UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA

FACULTAD DE ENFERMERIA

NIVEL DE ESTRÉS LABORAL Y ESTILOS DE VIDA EN

ENFERMEROS DEL HOSPITAL GENERAL LA MERCED,
CHANCHAMAYO, 2018

TESIS PRESENTADO POR:

BACH. DOUGLAS RATTO LIMAYLLA

PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE:

LICENCIADO EN ENFERMERIA.

ASESOR: Dr. EDGAR ALVIZURI GÓMEZ

LIMA – PERÚ

2019
 DEDICATORIA
A mi familia que es mi soporte en mis momentos buenos
y también difíciles y a todos mis maestros de esta
institución de estudio, porque fueron los que me
encaminaron en esta profesión de servicio, lo que
plasmaré en mi vida laboral.

ii
AGRADECIMIENTO
A mis padres que, con sus consejos, su apoyo, su
confianza en mí, me ayudaron para tener viva mi
motivación para el estudio y la consecución de mi meta,
gracias a ustedes y a todas las personas que
contribuyeron a mi formación personal y profesional.

iii
 RESUMEN

El presente trabajo se denominó “Nivel de estrés y estilos de vida en enfermeros

del Hospital General de La Merced, Chanchamayo, 2018, que consideró como
objetivo general determinar la relación que existe entre el nivel de estrés y estilos
de vida en enfermeros, del lugar de estudio.
Este trabajo fue descriptivo-correlacional de corte transversal, tomó como población
114 y como muestra de 102 enfermeros. Para recoger la información se usó la
técnica de la encuesta y el instrumento fue el cuestionario que en ambas variables
el instrumento fue adaptado por el Bach. Douglas Ratto Limaylla, la confiabilidad
del nivel de estrés fue 0,830 y en el estilo de vida, la confiabilidad fue 0,838. Los
resultados fueron: en el estrés laboral en el nivel medio 48 (47,1%) y en el nivel alto
54 (52,9%) y en sus dimensiones: Cansancio emocional en el nivel medio 45
(44,1%) y en el nivel alto 57 (55,9%); en la despersonalización en el nivel medio 40
(39,2%) y en el nivel alto 62 (60,8%) y en la realización personal en el nivel bajo 9
(8,8%), en el nivel medio 60 (58,8%) y en el nivel alto 33 (32,4%) y en la otra variable
estilos de vida en el nivel bajo 96 (94,1%) en el nivel medio.
La conclusión fue que existe relación inversa y significativa entre el nivel de estrés
y estilos de vida de los enfermeros del Hospital general de la Merced,
Chanchamayo, 2018. Se recomienda que el Jefe del hospital organice actividades
deportivas y de recreación para los enfermeros que por el trabajo que realizan
tienen una fuerte carga emocional que genera estrés, cansancio y desmotivación
en sus actividades laborales.
Palabras clave: Estrés Laboral, Cansancio Emocional, Despersonalización,
Realización Personal, Estilos de Vida.

iv
 ABSTRACT

The present work was called "Level of stress and lifestyles in nurses of the General
Hospital of La Merced, Chanchamayo, 2018, which considered as a general
objective to determine the relationship that exists between the level of stress and
lifestyles in nurses, of the place study.
This work was cross-sectional descriptive-correlational, took as a population 138
and as a sample of 102 nurses. To collect the information, the survey technique was
used and the instrument was the questionnaire that in both variables the instrument
was adapted by the Bach. Douglas Ratto Limaylla, the reliability of the stress level
was 0.830 and in the lifestyle, the reliability it was 0.838. The results were: in the
work stress in the middle level 48 (47.1%) and in the high level 54 (52.9%) and in
its dimensions: Emotional exhaustion in the middle level 45 (44.1%) and in the high
level 57 (55.9%); in depersonalization at the middle level 40 (39.2%) and at the high
level 62 (60.8%) and in personal fulfillment at the low level 9 (8.8%), at the middle
level 60 (58 , 8%) and in the high level 33 (32.4%) and in the other variable lifestyles
in the low level 96 (94.1%) and in the middle level The conclusion was that there is
an inverse and significant relationship between attitude and knowledge about the
use of contraceptive methods between the level of stress and lifestyles of nurses at
the General Hospital of La Merced, Chanchamayo, 2018. It is recommended that
the Head of the hospital organize sports and recreation activities for nurses who,
due to the work they perform, have a strong emotional load that generates stress,
fatigue and demotivation in their work activities.
Key words: Work Stress, Emotional Exhaustion, Depersonalization, Personal
Fulfillment, Lifestyles.

v
 ÍNDICE
Página
DEDICATORIA ii
AGRADECIMIENTO iii
RESUMEN iv
ABSTRACT v
INTRODUCCION viii

CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 Descripción de la Realidad Problemática 10
1.2 Definición del Problema 13
1.3 Objetivo de la Investigación 13
1.4 Finalidad e Importancia 14

CAPITULO II: FUNDAMENTO TEORICO DE LA INVESTIGACION

2.1 Bases Teóricas 16
2.1.1 Variable 1: Nivel de estrés laboral 16
2.1.2 Variable 2: Estilos de vida 27
2.1.3 Teoría de Enfermería 32
2.3 Estudios Previos 33
2.4 Marco Conceptual 38

CAPITULO III HIPOTESIS Y VARIABLES

3.1 Formulación de Hipótesis 42
3.1.1 Hipótesis General 42
3.1.2 Hipótesis Específicas 42
3.2 Identificación de Variables 43
3.2.1. Clasificación de Variables 43
3.2.2. Definición Constitutiva de Variables 43
3.2.3. Definición Operacional de Variables 44

vi
CAPÍTULO IV: METODOLOGÍA
4.1. Descripción del Método y Diseño 45
4.2. Tipo y nivel de Investigación 45
4.3. Población, Muestra y Muestreo 46
4.4 Consideraciones Éticas 48

CAPÍTULO V: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS

5.1. Técnica e Instrumento 50
5.2. Plan de Recolección, Procesamiento y Presentación de Datos 52

CAPÍTULO VI: RESULTADOS, DISCUSIÓNES, CONCLUSIONES Y

RECOMENDACIONES
6.1. Presentación, Análisis e Interpretación de los Resultados 53
6.2. Discusión de los Resultados 64
6.3. Conclusiones 66
6.4 Recomendaciones 67

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ANEXOS
 Anexo 1: Consentimiento Informado
 Anexo 2: Instrumentos de recolección de datos
 Anexo 3: Matriz de Consistencia
 Anexo 4: Validación del Instrumento de Investigación
 Anexo 5: Base de Datos
 Anexo 6: Confiabilidad de los instrumentos.
 Anexo 7: Autorización del Hospital.

vii
 INTRODUCCIÓN

La presente investigación muestra como la vida acelerada que llevan las personas
es un mundo de constante cambio hace que tengan estrés, más aún en un trabajo
como el de enfermería que tiene una fuerte carga emocional y esto hace que
nuestro cuerpo como un mecanismo de autodefensa reacción, lo que hace que
nuestro rendimiento en nuestro trabajo no sea el mismo es lo que considera
Martínez (2011) como estrés que viene a ser una respuesta humana a los
requerimientos de nuestra sociedad y debido a los problemas que enfrentamos
cada día.

Según Weiniert (1985) los individuos se pasan la mayor parte del tiempo en su
centro de trabajo, más o menos un tercio de su tiempo diario permanecen en su
centro de trabajo con una serie de exigencias que inciden en su vida personal que
provoca estrés laboral. Debemos entender que en nuestro país cuenta con una
serie de carencias que hace difícil el trabajo de las enfermeras, lo cual hace que el
trabajo no se realice de manera eficiente y genere carga laboral que finaliza en un
estrés, que está en función de los estilos de vida que tiene cada persona y de la
forma como la persona maneja sus situaciones de presión en el centro de trabajo.

La Organización Internacional del Trabajo (1996); define el estrés laboral como “la
reacción que puede tener el individuo ante exigencias y presiones laborales que no
se ajustan a sus conocimientos y capacidades y que ponen a prueba su capacidad
para afrontar la situación.

El presente trabajo estuvo distribuido de la siguiente manera: En el capítulo I se

planteó el problema tomando narraciones internacionales, luego nacionales, para
luego ubicarnos en el lugar donde se llevó a cabo la investigación, luego los
objetivos de la investigación, así como la finalidad e importancia, en el capítulo II
narramos las bases teóricas, los estudios previos con estudios previos nacionales
e internacionales, así como la conceptualización de algunos términos que
pertenecer al marco conceptual; en el capítulo III tenemos la formulación de la
hipótesis general y específicas, así como lo relacionado a las variables del estudio;
en el capítulo IV el marco metodológico definiendo el método, tipo, nivel, población,

viii
muestra de la investigación, y las consideraciones éticas que se tuvo en cuenta
para el presente trabajo; en el capítulo V las técnicas e instrumentos con los que se
recogió los datos, así como el procesamiento de los mismos. En el capítulo VI, la
discusión de los resultados encontrados, luego las conclusiones, recomendaciones
y finalmente las referencias bibliográficas, así como los anexos

9
ix
 CAPÍTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1.- Descripción de la realidad Problemática

El mundo globalizado la competencia y la competitividad son condiciones

inherentes al desarrollo humano y ello demanda mayor dedicación y por ende
mayor preparación, de tal manera que acelera excesivamente el ritmo de nuestras
vidas a costo de sacrificio y mayor tiempo en el trabajo para cumplir con las metas
y objetivos que establecen las empresas como sus propios indicadores.
Cuando las personas no logran entender el proceso de organización como base de
su estabilidad emocional ocurre que las personas quedamos absorbidos por
circunstancias físicas, mentales y emocionales según el entorno donde residimos
nos atribuye siempre su costumbre, ritmos de desarrollo y aceleración. Estas
exigencias provocan que nuestro organismo reaccione, lo que influye en nuestra
vida diaria, ejecutando un rendimiento no deseado.
Toda la serie de dificultades que atravesamos de manera cotidiana es lo que
denominamos estrés como una respuesta humana a las exigencias de la sociedad,
humanidad y naturaleza demandante. (Martínez, 2011)
El estrés es la contestación de nuestro cuerpo ante cualquier estimulo estresor o
situación estresante, como tal la Organización Mundial de la Salud (OMS) refiere al
estrés como un grupo de reacciones fisiológicas que disponen al cuerpo para el
trabajo.
La incidencia de las estructuras organizacionales en la vida de las personas es
esencial, pues los sujetos pasan más o menos un tercio de su tiempo diario en el
empleo, simbolizando la tarea individual más fuerte, de manera temporal la más
extensa, tanto física, cognitiva y emocionalmente más severa e incidente de la vida
personal, generando estrés laboral. (Weiniert, 1985).
El cual es un mal que perturba negativamente la salud psicológica y física de los
empleados a nivel mundial, según un informe difundido por la firma Regus en el
2009, el 58% de las organizaciones a nivel mundial verificaron un aumento los
casos de trabajadores con este mal. De acuerdo con el Instituto Nacional de
Psiquiatría, México ocupa el segundo lugar a nivel mundial en estrés laboral,
después de China. (Kuper, 2003)

10
Estudios recientes manifiestan que, con relación al estrés laboral en el personal
asistencial de salud, la prevalencia es alta en este conjunto de profesionales.
(Román, 2006).
A nivel de todo el mundo se tienen en cuenta que existen los estresores laborales
como una dificultad importante, primordialmente en los empleos de tipo
asistenciales como es el caso de Enfermería.
La carrera de enfermería se considera como la cuarta carrera más estresante por
efecto de presiones internas y externas producida por variados aspectos. La Health
Education Aututhority (1999)
Según un estudio realizado en Lima, que tuvo como población 567 trabajadores de
salud de 76 centros de salud constituidos en 9 micro redes y 3 hospitales locales,
se obtuvo que la ocurrencia de casos de estrés laboral es del 31.4%, relación al
perfil de los conjuntos ocupacionales, los resultados nos señalan que los
empleados más vulnerables son los Técnicos de Enfermería, seguido por
Enfermeras. El Personal de Enfermería realiza sus tareas laborales en hospitales
públicos en circunstancias inestables y esto influye para que el trabajador tenga
una carga de trabajo fuerte, que repercute en su vida personal. (Rivera, 2009).
Las conductas que tiene un individuo, no solo individual sino en su interrelación con
el grupo, está en función a patrones conductuales comunes que lo define como "la
manera de vivir que posee un individuo o grupo, la forma de ocupar su tiempo libre,
el consumo, las costumbres alimentarias, los hábitos higiénicos". (Gutiérrez 2000)

La carencia de tiempo o la tensión incrementan los comportamientos no saludables,

que en algunos casos generan el comer desmedidamente, en otros fumar o beber
en demasía y minimizan el tiempo que dedican a las conductas saludables, como
practicar ejercicio físico, hacer una dieta o dormir de manera apropiada. (Cano,
2002).

El estrés laboral va de la mano con otras malas costumbres alimenticias. Un trabajo

ejecutado por la Universidad de Washington y publicado en la revista Preventing
Chronic Disease, relaciona los niveles altos de estrés laboral con disminución de la
actividad física (Román, 2012)
En nuestro país diversas investigaciones evidencian que los profesionales de
Enfermería no muestran estilos de vida saludable, tal es el caso de la investigación

11
realizada en Tacna que nos indica que el 58% de los profesionales de Enfermería
del Hospital Daniel Alcides Carrión no presentan estilos de vida saludable, en la
dimensión de actividad física y manejo del estrés. (Mamani, 2012). Así mismo en
Lima los profesionales de enfermería del Hospital Nacional Guillermo Almenara
presentan estilos de vida no saludables en un 77%. (Marcos, 2012)
El mismo ritmo laboral al que se enfrentan las Enfermeras(os) altera su forma de
actuar, es así como las jornadas laborales y los turnos de trabajo van a alterar el
patrón del sueño, por otro lado, la nutrición también se ve afectada por no contar
con un horario continuo; pese a que tienen un amplio conocimiento en promoción
de la salud y en prevención de las enfermedades, parecen que no lo asumen en su
vida diaria ya que no cuidan su salud en favor de los demás. Lo que se puede
conceptualizar como una pérdida en el cuidado de su propia persona, si se toma
como punto de partida el autocuidado es "un proceso a través del cual el individuo
de manera constante actúa en beneficio de la promoción de la salud, prevención
de enfermedades y el descubrimiento y tratamiento de las derivaciones de la salud".
(Pérez, 2003).
Con residente y poblador de Chanchamayo, se pudo evidenciar que en los
diferentes servicios del Hospital de Chanchamayo las enfermeras se muestran
agotadas y tensas a consecuencia de las jornadas laborales, responsabilidades y
riesgos al que se enfrentan cada día, levantan la voz, se muestran irritables, y
refieren: "Hay cinco enfermeras en la mañana, hoy día solo hemos sido 3
enfermeras", "Salimos 7.40 a veces hasta las 8 aproximadamente nadie nos
reconoce esa hora", "El personal antiguo ya tiene ciertos años y el personal nuevo
tiene que "cubrir'' toda la sobrecarga".(Chávez y col., 2014).
Esta situación de estrés laboral que padece la enfermera podría afectar su tiempo
dedicado a las conductas saludables.

12
1.2.- Definición del Problema
Problema General
¿Qué relación existe entre el nivel de estrés laboral y los estilos de vida en
enfermeros del Hospital General la Merced, Chanchamayo, 2018?

Problemas Específicos
1. ¿Qué relación existe entre el nivel de estrés laboral en su dimensión cansancio
emocional y los estilos de vida en enfermeros del Hospital General la Merced,
Chanchamayo, 2018?

2. ¿Qué relación existe entre el nivel de estrés laboral en su dimensión

despersonalización y los estilos de vida en enfermeros del Hospital General la
Merced, Chanchamayo, 2018?

3. ¿Qué relación existe entre el nivel de estrés laboral en su dimensión realización

personal y los estilos de vida en enfermeros del Hospital General la Merced,
Chanchamayo, 2018?

1.3.- Objetivos de la investigación

Objetivo General
Determinar la relación que existe entre el nivel de estrés laboral y los estilos de vida
en enfermeros del Hospital General la Merced, Chanchamayo, ¿2018?

Objetivos Específicos
1. Identificar la relación que existe entre el nivel de estrés laboral en su dimensión
cansancio emocional y los estilos de vida en enfermeros del Hospital General la
Merced, Chanchamayo, 2018.

2. Contrastar la relación que existe entre el nivel de estrés laboral en su dimensión

despersonalización y los estilos de vida en enfermeros del Hospital General la
Merced, Chanchamayo, 2018.

3. Establecer la relación que existe entre el nivel de estrés laboral en su dimensión

realización personal y los estilos de vida en enfermeros del Hospital General la
Merced, Chanchamayo, 2018

13
1.4.- Finalidad e importancia

Hoy en día en mundo globalizado donde el crecimiento de poblacional y el

desarrollo de la sociedad demanda mucha atención en el tema de la producción y
productividad, reina la competencia y la competitividad, como tal los enfermeros
que laboran en los establecimientos de salud están sometidos a altos niveles de
estrés y se evidencia como uno de los factores que afecta la productividad de las
empresas privadas y públicas y esta a su vez tiene mucha correlación con los
estilos de vida que desarrolla cada enfermero dentro de la institución y fuera de
ello. Es por eso que el presente trabajo de investigación pretende abordar los
niveles de estrés y en particular indagar si guarda estrecha relación con los estilos
de vida que desarrolla cada enfermero en su quehacer diario, también se observa
que el personal de enfermería muchas veces son rotados de servicio, en otras
veces tienen mucha carga laboral, la escases de equipos biomédicos también
afecta, entonces el conjunto de factores lo cual está generando dificultades para
lograr la meta de la productividad por parte de los trabadores de salud en particular
los enfermeros, otras veces debido a la falta de personal. Los turnos rotativos
también afectan.

El presente trabajo de investigación cobra importancia porque nos permitirá

conocer la realidad como un diagnóstico situacional, los mismos que ayudarán nivel
de estrés de los enfermeros y los estudios de estilos de vida manifiesta, en base a
ello se podrá realizar o desarrollar el conjunto de estrategia que ayuden a resolver
la problemática para alcanzar un óptimo estilo de vida y reducir el estrés laboral,
haciendo que los colaboradores que los enfermeros se sientan bien y cómodos en
su ambiente de trabajo, logrando que su permanencia sea de más tiempo en el
hospital y mejorando la productividad en su trabajo, además servirá como aporte a
la comunidad científica como una evidencia para futuras investigaciones.

