concepto de sí mismo; la
motivación y voluntad; las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo.

A1 estudiar los hábitos de estudio en estudiantes ayuda el conocer las estrategias, técnicas,
herramientas y métodos que los alumnos aplican día a día para lograr cumplir en tiempo y
forma con sus tareas. trabajos extra clases, exposiciones y exámenes. Algunas
investigaciones demuestran que los alumnos jóvenes optimistas y que cuentan con
capacidades físicas e intelectuales tienen hábitos de estudio bien cimentados. Sin
embargo, se obtuvieron resultados bajos en algunos hábitos que, de no atenderse en forma
prioritaria por parte de autoridades y profesores, podrían provocar que los alumnos
reprueben, fracase y en el peor de los casos abandonen la escuela. (Tirado, 2010)

4. OBJETIVOS
4.1 OBJETIVO GENERAL
  Promover el uso adecuado de tiempo, hábitos y técnicas de estudio para
prevenir la deserción académica en los estudiantes de la escuela profesional de
Sociología de la Universidad Nacional del Altiplano Puno.
4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Promover el ejercicio de transmitir conocimientos sobre los hábitos y técnicas
de estudio en los estudiantes de la escuela profesional de Sociología de la
Universidad Nacional del Altiplano Puno.
 Fomentar la importancia del manejo adecuado de tiempo para tener una vida
organizada

5. METODOLOGIA
El desarrollo de la capacitación se desarrollará desde un enfoque constructivista, ya
que este enfoque permite desarrollar un proceso activo de parte del participante en
ensamblar, extender, restaurar e interpretar a partir de los saberes previos y la
información que recibe porque un aprendizaje eficaz requiere que los participantes
operen activamente en la manipulación de la información a ser aprendido, pensando y
actuando sobre ello revisar, expandir y asimilarlo.
6. META
 01 proyecto de capacitación
 01 módulo de capacitación
 02 sesiones de aprendizaje
7. VIABILIDAD DEL PROYECTO
El presente estudio de viabilidad del proyecto está relacionado con la disponibilidad
de los recursos materiales, humanos, financieros, para cada uno de estos aspectos hay
que hacer un cuestionamiento crítico y realista con una respuesta clara y definida ya
que alguna duda al respecto puede obstaculizar los propósitos del Proyecto.

SESION I

Terna de Trabajo: CONOCIENDO LOS HÁBITOS Y 1ÉCN1CAS DE ESTUDIO

Recursos Humanos:

 Estudiante practicante
 Estudiantes de la escuela profesional de Sociología
Recursos Materiales:

 Laptop
 Videos
 Lluvia de ideas

SESION II

Tema de Trabajo: REFELEXIONANDO SOBRE EL USO DE TIEMPO

PARA LOS HABITOS DE ESTUDIO

Recursos Humanos:

 Estudiante Practicante
 Estudiantes de la Escuela profesional de Sociología

Recursos Didácticos:

 Laptop
 Videos
 La pelota preguntona
 Ruleta de Preguntas

8. RECURSOS
8.1 Recursos Humanos
 Estudiantes de la escuela profesional de Sociología.
 Jefa de la Oficina de Servicio Social
 Encargada del área de los estudiantes de la escuela profesional
 Estudiante de la Práctica institucional
 Docente Asesora de la Práctica institucional
 8.2 Recursos Materiales

MATERIALES CANTIDAD UNIDAD COSTO

Papelotes 60 Unidades 20.00

Papel bond 1 1/2 Millar 50.00

Paleógrafo 60 Unidades 30.00

Plumones 3 Docenas 35.00

Lapiceros 1 Caja 10.00

Lápices 1 Caja 10.00

Cinta Masking 1 Docena 20.00

Goma 6 Unidades 15.00

Tijeras 4 Docenas 15.00

TOTAL 233.00

8.3 Recursos Virtuales

 Internet
 Diapositivas
 Llamadas
9. PRESUPUESTO
 El presupuesto es un total de 848.00 S/. esto durante el proceso del proyecto de
capacitación social.

10. FINANCIAMIENTO

El financiamiento del presente plan trabajo será por la oficina de Servicio Social de la
Universidad Nacional del Altiplano Puno en un 50%, y el otro 50% serán financiados por la
estudiante de la Practica Institucional I.

11. EVALUACION

La evaluación será permanente, durante el proceso de la capacitación que está sujeto a la

realimentación para el logro eficaz del objetivo. De la misma manera no solo se evaluará a los
beneficiarios sino también al facilitador.

