REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS CENTRALES
«ROMULO GALLEGOS»
LICENCIATURA EN ENFERMERIA
AULA MOVIL GUASIPATI
INFORMATICA

LOS SISTEMAS OFIMÁTICOS:

Facilitador: Integrantes:

Ing. Derwis Sulbaran TSU Blanca Rosenny

TSU Flores Johanitzon
TSU Malavé Yennifer
TSU Scipio Earlenia
TSU Zurita Yodalis

Octubre, 2022
 INTRODUCCION

La explosión informativa que se percibe actualmente (entre cuyas causas destacan la

incidencia de la información en el desarrollo de la tecnología e investigación y que la
sociedad demanda información) es un hecho que hace difícil discernir la información
conveniente o beneficiosa, de la que supone contaminación o perjudicial, que a veces hace
que se pueda decir que "no se distinga el árbol de entre el bosque”.

La velocidad de crecimiento, hace necesario que el tratamiento de la información, se lleve a

cabo de forma automática. Como origen y causa de éste crecimiento exponencial de la
información, aparece paradójicamente la solución, la informática, definida como el
tratamiento de la información de forma automatizada.

La informática, tan versátil y polimórfica comenzó a aplicarse a diferentes campos,

empezando el uso de ordenadores en primer lugar en el ámbito militar, ocupando entonces
gran espacio y consumiendo mucha energía, a través de las sucesivas generaciones, en base
a los adelantos de la ciencia, fueron reduciendo su tamaño y consumo, haciéndose
asequible a cualquier tipo de actividad, habiéndose extendido en la actualidad al mundo
económico, empresarial y personal, siendo imprescindibles en la oficina para tener una
eficaz gestión de la empresa. La fusión de los trabajos de oficina y de la informática dio
lugar a la Ofimática.

Se entiende como Ofimática todo lo relacionado con la organización de flujos de trabajo en

oficinas, despachos, etc. y el respectivo apoyo a estos procesos mediante el ordenador.
Dicho de paso, esta vez el español es más preciso que el inglés, con el nebuloso "System-
engineering " y el más limitado "Business Process Re-engineering”.

Hablar de la automatización de la oficina -en paralelo a la automatización de fábricas- no es

correcto: en la fábrica el automatismo -el ordenadorsustituye al trabajador como dueño del
proceso y lo convierte en supervisor o reparador, mientras en las oficinas las personas
siguen como actores principales, apoyándose solamente para su trabajo y la coordinación
del mismo en la infraestructura informática.

La ofimática no trata del uso del ordenador individual, promueve la reingeniería de los
procesos y sus etapas en su totalidad usando la informática como instrumento de eliminar,
reducir y agilizar los mismos.

No es como la informática tradicional con su enfoque en información estandarizada, si no

que parte del hecho que cada caso es diferente y requiere un tratamiento distinto, de tal
forma que se pueden estandarizar solamente las formas y el proceder pero no el contenido
mismo, por tanto se trasciende el modelo cliente-servidor tradicional.
LOS SISTEMAS OFIMÁTICOS

Los sistemas ofimáticos se utilizan para realizar de forma mecanizada las múltiples tareas
de la oficina, generalmente poco estructuradas.

1. la ofimática en la empresa

El termino ofimática se puede definir como el conjunto eficiente de aplicaciones para la

creación de documentos, comunicación y análisis de información de negocios.

La ofimática extiende la productividad del equipo de escritorio a la Web, con la

modernización de los procesos de trabajo y simplificando la forma en que los individuos
comparten, acceden y analizan información de negocios.

Las aplicaciones (software) que se incluyen en la ofimática tienen un amplio ámbito de

utilización, por tanto estarán siempre orientadas a personal no especializado en informática,
abarcando un amplio abanico de funciones típicas de la gestión de una oficina como:

 Automatización de correspondencia

 Presentación de informes y propuestas

 Creación de documentos para imprimir

 Mantenimiento de ficheros (miembros de organismos, acuerdos, etc.)

 Mantenimiento de datos que requieren continuos cálculos (presupuestos)

 Control del flujo de trabajo dentro de los distintos departamentos

Los sistemas ofimáticos, con la mecanización de las tareas menos estructuradas,

complementan a los S.I de gestión, que dan soporte al tratamiento de la información más
estructurada.

