EL LIDERAZGO Y SU INFLUENCIA EN LA PRODUCTIVIDAD DE LAS

ORGANIZACIONES

Juliana Rivera Moriano

Fundación Universitaria Católica Lumen Gentium

Resumen

El liderazgo es una pieza clave dentro del engranaje organizacional, ya que según autores y
estudios los efectos de tipo emocional y psicosocial, que irradia en el recurso humano, son
determinantes hasta el punto de fortalecer la productividad y con ello el éxito empresarial. Si se
parte de la definición general de liderazgo, como una actitud frente al manejo que se tiene del
personal en una organización, éste se puede considerar todo un arte, por lo tanto, lograr la categoría
de líder no es una tarea fácil, se requiere desarrollar la habilidad de desempeño frente al trabajo en
equipo, vital para que la colectividad funcione en pro de la empresa. También, cuando se analiza
que una organización es un conjunto de seres humanos que interactúan, involucrando
comportamientos y emociones, se hace necesario que el líder logre desempeñar un rol
determinante en sus relaciones interpersonales con sus subalternos como garantía de motivación y
compromiso para mejorar la productividad, y así, alcanzar las metas organizacionales propuestas.

Por lo anterior, este artículo indagó sobre las correlaciones que se establecen entre el liderazgo y
los efectos sobre el ámbito psicosocial del recurso humano, para fortalecer la productividad. Para
ello, fue necesario hacer una revisión de literatura al respecto del concepto de liderazgo, la
efectividad de algunos de los estilos como el transformacional, el transaccional y la ausencia de
liderazgo, además la productividad y su correlación con el ámbito psicosocial.

Estos planteamientos llevan a la hipótesis de que un buen liderazgo frente al recurso humano y el
manejo de los factores de producción, entre ellos el clima organizacional, influye en el desempeño
y la productividad.

Palabras clave: Liderazgo, liderazgo transformacional, productividad organizacional,

recurso humano, ámbito psicosocial.
 Abstract

Leadership is a key piece within the organizational gear, since according to authors and studies the
emotional and psychosocial effects, which radiate in the human resource, are decisive to the point
of strengthening productivity and with it business success. If it starts from the general definition
of leadership, as an attitude towards the management of personnel in an organization, this can be
considered an art, thus, achieving the category of leader is not an easy task, it is required to develop
the ability to perform in the face of teamwork, vital for the community to work for the company.
Also, when it is analyzed that an organization is a group of human beings that interact, involving
behaviors and emotions, it is necessary for the leader to play a decisive role in their interpersonal
relationships with their subordinates as a guarantee of motivation and commitment to improve
productivity, and thus, achieve the proposed organizational goals.

Therefore, this article investigated the correlations established between leadership and the effects
on the psychosocial field of human resources, to strengthen productivity. For this, it was necessary
to do a literature review regarding the concept of leadership, the effectiveness of some of the styles
such as transformational, transactional and the absence of leadership, in addition to productivity
and its correlation with the psychosocial field.

These approaches lead to the hypothesis that good leadership in the face of human resources and
the management of production factors, including the organizational climate, influences
performance and productivity.

Keywords: Leadership, transformational leadership, organizational productivity, human resources,

psychosocial field.