- INICIO: Consta en recoger saberes previos de la población objetiva sobre el tema a

desarrollar, utilizando la técnica de lluvia de ideas.
- EN PROCESO: Se realizará en el momento de cada sesión de aprendizaje en relación
a los contenidos.
- FINAI-: Se realizará al final de la capacitación para ver si asimilaron los nuevos
saberes a partir de un aprendizaje significativo. Para ello, se aplicará un cuestionario
de salida
 12. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

ACTIVIDADES POR PROGRAMAS Y 2023

PROYECTOS

PROGRAMA DE CAPACITACION E F M A M JN JL A S
SOCIAL

PROYECTO 1: Promoviendo el uso

adecuado de tiempo, hábitos y técnicas de
estudio para prevenir la Deserción
académica en los estudiantes de la facultad
de Sociología de la Universidad Nacional
del Altiplano Puno.

ACTIVIDADES

1. Coordinación con la institucion sobre el x

programa de educación social

2. Revisión de Marco teórico x

3. Elaboración del Proyecto de x

Capacitación

4. Aprobación del Proyecto de x

Capacitación

5. Elaboración del módulo de capacitación x

y sesiones

6. Revisión y aprobación del módulo y x

 sesiones de capacitación

7. Preparación del material didáctico x

8. Desarrollo de la capacitación x

9. Sesión 1: CONOCIENDO LOS x

HABITOS Y TECNICAS DE
ESTUDIO

10. Sesión 2: EL USO DE TIEMPO PARA x

LOS HABITOS DE ESTUDIO

11. Informe de evaluación de capacitación x

13. REFERENCIAS
Díaz, S. Y. (2008). Escuela de desarrollo de hábitos. Vencer las rutinas paro conseguir
hábitos directivos saludables. Madrid: ed. Díaz de Santos.

tsiksal, M. (24 de setiembre de 2010). A comparative study on Undergraduate

students'
Academic Motivation and Academic Self-. Obtenido de:
[Link] 6005#, pp.5
72-585, PMlD 2A977008

Tirado, F. M.-8. (20L0). Psicología educativa para afrontar los desafíos del siglo XXl'
México: ed. McGraw Hill.

Torres, M. T. Torres, M., Tolosa, l., Urrea, M., Monsalve, A. Costa Rica.
 PROGRAMA Y PROYECTO DE GESTIÓN Y GERENCIA SOCIAL

1. IDESTIFICACION DEL PROYECTO

1.1 DENOMINACION: Elaboración de un periódico mural sobre causas y
consecuencias de Deserción de los estudiantes de la escuela profesional de
Sociología de la Universidad Nacional del Altiplano Puno.
1.2 NOMBRE DEL AREA: Oficina de Servicio Social
1.3 NOMBRE DEL RESPONSABLE: Estudiante de la practica Institucional 1
- Mamani Mamani Willians Andi
1.4 NOMBRE DEL RESPONSABLE DE LA DEPENDENCIA: T.S Maria Isabel
Quenta Yupanqui
1.5 POBLACION POTENCIAL BENEFICIARIA DEL PROYECTO: La
población beneficiaria del proyecto son los 420 estudiantes de la Escuela
profesional de Sociología de la Universidad Nacional del Altiplano Puno.
1.6 FECHA DE PRESENTACION:

2. FUNDAMENTACION
La fundamentación del presente proyecto está fijada netamente hacia "la Deserción
Académica de los estudiantes de la Universidad". este problema es uno de los tantos
que surgen en la Universidad Nacional del Altiplano-Puno de los cuales fueron
determinados en el diagnostico estructural realizado. para cual se hizo un: seguimiento
y estudio del problema para establecer políticas y proyectos para que puedan ayudar a
su mejoramiento Este proyecto esta direccionado hacia los estudiantes de la Escuela
profesional dc Sociología de la UNA-Puno" como bien sabemos la Deserción
Académica se da por diferentes factores como el factor social. Económico, cultural,
familiar, salud. tecnológico. etc.
 El periódico mural es un medio de comunicación visual y local, que podemos situar de
preferencia en un lugar visible y transitado. Como su nombre lo indica, periódico,
tiene una regularidad (una semana, dos semanas o una vez al mes).
El periódico mural es un medio de comunicación que regularmente se elabora para
informa sobre un tema el cual es variado. Aunque generalmente se utiliza para dar a
conocer efemérides, las potencialidades del mismo abarcan otros tópicos, como la
promoción de tradiciones y costumbres, del arte, la cultura y los valores, entre otros.
De esta manera el estudiante estará en contacto visual constante con la información y
logrará mayor retención de lo aprendido. El periódico mural se diseña con base a
fotografías y gráficos vistosos. La tipografía es atractiva y se distribuye
armónicamente y el tienen como propósito garantizar su lectura y la asimilación rápida
del contenido. Algunos de los errores más comunes cuando se elabora es el amontonar
la información, el usar tipografía muy pequeña, la falta de análisis del contenido y la
carencia de unidad en cuanto al diseño.
La finalidad del proyecto es principalmente para reducir la Deserción académica de
los estudiantes de la Escuela profesional de Sociología para ello se establecieron
ciertas medidas acordes a las necesidades del problema. Por lo que será de suma
importancia brindar información de las causas y consecuencias de deserción
universitaria para asi disminuir y que los estudiantes puedan tener más información
acerca del tema y conocer sobre los riesgos de la Deserción y además que brinda la
oficina de servicio social a los estudiantes con esta situación, el cual es brindar
bienestar a los estudiantes de la universidad.