Los requerimientos demandados a las aplicaciones ofimáticas son:

 Fácil manejo

 Interfaz de usuario amigable y personalizable

 Necesidad de formación mínima

 Compatibilidad con los productos que ya se poseen

 Protección de la inversión exigiendo una trayectoria de adaptación a las nuevas

tecnologías y una estrategia de futuro que garantice la continuidad del producto.

 Interoperabilidad con otras aplicaciones.

 Facilidad para las comunicaciones con otros entornos operativos.

 Seguridad de los datos.

 Soporte de distintas plataformas físicas y sistemas operativos.

 Soporte de los dispositivos requeridos.

 Manuales en castellano.

Se distinguen 2 grupos fundamentales dentro de los sistemas ofimáticos:

- Sistemas ofimáticos de trabajo individual. Estos proporcionan al usuario herramientas

para facilitar las tareas que realiza sin interaccionar con otros usuarios. Podemos citar los
sistemas de tratamiento de textos, hojas electrónicas, programas de presentaciones. Fueron
los primeros en aparecer, y se popularizaron con la generalización del ordenador personal
(PC).

- Sistemas de trabajo en grupo. Estos sistemas facilitan el proceso de compartición de

información, especialmente información textual no completamente estructurada entre los
distintos usuarios. Pueden estar limitadas a una empresa o unir usuarios entre varias
empresas. Estos sistemas se han popularizado con la generalización en las empresas de las
redes de comunicaciones (LAN y WAN).

2. Evolución de los sistemas ofimáticos

La ofimática en sus orígenes, surge como la necesidad de mecanizar las tareas más
repetitivas y costosas del trabajo propio de una oficina, y con este objetivo, aparecieron las
primeras máquinas de escribir y calculadoras. Este concepto, hoy en día es completamente
obsoleto, fue transformándose gracias a la entrada de los ordenadores personales en la
oficina. Actualmente cualquier puesto de trabajo en una oficina suele utilizar los sistemas
ofimáticos.

Se distinguen las siguientes fases en la evolución de la ofimática:

Primera fase (1975-1980):

La ofimática se componía de elementos aislados, no tenía interrelación entre sí. Esta

incipiente ofimática estaba soportada por grandes ordenadores corporativos (mainframes)

Segunda fase (1980-1990)

Aparecen conjuntos de herramientas que daban solución a la mayoría de las

funcionalidades normalmente requeridas. El inconveniente era tener que adquirir todo el
paquete aunque se necesitase únicamente una o dos funciones del mismo y la formación
costosa. En los últimos años 80 se abaratan los costes y aumentan las prestaciones de forma
espectacular.

Tercera fase (1990-2000)

La ofimática está apoyada por ordenadores personales con monitores en color y soporte
lógico desarrollado. La información fluye a través de las redes de área local y es compartida
por todos los miembros de un grupo de trabajo que no tiene que estar necesariamente en un
mismo edificio “la oficina sin papel”.

Cuarta fase (a partir del 2000)

La utilización de la tecnología Internet comienza a generalizarse. Los sistemas ofimáticos

permiten que las Intranet sean utilizadas como espacios de trabajo bidireccionales, donde
los usuarios pueden publicar, compartir, colaborar y administrar documentos en un solo
lugar. El beneficio más importante es que ese contenido de un fichero ofimático puede ser
visualizado universalmente por cualquier persona que tenga un buscador.

Aparecen nuevas versiones diseñadas para hacer más fácil y simple su utilización con las
tareas de rutina y asistencia mejorada para el usuario.

3. Sistemas de trabajo individual

Son distintas herramientas informáticas que un usuario puede utilizar autónomamente.

Pueden ejecutarse tanto en ordenadores personales como en grandes ordenadores. Estas
herramientas consisten en un paquete estándar de programas de software, diseñado y
desarrollado por alguna compañía especializada y luego comercializado para su utilización
por parte de miles o millones de usuarios. Están diseñadas para facilitar una tarea frecuente
y tener facilidad en su uso, por lo que una gran parte del trabajo de desarrollo se emplea en
su interfaz de usuario.