INTRODUCCIÓN del recurso humano para fortalecer la

productividad en la misma. La hipótesis de
El presente documento busca indagar
investigación, efectivamente, consiste en
sobre las correlaciones que se establecen
demostrar que los resultados en términos de
entre el liderazgo en una organización, sus
productividad en una organización se ven
efectos en el comportamiento y motivación
influenciados por el tipo de liderazgo que se acercamiento al término de liderazgo. Al
ejerce, el clima organizacional y las acciones respecto, Knootz y Heinz (como se citó en
adoptadas por los líderes con relación a la Cardona & Buelvas, 2010, p.144) definen
calidad productiva. En otras palabras, cuanto liderazgo como la habilidad de tener
más adecuadas sean las acciones y influencia sobre otras personas para que
determinaciones por parte del líder, sus actúen de forma voluntaria y con objetivos
relaciones interpersonales con sus claros para alcanzar las metas grupales.
subalternos, mejores resultados se obtendrán
Aunque, de manera contradictoria,
a nivel de productividad organizacional.
Burns (como se citó en Guibert, 2010, p.186)
(Delgadillo, 2017)
señala que el liderazgo es uno de los
Para lograr concretar argumentos que fenómenos sobre la tierra más observados y
desarrollen el objetivo y demuestren la menos entendidos, dando a entender que, a
hipótesis, se toma inicialmente el concepto de pesar de ser abordado repetidamente, una
liderazgo el cual ha sido abordado definición clara del concepto sigue siendo
constantemente por autores y especialistas en esquiva. No obstante, es menester ofrecer
el campo de lo administrativo y distintas posiciones con respecto al concepto
organizacional; los estilos de aprendizaje que en sí mismo y particularmente con relación al
vienen siendo aplicados en diversos estudios clima organizacional, llevando el término a
como los de Pons y Ramos (2012) con un contexto más especializado, como lo es la
resultados claros y precisos al respecto; psicología.
además se aborda la correlación entre el
Por otro lado, en cuanto a las formas
liderazgo que afecta al recurso humano
de liderazgo, Pons y Ramos (2012) señalan la
fortaleciendo factores y elementos de tipo
influencia y responsabilidad de la figura del
psicosocial, generando un clima
líder en la implementación de procesos de
organizacional positivo que propenda a una
cambio organizacional; sugieren, además,
productiva acorde con las metas propuestas
que se debe optar por un liderazgo
por la entidad empresarial.
inspiracional, que motive a los colaboradores
Es de anotar que, en la primera parte, a asumir y cumplir la misión de la
es de la mano de la psicología (ámbito organización, propiciando su adecuado
psicosocial) que se logra un mayor desarrollo. De esta manera, muestra la
importancia de la motivación que propicia el REFLEXIÓN: UN LÍDER
líder para lograr una productividad con INSPIRACIONAL
calidad.
Liderazgo y Factor humano
Por otra parte, Robbin y Judge (como
El concepto de liderazgo ha sido
se citó en Marvel, Rodríguez y Núñez, 2011,
tratado por muchos autores y desde muchas
p. 555) plantean que la productividad de la
teorías en las cuales se exalta su valor para
organización es el primer objetivo de los
influir tanto en sus subalternos como en la
directivos y su responsabilidad. Sin embargo,
productividad y éxito de las organizaciones.
la toma de decisiones acertada y una buena
relación entre líder y su recurso humano es En el trabajo investigativo La

determinante para que la productividad sea productividad desde una perspectiva

exitosa. Como apoyo argumental, Valdés humana: Dimensiones y factores (2011),

Herrera (s.f.) también aducen que la Marvel, Rodríguez y Núñez realizan una

productividad también se puede definir como revisión literaria alrededor de los

la efectividad de la actividad racional del fundamentos teóricos, así como de

individuo en la esfera de la producción investigaciones empíricas con el objetivo de

material, es decir, la calidad y eficiencia con establecer las relaciones que se presentan

la que un empleado o colaborador ejecuta sus entre en las variables relativas al factor

actividades en función del desarrollo humano y su impacto en la productividad de

productivo de una organización. las organizaciones. Así, los investigadores

establecen dos tipos de dimensiones: la
Como consecuencia de estos estudios,
dimensión psicológica y la dimensión
se hace referencia a la influencia directa que
psicosocial; para efectos del presente
ejerce el clima organizacional, las relaciones
documento nos enfocaremos en esta última,
interpersonales entre el líder y sus
misma en la que puede ser incluida el factor
subalternos como elementos indispensables
organizacional liderazgo, junto con el clima
para fortalecer la productividad
organizacional y la cultura corporativa.
organizacional, es decir, se hace correlación
entre liderazgo y la dimensión psicosocial en El liderazgo para autores como Kotter

