Vivir

nuestros
valores
Código de Ética Global de Kellogg Company

®
2
Nuestros
ESTÁNDARES
PRINCIPALES
K ValuesTM
INTEGRIDAD
Actuamos con integridad y somos respetuosos

RESPONSABILIDAD
Todos somos responsables

PASIÓN
Nos apasionan nuestro negocio, nuestras marcas y nuestros alimentos

HUMILDAD
Tenemos la humildad y las ansias de aprender

SIMPLICIDAD
Buscamos la simplicidad

RESULTADOS
Nos encanta el éxito

Principios del Código de Ética Global

NUESTRO PERSONAL
Actuamos con integridad. Nos tratamos entre todos con equidad y respeto.

NUESTROS CONSUMIDORES
Deleitamos a nuestros consumidores con alimentos seguros, deliciosos y de alta
calidad.

NUESTRO MERCADO
Competimos de manera enérgica y con integridad. Nos asociamos con quienes
demuestran nuestros valores.

NUESTROS INVERSIONISTAS
Somos una de las inversiones preferidas, porque obtenemos resultados en el
presente mientras creamos el futuro.

NUESTRAS COMUNIDADES
Utilizamos los recursos naturales de manera responsable y apoyamos a nuestras
comunidades.

VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company 3

4
Mensaje de
STEVE CAHILLANE

Estimados(as) colegas:

Si están leyendo esto, son parte de un legado de más de 100 años en desarrollo.

En el transcurso de un siglo, muchas cosas pueden cambiar, pero en Kellogg
sabemos que la necesidad de una fuente confiable de nutrición es atemporal.
Es por esto que consideramos seriamente nuestro compromiso de proporcionar
alimentos de alta calidad a nuestros consumidores en todo el mundo. Esta
es la convicción que impulsó a W.K. Kellogg a fundar la empresa en primer
lugar. Gracias a esta actitud, nuestros alimentos y marcas han recibido tanto el
reconocimiento como el cariño a nivel mundial.

La responsabilidad de proteger esta antigua reputación recae en cada uno

de nosotros. Esto significa llevar a cabo nuestro trabajo de la mejor manera
posible. También significa actuar con la máxima integridad en todo lo que
hacemos. Cuando actuamos con integridad, fomentamos un lugar de trabajo
seguro, respetuoso e inclusivo. Un lugar de trabajo saludable es la base sobre la
cual podemos construir relaciones más saludables con nuestros consumidores,
inversionistas, mercado, comunidades y entre nosotros. Nuestro éxito continuo
comienza con cada uno de nosotros cuando tomamos las decisiones correctas
cada día.

De eso se trata nuestro Código de Ética Global. En nuestro Código, se establece

un conjunto compartido de valores y políticas, que se espera que cada uno de
nosotros cumpla. Léanlo detenidamente. Debe ser una guía en sus acciones Nuestra visión:
e interacciones con otros. Avisen si sospechan de alguna infracción de sus Un mundo bueno y único en
principios. Busquen ayuda si tienen dudas acerca de lo que se establece en el que las personas no solo se
nuestro Código, qué acciones son las adecuadas o cuáles son sus obligaciones alimentan, sino que quedan
en cuanto a respetar el Código. satisfechas.

Gracias por dedicar un momento a leer nuestro Código de Ética Global Nuestro propósito:
y por utilizar la información que se encuentra aquí para contribuir Crear mejores días y un lugar en
a que Kellogg sea una empresa aún mejor y más fuerte. Su dedicación la mesa para todos con nuestras
a vivir nuestros valores nunca ha sido más trascendental para nuestro éxito marcas de alimentos confiables.
continuo.

Atentamente,

Steve Cahillane
Presidente de la junta y director ejecutivo

VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company 5

Índice
Nuestros estándares principales.................................................... 3 Participación en redes sociales.................................................... 18
Tenemos una identidad compartida como empleados de Kellogg. Pero
Mensaje de Steve Cahillane........................................................... 5 también somos personas con nuestros propios pensamientos, opiniones
e intereses.
Cómo hacemos lo correcto............................................................ 8
Prevención de conflictos de interés............................................. 19
Introducción a Vivir nuestros valores En Kellogg, prosperamos juntos. Tomamos decisiones y actuamos en
Todo el mundo, en todas partes, cada día...................................... 9 beneficio de Kellogg, en lugar de nuestro beneficio personal.
Familiares y amigos
Las responsabilidades de todos Evitamos situaciones en las que nuestro juicio y la toma de
Responsabilidades especiales de líderes y gerentes de personas decisiones se podrían ver influenciados por relaciones familiares o
personales cercanas.
Tomar decisiones a la manera de Kellogg
Inversiones personales o de parientes cercanos
Responsabilidades de los proveedores y de otros socios Nos aseguramos de que nuestras inversiones y las de parientes
comerciales cercanos no creen conflictos de interés que puedan afectar nuestra
objetividad y juicio a la hora de tomar decisiones laborales.
Cómo cumplimos el Código......................................................... 10
Empleo externo y otras actividades
La importancia de buscar orientación y hablar Cada uno de nosotros se esfuerza al máximo todos los días en
Buscar orientación Kellogg. No permitimos que trabajos externos u otras actividades
obstaculicen nuestros aportes a Kellogg.
Oficina de Ética y Cumplimiento
Oportunidades corporativas
Hablar: Expresar inquietudes y llamar a la línea de Ética Compartimos el conocimiento de las oportunidades que
descubrimos y los hallazgos que realizamos en el trabajo. Esto nos
Las represalias están estrictamente prohibidas
permite perseguir mejor nuestros objetivos como empresa y servir
Investigaciones a aquellos que cuentan con nosotros.
Investigaciones gubernamentales Regalos y entretenimiento
No ofrecemos ni recibimos regalos inapropiados, favores ni
Medidas disciplinarias entretenimiento.
Renuncias
Vivir nuestros valores para
Vivir nuestros valores para NUESTROS
NUESTRO PERSONAL CONSUMIDORES
Promover un lugar de trabajo seguro y saludable........................ 14 Entregar calidad, seguridad y valor.............................................. 24
Estamos comprometidos a mantener un lugar de trabajo seguro Deleitamos a nuestros consumidores con productos deliciosos y de alta
y saludable. Nuestros colegas, socios comerciales, visitantes y calidad. Nuestro compromiso es proporcionar alimentos seguros en los
comunidades merecen lo mejor. que nuestros consumidores pueden confiar.
Valoración de la diversidad e inclusión........................................ 15 Promover prácticas honestas de marketing................................. 24
Creemos en el poder de las personas. Respetamos a las personas de Nos enorgullecemos de nuestras marcas y comprendemos la importancia
todos los orígenes, capacidades y opiniones. Fomentamos un entorno de la precisión y la transparencia en cuanto a la publicidad y el
inclusivo, en el que se promueve la expresión individual, la innovación y empaquetado.
el éxito.
Proteger los datos del consumidor............................................... 25
Prevención del acoso y la discriminación..................................... 16 Respetamos la privacidad de todas las personas y tomamos las
Estamos comprometidos a mantener un entorno laboral en el que precauciones necesarias y que se exigen legalmente para proteger los
nuestro personal sea tratado con dignidad y respeto, y que esté libre de datos personales.
acoso y discriminación.
Vivir nuestros valores en
NUESTRO MERCADO
Protección de la información personal......................................... 17
Protegemos la confidencialidad de la información personal, médica,
familiar y financiera de nuestros colegas. Para conseguirlo, no divulgamos
dicha información a ninguna persona, ya sea de forma interna o externa, Realizar negocios a nivel mundial................................................ 28
excepto a aquellas personas que tengan la necesidad comercial de Somos una empresa mundial que realiza negocios en todo el mundo y
obtener dicha información y cuando estemos legalmente autorizados a estamos comprometidos con el cumplimiento de las leyes vigentes que
hacerlo. rigen tanto el comercio nacional como en el internacional.

6 VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company

Promover la competencia justa................................................... 29 Respuesta a consultas de inversionistas, analistas y medios
Buscamos superar a nuestros competidores de manera justa y honesta. de comunicación......................................................................... 41
Esto significa lograr una ventaja competitiva a través de un desempeño En Kellogg, comunicamos el mismo mensaje cuando hablamos con
superior y nunca a través de prácticas comerciales poco éticas ni ilegales. medios de comunicación, analistas financieros, inversionistas y público
en general.
Recopilación de inteligencia competitiva..................................... 30
Creemos que es importante para nosotros comprender a nuestros
clientes y proveedores, y la propuesta de valor de nuestros
competidores. Esto nos permite comprender nuestro mercado global y
Vivir nuestros valores en
avanzar en nuestros objetivos comerciales.
NUESTRAS
COMUNIDADES
Promover las prácticas de compra justa....................................... 30
Seleccionamos socios comerciales de manera justa y objetiva. Esto
garantiza el mejor valor para Kellogg, a la vez que protege nuestra
reputación.
Proteger el medioambiente......................................................... 44
Prevención de sobornos y corrupción.......................................... 31 Estamos comprometidos a construir una sociedad más sostenible. Esto
Basamos nuestras relaciones comerciales en la confianza, la significa minimizar nuestra huella ambiental y desarrollar soluciones que
transparencia y la responsabilidad. Nunca ofrecemos ni aceptamos conserven recursos y protejan nuestro planeta.
ningún tipo de pago o incentivo destinado a influir de manera
Contribuir a nuestras comunidades............................................. 45
inapropiada en una decisión de negocios.
Estamos comprometidos a apoyar a las comunidades donde nuestros
Proteger la propiedad intelectual de los demás........................... 33 empleados viven y trabajan. También exploramos maneras de abordar
Protegemos la propiedad intelectual de los demás al igual que lo desafíos más amplios en la sociedad.
hacemos con la nuestra.
Participación en política y asuntos gubernamentales................... 45
Abastecimiento responsable y protección de los derechos Alentamos a nuestros empleados a participar en procesos políticos
humanos..................................................................................... 33 como ciudadanos activos. Como empresa, participaremos de manera
Como ciudadano corporativo global responsable, Kellogg busca realizar constructiva en todos los gobiernos en cuyas jurisdicciones operamos.
negocios únicamente con socios comerciales que siempre obedecen la Actividad política personal
ley y operan de forma justa y ética. Alentamos la participación individual en actividades cívicas y
políticas, lo que incluye tener cargos políticos.
Vivir nuestros valores para Actividad política corporativa

NUESTROS En cualquier lugar que realicemos negocios, cumplimos con las

leyes federales, estatales y locales de elecciones y financiamiento

INVERSIONISTAS
de campañas políticas.

Lobby
Nunca intentaremos influir indebidamente sobre ningún organismo,
Crear y mantener cuentas y registros precisos............................. 36 representante ni legislador gubernamental con el objetivo de
Mantenemos registros completos y precisos. Lo hacemos para tomar producir un resultado favorable para Kellogg.
decisiones comerciales responsables y proporcionar información veraz y
oportuna al público que invierte y a diferentes gobiernos. W. K. Kellogg: Un legado de integridad........................................ 47

Proteger nuestra reputación y otros activos................................. 37 Hablar y buscar orientación......................................................... 48

Protegemos la reputación de Kellogg y otros activos tangibles e
intangibles. Lo hacemos para servir mejor a nuestros consumidores y
preservar el valor para nuestros inversionistas y otras partes interesadas.

Proteger nuestra información confidencial y patentada............... 38

Debemos proteger la información comercial confidencial y patentada de
Kellogg contra el uso indebido y la divulgación no autorizados.

Uso responsable de equipos, información y sistemas

de comunicación......................................................................... 39
Utilizamos los equipos, la información y los sistemas de comunicación de
la empresa de forma responsable.

Evitar el uso de información privilegiada y el

abuso de mercado....................................................................... 40
Nunca utilizamos ni divulgamos de manera inapropiada información
crucial privada sobre Kellogg u otra empresa con el fin de comprar o
vender valores. Tampoco tratamos de manipular el precio de los valores
cotizados en la bolsa.

VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company 7

Cómo hacemos lo correcto
Introducción a Vivir nuestros Cada tema se divide en tres secciones:

valores: Código de Ética Global de

Kellogg Company CÓMO hacemos lo correcto
Un resumen de la esencia de nuestro enfoque para realizar negocios.
Hace más de 100 años, nuestro fundador, W.K. Kellogg, vio la Con esto, se establece la expectativa de cómo nos comportamos.
promesa en un solo grano. Gracias a su pasión por la nutrición y
compromiso con ella, se creó Corn Flakes® de Kellogg. Nació la
industria del cereal. POR QUÉ es importante
Actualmente, Kellogg Company ("Kellogg") desarrolla su visión y Una explicación de por qué es importante seguir los estándares
propósito en más de 180 países. Al mismo tiempo, el mundo nunca pertinentes para proteger la reputación de nuestra empresa.
ha estado más interconectado. Esto significa que las acciones de una Esto nos ayuda a evitar riesgos no deseados y contribuye a la
sola persona pueden afectar a más personas de más maneras que sostenibilidad y el crecimiento a largo plazo de la empresa.
nunca en cuestión de segundos. Esto crea grandes oportunidades
para Kellogg, pero también crea riesgos. Es el motivo por el que QUÉ significa
debemos estar más enfocados que nunca en CÓMO hacemos lo
Las consecuencias prácticas del estándar correspondiente. Es
correcto.
decir, cómo nos comportamos para cumplir o superar nuestras
Cuando se trata de hacer lo correcto, nuestros K ValuesTM son expectativas y las que los demás tienen de nosotros.
la base. Son parte de nuestra esencia. Guían la forma en que
trabajamos con nuestros socios comerciales dentro de nuestras En las siguientes dos secciones, se explica por qué nuestro Código es
comunidades y entre nosotros. A través de la integridad, la tan importante, cómo funciona y cómo nos aseguramos de que se
responsabilidad, la pasión, la humildad, la simplicidad y un enfoque respete.
en el éxito, hemos creado una cultura de desempeño dinámico y
ético.
Nota: Políticas en el Código
Nombramos a nuestro Código de Ética Global como Vivir nuestros
valores, puesto que los K ValuesTM son esenciales para nuestro Si eres un empleado y necesitas acceder a una política específica
éxito individual y colectivo. Incorporamos estos valores en nuestras mencionada en el Código, realiza lo siguiente:
decisiones y acciones diarias. Esto nos permite lograr un éxito
comercial sostenible y mantener una reputación sólida. El Código • En el caso de las políticas de Recursos Humanos, ve a myHR y
contiene recursos e información importantes que nos ayudan a visita la sección Políticas e información.
realizar nuestros negocios de manera legal, ética, responsable y • En el caso de las políticas de seguridad de la información, visita
conforme a nuestros valores. Es legible, fácil de usar y pertinente K Connect > Tecnología de la información > Vínculos rápidos >
para nuestro trabajo cotidiano. Todos debemos estar muy Políticas de TI.
familiarizados con el Código y usarlo a menudo. • En el caso de asuntos corporativos globales y el Departamento
de Relaciones Gubernamentales, visita K Connect > Relaciones
Los temas del Código se organizan en cinco títulos principales. Estos
Gubernamentales.
títulos representan a nuestras partes interesadas clave, quienes
se ven afectadas por la forma en que dirigimos nuestro negocio o
participan en ella. Se nombran a continuación: Nuestro personal,
Nuestros consumidores, Nuestro mercado, Nuestros inversionistas y
Nuestras comunidades.
Organizamos los temas de esta manera para facilitar la referencia.
No son mutuamente excluyentes, ya que algunos temas se pueden
aplicar a más de un grupo.