14
 CAPÍTULO II
FUNDAMENTOS TEÓRICOS DE LA INVESTIGACIÓN
2.1.- Bases Teóricas
2.1.1. Nivel del estrés laboral

El nivel de contestación de nuestro cuerpo ante cualquier estímulo estresor o

circunstancia estresante en el que lleva a cabo su trabajo la enfermera considerado
las distintas situaciones de relación con su entorno físico de trabajo, los contextos
de los cargos, la acción en los roles, las relaciones interpersonales, las los trabajos
rutinarios y repetitivos, la regularidad de trabajo definitivo por las máquinas, la carga
de trabajo o compromiso excesivo, las requerimientos no suficientes en función
con la capacidad del empleado entre otras. Los signos e indicadores del estrés
están dado por la percepción de insatisfacción ante la vida, bajo autoestima,
tensión, preocupación, depresión, afecciones psicosomáticas así es que el nivel del
estrés es producto de la relación entre la persona y el medio, evaluado por el grado
de situaciones amenazantes, que vaya más allá de los recursos y pone en riesgo
su bienestar (López, M. 2010).
El estrés laboral, es definido como la "reacción que puede mostrar la persona por
las exigencias, presiones laborales que no se adecuan a sus conocimientos y
capacidades, en la que se pone a prueba su capacidad para hacer frente a las
circunstancias. (Cano, 2002)
El estrés laboral es "un grupo de aspectos que pasan en el cuerpo del empleado
con la intervención de los agentes que producen estrés que se originan
directamente en el trabajo o que pueden ir en contra la salud del empleado''.
(Ortega, J. 1999)
"Hablamos de estrés cuando se genera una disconformidad entre las demandas
del medio, y los recursos que tiene el individuo para enfrentarlos". El estrés es una
contestación adaptativa por parte del sujeto, que en primera instancia nos apoya a
contestar de forma rápida y eficazmente a circunstancias que lo necesiten. (Cano,
2002)
El estrés puede darse en diferentes circunstancias laborales, pero éste se agrava
cuando no hay ayuda de sus supervisores y colegas directos, y cuando hay un
control limitado acerca de su trabajo o la manera de poder hacer frente a las
exigencias y presiones laborales.

15
[Link]. Fases del estrés laboral

1. Fase de alarma
El estrés activa una serie de glándulas, principalmente en el hipotálamo y la
hipófisis que está localizada al lado inferior del cerebro, y por las glándulas
suprarrenales ubicadas sobre los riñones de la cavidad abdominal. El cerebro, al
encontrar la amenaza o peligro, estimula al hipotálamo quién genera "factores
liberados" que son sustancias específicas que actúan como mensajeros para zonas
corporales también específicas. Una de ellas es la hormona denominada ACTH
(Adrenocorticotrópica) que actúa como un mensajero fisiológico que va por el
torrente sanguíneo hasta la corteza de la glándula suprarrenal, quién bajo el influjo
de tal mensaje produce la cortisona u otras hormonas llamadas corticoides. A su
vez otro mensaje que va por la vía nerviosa desde el hipotálamo hasta la médula
suprarrenal, activa la secreción de adrenalina. (Martín, F.1999)
Estas hormonas son las responsables de las reacciones orgánicas en toda la
economía corporal.

2. Fase de resistencia
Cuando una persona es sometida de manera prolongada a la amenaza de agentes
lesivos físicos, químicos, biológicos o sociales en el cuerpo si bien es cierto sigue
con su adaptación a dichas demandas de manera progresiva, puede suceder que
se reduzcan sus capacidades de respuesta debido al cansancio que se generan en
las glándulas del estrés. Durante este período suele suceder un balance dinámico
u homeostasis entre el entorno interno y externo de la persona. Así, si el organismo
posee la capacidad para hacer frente durante mucho tiempo, no hay problema
alguno, en caso contrario pasará a la fase siguiente. (Martín, F.1999)

3. Fase de agotamiento
La reducción progresiva del organismo ante una circunstancia de estrés prolongado
lleva a un estado de gran deterioro con pérdida significativa de las capacidades
fisiológicas y con ello sobreviene una fase de agotamiento en la que el individuo
suele caer ante las demandas que disminuyen al mínimo sus capacidades de
adaptación e interrelación con el entorno. En esta fase el individuo requiere

16
descanso para poder recuperarse, de lo contrario, el estrés se hace crónico y en el
peor de los casos, podría ocasionar la muerte.
Tanto la frustración como la ansiedad generan estrés y ambos independientemente
el uno del otro, hacen que funcione el Síndrome de
Adaptación General. (Martín, F.1999)

[Link]. Tipos de estrés laboral

Según Slipack (1996) citado en Campos (2006), el estrés laboral se divide en dos
tipos:

1. Estrés episódico
Es el que sucede de forma momentánea, es un estrés que no da por un espacio de
tiempo extenso y luego que hace frente a ello o da solución desaparecerán todos
los síntomas que lo produjeron; es el caso que cuando un empleado es retirado de
su trabajo. (Campos 2006)

2. Estrés crónico
Es el que se da en varias ocasiones o de manera frecuente cuando un empleado
es sometido a un agente estresor de forma permanente, por lo que los síntomas de
estrés se hacen presente cuando se da la circunstancia · y mientras la persona no
haga frente a la exigencia el estrés no desaparecerá.
Este tipo de estrés se da en la persona que se encuentra frente a tales
circunstancias:
 Entorno laboral inapropiado
 Sobrecarga de trabajo
 Variación de ritmos biológicos
 Compromisos y decisiones muy importantes.

[Link]. Factores desencadenantes del estrés laboral

"La salud y la mente", clasifica los factores que producen estrés laboral en
categorías generales, que podrían resumirse en la sobrecarga de trabajo, la función
que desempeña el empleado y el horario laboral. Algunos de estos factores son
ambientales: la política interna de la empresa, la relación con los compañeros, el

17
entorno laboral y el desplazamiento desde y hasta el lugar de trabajo. (Hunermann
y cols. 2003)

1. Sobrecarga de trabajo
Los problemas para administrar el tiempo, los grandes volúmenes de trabajo son
causas mayores de estrés. Sentirse sobrecargado, agobiado por un ritmo
productivo acelerado y agotado por trabajar una gran cantidad de horas puede
ocasionar fatiga mental y física. Numerosos estudios identifican que el exceso de
trabajo es la principal causa de estrés laboral, sin embargo, aunque la sobrecarga
de trabajos es la principal fuente de estrés, los investigadores han descubierto que
el grado de control que una persona ejerce sobre el mismo es esencial.
(Hunermann y cols. 2003)

2. Funciones del trabajador

Algunos trabajadores no desempeñan una función definida en la empresa y ello
puede resultar muy estresante. Esta falta de claridad puede derivarse de las
siguientes situaciones:
- Descripción deficiente (o ausente) de las tareas propias del puesto.
- Obligación de realizar labores que no corresponden con la descripción de su
función previa.
- Instrucciones incorrectas para una tarea específica.
- Trabajo que, por su propia naturaleza, está sujeta a constantes cambios.
- Una escasa comunicación con los compañeros puede agravar este tipo de
conflicto y la sensación de incertidumbre.
El conflicto de funciones e ocasiones es fruto de expectativas poco razonables por
parte de los superiores acerca de las tareas que el trabajador debería realizar. Así
podría darse la situación de que el empleado se viera obligado a hacer cosas que
no sabe hacer o que están por debajo de su cualificación (Hunermann y cols. 2003).

3. Horario laboral
Los horarios laborales en ocasiones afectan seriamente al bienestar personal. Los
trabajadores por turnos sobre todo los que trabajan de noche, pueden experimentar
problemas en sus relaciones personales y sociales, también sentirse aislados de
su comunidad. Numerosos estudios han demostrado que las personas que trabajan

18
en turnos rotatorios o bien siempre de noche son más propensas a las
complicaciones psicológicas, conductuales y sociales. (Hunermann y cols. 2003)
La gente que trabaja de noche es también vulnerable al estrés "biológico", por la
noche, la temperatura corporal disminuye, la secreción de hormonas como la
adrenalina y el cortisol se reducen, el cansancio aumenta y el rendimiento es
menor. Los investigadores afirman que estos
Empleados sufren trastornos del sueño y digestivos más a menudo que los que
trabajan de día.

4. Política interna de la empresa

Otro aspecto que se relaciona de forma habitual al estrés laboral es la política
interna o "cultura de la institución". Esta tiene que ver con la presión sobre los
empleados para establecer unas pautas de ciertos comportamientos que van de
acuerdo con los criterios imperantes; la política interna de una compañía se
manifiesta de formas diferentes. (Hunermann y cols. 2003)
Algunos exigen a sus subordinados vestir con un estilo conservador o elegante y
llaman la atención a aquellos que visten de un modo informal o moderno. Un criterio
más grave es el acoso de las minorías- mujeres, grupos étnicos y homosexuales-
en forma de bromas, desprecio verbal, exclusión de actividades sociales en el lugar
de trabajo, sabotaje de las tareas, denegación de asensos y desarrollo profesional,
en el peor caso acoso sexual. Este hostigamiento puede llevar a una persona a
dejar su empleo.

5. Relaciones laborales
La calidad de las relaciones en el lugar de trabajo influye de manera notable en los
niveles de estrés laboral, una buena relación personal con los compañeros ayuda
a moderar o reducir los efectos negativos del estrés en entornos potencialmente
estresantes.

6. Infraestructura hospitalaria
Aunque por fortuna no es el caso más habitual, trabajar en un entorno desagradable
en un factor clave de estrés laboral. Los empleados que trabajan en entornos
cerrados suelen experimentar jaquecas, rinitis, sequedad de ojos y de garganta,
problemas respiratorios y una sensación letargo. Los resfriados y los virus gripales

19
se extienden con rapidez a medida que los sistemas de aire acondicionado reciclan
el aire viciado. En el Perú, pese al esfuerzo de las autoridades, existen muchas
cosas aún por hacer. Los pacientes sufren no solo un déficit de médicos, sino
también el malestar de ser atendidos en infraestructuras poco apropiadas (Rubiños,
2014)
Se han logrado identificar parte de las consecuencias específicas acerca de la salud
de algunos aspectos como ruido, vibraciones, iluminación, temperatura, toxicidad,
disponibilidad y disposición del espacio físico. Pero algunos de los factores se dan
en ciertos entornos laborales, y estos se constituyen en estresores. (Lianesa, 2007)
La iluminación tiene incidencia primordial en el rendimiento, la salud y el bienestar
psicológico. Pero la iluminación inapropiada que no ayuda a apreciar de forma
correcta los estímulos visuales, además de los efectos negativos para la visión,
puede generar otras consecuencias, ya que puede realizar la actividad más difícil,
y hace imposible de ejecutarlo.
También puede aumentar el nivel de frustración y la tensión mientras se lucha por
finalizar una actividad con condiciones menos que ideales.
El ruido, genera daños auditivos, o generar otras dificultades. Puede influir de
manera negativa sobre el grado de satisfacción, la productividad y la fragilidad a los
accidentes, que intercepta en la actividad mental generando cansancio, irritabilidad
y problemas de concentración. Pero ruidos excesivos aíslan a los empleados,
produciendo problemas de comunicación y escogiendo otras señales auditivas del
medio. Por el lado del estrés, el ruido es un estresor, fundamentalmente cuando
distrae.
El ruido en exceso y/o interrumpido interfiere con nuestra concentración y es fuente
de frustración, se superpone a la verbalización interna que utilizamos al pensar y
orientar nuestros actos. En algunas circunstancias hay una acomodación al ruido,
pero esto es una acomodación con contestación al estrés y, como las
contestaciones necesitan energía, una extendida exhibición al ruido puede llevar al
cansancio y a una reducción del rendimiento. Además, puede haber problemas
psicológicos ya que genera irritabilidad y un descenso de la tolerancia a la
frustración, la temperatura es otro aspecto que lleva al estrés, ya que influye en el
bienestar y el confort del individuo.
El calor excesivo puede generar somnolencia, incrementando la energía para
guardar la observación, y perturbando negativamente a los empleos, que necesitan

20
discriminaciones finas y decisiones críticas. De otro lado, cuando hay baja
temperatura reduce la habilidad manual, lo que puede ser causante de accidente y
de mala calidad del trabajo, exigiendo al empleado a incrementar la atención ante
la posibilidad de peligro.
El trabajo en ambientes contaminados se está convirtiendo en un estresor
importante. El mayor conocimiento de los posibles efectos sobre la salud de los
contaminantes, debido al aumento de la formación y a la divulgación de la
reglamentación al respecto, ha provocado, por un lado, que se tomen medidas de
prevención y por otro, que se sea más consciente de los riesgos a los que se está
sometido. La apreciación de estos peligros puede generar mayor ansiedad en el
empleado y esto puede redundar en el rendimiento y en el bienestar psicológico.
Por otra parte, los accidentes y enfermedades que se producen contribuyen
también a incrementar el estrés de los compañeros.

7. Desplazamiento
Para muchas personas, el desplazamiento al lugar de trabajo resulta incómodo y
agotador. Quedar atrapado en un embotellamiento y llegar tarde por culpa de un
transporte público deficiente y colapsado genera una gran sensación de frustración
e impotencia.

[Link]. Manifestaciones del estrés laboral

Las patologías que se muestran con respecto al estrés laboral pueden ser
aprovechadas de variadas formas por los sujetos, ya que para ello se tienen en
cuenta factores como diferencias individuales las que se pueden ver en el estado
de salud actual e historia clínica de los individuos, ya que el estrés laboral se
manifestará de diferente manera en los seres humanos y lo que puede ser dañino
para unos para otros pasará desapercibido. "las consecuencias del estrés también
varían de acuerdo a las personas. Es decir, los síntomas e incluso los efectos del
estrés son diferentes en disímiles individuos" (Peiró, J. 1993)

21
 1. Manifestaciones cognitivas
El estrés puede generar una gran variedad de alteraciones en los procesos
cognitivos superiores y un detrimento del desempeño en los contenidos
académicos o laborales. Genera cierta apariencia de preocupación, incertidumbre,
poca concentración, no hay orientación, irritabilidad, poca tolerancia a la crítica,
falta de control, etc.

2. Manifestaciones motoras
Son un conjunto de respuestas o alteraciones relacionados con el área motora
donde se evidencian cambios en la motricidad fina, en la motricidad gruesa y en la
coordinación. Hay cierta perturbación en la coordinación denominada ataxia que se
acompaña de transformaciones en el equilibrio y de la marcha, en la que sobre todo
están afectadas algunas zonas que tienen que ver con el equilibrio. Esto se puede
observar al momento de hablar que lo hacen de forma rápida, temblores,
tartamudeo, voz entrecortada, reacciones emocionales, apetito en exceso, falta de
apetito, actitudes impulsivas, risas nerviosas, bostezos, etc.

3. Manifestaciones fisiológicas
Tiene que ver con algunas contestaciones o cambios orgánicos que tienen que ver
con los diferentes sistemas del organismo, como el sistema cardiaco, el sistema
gastrointestinal, el sistema glandular y principalmente el sistema nervioso
autónomo. Esta se manifiesta a través de la existencia de taquicardia, incremento
de la tensión arterial, sudoración, cambios del ritmo respiratorio, incremento de la
tensión muscular, de la glucemia en sangre, metabolismo basal, colesterol,
inhibición del sistema inmunológico, sensación de nudo en la garganta, dilatación
de pupilas, etc.

[Link]. Consecuencias del estrés laboral

1. Consecuencias sociales
La poca posibilidad de cambiar el factor estresor, y a veces la terrible presión
psicológica que tiene el sujeto, lleva realizar ciertas cosas como, por ejemplo,
aumento del consumo de cigarrillo, alcohol, psicofármacos, drogas y la obesidad
entre otros, que terminan empeorando el estrés y agregando factores de riesgo.
(Laguna, 2014),

22
2. Consecuencias económicas
Son grandes los costos y pérdidas que vienen del estrés; se incrementan año a
año, originado por grandes índices de ausentismo, baja productividad, accidentes
profesionales, incremento de la utilidad incesante y lo que es esencial, la influencia
en la salud mental y física de las personas, de allí que es muy importante la calidad
de vida y la vida en sí misma.
El estrés laboral: "Esta enfermedad se considera un riesgo para las economías de
los países desarrollados y en proceso de desarrollo; tiene que ver con la
productividad, al perturbar la salud física y mental de los empleados.". (OIT, 1993)

3. Consecuencias en la salud
Considerado la relación entre el estrés laboral y una variedad de enfermedades,
tales como: cambios de humor, de sueño, problemas con el estómago y dolor de
cabeza son indicaciones tempranas del estrés que tiene que ver con trabajo. Pero
las consecuencias del estrés de trabajo cuando se trata de enfermedades agudas
son más dificultosas de observar, ya que requieren de mucho tiempo para
desenvolverse y pueden ser por efecto de múltiples factores. El estrés tiene un rol
muy importante en variados problemas agudos de salud de manera especial en la
enfermedad cardiovascular, las afecciones músculos-esqueléticos y las afecciones
psicológicas.
En resumen, podría concluirse que, como consecuencia, el estrés puede mostrar
diversas patologías: ansiedad, depresión, neurosis, enfermedad cardiaca,
cerebrovascular, hipertensión, etc.

[Link]. Enfermedades y estrés laboral

El estrés laboral también involucra el desarrollo de ciertas enfermedades, donde la
causa indirecta o directa lo constituye el ejercicio laboral como lo veremos a
continuación.

1. Enfermedades vinculadas o relacionadas con el trabajo

Comprende a aquellas en el trabajo son un componente entre otros en la
etiopatogénesis de una enfermedad multifactorial. Es decir, no se puede encontrar
la causa que lo origina o que colabora y que de alguna forma el trabajo puede
causar, agravar o acelerar su avance entre ellas tenemos:

23
  Perturbaciones respiratorias: Asma, hiperventilación, taquipnea, etc.
 Problemas cardiovasculares: Ej. Enfermedad coronaria, hipertensión
arterial, cambios del ritmo cardiaco, etc.
 Dificultades inmunológicas: Aparición de enfermedades infecciosas.
 Problemas endocrinos: Hipertiroidismo, hipotiroidismo, síndrome de
Cushing, Diabetes, etc.
 Problemas dermatológicos: Prurito, sudor en exceso, dermatitis atípica,
caída del cabello, urticaria crónica, rubor facial, etc.
 Las afecciones músculo esqueléticas: El estrés incrementa el de afecciones
a la altura de la espalda y de las extremidades inferiores.
 Problemas a nivel sexual: Impotencia, eyaculación precoz, vaginismo,
modificaciones de la libido, etc.
 Las afecciones psicológicas: Como la depresión, ansiedad, miedos, fobias,
depresión, conductas adictivas, insomnio, agotamiento entre otros.
 El suicidio, el homicidio, el cáncer, las úlceras: pero es necesario más
estudios para tener conclusiones seguras.

