MANUAL DE USUARIO

SM-G970F/DS
SM-G973F/DS
SM-G975F/DS
SM-G977B

Spanish. 01/2022. Rev.1.0 [Link]

Contenido

Nociones básicas 86 Bixby Vision

87 Rutinas de Bixby
5 Lea la siguiente información antes de
empezar 89 Samsung Pay
8 Situaciones de sobrecalentamiento del 91 Samsung Notes
dispositivo y soluciones 92 Samsung Kids
11 Diseño y funciones del dispositivo 93 Samsung Health
21 Batería 94 Samsung Members
26 Tarjeta SIM o USIM (tarjeta nanoSIM) 94 Samsung Global Goals
31 Tarjeta de memoria (tarjeta microSD) (Galaxy 94 Galaxy Shop
S10+, S10, S10e) 95 Galaxy Wearable
34 Encender y apagar el dispositivo 95 Calendario
35 Configuración inicial 96 Reminder
36 Reconocimiento de huellas digitales 97 Mis archivos
40 Reconocimiento facial 97 Reloj
42 Cámara 97 Calculadora
98 SmartThings
98 Smart View
Aplicaciones y funciones 99 Compartir música
57 Introducción 101 Conexión a Windows
58 Samsung account 102 Google apps
59 Información sobre la pantalla 103 Galería
67 Panel de notificaciones 107 Zona AR
69 Introducir texto 113 Grabadora de voz
71 Instalar o desinstalar aplicaciones 115 Game Launcher
73 Teléfono 116 Game Booster
76 Contactos 117 Compartir contenidos
78 Mensajes 118 Samsung DeX
80 Internet 124 Captura y grabación de pantalla
81 Multiwindow 126 Transferir datos desde el dispositivo anterior
(Smart Switch)
84 Bixby

2
Contenido

Ajustes 154 Google

155 Funciones avanzadas
129 Introducción
156 Movimientos y gestos
130 Samsung account
157 Mensajería dual
130 Conexiones
158 Salud digital y controles parentales
131 Wi-Fi
158 Mantenimiento y batería
133 Bluetooth
158 Optimizar el dispositivo
134 Pagos NFC y contactless (modelos con
NFC) 159 Batería
135 Ahorro de datos 159 Almacenamiento
135 Apps solo con datos móviles 160 Memoria
136 Conexión compartida 160 Protección del dispositivo
136 Más ajustes de conexión 160 Aplicaciones
138 Sonidos y vibración 161 Administración general
138 Efectos y calidad del sonido 162 Accesibilidad
139 Sonido de aplicación independiente 162 Actualización de software
139 Notificaciones 163 Acerca del teléfono
140 Pantalla
141 Cambiar el modo de pantalla o ajustar
el color de visualización Apéndice
142 Fondo de pantalla y estilo
165 Accesibilidad
142 Temas
179 Solución de problemas
143 Pantalla Inicio
184 Extracción de la batería
143 Pantalla Bloqueo
144 Smart Lock
144 Always On Display
145 Datos biométricos y seguridad
146 Samsung Pass
148 Carpeta segura
151 Wi-Fi segura
152 Privacidad
153 Ubicación
153 Cuentas y copia de seguridad
154 Samsung Cloud

3
Nociones básicas

4
Nociones básicas

Lea la siguiente información antes de empezar

Lea este manual antes de usar el dispositivo para garantizar su uso correcto y seguro.
• Las descripciones se basan en los ajustes predeterminados del dispositivo.
• Es posible que los contenidos difieran del dispositivo en función de la región, el operador, las
especificaciones del modelo o el software del dispositivo.
• Puede que el dispositivo requiera conectarse a una red Wi-Fi o móvil para utilizar algunas aplicaciones o
funciones.
• El contenido (contenido de alta calidad) que exija un alto uso de la CPU y la memoria RAM afectará al
rendimiento general del dispositivo. Es posible que las aplicaciones relacionadas con el contenido no
funcionen correctamente y varíen en función de las especificaciones del dispositivo y del entorno en
que lo use.
• Samsung no se hace responsable de los problemas de rendimiento causados por aplicaciones de
cualquier proveedor distinto de Samsung.
• Samsung no se hace responsable de los problemas de rendimiento o las incompatibilidades causados
por la edición de los ajustes de registro o la alteración del software del sistema operativo. El intento
de personalizar el sistema operativo puede causar que el dispositivo o las aplicaciones no funcionen
correctamente.
• El software, las fuentes de sonido, los fondos de pantalla, las imágenes y los demás contenidos
multimedia incluidos en el dispositivo tienen una licencia de uso limitado. La extracción y uso de estos
materiales para propósitos comerciales o de otra naturaleza constituyen una violación de las leyes de
derechos de autor. Los usuarios son completamente responsables del uso ilegal de los contenidos
multimedia.
• En función de su tarifa de datos, podría incurrir en gastos adicionales por los servicios de datos, como la
mensajería, la carga y descarga, la sincronización automática o el uso de los servicios de ubicación. Para
la transferencia de grandes cantidades de datos, se recomienda usar una conexión Wi-Fi.
• Las aplicaciones predeterminadas incluidas en el dispositivo están sujetas a actualizaciones y puede
que dejen de ser compatibles sin previo aviso. En caso de tener alguna pregunta sobre alguna de las
aplicaciones incluidas con el dispositivo, póngase en contacto con el Servicio de Atención Técnica
(SAT) de Samsung. En el caso de aplicaciones instaladas por el usuario, póngase en contacto con los
proveedores de servicios correspondientes.
• Si modifica el sistema operativo del dispositivo o instala software de fuentes que no sean oficiales,
podría provocar errores en el funcionamiento del dispositivo y la corrupción o pérdida de datos. Estas
acciones constituyen una violación del acuerdo de licencia de Samsung y anularán la garantía.
• Su dispositivo incluye un protector de pantalla. En caso de reemplazo, se recomienda utilizar un
producto Samsung para optimizar el reconocimiento de huellas digitales. (Galaxy S10 5G, S10+, S10; la
presencia de un protector de pantalla puede variar en función de la región).