el entorno empresarial. (1997, p.28) es el generador de las

organizaciones que se acopla a los cambios,
pero que, además, tiene como una de sus
características primordiales estimular las un rol eminentemente motivacional e
potencialidades de sus subalternos, partiendo inspiracional, de modo que, el no
de la afectividad y la motivación, ejes cumplimiento de estas características en el
esenciales que fortalecen su desempeño liderazgo significa una deficiente aplicación
cotidiano; para este autor, es el liderazgo el de este factor en la organización, (Bloom,
que define cómo será el futuro, de esta 2010). Así, como conclusión parcial de la
manera orienta a sus trabajadores hacia este investigación, se termina definiendo el
fin y los motiva para hacer realidad estas liderazgo como:
metas, sin importar los obstáculos que se
[…] un fenómeno de dimensiones
presenten.
psicosociales que incide sobre los
Desde la postura de este autor está individuos y los grupos. Está
muy clara la influencia psicosocial que se determinado por la cultura de la
tiene en el ámbito empresarial cuando se organización e incide directamente en
desea una productividad con calidad, además, sus resultados. El líder motiva, brinda
cómo el liderazgo, cuando afecta formación para conseguir las
positivamente el clima organizacional, es competencias requeridas por la
determinante para que se logren estas metas. organización, establece vínculos con
las personas y representa la cultura de
Por otro lado, la importancia de las
la organización mediante el modelaje.
relaciones interpersonales adecuadas en el
(Marvel Cequea, Rodriguez Monroy,
ámbito organizacional son tenidas en cuenta
& Nuñez Bottini, 2011, pp. 575-576)
por Marvel et al (2011, p 575) quienes
establecen, en primera medida, que para que
El concepto, en este caso no hace más
el liderazgo se manifieste se requiere que los
que establecer la importancia del rol del líder,
sujetos estén en compañía de otros a los que
así como sus obligaciones y actividades
se motiva y moviliza, a través del trabajo en
desde la perspectiva de la productividad
equipo; el líder debe inspirar en sus
organizacional. Si un líder no cumpliese con
subalternos a tener comportamientos éticos,
estos requisitos de motivación, consecución
de esta manera lograr las metas trazadas para
de los objetivos, establecimiento de vínculos
la sostenibilidad de la organización. Por lo
con las personas, no podría ser considerado
que se deduce que la figura del líder cumple
como tal, sino más bien como un líder
nominal, pero no uno real (Aquino, 2015). procesos de implementación y gestión del
De aquí, que los investigadores concluyan cambio organizacional, en el cual se propone
que la eficiencia e incremento en la indagar la manera en que el factor humano y
productividad están determinados el liderazgo, además de la cultura propia de
especialmente por el compromiso del factor una organización, influyen en la gestión y en
humano, que a su vez está supeditado por la implementación del cambio
elementos de liderazgo que deben llevar a la organizacional. En cuanto a liderazgo,
motivación, organización y el trabajo en Dávalos (2015, p. 106) señala que la falta de
equipo. confianza en los líderes de cada organización
impide cambios necesarios para el
En otras palabras, el aumento y la
mejoramiento, demostrando así que, cuando
calidad en la productividad es consecuencia
no existe confianza en la figura del líder, no
de un buen clima organizacional que se logra
existe un norte al cual dirigir la organización,
a través de buenas relaciones humanas,
y mucho menos un personal dispuesto a
derivadas de la participación de los
movilizarse. Es decir, el rol que juega el líder
trabajadores, de su inclusión en la toma de
es determinante para el éxito empresarial
decisiones y en la resolución de problemas,
cuando se toman decisiones apropiadas que
del respeto y el buen trato, además de la
se ajusten a necesidades y cambios
afectividad que se brinda dentro de los
particulares de cada organización, cuando se
equipos de trabajo y de la organización. Por
tiene confianza en quien dirige, ya que se
lo tanto, la participación incrementa la
genera seguridad. De lo contrario, se
influencia del individuo en las decisiones de
percibirá caos y, por ende, se afectará la
la organización, lo cual se traducirá en una
productividad.
mayor productividad, que, a su vez, servirá
para reforzar su voluntad y capacidad para En cuanto a las consideraciones

participar. (Marvel Cequea, Rodriguez finales de su investigación, en lo referente a