2. Enfermedades profesionales
Son las que son causadas de forma directa y exclusiva por entorno de trabajo. Esto
viene de una definición de tipo legal, que está vinculado a la indemnización que
tiene que ver con un aspecto directo entre la tarea aboral y patología. Los gastos
por atención médica son más o menos el 50% más para empleados que informan
acerca de niveles altos de estrés. En este nivel están también los accidentes
laborales. Los accidentes de trabajo, en cuanto a su concepción legislativa, se
refiere a los que se realizan en una relación laboral asalariada (trabajo por cuenta
ajena) y producen problemas corporales en el empleado. Este concepto ha sido
ampliado por la jurisprudencia, conteniendo las lesiones psíquicas dentro de las
lesiones corporales. Son los indicadores más cercanos y más evidentes de unas
pésimas condiciones de trabajo (OIT 1993)

24
[Link]. Dimensiones del estrés laboral
Agotamiento emocional, está formada por nueve ítems entre los que tenemos:
Despersonalización
Son los que se originan de sentimientos, comportamientos y contestaciones
negativas, lejanas y frías hacia otros individuos, principalmente a los beneficiados
del propio trabajo. Este viene con un aumento de la irritabilidad y una pérdida de
motivación hacia el mismo. El profesional trata de alejarse no sólo de los individuos
destinatarias de su empleo sino también de los integrantes del equipo con los que
labora mostrándose cínico, irritable, irónico e incluso usando formas despectivas
para nombrar a los usuarios y procurando hacerles culpables, de sus frustraciones
disminución del desempeño laboral. Está formado por cinco ítems que muestran
una contestación impersonal y carencia de sentimientos a los individuos producto
de su atención.
Realización personal
Esto sucede cuando se observa que las demandas que se le realizan sobrepasan
su capacidad para para asistirles de manera competente. Son algunas
contestaciones negativas a uno mismo y hacia su trabajo, limitación de las
relaciones personales y profesionales, bajo desempeño laboral, poca capacidad
para hacer frente a la presión y una baja autoestima. La carencia de logro personal
en el centro laboral tiene la particularidad de que haya desilusión y fracaso en
brindar objetivo personal al trabajo. Conformado por ocho ítems que muestran
sentimientos de competencia y realización. (Lianesa, 2007)

Estrés laboral en enfermería

El estrés y la tensión relacionados con la labor asistencial son parte de este trabajo;
ya que el hecho de atender, cuidar, dirigir, apoyar o meramente acompañar,
produce cansancio doblemente. Los profesionales de este campo tienen un mayor
riesgo de sufrir problemas de salud mental, debido a que su ejercicio profesional
constituye una importante fuente de estrés.
El estrés laboral en enfermería es más representativo hoy en día, la que tiene
incidencias de tipo psicológico, fisiológico y de manera comportamental, la que
también genera problemas en la satisfacción laboral. Esta enfermedad netamente
ocupacional influye en la transformación de los valores, lo cual no ayuda a la
atención a los pacientes y/o usuarios y va en merma de la calidad de atención y del

25
servicio en su conjunto. Es decir, el estrés laboral se vuelve no sólo una dificultad
de forma individualiza, sino se convierte en un mal de la institución.
La Enfermería es una de las carreras con altos índices de eventos de suicidios y
problemas siquiátricos. Es decir, con respecto a los empleados de salud, ellos se
encuentran en los primeros lugares, es decir padecen síntomas de cansancio,
alteraciones del sueño, utilización de drogas y morbilidad psiquiátrica. Muchas
investigaciones hechas en nuestro país reafirman esta circunstancia; nos muestran
que los empleados más sensibles a ello son los Técnicos de Enfermería, seguido
por Enfermeras, Obstetríces, Médicos, Laboratoristas, Odontólogos y personal de
RX. (Rivero, 2009)

2.1.2. Estilos de vida

Son el grupo de conductas y actitudes que llevan a cabo los individuos, que en
algunas veces son saludables y otras son dañinas para la salud. Los estilos de vida
están determinados por la existencia de aspectos de riesgo y/o de factores
protectores para el bienestar, por lo es que necesario que se vean de forma
dinámica, es decir que no solo este compuesto de actividades o conductas
individuales, sino también de tareas de naturaleza social. Es la que se basa en
patrones de conductas identificables, que se determina por la interacción entre las
particularidades personales individuales, las interacciones sociales y los contextos
de vida socioeconómica y ambiental. Aquellas buenas costumbres, conductas y
comportamientos que tienen los individuos o grupos de poblaciones. (Esquivel, K.
2011)

Detallamos tres definiciones cercanas al estilo de vida. Primeramente, tenemos el

de manera genérica en la que se define como una moral saludable que depende
de la responsabilidad de la persona o una combinación de compromiso del sujeto
y la administración pública, de acuerdo al ámbito cultural (Oblitas 2010)
Es “una manera de vivir o la forma en la que la persona lleva con sus tareas día a
día", en cambio Ardell, al relacionarlo a la salud, lo define como "aquellas conductas
que las personas pueden controlar y en la que contienen todas las actividades que
perturban a los peligros para la salud".

26
[Link]. Estilos de vida en enfermería
Entre ellos se puede clasificar las clases de costumbres, actitudes, conductas,
tradiciones, acciones y decisiones de Enfermeras (os), frente a las variadas
situaciones en las que la persona se desarrolla en sociedad, o mediante su
obligación en el día a día y que son sensibles a ser cambiados. Esto se va
estructurando a través de la historia de vida de la persona, aseverando que es un
proceso de aprendizaje, ya sea por asimilación, o por imitación de ciertos patrones
familiares, o conjuntos formales o informales. Es natural que los sujetos traten de
imitar los patrones sociales producidos en los medios de difusión o comunicación
social.
El estilo de vida se puede establecer no sólo de manera espontánea, sino también
como resultado de las decisiones conscientes de quienes quieren perfeccionarse y
por ende perfeccionar la sociedad. Puede beneficiar del mismo modo al logro de
algunos valores y, aún más, a ser difundidos de forma social.
Constituye así mismo un producto complicado, que viene de aspectos personales,
ambientales y sociales, que confluyen no sólo del presente, sino también de la
historia interpersonal.

Pero, ¿qué pasa cuando son los mismos profesionales de la salud son los
presentan estilos de vida inapropiados? Es de pensar que, al tener conocimiento
de la relación entre comportamiento y salud, así como de la causa de las
enfermedades y su tratamiento, estaríamos hablando de individuos que evadirían
conductas que van en contra la salud. Pero no siempre sucede así, es frecuente
encontrar enfermeras (os) fumadoras, bebedoras, sedentarias, obesas, etc. para
algunas de estas personas no es un problema sugerir hábitos de vida saludable a
pesar de que ellos no ponen en la praxis.
Un ejemplo son los estudios realizados en Argentina en donde se obtuvo que las
enfermeras en su mayoría no realizan actividad física, son fumadoras ocasionales,
no tienen horarios de comida y según su IMC la mayoría es obesa; asimismo en
nuestro país investigaciones muestran estilos no saludables en la dimensión
actividad y ejercicio y manejo del estrés. (Quiroga, 2009)

27
[Link] Dimensiones de los estilos de vida
1. Actividad física
Es cualquier movimiento corporal generado por los músculos esqueléticos que
requiera gasto de energía. (OMS, 1986)
El nivel apropiado de actividad física regular en los adultos:
 Disminuye el riesgo de hipertensión, cardiopatía coronaria, accidente
cerebrovascular, diabetes, cáncer de mama y de colon, depresión y caídas.
 Mejora la salud ósea y funcional.
 Es una clave precisa en el gasto energético, y por ello es primordial para el
balance calórico y el control del peso.
Sugerencias a nivel mundial para Adultos (18 a 64 años) sobre la actividad
física según la OMS:
Con el propósito de mejorar las situaciones cardiorrespiratorias y musculares
y la salud ósea y de disminuir el riesgo de enfermar y depresión, se sugiere
que:
 Los adultos de 18 a 64 años deben usar 150 minutos a la semana a la praxis
de actividad física aeróbica, pero debe ser de forma moderada, o bien 75
minutos de actividad física aeróbica vigorosa cada semana, o bien una
mezcla que equivale a acciones moderadas y vigorosas.
 La actividad aeróbica se debe realizar en sesiones de 10 minutos de
duración, como mínimo.
 Que, con el propósito de conseguir mayores beneficios para la salud, los
adultos deben incrementar hasta 300 minutos semanales a la praxis de la
actividad física moderada aeróbica, o bien hasta 150 minutos a la semana
de actividad física intensa aeróbica, o una mezcla equivalente de actividad
moderada y vigorosa.
Dos veces · o más a la semana, deben hacer actividades de fortalecimiento
de los grandes grupos musculares. (OMS, 1986).

2. Nutrición
Es la administración de alimentos en función a los requerimientos dietéticos del
cuerpo. Una buena nutrición (una dieta suficiente y balanceada mezclada con el
ejercicio físico regular) es un componente primordial de la buena salud; Una mala
nutrición puede minimizar la inmunidad, incrementar la inseguridad a las

28
enfermedades, modificar el desarrollo físico y mental, y disminuir la productividad.
(OMS, 1986).
La nutrición sobre todo en la edad adulta debe estar enfocada a conservar la salud
y a prevenir el desarrollo de enfermedades a través del seguimiento y consumo de
una alimentación variada, sana y balanceada según la edad, sexo y actividad física
que ejecuta el sujeto.
En esta edad hay variaciones fisiológicas importantes que se manifiestan como es
caso del incremento de peso por el aumento de masa corporal que puede llevar a
la obesidad, diabetes, enfermedades cardiovasculares, hipertensión arterial,
hiperuricemia, niveles altos de colesterol y triglicéridos en sangre, problemas
respiratorios, dolores digestivos entre otros.

Por otro lado, hay modificaciones marcadas en la composición del cuerpo,

distribución de la grasa, reducción del agua, músculo y masa ósea, reducción del
metabolismo basal, envejecimiento de los diversos órganos.
La dieta en esta fase de la vida, cuando no hay enfermedades relacionadas, se
circunscribe a una alimentación balanceada según las necesidades personales, de
acuerdo a los siguientes consejos como:
 Comer lento, de forma relajada, con un lapso de tiempo aproximado de 30
minutos, en caso de estar preocupado, ansioso o molesto es mejor acostarse
en un lugar tranquilo, cerrar los ojos, respirar profundamente y relajarse,
después cuando se siente repuesto comer.
 Dividir la alimentación en tres comidas esenciales (desayuno, almuerzo y
cena), respetar los horarios sin dejar de lado ninguna comida.
 Comer sentado en la mesa, de forma tranquila, sin combinar los platos.
 Planificar los menús con anticipación para que puedan ser preparados de
forma adecuada.
 Masticar bien los alimentos para poder aprovechar las sustancias nutritivas
y hacer una mejor digestión.
 Los alimentos contengan hidratos de carbono como cereales, legumbres y
tubérculos deben ser en cantidades según requerimientos energéticos
personales.
 Reducir al máximo el consumo de productos con exceso de dulces porque
aportan muchas calorías que finalmente aumentan de peso.

29
  Tener cuidado con la proveniencia de la grasa o aceite, es recomendable
disminuir la de origen animal (grasa saturada teniendo en cuenta los pellejos
exceptuando la grasa de pescado) porque incrementa los niveles de
colesterol en la sangre y se depositan en las paredes de las arterias
obstruyendo el paso de la sangre. Es bueno poner de preferencia aceite de
oliva en las ensaladas, aceites naturales (insaturadas) y comer pocas frituras
ya que la grasa o aceites cuando son puestos al calor modifican su
composición hasta volverse grasa saturada, que son perjudiciales para el
organismo.
 No abusar de la sal o de los alimentos que contengan sodio como embutidos,
conservas, etc., y verifique que la sal que consume tenga yodo.
 Tomar suficiente cantidad de agua para hacer que el cuerpo se encuentre
bien hidratado y beneficiar el funcionamiento de los riñones. (OMS, 1986)

3. Recreación
Es importante planear para el refresco terapéutico de nuestro cuerpo o mente.
Dentro de la recreación están las actividades sociales, culturales y el manejo del
tiempo libre. la define como: "es la actividad o grupo de actividades (inclusive la
inactividad) cuando se selecciona de manera libre, en las que comprende el sujeto
en su tiempo libre". (Lopategui (2003),
Las actividades sociales, tienen como finalidad la agrupación, cooperación, sentido
de responsabilidad y espíritu institucional. El manejo del tiempo libre es el tiempo
que una persona le dedica a aquellas actividades que no corresponden a su trabajo
formal ni a las tareas domésticas esenciales.

Características de la recreación:
Tiene las siguientes características:
 Se da fundamentalmente en el tiempo libre.
 Es voluntaria, es el individuo quien lo escoge.
 Es la que va a dar gusto y placer.
 Brinda satisfacción en el momento y es directa.
 Se manifiesta de manera espontánea y original.
 Da la opción de auto-expresión y de ella sale la diversión.
 Da la opción al sujeto de expresar su creatividad.

30
  Proporciona una transformación del ritmo de vida habitual.
La recreación es sana, constructiva y socialmente admisible.
Contiene actividades tanto pasivas como activas
Puede ser novedosa (Casino, E.2003).

3. Descanso
Es el estado de reposo uniforme del organismo, caracterizado por el baja nivel de
actividad fisiológica.
El sueño es un proceso, un ciclo de nuestra vida al que debemos dedicar tiempo.
Se recomienda que una persona adulta deba descansar al menos 6 horas diarias.
El sueño proporciona descanso y este descanso por la noche es fundamental para
la recuperación de energía. Asimismo, es importante la siesta, las cuales consisten
en descansar algunos minutos, promoviendo un corto sueño con el fin de fortalecer
sus energías para el resto de la jornada. (Velasco 2014)
La conclusión fue los que duermen menos de siete horas por noche mueren más
jóvenes. Se afirmó además que los que descansan poco son cuatro veces más
predispuestos a morir en los siguientes 14 años por variadas enfermedades, no
sólo por dificultades cardíacas.

4. Higiene personal
Es el grupo de conocimientos y técnicas que usan las personas para el control de
los factores que realizan o pueden tener efectos nocivos sobre su salud, tiene por
finalidad mantener la salud y prevenir las enfermedades. La higiene personal es la
definición básica del aseo, de la limpieza y del cuidado del cuerpo humano.
(D'Emilio, 2005)

5. Hábitos nocivos
Son aquellas actitudes o agentes externos cuya praxis o interacción repetida nos
generan perjuicios a corto o largo plazo o a localizarnos en un alto peligro de
adquirir enfermedades agudas. Actividades que tiene que ver con el hábito de
fumar, consumo de alcohol, drogas, cafeína y la automedicación solo genera
fastidio y daño a nuestro organismo. (García, 2015)
Se clasifican en dos tipos:

31
Hábitos de Riesgo: Aumenta el peligro de adquirir una enfermedad por la praxis de
una actitud contraria a la salud sin la intervención de agentes tóxicos.
Hábitos Tóxicos: El perjuicio generado por agentes tóxicos como el alcohol, tabaco
o las drogas

2.1.3. Teoría que aplica a la investigación del déficit de autocuidado de

Dorothea Orem
Las personas necesitan de la motivación continua, deliberados, de ellos y de
su medio para sobrevivir y funcionar según las leyes de la naturaleza.
 La acción humana, el poder de actuar de forma deliberada, se adiestra en la
manera de cuidado por uno mismo y por otros para ubicar los requerimientos
y ejecutar los estímulos requeridos.
 Las personas maduras vivencian privaciones en forma de restricciones de la
actividad en el cuidado de uno mismo y los demás, realizando la
sostenibilidad de vida los estímulos reguladores de las funciones.
 La acción humana se ejercita descubriendo, desarrollando y transmitiendo
formas y medios para ubicar los requerimientos y crear estímulos para uno
mismo y para otros.
 Los conjuntos de seres humanos son relaciones constituidas juntan las
acciones y dan las responsabilidades para brindar cuidado a los
participantes del grupo que experimentan las carencias, con el propósito de
dar estímulos necesarios, deliberados, a uno mismo y a los demás.

Orem, define el objetivo de la enfermería como: Apoyar a las personas para llevar
a cabo y guardar por sí mismo tareas de autocuidado para mantener la salud y la
vida, recobrar de la enfermedad y/o afrontar los efectos de dicha enfermedad. La
definición de autocuidado de Orem, vigoriza la colaboración activa de los individuos
en el cuidado de su salud, como responsables de decisiones que estipulan su
circunstancia, concordando de plano con el propósito de la promoción de la salud.
Por tanto, la enfermera(o) en su trabajo de ayuda profesional debe reconocerse
también como individuo, que piensa y siente, que debe actuar con una personalidad
terapéutica en el procedimiento del cuidado.

32
2.2. Estudios previos
A Nivel Internacional

Sanders, S. (2016) Honduras, en la tesis Estrés laboral en personal de

enfermería en la unidad de cuidados intensivos pediátricos Hospital Escuela
Universitario, Tegucigalpa, Honduras. Enero - marzo 2016 Objetivo: Esta
investigación determina el nivel de estrés laboral en el personal de enfermería en
la Unidad de Cuidados Intensivos Pediátricos del Hospital Escuela Universitario.
Diseño: El presente es un trabajo descriptivo realizado en la Unidad de Cuidados
Intensivos Pediátricos del Hospital Escuela Universitario Tegucigalpa Honduras
Año 2016, el cual establece los niveles de estrés laboral en 19 encuestas realizadas
al personal de enfermería y auxiliares, mediante la escala del Maslach Burnout
Inventory. Resultados: La manifestación física más comunes en orden de
frecuencia es la fatiga, la cognoscitiva más común es la concentración deficiente,
la emocional más común es la irritabilidad, finamente la manifestación de conducta
más comunes es la incapacidad para descansar. Uno de los participantes mostro
la prevalencia del síndrome de Burnout alta, dos mostraron niveles moderados
mientras que 6 de ellos mostraron niveles bajos. Los demás mostraron un
comportamiento variable en las puntuaciones de las escalas

León M. (2017) México, en la tesis Estrés y estilos de afrontamiento de las

enfermeras de un hospital en Veracruz Hoy en día el estrés se ha transformado
en un problema de salud para las personas por diversas situaciones como la
inseguridad, la economía personal, los divorcios y, sobre todo, el entorno laboral.
Uno de estos sectores laborales es el hospitalario donde las necesidades de la
sociedad por problemas de enfermedades han llevado a un incremento de
pacientes en cuidados intensivos, propiciando que muchos profesionistas del sector
salud tengan que afrontar diversos problemas para su solución. Por ello, el objetivo
de este estudio fue determinar el estrés y las formas de afrontamiento del personal
de enfermería de cuidados intensivos de un hospital en Veracruz Puerto. La
metodología aplicada fue cuantitativa, descriptiva, transversal y prospectivo. La
población fue de cinco enfermeros (15.2%) y 28 enfermeras (84.8%), que
participaron con previo consentimiento, sumando un total de 33 enfermeros de los
tres turnos. Los instrumentos aplicados fueron una entrevista y la prueba de Perfil
del Estrés de Nowack. Los resultados mostraron que 21 enfermeros (2 enfermeros

33
y 19 enfermeras), reportaron percepción moderada de estrés y el resto baja. En
estilos de afrontamiento, 16 enfermeros (4 hombres y 12 mujeres) usaron
moderadamente la valoración positiva ante un problema presentado. En la
entrevista, aproximadamente 60% del personal (3 hombres y 17 mujeres)
manifestaron que el mayor problema laboral es la falta de insumos; seis
trabajadores con una antigüedad menor a cinco años, presentaron mayor
percepción de estrés. Por otro lado, en cuanto al género y estado civil se resalta
que las enfermeras y los enfermeros que tienen de dos a tres hijos su estrés es
moderado, no así con los que tienen solo uno o ninguno. Se denota también que
las mujeres presentaron un estrés mayor que los hombres. Por otra parte, los turnos
laborables de la población encuestada reflejan que 11 del turno matutino y 8 del
turno vespertino evidencian estrés moderado. Con base en el perfil de estrés, se
concluye que el estrés en el hospital estudiado es moderado y en los estilos de
afrontamiento se observaron respuestas adecuadas en soluciones positivas ante
una situación laboral estresante.