5
Nociones básicas

• En función de la región o el operador, el dispositivo puede llevar un protector de pantalla para evitar
daños durante las fases de producción y distribución. La garantía no cubre los daños que sufra el
protector de pantalla.
• Puede ver la pantalla táctil con claridad, incluso cuando la luz solar exterior es intensa, si configura
el contraste para que se ajuste automáticamente según el entorno. Dada la naturaleza del producto,
visualizar gráficos fijos durante periodos de tiempo prolongados puede provocar la aparición de
imágenes superpuestas (quemado de pantalla) o desvirtuadas.
– Se recomienda no utilizar gráficos fijos en la totalidad o parte de la pantalla táctil durante periodos
de tiempo prolongados y apagar la pantalla táctil mientras no se use el dispositivo.
– Puede configurar la pantalla táctil para que se apague automáticamente cuando no la esté
utilizando. Abra la aplicación Ajustes, pulse Pantalla → Tiempo de espera de pantalla y, a
continuación, seleccione el periodo de tiempo que debe transcurrir para que el dispositivo apague
la pantalla táctil.
– Para configurar la pantalla táctil y que ajuste automáticamente el brillo según el entorno, abra
Ajustes, pulse Pantalla y, a continuación, deslice el interruptor Brillo automático para activarlo.
• Dependiendo de la región o del modelo, algunos dispositivos pueden precisar la aprobación de la FCC
(Federal Communications Commission).
Si el dispositivo cuenta con esta aprobación, podrá ver el ID de la FCC correspondiente. Para verlo,
abra la aplicación Ajustes y pulse Acerca del teléfono → Información de estado. Si su dispositivo no
tiene este ID, significa que su venta no está autorizada en Estados Unidos o sus territorios, y solo puede
llevarse a este país para un uso personal por parte del propietario.
• El uso de dispositivos móviles en aviones o barcos puede estar sujeto a normativas y restricciones
federales y locales. Consúltelo con las autoridades pertinentes y siga siempre las instrucciones de la
tripulación sobre cuándo y cómo puede usar su dispositivo.
• El dispositivo contiene imanes. Se debe guardar una distancia de seguridad entre el dispositivo y
los objetos que pudieran verse afectados por ellos, como tarjetas de crédito o dispositivos médicos
implantables. Si lleva un dispositivo médico implantado, póngase en contacto con su médico antes de
usarlo.

6
Nociones básicas

Mantener la resistencia al polvo y al agua

Su dispositivo es resistente al polvo y al agua (IP68). Siga detenidamente estos consejos para mantener dicha
resistencia. De lo contrario, el dispositivo podría estropearse.
• No sumerja el dispositivo en agua dulce a más de 1,5 m de profundidad durante más de 30 minutos. Si
sumerge el dispositivo en cualquier líquido que no sea agua dulce, como agua salada, agua ionizada o
bebidas alcohólicas, el líquido entrará en el dispositivo más rápidamente.
• No someta al dispositivo a corrientes fuertes de agua.
• Si el dispositivo entra en contacto con agua dulce, séquelo bien con un paño limpio y suave. Si entra
en contacto con otros líquidos, como agua salada, agua de piscina, agua jabonosa, aceite, perfume,
protector solar, limpiador de manos, o con productos químicos como cosméticos, enjuáguelo con agua
dulce y séquelo bien con un paño limpio y suave. Si no sigue estas instrucciones, el rendimiento y el
aspecto del dispositivo podrían verse afectados.
• Si ha sumergido el dispositivo en agua, o el micrófono o el altavoz están mojados, es posible que el
sonido no sea claro durante las llamadas. Utilice un paño seco para limpiar el dispositivo y séquelo bien
antes de usarlo.
• Es posible que la pantalla táctil y otras funciones no se ejecuten correctamente si usa el dispositivo en
el agua.
• Si el dispositivo se cae o recibe un impacto, las características de resistencia al agua y al polvo podrían
verse afectadas.
• El dispositivo ha sido sometido a pruebas en un ambiente controlado y se ha demostrado que es
resistente al agua y al polvo en situaciones específicas (cumple con los requisitos de la clasificación
IP68, según se describe en la norma internacional IEC 60529 - Grados de protección proporcionados
por envolventes [Código IP]; condiciones de prueba: 15–35 °C, 86–106 kPa, agua dulce, 1,5 metros,
30 minutos). A pesar de esta clasificación, su dispositivo podría sufrir daños en determinadas
situaciones.

