SEMANA CAPITULO TEMARIO OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
SEMANA 1 CAPITULO 1
Administración: • Definición de la
ciencia, teoría y administración: su ➢ Explicar la naturaleza y el
práctica. naturaleza y propósito de la administración.
propósito ➢ Comprender que la
• Administrar: ¿ciencia administración, como se
o arte? concibe en este libro, se aplica
• Evolución del a todo tipo de organizaciones
pensamiento y a los gerentes de todos los
administrativo niveles de la estructura
• Historia de una organizacional.
selección de ➢ Identificar que la meta de
innovaciones todos los gerentes es crear
administrativas valor agregado.
• Modelos de análisis ➢ Reconocer las tendencias en la
administrativo: ¿una tecnología de la información y
jungla de teorías la globalización.
administrativas? ➢ Explicar los conceptos
• Enfoque sistemático productividad, eficiencia,
del proceso efectividad y eficacia.
administrativo ➢ Describir la evolución de la
• Insumos y solicitantes administración y algunas
• Funciones de los contribuciones recientes al
gerentes Modelos de pensamiento
sistemas administrativo.
administrativos y la ➢ Exponer sobre los diversos
organización de este enfoques en la administración,
libro sus contribuciones y
limitaciones.
➢ Demostrar de qué manera el
enfoque en el proceso
administrativo, u operacional,
de la teoría y
ciencia administrativa tiene un
núcleo básico propio y se nutre
de otros enfoques.
➢ Comprender que administrar
requiere un enfoque
sistemático que la práctica
siempre debe
considerar las situaciones y
contingencias.
➢ Definir las funciones
gerenciales de planear,
organizar, integrar personal,
dirigir y controlar.
➢ Comprender cómo está
organizado este libro
SEMANA 2 CAPITULO 2
Administración y • Operar en una ➢ Describir la naturaleza de la
sociedad: ambiente sociedad plural sociedad plural y de los
externo, • Entorno tecnológico ambientes seleccionados.
responsabilidad • Entorno ecológico ➢ Explicar la responsabilidad
social y ética • Responsabilidad social de los gerentes y sus
social de los argumentos en favor y en
administradores contra del
• Ética en la ➢ compromiso social de las
administración empresas.
• La confianza como ➢ Comprender la naturaleza e
base de la importancia de la ética en la
administración del administración y las formas
cambio para institucionalizarla
y elevar los estándares éticos.
➢ Reconocer que algunos
estándares éticos varían en
distintas sociedades.
➢ Comprender que la confianza
es la base de la interacción
humana
SEMANA 3 CAPITULO 3
Administración • Administración ➢ Discutir la naturaleza
global, comparada y internacional y y el propósito de las
de calidad corporaciones empresas
multinacionales internacionales y
• Alianzas entre países corporaciones
y bloques ➢ multinacionales.
económicos ➢ Comprender las
• Administración alianzas de países que
internacional: forman bloques
diferencias culturales comerciales.
y entre países ➢ Apreciar las
• La ventaja diferencias culturales
competitiva de las de cada país, así como
naciones de Porter las implicaciones para
su administración.
➢ Identificar las
diferencias de
administrar en
determinados países.
➢ Describir las prácticas
gerenciales en Japón
y la teoría Z.
➢ Comprender los
factores que, según
Michael Porter,
influyen en las
ventajas competitivas
de las naciones.
➢ Identificar las
principales
contribuciones a la
administración de
calidad y describir el
premio
de calidad Baldrige, la
ISO 9000 y el
European Quality
Award (premio
europeo a la calidad).
SEMANA 4 CAPITULO 4
Elementos esenciales • Tipos de planes ➢ Comprender qué es la
de la planeación y la • Pasos de la planeación administrativa y
administración por planeación por qué es importante.
objetivos • Objetivos ➢ Identificar y analizar los
• Conceptos en diversos tipos de planes y
evolución de la mostrar cómo se relacionan
administración por entre sí.
objetivos ➢ Esbozar y discutir los pasos
lógicos de la planeación y ver
cómo son, en esencia, un
enfoque racional para
establecer objetivos y
seleccionar los medios para
alcanzarlos.
➢ Explicar la naturaleza de los
objetivos.
➢ Describir cómo pueden
establecerse objetivos
verificables para situaciones
distintas.
➢ Esbozar los conceptos en
evolución de la administración
por objetivos (APO).
➢ Comprender el modelo de
enfoque sistemático a la APO.
➢ Describir los beneficios de la
APO.
➢ Identificar las debilidades de la
APO y sugerir formas de
superarlas
SEMANA 5 CAPITULO 5
Estrategias, políticas • La naturaleza y el ➢ Explicar la naturaleza y el
y premisas de propósito de las propósito de las estrategias y
planeación estrategias y políticas políticas.
• El proceso de ➢ Describir el proceso de la
planeación planeación estratégica.
estratégica ➢ Comprender las matrices
• La matriz FODA: FODA y de portafolio de
herramienta empresas.
moderna para el ➢ Describir algunos tipos de
estrategias y políticas
análisis de la importantes, y la jerarquía de
situación las estrategias.