Alvarado, Y. (2014) Venezuela Nivel de estrés laboral y su relación con las

manifestaciones biológicas, del personal de enfermería de la unidad de
cuidados intensivos del Centro Medico Valle de San Diego La presente
investigación tiene como objetivo, determinar el nivel de estrés laboral y su relación
con las revelaciones biológicas en sus factores físicos, psicológicos y sociales, del
personal de Enfermería de la unidad de Cuidados Intensivos del Centro Medico
Valle de San Diego. El diseño es cuantitativo, no experimental siendo el tipo de
investigación descriptiva, de corte transversal y correlacional. La población objeto
de estudio fue de veinticinco enfermeras. La muestra estuvo constituida por el total
del personal de enfermería que labora en la unidad de cuidados intensivos del
Centro Médico Valle de San diego, es decir el cien por ciento (100%) de la
población. Para evaluar el estrés se usó el instrumento de la OIT (Organización
Internacional del Trabajo), Para la evaluación de las Manifestaciones Biológicas se
construyó un instrumento de 37 ítems, los cuales señalan con qué frecuencia
durante su jornada laboral las presentó. Los resultados afirman que el 52% del
personal de enfermería según repuestas a los ítems que conforman los Factores
estresantes asociados al desempeño se ubicó en un nivel alto de ocurrencia, y el
resto en un nivel medio. Con respecto a Manifestaciones Biológicas del estrés un

34
76% del personal de enfermería se ubicó en el nivel medio de ocurrencia.
Concluyendo que el personal de enfermería presenta un alto nivel de estrés laboral
relacionado con las manifestaciones biológicas.

Aldrete, M. (2017) México, en la tesis estrés y salud en personal de enfermería

de una unidad de tercer nivel de atención En las instituciones de salud donde
los enfermeros trabajan directamente con otros individuos, se ven expuestos a
diferentes estresores; dependiendo de la forma particular de respuesta, la persona
puede mostrar conductas de adaptación para superar dichas circunstancias o bien
generar conductas des adaptativas que se reflejan en el estado de salud. Esta
investigación buscó determinar las manifestaciones de estrés laboral y salud en
personal de enfermería en una unidad de salud de tercer nivel de atención. Para
ello se realizó un estudio observacional, analítico, en donde se aplicó la escala de
síntomas de estrés de Seppo Aro (ESE) y un instrumento construido ex profeso
para determinar la autopercepción de salud, la presencia de enfermedades, su
atención y sus repercusiones en el trabajo. 36,4 % de los participantes resultaron
estresados, los síntomas más frecuentes de estrés fueron: acidez en el estómago,
problemas para alcanzar el sueño y despertar durante la noche. Presentaba
problema de salud el 31,5 % del personal; en primer lugar, problemas gástricos,
27,5 %, como segunda causa de morbilidad la diabetes mellitus (21,6 %) y en tercer
lugar la hipertensión arterial (15,7 %). El tiempo promedio de tener la enfermedad
fue de 62 meses, 51,2 % ha acudido al médico en los últimos 6 meses, 23,5 % ha
faltado a su trabajo por problemas de salud. Se concluye que quien trabaja en el
turno nocturno tiene tres veces más riesgo de presentar estrés y que una de cada
3 personas padece estrés y tiene problemas de salud.

35
A nivel Nacional

Anchante, M. (2017) en la tesis Estilos de vida saludable y estrés laboral en

enfermeras de áreas críticas del Instituto Nacional de Salud del Niño, Lima,
2017. Su propósito fue determinar la relación que existe entre estilos de vida
saludable y estrés laboral en enfermeras de un centro hospitalario infantil. La
investigación fue de tipo básico y diseño correlacional. La población y muestra
estuvo constituida por 80 enfermeras. Fueron dos instrumentos utilizados el
cuestionario de estilos de vida saludable y el de estrés laboral, los cuales fueron
validados a través del juicio de expertos y la confiabilidad fue determinada por el
coeficiente alfa de Cron Bach, siendo el resultado, 0,810 y 0, 833 respectivamente.
Los resultados indican que existe correlación negativa, alta (rho=-0.640) y
significativa (p=0.000)

Quispe, Y. (2015) Arequipa Perú, Estrés laboral y estilos de vida en

enfermeras (os) que laboran en los servicios de hospitalización. Hospital
Regional Honorio Delgado Arequipa 2015 tuvo como objetivo determinar la
relación entre el estrés laboral y estilos de vida de enfermeras(os) de esta
institución. Es un estudio de tipo cuantitativo descriptivo con diseño correlacional y
de corte transversal, trabajó con una población de 143 enfermeras(os). Para la
recolección de datos se utilizó el método de la encuesta, como técnica la entrevista;
como instrumentos una guía de entrevista y dos cuestionarios: Cuestionario de
Estilos de vida de Cinthia Marcos y el Maslach Burnout Inventory. El procesamiento
de datos se realizó con los programas Excel y SPSS versión 15.0. Para la hipótesis
se usó la prueba estadística de Chi cuadrado, donde se encontró que ambas
variables del estudio presentan una asociación inversa (X2c = 21.6 > X2t = 5.991)
Los resultados de la investigación fueron: entre las características generales de las
enfermeras(os) se identifica que en su mayoría la edad fluctúa entre los 52 a 60
años (42,7%); de sexo femenino (99.3%), enfermeras casadas (69.2%) con uno o
dos hijos (64.3%), se observa una disminuida frecuencia de enfermeras con
estudios de pos grado (11,9 %), así mismo más de la mitad de la población (58.1%)
registra el tiempo de servicio entre uno a diez años, destacando la modalidad de
trabajo por contrato (33.6%). Se evidencia que en la mayoría de enfermeras(os)
predomina el nivel medio de Estrés (68.5%), seguido por el nivel bajo de estrés
(16,8%); de acuerdo a las dimensiones del Estrés laboral observamos que el nivel

36
alto destaca en la dimensión de Realización Personal (66.4%), mientras que el nivel
medio destaca en las dimensiones cansancio emocional (78.3%) al igual que en la
despersonalización (76,9%).El estilo de vida no saludable en el 42% de la población
está definido por la falta de actividad física (90.9%), recreación (70.6%) y descanso
(62.2%); siendo las dimensiones hábitos nocivos (88.8%), nutrición (64.3%) e
higiene (51.7%) saludables. Existe relación entre el estrés laboral y el estilo de vida.

Vizconde M. (2017) Trujillo Perú en la tesis titulado nivel de estrés en el

profesional enfermero(a) de los servicios de Emergencia y Medicina B.
Hospital Regional Docente de Trujillo - 2014. Este trabajo tuvo como propósito
determinar el nivel de estrés general y sus dimensiones en él profesional
enfermera(o) del servicio de emergencia. El enfoque fue cuantitativo, descriptivo
comparativo, el recojo de la información fue con 35 enfermeras(os). El instrumento
fue el cuestionario. Se obtuvo los resultados siguientes: En el servicio de
emergencia el 8,0% tienen nivel de estrés alto, el 72% medio y un 20% nivel de
estrés bajo. En el servicio de medicina B el 50% estuvieron con un nivel de estrés
medio, y 50% bajo y nadie nivel de estrés alto. Concluyeron Los profesionales
enfermeros(as) del servicio de emergencia fueron los que tuvieron nivel de estrés
alto con solo un 8%, el servicio de medicina B ningún caso de nivel de estrés alto,
el 50% nivel de estrés medio y 50% nivel de estrés bajo. Al aplicar la prueba
estadística U Mann – Whithey, no hubo significancia estadística, p > 0,05

Mamani, C. (2015) Puno Perú, en la tesis titulado Factores laborales y estilos

de vida de enfermería de salud del Puesto de Salud Santa María, Juliaca. El fin
fue determinar la relación que existe entre los factores laborales y el nivel de estilo
de vida de enfermería. Con metodología descriptivo correlacional, el diseño fue no
experimental, transaccional o transversal, La muestra fueron 25 enfermeros. Los
resultados fueron los siguientes: Los factores laborales y el estilo de vida tuvieron
relación inversa con una correlación (r=- .668), igual en sus dimensiones factores
laborales en su dimensión presión y exigencia, factores organizativos y burocráticos
y ambientales. La conclusión fue que existe la relación entre los factores laborales
y los estilos de vida, ya que los factores como la presión y exigencia, organizativos
y burocráticos, ambientales se relacionan con el estilo de vida.

37
Marco Conceptual

Agotamiento: Son diversas reacciones que tiene el organismo: problemas para

respirar, carencia de energía y la impresión de que las fuerzas son débiles, es decir
cuando una persona está en el límite de su capacidad física y no puede ejecutar un
nuevo esfuerzo. (Omar Segura).

Fatiga: Son un grupo de modificaciones que sufre el organismo entrenamiento; o

bien cuando hay costumbre a cierta clase de trabajo con un rigor concreto y
tratamos de realizar un esfuerzo mayor a nuestro propio esfuerzo. (Manuel
Rodríguez Abreu)
Irritación: Es la habilidad de un individuo para ponerse de mal humor con mucha
facilidad. Una persona es irritable cuando no conoce mucho de lo que es reírse y
está a la defensiva de manera frecuente, puede ser algo ordinario en el carácter de
un sujeto. (Ana Gardey)

Desgaste: Es una dificultad que puede modificarse a agotamiento emocional. La

circunstancia afecta con especial fuerza nuestras emociones, de tal forma que
sentimos indiferencia, desánimo o tristeza (Olaya Vilariño Santos)

Dedicación: Se conoce como dedicación a la conducta de tener firmeza para lograr

un propósito una meta planeada, en instantes que uno intenta llegar a un final
definido por el mismo, es decir una controversia, es decir hacer algo que se auto
propone, estimulando a la virtud de la perseverancia y encaminándole a una
satisfacción o algo ya alcanzado. (Julián Pérez Porto)

Colapso: es la reducción brusca en la ejecución de alguna tarea o actividad, o a la

inmovilización total de las mismas. (Javier Cabo Salvador)

Maltrato: Acción y efecto de maltratar, que significa dar un mal trato a un individuo,
Se refiere a una manera de ataque que se puede dar de dos maneras
fundamentalmente; maltrato físico y maltrato psicológico que se da en una relación
entre dos o más personas. (J. De Paul)

38
Indiferencia: Estado de ánimo que pasan los seres humanos y que principalmente
se caracteriza por la carencia de atracción o rechazo, de acuerdo a como
corresponda. En la gran mayoría de casos, ese estado viene de una agresión o
algún ataque previo de parte de otro sujeto. (María Merino)

Rutina: Costumbre o hábito que se obtiene al repetir una misma tarea o actividad
varias veces, lo cual es provocado por muchas veces por el desinterés. (R. Angulo)

Ajeno: Se conoce como ajeno a lo que le pertenece a otro individuo o que resulta
de características diferentes a las propias. (Julián Pérez Porto)

Culpable: Es una imputación que se ejecuta a alguien por una actitud que generó
una cierta reacción. También se conoce como culpa al hecho que es causante de
otra situación negativa. (A. Perea)

Afinidad: Es la cercanía, analogía o semejanza que un individuo comparte con otro

u otros, tales como gustos, pensamientos, ideologías y hasta caracteres se dice
que esas dos personas son afines, es decir, mantienen una cierta afinidad entre sí.
(José Vega)

Eficacia: es la forma de medir los resultados (Idalberto Chiavenato)

Influencia: es la capacidad que tiene una persona, un grupo o un grupo de

personas o una circunstancia particular, en el caso que sus efectos afecten a una
gran mayoría de personas, de realizar un concreto poder sobre alguien o el resto
de las personas. (Ana Gardey.)

Deporte: define como “el grupo o persona. Finito e innumerable de las

circunstancias motrices, con códigos bajo en la manera de competencia, e
institucionalizada”. Además, el juego deportivo como “toda circunstancia motriz de
enfrentamiento codificado, denominado, juego o deporte por las instancias
sociales” (Parlebás)

39
Gimnasia: son prácticas corporales que realizan hombres y las mujeres en una
determinada de una cultura en diferentes momentos de la historia contestando los
afines determinados y que resultan ser resignificados en prácticas educativas al
momento de su cruce con la Educación Física (Crespo)

Frutas: es la parte interna de ciertas plantas cultivadas o silvestres. Suele ser

ingerida como postre (es decir, al final de la comida), ya sea fresca o cocinada. Por
lo general la fruta se come cuando está madura. También se elaboran jugos, jaleas
y mermeladas de fruta. (L. Gómez)

Proteínas: Son compendios complejos que son necesarias para la estructura y

función de las células. Su denominación viene de del griego proteos que significa
principal, lo cual se relaciona con el trabajo que cumplen para la vida. (N. Álvarez)

Sueño: Es la tarea mental que (como una imaginación sensomotora vivida que se
experimenta como si fuera la realidad despierta, a pesar de las particularidades
cognitivas como no posibilidad del tiempo, del lugar, de los individuos y de las
actividades, emociones, principalmente el miedo, el regocijo, y la ira, que dominan
sobre la tristeza, la vergüenza y la culpabilidad y a veces logran una fuerza más
que suficiente para despertar al durmiente; la memoria, incluso de los muy vívidos,
es tenue y tiende a desvanecerse rápidamente después de despertarse a no ser
que se tomen medidas especiales para retenerlo”. (Hobson)

Dormir: Es permanecer en estado de reposo que queda fuera de cualquier

actividad consciente y movimiento voluntario.

Tiempo: Se usa para denominar una magnitud de tipo físico que se utiliza para
ejecutar la medición de lo que dura es fácil de cambio. Cuando hay un cambio de
un estado a otro esta etapa puede cuantificarse y medirse como tiempo. (H.G.
Wells)

Cafeínas: Es una droga que se genera en las hojas y las semillas de muchas
plantas. También es fabricada de manera artificial y se agrega a ciertos alimentos.
La cafeína es una droga porque motiva el sistema nervioso central, incrementando

40
el nivel de alerta. A la gran mayoría de personas, la cafeína les genera una
"inyección" de energía y una mejora del estado de ánimo, ambos de carácter
temporal.

Automedicación: es un componente del autocuidado, el cual es definido como “el

propio tratamiento que la misma persona se da por algunos signos y
síntomas de una enfermedad, es la manera más común para mantener la salud”.
Según (OMS).

41
 CAPÍTULO III

HIPÓTESIS Y VARIABLES

3.1.- Formulación de Hipótesis

3.1.1.- Hipótesis General:

Existe relación inversa entre el nivel de estrés laboral y los estilos de vida en
enfermeros del Hospital General la Merced, Chanchamayo, 2018

3.1.2.- Hipótesis Específicas:

1. Existe relación inversa entre el nivel de estrés laboral en su dimensión
cansancio emocional y los estilos de vida en enfermeros del Hospital General
la Merced, Chanchamayo, 2018.

2. Existe relación inversa entre el nivel de estrés laboral en su dimensión

despersonalización y los estilos de vida en enfermeros del Hospital General
la Merced, Chanchamayo, 2018.

3. Existe relación inversa entre el nivel de estrés laboral en su dimensión

realización personal y los estilos de vida en enfermeros del Hospital General
la Merced, Chanchamayo, 2018.

3.2.- Identificación de Variables

3.2.1.- Clasificación de Variables
Variable 1 Nivel de estrés laboral
Variable 2 Estilos de vida

3.2.2.- Definición Constitutiva de variables

42
Nivel de estrés laboral.
El nivel de la contestación general del organismo frente a un estímulo estresor o
circunstancia estresante donde se desenvuelve la enfermera considerado las
distintas situaciones de relación con su ambiente físico de trabajo, los contextos de
puestos, el rendimiento de roles, las relaciones interpersonales, las rutinas
reiterativas y monótonas, el ritmo de trabajo determinado por las máquinas, la carga
de trabajo o compromiso excesiva, las pretensiones insuficientes en relación con la
capacidad del empleado entre otras. Los signos e indicadores del estrés están dado
por la: emoción general de no satisfacción ante la vida, bajo autoestima, tensión,
preocupación, depresión, afecciones psicosomáticas así es que el nivel del estrés
es el resultado de la relación entre la persona y el medio, evaluado por el grado de
situaciones amenazantes, que desborde sus recursos y pone en riesgo su bienestar
(López, M. 2010)

Estilos de Vida.
Es el grupo de conductas y actitudes que desarrollan los individuos, en algunas
circunstancias son saludables y en otras son dañinas para la salud. Los estilos de
vida son definitivos de existencia de aspectos de peligro y/o de factores protectores
para el bienestar, por ello deben ser observados como un proceso dinámico que no
solo está compuesto de actividades o conductas individuales, sino también de
tareas de entorno social. Es la manera de vida que se basa en patrones de conducta
determinables, específicos por la interacción en las particularidades personales
individuales, las interacciones sociales y las condiciones de vida socioeconómica y
ambiental. Aquellos buenos hábitos, actitudes y comportamientos que poseen los
sujetos o grupos de poblaciones. (Esquivel, K. 2011)

43
 3.2.3. Definición operacional de variables

VARIABLE DIMENSION INDICADOR

Agotamiento
Fatiga
Irritación
Cansancio emocional Desgaste
Dedicación
Colapso
Variable: 1 Maltrato
Nivel de estrés laboral Indiferencia
Despersonalización Rutina
Ajeno
Culpable
Afinidad
Eficacia
Realización personal Influencia
Clima Agradable.
Deporte
Actividad física Gimnasia
Cereales
Frutas
Proteínas
Nutrición Verdura
Harinas
Horarios
Porciones
Actividades sociales
Recreación Actividades culturales
Variable 2
Estilos de Vida Sueño
Descanso Siesta
Dormir
Prolijo
Higiene Tiempo
Tipo de ropa
Cigarrillos
Alcohol
Hábitos nocivos Energizantes
Cafeínas
Automedicación

44
 CAPÍTULO IV

METODOLOGIA

4.1 Descripción del método y Diseño Método

La investigación se enmarcó dentro del método descriptivo ya que estuvo orientada

a responder, describir y predecir los problemas desde el ámbito teórico. En este
caso determinar la relación que existe entre el nivel de estrés y los estilos de vida
de los enfermeros, servicio de emergencia del Hospital General de Chanchamayo,
2018.
La investigación descriptiva es la que busca responder a las interrogantes
presentadas en el diagnóstico o descripción del problema, este tipo de investigación
describe los fenómenos, explicando los factores de su origen, aproximando así al
investigador a nuevos conocimientos. (Bernal, c. 2006).

