RESPUESTA CASO PRACTlCO — MA098 — GESTlON AMBlENTAL: lSO 14001
1. Elabore una lista de aspectos ambientales con sus correspondientes impactos sobre el medio.
ACTIVIDADES ASPECTOS AMBIENTALES IMPACTOS AMBIENTALES
Aguas residuales contaminadas -Generación de residuos incremento en el volumen de
por aceites de corte peligrosos residuos peligrosos a disponer
-Generación de aguas residuales Contaminación del agua
-Generación de incremento en el volumen de
residuos peligrosos residuos peligrosos a disponer
Lavado de equipos y maquinaria incremento en el consumo de
-Generación de RAEE’S
RAEE’S a disponer
-Consumo de combustibles Agotamiento de recursos
-Consumo de agua Agotamiento de recursos
-Generación de residuos incremento en el volumen de
A g u a s r residuales peligrosos residuos peligrosos a disponer
pi n t u racons
contaminadas
-Consumo de agua Agotamiento de recursos
-Generación de escombros Aumento de residuos a aprovechar
-Consumo de papel Aumento de residuos a aprovechar
Aguas residuales generadas en el
laboratorio de control de -Consumo de agua Agotamiento de recursos
calidad
-Consumo de energía eléctrica Agotamiento de recursos
-Generación de aguas residuales Contaminación de agua
Aguas residuales urbanas,
procedentes de sanitarios -Consumo de agua Agotamiento de recursos
y cocinas.
-Generación de residuos no
Sobrepresión del relleno sanitario
aprovechables
Riego del suelo de la fábrica con
una -Consumo de agua Agotamiento de recursos
manguera.
2. Proponga unos objetivos y elabore una política ambiental para TLK.
OBJETIVOS
- Propender por el cuidado, el uso y optimización del recurso hídrico
- Reciclar y reutilizar el agua residual, asegurando que estas cumplan con nuestra política ambiental y las
normas establecidas en la materia, buscando promover ahorros y eficiencias.
- Reducir año con año el consumo de energía y las emisiones al medio ambiente, optimizando el costo
energético
- integrar materiales reciclados y reducir materiales utilizados como empaque primario y secundario
RESPUESTA CASO PRACTlCO — MA098 — GESTlON AMBlENTAL: lSO 14001
POLITICA AMBIENTAL
Nuestra política ambiental define el compromiso de realización de nuestra actividad dentro de los
parámetros de un desarrollo sostenible, manteniendo el control y la gestión de los aspectos
ambientales que produce, especialmente de aquellos más significativos. Asimismo, establece un marco
común para la definición de los objetivos y la realización de las actividades que contribuyan a la mejora
continua del sistema de gestión ambiental. Para cumplir estos compromisos y alcanzar los objetivos
establecidos, TLK ha establecido los siguientes principios fundamentales:
- Asegurar la protección del medio ambiente, trabajando de forma respetuosa, previniendo la
contaminación y minimizando los efectos ambientales producidos como consecuencia de la
actividad que desarrollamos en nuestros centros.
- Fomentar la investigación y el desarrollo de tecnologías que contribuyan a la mitigación del
cambio climático y que posibiliten una utilización sostenible de los recursos naturales.
- Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales ambientales aplicables en los países donde
operamos y los requisitos voluntariamente asumidos por la organización.
- Establecer indicadores y sistemas de reporte que permitan conocer de forma objetiva el
impacto ambiental de nuestros centros.
- Mantener la sensibilización y concienciación de todos nuestros empleados, fomentando la
formación ambiental de los mismos y favoreciendo la participación activa, incluyendo las
sugerencias de mejora propuestas por ellos con objeto de fomentar la mejora continua.
- integrar el sistema de gestión ambiental en la gestión global de TLK.
- Definir objetivos y metas concretas y medibles dentro de un programa ambiental, siendo
revisables según su consecución al menos una vez al año.
- Establecer un objetivo de reducción de emisiones de gases de efecto invernadero que
contribuya a minimizar nuestra huella sobre el medio ambiente.
- Realizar una evaluación periódica anual de los aspectos ambientales derivados de nuestra
actividad, a efectos de mantenimiento y mejora continua del sistema de gestión ambiental.
- Respetar la naturaleza y la biodiversidad en los entornos en los que se encuentran los centros de
TLK. Asimismo, la identificación y evaluación de los aspectos ambientales permite a la
compañía mantener una gestión ambiental.