8 VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company

Todos, en todas partes, todos los días
Tomar decisiones a la manera de
Nuestra reputación y éxito dependen de las decisiones y acciones Kellogg
de nuestro personal en todo el mundo. Cada acción que realizamos
debe respetar nuestros K Values y cumplir plenamente con la ley y A través de la forma en que tomamos decisiones, se pone de
nuestro Código. manifiesto en gran medida quiénes somos como empresa, más
que la decisión en sí misma. Es importante tomar decisiones de las
Las responsabilidades de todos que podamos sentirnos orgullosos. Dichas decisiones conducen a
Como empleados, todos somos responsables de la manera en que comportamientos legales, éticos y responsables.
Kellogg realiza negocios y del impacto que nuestra empresa tiene en Utiliza esta herramienta de decisiones para navegar por las áreas
todo el mundo. Cumplimos con el legado de integridad a través de grises del negocio y garantizar que tomamos las mejores decisiones.
los comportamientos correctos, que siempre implican las siguientes
acciones:
• Actuar con integridad: cumplir nuestros compromisos, respetar
nuestro Código, obedecer la ley y actuar de manera responsable ¿PODEMOS hacerlo? ¿Está permitido por la ley?
y de buena fe.
• Ser respetuoso: valorar la diversidad de pensamientos y
opiniones, fomentar el diálogo abierto y honesto, y considerar el
impacto de nuestras decisiones en las partes interesadas. ¿No estás seguro? No
• Generar confianza: buscar resoluciones justas, tomar decisiones • Consulta a los demás • No lo hagas
basadas en los méritos, negociar honestamente con todas las • Comuníquese con el Departamento
partes interesadas y mantener la transparencia en nuestro Legal para obtener orientación
proceso de toma de decisiones.
Sí
Buscamos orientación según sea necesario y denunciamos
infracciones reales o presuntas de nuestro Código, las políticas de la ¿DEBEMOS hacerlo? ¿Es ético y coherente con nuestros K
empresa y la ley (consulta la sección Cómo cumplimos con el Código). Values, nuestro Código y la empresa?

Responsabilidades especiales de
líderes y gerentes de personas ¿No estás seguro? No
• Consulta a los demás • No lo hagas
Se exige que todos los empleados actúen con integridad, sean
respetuosos y generen confianza. Además, los líderes y gerentes de • Comunícate con myHR, el
personas tienen responsabilidades especiales en virtud de nuestro Departamento de RR. HH. local o la
Código. Si lideras o supervisas a otros, Kellogg exige que demuestres Oficina de Ética y Cumplimiento para
liderazgo ético a través de las siguientes acciones: obtener orientación

1. Fomentar un entorno laboral positivo en el que solo se acepten Sí

conductas legales, éticas y responsables. Ten esto en cuenta
¿CÓMO lo hacemos? ¿Mejorará nuestra cultura y reputación,
cuando contrates o asciendas a un empleado, o delegues tareas.
y beneficiará a nuestras partes
2. Tener comportamientos apropiados de acuerdo con nuestro
Código y K Values. interesadas?
3. Comunicar la importancia de las prácticas comerciales
éticamente sólidas. Analizar las implicaciones éticas y legales de
las decisiones comerciales.
¿No estás seguro? No
4. Proporcionar capacitación y desarrollo a los empleados para guiar
su desempeño, mejorar sus capacidades y desarrollar sus carreras. • Consulta a los demás • No lo hagas
5. Utilizar nuestro proceso de revisión de rendimiento para • Analízalo con tu gerente de
evaluar a los empleados sobre qué objetivos comerciales logran personas para obtener orientación
y de qué manera.
6. Identificar y mitigar los riesgos de ética y cumplimiento, así Sí
como otros riesgos comerciales.
7. Responder de manera oportuna a quienes buscan • Procede con confianza
asesoramiento o plantean inquietudes. Ayúdalos a sentirse
seguros y cómodos.
Responsabilidades de los proveedores
8. Mantener los compromisos y gestionar las expectativas de los y de otros socios comerciales
empleados. Trabajamos con socios comerciales que comparten nuestros valores
9. Exigir responsabilidad de parte de todos los empleados, y nuestro enfoque para realizar negocios. Esperamos que estos
independiente de su función o cargo. socios comerciales comprendan los estándares establecidos en
10. Gestionar los conflictos de interés para lograr resultados justos nuestro Código de Conducta Global de Proveedores y actúen de
y apropiados. manera coherente con ellos.

VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company 9

Cómo cumplimos con el Código
Nuestro Código de Ética Global está destinado a todos los empleados
y funcionarios de Kellogg y sus subsidiarias. Los contratistas, Puedes comunicarte con la Oficina de
los consultores y otras personas que trabajan en nuestro nombre Ética y Cumplimiento de cualquiera de las
también deben seguir el Código. Empleamos el Código, realizamos
investigaciones y adoptamos medidas correctivas de manera justa
siguientes maneras:
y coherente.
Línea de Ética
Consulta los números de acceso globales de la Línea de Ética
La importancia de buscar en la última página del Código.
orientación y hablar Correo electrónico
[Link]@[Link]
En Kellogg, mantenemos una cultura en la que se fomentan, aceptan Correo
y consideran nuestras ideas e inquietudes. Esto nos da la libertad de Oficina de Ética y Cumplimiento
dar lo mejor, generar y extender la confianza, y demostrar liderazgo Kellogg Company
en términos de ética. Si tienes inquietudes respecto de una situación One Kellogg Square
comercial, hay una serie de recursos a tu disposición. Casilla de correo 3599
Battle Creek, MI 49016-3599
Página web
Buscar orientación [Link]

Debes sentir siempre la confianza de hablar con tu gerente de

personas para plantear una pregunta o una inquietud. Es probable
que esta persona tenga conocimiento y experiencia con respecto al
asunto y pueda buscar ayuda de expertos si es necesario. También
Hablar: Expresar inquietudes y
puedes realizar consultas a los departamentos que supervisan llamar a la línea de Ética
la política o ley en cuestión, el Departamento de Recursos Si algo no parece ser correcto, cada uno de nosotros debe sentirse
Humanos (myHR) o el Departamento Legal y de Cumplimiento. con la facultad para actuar. Si te preocupa una posible infracción del
También puedes solicitar asesoría y ayuda de la Oficina de Ética y Código, la política empresarial o la ley, se exige que la denuncies a,
Cumplimiento en cualquier momento. por lo menos, uno de los siguientes canales:
• Su gerente (siempre y cuando este no esté involucrado en la
Oficina de Ética y Cumplimiento posible infracción),
• Recursos Humanos (myHR),
La Oficina de Ética y Cumplimiento es un recurso que realiza lo • el Departamento Legal y de Cumplimiento,
siguiente: • auditoría interna o
• Proporciona orientación y aclara cómo aplicar el Código o la • la Oficina de Ética y Cumplimiento.
política empresarial a nuestras actividades comerciales.
• Proporciona capacitación sobre ética y cumplimiento. Si ves algo, dilo tan pronto como sea posible. Siempre es mejor que
• Recibe denuncias de todas las infracciones reales o presuntas de plantees tus inquietudes anticipadamente. Cuanto más esperes para
nuestro Código, las políticas de la empresa y la ley. abordar una inquietud, puede empeorar.
Es útil que te identifiques. Esto nos permite hacer un seguimiento
y proporcionar feedback cuando corresponda. También puedes
informar de manera anónima cualquier infracción real o presunta
a través de la Línea de Ética. Una empresa externa de denuncias
confidenciales mantiene nuestra Línea de Ética. Sus representantes
reenviarán tus inquietudes a nuestra Oficina de Ética y Cumplimiento
para su investigación. Las denuncias enviadas se abordarán de
manera oportuna y discreta. Mantendremos la confidencialidad en
la mayor medida posible.
Consulta los números de acceso globales a la Línea de Ética.

10 VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company

Las represalias están estrictamente Investigaciones gubernamentales
prohibidas Aunque es poco probable que ocurra, debemos saber cómo
responder a una solicitud de información o investigación
Respaldamos la comunicación honesta y abierta, y alentamos a
gubernamental. Debemos cooperar de manera legal y proporcionar
nuestros empleados a denunciar sus inquietudes. No toleraremos
información veraz y precisa. Es importante buscar asesoría del
represalias contra ninguna persona que revele infracciones reales o
Departamento Legal y de Cumplimiento antes de responder a una
presuntas. Las represalias darán lugar a una medida disciplinaria que
solicitud de información no rutinaria. Esto garantizará que actuemos
puede incluir el despido.
de manera adecuada mientras protegemos los intereses legítimos de
Para obtener más información, consulta la Política de Ética y Kellogg Company.
Cumplimiento contra Represalias.
Medidas disciplinarias
Investigaciones Todos los empleados deben cumplir con nuestro Código de Ética
Investigamos de forma oportuna las denuncias de infracciones reales Global. El incumplimiento del Código, de las políticas de la empresa
o presuntas del Código. Todos los empleados deben cooperar de y de las leyes vigentes puede dar lugar a medidas disciplinarias. Esto
forma íntegra con cualquier investigación en Kellogg. La existencia y puede incluir el despido, así como una posible responsabilidad civil
los detalles de una investigación se mantendrán confidenciales y se y penal.
compartirán solo con personas que tengan una necesidad razonable
y real de conocerlos. Las personas que tengan conocimiento Renuncias
de tales investigaciones, y participen en ellas, también deben
Reconocemos que, en circunstancias excepcionales, una aplicación
mantener la confidencialidad. Esto permite resguardar la integridad
estricta del Código puede dar como resultado una dificultad
de la investigación, proteger a los testigos y asegurar la evidencia
significativa. En estos casos excepcionales, se puede solicitar una
pertinente. Protegemos la confidencialidad de la persona que realiza
renuncia al Código para mitigar las dificultades.
la denuncia.
En el caso de los funcionarios o directores financieros y ejecutivos
El objetivo de nuestras investigaciones es identificar y abordar las
sénior, cualquier renuncia o enmienda debe ser aprobada por
malas conductas. Esto se consigue mientras se conserva la dignidad
el Comité de Gestión y Nombramiento de la Junta de Directores
de las personas involucradas, de acuerdo con nuestros K Values y
de Kellogg Company. En el caso de todos los demás empleados,
nuestro Código.
cualquier renuncia a este Código debe ser aprobada por la Oficina de
Ética y Cumplimiento de acuerdo con los procedimientos adoptados
Puntos clave por el Comité de Gestión y Nombramiento.

• Plantea tus inquietudes con anticipación.

• Puedes permanecer en el anonimato.
• La confidencialidad está protegida.
• Las represalias están prohibidas. Vivimos nuestros valores
Actuamos con integridad. Nos tratamos entre todos con equidad y
respeto.
Nuestro proceso de investigación
• Asignar al equipo de investigación: Personas con el
conocimiento, la objetividad y la discreción correctos.
• Realizar una investigación: Determinar los hechos a través de
entrevistas o documentar las revisiones.
• Medida correctiva: Recomendar medidas correctivas a los
gerentes de personas correspondientes para su implementación
(si es necesario).
• Feedback: Proporcionar feedback general a la persona que
planteó la inquietud (si corresponde).

VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company 11

 Vivir nuestros valores para
NUESTRO PERSONAL

12
Impulsamos un cambio positivo mediante la búsqueda de oportunidades para crecer
de manera personal y profesional. Nuestros gerentes de personas y colegas apoyan
este crecimiento. Merecemos ser tratados con equidad y respeto. Fomentamos la
conversación a fin de crear el mejor resultado posible para todos los involucrados.
Juntos, podemos descubrir un futuro aún más brillante para nuestra empresa, para
nosotros mismos y para aquellos a los que servimos.

En esta sección, se abarcan algunos estándares importantes que debemos seguir. Esto nos
permite apoyarnos mutuamente y construir una cultura en la que todos puedan prosperar.
Los K Values
EN ACCIÓN
LUGAR DE TRABAJO SEGURO Y SALUDABLE
Estamos comprometidos a mantener un lugar de trabajo seguro y saludable.
INTEGRIDAD
Nuestros colegas, socios comerciales, visitantes y comunidades merecen lo mejor. Sé respetuoso con todas las
personas y valóralas por sus
DIVERSIDAD E INCLUSIÓN diversos orígenes, estilos e ideas.
Creemos en el poder de las personas. Respetamos a las personas de todos los RESPONSABILIDAD
orígenes, capacidades y opiniones. Comprométete personalmente
con el éxito y el bienestar de los
ACOSO Y DISCRIMINACIÓN compañeros de equipo.

Estamos comprometidos a mantener un entorno laboral libre de acoso y PASIÓN

discriminación. Promueve un ambiente positivo,
energizante y divertido.
INFORMACIÓN PERSONAL
HUMILDAD
Protegemos la confidencialidad de la información personal, médica, familiar y Valora la apertura y la curiosidad
financiera de nuestros colegas. por aprender de cualquier
persona, en cualquier lugar.
REDES SOCIALES
SIMPLICIDAD
Tenemos una identidad compartida como empleados de Kellogg. Pero también Trata a las personas y los
problemas de forma directa y
somos personas con nuestros propios pensamientos, opiniones e intereses.
abierta.

CONFLICTOS DE INTERÉS ÉXITO

Actuamos en beneficio de la empresa en lugar de nuestro beneficio personal. Ayuda a las personas a dar lo mejor
de sí mediante la capacitación y el
feedback.

VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company 13

Promover un lugar de trabajo
seguro y saludable
CÓMO hacemos lo correcto • Utilizar el buen juicio y ser moderado cuando se sirve alcohol en
eventos de la empresa.
Estamos comprometidos a mantener un lugar de trabajo seguro • No decir ni hacer nada que pueda amenazar la seguridad de los
y saludable. Nuestros colegas, socios comerciales, visitantes y demás, ni crear temor.
comunidades merecen lo mejor. • No transportar armas de fuego ni otras armas en las instalaciones
de la empresa o mientras se realizan viajes de negocios de la
POR QUÉ es importante empresa, excepto según lo permitido por las leyes y regulaciones
vigentes.
En Kellogg, mantener la salud y seguridad del personal es un valor • Nunca tomar represalias contra nadie que denuncie un problema
fundamental. Esto incluye a colegas, socios comerciales y otras de salud o seguridad o participe en una investigación con tales
personas en el interior y alrededor de nuestras instalaciones. Es lo características.
correcto y también promueve un entorno laboral positivo y empático
en el que las personas pueden prosperar. Para obtener más información, comunícate con la Oficina de Ética y
Cumplimiento.
Conseguimos que la salud y la seguridad sean una prioridad diaria
mediante la observación de las normas de salud y seguridad
de nuestro trabajo. Todos debemos tomar precauciones para
protegernos a nosotros mismos, a nuestros colegas y a nuestros
visitantes. También respetamos las leyes medioambientales. Esto
Si tienes dudas, PREGUNTA.
garantiza que nuestras acciones no perjudiquen el medioambiente ni
P. Tengo una inquietud de seguridad. Si lo menciono ahora, la
las comunidades donde vivimos, trabajamos y nos abastecemos.
producción se retrasará y es posible que no logremos terminar en el
plazo solicitado. No quiero que mi supervisor se moleste conmigo. ¿Qué
Para desempeñarnos de la mejor manera todos los días, debemos debo hacer?
trabajar sin ninguna sustancia, incluido el alcohol o las drogas, que
podría impedir que hagamos nuestro trabajo correctamente o que R. Los plazos son importantes, pero la salud y la seguridad siempre
pueda crear una situación peligrosa. están en primer lugar. Por lo tanto, hacemos llamadas difíciles cuando es
necesario. La empresa siempre espera que manifiesten sus inquietudes
Los actos de violencia, las amenazas y la intimidación física no de salud y seguridad de inmediato, incluso si eso implica retrasar la
tienen lugar en Kellogg. Tales acciones pueden dar lugar a medidas producción, no terminar en el plazo o perder una oportunidad de
disciplinarias inmediatas, que pueden incluir el despido. negocio.