Monroy y Nuñez Bottini, 2011, p. 579) liderazgo, Ferrer (2015) concluye que “el
liderazgo juega un papel primordial como
También, Ferrer Dávalos (2015) agente de cambio dentro de cualquier
desarrolló el análisis investigativo La organización” (p. 111), lo que ya viene
influencia del factor humano, el liderazgo y siendo una constante entre los diferentes
la cultura de las organizaciones en los autores tomados como referente en este
estudio, quienes señalan la eficiencia, percepción negativa del clima organizacional
efectividad y operancia del liderazgo. En y una insatisfacción en con su ambiente
cuanto a la figura del líder, señala que debe laboral. Más aún, Chávez y Torres (2012)
caracterizarse por ser generador de cambios, apuntan a que la perspectiva de liderazgo
un guía y motivador para sus subalternos con puede cambiar en la medida que el enfoque
el fin de innovar, tener la capacidad de se dirija hacia un aprendizaje colectivo que
reconocer las habilidades de los individuos a permita el desarrollo de habilidades
su cargo para el beneficio de la organización. individuales y de equipo.

Complementariamente, otros estudios Estilos de liderazgo

y autores señalan la importancia del líder en
Cualquiera podría pensar que en una
una organización, entre ellos, Contreras y
organización se tiene que dar un solo estilo de
Castro (2013) quienes expresan que los
liderazgo y que quienes lo ejercen son los
líderes están en el deber de reconocer las
altos ejecutivos, gerentes y jefes, sin
capacidades individuales de los
embargo, estos sistemas han cambiado, aún
subordinados, potenciando la diversidad, y
más cuando se hace referencia a empresas
contribuyendo al proceso de adaptación de la
con estructuras complejas con un número
empresa, a la vez este reconocimiento
elevado de miembros donde un solo estilo de
permite que el trabajador se sienta satisfecho
liderazgo podría no cubrir las necesidades
y orgulloso de su aporte a la organización, lo
que se requieren para fortalecer el clima
que se puede convertir en un incentivo o
organizacional y la productividad.
estímulo para fortalecer su productividad. Por
su parte, González, Figueroa y González, R Con referencia a este tópico, Pons y

(2014) remarcan la responsabilidad del líder Ramos (2012), en el artículo Influencia de los

en cuanto a la creación de un clima Estilos de Liderazgo y las Prácticas de

organizacional, siendo este factor Gestión de RRHH sobre el Clima

determinante para que el recurso humano se Organizacional de Innovación, analizan la

sienta identificado con su empleo y dé lo relación entre el clima organizacional de

mejor de sí; lo contrario es caótico para la innovación, los estilos de liderazgo y las

empresa, ya que afirman que, en general, si prácticas de gestión de RRHH características

los subordinados tienen una percepción en la organización, por lo que recurren a la

negativa del líder, también se generará una teoría sobre el liderazgo de rango total de
Avolio y Bass, que distinguen cuatro factores la satisfacción laboral, en el segundo se
de liderazgo transformacional, dos de establece un mecanismo básico de
liderazgo transaccional y un último factor, recompensas y castigos que no se ajusta a las
denominado laissez faire, que denota la necesidades organizacionales actuales.
ausencia de liderazgo. (Pons Verdú y Ramos (Vera, 2011)
López, p. 84)
Entonces los investigadores señalan
Los cuatro factores del liderazgo que el estilo inspiracional se ajusta para que
transformacional son: carisma, inspiración (o se logre el desarrollo de metas, se pueda
motivación inspiracional), estimulación innovar y se perciba el clima organizacional
intelectual y consideración individualizada. positivamente. Se explica que un subalterno
De acuerdo a esto, se entiende que el liderado de forma inspiradora percibe el
liderazgo es una actividad con origen y clima organizacional de manera innovadora,
destino en lo humano, en la medida que es es decir, que su entorno laboral es permeable
una herramienta de la cual hace uso una al cambio. (Pons Verdú y Ramos López,
persona para movilizar a otros. Chiavenato 2012, p. 90)
(2011) por su parte, el liderazgo transaccional
Complementario a esto, García,
comprende dos factores: recompensa
Jiménez y Llorens (2011) aseveran que, en el
contingente y dirección por excepción; el
liderazgo transformacional el líder promueve
primero hace énfasis en el reconocimiento
la participación activa y fomenta decisiones
por parte del líder hacia los subordinados por
colectivas. En este estilo de liderazgo, las
la correcta realización de una tarea, mientras
ideas son compartidas con el equipo con el
el segundo se refiere al tipo de liderazgo que
objetivo de construir la capacidad de
interviene únicamente cuando las cosas se
aprendizaje generativo, que, según el autor,
han salido de control y cuya única función es
consiste en la generación y generalización de
la represión a sus subordinados (Pons Verdú
ideas con impacto. (Rozo, 2011)
y Ramos López, 2012, p. 84). En cuanto al
liderazgo transaccional, pareciera
Liderazgo Transformacional
constituirse en el opuesto del liderazgo
transformacional, pues, mientras en el En El Liderazgo transformacional en