Iconos informativos
Advertencia: situaciones que podrían causarle lesiones a usted o a otras personas.

Precaución: situaciones que podrían causar daños al dispositivo o a otros equipos.

Aviso: notas, consejos de uso o información adicional.

7
Nociones básicas

Situaciones de sobrecalentamiento del dispositivo y

soluciones
Cuando el dispositivo se calienta durante la carga de la batería
Es posible que el dispositivo y el cargador se calienten durante la carga. Durante la carga inalámbrica
o la carga rápida puede que el dispositivo esté más caliente al tacto. Esto no afectará a la vida útil ni al
rendimiento del dispositivo, sino que forma parte del funcionamiento del mismo. Si la batería se calienta
demasiado, el cargador podría detener la carga.

Siga estos pasos cuando el dispositivo se caliente:

• Desconecte el cargador del dispositivo y cierre las aplicaciones que estén abiertas. Espere a que el
dispositivo se enfríe y después comience a cargarlo de nuevo.
• Si la parte inferior del dispositivo se sobrecalienta, esto podría deberse a que el cable USB
conectado está dañado. Sustituya el cable USB dañado por uno nuevo aprobado por Samsung.
• Cuando utilice un cargador inalámbrico, no coloque materiales extraños, como objetos metálicos,
imanes o tarjetas con bandas magnéticas, entre el dispositivo y el cargador inalámbrico.

Las funciones de carga inalámbrica y carga rápida solo están disponibles en los modelos compatibles.

Cuando el dispositivo se calienta durante el uso

Si utiliza funciones o aplicaciones que requieren más batería o las utiliza durante periodos de tiempo
prolongados, es posible que su dispositivo se caliente de forma temporal debido al mayor consumo de
batería. Cierre las aplicaciones abiertas y no utilice el dispositivo durante un rato.

A continuación, se muestran situaciones en las que el dispositivo podría sobrecalentarse. Según las funciones
y las aplicaciones que utilice, puede que estos ejemplos no apliquen a su modelo:
• Durante la configuración inicial después de la compra o al restaurar los datos.
• Cuando se descargan archivos grandes.
• Cuando se utilizan aplicaciones que requieren más batería o se utilizan durante mucho tiempo:
– Cuando se reproducen juegos en alta calidad durante periodos de tiempo prolongados
– Cuando se graban vídeos durante periodos de tiempo prolongados
– Cuando se transmiten vídeos por secuencias con el ajuste de brillo al máximo
– Al conectarse a un televisor

8
Nociones básicas

• Cuando se realizan varias tareas al mismo tiempo o se ejecutan muchas aplicaciones en segundo plano:
– Cuando se utiliza Multiwindow
– Cuando se actualizan o instalan aplicaciones durante la grabación de vídeos
– Cuando se descargan archivos grandes durante una videollamada
– Cuando se graban vídeos mientras se utiliza una aplicación de navegación
• Cuando se utiliza una gran cantidad de datos para sincronizarlos con la nube, el correo electrónico u
otras cuentas.
• Cuando se utiliza una aplicación de navegación en un coche con el dispositivo expuesto a la luz solar
directa.
• Cuando se utiliza la conexión compartida.
• Cuando se utiliza el dispositivo en zonas con señales débiles y sin recepción.
• Cuando se carga la batería con un cable USB dañado.
• Cuando la clavija multifunción del dispositivo está dañada o expuesta a materiales extraños, como
líquido, polvo, polvo metálico o grafito.
• Cuando está en itinerancia.