QUÉ significa P: Trabajo en una planta como empleado de producción. Actualmente,

uso medicamentos que pueden causar ciertos efectos secundarios, como
Fomentamos una cultura activa de salud y seguridad mediante las
somnolencia. ¿Debo informarlo a mi supervisor?
siguientes acciones:
R. Sí. Los empleados que utilizan medicamentos con o sin receta pueden
• Tomar decisiones responsables y no permitir, dirigir ni ignorar
tener un deterioro del nivel de atención o del criterio. Esto puede poner
acciones inseguras en el trabajo.
en peligro su seguridad y la de sus colegas. Por lo tanto, debes informarlo
• Conocer y cumplir con las leyes de seguridad y salud ocupacional,
a tu supervisor cuando ingreses al trabajo. Cada uno de nosotros debe
y las políticas relacionadas de la empresa.
tener la convicción de que todas las lesiones son evitables y que lograr
• Estar atentos entre todos y ayudar a los demás a evitar
un entorno seguro y saludable comienza con uno mismo.
condiciones o comportamientos inseguros.
• Informar sobre condiciones o comportamientos poco saludables
o peligrosos. Esto se aplica especialmente a los peligros, equipos
averiados o faltantes, lesiones o comportamientos violentos o
amenazantes en el lugar de trabajo.
• Saber qué hacer en caso de emergencia y cooperar durante la
práctica de simulacros de emergencia.
• No portar nunca drogas ilegales ni otras sustancias controladas
en la propiedad de la empresa ni consumirlas en el trabajo.
• Hablar con un gerente de personas si se cree que un colega
puede estar bajo la influencia del alcohol o las drogas mientras
está en el trabajo.

14 VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company

Valoración de la diversidad e inclusión
CÓMO hacemos lo correcto QUÉ significa
Creemos en el poder de las personas. Respetamos a las personas • Nos tratamos entre todos con dignidad y respeto.
de todos los orígenes, capacidades y opiniones. Fomentamos un • Fomentamos un entorno de comunicación abierta y sincera.
entorno inclusivo, en el que se promueve la expresión individual, la • Contratamos y ascendemos al personal en función de las
innovación y el éxito. calificaciones, las habilidades y los logros.
• No discriminamos.
POR QUÉ es importante • Esperamos que nuestros socios comerciales se comporten de
manera coherente y que respeten nuestros estándares de trato
La diversidad impulsa la innovación, las perspectivas sobre nuestros justo e igualdad de oportunidades.
consumidores y la ventaja competitiva en el mercado mundial. • Somos valientes y hablamos cuando observamos acciones y
comportamientos que no son coherentes con nuestros valores.
Cada uno de nuestros empleados y postulantes al empleo tienen la • Cumplimos con todas las leyes laborales y de empleo vigentes.
garantía del mismo trato justo. Valoramos a las personas de diversos
orígenes, enfoques e ideas, y lo demostramos mediante la búsqueda Para obtener más información u orientación, comunícate con la
del desarrollo y la retención de una fuerza laboral diversa. Promover Oficina de Ética y Cumplimiento.
estos puntos de vista y prácticas con aquellas empresas y personas
con las que hacemos negocios es siempre una prioridad.

Si tienes dudas, PREGUNTA.

P. Estoy considerando a una postulante para un trabajo en el que tendría
que trabajar directamente con los clientes. Tengo miedo de que nuestros
clientes se sientan incómodos con su discapacidad física. ¿Es una razón
legítima para no contratarla?

R. No. Rechazar a un postulante para un trabajo debido a su

discapacidad, raza u otra clasificación protegida constituye una
discriminación ilegal. Si la postulante es la persona mejor calificada
para el trabajo, debemos contratarla. En Kellogg, valoramos a todas
las personas por sus diversos orígenes, enfoques e ideas. Las partes
interesadas no esperan menos.

VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company 15

Prevención del acoso y la
discriminación
CÓMO hacemos lo correcto
Mantenemos un entorno laboral basado en la dignidad y el respeto,
Si tienes dudas, PREGUNTA.
y que está libre de acoso y discriminación.
P. Me he dado cuenta de que mi colega se molesta cuando otra mujer
de nuestro equipo cuenta chistes de carácter sexual. A mí no me
POR QUÉ es importante molestan. ¿Debería esperar a que ella diga algo?
Creemos que cada empleado debe ser tratado con respeto,
independientemente de su raza, color, etnia, nacionalidad, religión,
R. El acoso sexual puede estar dirigido a una persona del mismo sexo
o del sexo opuesto. Si es evidente para ti que tu compañera se siente
edad, discapacidad, afección médica, condición de veterano, estado
ofendida, anímala a que le haga saber a esa mujer que no le agrada
civil, sexo, orientación sexual, identidad de género o expresión de
su humor. Si se muestra reticente, informa la situación a un gerente
género. Un entorno laboral libre de acoso y discriminación nos
de personas o denúnciala tú mismo. En Kellogg, nos comprometemos
permite crecer y prosperar juntos.
personalmente con el éxito y el bienestar de los compañeros de equipo.
Muchas formas de acoso y discriminación están prohibidas por ley.
También está prohibido cualquier comportamiento que interfiera
en el entorno laboral de los demás. Esto incluye acciones ofensivas,
intimidantes, perturbadoras, abusivas u hostiles.

QUÉ significa Ejemplos de acoso:

• Nos comportamos de manera adecuada en todas las relaciones • Insinuaciones o comentarios sexuales desagradables
con los demás. • Comentarios, insultos, gestos o chistes denigrantes
• Somos conscientes de cómo nuestras acciones y comentarios • Mostrar o almacenar material escrito o gráfico que ridiculice o
pueden ser percibidos o malentendidos por los demás. sea hostil hacia una persona o un grupo
• No toleramos ninguna forma de abuso ni acoso a colegas, socios • Distribuir o almacenar contenido pornográfico, obsceno o
comerciales o cualquier otra persona con quien tengamos tratos sexualmente insinuante
comerciales.
• Tenemos tolerancia cero ante conductas verbales o físicas
no deseadas (sexuales o de otro tipo). Esto incluye chistes
degradantes y despectivos relacionados con la raza, el color, la
edad, el sexo, la orientación sexual y cualquier otra categoría
protegida por la ley.
• Denunciamos los casos de acoso a nuestro gerente de personas,
myHR o al Departamento de RR. HH. local, el Departamento
Legal y de Cumplimiento, la Oficina de Ética y Cumplimiento o
cualquier otro miembro de la administración.
• Tomamos con seriedad las denuncias de acoso y las investigamos.
Para obtener más información, comunícate con el Departamento
de Recursos Humanos.

16 VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company

Protección de la información personal
CÓMO hacemos lo correcto
Protegemos la confidencialidad de la información personal,
Si tienes dudas, PREGUNTA.
médica, familiar y financiera de nuestros colegas. Para conseguirlo, P. Un socio comercial desea enviar una tarjeta de buenos deseos para
no divulgamos dicha información a ninguna persona, ya sea de la recuperación y flores a su gerente de personas de cuenta de Kellogg.
forma interna o externa, excepto a aquellas personas que tengan ¿Puedo compartir la dirección del empleado con el socio comercial?
la necesidad de obtener dicha información y cuando estemos
legalmente autorizados a hacerlo. Cuando transferimos esta R. No. Para demostrar nuestro compromiso con la integridad y la
información a aquellos que tienen una necesidad comercial, lo ética, no divulgamos información personal, como una dirección, sin
hacemos de forma segura, de acuerdo con los métodos requeridos el consentimiento explícito del empleado, una orden judicial u otra
por los equipos Legal y de Cumplimiento y de seguridad de la solicitud legal similar.
información.
P. Mi compañera de trabajo tiene problemas para acceder a un archivo
POR QUÉ es importante de nuestros sistemas. Yo puedo acceder a esta información. ¿Está bien
si lo descargo y se lo envío por correo electrónico o lo transfiero a una
Kellogg recopila, almacena, utiliza y comparte información personal
unidad compartida?
para dirigir nuestro negocio, cumplir con los requisitos legales y
administrar beneficios. Utilizamos esa información solo cuando
R. No. El equipo de seguridad de TI de Kellogg utiliza mecanismos de
es necesario para fines comerciales pertinentes y la compartimos
control de acceso para garantizar que los datos sean accesibles solo para
únicamente con quienes necesitan conocerla. Manejamos estos
quienes los necesitan debido a su función de trabajo individual. Esto
datos de acuerdo con la Política de privacidad de datos de Recursos
permite garantizar la adecuada segregación de funciones y proteger
Humanos, las Políticas de seguridad de la información y las leyes
nuestra valiosa información contra pérdidas y divulgación accidentales
de privacidad de datos locales vigentes. Tales políticas y leyes
o incluso intencionales. Si tu compañera de trabajo tiene una necesidad
están diseñadas para proteger la información de la divulgación
comercial válida para obtener estos datos, debe enviar una solicitud a fin
inapropiada. Toda la información relacionada con los candidatos
de conseguir el acceso necesario.
a empleo y el empleo o historial laboral de los colegas actuales o
antiguos está sujeta a la Política de seguridad de datos de Recursos
P. Tengo un archivo muy grande que debo enviar a uno de nuestros
Humanos.
socios comerciales. Creo que puede ser demasiado grande para enviarlo
por correo electrónico, por lo que me gustaría cargarlo en un servicio
QUÉ significa de almacenamiento en la nube para que el socio comercial pueda
recuperarlo. ¿Estoy autorizado para hacer esto?
Protegemos la información personal de los colegas mediante las
siguientes acciones:
R. No. Comunícate con Seguridad de TI de Kellogg para identificar la
aplicación preferida de Kellogg que se utiliza para compartir archivos
• Seguir todas las leyes de privacidad y las políticas de seguridad y
grandes con empresas externas o identificar un método alternativo de
privacidad vigentes de la empresa.
intercambio. Los archivos se deben enviar por correo electrónico solo
• Recopilar, utilizar y procesar datos personales solo según sea
si la información que contienen es adecuada para enviarse por correo
necesario para fines comerciales legítimos.
electrónico; consulta nuestra política de clasificación de datos y, si tienes
• Proteger la privacidad y la seguridad de la información que se nos
dudas, comunícate con Seguridad de TI de Kellogg.
confía.
• Nunca compartir información personal con quien no tenga la
necesidad comercial de conocerla.

Para obtener más información u orientación, revisa la Política Todos los datos de Kellogg se deben proteger en función de su nivel
de privacidad de datos de Recursos Humanos o las Políticas de de clasificación; esto incluye datos en reposo (datos que se están
seguridad de la información, o bien comunícate con myHR. almacenando actualmente), en uso y en tránsito (datos que se
transmiten entre sistemas). Según la clasificación de los datos que se
comparten, el equipo de seguridad de TI ayudará a protegerlos de
manera adecuada.
La información personal puede incluir los
siguientes temas:
Dirección, fecha de nacimiento, edad, raza, religión, afiliación
política, orientación sexual, números de identificación o cuentas
financieras, información médica y otra información que las
personas no deseen compartir de manera pública.

VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company 17

Participación en redes sociales
CÓMO hacemos lo correcto
Tenemos una identidad compartida como empleados de Kellogg.
Si tienes dudas, PREGUNTA.
También somos personas con nuestros propios pensamientos,
P. Hago publicaciones en blogs relacionados con mi experiencia
opiniones e intereses.
profesional en Kellogg. ¿Debería ser sincero sobre mi conexión con
Kellogg?
POR QUÉ es importante
Lo que decimos, enviamos por correo electrónico, publicamos
R. Sí. En la interacción en línea, ser sincero con respecto a las
conexiones empresariales demuestra un buen comportamiento y es
en un blog, publicamos en otras redes o tuiteamos puede llegar
coherente con nuestro Código. Según el lugar en que te encuentres,
a millones de personas en segundos. Esto significa que nuestras
también se puede exigir de forma legal. En Kellogg, valoramos,
comunicaciones pueden afectar a millones de personas para bien
promovemos y protegemos férreamente nuestra reputación. Cuéntales a
o para mal. Todo lo que decimos y hacemos tiene una repercusión
las personas que trabajas en Kellogg y agrega esta frase a tu blog, chat u
en nuestra reputación. Este poder conlleva responsabilidades
otros medios en línea: "Las opiniones expresadas son de mi propiedad y
adicionales.
no representan la opinión de Kellogg".
Reconocemos la importancia creciente de las redes sociales.
Creemos que pueden ser un gran medio para comunicar nuestra
pasión y conocimiento a nuestros clientes.
Ejemplos de redes sociales:
Fuera del trabajo, muchos de nosotros escribimos en un blog,
publicamos en redes sociales y contribuimos a los wikis. Incluso, en • Sitios de redes sociales (Facebook, LinkedIn, Yammer)
estas actividades personales, todos tenemos la responsabilidad de • Sitios web para compartir fotos y videos (Flickr, YouTube)
no divulgar información privilegiada ni patentada de la empresa sin • Sitios de microblogs (Twitter, Weibo, Snapchat)
autorización. • Blogs (corporativos, alojados en medios personales y
relacionados con la industria)
QUÉ significa • Foros y paneles de discusión (Yahoo! Groups, Google Groups)
• Publicación colaborativa (Wikipedia, Google Docs)

Debemos interactuar en las redes sociales de forma responsable y

de conformidad con las siguientes reglas:

• Cumplir con los K Values en todas las comunicaciones

comerciales autorizadas.
• Cumplir con la Política global de redes sociales.
• Distinguir claramente entre comunicaciones comerciales
autorizadas y comunicaciones personales.
• Cuando promocionamos a nuestra empresa y sus productos,
debemos identificarnos como empleados de Kellogg y no realizar
comentarios sobre la competencia ni sus productos y servicios sin
identificarse.
• Debemos asegurarnos de que nuestro tiempo y esfuerzo
dedicados a las redes sociales no interfieran en nuestros
compromisos laborales.
• No se debe divulgar nunca información confidencial, patentada ni
privilegiada.
• No se deben realizar declaraciones falsas ni declaraciones que
infrinjan la ley.

Utiliza tu mejor criterio y ejerce tu responsabilidad personal para

evitar consecuencias no deseadas.

Para obtener más información u orientación, consulta la Política

global de redes sociales o comunícate con la Oficina de Ética y
Cumplimiento.

18 VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company

Prevención de conflictos de interés
CÓMO hacemos lo correcto Prueba rápida de conflictos de interés
En Kellogg, prosperamos juntos. Tomamos decisiones y actuamos en
beneficio de Kellogg, en lugar de nuestro beneficio personal. Si sigo este curso de acción:

POR QUÉ es importante 1. ¿Me sentiré comprometido con alguien más?

2. ¿Estoy deshonrando los K Values?
Cada decisión que tomamos es una oportunidad para hacer que las 3. ¿Existe alguna posibilidad, aunque sea pequeña, de que mi
personas se sientan aún mejor con una de las marcas más confiables juicio independiente se vea comprometido?
del mundo. Es importante tomar decisiones comerciales basadas en 4. ¿Podría aparentar una lealtad deshonesta o dividida?
los méritos, los K Values y los mejores intereses de Kellogg.

QUÉ significa
Nuestro Código ofrece orientación sobre algunos de los conflictos de
interés más comunes. Sin embargo, es posible que no abarque todas Si tu respuesta fue afirmativa en cualquiera de estas preguntas,
las situaciones que podamos enfrentar. Como primer paso, plantéate es probable que tu decisión genere un conflicto de interés real
las preguntas de la prueba rápida de conflictos de interés (que se o aparente. Si no estás seguro sobre cómo proceder, solicita
encuentra a continuación) para determinar si es posible que exista orientación a tu gerente de personas o a la Oficina de Ética y
un conflicto de interés. Cumplimiento.