Diseño

De acuerdo a las características de las variables, así como los objetivos propuestos,
el estudio corresponde al diseño No Experimental, ya que no se busca manipular,
cambiar, ni alterar las variables de estudio, solo describirlas desde el plano teórico
se llegará a una conclusión al final del trabajo

Los diseños no experimentales se centran en explicar y describir un fenómeno de

estudio sin alterarlo ni cambiar su estructura (variables), su intención es interpretar
los hechos tal como se presentan, a partir de ello emitir supuestos. (Hernández R,
Fernández C, Batista P.2010)

Es correlacional, ya que busca establecer la relación entre las dos las variables de
estudios, así determinar su interdependencia. (Hernández R, Fernández C, Batista
P.2010)

45
 El diseño del presente trabajo responde al siguiente esquema:
01X

M r

02Y

Dónde:
M = Enfermeras del servicio de emergencia del Hospital María
Auxiliadora.
Ox = Nivel de estrés laboral
Oy = Estilos de vida
R = Correlación de variables

4.2 Tipo y Nivel de Investigación

Tipo de investigación es de enfoque cuantitativa de corte transversal.

Nivel

El nivel de este estudio es de tipo aplicativo, ya que se desarrolló en el campo, con

el propósito de determinar la relación que existe entre el nivel de estrés y los estilos
de vida de los enfermeros, del Hospital General La Merced de Chanchamayo, 2018.

4.3 Población, Muestra y Muestreo

Población

La población de estudio la constituyen 114 enfermeros del Hospital General La

Merced de Chanchamayo, 2018.

Muestra
La muestra es el conjunto n unidades o llamados casos a ser estudiados y que
representan una fracción significativa de la población de estudio (Bernal, C. 2006)
La muestra ha sido establecida a partir de la aplicación de la siguiente fórmula:
n= Z2. N.p.q.

E2 (N-1) +Z2.p.q

46
 N = Población o universo
Z = Nivel de confianza
p = Proporción de individuos que poseen las características del estudio
q = Proporción de individuos que no poseen las características del estudio
e = Porcentaje o margen de error

Los valores de la formula son los siguientes:

N= 114
Z= 95% --- 1,96
p= 50% --- 0,5
q = 50% --- 0,5
E= 5% --- 0,05
Reemplazando:
n= 114(1.96²)*(0.5*0.5)
(0.05²)*(114-1)+(1.96²)*(0.5*0.5)

n= 102

La muestra final, según la aplicación de la fórmula para el cálculo muestral fue 102
Enfermeros del Hospital General La Merced de Chanchamayo.

Muestreo:

El muestreo correspondió al tipo probabilístico, aleatorio simple. Todas las

enfermeras que laboran en el Hospital General La Merced de Chanchamayo
tuvieron la posibilidad de participar en la investigación. En el estudio tuvieron la
posibilidad de ser seleccionados por el investigador, todos participaron en el sorteo
o azar. (Hernández R, Fernández C, Batista P.2010)

Criterios de inclusión y exclusión

Criterios de inclusión:
 Enfermeros asistenciales nombrados y contratados
 Enfermeras o enfermeros
 Enfermeras que desean participar

47
Criterios de exclusión:
 Enfermeros, jefes, coordinadoras y supervisoras
 Enfermeros con pasantías temporales
 Enfermeros que no desean participar

4.4 Consideraciones Éticas

PRINCIPIOS ETICOS EN ENFERMERIA

Durante el desarrollo del trabajo de investigación se aplicó los principios bioéticos

que rigen el ejercicio profesional de los enfermeros según los preceptos del colegio
de enfermeros del Perú, que permite cumplir los objetivos establecidos, moralmente
y éticamente aceptados en la sociedad peruana. Siendo nuestra base moral que
nos hace ser servidores del prójimo, y respetar su integridad

Principio de beneficencia

Es una condición humana para las enfermeras hacer el bien, en todas y cada una
de nuestras acciones que solemos realizar con códigos básicamente aceptados
para el cuidado humano, como tal el resultado de la investigación beneficiará al
enfermero que labora en el hospital General de Chanchamayo.

Principio de no maleficencia

Es inherente al trabajo enfermero y ético valido para todos. El no hacer daño o no

perjudicar innecesariamente a otros, en este caso al propio enfermero, tiene que
cautelarse su integridad en todas sus esferas, las que vienen laborando en el
Hospital General de Chanchamayo.

Principio de justicia

Dentro de la coyuntura donde nos desarrollamos la igualdad es una aspiración,

ideal humano, la equidad y la planificación; exige tratar a todas las personas por
igual, sin discriminación de raza, etnia, edad, nivel económico o escolaridad;
jerarquizar adecuadamente las acciones a realizar, todos absolutamente todos
estarán en condiciones de participar en la investigación

48
Principio de autonomía

En nuestra sociedad nadie puede coactar su libertad, entonces, toda persona

tendrá la decisión de determinar con autonomía de participar en relación con lo que
desea. Esto implica tener información de las consecuencias de las acciones a
realizar en este caso de la intensión de la investigación, por lo que los enfermeros
que participan en la investigación serán informados previamente y de aceptar
firmarán el consentimiento informado.

49
 CAPÍTULO V
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

5.1.- Técnicas e Instrumentos

Para la Variable Nivel de estrés laboral se utilizó un cuestionario de inventario de
Maslach Burnout, utilizada por la Lic. Yesica Amparo Quispe Carhuas (2015),
adaptado por el Bachiller Douglas Ratto Limaylla, consta de 22 ítems, organizado
en tres dimensiones, con alternativa múltiple. Dimensión cansancio emocional con
9 ítems, Dimensión despersonalización con 5 ítems y Dimensión realización
personal con 6 ítems. Con relación a la confiabilidad el coeficiente alfa de Cron
Bach es de 0,830

Ficha técnica de la primera variable

Nombre original: Nivel de estrés laboral

Autora: Lic. Inés Yessica Amoaro Quispe Carhuas (2015)
Adaptado: Bachiller Douglas Ratto Limaylla

Administración: Individual
Duración: Aproximadamente de 40 minutos
Significación: El cuestionario fue para recoger información acerca del
nivel de estrés.
El cuestionario consta de 19 ítems. Consta de 03 dimensiones
Estructura: Cansancio emocional (9), despersonalización (5), realización
Personal (5), con la escala Nunca (19, a veces (2) y siempre (3)

Confiabilidad: Con alfa de Cron Bach= 0,830

Para medir la variable estilos de vida se utilizó un cuestionario orientado a recoger

información relevante y relativo a los estilos de vida, para lo cual se utilizará el
cuestionario utilizado por Cinthia Marco Montero (2012), Adaptado por el Bachiller
Douglas Ratto Limaylla, los mismos tienen 6 dimensiones: Dimensión actividad
física con 2 ítems, Dimensión Nutrición 7 ítems, dimensión con 2 ítems, dimensión
descanso con 3 ítems, dimensión higiene con 2 ítems y dimensión hábitos nocivos

50
5 ítems. La consistencia interna de esta escala es adecuada, siendo el alpha de
Cron Bach de 0.838.

Nombre original: Actitud frente a los métodos anticonceptivos

Autora: Lic. Cinthia Marco Montero (2012)
Adaptado: Bachiller Douglas Ratto Limaylla

Administración: Individual
Duración: Aproximadamente de 30 a 40 minutos
Significación: El cuestionario recogió información
sobre estilos de vida de los enfermeros

El cuestionario consta de 22 ítems, con la escala Siempre= 3

Estructura:
A veces=2 Casi y Nunca= 1 y en sus dimensiones la distribución
fue de la siguiente manera: actividad física (2), nutrición (7),
recreación (29, descanso (3), Higiene (3) hábitos nocivos (5)

Confiabilidad:
0,838

5.2.- Plan de Recolección, Procesamiento y Presentación de Datos

Una vez aprobado el proyecto de investigación que solicitó a las autoridades del
Hospital General La Merced de Chanchamayo, para realizar el plan de recolección de
datos, para tal efecto se envió carta dirigida al Director Hospital General La Merced
de Chanchamayo, adjuntando el proyecto aprobado por la universidad para su
autorización. Luego de tener la autorización de la Oficina de Investigación y apoyo a
la Docencia para la aplicación de los instrumentos (Cuestionario) teniendo una
duración de aproximadamente 40 minutos por cada enfermero. Después de haber
realizado la encuesta y haber conseguido la información requerida se procedió a
ejecutar el análisis e interpretación de los resultados de los datos procesados,
utilizando Microsoft Excel y el Programa Estadístico SPSS 23, en el cual se
presentaron las tablas y/o gráficos de los hallazgos encontrados.

51
 CAPITULO VI
RESULTADOS, DISCUSIÓN, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

6.1. Descripción de los resultados de los niveles de estrés laboral y los estilos
de vida

Tabla 1

Distribución de frecuencias y porcentajes del estrés laboral en los enfermeros del

Hospital General La Merced, Chanchamayo, 2018
Frecuencia Porcentaje Porcentaje acumulado

Niveles Medio 48 47,1 47,1

Alto 54 52,9 100,0
Total 102 100,0
Fuente: Base de datos (ver Anexo…)

Figura 1. Distribución porcentual del estrés laboral en los enfermeros del Hospital
General La Merced, Chanchamayo, 2018.

De la tabla 1 y figura 1, se observa que el 47.1% de los enfermeros encuestados

que laboran en el Hospital General La Merced, perciben como de nivel medio el
estrés laboral, sin embargo, el 52.9% restante refiere un nivel alto de estrés laboral.
Por tanto, ante la prevalencia de los datos mostrados en la tabla nos permite
manifestar que el nivel de percepción del estrés laboral en el equipo de enfermeros
del Hospital General La Merced, es alto en el año 2018.

52
Descripción de los resultados según las dimensiones de la percepción del
cuidado humanizado de enfermería
Dimensión cansancio emocional
Tabla 2
Distribución de frecuencias y porcentajes en la dimensión cansancio emocional del
estrés laboral en los enfermeros del Hospital General La Merced, Chanchamayo,
2018
Frecuencia Porcentaje Porcentaje acumulado

Niveles Medio 45 44,1 44,1

Alto 57 55,9 100,0
Total 102 100,0
Fuente: Base de datos

Figura 2. Distribución porcentual en la dimensión cansancio emocional del estrés

laboral en los enfermeros del Hospital General La Merced, Chanchamayo, 2018.

De la tabla 2 y figura 2, se observa que el 44.1% de los enfermeros encuestados

que laboran en el Hospital General La Merced, perciben como de nivel medio el
estrés laboral en su dimensión cansancio emocional, sin embargo, el 55.9%
restante refiere un nivel alto de estrés laboral en su dimensión cansancio
emocional. Por tanto, ante la prevalencia de los datos mostrados en la tabla nos
permite manifestar que el nivel de percepción en la dimensión cansancio emocional
del estrés laboral en el equipo de enfermeros del Hospital General La Merced, es
alto en el año 2018.

53
Dimensión despersonalización
Tabla 3
Distribución de frecuencias y porcentajes en la dimensión despersonalización del
estrés laboral en los enfermeros del Hospital General La Merced, Chanchamayo,
2018.
Frecuencia Porcentaje Porcentaje acumulado

Niveles Medio 40 39,2 39,2

Alto 62 60,8 100,0
Total 102 100,0
Fuente: Base de datos

Figura 3. Distribución porcentual en la dimensión despersonalización del estrés

laboral en los enfermeros del Hospital General La Merced, Chanchamayo, 2018

De la tabla 3 y figura 3, se observa que el 39.2% de los enfermeros encuestados

que laboran en el Hospital General La Merced, perciben como de nivel medio el
estrés laboral en su dimensión despersonalización, sin embargo, el 60.8% restante
refiere un nivel alto de estrés laboral en su dimensión despersonalización. Por tanto,
ante la prevalencia de los datos mostrados en la tabla nos permite manifestar que
el nivel de percepción en la dimensión despersonalización del estrés laboral en el
equipo de enfermeros del Hospital General La Merced, es alto en el año 2018.

54
Dimensión realización personal
Tabla 4
Distribución de frecuencias y porcentajes en la dimensión realización personal del
estrés laboral en los enfermeros del Hospital General La Merced, Chanchamayo,
2018
Frecuencia Porcentaje Porcentaje acumulado

Niveles Bajo 9 8,8 8,8

Medio 60 58,8 67,6
Alto 33 32,4 100,0
Total 102 100,0
Fuente: Base de datos

Figura 4. Distribución porcentual en la dimensión realización personal del estrés

laboral en los enfermeros del Hospital General La Merced, Chanchamayo, 2018.

De la tabla 4 y figura 4, se observa que el 8.8% de los enfermeros encuestados que

laboran en el Hospital General La Merced, perciben como de nivel bajo el estrés
laboral en su dimensión realización personal, además, el 58.8% manifiesta que la
percepción de la realización personal es de nivel medio. Sin embargo, el 32.4%
restante refiere un nivel alto de estrés laboral en su dimensión realización personal.
Por tanto, ante la prevalencia de los datos mostrados en la tabla nos permite
manifestar que la percepción acerca de la dimensión realización personal del estrés
laboral en el equipo de enfermeros del Hospital General La Merced, es de nivel
medio en el año 2018.

55
Descripción de los resultados del nivel de estilos de vida
Tabla 5
Distribución de frecuencias y porcentajes del nivel de los estilos de vida en los
enfermeros del Hospital General La Merced, Chanchamayo, 2018
Frecuencia Porcentaje Porcentaje
acumulado
Niveles Bajo 96 94.1 94.1
Medio 6 5.9 100,0
Total 102 100,0
Fuente: Base de datos

Figura 5. Distribución porcentual de los niveles de estilos de vida en los enfermeros

del Hospital General La Merced, Chanchamayo, 2018.

De la tabla 5 y figura 5, se observa que el 94.1% de los enfermeros encuestados

que laboran en el Hospital General La Merced, manifiestan un nivel bajo en cuanto
a los estilos de vida aceptables, sin embargo, solo el 5.9% restante refiere un nivel
medio de estilos de vida saludables. Por tanto, ante la prevalencia de los datos
mostrados en la tabla nos permite manifestar que el nivel de percepción sobre los
estilos de vida en el equipo de enfermeros del Hospital General La Merced, es de
nivel medio en el año 2018.

56
Prueba de hipótesis
Prueba de hipótesis general

Ho: No existe relación inversa entre el nivel de estrés laboral y los estilos de vida
en enfermeros del Hospital General la Merced, Chanchamayo, 2018.

Ha: Existe relación inversa entre el nivel de estrés laboral y los estilos de vida en
enfermeros del Hospital General la Merced, Chanchamayo, 2018.

Tabla 6
Coeficiente de correlación y significación entre los niveles de percepción del estrés
laboral y los estilos de vida en enfermeros del Hospital General la Merced,
Chanchamayo, 2018
Rho de Niveles de Estilos de vida
Spearman estrés laboral

Niveles de Coeficiente 1,000 -,831**

estrés Sig. (bilateral) . ,000
laboral N 102 102
Estilos de Coeficiente -,831** 1,000
vida Sig. (bilateral) ,000 .
N 102 102
**
. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
Fuente: Resultado de correlación de variables

Figura 6. Dispersión de los puntajes obtenidos de las percepciones entre los

niveles de estrés laboral y estilos de vida en enfermeros del Hospital General la
Merced, Chanchamayo, 2018.

57
De los resultados que se aprecian en la tabla 6, el grado de relación entre las
variables determinada por el coeficiente Rho de Spearman = -.841 lo cual significa
que existe una relación negativa y alta entre las variables, y cuyo p-valor calculado
es < 0.05, permite aceptar la hipótesis general alterna. Por tanto, los niveles de
percepción del estrés laboral se relacionan de manera inversa y significativa con
los estilos de vida en enfermeros del Hospital General la Merced,
Chanchamayo, 2018.
Prueba de hipótesis específica
Prueba de hipótesis específica uno
Ho: No existe relación inversa entre la dimensión cansancio emociona del estrés
laboral y los estilos de vida en enfermeros del Hospital General la Merced,
Chanchamayo, 2018.

Ha: Existe relación inversa entre la dimensión cansancio emociona del estrés
laboral y los estilos de vida en enfermeros del Hospital General la Merced,
Chanchamayo, 2018.

Tabla 7
Coeficiente de correlación y significación entre los niveles de percepción de la
dimensión cansancio emocional del estrés laboral y los estilos de vida en
enfermeros del Hospital General la Merced, Chanchamayo, 2018
Rho de Cansancio Estilos de vida
Spearman emocional

Cansancio Coeficiente 1,000 -,740**

emocional Sig. (bilateral) . ,000
N 102 102
Estilos de Coeficiente -,740** 1,000
vida Sig. (bilateral) ,000 .
N 102 102
**
. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
Fuente: Resultado de correlación de variables

58
Figura 7. Dispersión de los puntajes obtenidos de las percepciones entre la
dimensión cansancio emocional del estrés laboral y estilos de vida en enfermeros
del Hospital General la Merced, Chanchamayo, 2018

De los resultados que se aprecian en la tabla 7, el grado de relación entre las

variables determinada por el coeficiente Rho de Spearman = -.740 lo cual significa
que existe una relación negativa y alta entre las variables, y cuyo p-valor calculado
es < 0.05, permite aceptar la hipótesis específica alterna 1. Por tanto, los niveles
de percepción de la dimensión cansancio emocional del estrés laboral se relacionan
de manera inversa y significativa con los estilos de vida en enfermeros del Hospital
General la Merced, Chanchamayo, 2018.

Prueba de hipótesis específica dos

Ho: No existe relación inversa entre la dimensión despersonalización del estrés
laboral y los estilos de vida en enfermeros del Hospital General la Merced,
Chanchamayo, 2018.