3. Cómo consultor, ¿Cómo gestionaría las aguas residuales?
Se realizará la construcción e instalación de una PTAR
En uno de los procesos donde se realice el uso de una trampa de grasas, se captarían todo material
aceitoso, para disponerlo y enviar a disposición final. Aprovechar las aguas tratadas, para realizar
recirculación de las mismas.
4. ¿Cree que se puede proponer algún sistema de ahorro de agua con los datos de que dispone?
Del tratamiento de las aguas residuales provenientes de las actividades ejecutadas, se podría
realizar una recirculación del recurso para poderlo aprovechar para el uso de sanitarios y para realizar
el riesgo del suelo de la fábrica con un sistema de aspersión a presión.
1. ¿Es correcta la política ambiental de CORTEX? Razone la respuesta.
NO, porque establece no solamente la implementación de un SGA, si no también determina que
todos los trabajadores deben contribuir al desarrollo de dicho SGA, pero, es importante que
dicha política se reestructure de forma tal que defina que su SGA ya se encuentra implantado así
solo sea un proyecto, así mismo, se debe hacer mención la importancia de ir de la mano con la
normatividad vigente.
2. Reescriba la política ambiental de CORTEX. Recuerde todos los aspectos que debe
contemplar una declaración de este tipo.
1. Política ambiental
La política de medio ambiente de CORTEX busca establecer plenamente el concepto de desarrollo
sostenible. Razón por la cual se han venido desarrollado un sistema de gestión medioambiental,
con el fin de que las actividades desarrolladas diariamente sean amigables con el medio
ambiente, de la mano con la normatividad ambiental vigente.
Todo el personal de la empresa está obligado a actuar en todo momento de acuerdo con los
procedimientos e instrucciones establecidos en la documentación de nuestro sistema de gestión
medioambiental.
El lefe de Medio Ambiente, por delegación expresa del Director General, tiene autoridad para
exigir el cumplimiento de todo lo estipulado en la documentación del manual de gestión, y
supervisar periódicamente por medio de auditorías internas su nivel de implantación y eficacia.
RESPUESTA CASO PRACTlCO — MA098 — GESTlON AMBlENTAL: lSO 14001
3. A la vista del diagrama de flujo, acabe de cumplimentar el formulario estándar. Para una
misma fase de proceso (etapa de un procedimiento), puede haber varias tareas o
instrucciones de trabajo. Este documento servirá de base para confeccionar el procedimiento
del siguiente caso práctico.
EXPLOSIÓN
En el momento de la explosión protéjase de la onda
sonora, trate de ponerse en posición fetal y con las
palmas de las manos a rote a los oídos.
Evite el contacto con equipos eléctricos, no utilice
equipos de comunicación como radios
¿Cuándo proviene dentro de Ias
instalaciones y/o frente de
NO SI
apto?
Busque refugio no La brigada de evacuación dará la
intente evacuar orden de evacuar y los guiará hacia
el punto de encuentro
En el área hay comité
de evacuación?
SI NO
Activar el MEDEVAC
SI
Se registran los nombres de las personas
.
Lesionadas y evacuadas ¿se quiere de ayuda?
Notifique aI coordinado de Ia
emergencia poco que éste procedo
Se evacuan los lesionados o se terminan los comunicase con Ayudo externo
procedimientos legales NO
inicie la investigación y preparare informe Comuníquese con el centro de
a la aseguradora Salud más cercano
Finalización de la emergencia
RESPUESTA CASO PRACTlCO — MA098 — GESTlON AMBlENTAL: lSO 14001
RESPUESTA CASO PRACTlCO — MA098 — GESTlON AMBlENTAL: lSO 14001
1. Con base a la tabla elaborada en el anterior caso práctico y al formulario del enunciado, complemente el
procedimiento de respuesta de emergencia a vertidos químicos.
Derrames de vertidos químicos (hidrocarburos)
El procedimiento general a seguir en el caso de un derrame de vertidos químicos en primer término, las acciones
inmediatas de contención y la suspensión del flujo en las áreas afectadas mediante cierre de válvulas e interrupción de
los bombeos. Una vez tomadas estas medidas de primer orden, se inicia el procedimiento de notificación. A continuación,
es necesario precisar, de acuerdo con la información del reporte inicial, las características del área de la contingencia, el
tipo de producto derramado y su volumen aproximado; también se determina si el derrame es controlable en el sitio o
si, por el contrario, es preciso activar los Sitios de Control seleccionados.