Los conflictos de interés se pueden evitar o abordar cuando se

divulgan de manera oportuna y se gestionan adecuadamente. Si te
encuentras en una situación en la que puede haber un conflicto de Familiares y amigos
interés real o aparente, debes realizar las siguientes acciones:
Evitamos situaciones en las que nuestro juicio y la toma de
• Contarle la situación a tu gerente de personas o a la Oficina de decisiones se podrían ver mal influenciados por relaciones familiares
Ética y Cumplimiento. o personales.
• No participar en el proceso de toma de decisiones sobre cómo Para evitar un conflicto de interés real o aparente, no es apropiado
resolver la situación. realizar las siguientes acciones:
• Apoyar la decisión final.
• Supervisar, auditar, evaluar o gestionar el desempeño de alguien,
Para obtener más información u orientación, revisa la Política de manera directa o indirecta, con quien tengas una relación
de conflicto de interés o comunícate con la Oficina de Ética y personal o familiar cercana.
Cumplimiento. • Colocar a colegas que tengan una conexión familiar o de pareja
en una relación de subordinación.
• Participar o influir en la selección o contratación de alguien con
quien tengas una relación personal o familiar cercana.
¿Qué es un conflicto de interés? • Participar en la selección o administración de relaciones de un
proveedor o socio comercial si la empresa contrata a alguien con
Los conflictos de interés pueden surgir cuando las actividades fuera quien tienes una relación personal o familiar cercana.
del trabajo, los intereses de propiedad en otras empresas o las
relaciones personales interfieren o parecen interferir en nuestra
capacidad para realizar nuestro trabajo o para tomar decisiones
imparciales en nombre de la empresa.

Incluso la apariencia de un conflicto de interés puede hacer que

los demás piensen que actuamos de manera incorrecta y que
debemos evitarlo.

VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company 19

Prevención de conflictos de interés (continuación)

Inversiones personales o de • Si no utilizan los recursos de la empresa, lo que incluye a otros

empleados o proveedores.
parientes cercanos • Si no crean cualquier otro tipo de conflicto de interés.
Nos aseguramos de que nuestras inversiones y las de nuestros
parientes cercanos no creen conflictos de interés. Oportunidades corporativas
• Los empleados no pueden ser propietarios, de manera directa ni Compartimos el conocimiento de las oportunidades que
indirecta, de un interés sustancial en ninguna entidad comercial descubrimos y los hallazgos que realizamos en el trabajo. Esto nos
que realice o pretenda realizar negocios con Kellogg sin la permite perseguir mejor nuestros objetivos como empresa y servir a
aprobación previa por escrito del asesor de asuntos jurídicos. aquellos que cuentan con nosotros.
• Los empleados no pueden poseer, de manera directa ni indirecta,
valores de ningún negocio que compita con Kellogg (excepto a En el trabajo en Kellogg, es posible que, en ocasiones, identifiques
través de un fondo mutuo) sin la aprobación previa por escrito una oportunidad de negocio o inversión que Kellogg podría tener
del asesor de asuntos jurídicos. interés en seguir. No debes realizar lo siguiente:
• Los empleados deben divulgar a su gerente de personas cualquier • Aprovechar las oportunidades que descubres a través de tu
conocimiento sobre una entidad comercial que emplea o es de puesto, la información o la propiedad de Kellogg.
propiedad (incluso en parte) de un familiar cercano y que busca • Utilizar la propiedad, la información o tu cargo en Kellogg para
hacer negocios o competir con Kellogg. obtener ganancias personales indebidas.
"Interés sustancial" se refiere a ser propietario de más del 1 % de las • Competir con Kellogg, ya sea de manera directa o indirecta.
acciones de una entidad comercial (si es una empresa que cotiza en
la bolsa), obtener más del 10 % de tu patrimonio neto a partir de las
acciones de una entidad comercial (si es una empresa que cotiza en
la bolsa), poseer más del 5 % de los activos de una entidad comercial Si tienes dudas, PREGUNTA.
o recibir más del 50 % de la compensación anual de una entidad
comercial. P. Soy responsable del presupuesto publicitario de una marca. Planeo
gastar una parte importante del presupuesto con una empresa de
Si tienes dudas, comunícate con la Oficina de Ética y Cumplimiento. búsqueda en Internet. Mi esposo y yo invertimos en conjunto en las
acciones de esa empresa. ¿Es un problema?

R. Sí. Invertir una gran parte del presupuesto publicitario en esa

¿Quién es un "pariente cercano"? empresa podría parecer una acción motivada por tu inversión personal.
Demuestra un compromiso con la integridad y la ética mediante un
Un pariente cercano puede ser tu cónyuge, pareja de hecho,
análisis de esta inversión con tu gerente de personas o la Oficina de Ética
hijo(a), madre, padre, cónyuge o pareja de hecho de la madre o
y Cumplimiento antes de firmar el acuerdo.
del padre, tía, tío, sobrino, hermano, hermana, suegra, suegro,
yerno, nuera, cuñada, cuñado, abuelos, nietos, relaciones políticas,
P. Soy voluntario en un banco local de alimentos que tiene a Kellogg
adoptivas y de crianza, o una persona que reside en tu hogar.
como donante, y que me ofreció un puesto de media jornada. ¿Puedo
aceptar el trabajo si no reduce mis horas de trabajo?

R. Probablemente. Alentamos el trabajo de beneficencia y cívico. Sin

Empleo externo y otras actividades embargo, debido a que la organización sin fines de lucro recibe apoyo
financiero de Kellogg, debes preguntarle a tu gerente de personas antes
Todos los días nos esforzamos al máximo en Kellogg. No permitimos de aceptar el puesto. Según las circunstancias, aceptar el trabajo puede
que trabajos externos u otras actividades obstaculicen nuestros requerir aprobación por escrito.
aportes a Kellogg.
Alentamos a nuestro personal a llevar vidas plenas y productivas
fuera del trabajo. Las actividades externas como tu propio negocio,
un segundo trabajo, un servicio en la junta directiva y un trabajo
comunitario son aceptables en los siguientes casos:
• Si no interfieren en tu desempeño ni responsabilidades laborales.
• Si no implican trabajar para un competidor o proveedor.
• Si no dañan la reputación ni los negocios de la empresa.

20 VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company

Regalos y entretenimiento
No ofrecemos ni recibimos regalos inapropiados, favores ni
Si tienes dudas, PREGUNTA.
entretenimiento. P. Un nuevo proveedor está agradecido por el trabajo que hice para
Ofrecer y aceptar regalos, favores y actividades de entretenimiento acelerar la ejecución de su contrato y me envió una botella de champán
comerciales es un acto de cortesía habitual de negocios. Utilizarlo valuada en USD 40. Ya que no es muy costosa, y está valuada por debajo
puede promover la buena voluntad y mejorar las relaciones del umbral aceptable de los regalos, ¿puedo aceptarla?
comerciales. Sin embargo, los regalos, los favores y las actividades
de entretenimiento no deben afectar, ni parecer que afectan, R. No. Aunque el valor del regalo está por debajo del umbral de valor
nuestra toma imparcial de decisiones comerciales. Ninguno de estos aceptable, debes devolver el regalo al proveedor de manera educada.
recursos se debe ofrecer ni recibir a cambio de un trato preferencial Los empleados que pueden influir en la selección de proveedores, o
en ningún acuerdo comercial. definirla, deben evitar incluso la apariencia de actos inapropiados.
Aceptar un regalo en esta circunstancia podría causar la impresión de
Siempre evita los regalos, favores o actividades de entretenimiento que dichos regalos influyeron en tu decisión. En los conflictos de interés,
que podrían parecer sobornos, plantear preguntas sobre conflictos a menudo, lo que es aparente se vuelve realidad. Haz la llamada difícil y
de interés o dañar nuestra reputación. evita el problema.
Los regalos, los favores y las actividades de entretenimiento
comerciales, por lo general, se aceptan en las siguientes situaciones: P. La próxima semana viajaré a una conferencia en nombre de Kellogg.
Mientras esté ahí, también me reuniré con uno de nuestros proveedores
• Si no se solicitan. para cenar. Tenemos una larga relación con este proveedor y su empresa.
• Si tienen valor nominal en caso de que los ofrezca un socio Como un gesto de buena voluntad, me gustaría pagar su comida.
comercial con quien tienes deberes de administración de ¿Kellogg consideraría que este es un regalo comercial aceptable?
relaciones o compra.
• Si no son costosos ni lujosos. R. Eso depende. Gestos como estos pueden dar la impresión, a menudo,
• Si se ofrecen o reciben de forma poco frecuente. de actos de cortesía que fortalecen las relaciones comerciales. Si el valor
• Si no se ofrecen a través de dinero en efectivo. es moderado, si se realiza de forma poco frecuente y es probable que no
• Si se pueden ofrecer de forma recíproca de conformidad con influya en una decisión comercial, entonces puede que sea aceptable.
nuestra política empresarial. Sin embargo, si tú y el proveedor han estado analizando nuevos
• Si no implican una obligación para el destinatario. términos comerciales, o más favorables, entonces pagar su comida se
• Si no es probable que influyan de forma indebida en la decisión puede percibir como un intento de influir en su decisión. Se debe evitar
comercial. cuidadosamente cualquier percepción de intercambio de favores por un
• Si no se toma ventaja de nuestra posición con respecto a trato preferencial.
proveedores y otros socios comerciales.

Consulta la sección Prevención de sobornos y corrupción.

Se aplican normas especiales cuando se ofrecen regalos, favores
y actividades de entretenimiento a funcionarios y empleados
gubernamentales de entidades administradas por el estado. Debes
obtener asesoría del Departamento Legal y de Cumplimiento o de la
Vivimos nuestros valores
Oficina de Ética y Cumplimiento antes de ofrecer cualquier regalo,
Deleitamos a nuestros consumidores con alimentos seguros,
favor o actividad de entretenimiento a dichas personas.
deliciosos y de alta calidad.

VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company 21

 Vivir nuestros valores para
NUESTROS
CONSUMIDORES

22
Nos apasiona nuestro negocio, nuestras marcas y nuestros alimentos. Nuestra visión
es enriquecer al mundo y deleitarlo con alimentos y marcas que importan. Nuestro
propósito es nutrir a las familias para que puedan surgir y prosperar. Tanto nuestra
visión como nuestro propósito impulsan nuestro deseo de proporcionar alimentos
deliciosos y de alta calidad a nuestros consumidores.

En esta sección, se abarcan algunos estándares importantes que debemos respetar. Cuando
lo hacemos, honramos la dedicación de nuestro fundador a la nutrición y el bienestar de las
personas.
Los K Values
EN ACCIÓN
ENTREGAR CALIDAD, SEGURIDAD Y VALOR
Deleitamos a nuestros consumidores con alimentos deliciosos y de alta calidad. INTEGRIDAD
Nuestro compromiso es proporcionar alimentos seguros en los que nuestros Sé respetuoso con todas las
personas y valóralas por sus
consumidores pueden confiar.
diversos orígenes, estilos e ideas.

PROMOVER PRÁCTICAS HONESTAS DE MARKETING RESPONSABILIDAD

Nos enorgullecemos de nuestras marcas. Comprendemos la importancia Comprométete personalmente
de la precisión y la transparencia prudente en cuanto a la publicidad y el con el éxito y el bienestar de los
empaquetado. compañeros de equipo.

PASIÓN
PROTEGER LOS DATOS DEL CONSUMIDOR Promueve un ambiente positivo,
Respetamos la privacidad de todas las personas. Tomamos las precauciones energizante y divertido.
necesarias y que se exigen legalmente para proteger los datos personales.
HUMILDAD
Valora la apertura y la curiosidad
RESPONSABILIDAD por aprender de cualquier
Mantenemos las promesas que hacemos a los demás y los compromisos con persona, en cualquier lugar.
ellos.
SIMPLICIDAD
PASIÓN Trata a las personas y los
Deleitamos a nuestros consumidores y servimos a nuestros clientes a través de problemas de forma directa y
abierta.
la alta calidad de nuestros productos y servicios.
ÉXITO
SIMPLICIDAD Ayuda a las personas a dar lo mejor
Buscamos simplificar y mejorar de forma continua los procesos, los de sí mediante la capacitación y el
procedimientos y las actividades. feedback.

VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company 23

Entregar calidad, seguridad y valor
CÓMO hacemos lo correcto • No omitimos nunca ningún control de calidad ni tomamos atajos
que comprometan la calidad o seguridad de nuestros alimentos.
Deleitamos a nuestros consumidores con alimentos deliciosos y de • Denunciamos de forma inmediata cualquier amenaza a la
alta calidad. Nuestro compromiso es proporcionar alimentos seguros seguridad del consumidor, a fin de que se adopten las medidas
en los que nuestros consumidores pueden confiar. apropiadas oportunamente.
Para obtener más información u orientación, comunícate con la
POR QUÉ es importante Oficina de Ética y Cumplimiento.
Nuestra reputación se encuentra dentro de cada paquete de
alimentos que producimos y vendemos. Nos enorgullece que
nuestros consumidores tengan mayores expectativas con respecto a Si tienes dudas, PREGUNTA.
nuestras marcas. Se nos invita a la mesa todos los días y en todo el
mundo, por lo que nos aseguramos de que nuestros consumidores P. Sentí un olor fuerte e inusual cerca de la línea de empaque durante
la producción de un proyecto de innovación de alta prioridad. Mi
puedan confiar en la calidad y seguridad de nuestros alimentos.
compañero de trabajo no prestó atención al olor y me animó a continuar

QUÉ significa con el trabajo. No quiero ser la causa de no cumplir con el plazo ajustado
para este importante proyecto. ¿Qué debo hacer?
Para satisfacer o superar las expectativas de nuestros consumidores,
realizamos lo siguiente: R. Elaborar alimentos seguros conforme a nuestros estándares de
calidad es nuestra máxima prioridad. Un olor inusual identificado
• Nos aseguramos de que nuestros productos se produzcan en durante la producción o el empaquetado podría afectar de manera
un entorno en que se promueva la seguridad y la calidad de los negativa el sabor o el olor del producto terminado. En algunos casos,
alimentos como una de las prioridades principales. esto podría incluso dañar a un consumidor. Debemos hacer llamadas
• Adquirimos la responsabilidad personal de nuestro éxito a través difíciles e informar de inmediato a nuestro supervisor sobre estos tipos
de denuncias o soluciones inmediatas respecto de cualquier tipo de incidentes para que los investiguen.
de problema con la seguridad de los alimentos o de calidad.

Promover prácticas honestas de marketing

CÓMO hacemos lo correcto • Cumplir con todas las leyes y regulaciones.

Nos enorgullecemos de nuestras marcas. Comprendemos la Para obtener más información u orientación, comunícate con el
importancia de la precisión y la transparencia adecuada en cuanto a Departamento Legal y de Cumplimiento.
la publicidad y el empaquetado.

POR QUÉ es importante

Nuestros consumidores son la parte fundamental de todo lo
Si tienes dudas, PREGUNTA.
que creamos. Confían en nuestros alimentos y en cómo los P. Debo anunciar una copia publicitaria en una pequeña publicación
representamos. Debemos seguir ganándonos esa confianza cada día. en línea en una fecha límite. Mi planteamiento es interesante. Estoy
siguiendo un nuevo enfoque y he visto un informe preliminar sobre
Nos esforzamos por mantener altos estándares éticos cuando
ciencia alimentaria que respalda el argumento de mi producto. Dado
promocionamos nuestros alimentos. Representamos de manera
que no se trata de un medio de comunicación principal, ¿puedo realizar
veraz y precisa nuestros productos y evitamos comunicaciones
la publicación sin haber obtenido la confirmación del argumento del
engañosas con el consumidor.
informe final?

QUÉ significa R. No. Demostramos integridad cuando garantizamos que todas las
declaraciones de publicidad estén respaldadas. Esto se realiza antes de
Debemos realizar las siguientes acciones:
su publicación o transmisión, ya sea que sea de forma impresa, en línea
o a través de cualquier otro medio de comunicación. La publicidad justa
• Comercializar nuestros alimentos de una manera veraz y no
y precisa debe cumplir con la ley, y eso es en lo que confían nuestros
engañosa.
consumidores.
• Asegurarnos de que todas las declaraciones en nuestros anuncios
y materiales de marketing estén respaldadas según lo exige la ley.