3. OBJETIVOS
3.1 Objetivo General
 Elaborar un periódico mural sobre causas y consecuencias de Deserción de
los estudiantes de la Escuela profesional de Sociología de la Universidad
Nacional del Altiplano Puno
3.2 Objetivos Específicos
 Difundir información sobre las causas y consecuencias de la deserción
académica a los estudiantes de la Escuela profesional de sociología de la
Universidad Nacional del Altiplano Puno.
  Fomentar la prevención de los riegos de la Deserción académica a los
estudiantes de la Escuela profesional de Sociología de la Universidad
Nacional del Altiplano Puno.

4. ACTIVIDADES Y TAREAS A REALIZAR

Actividades

 Revisión de documentos similares al proyecto.

 Elaboración del proyecto
 Elaboración de los objetivos del proyecto
 Corrección del proyecto
 Proponer el proyecto

Tareas

 Establecer acuerdos para realizar el periódico mural.

 Determinar las fechas para publicar el Periódico Mural.
 Ejecución
 Evaluación del Proyecto
 Presentación del informe final del proyecto.

5. METODOLOGIA DE ACUERDO A LAS ACTIVIDADES

El presente proyecto responde a la problemática identificada en e1 cual se pretende

contribuir, resolver a la problemática que enfrenta los estudiantes de la Escuela
profesional de Sociología, esto a partir de la Elaboración de un periódico mural sobre
causas y consecuencias de Deserción de los estudiantes de la Escuela profesional de
Sociología de la Universidad Nacional del Altiplano Puno, para 1o cual se realizaran las
siguientes actividades: Revisión de documentos similares al proyecto, Elaboración del
proyecto, Elaboración de los objetivos del proyecto, Corrección del Proyecto, Proponer el
proyecto, Establecer acuerdos para realizar el periódico Mural, Determinar las fechas para
publicar el Periódico Mural, Ejecución, Evaluación del Proyecto, Presentación del
informe final del proyecto.

6. ASIGNACION DE RECURSOS
6.1 Humanos
Se contará con la población objetivo del proyecto con los siguientes:
 Estudiantes de la Escuela profesional de Sociología.
 Jefa de la Oficina de Servicio Social
 Encargada del área de los estudiantes de Sociología
 Estudiante de la Práctica Institucional
 Docente Asesora de la Práctica Institucional
6.2 Materiales

Los recursos con los que se va a contar están referidos a los materiales de oficina
como:

RECURSOS UNIDAD DE CANTIDAD PRECIO PRECIO

MATERIALES MEDIDA UNITARIO TOTAL

MATERIAL DE
ESCRITORIO

Papel bond Cientos 200 12.00 24.00

Hojas a color Ciento 300 15.00 45.00

cartulina Ciento 100 25.00 50.00

Tijeras Unidad 06 2.00 12.00

Goma Caja 01 3.00 30.00

Lapiceros Caja 01 0.50 20.00

Lápiz Caja 01 6.00 6.00

Cinta embalaje Unidad 09 2.00 18.00

Engrampadora Unidad 01 10.00 10.00

Grapas Caja 01 5.00 5.00

Cartonetas Unidad 12 2.50 30.00

TOTAL 250.00

6.3 Técnicos

RECURSOS UNIDAD CANTIDAD PRECIO PRECIO

MATERIALES DE UNITARIO TOTAL
MEDIDA

SERVICIOS

Fotocopia 150. 0.50 75.00

Impresión 100 0.20 20.00

Alquiler de laptop 20.00 300.00

Servicio de internet 250.00

TOTAL 645.00
GENERAL

6.4 Financieros
 El presente proyecto será financiado por la Universidad Nacional del Altiplano Puno
desde la oficina de Servicio Social con un porcentaje de un 60%. Constituido en
bienes materiales y de servicios. Por otro lado, se tiene el financiamiento de un
porcentaje de 40%. Financiado por los estudiantes de la práctica de la facultad de
trabajo social.