• Matriz de portafolio: ➢ Identificar las estrategias
una herramienta para genéricas de Porter.
asignar recursos ➢ Analizar la naturaleza de las
• Principales tipos de premisas y los pronósticos
estrategias y políticas
• Jerarquía de las
estrategias de la
compañía
• Análisis de la
industria y estrategias
competitivas
genéricas de Porter
• Premisas y
pronósticos de
planeación
SEMANA 6 CAPITULO 6 ➢ Analizar la toma de decisiones
Toma de decisiones • La importancia y como un proceso racional.
limitaciones de la ➢ Desarrollar cursos de acción
toma de decisiones alternativos considerando el
raciona factor limitante.
• Desarrollo de ➢ Evaluar diferentes alternativas
alternativas y el y seleccionar de entre ellas un
factor limitante proyecto de acción.
• Evaluación de ➢ Distinguir entre decisiones
alternativas programadas y no
• Seleccionar una programadas.
alternativa: tres ➢ Comprender las diferencias
enfoques entre decisiones tomadas bajo
• Decisiones condiciones de certidumbre,
programadas y no incertidumbre y riesgo.
programadas ➢ Identificar la importancia de la
• Toma de decisiones creatividad y la innovación en
en condiciones de la administración.
certidumbre,
incertidumbre y
riesgo
• Creatividad e
innovación
SEMANA 7 CAPITULO 7
Naturaleza de la • Organización formal e
organización, espíritu informal ➢ Comprender que el propósito
emprendedor y • División de la estructura organizacional
reingeniería organizacional: el es establecer
departamento un sistema formal de
• Niveles funciones.
organizacionales y la ➢ Entender lo que significa
gestión organizar y organización.
administrativa
• Ambiente ➢ Distinguir entre organización
organizacional para el formal e informal.
espíritu emprendedor ➢ Demostrar de qué manera las
e intraemprendedor estructuras organizacionales y
• Reingeniería de la sus niveles
organización corresponden a las funciones
• La estructura y el administrativas.
proceso de organizar ➢ Identificar que la cantidad de
• Preguntas básicas personas a las que un gerente
que debe hacerse puede supervisar
una organización con efectividad depende de
efectiva una serie de variables y
situaciones.
➢ Describir la naturaleza del
espíritu emprendedor e
intraemprendedor.
➢ Comprender los aspectos clave
y las limitaciones de la
reingeniería.
➢ Identificar la lógica
organizacional y su relación
con otras funciones
gerenciales.
➢ Comprender que la función de
organizar requiere de
considerar diversas situaciones
SEMANA 8 CAPITULO 8
Estructura de la • Departamentalización
organización: por funciones de la ➢ Identificar los
departamentalización empresa patrones básicos de la
• Departamentalización departamentalización,
por territorio o así como sus ventajas
geográfica y desventajas.
• Departamentalización ➢ Analizar la
por grupo de clientes organización
• Departamentalización matricial.
por producto ➢ Explicar las unidades
• Organización estratégicas de
matricial negocio.
• Unidades estratégicas ➢ Examinar las
de negocio estructuras de
• Estructuras organización de las
organizacionales para empresas globales.
el ambiente global ➢ Comprender las
• La organización organizaciones
virtual virtuales y sin
• La organización sin fronteras.
fronteras ➢ Reconocer que no
existe una guía única
• Elección del modelo
o, en general, mejor
de
de la
departamentalización
departamentalización
SEMANA 9 CAPITULO 9
Autoridad de línea, • Autoridad y poder
personal de staff, • Delegación del poder ➢ Comprender la naturaleza de
delegación de poder de decisión la autoridad y la delegación del
de decisión y • Conceptos de poder de decisión
descentralización autoridad de línea, (empowerment).
personal de staff y ➢ Distinguir entre las
autoridad funcional autoridades de línea, de
• Descentralización de personal administrativo de
la autoridad apoyo
• Delegación de y de tipo funcional.
autoridad ➢ Analizar la naturaleza de la
• El arte de delegar centralización, la
• Recentralización de la descentralización y la
autoridad y equilibrio delegación de autoridad.
como claves de la ➢ Identificar la importancia de
descentralización equilibrar la centralización y la
descentralización de la
autoridad.
SEMANA 10 CAPITULO 10
Organización efectiva • Evitar errores al
y cultura organizar mediante la ➢ Evitar errores al organizar
organizacional planeación mediante la planeación.
• Evitar la inflexibilidad ➢ Demostrar cómo puede
organizacional mejorarse la organización al
• La necesidad de conservar la flexibilidad y
reajuste y cambio hacer que el personal
• Hacer efectivo el sea más efectivo.
trabajo del personal ➢ Evitar conflictos al definir la
de staff estructura de la organización y
• Comprender las asegurarse de que entiende
relaciones de qué es organizar.
autoridad ➢ Promover y desarrollar una
• Evitar conflictos cultura organizacional
mediante la apropiada.
aclaración
• Garantizar la
comprensión de la
organización
• Promover una cultura
organizacional
apropiada