24 VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company

Proteger los datos del consumidor
CÓMO hacemos lo correcto
Respetamos la privacidad de todas las personas. Tomamos las
Si tienes dudas, PREGUNTA.
precauciones necesarias y que se exigen legalmente para proteger
P. Tenemos un gran producto nuevo que sabemos que será un gran éxito
los datos personales.
y queremos contárselo a las personas. Contratamos a un proveedor de
marketing que tiene una lista de direcciones de correo electrónico de
POR QUÉ es importante posibles consumidores. ¿Podemos usar la lista de nuestra campaña de
marketing para hacer correr la voz?
Estamos comprometidos a mantener la privacidad de la información
personal. Nuestros consumidores demuestran su confianza en
nosotros cuando comparten su información personal. Debemos
R. Tal vez. Depende de los requisitos legales vigentes. La mayoría de los
países tienen reglas con respecto a si se pueden recopilar direcciones de
mantener esa confianza mediante la protección de la privacidad y la
correo electrónico y de qué manera, sobre qué tipo de consentimiento
seguridad de esta información.
se necesita para que los consumidores reciban el correo electrónico y

QUÉ significa cuándo y cómo se pueden utilizar estos correos para fines de marketing.

Garantizamos la protección de los datos del consumidor mediante

las siguientes acciones:
• Manejar siempre los datos personales de forma responsable y
respetar todas las leyes de privacidad y políticas de seguridad y
privacidad vigentes de la empresa. Vivimos nuestros valores
• Recopilar, utilizar y procesar los datos personales solo para fines
comerciales legítimos. Competimos de manera enérgica y con integridad. Nos asociamos
• Nunca divulgar la información personal de otras personas a nadie con quienes demuestran nuestros valores.
dentro de Kellogg que no tenga una clara necesidad comercial de
conocerla ni la autorización para recibir tal información.
• Nunca divulgar la información personal de otras personas a
terceros sin un contrato vigente con respecto a dicha información
ni un requisito legal para hacerlo.

Para obtener más información u orientación, comunícate con

nuestro Departamento Legal y de Cumplimiento.

VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company 25

 Vivir nuestros valores en
NUESTRO MERCADO

Sección 2
Portada (¿fotografía?)

26
Competimos en el mercado global con integridad y propósito. Nuestras
perspectivas orientadas al consumidor impulsan nuestras innovaciones y nuestra
búsqueda de ampliar nuestro alcance global. Miramos más allá del horizonte
para satisfacer las necesidades cambiantes de más maneras y en más lugares.
Aceptamos nuestro futuro verdaderamente global y honramos el legado
centenario de calidad y alimentos deliciosos de nuestro fundador.

Para conseguirlo, mantenemos sólidas relaciones con los socios comerciales que nos respaldan.
Buscamos relaciones comerciales basadas en la confianza, la imparcialidad y la ventaja mutua. Esto Los K Values
es especialmente importante a medida que nos expandimos a nuevos mercados globales. Nuestros
socios comerciales y sus empleados, representantes y subcontratistas están sujetos a los mismos altos EN ACCIÓN
estándares de integridad comercial que nosotros.

En esta sección del Código, se proporciona orientación en las siguientes áreas: RESPONSABILIDAD
Enfócate en encontrar soluciones y
conseguir resultados.
HACER NEGOCIOS A NIVEL MUNDIAL
Somos una empresa mundial que realiza negocios en todo el mundo y estamos PASIÓN
comprometidos con el cumplimiento de las leyes vigentes que rigen el comercio Deleitamos a nuestros
internacional. consumidores y servimos a
nuestros clientes a través de la
alta calidad de nuestros
COMPETENCIA JUSTA productos y servicios.
Buscamos superar a nuestros competidores de manera justa y honesta. Esto
significa lograr una ventaja competitiva a través de un desempeño superior y HUMILDAD
Nunca subestimes a la
nunca a través de prácticas comerciales poco éticas ni ilegales. competencia.

INTELIGENCIA COMPETITIVA ÉXITO

Nos esforzamos por comprender a nuestros clientes y proveedores, y la Realiza las llamadas difíciles.
propuesta de valor de nuestros competidores. Esto nos permite comprender
nuestro mercado global y avanzar en nuestros objetivos comerciales.

COMPRA JUSTA
Seleccionamos socios comerciales de manera justa y objetiva. Esto garantiza el
mejor valor para Kellogg, a la vez que protege nuestra reputación.

SOBORNO Y CORRUPCIÓN
Basamos nuestras relaciones comerciales en la confianza, la transparencia
y la responsabilidad. Nunca ofrecemos ni aceptamos ningún tipo de pago
o incentivo destinado a influir de manera inapropiada en una decisión de
negocios.

PROPIEDAD INTELECTUAL DE LOS DEMÁS

Protegemos la propiedad intelectual de los demás al igual que lo hacemos con
la nuestra.

ABASTECIMIENTO RESPONSABLE Y DERECHOS HUMANOS

Realizamos negocios únicamente con socios comerciales que siempre obedecen
la ley y operan de forma justa y ética.

VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company 27

Hacer negocios a nivel mundial
CÓMO hacemos lo correcto
Somos una empresa mundial que realiza negocios en todo el mundo
Si tienes dudas, PREGUNTA.
y estamos comprometidos con el cumplimiento de las leyes vigentes
P. Me encuentro investigando nuevos mercados internacionales. ¿Cómo
que rigen el comercio internacional.
puedo saber qué está y qué no está permitido para hacer negocios?

POR QUÉ es importante R. Comunícate con el Departamento Legal y de Cumplimiento para

obtener información sobre las personas y los países afectados por
Como Kellogg hace negocios en más de 180 países en todo
las sanciones y restricciones de los Estados Unidos u otros países
el mundo, estamos sujetos a numerosas leyes comerciales
correspondientes. Valoramos, promovemos y protegemos férreamente
internacionales. Estas leyes pueden afectar nuestra capacidad de
nuestra reputación en todo el mundo.
venta de alimentos y realización de negocios con ciertos países e
individuos. Las leyes también son difíciles de comprender y cambian
con frecuencia; a veces, diariamente. Las sanciones por infracciones
Cargos desconocidos de facturas
pueden ser graves, lo que incluye multas, revocación de permisos
P. Mientras revisaba una factura de uno de nuestros proveedores de
transporte extranjeros, advertí un par de cargos desconocidos, incluidas
o incluso encarcelamiento. Debemos tener especial cuidado
una "tarifa de asesoría" y "tarifa de manipulación". Cuando le pregunté
en relación con los controles de importación y exportación, las
al proveedor por esto, me explicó que estos gastos eran necesarios en
sanciones comerciales y los boicots.
el país de recepción para garantizar el procesamiento y la liberación de

QUÉ significa nuestros productos. Fue un gasto pequeño de menos de USD 50. ¿Puedo
autorizar el pago?
Si participas en la venta, el marketing, la distribución o el transporte
de productos o servicios, o la transferencia de tecnología a través de R. No. Nunca debes autorizar pagos por artículos o servicios que no
fronteras internacionales, debes realizar las siguientes acciones: están claramente definidos y que no se acordaron de forma previa ni
por contrato. Si observas dichos cargos o discrepancias en los términos
• Familiarízate y cumple con todas las leyes y políticas vigentes de pago, debes informarlo de inmediato al Departamento Legal y de
de la empresa con respecto a las restricciones comerciales Cumplimiento.
internacionales.
• Avisa al Departamento Legal y de Cumplimiento si recibes
solicitudes de clientes, proveedores u otras personas para
participar en un boicot contra personas, empresas o países.
• Solicita orientación al Departamento Legal y de Cumplimiento si
tienes alguna inquietud acerca de un problema relacionado con Señales de alerta y aspectos a los que hay
el comercio. que estar atentos en relación con los boicots
Lenguaje del contrato o documentos comerciales que:

• Hacen referencia a "la Liga Árabe".

• Contienen prohibiciones de tratar con Israel o cualquier otro
país.
• Parecen discriminar a una raza, una religión, un sexo o una
nacionalidad específicos.
• Buscan información sobre relaciones comerciales con Israel o
cualquier otro país.
• Buscan información sobre relaciones comerciales con "países
de la lista negra".
• Solicitan que se estructure una transacción para evitar
determinados países o regiones.

28 VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company

Promover la competencia justa
CÓMO hacemos lo correcto • Nos comunicamos inmediatamente con el Departamento Legal
y de Cumplimiento si un competidor intenta conversar sobre
Buscamos superar a nuestros competidores de manera justa y cualquier tema mencionado anteriormente.
honesta. Esto significa lograr una ventaja competitiva a través de un • Gestionamos todas nuestras relaciones con los competidores,
desempeño superior y nunca a través de prácticas comerciales poco incluidas las actividades sociales, como si el gobierno las
éticas ni ilegales. examinara.

POR QUÉ es importante En relación con los clientes y proveedores, realizamos las siguientes
acciones:
Competimos por negocios de manera enérgica, pero siempre
con honestidad. Creemos en la competencia libre y abierta que • No ofrecemos ni aceptamos sobornos ni coimas.
es enérgica y ética, y se basa en el mérito. Reconocemos que • Nunca aceptamos establecer el precio de reventa de un producto
las leyes que regulan la competencia y las prácticas comerciales ni condicionar la venta de productos de Kellogg en la compra de
varían en todo el mundo. Sin embargo, nunca participamos en otros productos de Kellogg sin la aprobación del Departamento
ciertas actividades, como la fijación de precios, el acuerdo con un Legal y de Cumplimiento.
competidor para asignar clientes o territorios, ni la manipulación de • Nos negamos a facturar ventas a terceros a precios que
licitaciones. superen el precio establecido para el producto. Esto evita la
sobrefacturación y el posible uso indebido de los reembolsos.
Cumplimos con todas las leyes, normas y regulaciones vigentes • Nos aseguramos de que los premios proporcionados en los
que rigen la manera en que las empresas compiten. Entre estas, se concursos y las promociones de ventas se ganen de forma
incluyen leyes diseñadas para fomentar la competencia libre y justa. legítima. Esto significa acordar los criterios especificados con
Incluso la percepción de acuerdos indebidos con los competidores anticipación y ponerlos a disposición de todos los concursantes.
puede dañar nuestra reputación y dar lugar a acciones legales. • No tergiversamos las características de los productos y precios
Por lo tanto, abordamos cuidadosamente las interacciones con los ni hacemos declaraciones falsas acerca de la oferta de los
competidores y nos esforzamos por evitar incluso la percepción de competidores.
acciones inadecuadas. • No hablamos de los términos del acuerdo con rivales de un
Las leyes antimonopolio y de competencia son complejas y varían cliente.
según el país. Las infracciones comprobadas pueden dar como
resultado multas significativas e incluso el encarcelamiento. También Para obtener más información u orientación, comunícate con el
darán lugar a una medida disciplinaria de la empresa que puede Departamento Legal y de Cumplimiento.
incluir el despido.

QUÉ significa Si tienes dudas, PREGUNTA.

En relación con nuestros competidores, realizamos las siguientes
acciones:
P: Hace poco, participé en una reunión de una asociación comercial y
escuché por casualidad a uno de nuestros competidores hablar sobre su
estrategia de precios. Salí inmediatamente de la sala. ¿Era lo correcto?
• Nunca hablamos ni acordamos ningún aspecto de lo que se indica
a continuación sin la aprobación por escrito del Departamento
Legal y de Cumplimiento:
R. Sí. Abandonar la reunión reduce el riesgo de que alguien piense
que estabas tratando de fijar precios o participar en otra actividad
Fijación o fórmulas de precios
■

inapropiada. Comunícate con el Departamento Legal y de Cumplimiento

Territorios
■

de inmediato para denunciar el incidente y recibir instrucciones. Y

Mercados
■

no compartas la información con nadie, a menos que se te indique lo

Contratos
■

contrario. Si bien nunca subestimamos a nuestra competencia, siempre

Producción
■

demostramos un compromiso con la integridad y la ética en el mercado.

Clientes
■

Proveedores
■

Competidores
■

Inventario
■

Costos
■

Capacidad
■

VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company 29

Recopilación de inteligencia competitiva
CÓMO hacemos lo correcto QUÉ significa
Nos esforzamos por comprender a nuestros clientes y proveedores, Cuando recopilamos inteligencia competitiva, actuamos con
y la propuesta de valor de nuestros competidores. Esto nos permite integridad mediante las siguientes acciones:
comprender nuestro mercado global y avanzar en nuestros objetivos
comerciales. • Utilizar información de fuentes públicas. Esto incluye anuncios,
artículos publicados, registros públicos y folletos que los
POR QUÉ es importante •
competidores nos ofrecen en exposiciones comerciales.
Nunca tergiversar nuestra información ni utilizar medios ilícitos
Estamos comprometidos a buscar ideas innovadoras que impulsarán para proteger la información.
nuestro futuro. En el actual mercado global altamente competitivo, • Nunca buscar información patentada de otras empresas a
es cada vez más importante entender a nuestra competencia. Si partir de postulantes al empleo ni empleados de Kellogg que
bien podemos desarrollar estrategias con base en la información anteriormente trabajaron en otros lugares.
de nuestros competidores y sus productos, siempre obtenemos • Nunca aceptar, compartir ni utilizar información que se haya
y utilizamos esta inteligencia competitiva de manera ética y legal. recopilado de manera inapropiada.
Tratamos la información patentada de los competidores de la misma • Respetar las solicitudes de confidencialidad de nuestros socios
manera que queremos que traten la nuestra. comerciales.
• Comprar el producto de un competidor para analizar sus
cualidades.

Para obtener más información u orientación, comunícate con el

Departamento Legal y de Cumplimiento o la Oficina de Ética y
Cumplimiento.

Promover las prácticas de compra justa

CÓMO hacemos lo correcto • Tratar a todos nuestros proveedores y socios comerciales con
imparcialidad e integridad. Esto lo hacemos independientemente
Seleccionamos socios comerciales de manera justa y objetiva. Esto del valor de la transacción o la duración de la relación.
garantiza el mejor valor para Kellogg, a la vez que protege nuestra • Seleccionar proveedores que satisfagan mejor nuestras
reputación. necesidades y objetivos comerciales, y que sean conscientes
de nuestro compromiso con la diversidad en nuestra base de
POR QUÉ es importante •
proveedores.
Fundamentar nuestras decisiones en criterios objetivos, como
Nuestra reputación depende de la calidad, el sabor y la confiabilidad calidad, precio, servicio, confiabilidad, disponibilidad, excelencia
de los alimentos que elaboramos. Podemos contar con socios de técnica y entrega, así como prácticas comerciales éticas.
confianza que nos proporcionan los ingredientes y otro tipo de • Evitar conflictos de interés o la percepción de estos. Esto puede
respaldo que necesitamos de manera confiable, segura y a un precio plantear preguntas sobre nuestra capacidad de ejercer un juicio
justo. independiente en nombre de nuestra empresa.
• No aceptar regalos, favores ni entretenimiento de ningún socio
QUÉ significa comercial (consulta la sección Prevención de conflictos de
interés).
Quienes participamos en la compra y la gestión de relaciones con • Asegurarse de que todos los proveedores cumplan con nuestro
socios comerciales debemos seguir estas importantes pautas: Código de Conducta Global de Proveedores.

30 VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company

Promover las prácticas de compra justa (continuación)

Si tienes dudas, PREGUNTA.

P. ¿Kellogg está obligado a otorgar su negocio al mejor postor que
responde a una solicitud de propuesta (RFP)?

R. No necesariamente. Para estar seguros, siempre buscamos los

mejores precios posibles cuando elegimos entre los proveedores. Sin
embargo, existen otras consideraciones importantes en un proceso
de selección de RFP. Por ejemplo, queremos hacer negocios con
proveedores que compartan nuestro compromiso con la calidad y
la integridad. En algunas circunstancias, podemos determinar que
necesitamos pagar más para garantizar el nivel de compromiso del
proveedor.