7. EVALUACION Y SEGUIMIENTO

La evaluación del proyecto de gestión y gerencia social se realizó antes de la elaboración del
periódico mural sobre las causas y consecuencias de la Deserción académica de los
estudiantes de la Escuela profesional de Sociología de la Universidad Nacional del Altiplano
Puno se ejecute, permite ver si es pertinente o no el objetivo, en este caso los objetivos,
metodologías, presupuestos son pertinentes, son los adecuados para desarrollar el proyecto.

El seguimiento del proyecto se determinará cada instante de la ejecución, y durante el

proceso. Para ello se tiene todo establecido acorde a las fechas y actividades determinadas en
el proyecto planteado.

8. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

ACTIVIDADES POR PROGRAMAS Y 2023

PROYECTOS

PROGRAMA DE GESTION Y E F M A M JN JL A S
GERENCIA SOCIAL

PROYECTO 1: Elaboración de un
periódico mural sobre causas y
consecuencias de Deserción de los
estudiantes de la escuela profesional de
Sociología de la Universidad Nacional del
Altiplano Puno
ACTIVIDADES

1. Revisión de documentos similares al x

proyecto

2. Elaboración del proyecto x

3. Elaboración de los objetivos del x

proyecto

4. Corrección del proyecto x

5. Proponer el proyecto x

6. Establecer acuerdos para realizar el x

periódico mural

7. Determinar las fechas para publicar x

el periódico mural

8. Ejecución x

9. evaluación del proyecto x

10. presentación del informe final del x

proyecto
 PROYECTO DE PROMOCION SOCIAL
1. DATOS GENERALES:
1.1 Nombre del proyecto: Promoviendo información sobre los servicios que brinda la
Sub Unidad de Servicios Social a estudiantes en riesgo académico.
1.2 Área de intervención: Sub Unidad de Servicio Social
1.3 Población Beneficiaria: Estudiantes de la escuela profesional de sociología de la
UNA-PUNO.
1.4 Responsables:
 Alumno practicante Willians Andi Mamani Mamani
 T.S Maria Isabel Quenta Yupanqui
 Dr. Ysabel Cristina Hito Montaño

1.5 Coordinación: Oficina de Sub – Unidad de Servicio Social

1.6 Duración:
1.7 Fecha:

2. JUSTIFICACION DEL PROYECTO

En el contexto actual en nuestra universidad Nacional del Altiplano Puno, es muy
importante conocer sobre los servicios que brinda la Sub-Unidad de Servicio Social,
dentro de estos servicios están el comedor Universitario que se brinda a estudiantes de
escasos recursos económicos, atención de casos sociales a estudiantes con problemas
socioenomicos, se realiza seguimiento a estudiantes con problemas de salud por
enfermedades o accidentes.
Gran parte de estudiantes de la Universidad Nacional del Altiplano Puno, y dentro de ello
los estudiantes de la escuela profesional de Sociología no tienen conocimiento sobre estos
servicios que brinda la oficina de Servicio Social de la Universidad, para lo cual la
intervención se desarrollara a partir de desinterés sobre estos servicios a partir de ello se
realizara acciones de motivación donde se utilizara diferentes estrategias y técnicas, para
motivarlos en cuanto a beneficios y posterior a ello que adquieran conocimiento sobre los
beneficios que brinda la sub-unidad de Servicio Social.

Por lo siguiente el presente proyecto tiene como finalidad conocer los servicios que brinda
la sub-unidad de Servicio Social donde se desarrollara el tema de los servicios que da a los
estudiantes en riesgo con problemas sociales, familiares y los distintos aspectos. Por ello
respondernos con promover información, por el mismo hecho de que se observó a muchos
estudiantes que no saben cuáles son los beneficios que brinda esta oficina, esto es una
problemática observada desde el diagnostico en el cual se puede observar distintas
problemáticas y entre ellos este es uno de los problemas de los estudiantes de la UNA-
Puno.

3. OBJETIVOS
3.1 Objetivo General
 Promover y difundir información sobre los servicios que brinda la Sub-Unidad
de Servicio Social, dirigido a los estudiantes conozcan y realicen el uso de estos.
3.2 Objetivo Especifico
 Informar a los estudiantes sobre las actividades que desarrolla la oficina de
Servicio Social
 Fomentar los servicios que tiene la oficina de Servicio Social para los
estudiantes de la Universidad.
 Promover el servicio de seguimiento y acompañamiento que brinda la
Oficina de Servicio Social.