Ha: Existe relación inversa entre la dimensión despersonalización del estrés laboral
y los estilos de vida en enfermeros del Hospital General la Merced, Chanchamayo,
2018.

59
Tabla 8
Coeficiente de correlación y significación entre los niveles de percepción de la
dimensión despersonalización del estrés laboral y los estilos de vida en enfermeros
del Hospital General la Merced, Chanchamayo, 2018
Rho de Despersonalizaci Estilos de vida
Spearman ón

Despersonalizaci Coeficiente 1,000 -,637**

ón Sig. (bilateral) . ,000
N 102 102
Estilos de vida Coeficiente -,637** 1,000
Sig. (bilateral) ,000 .
N 102 102
**
. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
Fuente: Resultado de correlación de variables

Figura 8. Dispersión de los puntajes obtenidos de las percepciones entre la

dimensión despersonalización del estrés laboral y estilos de vida en enfermeros del
Hospital General la Merced, Chanchamayo, 2018.

De los resultados que se aprecian en la tabla 8, el grado de relación entre las

variables determinada por el coeficiente Rho de Spearman = -.637 lo cual significa
que existe una relación negativa y moderada entre las variables, y cuyo p-valor
calculado es < 0.05, permite aceptar la hipótesis alterna específica 2. Por tanto, los
niveles de percepción de la dimensión despersonalización del estrés laboral se
relacionan de manera inversa y significativa con los estilos de vida en enfermeros
del Hospital General la Merced, Chanchamayo, 2018.

60
Prueba de hipótesis específica tres
Ho: No existe relación inversa entre la dimensión Realización personal del estrés
laboral y los estilos de vida en enfermeros del Hospital General la Merced,
Chanchamayo, 2018.

Ha: Existe relación inversa entre la dimensión Realización personal del estrés
laboral y los estilos de vida en enfermeros del Hospital General la Merced,
Chanchamayo, 2018.
Tabla 9
Coeficiente de correlación y significación entre los niveles de percepción de la
dimensión Realización personal del estrés laboral y los estilos de vida en
enfermeros del Hospital General la Merced, Chanchamayo, 2018
Rho de Realización Estilos de vida
Spearman personal

Realización Coeficiente 1,000 -,455**

personal Sig. (bilateral) . ,000
N 102 102
Estilos de vida Coeficiente -,455** 1,000
Sig. (bilateral) ,000 .
N 102 102
**
. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
Fuente: Resultado de correlación de variables

Figura 9. Dispersión de los puntajes obtenidos de las percepciones entre la

dimensión realización personal del estrés laboral y estilos de vida en enfermeros
del Hospital General la Merced, Chanchamayo, 2018.

61
De los resultados que se aprecian en la tabla 9, el grado de relación entre las
variables determinada por el coeficiente Rho de Spearman = -.455 lo cual significa
que existe una relación negativa y moderada entre las variables, y cuyo p-valor
calculado es < 0.05, permite aceptar la hipótesis alterna específica 3. Por tanto, los
niveles de percepción de la dimensión realización personal del estrés laboral se
relacionan de manera inversa y significativa con los estilos de vida en enfermeros
del Hospital General la Merced, Chanchamayo, 2018.

62
6.2. Discusión

León M. (2017) en México, mostró estrés moderado, el 60% consideran que el

mayor problema es la falta de insumos, los que trabajan menos de 5 años tienen
mayor percepción al estrés, en los estilos de afrontamiento 16 enfermeros tienen
valoración positiva ante existencia de un problema, en cuanto al estado civil y
genero los que tienen 3 hijos su estrés es moderado. Es decir, el estrés es parte de
nuestras vidas y por ende en el entorno laboral, coincide con la presente
investigación en la que se encuentra un nivel alto de estrés en un 52,9%, es porque
las condiciones de trabajo con todas sus carencias hacen que se estrese fácilmente
ya que no cuenta con un ambiente adecuado de trabajo.

Alvarado, Y. (2014) realizado en Venezuela muestran que el 52% del personal de

enfermería considera que los factores estresantes están asociados al desempeño
y están en un nivel medio, en relación a manifestaciones biológicas del estrés un
76% del personal de enfermería está en el nivel medio de ocurrencia. En términos
generales el personal de enfermería presenta un alto nivel de estrés laboral
relacionado con las manifestaciones biológicas. Coincide con la presente
investigación que está también en un nivel alto de estrés del 52,9%, lo que origina
el cansancio emocional que hace que la persona no tenga un desempeño
adecuado, que para la presente investigación se encuentra en un nivel ato con
55,9%.

Por otro lado Aldrete, M. (2017) en México, el 36,4% están estresados y presentan
problemas de salud, el 51,2% fueron al médico por problemas de salud asociados
con el estrés y justamente faltaron a su trabajo en un 23,5% por dificultades en su
salud, coincide con la presente investigación en que están estresados los
enfermeros en un nivel alto 54 personas que representan el 52,9% y las personas
cuando están estresados tienen algunas síntomas que se dan con frecuencia como
son carencia de sueño , problemas estomacales, hipertensión y los problemas de
estrés inclusive se producen por una recarga de trabajo, por falta de un sueño
nocturno y otros factores que se producen en la jornada laboral.

Así mismo Quispe, Y. (2015) en Arequipa Perú la mayoría de enfermeras(os) están

en el nivel medio de estrés (68.5%), en la dimensión de Realización Personal
(66.4%), está en el nivel medio, en las dimensiones cansancio emocional (78.3%)

63
y en la despersonalización (76, 9%).El estilo de vida no saludable es en el 42%, y
las dimensiones son: actividad física, recreación descanso; hábitos nocivos,
nutrición e higiene saludables. Existe relación estadísticamente significativa entre
el estrés laboral y el estilo de vida de las enfermeras. , este es el trabajo que más
coincidencias tienen en las dimensiones de ambas variables, en cuanto al estrés
está en el nivel alto (52,9%), y en sus dimensiones cansancio emocional está en un
nivel alto en un (55,9%), en la despersonalización en el nivel alto en 60,8% y en la
realización personal en el nivel medio 58,8% y en el estilo de vida coincide con la
investigación que está en el nivel bajo 94,1% , esto se debe a que no hay actividad
física , recreación, descanso suficiente, una correcta alimentación que ayude a
manejar el estrés laboral y presenta una relación inversa y significativa entre el nivel
de estrés y los estilos de vida.
Finalmente, Vizconde M. (2017) Trujillo Perú, en emergencia, el 72% tuvo nivel de
estrés medio. En el servicio de medicina B el 50% presentaron nivel de estrés
medio, se diferencia de la presente investigación por que tiene un nivel de estrés
alto de 52,9%, pero su estilo de vida es bajo en 94,1%, pero es de ver que sobre
todo cuando los enfermeros (as) trabajan en emergencia el estrés de los familiares
es trasmitido a las enfermeras y el trabajo de ellos es con mayor presión lo que
genera estrés en estos trabajadores.

64
6.3. Conclusiones

Primera
Existe una relación inversa, alta (Rho= -.831**) y significativa (p-valor calculado =
.000) entre los niveles del estrés laboral y los estilos de vida en enfermeros del
Hospital General la Merced, Chanchamayo, 2018.

Segunda
Existe una relación inversa, alta (Rho= -.740**) y significativa (p-valor calculado =
.000) entre la dimensión cansancio emocional los niveles del estrés laboral y los
estilos de vida en enfermeros del Hospital General la Merced, Chanchamayo, 2018.

Tercera
Existe una relación inversa, moderada (Rho= -.637**) y significativa (p-valor
calculado = .000) entre la dimensión despersonalización del estrés laboral y los
estilos de vida en enfermeros del Hospital General la Merced, Chanchamayo, 2018.

Cuarta
Existe una relación inversa, moderada (Rho= -.455**) y significativa (p-valor
calculado = .000) entre la dimensión realización personal del estrés laboral y los
estilos de vida en enfermeros del Hospital General la Merced, Chanchamayo, 2018.

65
6.4. Recomendaciones:

Primera
El Jefe del hospital organice actividades deportivas y de recreación o actividades
en la que participen los enfermeros que por el trabajo que realizan tienen una fuerte
carga emocional que genera estrés, cansancio y desmotivación en sus actividades
laborales.

Segunda
Que los enfermeros generen su autocuidado con actividades que disfruten puede
ser una caminata, reuniones con sus compañeros más cercanos, visitas a museos,
ir al teatro que eviten o realicen algún tipo de ejercicio físico, o gimnasia para que
los enfermeros eviten el cansancio emocional que genera el trabajo.

Tercera
Los jefes de área busquen capacitar a su personal en inteligencia emocional para
desarrollar el autocontrol y poder hacer ante cualquier conflicto y saber cómo actuar
ante las diferentes situaciones, que se presentan en el trabajo y evitar la irritabilidad
y cólera injustificada.

Cuarta
Que el jefe de área tenga estrategias para motivar a sus trabajadores como realizar
felicitaciones escritas, felicitaciones verbales, por un buen desempeño, un
reconocimiento económico, cambios de horario cuando considera que determinado
personal tiene sobrecarga, conseguir becas como incentivos para los trabajadores
que tienen un buen desempeño, de tal manera que se sienta realizado como
profesional.

66
BIBLIOGRAFÍA

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profesional enfermero(o) de los servicios de Emergencia y Medicina B. Hospital
Regional Docente de Trujillo - 2017.

69
ANEXOS

70
 ANEXO 1

CONSENTIMIENTO INFORMADO

Estimado Sr. (a, ita):

Soy el Bachiller ____________________________________de la Universidad Inca

Garcilaso de la Vega, Responsable del Trabajo de Investigación Titulado: “Nivel de Estrés
Laboral y Estilos de Vida en Enfermeros del Hospital General La Merced, Chanchamayo
2018”.

La presente es para invitarle a participar en el estudio el cual tiene como objetivo determinar
la relación que existe entre el nivel de estrés laboral y los estilos de vida en enfermeros del
Hospital General La Merced, Chanchamayo 2018. Para poder participar del estudio usted
tendrá que llenar un cuestionario de manera anónima, el cual se le demandara un tiempo
promedio de 15 minutos.

La información que Ud. Brinde al estudio será de uso exclusivo del investigador y se
mantendrá su debida confidencialidad.
Su participación es voluntaria y puede retirarse del estudio en cualquier etapa sin que este
afecte de alguna manera. Por participar del estudio Ud. no recibirá ningún beneficio, salvo
la satisfacción de contribuir con esta importante investigación.

Si tuviese alguna duda con respecto al estudio puede comunicarse a los siguientes
teléfonos _________________.

Yo, ___________________________________ dejo constancia que se me ha explicado

en que consiste el estudio Titulado “Nivel de Estrés Laboral y Estilos de Vida en Enfermeros
del Hospital General La Merced, Chanchamayo 2018” realizado por el bachiller
____________________.

He tenido tiempo y la oportunidad de realizar las preguntas con relación al tema, las cuales
fueron respondidas de forma clara.
Sé que mi participación es voluntaria, no me afectara ni psicológicamente, ni físicamente,
ni mi integridad. Los datos que se obtengan se manejan confidencialmente y en cualquier
momento puedo retirarme del estudio.

Por todo lo anterior doy mi consentimiento voluntario para participar en el presente estudio.

_____________________________ _____________________________
Nombre y Apellido del participante Firma del Participante
Fecha: DNI Nº:

71
 Anexo 2: Instrumentos de Recolección de Datos

INSTRUMENTOS
Cuestionario N° 1
INSTRUMENTO PARA MEDIR EL NIVEL DEL ESTRÉS LABORAL.
Señores Enfermeros, soy el Bach. Douglas Ratto Limaylla, en esta oportunidad
estoy desarrollando mi trabajo de investigación titulado Nivel del Estrés laboral y
estilos de vida de los enfermeros del hospital La Merced de Chanchamayo, por lo
que agradeceré mucho brindar información para conocer el nivel del estrés de los
enfermeros para lo a continuación les presento una lista de distintas situaciones
que usted puede haber sentido o siente a raíz de su trabajo.
NUNCA A VECES SIEMPRE
N° NIVEL DEL ESTRES DE VIDA 1 2 3
CANSANCIO EMOCIONAL
1 Me siento emocionalmente agotado por mi
trabajo
2 Me siento cansado al final de mi jornada de
trabajo
3 Me siento fatigado cuando me levanto por
la mañana y tengo que ir a trabajar.
4 Siento que me irrito todo el día con la gente
me cansa
5 Siento que mi trabajo me está desgastando
6 Me siento frustrado en mi trabajo
7 Siento me dedico mucho tiempo en mi
trabajo
8 Siento que trabajar en contacto directo con
la gente me cansa
9 Me siento que puedo colapsar al límite de
mis posibilidades
DESPERSONALIZACIÓN
10 Siento que estoy maltratando a algunos
pacientes como si fueran objetos
impersonales
11 Siento que me he hecho más indiferente
con la gente
12 Me preocupa que este trabajo es rutinario
emocionalmente
13 Siento ajeno lo que les ocurra a mis
pacientes

72
14 Me siento culpable de alguno de sus
problemas del paciente
REALIZACIÓN PERSONAL
15 Tengo afinidad como se sienten los
pacientes
16 Siento que mis intervenciones son eficaces
a los problemas de mis pacientes
17 Siento que estoy influyendo positivamente
en la vida de otras personas a través de mi
trabajo
18 Me siento con mucha fortaleza en mi
trabajo
19 Siento que puedo crear con facilidad un
clima agradable con mis pacientes

73
Cuestionario N° 2

INSTRUMENTO PPARA MEDIR LOS ESTILOS DE VIDA

Señores Enfermeros, soy el Bach. Douglas Ratto Limaylla, en esta oportunidad

estoy desarrollando mi trabajo de investigación titulado Nivel del Estrés laboral y
estilos de vida de los enfermeros del hospital La Merced de Chanchamayo, por lo
que agradeceré mucho brindar información para conocer los estilos de vida de los
enfermeros para lo a continuación les presento una lista de enunciado marque la
respuesta que responda a su realidad que vive.
Nunca A Veces Siempre
N° ESTILOS DE VIDA 1 2 3
DIMENSIÓN ACTIVIDAD FISICA
1 Ud. practica deportes (vóley, básquet, futbol,
natación)
2 Ud. Realiza ejercicios en gimnasia o en
casa: bailes, aeróbicos.
DIMENSIÓN NUTRICIÓN
3 Ud. Incluye en su dieta cereales integrales
como trigo, avena, cebada.
4 Ud. Incluye en su dieta proteínas como el
pescado, pollo, pavo, carne roja magra,
huevos
5 Ud. Consume frutas que contienen vitamina
C como naranja, fresas, mandarina, etc
6 Ud. Consume verduras que contienen
antioxidantes como kiwi, coliflor
7 Ud. Consume azúcares o productos
refinados como (dulces, chocolates,
helados)
8 Ud. Respeta los horarios de alimentación,
comiendo siempre a la misma hora.
9 Ud. Consume toda las comidas al día:
desayuno, almuerzo, cena y adicionales
(media mañana y media tarde).
DIMENSIÓN RECREACIÓN
10 Ud. Realiza actividades sociales como salir
en familia, amigos, o acudir a reuniones
sociales

74
11 Ud. Acostumbra realizar actividades
culturales como ir al cine, teatro y otros
DIMENSIÓN DESCANSO
12 Ud. Duerme generalmente mínimo 8 horas
diarias
13 Ud. Realiza siestas en algún momento del
día
14 Ud. Duerme después de una guardia
nocturna
DIMENSIÓN HIGIENE
15 Ud. Realiza su aseo personal prolijamente
16 Ud. Dedica el tiempo para cuidado corporal
mediante masajes, cuidado de los pies
17 Ud. Utiliza ropa ajustada o apretada a lo
largo del día.
DIMENSIÓN HABITOS NÓCIVOS
18 Ud. Consume cigarrillos durante la semana
19 Ud. Bebe algún tipo de bebida que contenga
alcohol: cerveza, ron, pisco u otros los fines
de semana
20 Ud. Consume energizantes (redbul,
gatorade, sporade) durante el día.
21 Ud. Consume cafeína, gaseosas oscuras
(Coca Cola, Pepsi, Kola real) durante el día
22 Ud. Cuando se enferma, suele auto
medicarme

75
Anexo 3: MATRIZ DE CONSISTENCIA
Título: NIVEL DE ESTRÉS LABORAL Y ESTILOS DE VIDA EN ENFERMEROS DEL HOSPITAL GENERAL LA MERCED, CHANCHAMAYO, 2018
Autor: Douglas Ratto Limaylla
PROBLEMA OBJETIVO HIPÓTESIS VARIABLE DIMENCIONES INDICADORES METODOLOGÍA
Problema General Objetivo General Hipótesis General Agotamiento
¿Qué relación existe Determinar la relación que Existe relación directa Cansancio Fatiga Tipo de
entre el nivel de estrés existe entre el nivel de entre el nivel de estrés físico Irritación Investigación:
laboral y los estilos de estrés laboral y los estilos laboral y los estilos de Desgaste Descriptiva
vida en enfermeros del de vida en enfermeros del Dedicación
vida en enfermeros del Variable correlacional
servicio de emergencia, Hospital General la
Hospital General la Independient Colapso
Hospital General la Merced, Chanchamayo,
Merced, 2018? Merced, Chanchamayo, e: X De nivel Aplicada
Mal trato
Chanchamayo, 2018? 2018. Nivel de
Indiferencia
Estrés Despersonaliz Diseño:
PROBLEMAS OBJETIVOS ESPECÍFICOS HIPÓTESIS ESPECIFICO Rutina
Laboral ación Ajeno
No experimental,
ESPECÍFICOS
Culpable
de Corte
¿Qué relación existe Identificar la relación que Existe relación directa
transversal
entre el nivel de estrés existe entre el nivel de entre el nivel de estrés
laboral en su dimensión estrés laboral en su laboral en su dimensión
Afinidad
cansancio emocional y dimensión cansancio cansancio emocional y los Realización Eficacia Población:
los estilos de vida en emocional y los estilos de estilos de vida en personal Influencia N: 114
enfermeros del Hospital vida en enfermeros del enfermeros del Hospital
Clima Agradable Enfermeros del
General la Merced, Hospital General la General la Merced,
Hospital La
Chanchamayo, 2018? Merced, Chanchamayo, Chanchamayo, 2018
Merced de
2018
Chanchamayo
¿Qué relación existe Existe relación directa
entre el nivel de estrés Contrastar la relación que entre el nivel de estrés
laboral en su dimensión Actividad física Deporte Muestra
existe entre el nivel de laboral en su dimensión
despersonalización y n: 102
estrés laboral en su despersonalización y los Variable Gimnasia
los estilos de vida en Enfermeros de
enfermeros del Hospital dimensión estilos de vida en Dependiente
Hospital de
despersonalización y los enfermeros del Hospital : Y Cereales
Frutas Chanchamayo