3.1. Procesador de textos
Facilita las tareas relacionadas con la creación, modificación y archivo de documentos
escritos. Es la herramienta ofimática más básica y la más extendida. Es necesario matizar y
diferenciar entre: “editores de texto”, “procesadores de texto” y “paquetes de autoedición”.

Los editores de texto son programas muy sencillos cuyo fin principal es el crear ficheros de
texto. No ofrecen la posibilidad de dar formato a un documento.

Los procesadores de texto son programas que permiten dar formato a un texto y realizar un
gran número de operaciones, permiten la inclusión de gráficos, el diseño de página en
varias columnas y otras funcionalidades.

Los programas de autoedición son el escalón superior a los procesadores de texto, aunque
ambos poseen las capacidades de escritura y corrección de un procesador de textos y su
potencia se encuentra en el formato y diseño.

3.2 Hoja electrónica

La hoja electrónica es la herramienta básica para los profesionales que requieren manipular
cifras. Es la segunda herramienta en extensión e importancia, después del tratamiento de
textos.

Es un programa de ordenador que permite al usuario organizar una matriz de celdas y

definir relaciones generalmente matemáticas entre todos o algunos de sus elementos.

Las hojas electrónicas muestran en la pantalla del ordenador el equivalente a una hoja de
papel cuadriculada, con las filas y las columnas numeradas. Las “casillas” o “celdas”,
vienen identificadas, como en una matriz, por las correspondientes fila y columna.

Este grado de flexibilidad permite al usuario crear supuestos en función de parámetros

introducidos y obtener los resultados de forma inmediata en la pantalla del ordenador.

En general cualquier información que se pueda organizar en forma de tabla será susceptible
de ser tratada por una hoja de cálculo.

3.3Gestion de bases de datos individuales

Las empresas utilizan Sistemas de Gestión de Bases de Datos para almacenar los datos
utilizados en el negocio y compartidos por múltiples usuarios.

Los SGBDs permiten incorporar nuevos elementos a la base de datos, modificarlos, darlos
de baja y generar listados o informes de los datos contenidos con un orden y criterio
determinados. Un SGDB permite relacionar varias bases de datos a través de un campo
común.

3.4 Herramientas de presentaciones (PowerPoint)

Estos programas ofrecen la posibilidad de generar diapositivas, notas para el ponente y la

proyección del documento en la pantalla de un ordenador a modo de película, o bien,
apoyándose en hardware especial.

3.5 Otras herramientas

Existen otras herramientas disponibles para facilitar las tareas de transformación de

información realizadas a nivel individual. Podemos citar: herramientas de gráficos, gestión
de agendas, paquetes estadísticos...

3.6 Tendencias de la integración

 integración de unas herramientas con otras

 integración con los S.I. corporativos

4. Herramientas de trabajo en grupo

Son distintas herramientas informáticas orientadas a facilitar el trabajo en equipo,

simplificando los flujos de información entre sus usuarios.

Estas herramientas requieren que exista una infraestructura de comunicaciones que una los
puestos de trabajo de los distintos usuarios. El auge de estas se ha producido por la
coincidencia de dos factores:

 A nivel tecnológico, la creciente disponibilidad de infraestructuras de comunicaciones

 A nivel organizativo y de negocio, la creciente globalización de las empresas y el

énfasis en el trabajo en equipo, que requiere herramientas eficientes no solo para los
flujos de información estructurados y formales, sino también para el resto.

Herramientas más comunes:

4.1 Correo electrónico

Permite que un usuario envíe “mensajes”, por medios informáticos, a los usuarios
destinatarios.
Los mensajes consistían tradicionalmente en texto escrito. En los últimos años, los sistemas
de correo electrónico han avanzado para permitir transmitir cualquiera de los tipos de
información: texto, hojas electrónicas, gráficos, e incluso imagen y sonido.

El correo electrónico se ha convertido para la mayoría de las empresas en una herramienta

esencial para el trabajo diario. Algunas ventajas a citar son:

 Rapidez y fiabilidad en la recepción de los mensajes

 No requiere que el usuario que envía el mensaje y el que lo recibe estén disponibles
simultáneamente

 Facilidad de archivo, reenvío, e integración con el resto de las herramientas.