4. METAS
 01 Proyecto de promoción social
 03 ejes estratégicos de promoción social
  Lograr la participación de los estudiantes de la escuela profesional de
Sociología

5. ACCIONES Y/O ACTIVIDADES

5.1 Investigación participativa

Eje Estratégico N° 1. Investigación participativa

Objetivo: Promover el servicio social de seguimiento y acompañamiento que brinda la

oficina de Servicio Social

 Actividades Procesos Actores Responsables de la

desarrollar involucrados en actividad
cada proceso
 Planificación Se realizará Estudiantes de la  Alumno
del mediante un Escuela practicante de la
diagnostico cuestionario o a los Profesional de Facultad de
estudiantes como Sociología Trabajo Social
 Ejecución medio de UNA-Puno.
del recolección de  Jefa de Oficina de
diagnóstico datos. -Se Servicio Social
participativo entrevistara a los  T.S. del área de
estudiantes para estudiantes
saber que tanto encargada de la
conocen sobre la escuela
oficina de Servicio profesional.
 Social.

5.2 Organización
Eje Estratégico N° 2. Organización

Objetivo: Informar a los estudiantes sobre las actividades que desarrollo la oficina de
servicio social.

 Actividades Procesos Actores Responsables de la

desarrollar involucrados en actividad
cada proceso
 Coordinació  Convocatoria Estudiantes de la  Alumno
n con la para los Escuela practicante de la
facultad de talleres. Profesional de Facultad de
sociología.  Realizar Sociología. Trabajo Social
 Coordinació volantes UNA-Puno.
n entre las informativos  Jefa de Oficina de
trabajadoras Servicio Social
sociales del  T.S. del área de
área de estudiantes
estudiantes encargada de la
 Planificación escuela
v profesional.
organización
de
actividades.

5.2 Educación Social

Eje Estratégico N° 3. Educación social

Objetivo: Fomentar los servicios que tiene la oficina de servicio social para los estudiantes
de la universidad
 Actividades Procesos Actores Responsables de la
desarrollar involucrados en actividad
cada proceso
 Planificación  Taller Estudiantes de la  Alumno
Alumna de comunicativo Escuela practicante de la
las sesiones en el Profesional de Facultad de
acerca del auditorio de Sociología. Trabajo Social
tema de los la UNA-Puno.
servicios que Universidad  Jefa de Oficina de
brinda la  Desarrollo Servicio Social
sub-unidad del taller  T.S. del área de
de Servicio  Evaluar todo estudiantes
Social. el proceso encargada de la
 Ejecución de escuela
las sesiones profesional.
 Evaluación e
informe
 6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
MARZO ABRIL MAYO

ACCIONES 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

Investigación x
 Planificación del diagnóstico

 Ejecución del diagnóstico x

participativo

Organización x
 Coordinación entre las
trabajadoras sociales del área
de estudiantes
  Coordinación con la facultad
de sociología.

 Planificación y organización x
de actividades

Educación x
 Planificación de las sesiones
acerca de1 tema de los
servicios que brinda la sub-
unidad de Servicio Social.

 Ejecución de las sesiones x

 Evaluación e informe x
 7. RECURSOS
7.1 Humanos
 Estudiantes de la escuela profesional de Sociología
 Jefa de la Oficina de Servicio Social
 Encargada del área de los estudiantes de la facultad
 Estudiante de la Práctica Institucional
 Docente Asesora de la Práctica Institucional
7.2 Materiales
RECURSOS MATERIALES UNIDAD DE CANTIDAD PRECIO PRECIO
MEDIDA UNITARIO TOTAL
Material de escritorio Ciento 600 0.10 70.00
Papel bond
Hojas de color Cientos 200 0.10 20.00
Plumones Cajas 02 1.50 75.00

Cartulinas Ciento 100 0.50 50.00

Lapiceros Cajas 02 1.00 50.00

Cinta embalaje Unidad 06 4.00 24.00

Lápiz Cajas 02 0.50 20.00

Engrampadora Unidad 01 12.00 12.00

SERVICIOS 0.10 150.00

Fotocopia Unidad
Impresión Unidad 0.20 70.00

Alquiler de data 20.00 200.00

Alquiler de laptop 20.00 300.00

Servicio de internet 500.00

TOTAL GENERAL 1.541

8. PRESUPUESTO Y FINANCIAMIENTO
8.1 Presupuesto
El presupuesto es un total de 1, 541 S/ esto durante el proceso del proyecto de
promoción social.
8.2 Financiamiento
El financiamiento del presente proyecto será por la oficina de Servicio social de la
universidad Nacional del Altiplano Puno.