Si el derrame es controlable en el sitio se aplican las técnicas de recolección y limpieza establecidas; si no, se aplica el
procedimiento de notificación externo y se activan los puntos de control. Con el fin de seleccionar los puntos en los cuales es
factible controlar el derrame con éxito, se determinan los tiempos de respuesta o movilización de personal para
compararlos con los tiempos de recorrido de la mancha; las brigadas encargadas de las operaciones de control,
recuperación y limpieza se dirigirán hacia los sitios seleccionados con el equipo necesario.
Una vez controlada la contingencia, se efectúa la evaluación, tanto del Plan como de los daños y se estudia la
necesidad de efectuar un monitoreo en las áreas afectadas; igualmente, se deben revisar los puntos y áreas de riesgos
para implementar las medidas correctivas de mantenimiento.
Un derrame de vertidos químicos puede ocurrir durante el transporte de dichos residuos. Los
derrames se clasifican de acuerdo al volumen de sustancias esparcidas así:
Nivel l: Derrame de tipo operacional (100 galones), que pueden ocurrir como consecuencia de la operación, sobre áreas
terrestres, drenajes o quebradas. Se activa respuesta de campo y se notifica a las autoridades ambientales y
regionales.
Nivel ll: Derrame entre 100 y 300 galones, que afectan quebradas, ríos, áreas ecológicas sensibles que por su volumen y
áreas afectadas involucra recursos de ayuda mutua nacional.
Nivel lll: Derrames mayores a 300 galones, que afectan quebradas, ríos, canales de riego, áreas ecológicas sensibles que
por su volumen y áreas afectadas involucra recursos de ayuda mutua nacional, e internacional.
Puntos Críticos
Los puntos críticos son aquellos que por alguna contingencia puedan contaminar de forma inmediata algún
cuerpo de agua o afectar hábitats o suelos. Se reconoce como puntos críticos zonas aledañas a la misma.
- Respuesta a un accidente con derrame de sustancia Química
En lo posible se debe confinar el producto derramado (lodo, aguas residuales, combustible), cerrando las
compuertas, y utilizando los puntos de control instalados estratégicamente para el control de contingencias
menores y conducirlo para su almacenamiento o tratamiento en el sistema de tanques, utilizando entre otras
herramientas el kit ambiental definido antes de iniciar actividades Operativas.
Para derrames en tierra desarrollar las acciones de manejo de derrames en tierra del Plan de Contingencia
Local.
En caso de fuga de producto o derrame por fuera de las instalaciones (durante el transporte de residuos
industriales), que pueda afectar un cuerpo de agua, se debe notificar a los recursos externos y activar el Plan
de Contingencia.
Contención en tierra
Si el accidente sucedió en los corredores de vías de acceso, durante la movilización de las sustancias químicas, se
debe impedir que la sustancia drene a las cunetas y alcantarillas. Para esto se debe rodear con tierra, arena,
basura o lo que tenga a mano, los sitios de drenaje de aguas lluvias. También se puede usar el producto
absorbente sobre los derrames en tierra.
De todas maneras, el objetivo principal es impedir que la sustancia química se extienda por la tierra y cubra
una gran área. Para esto se debe aprovechar los declives naturales y conducir la sustancia química hacia una
depresión natural o construir un hueco para su almacenamiento. Se pueden utilizar bultos con arena o tierra
para dar la forma a la depresión. Es importante que no haga contacto con las capas profundas del suelo o las
aguas subterráneas. Si es posible se debe cubrir el fondo de la depresión con plástico y doblar las uniones
colocando lastres (piedras) sobre ellas.
Contención en agua
Si no es posible retener la sustancia química en tierra, se debe tratar por todos los medios que no se extienda
por el agua. Para esto se deben utilizar barreras flotantes o presas de retención, también se puede esparcir
producto absorbente sobre la mancha. Las barreras flotantes son equipos especiales que se usan para
contener la mancha de sustancias químicas en el agua, pero cuando no se dispone de ellas, cualquier
estructura longitudinal que flote sirve para tal fin: tablas, troncos de árboles, mallas con paja, tamo, etc. Sin
embargo, es importante actuar en forma rápida para impedir que el derrame se extienda, lo cual va a
repercutir en que el accidente sea pequeño o grande y por ende sus consecuencias económicas.