4.2 intranet

La intranet es una herramienta software que permite un acceso sencillo por parte de los
usuarios a la información, se apoya en la infraestructura informática y de comunicaciones
general de la empresa.

4.3 Conferencias electrónicas

Facilitan los flujos de información, generalmente horizontales, que se producen entre

empleados que trabajan en temas relacionados.

Están organizadas por áreas de interés “conferencias”. El usuario que tiene un problema
concreto o una experiencia que desea compartir pone una “nota” en la correspondiente
conferencia. Otros usuarios interesados aportan “notas de respuesta”. Tanto las notas
originales como las respuestas quedan almacenadas, a disposición de cualquier empleado
para futuras consultas.

4.4 Flujos de trabajo o encaminamiento de expedientes

Los sistemas de encadenamiento de expedientes permiten definir, de una forma sencilla, la

“ruta” (la secuencia de personas o puestos de trabajo) que debe seguir cada tipo de
expediente, así como las acciones que puede tomar cada involucrado (aprobar, rechazar,
añadir información, etc.) y las implicaciones

5. Sistemas de gestión y tratamiento avanzado de imágenes y sonido

Las principales aplicaciones de los sistemas de gestión de imágenes son:

 Gestión de planos. En instalaciones industriales, existen decenas de miles de planos que
es necesario consultar para reparaciones, mantenimiento... La gestión electrónica de sus
imágenes evita su degradación con el tiempo y el uso, y permitir su consulta simultanea
por varios usuarios.

 “Archivos muertos”: permite almacenar los documentos que previsiblemente ya no

vayan a ser actualizados, con unos requerimientos de espacio muy inferiores y una
facilidad de localización muy superior a la de los archivos en papel.

El almacenamiento de imágenes, actualmente la mayoría de los sistemas de gestión de

imágenes utilizan sistemas de discos ópticos.

Tipos fundamentales de sistemas con capacidad de gestión de sonido:

 Sistemas en los que el intercambio de sonido con el usuario es unidireccional; “envían”

sonido al usuario como las enciclopedias electrónicas (que almacenan no solamente las
imágenes o videos de los objetos descritos, sino también los sonidos asociados).

 Sistemas que interaccionan bidireccionalmente mediante sonido con el usuario. En

estos sistemas, percusores de los futuros ordenadores gestionados por voz, “reconocen”
ordenes sencillas.

La aplicación quizá más significativa actualmente es la de los sistemas automatizados de

atención telefónica, gestionados por software IVR (Interactive Óbice Recognition).

6. El mercado de los sistemas ofimáticos

En la actualidad, el mercado de productos ofimáticos está prácticamente copado por los

productos de Microsoft (su suite Office)

En los últimos tiempos, está apareciendo software libre, con código abierto, dedicado a este
fin. El fabricante Sun ha creado el software StarOffice, actualmente en su versión 6.0, parte
de cuyos programas utilizan códigos fuente abiertos. Disponible para Solaris, Linux y
Microsoft.

La introducción de competencia en este mercado supondrá los siguientes beneficios:

 Incremento en el ratio calidad/ precio para el usuario.

 Descenso de las altas cifras de piratería de software existentes.

Otra suite ofimática de software libre y gratuito, basada en StarOffice, es el OpenOffice,
disponible para linux y para Windows. La suite OpenOffice contiene cinco aplicaciones:

 Herramienta para la edición de textos

 Realización de hojas de calculo

 Presentación de diapositivas

 Diagramas, dibujos y gráficos

 Representación de fórmulas matemáticas.

 Microsoft Office:

Es una suite de oficina que interrelaciona aplicaciones de escritorio, servidores y servicios

para los SO Microsoft Windows y Mac OSX. Fue lanzado por Microsoft en 1989 para
Apple Macintosh, más tarde seguido por una versión para Windows en 1990.

Esta primera versión contenía Microsoft Word, Excel y PowerPoint. Además una versión
“Pro” incluía Access y Schedule Plus.

Estas aplicaciones han crecido sustancialmente, con características compartidas como un

corrector ortográfico, la integración de datos OLE y lenguaje Visual Basic para
aplicaciones.

Microsoft también posiciona Office como una plataforma de desarrollo de software de línea
de negocios, bajo la marca Office Business Applications.