9. EVALUACION
La evaluación será permanente, durante el proceso de ejecución del proyecto de
promoción social que está sujeto a la realimentación para el logro eficaz del objetivo.

 INICIO: Consta en recoger saberes previos de la población objetiva sobre el

tema a desarrollar, utilizando las técnicas propuestas.

 EN PROCESO: Se realizará en el momento de cada sesión de aprendizaje en

relación a los contenidos preparados en el proyecto de pronación social.

 FINAL: Se realizará al final de la ejecución del proyecto para ver si asimilaron

1os participantes los nuevos saberes a partir de un aprendizaje significativo.
 PROYECTO DE CASO SOCIAL
CAPTACION DE CASO:
Caso Social de estudiante en situación de violencia
El caso social que se presenta fue captado en el distrito de Puno en barrio san José. La
captación fue por una de las docentes de la Universidad quien se apersona a la Oficina de
Servicio Social al área de Estudiantes y con una de las Trabajadoras Sociales pudo conversar
sobre el caso, y fue ella quien me brindo el caso social para poder realizar el seguimiento. La
docente que capto el caso nos indica que la estudiante asistía a clases junto a su bebe, y
además no cumplía con las actividades dadas por su docente y siempre fue callada

1. ESTUDIO
El estudio de caso social corresponde a un primer momento de intervención, que posibilita la
recolección de datos sobre el caso, con el propósito de identificar, reconocer la naturaleza del
problema en sus distintos aspectos de vida familiar y social.

1.1 DATOS PERSONALES

 Apelativo: Luz
 Sexo: Femenino
 Edad :24 años
 Fecha de Nacimiento: 1997
 Procedencia: Ollachea
 Estado Civil: Conviviente
 Grado de Instrucción: Superior incompleta
 Actividad que desarrolla: Estudia

1.2 ANTECEDENTES Y CARACTERISTICAS PERSONALES

ANTECEDENTES
La señorita 'Luz" nació en Ollachea el 09 de octubre del año de 1997, esta continuando con
estudios superiores dentro de Universidad Nacional del Altiplano Puno, sus padres son
agricultores, y cuando ella tenía 22 años se embarazo de su actual pareja quien es 6 años
mayor que ella.
Al iniciar su vida conyugal se insertaron a la casa de sus padres del chico "Edwin", el empezó
a trabajar como albañil en obras, fue así cuando empezó a tomar constantemente. salir con sus
amigos a jugar y después tomar. Y así pasaba el tiempo ella se molestaba porque no quería
que su pareja tome ya que eso hacía que siempre estén discutiendo.

1.3 CARACTERISTICAS PERSONALES

La señorita "Luz" es una persona de 24 años de edad de contextura delgada, mide
aproximadamente 1,60m, su piel es blanca, ojos pardos. En cuanto a su manera de vestir usa
casi siempre buzos y zapatillas, siempre se peina una cola. Respecto a su estado emocional
muestra una mirada perdida hacia abajo.

1,4 ASPECTO SOCIO-ECONOMICO FAMILIAR

 SITUACION ECONOMICA
La señorita Luz depende económicamente de su cónyuge y de alguna ayuda que le
brindan sus padres para que continúe con sus estudios, ella solo se dedica al hogar y al
estudio, con lo que trabaja Edwin es solo para cubrir las necesidades básicas que son de
600 S/. mensuales.

 SITUACION VIVIENDA
La señorita Luz y su hija viven en casa de su suegra, está ubicado en el barrio san José de
puno, la casa es de material Noble de dos pisos y cuenta con los servicios básicos, Luz
agua, desagüe tienes dos habitaciones, una cocina y una sala.

 SITUACION SALUD
La situación de salud de la señorita Luz, es un poco delicado ya que se encuentra con
anemia moderada al igual que su pequeña hija se encuentra con anemia moderada por lo
que ella estudia y descuida su alimentación de su hija y de ella, y esto hace que tengan
conflictos con su pareja por que la niña esta con anemia.

 SITUACION EDUCATIVA
La señorita "Luz" actualmente se encuentra continuando sus estudios en la universidad
Nacional del Altiplano Puno, al igual que su pareja tambien se encuentra estudiando, por
el tema de estudios también tuvieron problemas ya que, Edwin" su pareja no quiso que
 este semestre siga estudiando por los mismo que si estudia descuida a su pequeña hija.
Pero ella tuvo el valor de continuar a pesar de todo los Problemas.
1.5 APRECIACION PROFESIONAL
En cuanto a la apreciación profesional, el caso de Luz es un problema muy, común de la
sociedad, el cual es una mujer en situación de violencia, los apoyos que ' brindan los distintos
programas del estado que brindan apoyo a las mujeres en situación le violencia no está siendo
muy efectiva, por ello debemos seguir trabajando en esta problemática como Trabajadores
Sociales buscando el bienestar de la sociedad. Para así reducir esta problemática y no tener
más víctimas de violencia que muchas veces esto llega al extremo de feminicidios, tenemos
que seguir luchando ante esta situación.