76
¿General la Merced, estilos de vida en General la Merced, Estilos de Nutrición Proteínas
Chanchamayo, 2018? enfermeros del Hospital Chanchamayo, 2018 vida Verdura Muestreo:
General la Merced, Harinas
¿Qué relación existe Chanchamayo, 2018 Existe relación directa Horarios Probabilístico
entre el nivel de estrés entre el nivel de estrés Porciones Aleatoria simple
laboral en su dimensión Establecer la relación que laboral en su dimensión
realización personal y existe entre el nivel de realización personal y los Actividades Estadístico:
los estilos de vida en estrés laboral en su
enfermeros del Hospital dimensión realización estilos de vida en sociales
enfermeros del Hospital Recreación
General la Merced, personal y los estilos de Actividades Rho de Spearman
Chanchamayo, 2018? vida en enfermeros del General la Merced, culturales
Hospital General la Chanchamayo, 2018
Merced, Chanchamayo, Sueño
2018 Siesta
Descanso
Dormir

Prolijo
Tiempo
Higiene Tipo de ropa
Cigarrillos
Alcohol
Hábitos Energizantes
nocivos Cafeínas
Automedicación

77
Anexo 4: Validación Del Instrumento de Investigación
(JUICIO DE EXPERTOS)
79
80
Anexo 5: Base de datos

Variable 1: Estrés laboral

N° It 1 It 2 It 3 It 4 It 5 It 6 It 1 It 8 It 9 It 10 It 11 It 12 It 13 It 14 It 15 It 16 It 11 It 18 It 19 D1 D2 D3 Variable 1

1 4 2 2 5 5 4 3 5 3 4 3 4 4 3 4 3 3 6 4 33 18 20 71
2 4 2 4 2 4 4 5 5 1 5 4 2 2 1 4 1 4 1 4 31 14 14 59
3 4 4 5 3 4 5 4 5 3 5 5 4 3 5 1 2 4 4 2 37 22 13 72
4 4 2 5 5 4 4 5 2 1 4 4 2 4 2 4 1 4 4 4 32 16 17 65
5 4 1 5 4 3 5 1 4 4 5 5 4 4 3 2 1 2 6 4 31 21 15 67
6 5 2 4 4 5 5 2 4 2 5 5 4 4 2 2 1 6 1 4 33 20 14 67
7 3 1 3 3 4 4 1 4 1 4 2 4 4 1 1 1 4 6 4 24 15 16 55
8 5 4 5 4 5 5 3 5 3 5 4 5 3 2 2 4 3 3 4 39 19 16 74
9 5 1 5 3 5 5 2 5 1 5 5 3 5 2 2 2 2 2 2 32 20 10 62
10 4 2 4 2 4 4 3 4 2 4 4 4 4 2 4 4 1 1 4 29 18 14 61
11 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 3 4 4 4 4 4 3 4 36 20 19 75
12 4 2 4 4 4 4 2 4 1 4 4 4 4 2 1 1 4 1 4 29 18 11 58
13 5 2 5 2 3 5 4 3 2 5 5 4 5 2 2 3 2 4 2 31 21 13 65
14 5 3 4 2 5 4 2 2 2 5 5 4 2 4 4 1 4 4 4 29 20 17 66
15 4 2 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 2 2 4 1 4 4 4 30 16 17 63
16 4 2 4 3 4 4 2 4 2 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 29 19 17 65
17 5 4 4 4 4 3 5 4 5 5 5 4 4 4 4 4 3 3 3 38 22 17 77
18 4 2 5 4 4 5 2 4 2 5 4 4 4 3 4 1 4 1 4 32 20 14 66
19 4 4 5 3 4 5 3 5 3 5 5 5 5 3 2 3 3 3 2 36 23 13 72
20 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 34 19 20 73
21 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 34 15 15 64
22 4 4 3 3 3 3 4 5 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 33 17 20 70
23 4 3 4 3 3 4 3 4 3 3 3 4 3 4 3 3 2 2 2 31 17 12 60
24 5 3 4 4 5 5 3 4 3 5 4 4 4 4 2 4 2 3 2 36 21 13 70
25 5 4 5 4 5 5 3 4 3 5 5 5 4 3 4 4 2 4 2 38 22 16 76
26 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 37 20 20 77
27 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35 19 20 74
28 4 4 5 3 5 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 38 21 20 79
29 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 3 34 17 19 70
30 5 4 5 4 5 5 3 4 4 5 5 5 5 4 2 3 4 4 2 39 24 15 78
31 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 37 20 19 76
32 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 5 4 3 4 4 4 4 4 36 19 20 75
33 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 20 20 76
34 5 4 5 4 4 4 4 5 5 5 5 5 4 5 4 4 4 3 4 40 24 19 83
35 5 4 5 3 4 5 4 3 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 37 18 19 74
36 5 4 4 4 4 5 5 5 3 5 5 4 4 4 2 4 4 4 2 39 22 16 77
37 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 34 19 19 72
38 5 4 4 4 4 5 3 5 4 5 4 4 4 3 4 3 4 3 4 38 20 18 76
39 5 4 5 3 5 5 4 5 4 5 4 4 4 5 4 2 3 4 3 40 22 16 78
40 5 4 4 4 5 5 4 5 4 5 5 4 5 4 4 3 4 3 4 40 23 18 81
41 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 36 18 19 73
42 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 20 20 76
43 5 4 5 5 4 5 4 4 5 4 5 5 5 4 2 4 2 4 2 41 23 14 78
44 5 4 5 4 4 5 4 4 4 4 5 5 5 4 2 4 2 4 2 39 23 14 76
45 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 3 4 3 3 3 4 4 3 4 34 17 18 69
46 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 5 4 3 4 2 4 4 35 20 17 72
47 4 4 5 5 4 5 3 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 39 21 20 80
48 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 2 3 4 4 4 34 18 17 69
49 5 4 4 4 4 5 4 5 4 5 5 4 4 4 4 3 4 4 4 39 22 19 80
50 4 4 5 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 34 15 18 67
51 4 2 4 2 4 4 2 2 2 4 3 4 4 2 1 1 4 4 4 26 17 14 57
52 5 2 3 3 3 4 2 5 2 4 2 3 4 2 4 3 2 1 2 29 15 12 56
53 4 2 4 4 2 4 2 3 4 4 4 4 4 3 4 1 3 1 4 29 19 13 61
54 3 2 4 2 4 4 3 3 3 3 3 4 4 2 3 1 3 3 3 28 16 13 57
55 4 2 3 2 3 4 3 2 2 4 3 4 4 3 4 1 1 3 3 25 18 12 55
56 5 2 4 2 4 4 3 4 2 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 30 19 19 68
57 4 3 4 4 5 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 34 20 18 72
58 5 5 3 5 3 5 4 3 3 3 4 5 5 5 2 4 2 2 2 36 22 12 70
59 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 2 2 2 2 2 45 25 10 80
60 4 3 3 4 3 4 3 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 32 17 15 64

82
61 5 2 4 4 5 4 2 4 2 4 4 4 4 2 3 1 1 1 4 32 18 10 60
62 5 2 4 2 4 5 2 4 2 4 4 4 4 2 1 1 2 4 2 30 18 10 58
63 4 2 3 2 5 4 2 3 4 4 4 3 4 2 4 3 4 3 4 29 17 18 64
64 4 2 3 2 5 4 2 3 4 4 4 3 4 2 4 3 4 3 4 29 17 18 64
65 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 36 24 20 80
66 4 2 4 2 4 4 2 2 2 4 4 1 4 2 6 1 4 6 1 26 15 18 59
67 4 2 4 2 4 4 2 2 2 4 4 3 3 2 4 1 3 1 4 26 16 13 55
68 4 2 4 4 4 4 2 4 1 4 4 2 4 1 4 4 4 6 4 29 15 22 66
69 4 1 1 2 4 4 2 4 1 4 4 4 4 1 4 1 6 1 1 23 17 13 53
70 4 2 3 3 4 4 4 3 2 4 4 4 4 2 3 4 4 4 4 29 18 19 66
71 4 1 5 3 3 4 3 2 1 5 3 3 3 1 4 6 3 1 3 26 15 17 58
72 4 2 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 2 1 1 1 1 4 32 18 8 58
73 4 2 4 4 4 4 2 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 31 20 19 70
74 5 2 1 3 2 5 1 2 1 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 22 16 15 53
75 4 2 4 4 4 4 3 4 2 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 31 19 20 70
76 4 2 4 2 4 4 3 4 2 4 4 4 4 2 4 4 1 1 4 29 18 14 61
77 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 3 4 4 4 4 4 3 4 36 20 19 75
78 4 2 4 4 4 4 2 4 1 4 4 4 4 2 1 1 4 1 4 29 18 11 58
79 5 2 5 2 3 5 4 3 2 5 5 4 5 2 2 3 2 4 2 31 21 13 65
80 5 3 4 2 5 4 2 2 2 5 5 4 2 4 4 1 4 4 4 29 20 17 66
81 4 2 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 2 2 4 1 4 4 4 30 16 17 63
82 4 2 4 3 4 4 2 4 2 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 29 19 17 65
83 5 4 4 4 4 3 5 4 5 5 5 4 4 4 4 4 3 3 3 38 22 17 77
84 4 2 5 4 4 5 2 4 2 5 4 4 4 3 4 1 4 1 4 32 20 14 66
85 4 4 5 3 4 5 3 5 3 5 5 5 5 3 2 3 3 3 2 36 23 13 72
86 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 34 19 20 73
87 4 1 5 3 4 5 3 4 1 4 4 4 4 2 2 4 2 1 4 30 18 13 61
88 4 1 4 4 2 4 4 5 1 5 4 5 4 3 4 1 3 4 4 29 21 16 66
89 5 4 4 4 5 5 5 4 2 5 5 5 5 2 2 4 1 2 2 38 22 11 71
90 4 3 4 4 4 5 3 4 1 4 4 4 5 4 4 4 1 4 4 32 21 17 70

83
 91 5 2 4 4 4 5 3 4 2 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 33 18 20 71
92 5 3 4 5 4 4 4 5 1 4 4 4 4 3 2 2 2 3 4 35 19 13 67
93 5 3 4 5 4 4 4 5 1 4 4 4 4 3 2 2 3 4 4 35 19 15 69
94 5 5 5 5 5 5 3 5 4 5 5 5 5 5 2 2 2 2 2 42 25 10 77
95 5 3 3 3 3 5 1 1 1 4 5 2 2 3 3 3 3 3 3 25 16 15 56
96 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 36 24 20 80
97 5 4 5 4 5 5 3 4 4 5 5 5 5 4 2 3 4 4 2 39 24 15 78
98 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 37 20 19 76
99 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 5 4 3 4 4 4 4 4 36 19 20 75
100 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 20 20 76
101 5 4 5 4 4 4 4 5 5 5 5 5 4 5 4 4 4 3 4 40 24 19 83
102 5 4 5 3 4 5 4 3 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 37 18 19 74

84
Variable 2: Estilos de vida

N° It 1 It 2 It 3 It 4 It 5 It 6 It 7 It 8 It 9 It 10 It 11 It 12 It 13 It 14 It 15 It 16 It 17 It 18 It 19 It 20 It 21 It 22 Sumatoria

1 1 2 2 2 2 2 4 2 1 1 1 1 1 1 4 2 1 1 4 4 4 2 45
2 2 2 2 2 4 3 1 3 2 3 2 3 2 3 2 3 1 2 2 3 2 1 50
3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 1 1 4 4 1 1 2 2 2 4 45
4 2 2 2 2 2 2 4 2 2 2 2 2 2 2 2 4 2 1 2 2 2 2 47
5 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 2 2 3 2 2 2 47
6 1 2 1 3 2 1 4 2 1 2 1 1 1 1 4 2 1 1 4 4 4 4 47
7 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 4 2 2 2 3 3 2 51
8 2 1 2 1 1 2 2 2 1 1 2 2 1 2 4 4 2 1 3 3 3 2 44
9 1 3 3 3 1 1 2 1 3 1 1 2 1 4 4 2 1 3 4 2 4 2 49
10 2 2 1 2 2 2 4 2 2 2 2 2 2 2 4 4 2 2 2 2 2 2 49
11 1 2 1 2 2 2 3 2 1 2 1 1 1 2 4 2 2 1 2 3 4 3 44
12 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 3 3 2 2 3 3 3 2 50
13 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 4 2 1 3 2 3 2 47
14 2 2 2 2 2 1 2 2 2 1 1 2 1 1 4 4 1 1 4 2 4 4 47
15 1 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 3 3 3 3 3 48
16 1 1 2 2 3 2 3 2 2 2 2 2 2 1 3 3 2 1 3 2 3 3 47
17 1 2 1 1 2 1 2 1 1 1 1 1 1 1 4 4 1 1 4 4 4 4 43
18 1 2 1 2 1 2 2 1 2 2 2 2 2 2 4 4 2 1 2 4 4 2 47
19 1 1 1 2 1 1 3 1 1 1 2 1 2 2 3 4 3 2 4 3 3 3 45
20 2 1 1 1 1 3 3 1 2 1 2 2 1 1 3 3 2 2 4 3 3 3 45
21 1 2 2 3 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 48
22 2 2 2 2 2 1 3 2 2 1 1 2 2 1 3 4 1 1 3 3 3 3 46
23 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 2 2 1 2 4 4 4 4 49
24 1 2 1 1 1 2 2 2 2 2 2 1 1 2 4 4 1 2 2 3 4 4 46
25 1 2 1 2 1 1 2 2 2 1 2 1 1 2 4 3 1 2 4 3 3 3 44
26 1 1 1 1 1 1 4 1 1 1 1 1 1 1 4 4 1 1 4 4 4 4 43
27 2 1 2 2 2 2 3 2 1 2 2 2 2 2 2 3 1 1 2 3 2 2 43
28 2 3 2 2 1 1 2 2 3 1 2 1 2 1 2 2 2 2 3 2 2 3 43
29 2 2 2 2 2 2 4 1 2 1 2 2 1 1 3 3 1 1 3 3 3 3 46
30 2 1 1 1 2 2 4 1 1 1 1 2 1 2 1 1 2 2 3 4 4 4 43

85
31 2 1 2 2 1 1 3 1 2 1 2 1 2 1 4 3 1 1 3 3 4 3 44
32 2 2 1 1 1 2 4 2 1 1 2 2 1 1 3 3 2 2 3 4 3 3 46
33 1 2 2 2 2 2 4 2 1 1 2 2 1 1 3 3 1 1 3 3 3 3 45
34 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 3 2 2 4 4 4 4 41
35 2 2 2 2 2 2 3 2 2 1 1 2 2 2 4 2 1 1 2 2 2 2 43
36 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 2 1 4 4 1 2 4 4 4 4 43
37 2 1 1 1 1 2 4 2 1 2 2 1 1 2 3 4 1 1 4 3 2 4 45
38 2 2 2 1 1 1 3 2 2 2 2 2 1 1 3 3 1 1 3 3 3 3 44
39 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 4 4 2 2 4 4 4 4 43
40 1 1 1 1 2 1 1 1 2 2 1 1 2 1 1 4 2 2 3 4 4 4 42
41 2 1 2 1 2 1 4 1 1 1 1 1 1 1 4 4 1 1 4 4 4 2 44
42 1 2 1 2 1 1 3 1 2 1 2 2 1 1 4 4 2 1 3 4 2 3 44
43 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 4 4 1 2 4 4 4 4 43
44 2 2 2 2 2 1 3 1 1 1 1 1 2 2 4 4 1 1 3 3 3 3 45
45 2 2 2 2 2 2 3 1 1 1 1 2 1 2 3 3 2 1 3 3 4 3 46
46 1 2 2 2 2 2 3 2 2 2 1 2 1 1 3 3 1 1 3 3 3 3 45
47 1 2 1 2 1 2 3 1 1 2 1 1 1 1 4 3 2 1 3 4 4 4 45
48 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 1 2 2 2 4 1 1 2 2 4 4 46
49 1 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 42
50 1 2 2 2 1 2 1 2 2 1 2 2 2 2 4 3 2 1 3 3 3 4 47
51 1 3 2 3 2 2 4 2 2 2 2 2 2 1 4 2 2 1 3 2 3 4 51
52 3 3 1 3 2 2 1 1 2 2 2 2 2 1 4 3 1 1 3 3 4 4 50
53 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 3 2 3 3 3 2 49
54 2 3 2 2 3 3 2 2 3 3 2 1 2 2 2 4 1 1 2 4 2 2 50
55 2 2 1 2 1 2 4 2 2 2 2 3 2 1 3 4 2 2 3 3 3 2 50
56 1 2 2 3 1 1 3 2 1 2 1 2 1 2 3 3 2 3 3 3 3 3 47
57 1 1 1 3 1 1 4 1 1 1 1 1 1 1 4 4 1 1 4 4 4 4 45
58 1 2 2 1 2 1 4 2 1 2 1 2 2 1 4 4 1 1 2 2 2 2 42
59 2 1 1 1 1 2 1 1 2 1 2 1 1 2 1 2 2 3 3 4 4 4 42
60 2 3 1 2 1 1 3 2 3 2 2 1 1 1 3 4 1 1 4 3 4 3 48

86
61 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 4 4 1 1 3 2 4 4 49
62 1 1 1 3 1 1 4 1 1 1 1 1 1 1 4 4 1 1 4 4 4 4 45
63 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 4 2 1 1 4 4 2 4 48
64 2 1 1 1 3 2 3 2 2 1 2 1 1 2 4 3 1 1 4 4 3 4 48
65 1 1 2 1 1 1 1 2 1 1 1 2 2 1 2 2 2 2 4 4 4 4 42
66 2 2 3 2 3 2 2 2 2 2 1 1 1 1 4 4 1 1 2 4 4 4 50
67 2 2 2 2 2 2 4 1 2 2 2 1 2 1 4 4 1 1 2 4 4 4 51
68 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 4 4 2 1 3 4 3 4 40
69 1 3 1 3 1 2 1 1 2 2 1 3 2 3 4 4 3 2 2 3 4 4 52
70 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 2 1 4 3 3 3 47
71 1 2 2 3 3 3 3 1 2 3 2 2 1 2 3 3 1 1 3 3 3 3 50
72 1 3 1 3 1 3 4 1 3 1 1 3 1 1 1 4 1 1 4 4 4 4 50
73 1 2 2 1 1 1 3 2 2 2 2 2 1 1 3 3 1 1 3 3 3 2 42
74 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 1 4 4 4 3 52
75 3 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 2 2 2 3 4 2 1 4 3 4 3 44
76 1 1 2 2 3 2 4 2 3 2 3 2 3 1 4 4 1 1 2 2 2 2 49
77 2 1 2 2 2 2 3 2 2 2 1 1 2 1 4 3 1 1 2 2 4 2 44
78 1 2 3 3 1 2 3 3 1 1 1 1 2 2 3 3 3 2 4 3 3 3 50
79 1 2 1 2 2 2 3 2 1 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 4 3 4 48
80 1 2 1 2 2 2 2 1 2 2 2 1 1 1 4 2 2 1 4 4 4 4 47
81 2 1 1 1 2 1 2 1 1 2 1 1 2 1 3 2 2 3 3 3 4 3 42
82 1 2 1 2 2 2 2 2 2 1 2 1 1 2 2 2 2 1 3 2 3 2 40
83 1 1 1 2 1 1 2 1 2 1 1 1 1 1 4 4 1 2 4 4 4 4 44
84 1 3 1 1 3 1 1 3 2 1 1 1 3 1 4 4 1 1 3 4 4 3 47
85 1 1 2 2 1 3 4 2 2 1 3 2 2 2 1 2 1 2 2 3 3 3 45
86 2 1 1 2 1 3 3 2 1 1 2 2 1 2 2 4 2 1 3 3 3 3 45
87 2 2 2 2 2 2 2 1 1 2 1 2 2 2 2 4 2 2 2 4 4 4 49
88 1 2 2 2 2 1 3 3 2 2 2 2 2 1 4 4 2 1 3 2 2 2 47