Recuperación de Sustancia química
La recuperación de la sustancia química, lodo o sustancia contaminante, se puede realizar mediante
recolección que puede hacerse con mecanismos desnatadoras que pueden ser de los siguientes tipos:
mecanismos de adhesión o superficies sólidas, cinta oleofílica, sistema de centrifugación, embudo (megator)
o con barreras del tipo combinadas o barreras de recuperación (combinación entre barrera y desnatado).
Cuando ninguno de los anteriores métodos sirve para recolectar el crudo específicamente, se hará dispersión
con químicos.
Una vez se presenta la contingencia, se deben realizar las siguientes actividades en forma inmediata:
- Avisar al jefe inmediato quienes informarán a la central de comunicaciones.
- Control a la fuente que produce la contaminación, se controla el flujo y se hacen bloqueos de operación.
- Puesta en marcha las prácticas de control de derrames, (las trampas de grasa, presas para acondicionar el
bombeo de los materiales derramados, tanques, camión de vacío).
- En las áreas de potreros para la ganadería extensiva, rastrojo bajo y rastrojo alto, se puede esperar que el
suelo absorba una parte de los derrames, en especial si estos se producen en poco volumen.
- Los derrames mayores se podrán represar escalonadamente en las piscinas de la localización, dentro de la
localización mediante los diques perimetrales, las trampas de grasa y sedimentos o por último en los
drenajes afectados.
- La recolección de sustancia químicas se podrá realizar de los drenajes mediante bombas manuales y canecas
de 55 galones.
2. Tomando como referencia la documentación, elabora la instrucción de trabajo de limpieza del vertido.
DERRAME Y/O FUGA DE
SUSTANCIAS QUÍMICAS
sustancia química
Control del derrame
externos
3. ¿Qué acciones correctivas implementarías para solucionar las no conformidades de CORTEX?
- Preguntando al Director de Planta sobre cómo informa sobre la Política Medioambiental a todo el
personal, éste contesta: “Figura en el Manual de Gestión, firmado por mi”.
R: Se debe programar una capacitación para realizar la divulgación de la política y así m
Se revisan diversos materiales situados en el almacén, y aparecen algunas materias primas que no han sido
inspeccionadas, junto con el resto de materiales que sí han sido inspeccionados.
R: Se debe realizar un inventario de todas las sustancias químicas que se encuentren en el almacén,
determinar si son compatibles para su almacenamiento con otras sustancias y definir las inspecciones
de manera periódica sobre cada una de las sustancias.
-Se han dado casos de quejas vecinales en materia de ruido, sin embargo, no han quedado registradas
en la empresa.
R: Se deben realizar mediciones ambientales en materia de ruido, para determinar los dB emitidos por
las actividades de la empresa, para así, determinar los controles a implementar para la reducción de la
emisión sonora.
-El encargado de una unidad de proceso está utilizando la revisión no 2 de una instrucción que ha sido
modificada y sustituida por la revisión no 3.
R: Se debe realizar una socialización sobre la actualización de documentos y así mismo, realizar
seguimiento sobre la implementación de estos en las versiones que correspondan.
-No hay ningún sistema para registrar que se han tomado acciones correctivas para evitar la repetición
de no-conformidades.
R: Se debe elaborar un formato para el registro de las acciones correctivas, para dar cierre a los
hallazgos presentados.
-Un pedido de cola a Colas, S. A., al parecer la empresa no aparece en la lista de proveedores aprobados
que cumplen con las especificaciones ambientales consultados por el auditor.
R: Se debe desarrollar un plan de auditorías para realizar seguimientos sobre la implementación del
SGA y así identificar posibles no-conformidades, establecer planes de acción y dar cierres a los
hallazgos.
Referencias Bibliográficas
Acevedo Barrios, Rosa Leonor; Sereviche Sierra, Carlos Alberto (2013) Elaboración de impactos ambientales
en un laboratorio de calidad de aguas. Revista Producción más limpia. Julio – Diciembre 2013. Vol.
8 No. 2 Recuperado de
[Link]
%20ISO%2014001/[Link]
Expo Zaragoza (2018). Agencia de Recursos ambientales. Recuperado de
[Link]
%20edificios200702210024_7_0.pdf
Instituto profesional de educación a distancia (2013) Prevención de riesgo, seguridad y protección ambiental.
Recuperado de
[Link]
website_31_problemticas_ambientales_del_mecanizado.html
Normas de actuación ante derrames de productos químicos (2003) U.P.V. E.H.U. Recuperado de
[Link]
%C3%[Link]/2e8ddb14-0f5d-4944-844e-821663bf7396