2. TECNICAS E INSTRUMENTOS UTILIZADOS

TECNICAS
 ENTREVISTA: La aplicación de esta técnica durante la etapa de diagnóstico, ha
permitido establecer mayor acercamiento a la persona que presenta el problema, logrando
así la confianza, a su vez permitido conocer con mayor profundidad el problema de
maltrato conyugal.

 VISITA DOMICILIARIA: Fue muy importante la aplicación de la visita domiciliaria

ya que permitió tener información real para la elaboración del diagnóstico, esta técnica se
aplicó de manera confidencial para conocer la versión de los hijos y del agresor en este
caso del padre. Así mismo permitió conocer la situación familiar, económica, vivienda y
salud de la familia.

INSTRUMENTOS UTILIZADOS
 Ficha de registro de caso
 Ficha socio-económica
 Guía de observación
 Testimonios

3. DIAGNOSTICO
La estudiante de 24 años quien es conviviente tiene problemas desde que se embarazo siendo
muy joven y también siendo aún estudiante, ya que esto cambio su vida porque se fue a vivir
con su pareja, al principio la relación era buena pero a medida que el tiempo iba pasando la
relación cambio, tenían peleas y discusiones constantes porque el joven salía con sus amigos y
llegaba borracho, la estudiante se frustro y pensó en dejar su carrera profesional empezó a
jalar cursos y estuvo en riesgo de desertar, también una de las causas de sus peleas era por el
tema del dinero ya que su pareja tiene una hija con su compromiso anterior y tiene que pasar
su pensión alimentaria y con lo que trabaja a veces no les alcanza el dinero.

3.1 PROBLEMA ACTUAL

Luz es objeto de maltrato psicológico y físico por parte de su pareja, lo cual ocasiona en ella
problemas emocionales y presenta un cuadro de depresión, tristeza, baja autoestima lo cual
hace que sea de bajo carácter, ella y su hija presentan problemas de salud, ambas tienen
anemia por lo mismo que tienen problemas económicos y no pueden adquirir una
alimentación saludable y necesaria.

 A NIVEL FAMILIAR
Escasa afectividad conyugal
Las muestras de amor y cariño en la familia que contribuyan a mejorar relaciones
familiares. En caso de Luz existe escasa afectividad conyugal de parte de su pareja, la
falta de amor y comprensión ha generado distanciamiento en pareja, la frialdad, y los
golpes propinados por su pareja. Esta situación se debe a que desde el momento que Luz
se embarazo se pusieron a convivir y su pareja se puso a trabajar y lo poco que ganaba
también tenía que pasar a su otra hija de su anterior pareja, por ello las discusiones era
muy frecuentes, esto trajo consigo peleas entre ellos. además, que "Edwin" trabaja y
estudia.

 A NIVEL ECONOMICO
Dependencia Económica
Luz, vive con temor a que si su pareja decide dejarla ella se quedara sola con su hija ya
que el único sustento económico durante estos años es su pareja, Luz siente que
dependerá económicamente por lo menos hasta que acabe su carrera universitaria ya que
para poder trabajar tampoco tiene con quien dejarla a su bebe. por ello quiere continuar
con sus estudios para así trabajar y ser independiente. En tal sentido "Luz", al no contar
con ingresos. ni tener posibilidades de acceder a un empleo porque no tiene con quien
 dejar a su bebe y continúa estudiando, no puede romper esta situación de maltrato por
miedo de quedarse desamparada.
 A NIVEL SOCIAL
Luz es una persona que no se relaciona mucho con las personas es callada, le cuesta
socializar con las personas, ella dice que tiene miedo al rechazo de las personas con las
que se relaciona, también comenta que desde que salió embarazada y tuvo a su pequeña
ser alejo de sus amistades ya que no puede estar constante con ellas por el mismo echo
que tiene que estar pendiente de su bebe.

4. INSTRUMENTOS
4.1 TRATAMIENTO DIRECTO
El tratamiento directo será realizado por el trabajador social en relación a la víctima, mediante
consejería a través de sesiones pasadas en la orientación y reflexión del problema que
atraviesa, tomando en cuenta sus defectos, virtudes debilidades y habilidades.