Prevención de sobornos y corrupción

CÓMO hacemos lo correcto Departamento Legal y de Cumplimiento. De lo contrario, debes
hacerlo tan pronto como sea posible.
Basamos nuestras relaciones comerciales en la confianza, la
transparencia y la responsabilidad. Nunca ofrecemos ni aceptamos QUÉ significa
ningún tipo de pago o incentivo destinado a influir de manera
inapropiada en una decisión de negocios. Prevenimos el soborno y la corrupción mediante las siguientes
acciones:

POR QUÉ es importante • Nunca ofrecer, prometer ni entregar nada de valor a un

Kellogg prohíbe todas las formas de corrupción (incluido el soborno, funcionario gubernamental ni a ninguna otra persona para
las coimas y el fraude). Dañan no solo a nuestra empresa y su obtener una ventaja comercial.
reputación, sino que también a las comunidades en las que hacemos • Nunca ofrecer ni aceptar sobornos ni coimas.
negocios. Muchos de los países en los que hacemos negocios tienen • Registrar todos los pagos y recibos de forma completa y precisa.
leyes estrictas contra la corrupción. No toleramos prácticas corruptas • Nunca realizar pagos indebidos, ya sea por nuestra cuenta o a
en nuestro negocio en ninguna parte del mundo. través de terceros.
• Evitar los pagos de facilitación o compensatorios. Por lo general,
Esta posición se alinea con la ley. Pero también protege nuestra están prohibidos incluso si son legales en virtud de las leyes
reputación y mejora la confianza de nuestros accionistas en nuestras locales.
prácticas de gestión. • Seguir las políticas de Kellogg relacionadas con dar y recibir
La corrupción es el abuso de poder entregado para beneficio regalos y actividades de entretenimiento.
personal. Un soborno se produce cuando alguien da o promete • Únicamente cubrir gastos comerciales y de hospitalidad
algo de valor a otra persona para obtener un trato favorable. Las proporcionales, razonables y de buena fe.
coimas implican la entrega o recepción de pagos personales como
recompensa por la adjudicación de un contrato u otro resultado Consulta la sección Regalos y entretenimiento.
favorable. Los sobornos y las coimas de cualquier tipo no son éticas,
infringen nuestro Código y son ilegales. Para obtener más información u orientación, comunícate con la
Oficina de Ética y Cumplimiento.
En casos excepcionales, los empleados pueden enfrentar la
inminente amenaza de violencia física o coacción. Reconocemos
que es posible que no haya una alternativa segura para realizar
un pago en tales casos. Si es posible, comunícate primero con el

VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company 31

Prevención de sobornos y corrupción (continuación)

Ejemplo de un soborno Señales de alerta y aspectos que hay que

considerar cuando trabaja con terceros
Si un cliente entrega dinero en efectivo u otra retribución a un
empleado de la empresa con el objetivo de que este cumpla con • Negarse a aceptar o cumplir nuestro Código de Conducta
el pedido del cliente antes que los pedidos de los demás clientes, Global de Proveedores.
eso constituye un soborno. • No respetar las leyes u operar sin los permisos
medioambientales obligatorios.
Ejemplo de una coima • Negarse a certificar el cumplimiento de los requisitos
anticorrupción.
Si un proveedor paga a un empleado un porcentaje de las • Negarse a revelar relaciones o intereses que involucren a
ventas del proveedor a la empresa a cambio de que el empleado funcionarios del gobierno.
proporcione ayuda para dirigir su negocio hacia el proveedor, eso • El tercero se relaciona con un funcionario del gobierno.
constituye una coima. • El país tiene una reputación de corrupción y soborno.
• Solicitudes de encargos que se pagarán en el país de un
tercero, a un tercero, en efectivo o con fondos que no se
pueden rastrear.
• Gran dependencia de terceros en contactos políticos

Si tienes dudas, PREGUNTA.

o gubernamentales en lugar de depender del personal
capacitado para promover los intereses de nuestra empresa.
• Descripción no específica de los pagos realizados en entradas
P. En un evento social de la empresa, un representante gubernamental contables.
local se me acercó. En su oficina, se habían aprobado nuestros permisos • Documentos que ocultan la verdadera identidad de un
de funcionamiento y ella expresó su satisfacción por tener a Kellogg representante o agente en el país.
operando en su región. Luego, me entregó un sobre que contenía el • Descripciones de pago que no corresponden con la cuenta
currículum vítae de su sobrino. Ella dijo: "Muchos de nuestros jóvenes apropiada.
tienen dificultades para encontrar trabajo en nuestra economía, y • Cuentas misceláneas o de propósito general que se pueden
pensé que usted podría ser de ayuda. Por supuesto, no tiene ninguna utilizar para ocultar pagos indebidos.
obligación de hacerlo". Lo revisé, y su sobrino califica para varios cargos • Sobrefacturación o facturas falsas.
disponibles. ¿Qué debo hacer?

R. Comunícate de inmediato con el Departamento Legal y de

Cumplimiento. Situaciones como esta se deben manejar con cuidado
para evitar consecuencias legales perjudiciales.

¿Qué es un pago de facilitación?

Los pagos de facilitación son, por lo general, pequeños pagos
realizados a funcionarios del gobierno para agilizar o asegurar
una acción gubernamental de rutina no discrecional. Por el
contrario, el pago de impuestos gubernamentales, tarifas y otros
cargos legales no se consideraría un pago de facilitación.

32 VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company

Proteger la propiedad intelectual
de los demás
CÓMO hacemos lo correcto • Respetar todas las leyes de propiedad intelectual vigentes.
Para obtener más información u orientación, comunícate con el
Protegemos la propiedad intelectual de los demás al igual que lo Departamento Legal y de Cumplimiento.
hacemos con la nuestra.

POR QUÉ es importante

Entendemos que las copias no autorizadas de los trabajos protegidos
Si tienes dudas, PREGUNTA.
de otras personas son inadmisibles y pueden crear responsabilidad P. ¿Puedo utilizar la información que aprendí de mi antiguo empleador
financiera y legal para Kellogg. Si queremos utilizar la propiedad en mi nueva función con Kellogg?
intelectual de alguien más, obtendremos las autorizaciones
necesarias. R. Tal vez no. Si esa información generalmente no se conoce fuera de
tu trabajo anterior, y le daría a Kellogg una ventaja competitiva, es muy
QUÉ significa probable que la información sea un secreto comercial. Puedes enfrentar
acusaciones civiles y penales si la divulgas. Consulta al Departamento
Protegemos la propiedad intelectual de los demás mediante las
Legal y de Cumplimiento para obtener orientación sobre qué tipo de
siguientes acciones:
información puedes y no puedes utilizar en tu nueva función.

• Respetar las marcas comerciales, los logotipos, los nombres,

los diseños y los derechos de autor de los demás en nuestra
publicidad, marketing y materiales relacionados.
• Respetar los derechos de patente, los secretos comerciales y la
información patentada de los demás a medida que innovamos de
manera interna y trabajamos con nuestros socios.

Abastecimiento responsable y protección

de los derechos humanos
CÓMO hacemos lo correcto QUÉ significa
Realizamos negocios únicamente con socios comerciales que Hacer lo correcto también significa estar atentos y dar el ejemplo
siempre obedecen la ley y operan de forma justa y ética. correcto en nuestros negocios comerciales con otras empresas.
• Si tratas con proveedores actuales o potenciales, asegúrate de
POR QUÉ es importante que sus prácticas comerciales cumplan con nuestro Código de
Conducta Global de Proveedores.
Kellogg acepta sus responsabilidades como ciudadano corporativo • Informa a la Oficina de Ética y Cumplimiento cualquier inquietud
global en un mundo cada vez más interconectado. Actuamos sobre un socio comercial de Kellogg que pueda estar operando
con integridad y somos respetuosos, y esperamos lo mismo de de forma ilegal o poco ética. Hazlo independientemente de si
aquellos que desean hacer negocios con nosotros. Esperamos que existe o no un riesgo inminente para la reputación o la actividad
nuestros socios comerciales actúen de manera ética y protejan los comercial de la empresa.
derechos de todos los trabajadores. Estamos comprometidos con
el abastecimiento responsable y sostenible, y esperamos el mismo
compromiso de nuestros socios comerciales. Vivimos nuestros valores
Estamos comprometidos a mantener una cadena de suministro ética
y transparente, y libre de trabajo forzado, lo que incluye la esclavitud Somos una de las inversiones preferidas, porque obtenemos
y el tráfico de personas. resultados en el presente mientras creamos el futuro.

Nuestra posición sobre los derechos humanos es compatible con la

Declaración Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas
y con las convenciones básicas de la Organización Internacional del
Trabajo.

VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company 33

 Vivir nuestros valores para
NUESTROS
INVERSIONISTAS
Sección 2
Portada (¿fotografía?)

34
W.K. Kellogg vio una mejor manera. Vio cómo dar forma a nuestra industria
a través de la pasión por las personas y la bondad de los alimentos. Todos
los días, damos los pasos que abren el camino. Y, en el camino, nuestros
inversionistas confían en nosotros para ofrecer un desempeño sostenible
y crear valor a largo plazo. Para mantener esa confianza, somos siempre
honestos, abiertos y confiables.

En esta sección del Código, analizaremos lo siguiente:

Los K Values
CUENTAS Y REGISTROS PRECISOS EN ACCIÓN
Mantenemos registros completos y precisos. Lo hacemos para tomar decisiones
comerciales responsables y proporcionar información veraz y oportuna al
público que invierte y a diferentes gobiernos. INTEGRIDAD
Demuestra un compromiso con la
integridad y la ética.
NUESTRA REPUTACIÓN Y OTROS ACTIVOS
Protegemos la reputación de Kellogg Company y otros activos tangibles e RESPONSABILIDAD
intangibles. Lo hacemos para servir mejor a nuestros consumidores y preservar Enfócate en encontrar soluciones y
conseguir resultados.
el valor para nuestros inversionistas y otras partes interesadas.
PASIÓN
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Y PATENTADA Valora, promueve y protege
Protegemos la información comercial confidencial y patentada de Kellogg férreamente nuestra reputación.
Company contra el uso indebido y la divulgación no autorizados. ÉXITO
Ten una actitud de buena voluntad
EQUIPOS, INFORMACIÓN Y SISTEMAS DE COMUNICACIÓN y la motivación para finalizar el
Utilizamos los equipos, la información y los sistemas de comunicación de la trabajo.
empresa de forma responsable.

USO DE INFORMACIÓN PRIVILEGIADA Y ABUSO DE MERCADO

Nunca utilizamos ni divulgamos información crucial privada sobre Kellogg u
otra empresa con el fin de comprar o vender valores. Tampoco tratamos de
manipular el precio de los valores cotizados en la bolsa.

INVERSIONISTAS Y CONSULTAS DE MEDIOS

En Kellogg, comunicamos el mismo mensaje cuando hablamos con medios de
comunicación, analistas financieros, inversionistas y público en general.

VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company 35

Crear y mantener cuentas y
registros precisos
CÓMO hacemos lo correcto Las prácticas ilícitas de "trade loading" o
Mantenemos registros completos y precisos. Lo hacemos para tomar "channel stuffing" están prohibidas por la
decisiones comerciales responsables y proporcionar información resolución de la junta de la empresa
veraz y oportuna al público que invierte y a diferentes gobiernos.
Estas prácticas, que involucran la inducción de los clientes a
POR QUÉ es importante comprar más productos que los razonablemente necesarios para
sus necesidades de reventa, están prohibidas.
Los registros comerciales y financieros son esenciales para nuestras
operaciones comerciales. Confiamos en la integridad y exactitud de
esos registros. Esto es importante tanto para la toma de decisiones
interna como para el beneficio de inversionistas, organismos
gubernamentales, agentes reguladores y otras personas a quienes
rendimos cuentas. Mantener registros precisos y transparentes
protege nuestra reputación, promueve la eficiencia organizacional y
nos ayuda a cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

QUÉ significa
Tenemos la responsabilidad de garantizar la integridad, precisión
y efectividad de nuestro mantenimiento de registros. Lo hacemos
mediante las siguientes maneras:

• Registrar todos los activos, pasivos, ingresos, gastos y

transacciones comerciales de manera completa, precisa, en el
período adecuado y de manera oportuna.
• Asegurarse de que los registros y las cuentas cumplan con los
principios de contabilidad generalmente aceptados y con nuestro
sistema interno de controles.
• Nunca establecer ni mantener para ningún propósito fondos en
efectivo, otros activos o pasivos que sean secretos o no estén
registrados.
• No participar en prácticas ilícitas de "trade loading" o "channel
stuffing" (inflación de cifras de venta).
• Utilizar palabras reflexivas, adecuadas y precisas cuando se
crean registros. Esto significa expresar solo los hechos y evitar
la exageración, el lenguaje adornado, las suposiciones, las
conclusiones más allá de tu experiencia y los comentarios
despectivos sobre los demás.
• Nunca ocultar ni eliminar documentos o registros que
estén sujetos a investigación o que se puedan utilizar en un
procedimiento oficial.
• Mantener y eliminar registros de la empresa de acuerdo con
nuestra política de retención y gestión de registros, y el protocolo
de retención de juicios.

Para obtener más información u orientación, comunícate con la

Oficina de Ética y Cumplimiento.

36 VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company

Proteger nuestra reputación y
otros activos
CÓMO hacemos lo correcto
Activos de nuestra empresa
Protegemos nuestra reputación y otros activos tangibles e
intangibles. Lo hacemos para servir mejor a nuestros consumidores Debemos tener cuidado y utilizar el buen juicio en relación con los
y preservar el valor para nuestros inversionistas y otras partes siguientes tipos de activos:
interesadas.
Activos de información: Cualquier dato relacionado con los
POR QUÉ es importante negocios de Kellogg, independientemente de cómo se crea,
distribuye, utiliza o almacena.
Los activos de Kellogg son esenciales para el funcionamiento de
nuestra empresa de manera rentable y exitosa a largo plazo. Todos Activos financieros: El dinero de la empresa, los instrumentos
compartimos la responsabilidad de ser buenos administradores de financieros y cualquier elemento que se pueda convertir en dinero.
esos activos. Esto significa evitar pérdidas, daños, desperdicios y uso
inadecuado. Activos físicos: Cualquier elemento de naturaleza tangible
proporcionado por la empresa a los empleados para su uso en
QUÉ significa la realización de los negocios de Kellogg. Entre ellos, se incluyen
computadoras, teléfonos celulares, materiales, herramientas,
Administramos adecuadamente los activos de Kellogg mediante las maquinaria, vehículos de la empresa, equipos de oficina y
siguientes acciones: suministros.

• Proteger los activos de Kellogg que se nos confiaron de manera Activos intangibles: Elementos como nuestra reputación, ideas,
personal o a los que tenemos acceso. inventos, mejoras, propiedad intelectual, derechos de autor
• Tomar precauciones razonables para evitar pérdidas, daños, registrados y no registrados, marcas comerciales, patentes
destrucción, robo, uso no autorizado o inadecuado, o la pérdida y marcas de servicio o secretos comerciales concebidos,
de activos de Kellogg. desarrollados o puestos en práctica.
• Proteger, asegurar, retener y eliminar la información de Kellogg
de acuerdo con los requisitos corporativos o locales de la
empresa.
• Proteger los datos de acceso, modificación, duplicación,
eliminación o divulgación no autorizados, ya sea de manera
accidental o intencional.
• Proteger la información de la empresa disponible de forma
pública y privada para la que Kellogg tiene derechos de propiedad
intelectual.
• Usar cualquier activo de Kellogg, o autorizar su uso, solo para
propósitos comerciales de Kellogg, independientemente de su
estado o valor.
• Nunca tomar, vender, prestar, pedir, regalar ni eliminar los activos
de Kellogg sin la debida autorización.
• Informar cualquier inquietud sobre el uso, uso indebido o peligro
de los activos de Kellogg a Seguridad Corporativa.

VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company 37

Proteger nuestra información
confidencial y patentada
Debemos proteger la información comercial confidencial y patentada
de Kellogg contra el uso indebido y la divulgación no autorizados. ¿Qué es la información confidencial?
La información patentada que Kellogg posee es un activo • Información que Kellogg posee, como información patentada,
valioso. Esto es especialmente cierto en cuanto a la información recetas, fórmulas, etc.
confidencial de la empresa. La información patentada de la empresa, • Marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otra
especialmente nuestra propiedad intelectual, es de vital importancia propiedad intelectual
para ayudarnos a desarrollar nuevos productos y mercados, atraer • Información o proyecciones financieras privadas
nuevos clientes y consumidores, y mantener nuestra ventaja • Nuevos productos o planes de marketing
competitiva. • Ideas o información de investigación y desarrollo
• Procesos de fabricación
Todos debemos ayudar a proteger nuestra información confidencial • Información detallada de adquisiciones
mediante las siguientes acciones: • Datos de salario
• Listas de empleados
• Limitar el acceso a la información confidencial a aquellos cuyos • Información relacionada con posibles adquisiciones, venta de
cargos lo requieran. activos e inversiones
• No comentar sobre información confidencial en áreas públicas. • Opiniones legales y productos del trabajo
Entre estas, se incluyen aviones, ascensores y restaurantes, ya sea
que hablen en persona o a través de teléfonos celulares.
• No trabajar en un lugar público cuando exista el riesgo de que
otras personas vean dicha información.
• Nunca utilizar información confidencial para beneficio personal ni
para beneficiar a cualquier persona fuera de Kellogg.
• Recordar que la obligación de proteger la información
confidencial de la empresa continúa vigente después de dejar
Kellogg.

Para obtener más información u orientación, comunícate con el

Departamento Legal y de Cumplimiento.

Si tienes dudas, PREGUNTA.

P. Recientemente, cené en un restaurante con mi antiguo compañero
de cuarto universitario. Mientras nos poníamos al día, me preguntó
para qué empresa trabajaba. Le dije con orgullo que trabajaba para
Kellogg. Inmediatamente me contó sobre todos los excelentes productos
de Kellogg que consumía cuando era niño. En mi entusiasmo por su
emoción, le mencioné algunos de los excelentes productos nuevos que
lanzaremos en unos meses. Le dije que no se lo dijera a nadie y prometió
que no lo haría. ¿Estuvo bien esto?

R. Probablemente no. A menos que los nuevos productos que

mencionaste hayan sido anunciados previamente por representantes
oficiales de empresa, sin querer divulgaste información confidencial
de la empresa. Es estupendo conocer tu pasión por nuestras marcas y
productos. Sin embargo, siempre debemos tener cuidado de no divulgar
la información confidencial. Además, hablaste sobre información
confidencial de la empresa en un lugar público en el que es posible que
otras personas te hayan escuchado. Comunícate con la Oficina de Ética
y Cumplimiento para que podamos analizar los próximos pasos y tomar
decisiones al respecto.

38 VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company

Uso responsable de equipos, información
y sistemas de comunicación
Utilizamos los equipos, la información y los sistemas de • Distribución masiva no autorizada.
comunicación de la empresa de forma responsable. • Infracción de los derechos de propiedad intelectual de los demás.
• Software malintencionado o instrucciones para comprometer la
Todos debemos ser responsables en nuestro uso de los sistemas seguridad de la empresa.
de comunicación y la información de la empresa. Mediante el
uso de las medidas y los controles de seguridad establecidos por Para obtener más información u orientación, revisa la Política de uso
Kellogg, protegemos la información y los datos de la empresa contra aceptable de TI o comunícate con el Departamento de TI.
la divulgación accidental o no autorizada, el uso indebido, o la
alteración o eliminación inapropiadas. Nuestro Departamento de
TI debe cifrar la información de la empresa almacenada en medios Si tienes dudas, PREGUNTA.
extraíbles proporcionados por la empresa, como unidades flash.
No se permite el almacenamiento de información de la empresa en P. Reconozco que el malware es un gran problema. Después de
medios extraíbles personales. investigar un poco por mi cuenta, encontré una aplicación gratuita
que protege a las computadoras contra el malware. La instalé en mi
El uso personal de teléfonos, computadoras, faxes, fotocopiadoras y computadora personal y funciona. ¿Puedo instalarla en mi computadora
ancho de banda de la red de la empresa es aceptable si es incidental, de la empresa?
poco frecuente y se permite en virtud de la política local de Kellogg.
No se debe abusar de este privilegio. El mismo principio se aplica R. No. El equipo de TI de Kellogg utiliza software de nivel profesional
al uso de nuestros dispositivos inalámbricos personales durante las probado para nuestro entorno de TI. No dudes en comunicarte con el
horas de trabajo, ya que esto podría reducir de manera potencial el Departamento de TI para realizar sugerencias. Pero no instales software
ancho de banda y la productividad. no autorizado en tu computadora de la empresa.

No es aceptable el uso personal del equipo de la empresa si sucede

alguna de las siguientes situaciones: QUÉ HACER NO HACER
• Utilizar los sistemas de correo • Suponer que puede acceder a un sitio
electrónico de la empresa solo para de Internet inapropiado si no ha sido
• Reduce de forma significativa el valor de los activos de Kellogg. fines comerciales. bloqueado específicamente mediante
• Incurre en importantes costos adicionales para la empresa. • Almacenar solo el material el filtro de software.
relacionado con el negocio en las • Ocultar, tergiversar, reemplazar u
• Pone en riesgo la información de la empresa. computadoras de Kellogg o en los ocultar tu identidad mientras navegas
• Interfiere en nuestra productividad. dispositivos de almacenamiento de por Internet, realizas publicaciones o
• Infringe la política de Kellogg datos proporcionados por Kellogg, envías correos electrónicos.
como CD, DVD y unidades flash. • Compartir contraseñas de cuentas de
• Pone a Kellogg en riesgo de responsabilidad. • Confirmar la legitimidad de los correo electrónico.
contactos de las redes sociales • Utilizar el correo electrónico personal
Reconocemos que no tenemos ninguna expectativa razonable de antes de confiarles cualquier tipo de y sistemas de correo electrónico que
información. no sean de la empresa para llevar a
privacidad cuando utilizamos servicios y equipos proporcionados • Enviar comunicaciones electrónicas cabo negocios de Kellogg.
por la empresa. Entendemos que la empresa se reserva el derecho (como reenviar mensajes o • Enviar comunicaciones electrónicas
invitaciones a reuniones) solo a anónimas, a menos que estén
de inspeccionar sus instalaciones y propiedades de conformidad con aquellas personas que tengan la autorizadas por la empresa (por
las leyes locales y la política de Kellogg. Esto incluye, entre otros, necesidad comercial de obtener la ejemplo, boletines informativos).
computadoras, registros telefónicos, casilleros, correo electrónico, información. • Utilizar una dirección de dominio de
• Utilizar una dirección de correo Kellogg (por ejemplo, @[Link])
uso de Internet, documentos comerciales, oficinas y otros espacios electrónico empresarial válida en para enviar correos electrónicos desde
de trabajo. el campo "DE". Se prohíben las sistemas que Kellogg no utiliza.
direcciones de correo electrónico • Solicitar a los destinatarios que
simuladas, tergiversadas y falsificadas. utilicen una dirección de correo
Prohibimos estrictamente el uso de sistemas de Kellogg (lo que • Incluir una notificación de descargo electrónico que no sea de Kellogg
incluye correo electrónico, mensajería instantánea, Internet o de responsabilidad legal en todos los como contacto cuando utilices la
correos electrónicos vinculados de función "Fuera de la oficina".
intranet) para actividades ilegales, poco éticas o contrarias a este manera externa. • Enviar alertas de seguridad. Solo
Código o la política de la empresa. El uso siempre será inapropiado si • Utilizar la opción "Delegar acceso" en el equipo de seguridad de TI está
implica lo siguiente: la aplicación de correo electrónico si autorizado para enviar alertas de
otro usuario requiere acceso, como seguridad.
un asistente administrativo.
• Contenido pornográfico, obsceno, ofensivo, hostil o • Comunicarse con el equipo de
discriminatorio. seguridad de TI si crees que se
divulgó información confidencial.
• Cartas en cadena, esquemas piramidales o empresas comerciales. • Utilizar comunicaciones cuidadosas,
• Apuestas, subastas o juegos. basadas en los hechos, y evitar
exageraciones u opiniones que estén
• Archivos personales grandes que contengan material gráfico o de
fuera de tu área de especialización.
audio.

VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company 39

Evitar el uso de información
privilegiada y el abuso de mercado
CÓMO hacemos lo correcto
¿En qué consiste la información
Nunca revelamos de manera inapropiada información esencial "privilegiada"?
privada sobre Kellogg u otra empresa pública. No intercambiamos
valores de Kellogg ni de otras empresas públicas en función de tal La información "privilegiada", esencial y privada es información
información. Tampoco tratamos de manipular el precio de los valores sobre cualquier empresa que no se haya puesto a disposición del
cotizados en la bolsa. público en general. También es información que un inversionista
razonable consideraría importante a la hora de decidir
POR QUÉ es importante comercializar con los valores de esa empresa.

• Muchos de nosotros tenemos acceso a información sobre Kellogg Entre algunos ejemplos, se incluyen los siguientes:
que puede que el público no conozca. Esto se conoce como
"información privilegiada". • Resultados y dividendos financieros de la empresa
• El comercio basado en información privilegiada es ilegal, al igual • Cambios significativos en la administración
que alertar a otros sobre información privilegiada para que • Nuevas relaciones comerciales
puedan comerciar con base en ella. La aplicación de la ley es • Lanzamientos de nuevos productos
rigurosa y las sanciones son graves. • Desarrollo importante en litigios
• Apoyamos los mercados de valores abiertos y justos. Nos • Fusiones, adquisiciones o ventas de activos anticipadas
esforzamos por preservar la reputación de Kellogg como una
empresa en la que se puede confiar para hacer negocios de forma
honesta, en todos los lugares en los que hacemos negocios.

QUÉ significa
Si tienes dudas, PREGUNTA.
Podemos ayudar a prevenir el uso de información privilegiada y el
P. ¿De qué manera la orientación sobre el uso de información
privilegiada afecta mi compra de acciones de Kellogg?
abuso de mercado de las siguientes maneras:
• Nunca negocies los valores de Kellogg cuando dispongas de
información privilegiada.
R. Alentamos a nuestros empleados, funcionarios y directores a invertir
en Kellogg mediante la compra de acciones de la empresa. Podemos
• Si obtienes información privilegiada de cualquier otra empresa
comprar valores de Kellogg y ejercer opciones que se nos conceden
pública, no comercialices sus valores.
si no tenemos conocimiento de información esencial privilegiada.
• Nunca compres ni vendas valores hasta que la información
Los miembros de la junta directiva, los funcionarios ejecutivos y otras
privilegiada de la que dispongas esté disponible y los
personas determinadas están sujetos a los períodos de prohibición
inversionistas hayan tenido la oportunidad de evaluarla.
de ventas durante los cuales se les prohíbe realizar negociaciones
• No reveles información privilegiada a personas ajenas a Kellogg,
comerciales con acciones de Kellogg.
incluidos familiares, parientes o amigos.
• Únicamente comparte información privilegiada con tus
empleados según sea necesario.
• Ten cuidado de proteger la información privilegiada de la
divulgación accidental.
• Evita incluso la percepción de comercio de información
privilegiada. Para conseguirlo, rechaza la participación en "ventas
al descubierto" o las opciones de compra, venta u otros derivados
en acciones de Kellogg.
• No participes en "difundir información". Esto significa proporcionar
información privilegiada acerca de una empresa a cualquier
persona que pueda negociar con los valores de esa empresa.
• No alientes a otras personas a intercambiar información
privilegiada.
• Nunca divulgues información falsa ni hagas nada para manipular
el precio de los valores que se cotizan en la bolsa.

Para obtener más información u orientación, comunícate con el

Departamento Legal y de Cumplimiento.
40 VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company
Respuesta a consultas de inversionistas,
analistas y medios de comunicación
CÓMO hacemos lo correcto QUÉ significa
En Kellogg, comunicamos el mismo mensaje cuando hablamos con Si recibes una consulta desde fuera de la empresa y no estás
medios de comunicación, analistas financieros, inversionistas y autorizado a responder, debes realizar lo siguiente:
público en general. • Ser amigable y cortés.
• No hablar ni compartir información sobre Kellogg.
POR QUÉ es importante • Enviar la consulta, según corresponda, a comunicaciones
corporativas a través de nuestra línea directa de medios de
Nuestros clientes, consumidores e inversionistas merecen comunicación o a relaciones con los inversionistas.
comunicaciones claras, completas y coherentes acerca de Kellogg.
Solo los empleados que están específicamente capacitados y Para obtener más información u orientación, comunícate con
autorizados para hacerlo deben representar a Kellogg ante el público Comunicaciones corporativas o Relaciones con los inversionistas.
o los medios de comunicación. Esto garantiza que cumplamos con la
ley y protejamos nuestros intereses.

VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company 41

 Vivir nuestros valores en
NUESTRAS
COMUNIDADES
Sección 2
Portada (¿fotografía?)

42
Cada día elaboramos y vendemos nuestros alimentos a nivel mundial. Aceptamos
nuestra función como ciudadano corporativo global, tomamos en serio nuestras
responsabilidades medioambientales y nos sentimos honrados de contribuir a
las comunidades en las que trabajamos y vivimos. Buscamos oportunidades para
crear días aún mejores y futuros más brillantes para nuestros consumidores,
empleados, comunidades y entornos donde realizamos negocios.

La manera en que vivimos los K Values y nos adherimos a los estándares de este Código definirá la
contribución que hacemos a nuestras comunidades y la sociedad. Esta sección del Código se centra en Los K Values
las siguientes áreas:
EN ACCIÓN
PROTEGER EL MEDIOAMBIENTE
Estamos comprometidos a construir una sociedad más sostenible. Esto significa PASIÓN
Siéntete orgulloso de nuestras
minimizar nuestra huella ambiental y desarrollar soluciones que conserven marcas y herencia.
recursos y protejan nuestro planeta.
HUMILDAD
CONTRIBUIR A NUESTRAS COMUNIDADES Valora la apertura y la curiosidad
por aprender de cualquier
Estamos comprometidos a apoyar a las comunidades donde nuestros persona, en cualquier lugar.
empleados viven y trabajan. También exploramos maneras de abordar desafíos
más amplios en la sociedad. SIMPLICIDAD
Buscamos simplificar y mejorar de
forma continua los procesos, los
ASUNTOS GUBERNAMENTALES Y POLÍTICA procedimientos y las actividades.
Alentamos a nuestros empleados a participar en procesos políticos como ÉXITO
ciudadanos activos. Como empresa, participamos de manera constructiva en los Haz que las personas se sientan
gobiernos donde operamos. valoradas y apreciadas.

VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company 43

Proteger el medioambiente
CÓMO hacemos lo correcto QUÉ significa
Estamos comprometidos a construir una sociedad más sostenible.
Todos debemos contribuir a los esfuerzos de gestión ambiental de
Esto significa minimizar nuestra huella ambiental y desarrollar
nuestra empresa de las siguientes maneras:
soluciones que conserven recursos y protejan nuestro planeta.
• Cumplir con todas las leyes medioambientales y las políticas de la
POR QUÉ es importante empresa vigentes.
• Cumplir con los requisitos de todos los permisos
Kellogg se comprometió con el buen cuidado del medioambiente
desde que nuestra empresa se fundó hace más de 100 años. En medioambientales.
• Informar a la administración de cualquier derrame, fuga o
la actualidad, se reconoce ampliamente que la humanidad utiliza
los recursos naturales del planeta de manera más rápida de lo que descarga no autorizada.
• Estar atento para garantizar que no utilizamos más energía ni
pueden regenerarse. Y eso significa que todos deben participar en la
construcción de una sociedad más sostenible medioambientalmente. agua que lo necesario.
• Garantizar que nuestros proveedores y socios comerciales sigan
Hemos realizado una evaluación de la sostenibilidad social y los estándares medioambientales acordados.
• Minimizar los desechos y reciclar o encontrar usos alternativos
ambiental de toda nuestra cadena de valor para comprender mejor
los riesgos y establecer prioridades. Trabajamos con nuestros adecuados para los materiales de desecho.
• Adoptar medidas personales, como apagar las luces, utilizar
cultivadores y procesadores para optimizar las entradas y limitar el
impacto medioambiental sin comprometer la calidad. Dentro de la menos papel, desenchufar los aparatos electrónicos y reciclar.
empresa, nos enfocamos en reducir el uso de energía y agua, así Estas pequeñas acciones pueden marcar una gran diferencia.
como las emisiones de gases de efecto invernadero. Esto incluye
el uso de fibra de papel 100 % reciclada o material sostenible Para obtener más información sobre nuestras iniciativas
certificado para nuestros envases. También implica aumentar la medioambientales, revisa nuestro Informe de responsabilidad
cantidad de instalaciones con cero residuos en vertederos. corporativa.

