Los 5 Pilares de la Inteligencia Emocional
Autoconciencia
Esta es la forma en que nos damos cuenta de nuestras emociones y somos
capaces de evaluarlas. La mayoría de nosotros estamos tan ocupados con la
rutina diaria, que rara vez nos paramos a pensar en cómo estamos respondiendo
a las situaciones y cómo nos encontramos. La otra forma de conciencia de uno
mismo es el reconocer las emociones de los demás hacia nosotros. Esto a
menudo es difícil debido a que tendemos a ver lo que queremos ver y solemos
evitar pedir a los demás opiniones si creemos que van a resultar incómodas para
nosotros.
Mejorando nuestra autoconciencia emocional podremos ser capaces de
comprender muchas más cosas de nuestro día a día. También es interesante
saber recoger los comentarios de personas que se muestran honestas con
nosotros y cuyas ideas valoramos.
La autoconciencia es la habilidad de reconocer y entender tus emociones para
actuar de acuerdo a cada una. Distinguir qué estás sintiendo y por qué es la base
de la Inteligencia Emocional. Si te conoces bien podrás separar la emoción de la
ilusión, el enojo de la rabia y así sucesivamente.
Nadie debe reaccionar de manera exagerada ni por debajo de lo necesario cuando
se requiere ser decisivo, de lo contrario es imposible mantener relaciones
estables, sanas y productivas.
Autorregulación
La autogestión es la capacidad de controlar nuestras emociones. Este
componente también incluye transparencia emocional, capacidad de adaptación,
logro y optimismo.
Las personas con un buen nivel de autorregulación tienden a ser flexibles y
adaptarse bien a los cambios. También son buenas en la gestión de conflictos y la
difusión de situaciones tensas o difíciles. Goleman también sugiere que las
personas con fuertes habilidades de autorregulación siguen su camino sin
desviarse de él. Son capaces de influir positivamente en los demás y asumir la
responsabilidad de sus propias acciones.
Una vez que estás consciente de lo que sientes y por qué, puedes empezar a
manejar tus emociones correctamente. No se trata de ser frío y calculador, se trata
de regular tus reacciones para generar confianza en los demás, incluso cuando se
necesita exaltar los ánimos.
La manera en la que se emite un punto de vista, en qué momento se hace y con
qué intención es fundamental para triunfar en la vida profesional y de los
negocios. La auto regulación funciona como un termostato de tus emociones, te
controla cuando estás a punto de perder el centro y te provoca cuando se requiere
inyectar más energía
Automotivación
La motivación intrínseca también juega un papel clave en la Inteligencia
Emocional. Las personas que son emocionalmente inteligentes suelen estar
motivadas por cosas más allá de las meras recompensas externas, como la fama,
el dinero o el reconocimiento social. Pueden sentir una genuina pasión que les
lleva a cumplir con sus propias necesidades y objetivos internos. Buscan cosas
que les conducen a recompensas internas y se involucran en experiencias que les
lleven a sentirse bien consigo mismas.
Las personas que son competentes en esta área tienden a estar orientadas hacia
la acción. Se fijan metas, tienen una alta necesidad de logro y siempre están
buscando maneras de hacerlo mejor. También tienden a mostrarse muy
comprometidas con los temas sociales y son buenas tomando la iniciativa para
llevar a cabo gran diversidad de tareas.
Las personas con inteligencia emocional elevada se motivan por factores internos
que dependen exclusivamente de ellos.
Establecer metas de acuerdo a tus intereses y a sus objetivos a mediano y largo
plazo es un síntoma de IE elevada. Quien tiene una IE baja sigue patrones de
conducta dictados por alguien más, persigue objetivos extravagantes y busca
motivación en metas externas asociadas con la aprobación de los demás.
Empatía
La empatía es la capacidad de entender los sentimientos de otros, es
absolutamente fundamental para la Inteligencia Emocional. Pero esto implica algo
más que ser capaz de reconocer los estados emocionales de los demás, también
implica dar respuesta a las personas basándonos en esta información. Si
percibimos empáticamente que alguien se siente triste o desesperanzado,
seremos más capaces de influir en la forma de responder a sus emociones.
Podremos mostrar nuestra preocupación y haremos un esfuerzo para mantener
ayudarle a sentirse mejor en estos momentos.
Ser empático también permite a la gente entender la dinámica de poder que a
menudo influyen en las relaciones sociales, especialmente en los lugares de
trabajo. Los que tienen una buena competencia en esta área, son capaces de
ejercer una correcta influencia en las relaciones, comprender cómo funcionan los
sentimientos y comportamientos, e interpretar eficazmente las diferentes
situaciones que giran en torno a este tipo de dinámicas de poder.
La empatía no es otra cosa que la habilidad de entender cómo se sienten las
personas, y deducir como te sentirías tú si estuvieras en su situación.
No quiere decir que apruebas o aceptas el comportamiento de alguien más, pero
sí sabes qué lo motiva, por qué razón actúa de alguna manera específica y
qué puedes hacer para cambiar o estimular su comportamiento. La empatía te
confiere herramientas muy útiles que pocas personas saben manejar.
Habilidades sociales o relaciones interpersonales
Se trata de ser capaz de interactuar correctamente con quienes nos rodean,
independientemente del lugar y la situación. La verdadera comprensión emocional
implica algo más que la comprensión de nuestras propias emociones y los
sentimientos de los demás, también tiene que ver con ser capaz de poner en
práctica esta información en nuestras interacciones y comunicaciones diarias.
En los entornos profesionales, las personas con buenas habilidades sociales son
capaces de construir buenas relaciones y conexiones con los compañeros de
trabajo, saben desarrollar una fuerte relación con líderes, iguales y subordinados.
Algunas habilidades sociales importantes incluyen la escucha activa, habilidades
de comunicación verbal, habilidades de comunicación no verbal, liderazgo y
capacidad de persuasión.
Esta habilidad es la que te permite interactuar en sociedad de manera exitosa.
Aprovechar las oportunidades que se generen a través de tus relaciones y
enriquecer la vida de los demás con tus aportaciones es una señal de IE alta.
Tener una IE desarrollada te permite estar en contacto con más profesionales
destacados, y motivar la colaboración para el beneficio de más personas.
Referencias
Guerri, M. (2023, 27 de febrero). Qué es la Inteligencia Emocional:
definición y 5 componentes. [Link]: Psicología, test y ocio
Inteligente. [Link]
Muñiz, J. (2021, 18 de mayo). Los 5 pilares de la inteligencia emocional -
inconfundibleMENTE.
inconfundibleMENTE. [Link]
inteligencia-emocional/