Primera Sesión: Identificando El Problema

Estimular a la persona al reconocimiento del problema de maltrato que atraviesa.
En esta primera etapa sesión abordará el tema a través del dialogo e intercambio entre la
consejería a 'Luz" para brindar apoyo y acompañamiento emocional durante su relato,
mediante preguntas sencillas se logrará la confianza de la víctima. con el alcance de la
información se tratará de que reconozca su situación, para que acepta la ayuda.

Segunda sesión: Formas para enfrentar El maltrato

Promover el rechazo al maltrato
Con el desarrollo de esta situación se desea romper la Conspiración del silencio que se
establece en torno a la violencia, en la que tanto la víctima como los observadores pasivos
parecen aliarse con el agresor no denunciar esta situación, a su vez se pretende que Luz
acepte que es muy importante romper con esta situación de maltrato ya que podría llegar a
situaciones muy graves.

Tercera Sesión: Fortalecimiento De La Autoestima

Promover la importancia de la autoestima de la mujer maltratada Se realiza un resumen de la
sesión anterior para observar a Luz y comprobar si mostro un cambio positivo. En esta sesión
se trabaja los siguientes temas.
 Autoestima: Con el objetivo de que la víctima reconozca sus virtudes, valores y
habilidades.

 Importancia de La Vida: "Luz" manifestó que ella puede continuar con sus objetivos
porque aún es joven por ahora solo no puede con quien dejar a su pequeña y eso la
dificulta para trabajar, en este punto se incidirá en que ella debe seguir adelante por su
hija y no siempre depender de un hombre.

 Importancia de la familia: Consistirá en dar a conocer la impaciencia de la que tiene la

familia en la sociedad, y que depende mucho para la realización eficaz de los hijos en el
medio social'

 La Estructura Jerárquica En La Familia: Dificulta el diálogo en la pareja, se informa

sobre el nuevo modelo de familia y que en la actualidad ambos cónyuges dirigen el hogar
coordinadamente. Ambos tienen igualdad, deberes, derechos y responsabilidades en la
familia.

 I-a Violencia Solo Deteriora la vida Familiar: Donde los más afectados son los hijos.
Violencia familiar es un problema que está sustentando en valores y estereotipos sobre los
roles que deben asumir tanto el padre como la madre. Se analizará que roles deben
cumplir con sus hijos, y si lo están asumiendo con responsabilidad

5. SEGUIMIENTO:
Esta parle del proceso es muy importante porque permite conocer los cambios en la personalidad de
la víctima, para conocer dichos cambios se tuvo que seguir con los visitas domiciliarias y entrevista a
Luz y la familia, lo cual contribuyeron en este momento del proceso rnetodológico del caso social.

 A NIVEL EPRSONAL
Luz sigue al lado de su pareja, su estado anímico muestra un cambio muy óptimo. Al
presente interés por su presente interés por su persona significa que ha recuperado las
ganas de vivir y luchar por su pequeña, y ha desechado de su mente los pensamientos
negativos que tenía a cerca de seguir con sus estudios.
  A NIVEL FAMILIAR
Luz ha entendido que su pequeña hija es mayor motivo para seguir adelante, culminar
su carrera profesional y darle una mejor calidad de vida a su hija

 A NIVEL CONYUGAL
La situación de Maltrato físico y psicológico no se ha presentado en la familia desde
que se siguió el caso, ha demostrado querer cambiar de forma de vida, en esta relación
entre ellos recién empieza ver comunicación y comprensión en pareja.

6. EVALUACION
La evaluación del proceso permitió hacer una evaluación inicial y de proceso en relación a los
objetivos planteados al inicio de la intervención, para conocer los resultados de caso social.

En tanto la evaluación de este caso social se realizó una evaluación inicial en la etapa de
estudio y diagnostico social, cuyos resultados se dan a conocer en las páginas anteriores.

El caso social aún no se ha concluido. por lo tanto, no se realiza una evaluación final, porque
no podemos asegurar que "Luz" ya sufra de Maltrato físico y psicológico.
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

ANEXOS
- INSTRUMENTOS UTILIZADOS PARA EL DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL
- INSTRUMENTOS UTILIZADOS PARA EL PLAN DE TRABAJO
- INSTRUMENTOS UTILIZADOS PARA EL PROYECTO DE INVESTIGACION
SOCIAL
- INSTRUMENTOS UTILIZADOS PARA EL PROYECTO DE GESTION Y
GERENCIA SOCIAL
- INSTRUMENTOS UTILIZADOS PARA EL PLAN DE INTERVENCION DE
ASISTENCIA INDIVIDUALIZADA (CASO SOCIAL)
- INSTRUMENTOS UTILIZADOS PARA EL PROYECTO DE EDUCACION
SOCIAL