44 VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company

Contribuir a nuestras comunidades
CÓMO hacemos lo correcto • Honrar nuestros K Values y respetar los estándares de nuestro
Código. Esto garantiza que siempre llevemos a cabo nuestros
Como una empresa líder a nivel mundial de alimentos, Kellogg negocios de manera ética y de conformidad con la ley.
impulsa un cambio transformador mediante la solución de • Asegurarse de que las actividades externas no interfieran en
problemas de seguridad alimentaria. Esto incluye respaldar a las nuestro desempeño laboral ni crean un conflicto de interés.
comunidades en las que viven y trabajan nuestros empleados, con • Obtener la aprobación correspondiente antes de donar fondos
énfasis en acabar con el hambre. de la empresa o realizar contribuciones en nombre de Kellogg
Company.
POR QUÉ es importante • Verificar que las contribuciones benéficas de la empresa cumplan
con las leyes vigentes.
Nuestro fundador, W.K. Kellogg, no era solo un gran emprendedor, • Nunca presionar a otras personas para que contribuyan a
también fue un destacado filántropo, ecologista pionero y visionario organizaciones de beneficencia u otras causas comunitarias.
original del bienestar. En Kellogg, tenemos una larga historia de
inversión en nuestras comunidades. Creemos en la retribución de
maneras significativas.
Si tienes dudas, PREGUNTA.
Alentamos firmemente a cada uno de nuestros empleados a
participar de manera activa en sus comunidades a través de P.: Trabajo regularmente como voluntario en un refugio local para
iniciativas que contribuyen a una mejor calidad de vida. Alentamos personas sin hogar. Sé que Kellogg se preocupa de los niños en situación
a los empleados a que apoyen nuestras comunidades mediante la de hambruna. ¿Puedo manifestar en el refugio que realizo mi servicio en
participación en actividades de voluntariado y beneficencia, y en nombre de Kellogg?
oportunidades de desarrollo profesional, como servir a juntas sin
fines de lucro. R.: Kellogg valora y elogia que sus empleados se involucren con la
comunidad. Alentamos tu participación en temas sociales que la
QUÉ significa empresa apoya. Si bien puedes presentarte como empleado de Kellogg
Company, debes consultar con Asuntos Corporativos Globales antes
Podemos contribuir de manera positiva a nuestras comunidades y la de realizar cualquier compromiso con la organización en nombre de la
sociedad de las siguientes maneras: empresa.

Participación en política y asuntos

gubernamentales
CÓMO hacemos lo correcto QUÉ significa
Alentamos a nuestros empleados a participar en procesos políticos Ya sea que participemos en el proceso político o interactuemos con
como ciudadanos activos. Como empresa, participaremos de manera los gobiernos, existen estándares por los cuales debemos regirnos.
constructiva en los gobiernos donde operamos. Estos se abarcan a continuación.

POR QUÉ es importante

Como empresa, creemos que un proceso político activo, inclusivo y
justo promueve sociedades gubernamentales abiertas, saludables y
productivas.

VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company 45

Actividad política personal
Kellogg alienta la participación individual en actividades cívicas y
Si tienes dudas, PREGUNTA.
políticas, lo que incluye tener cargos políticos.
P.: Soy voluntario de una campaña política. Debido a que el tráfico
puede ser muy lento después del trabajo, ¿puedo permanecer en la
Los empleados de Kellogg tienen el derecho de proporcionar apoyo oficina y utilizar mi computadora para trabajar en algún material de la
financiero personal a los candidatos, partidos políticos y otros grupos campaña?
de interés de su elección. También tienen el derecho de participar
en un cargo electivo e interactuar con los funcionarios en su propio R.: No. Si bien respaldamos el derecho de todas las personas de
tiempo y de acuerdo con su capacidad personal. Sin embargo, los participar en el proceso político, actúas con integridad y demuestras
empleados no deben participar en actividades políticas personales respeto mediante el uso de tus propios recursos y tiempo para
durante las horas de trabajo y no pueden utilizar los recursos de la actividades políticas personales.
empresa para actividades políticas personales.
P: Asistí a una conferencia y conocí a un asistente que me dio su
Cuando participes en actividades políticas personales, es importante tarjeta de presentación. Él trabaja en un organismo gubernamental
que realices lo siguiente: que está estudiando una nueva regulación que podría afectar nuestras
perspectivas comerciales en un importante mercado nuevo. ¿Puedo
• Deja en claro que tus puntos de vista y acciones políticas solo te llamarlo y pedirle que nos reunamos?
representan a ti y no a Kellogg.
• Informa a nuestro Departamento de Relaciones R.: En esta situación, debes comunicarte con el Departamento de
Gubernamentales cuando consideres participar en un cargo Relaciones Gubernamentales para determinar el enfoque correcto que
político y tras tu nombramiento o elección. Esto permitirá evitar debes seguir.
cualquier posible conflicto de interés.
• Financia todas las actividades políticas personales con tus propios
fondos. Kellogg no reembolsa a los empleados por contribuciones
políticas personales ni otros gastos relacionados con actividades
políticas.

Actividad política corporativa

En cualquier lugar que realicemos negocios, cumplimos con las
leyes federales, estatales y locales de elecciones y financiamiento de
campañas políticas.

Kellogg puede contribuir a iniciativas de candidatos, partidos

políticos, comités políticos y electorales que reflejen los intereses
de Kellogg, según lo permitido por la ley. También tenemos un
comité de acción política, el Kellogg Company Better Government
Committee (Comité para un mejor gobierno de Kellogg Company)
(KCBGC PAC). Este se financia a través de contribuciones personales
y voluntarias de empleados idóneos y apoya a candidatos que se
alinean con nuestros objetivos comerciales. KBCGC PAC cumple con
todas las leyes vigentes, incluidos los requisitos de divulgación.

Los empleados no pueden realizar ninguna contribución ni gasto

político directo o indirecto en nombre de Kellogg ni con fondos
de la empresa, a menos que lo permita la ley vigente y lo apruebe
con anticipación el Departamento Legal y de Cumplimiento y el
Departamento de Relaciones Gubernamentales. Esto se aplica a
las contribuciones o los gastos en respaldo u oposición a cualquier
partido político, candidato, campaña o funcionario público.
Entre las contribuciones o los gastos políticos, se incluye lo siguiente:

• Compra de boletos para un evento político de recaudación de

fondos.
• Permitir que el personal participe en actividades de recaudación
de fondos en horario laboral.
• Pagar avisos y otros gastos de campaña.

46 VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company

Lobby Cualquier interacción con la parte interesada del gobierno requiere
la participación del Departamento de Relaciones Gubernamentales.
Kellogg nunca intentará influir indebidamente sobre ningún También debes obtener asesoría del Departamento Legal y de
organismo, representante ni legislador gubernamental con el Cumplimiento antes de ofrecer o entregar alojamiento, regalos,
objetivo de producir un resultado favorable para Kellogg. El lobby favores y actividades de entretenimiento a un funcionario de
es una búsqueda legítima para las empresas, pero puede implicar gobierno.
muchos tipos de actividades que pueden requerir divulgación
pública y denuncias que están sujetas a normas específicas. Puedes Consulta la sección Regalos y entretenimiento, y Prevención de
participar en el lobby si tu trabajo implica lo siguiente: sobornos y corrupción.

• Contactos con legisladores, funcionarios de regulación sénior,

funcionarios del poder ejecutivo o sus empleados.
• Ventas de contratos del gobierno.
• Esfuerzos para influir en acciones legislativas o administrativas.

W.K. Kellogg: Un legado de integridad

El fundador de nuestra empresa, W.K. Kellogg, invirtió en personas, Cuando nos guiamos por valores y no solo por las reglas,
relaciones y la promesa del futuro. Nos dejó un legado de integridad; entendemos el cómo y el por qué, y también el qué. Cuando vemos
de realizar negocios de la manera correcta. el panorama general, pensamos de manera más amplia. Pensamos
más allá de nosotros mismos y más allá de los límites de lo que
• Otras empresas intentaron encontrar los mejores descuentos cualquiera de nosotros puede hacer por cuenta propia. Nuestro
entre sus distribuidores. El Sr. Kellogg instituyó una práctica para Código nos ayuda a apoyarnos entre nosotros para cumplir hoy, a
que cada distribuidor tenga las mismas medidas favorables. la vez que crea un futuro que sigue honrando el legado de nuestro
• Durante la Gran Depresión, encontrar un empleo significativo fundador:
y encargarse de las necesidades de sus familiares era una tarea
abrumadora. El Sr. Kellogg redujo las horas y creó más turnos Nuestro personal
para que más personas pudieran trabajar y apoyar a sus familias. Actuamos con integridad. Nos tratamos entre todos con equidad y
• Durante un año particularmente rentable, otros líderes respeto.
corporativos se centraban en la acumulación de la fortuna. El Sr.
Kellogg invirtió sus ganancias corporativas en las personas. Nuestros consumidores
• Durante su vida, el Sr. Kellogg se convirtió en uno de los hombres Deleitamos a nuestros consumidores con alimentos seguros,
más acaudalados del mundo. Utilizó su riqueza para establecer deliciosos y de alta calidad.
la Fundación Kellogg (W.K. Kellogg Foundation) y mejorar la vida
de millones de personas. En la actualidad, las comunidades, las Nuestro mercado
familias y los niños de todo el mundo continúan beneficiándose Competimos de manera enérgica y con integridad. Nos asociamos
de su generosidad y filantropía. con quienes demuestran nuestros valores.

La integridad se puede definir como hacer lo correcto. El Sr. Kellogg Nuestros inversionistas
personificó esta virtud. Enseñó que la mejor manera de construir Somos una de las inversiones preferidas, porque obtenemos
la promesa del futuro es apoyarse en una base sólida de valores en resultados en el presente mientras creamos el futuro.
el presente. Este legado de integridad aún guía nuestra cultura y
nuestro enfoque hacia el negocio. Nos inspira a vivir nuestros valores Nuestras comunidades
con cada acción que realizamos en nombre de Kellogg Company, en Utilizamos los recursos naturales de manera responsable y apoyamos
el lugar que sea, en todos los sentidos y todos los días. a nuestras comunidades.

VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company 47

Hablar y buscar orientación
Animamos a todos a que hablen y busquen orientación sobre los
temas que se abarcan en nuestro Código. Tenemos muchos recursos
Puedes comunicarte con la Oficina de Ética y Cumplimiento
disponibles para ayudar, incluidos los siguientes:
de cualquiera de las siguientes maneras:

Línea directa de medios de comunicación y comunicaciones Línea de Ética

corporativas: Consulta la lista de números que se presenta en la página
+1-269-961-3799 siguiente.
Correo electrónico: [Link]@[Link] Correo electrónico
[Link]@[Link]
Asesor de asuntos jurídicos: Correo
Correo electrónico: [Link]@[Link] Oficina de Ética y Cumplimiento
Kellogg Company
Auditoría interna One Kellogg Square
Correo electrónico: [Link]@[Link] Casilla de correo 3599
Battle Creek, MI 49016-3599
Departamento de Recursos Humanos (myHR): Página web
URL: [Link] [Link]

Relaciones con inversionistas:

Correo electrónico: [Link]@[Link]

Departamento Legal y de Cumplimiento:

Correo electrónico: [Link]@[Link]
URL: [Link]

Línea de Ética
Nuestra Línea de Ética ofrece una manera confidencial de abordar
sus preguntas e inquietudes en relación con la ética, el cumplimiento
o cualquier otro requisito de nuestro Código.

Kellogg emplea la Línea de Ética mediante una empresa externa de

denuncias confidenciales. Se encuentra a tu disposición a toda hora
del día o la noche, todos los días de la semana.

Si deseas utilizar la Línea de Ética, llama al número que aparece

a continuación que corresponda a tu ubicación. Responderán la
llamada en tu idioma local. El operador escuchará tu inquietud o
consulta, hará preguntas y, luego, redactará un informe resumido de
la llamada. Posteriormente, el resumen se proporcionará a la Oficina
de Ética y Cumplimiento para su evaluación y acciones adicionales,
según corresponda.

48 VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company

 Números de acceso globales a la Línea de Ética
País/proveedor Código de acceso Número de teléfono gratuito

Alemania 0-800-225-5288 888-292-7127

Australia: Optus 1-800-551-155 888-292-7127
Australia: Telstra 1-800-881-011 888-292-7127
Bélgica 0-800-100-10 888-292-7127
Canadá 888-292-7127
Columbia, español 01-800-911-0011 888-292-7127
Columbia, inglés 01-800-911-0010 888-292-7127
Ecuador: Pacifictel 1-800-225-528 888-292-7127
Ecuador: Pacifictel; español 1-800-999-119 888-292-7127
Ecuador; Andinatel 1-999-119 888-292-7127
España 900-99-0011 888-292-7127
Estados Unidos 888-292-7127
Francia 888-292-7127
Guatemala 999-910 888-292-7127
India 000-117 888-292-7127
Irlanda 1-800-550-000 888-292-7127
Islas Vírgenes de los Estados Unidos 888-292-7127
Italia 800-172-444 888-292-7127
Japón: KDDI 00-539-111 888-292-7127
Japón: NTT 0034-811-001 888-292-7127
Japón: Softbank Telecom 00-663-5111 888-292-7127
México 01-800-288-2872 888-292-7127
México 1-800-462-424 888-292-7127
México, español 1-800-658-5454 888-292-7127
México: Pro Cobrar; español 01-800-1122-2020 888-292-7127
Norte de China: Pekín CNCG 108-888 888-292-7127
Norte de China: Pekín CNCG; chino mandarín 108-710 888-292-7127
Puerto Rico 888-292-7127
Reino Unido: British Telecom 0-800-89-0011 888-292-7127
Reino Unido: C&W 0-500-89-0011 888-292-7127
Reino Unido: NTL 0-800-013-0011 888-292-7127
República de Corea: Dacom 00-309-11 888-292-7127
República de Corea: Korea Telecom 00-729-11 888-292-7127
República de Corea: ONSE 00-369-11 888-292-7127
Rusia 8*10-800-110-1011 888-292-7127
Singapur 800-011-1111 888-292-7127
Sudáfrica 0-800-99-0123 888-292-7127
Suiza 0-800-890011 888-292-7127
Sur de China: China Telecom; chino mandarín 108-10 888-292-7127
Sur de China: Shanghái; CT 10-811 888-292-7127
Tailandia 1-800-0001-33 888-292-7127
Turquía 0-811-288-0001 888-292-7127
Venezuela 0-800-225-5288 888-292-7127
Para obtener la lista más actualizada de los códigos de acceso de AT&T, visita [Link]/bt/[Link].

VIVIR NUESTROS VALORES Código de Ética Global de Kellogg Company 49

Nuestra visión:
Un mundo bueno y único en el que las
personas no solo se alimentan, sino que
quedan satisfechas.

Nuestro propósito:
Crear mejores días y un lugar en la mesa
para todos con nuestras marcas de ali-
mentos confiables.

Kellogg Company
One Kellogg Square
Casilla de correo 3599 ®
Battle Creek, MI 49016
Abril del 2022