El suite usó desde 1997 hasta 2003 un grupo de formatos conocidos como 97-2003 o 98-
2004. En 2007 y 2008 con el Office 2007 y 2008 se crearon los Office Open XML (docx,
xlsx, pptx), que se mantienen en las más recientes versiones (Office 2010, Office 2011 para
Mac).

 Oracle Open Office:

Era conocido como StarOffice o StarSuite, y es la suite ofimática propietaria de Oracle

Corporation. Fue desarrollada por StarDivision y adquirida por Sun Microsystems en 1999.
Sun liberó su código en 2000, conformando la base de la suite de código abierto
[Link]
Las siguientes versiones se basaron en ésta, aunque incluyen componentes propietarios
extra. Con la compra de Sun Microsystems por parte de Oracle, la suite pasó a llamarse
Oracle Open Office.

7. Ofimática en línea: Google Docs.

Google Docs y Hojas de Cálculo (Google Docs & Spreadsheets) es un programa gratuito
basado  en Web, para la creación de documentos en línea, con la posibilidad de colaborar
en grupo.

Incluye: procesador de textos, hoja de cálculo, programa de presentación básico, y un editor

de formularios para encuestas.

Junto a Gmail, Google Calendar y Google Talk, en 2009, dejaron su calidad de Beta y
pasan a ser productos terminados. A partir del 2010, Google acepta cualquier archivo en
Google Docs, y entra en el negocio del almacenamiento online y prepara el camino para
Google Chrome OS.

Las características principales de este servicio, es que tenemos la posibilidad de crear los
documentos desde la misma aplicación o importarlos con su interfaz web o por correo
electrónico, además de subir cualquier archivo. Estos se almacenan en los servidores de
Google, y pueden ser exportados en diversos formatos. Durante la edición, éstos se guardan
automáticamente, y es posible la edición simultánea de varios usuarios.

Google Docs se originó de dos productos: Writely y Google Spreadsheets. Writely era un
procesador de texto individual en red de Upstartle, que fue lanzado en 2005. En 2006 fue
integrado con Google Accounts.

CONCLUSION

Es importante destacar el hecho de que las herramientas de ofimática nos dan la posibilidad
de crear, transmitir y almacenar todo tipo de información que se necesita por ejemplo, en
un oficina y un punto importante a destacar con respecto a este tipo de herramientas es que
las mismas deben estar conectadas a una red local o bien, a Internet. El concepto de
ofimática se basa en facilitar las tareas administrativas de una oficina o una empresa para
que las mismas no solo se hagan más rápidamente sino que también para que se hagan de
manera eficiente, es por eso que la mayoría de los sistemas operativos que nos ofrecen los
paquetes de ofimática suelen poseer todas las funciones correspondientes para que podamos
hacer todo nuestro trabajo de la manera más práctica posible.
La aplicación de estas herramientas tanto en el sector público como privado es muy
importante ya que agilizan todos los procesos e intercambios de información. 

En conclusión por ofimática se debe entender como el resultado de la unión de hardware y

software en una empresa, la razón principal para su utilización es aprovechar las
herramientas que provee la tecnología. En los procesos productivos se aplica desde una
etapa de diseño hasta la etapa de producción donde intervienen tanto programas de software
para diseño de modelos hasta equipos más especializados como impresoras, y toda una
gama de máquinas controladas por computadora.

La ofimática es muy amplia y debe entender tanto como sea necesario para desarrollar una
tarea en específica o una necesidad de una empresa, al ser un medio y no un fin en sí
mismo, no es conveniente especializarse en su uso, sino en la generación de resultados. 
Los programas propietarios en la mayoría de los casos son más sencillos de usar y tienen
respaldo de la compañía que los produce, los programas de código abierto tienden a variar
mucho y no manejar estándares, de ahí en éxito que la empresa Microsoft ha tenido.

En el sector privado es más sencillo migrar de aplicaciones o sistemas informáticos porque

tienen más libertad de acción, en el sector público las adquisiciones se manejan de manera
centralizada y la mayoría de las veces involucran licitaciones que hacen que el utilizar una
nueva herramienta tecnológica requiera más tiempo que en el privado.

BIBLIOGRAFIA

PAGINAS WEB:

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