primero se da una constante motivación e las organizaciones: variables mediadoras y

impulso para movilizar al subordinado desde consecuencias a largo plazo, Hermosilla

realiza un estudio que se lleva a cabo en transformacional en relación con el
cuatro organizaciones diferentes de Vizcaya, desarrollo organizacional de las empresas,
Guipúzcoa y Navarra (España) con directivos comparados con otros tipos de liderazgo,
y subordinados de las mismas. El objetivo de pues el expresar la carencia de un tipo de
la investigación es corroborar la forma en que liderazgo, en sí mismo reafirma la necesidad
el liderazgo transformacional influye en la del mismo. Así, en términos generales, el
productividad desde la motivación y estudio concluye que el liderazgo
satisfacción de los empleados. transformacional está directamente asociado
a la satisfacción laboral, a la efectividad y a
De acuerdo al estudio realizado en las
la motivación (Verdu, 2012), mostrándose así
organizaciones, y el análisis de datos, los
la importancia del ámbito psicosocial en la
investigadores encuentran más elevadas las
productiva de las organizaciones.
medias del liderazgo transformacional que el
transaccional, mostrando de esta manera la Por otra parte, el documento The role
importancia de activar este estilo de liderazgo of transformational leadership and
en las organizaciones, por otro lado, también knowledge management processes on
muestran que estos dos estilos de liderazgo, predicting product and process innovation:
presentan medias más elevadas que el laissez- An empirical study developed in Kingdom of
faire (pasivo – evitativo) tanto en directivos Bahrain de Birasnav, Albufalasa y Bader
como en subordinados. Con estos datos (2013) tuvo como propósito investigar
recopilados se valida la efectividad del empíricamente el papel del liderazgo
liderazgo transformacional en las transformacional y el proceso de gestión del
organizaciones tomadas para el estudio. conocimiento en la predicción de la
(Hermosilla, 2016, p. 139) innovación de productos y procesos. Los
Las investigaciones también datos recopilados de 119 empresas de
concluyen que, aunque por parte de los servicios ubicadas en el Reino de Bahrein se
subordinados, se expresa una predominancia utilizaron para probar un modelo conceptual
de liderazgo pasivo, contrastando con la que abarca los vínculos entre el liderazgo
opinión de los directivos, estos resultados no transformacional, el proceso de gestión del
hacen más que corroborar, como ha afirmado conocimiento, la innovación de productos y
el autor, la superioridad del liderazgo la innovación de procesos.
 Así, entre las conclusiones del estudio objetivos o metas, caracterizándose por una
se encuentra, primero, que el liderazgo serie de relaciones entre sus componentes.
transformacional tiene influencia directa Por otro lado, para el cumplimiento de las
sobre la innovación de productos y procesos, metas dentro de las organizaciones, los
lo cual no debería ser sorpresa a estas alturas, individuos se disponen como un sistema de
considerando que en estudios previos transformación, convirtiendo unos medios o
analizados ha demostrado superioridad en recursos en bienes o servicios, de tal manera
relación a lo organizacional, en comparación que se logre satisfacer una necesidad. Cabe
con otros estilos de liderazgo. mencionar que, dentro de la creación de las
organizaciones, existen necesidades
Adicionalmente, el estudio reportó
individuales y grupales, es decir, los
que los líderes transformacionales mejoran la
individuos necesitan de las organizaciones
innovación de productos mediante la
para satisfacer sus necesidades individuales,
aplicación del conocimiento entre los
y las organizaciones necesitan de los
miembros de la organización. Además, la
individuos para funcionar y obtener
participación de estos líderes en la
resultados. (Mirza Marvel Cequea, 2014)
adquisición de conocimientos del entorno
externo y la aplicación de nuevos Es por ello, que cuando se habla de
conocimientos ayudó a mejorar la innovación productividad dentro de las organizaciones,
de procesos, aumentando de esta manera la la entidad debe conciliar las necesidades y
productividad y la motivación para seguir deseos de las personas como seres
aportando a sus organizaciones. individuales y de los grupos, teniendo
presenta además que atender la complejidad
PRODUCTIVIDAD DE LAS del factor humano es un reto para el futuro de
ORGANIZACIONES Y EL ÁMBITO las organizaciones, pero es importante que se
PSICOSOCIAL logre incorporar procesos que comprendan y
atiendan todas las dimensiones de las
Acerca de la esencia de las
personas que integran la organización,
organizaciones encontramos que estas se
especialmente la psicosocial.
definen como un ente o sistema, los cuales
Ahora bien, cuándo se habla de la
están conformados por individuos, quienes se
productividad se hace referencia al factor
reúnen para la obtención de determinados
humano, puesto que son estos quienes para el éxito de las organizaciones, lo cual se
conforman el sistema, poniendo todos sus convierte en una ventaja competitiva
esfuerzos para producir bienes y servicios de sostenible dando como resultado el mejor
forma eficiente. La organización tiene como retorno de su inversión”. (Bottini, 2010)
objetivo mantener una buena combinación
entre los factores de producción que son:
trabajo, tierra y capital; buscando entonces
obtener el producto a menos costo posible,
con la máxima calidad posible, el mejor
servicio al cliente y obtener el mayor
beneficio que se pueda. Por lo tanto, se
considera que la productividad es la armonía
Fuente: Herrera, Granadillo, Efraín y Gómez (2017) productivity
y articulación que se tienen entre la and its factors: impact on organizational improvement