87
 89 1 1 1 1 1 1 4 1 1 1 1 1 1 3 4 4 1 1 4 4 4 4 45
90 1 1 2 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 4 2 2 2 4 4 4 4 42
91 1 2 2 1 1 1 4 1 1 1 2 2 2 1 4 4 2 2 4 4 3 3 48
92 1 2 2 1 2 2 4 1 1 1 1 1 1 1 4 4 1 1 4 4 4 4 47
93 2 2 2 2 1 1 2 1 2 2 2 1 1 1 4 2 1 1 4 4 4 4 46
94 2 1 2 2 1 2 1 2 2 2 1 2 2 2 4 4 1 1 2 2 1 4 43
95 1 3 2 4 2 3 3 2 2 2 3 3 2 2 3 3 1 1 3 2 2 2 51
96 1 1 2 1 1 1 4 2 1 2 1 2 1 2 1 1 1 1 4 4 4 4 42
97 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 43
98 2 1 2 2 1 1 3 2 2 2 1 2 1 2 4 2 2 1 3 2 3 3 44
99 2 2 1 1 3 2 4 2 1 1 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 3 3 44
100 1 2 2 2 2 2 4 2 1 1 2 2 3 1 3 3 1 1 3 3 3 3 47
101 1 1 1 1 1 1 4 2 1 1 2 1 1 1 3 3 3 1 3 3 3 3 41
102 1 2 1 2 1 1 3 1 2 1 1 2 1 2 4 3 2 1 3 3 3 3 43

88
 Realización Nivel de estrés Realización Nivel de estrés
N° Cansancio físico Despersonalización Estilos de vida Cansancio físico Despersonalización Estilos de vida
personal laboral personal laboral

1 33 18 20 71 45 Alto Medio Alto Alto Bajo

2 31 14 14 59 50 Medio Medio Medio Medio Bajo
3 37 22 13 72 45 Alto Alto Medio Alto Bajo
4 32 16 17 65 47 Medio Medio Medio Medio Bajo
5 31 21 15 67 47 Medio Alto Medio Medio Bajo
6 33 20 14 67 47 Alto Alto Medio Medio Bajo
7 24 15 16 55 51 Medio Medio Medio Medio Medio
8 39 19 16 74 44 Alto Alto Medio Alto Bajo
9 32 20 10 62 49 Medio Alto Bajo Medio Bajo
10 29 18 14 61 49 Medio Medio Medio Medio Bajo
11 36 20 19 75 44 Alto Alto Alto Alto Bajo
12 29 18 11 58 50 Medio Medio Bajo Medio Bajo
13 31 21 13 65 47 Medio Alto Medio Medio Bajo
14 29 20 17 66 47 Medio Alto Medio Medio Bajo
15 30 16 17 63 48 Medio Medio Medio Medio Bajo
16 29 19 17 65 47 Medio Alto Medio Medio Bajo
17 38 22 17 77 43 Alto Alto Medio Alto Bajo
18 32 20 14 66 47 Medio Alto Medio Medio Bajo
19 36 23 13 72 45 Alto Alto Medio Alto Bajo
20 34 19 20 73 45 Alto Alto Alto Alto Bajo
21 34 15 15 64 48 Alto Medio Medio Medio Bajo
22 33 17 20 70 46 Alto Medio Alto Alto Bajo
23 31 17 12 60 49 Medio Medio Medio Medio Bajo
24 36 21 13 70 46 Alto Alto Medio Alto Bajo
25 38 22 16 76 44 Alto Alto Medio Alto Bajo
26 37 20 20 77 43 Alto Alto Alto Alto Bajo
27 35 19 20 74 43 Alto Alto Alto Alto Bajo

89
28 38 21 20 79 43 Alto Alto Alto Alto Bajo
29 34 17 19 70 46 Alto Medio Alto Alto Bajo
30 39 24 15 78 43 Alto Alto Medio Alto Bajo
31 37 20 19 76 44 Alto Alto Alto Alto Bajo
32 36 19 20 75 46 Alto Alto Alto Alto Bajo
33 36 20 20 76 45 Alto Alto Alto Alto Bajo
34 40 24 19 83 41 Alto Alto Alto Alto Bajo
35 37 18 19 74 43 Alto Medio Alto Alto Bajo
36 39 22 16 77 43 Alto Alto Medio Alto Bajo
37 34 19 19 72 45 Alto Alto Alto Alto Bajo
38 38 20 18 76 44 Alto Alto Medio Alto Bajo
39 40 22 16 78 43 Alto Alto Medio Alto Bajo
40 40 23 18 81 42 Alto Alto Medio Alto Bajo
41 36 18 19 73 44 Alto Medio Alto Alto Bajo
42 36 20 20 76 44 Alto Alto Alto Alto Bajo
43 41 23 14 78 43 Alto Alto Medio Alto Bajo
44 39 23 14 76 45 Alto Alto Medio Alto Bajo
45 34 17 18 69 46 Alto Medio Medio Medio Bajo
46 35 20 17 72 45 Alto Alto Medio Alto Bajo
47 39 21 20 80 45 Alto Alto Alto Alto Bajo
48 34 18 17 69 46 Alto Medio Medio Medio Bajo
49 39 22 19 80 42 Alto Alto Alto Alto Bajo
50 34 15 18 67 47 Alto Medio Medio Medio Bajo
51 26 17 14 57 51 Medio Medio Medio Medio Medio
52 29 15 12 56 50 Medio Medio Medio Medio Bajo
53 29 19 13 61 49 Medio Alto Medio Medio Bajo
54 28 16 13 57 50 Medio Medio Medio Medio Bajo
55 25 18 12 55 50 Medio Medio Medio Medio Bajo
56 30 19 19 68 47 Medio Alto Alto Medio Bajo
57 34 20 18 72 45 Alto Alto Medio Alto Bajo

90
58 36 22 12 70 42 Alto Alto Medio Alto Bajo
59 45 25 10 80 42 Alto Alto Bajo Alto Bajo
60 32 17 15 64 48 Medio Medio Medio Medio Bajo
61 32 18 10 60 49 Medio Medio Bajo Medio Bajo
62 30 18 10 58 45 Medio Medio Bajo Medio Bajo
63 29 17 18 64 48 Medio Medio Medio Medio Bajo
64 29 17 18 64 48 Medio Medio Medio Medio Bajo
65 36 24 20 80 42 Alto Alto Alto Alto Bajo
66 26 15 18 59 50 Medio Medio Medio Medio Bajo
67 26 16 13 55 51 Medio Medio Medio Medio Medio
68 29 15 22 66 40 Medio Medio Alto Medio Bajo
69 23 17 13 53 52 Medio Medio Medio Medio Medio
70 29 18 19 66 47 Medio Medio Alto Medio Bajo
71 26 15 17 58 50 Medio Medio Medio Medio Bajo
72 32 18 8 58 50 Medio Medio Bajo Medio Bajo
73 31 20 19 70 42 Medio Alto Alto Alto Bajo
74 22 16 15 53 52 Medio Medio Medio Medio Medio
75 31 19 20 70 44 Medio Alto Alto Alto Bajo
76 29 18 14 61 49 Medio Medio Medio Medio Bajo
77 36 20 19 75 44 Alto Alto Alto Alto Bajo
78 29 18 11 58 50 Medio Medio Bajo Medio Bajo
79 31 21 13 65 48 Medio Alto Medio Medio Bajo
80 29 20 17 66 47 Medio Alto Medio Medio Bajo
81 30 16 17 63 42 Medio Medio Medio Medio Bajo
82 29 19 17 65 40 Medio Alto Medio Medio Bajo
83 38 22 17 77 44 Alto Alto Medio Alto Bajo
84 32 20 14 66 47 Medio Alto Medio Medio Bajo
85 36 23 13 72 45 Alto Alto Medio Alto Bajo
86 34 19 20 73 45 Alto Alto Alto Alto Bajo

91
87 30 18 13 61 49 Medio Medio Medio Medio Bajo
88 29 21 16 66 47 Medio Alto Medio Medio Bajo
89 38 22 11 71 45 Alto Alto Bajo Alto Bajo
90 32 21 17 70 42 Medio Alto Medio Alto Bajo
91 33 18 20 71 48 Alto Medio Alto Alto Bajo
92 35 19 13 67 47 Alto Alto Medio Medio Bajo
93 35 19 15 69 46 Alto Alto Medio Alto Bajo
94 42 25 10 77 43 Alto Alto Bajo Alto Bajo
95 25 16 15 56 51 Medio Medio Medio Medio Medio
96 36 24 20 80 42 Alto Alto Alto Alto Bajo
97 39 24 15 78 43 Alto Alto Medio Alto Bajo
98 37 20 19 76 44 Alto Alto Alto Alto Bajo
99 36 19 20 75 44 Alto Alto Alto Alto Bajo
100 36 20 20 76 47 Alto Alto Alto Alto Bajo
101 40 24 19 83 41 Alto Alto Alto Alto Bajo
102 37 18 19 74 43 Alto Medio Alto Alto Bajo

92
VARIABLES N° items Escalas y valores Puntajes Niveles Rangos

Max Min
Nivel del estrés laboral 19 5=Siempre 95 19 76 Alto 70 95 25 25
1=nunca Medio 44 69 25
Bajo 19 43 24

L. inferior L. superior
Estilos de vida 22 0=Incorrecto 110 22 88 Alto 81 110 29 29
1=Correcto Medio 51 80 29
Bajo 22 50 28

DIMENSIONES X
N° items Escalas y valores Puntajes Niveles Rangos

Cansancio emocional 9 5=Siempre 45 9 36 Alto 33 45 12 12

1=nunca Medio 21 32 11
Bajo 9 20 11

Despersonalización 5 5=Siempre 25 5 20 Alto 19 25 6 7

1=nunca Medio 12 18 6
Bajo 5 11 6

Realización personal 5 5=Siempre 25 5 20 Alto 19 25 6 7

1=nunca Medio 12 18 6
Bajo 5 11 6

93
Anexo 6: Confiabilidad del Instrumento

Variable 1: Nivel de estrés

Variable 1: Nivel de estrés laboral

Elementos
It 1 It 2 It 3 It 4 It 5 It 6 It 7 It 8 It 9 It 10 It 11 It 12 It 13 It 14 It 15 It 16 It 17 It 18 It 19
muestrales
Encues tado 1 4 1 5 3 3 4 3 2 1 5 3 3 3 1 4 6 3 1 3 58
Encues tado 2 4 2 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 2 1 1 1 1 4 58
Encues tado 3 4 2 4 4 4 4 2 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 70
Encues tado 4 5 2 1 3 2 5 1 2 1 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 53
Encues tado 5 4 2 4 4 4 4 3 4 2 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 70
Encues tado 6 4 2 4 2 4 4 3 4 2 4 4 4 4 2 4 4 1 1 4 61
Encues tado 7 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 3 4 4 4 4 4 3 4 75
Encues tado 8 4 2 4 4 4 4 2 4 1 4 4 4 4 2 1 1 4 1 4 58
Encues tado 9 5 2 5 2 3 5 4 3 2 5 5 4 5 2 2 3 2 4 2 65
Encues tado 10 5 3 4 2 5 4 2 2 2 5 5 4 2 4 4 1 4 4 4 66
Encues tado 11 4 2 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 2 2 4 1 4 4 4 63
Encues tado 12 4 2 4 3 4 4 2 4 2 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 65
Encues tado 13 5 4 4 4 4 3 5 4 5 5 5 4 4 4 4 4 3 3 3 77
Encues tado 14 4 2 5 4 4 5 2 4 2 5 4 4 4 3 4 1 4 1 4 66
Encues tado 15 4 4 5 3 4 5 3 5 3 5 5 5 5 3 2 3 3 3 2 72
Encues tado 16 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 73
Encues tado 17 4 1 5 3 4 5 3 4 1 4 4 4 4 2 2 4 2 1 4 61
Encues tado 18 4 1 4 4 2 4 4 5 1 5 4 5 4 3 4 1 3 4 4 66
Encues tado 19 5 4 4 4 5 5 5 4 2 5 5 5 5 2 2 4 1 2 2 71
Encues tado 20 4 3 4 4 4 5 3 4 1 4 4 4 5 4 4 4 1 4 4 70

94
Variable 2: Estilos de vida

Variable 2: Estilos de vida

Elementos
It 1 It 2 It 3 It 4 It 5 It 6 It 7 It 8 It 9 It 10 It 11 It 12 It 13 It 14 It 15 It 16 It 17 It 18 It 19 It 20 It 21 It 22
muestrales
Encues tado 1 2 3 3 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 3 3 2 2 3 3 3 3 53
Encues tado 2 2 1 2 1 2 1 4 2 1 2 2 1 2 2 1 4 2 2 4 4 4 4 50
Encues tado 3 2 3 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 2 2 3 3 3 2 57
Encues tado 4 3 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 4 4 3 51
Encues tado 5 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 4 3 2 4 3 4 3 56
Encues tado 6 2 2 3 2 2 3 4 2 3 2 2 2 3 2 4 4 2 2 2 2 2 2 54
Encues tado 7 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 2 4 3 2 2 2 2 4 2 59
Encues tado 8 2 3 1 1 2 3 3 1 2 2 2 2 3 3 3 3 1 3 4 3 3 3 53
Encues tado 9 2 3 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 4 2 2 2 4 2 4 55
Encues tado 10 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 2 3 2 4 4 4 4 55
Encues tado 11 3 2 2 2 3 2 2 2 2 3 2 2 3 2 3 2 3 1 3 3 4 3 54
Encues tado 12 2 3 2 3 3 3 2 3 3 2 3 2 2 3 2 2 3 2 3 2 3 2 55
Encues tado 13 2 2 2 3 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 4 4 2 3 4 4 4 4 59
Encues tado 14 2 1 2 2 1 2 3 1 3 3 1 3 1 3 4 4 3 2 3 4 4 3 55
Encues tado 15 2 1 3 3 2 1 4 2 3 2 1 2 3 3 4 4 1 3 4 3 3 3 57
Encues tado 16 3 2 2 3 2 1 3 3 2 2 3 3 2 3 3 4 3 2 3 3 3 3 58
Encues tado 17 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 4 2 3 2 4 4 4 54
Encues tado 18 2 3 2 2 3 2 3 1 2 3 2 3 3 2 4 4 3 2 3 2 2 2 55
Encues tado 19 2 2 2 2 2 2 4 2 2 2 2 2 2 1 4 4 2 2 4 4 4 4 57
Encues tado 20 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 2 3 3 4 4 4 4 57

96
 GRADO DE CONCORDANCIA ENTRE LOS JUECES SEGÚN LA PRUEBA
BINOMIAL

Instrumento: Nivel del estrés laboral

Ítems Juez 1 Juez 2 Juez 3 𝑃𝑏

1 1 1 1 1 1 1 0.0156
2 1 1 1 1 1 1 0.0156
3 1 1 1 1 1 1 0.0156
4 1 1 1 1 1 1 0.0156
5 1 1 1 1 1 1 0.0156
6 1 1 1 1 1 1 0.0156
7 1 1 1 1 1 1 0.0156
8 1 1 1 1 1 1 0.0156
9 1 1 1 1 1 1 0.0156
10 1 1 1 1 1 1 0.0156
11 1 1 1 1 1 1 0.0156
12 1 1 1 1 1 1 0.0156
13 1 1 1 1 1 1 0.0156
14 1 1 1 1 1 1 0.0156
15 1 1 1 1 1 1 0.0156
16 1 1 1 1 1 1 0.0156
17 1 1 1 1 1 1 0.0156
18 1 1 1 1 1 1 0.0156
19 1 1 1 1 1 1 0.0156

Se considera:

Si la respuesta al criterio fuese negativa: 0

Si la respuesta al criterio fuese positiva: 1

0.2969 0.016

19

98
Siendo el valor calculado menor de 0.5 se concluye que el grado de concordancia
es significativo, lo cual indica que el instrumento es válido según la opinión de los
jueces expertos.

Instrumento: Estilos de vida

Ítems Juez 1 Juez 2 Juez 3 𝑃𝑏

1 1 1 1 1 1 1 0.0156
2 1 1 1 1 1 1 0.0156
3 1 1 1 1 1 1 0.0156
4 1 1 1 1 1 1 0.0156
5 1 1 1 1 1 1 0.0156
6 1 1 1 1 1 1 0.0156
7 1 1 1 1 1 1 0.0156
8 1 1 1 1 1 1 0.0156
9 1 1 1 1 1 1 0.0156
10 1 1 1 1 1 1 0.0156
11 1 1 1 1 1 1 0.0156
12 1 1 1 1 1 1 0.0156
13 1 1 1 1 1 1 0.0156
14 1 1 1 1 1 1 0.0156
15 1 1 1 1 1 1 0.0156
16 1 1 1 1 1 1 0.0156
17 1 1 1 1 1 1 0.0156
18 1 1 1 1 1 1 0.0156
19 1 1 1 1 1 1 0.0156
20 1 1 1 1 1 1 0.0156
21 1 1 1 1 1 1 0.0156
22 1 1 1 1 1 1 0.0156

Se considera:

Si la respuesta al criterio fuese negativa: 0

99
Si la respuesta al criterio fuese positiva: 1

0.3438 0.016

22

Siendo el valor calculado menor de 0.5 se concluye que el grado de concordancia

es significativo, lo cual indica que el instrumento es válido según la opinión de los
jueces expertos.

100
Anexo 7: Autorización del Hospital

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