tecnología, los recursos humanos, la

Como ya se mencionó anteriormente,
organización y los sistemas. (Bottini, 2010)
la productividad involucra un componente
psicológico, puesto que existen factores
referidos a la persona que tiene incidencia en
ella, estos son: (Fontalvo-Herrera y De La
Hoz-Granadillo, 2017)
Fuente: Herrera, Granadillo, Efraín y Gómez (2017) productivity
and its factors: impact on organizational improvement1 - La motivación: definido como la
razón por la cual provoca a la persona a
Es así como el mero hecho productivo
realizar una acción y lo lleva a comportarse
requiere de la participación de las personas,
positivamente en el proceso productivo.
en la cual va involucrada una permanente
- La satisfacción laboral: hace
relación social laboral, indicando entonces la
referencia al nivel de conformidad, de
existencia de un componente psicológico.
satisfacción y de gusto que el empleado
presenta en relación a su trabajo, lo que lleva
“La formación y el entrenamiento
a elevar su productividad y a velar por
están relacionados directamente con la
alcanzar las metas organizacionales.
productividad, el capital humano es crucial
- La participación: dirigido tanto al intereses con los de la organización
grado de compromiso que tiene en individuo resulta complejo y precisa establecer
con la organización, como la oportunidad que si existen relaciones de causalidad
le brinda la organización para dar voz dentro entre el comportamiento y la
de ésta. productividad. Por lo tanto, si se
quiere desentrañar las relaciones que
- La comunicación: es la acción que
existen entre variables como las del
permite el establecimiento de estrategias de
comportamiento, es posible recurrir a
desarrollo, productividad, relaciones internas
estudios empíricas con la finalidad de
y externas.
descubrir las relaciones causales entre
las variables objeto de estudio, lo cual
- Los hábitos de trabajo: las dinámicas
es posible mediante el análisis
que se establecen dentro de la organización y
causal”. (Cequea & Rodríguez-
los mismos hábitos del individuo en su
Monroy, 2012)
proceso laboral determinan su grado de
productividad.
Reconociendo los factores que
influyen en la productividad de la
- El clima laboral: basado en el
organización, es importante mencionar
ambiente que genera las emociones y las
algunas estrategias que se deben tener en
mismas dinámicas institucionales.
cuenta para potencializar la productividad:
Encontrando también entre otro las
- Es importante la priorización de las
actitudes y sentimientos, la toma de
tareas, de manera que se pueda agendar y
decisiones, la solución de conflictos, la
organizar los pendientes, logrando así el
ergonomía, el liderazgo, la cultura
cumplimiento de todos los compromisos
organizacional, la capacitación y la
adquiridos.
recompensa, factores psicológicos que
afectan positivamente el progreso de la
- Mantener una comunicación fluida es
organización.
un componente vital para la productividad,
puesto que permite establecer, mantener y
“Llegar a comprender lo que
alimentar las relaciones interpersonales.
mueve a las personas a ser más pro
ductivas en su trabajo y conciliar sus
- Cuidar el ambiente laboral, de manera organización en función de la productividad.
que se pueda ofrecer unas condiciones La motivación se constituye en un elemento
adecuadas para que las personas se motiven y fundamental al momento de incentivar la
logren cumplir con sus tareas. producción, de modo que, si una
organización quisiera implementar el uso del
- Permitir una flexibilidad laboral
liderazgo como piedra angular de la
teniendo en cuenta que las personas son cada
productividad en la misma, debería remitirse
vez más conscientes de la necesidad de
a tipos de liderazgo que tiendan a lo
conciliar su vida laboral con su vida personal.
motivacional e inspiracional en los
colaboradores, lejos de modelos de castigo y
Finalmente, Dueñas (2016) explica recompensa, como lo planteado por Pons y
que el clima laboral debe ser una tarea Ramos (2012), al igual que Marvel et al
fundamental de las organizaciones, las cuales (2011).
deben velar porque sea adecuado, flexible y
En cuanto a la hipótesis de
colaborativo; además que se propicie una
investigación, se pudo demostrar que los
comunicación fluida, que priorice tareas para
resultados en términos de productividad en
cumplir compromisos, que se propenda por
una organización si se ven influenciados por
desarrollar los objetivos propuestos, de esta
el tipo de liderazgo que se ejerce, el clima
forma consolidar la productividad y
organizacional y las acciones adoptadas por
competitividad individual y global.
los líderes con relación a la calidad
productiva, ya que varios estudios y autores
Conclusiones
demuestran que el estilo de liderazgo afecta
El objetivo de este artículo se centró directamente la productividad y que el estilo
en indagar sobre las correlaciones que se transformacional se convierte en el de
establecen entre el liderazgo y los efectos mejores resultados, ya que permite una
sobre el ámbito psicosocial del recurso mayor participación de los equipos de
humano, para fortalecer la productividad, trabajo, se percibe mayor satisfacción
para lo cual se tomaron autores y estudios que laboral, efectividad en los procesos y
dieron cuenta de ello, concluyéndose que es motivación según Verdu (2012),
de gran relevancia lo inspiracional en mostrándose así la importancia del ámbito
relación al desempeño del personal de una
psicosocial en la productiva de las Paraguay: mediciones alternativas.
organizaciones. Ministerio de hacienda .
Por todo lo anterior, se infiere a partir
Birasnav, M., Albufalasa, M., & Bader, Y.
de los autores y estudios, que si se adopta un
(2013). The role of transformational
estilo adecuado de liderazgo se alcanza una
leadership and knowledge
gran influencia en la productividad, puesto
management processes on predicting
que este no deja de lado el factor humano y
product and process innovation: An
sus relaciones interpersonales y laborales,
empirical study developed in
entrando a intervenir de manera competitiva,
Kingdom of Bahrain. Tékhne 11, 64-
empática y motivacional (ámbito
75.
psicosocial).
Bloom, N. M. (2010). Why do firms in
Por último, es recomendable que los
developing countries have low
líderes propendan por alcanzar una buena
productivity? . American Economic
combinación entre los factores de producción
Review.
como lo son el trabajo, la tierra y el capital,
pero todos estimulados por el recurso Bottini, C. R. (2010). Los factores humanos

humano, esencial para que se llegue a las que inciden en la productividad y sus

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factor humano en las acciones función de producción y análisis de la
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