Siga estos pasos cuando el dispositivo se caliente:

• Mantenga el dispositivo actualizado con el último software.
• Los conflictos entre aplicaciones abiertas pueden provocar que el dispositivo se caliente. Reinícielo.
• Desactive las funciones Wi-Fi, GPS y Bluetooth cuando no las esté utilizando.
• Cierre las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano
cuando no las esté utilizando.
• Elimine los archivos innecesarios o las aplicaciones que no utilice.
• Reduzca el brillo de la pantalla.
• Si el dispositivo se sobrecalienta o permanece caliente durante mucho tiempo, deje de usarlo
durante unos minutos. Si se sigue sobrecalentando, póngase en contacto con el Servicio de
Atención Técnica (SAT) de Samsung.

9
Nociones básicas

Precauciones relativas al sobrecalentamiento del dispositivo

Si empieza a sentir molestias debido al sobrecalentamiento del dispositivo, deje de utilizarlo.
Cuando el dispositivo se calienta, las funciones y el rendimiento pueden verse limitados o es posible que el
dispositivo se apague para enfriarse. Esta función solo está disponible en los modelos compatibles.
• Si el dispositivo se sobrecalienta y alcanza una temperatura concreta, aparecerá un mensaje de
advertencia para evitar fallos en el dispositivo, irritaciones y daños en la piel, y fugas de la batería. Para
que la temperatura del dispositivo disminuya, se limitarán el brillo de la pantalla y la velocidad de
rendimiento, y se detendrá la carga de la batería. Se cerrarán las aplicaciones activas, y las llamadas y
otras funciones estarán limitadas, excepto las llamadas de emergencia, hasta que el dispositivo se enfríe.
• Si aparece el segundo mensaje debido a un nuevo aumento de la temperatura del dispositivo, este
se apagará. No utilice el dispositivo hasta que la temperatura del mismo esté por debajo del nivel
especificado. Si el segundo mensaje de advertencia aparece durante una llamada de emergencia, no se
forzará el apagado y la llamada no se colgará.

Precauciones para el entorno operativo

El entorno puede causar que su dispositivo se caliente en las siguientes condiciones. Tenga cuidado para
evitar acortar la vida útil de la batería, dañar el dispositivo o provocar un incendio:
• No guarde el dispositivo en zonas con temperaturas muy frías o cálidas.
• No exponga el dispositivo a la luz solar directa durante mucho tiempo.
• No utilice ni almacene el dispositivo durante mucho tiempo en zonas con temperaturas muy elevadas
como, por ejemplo, dentro de un automóvil en verano.
• No coloque el dispositivo en zonas que puedan sobrecalentarse, como una manta eléctrica.
• No guarde el dispositivo en calefactores, microondas, equipamientos de cocina calientes o
contenedores de alta presión, ni cerca de ellos.
• No utilice cables cuyo revestimiento esté dañado o desprendido, ni cargadores o baterías que estén
dañados o presenten fallos de funcionamiento.

10
Nociones básicas

Diseño y funciones del dispositivo

Contenido de la caja
Consulte la Guía de inicio rápido para obtener información sobre el contenido de la caja.
• Los artículos incluidos con el dispositivo y cualquier accesorio disponible pueden variar en función
de la región o el operador.
• Los artículos que se incluyen están diseñados solo para este dispositivo y puede que no sean
compatibles con otros.
• La apariencia y las especificaciones del dispositivo están sujetas a cambios sin previo aviso.
• Se incluye una funda para proteger su dispositivo. Se recomienda ponerla desde las esquinas
superiores y quitarla desde las esquinas inferiores. La disponibilidad de la funda puede variar según
la zona geográfica o el operador.
• Podrá comprar accesorios adicionales en su distribuidor local de Samsung. Asegúrese de que sean
compatibles con el dispositivo antes de comprarlos.
• Utilice solo accesorios aprobados por Samsung. En caso de no hacerlo, podría causar problemas de
rendimiento y errores de funcionamiento que no se encuentren cubiertos por la garantía.
• La disponibilidad de todos los accesorios se encuentra sujeta a cambios según los fabricantes. Para
obtener más información sobre los accesorios disponibles, consulte el sitio web de Samsung.

11
Nociones básicas

Diseño del dispositivo

► Galaxy S10 5G:

Sensor de proximidad/luz

Altavoz
Bandeja de la tarjeta SIM

Cámara frontal (dual)

Botón Volumen
Botón Encendido
Botón Bixby

Pantalla táctil

Pantalla Edge Pantalla Edge

Sensor de
reconocimiento de
huellas digitales

Clavija multifunción
(USB Tipo C)

12
Nociones básicas

Micrófono
Antena GPS

Flash

Cámara trasera
(cuádruple)
Sensor de luz

Antena NFC/antena MST/

bobina de carga
inalámbrica

Antena principal

Altavoz Conector para auriculares

Micrófono

13
Nociones básicas

► Galaxy S10+:

Altavoz Sensor de proximidad/luz

Bandeja de la tarjeta SIM/

tarjeta de memoria Cámara frontal (dual)

Botón Volumen Botón Encendido

Botón Bixby
Pantalla táctil

Pantalla Edge Pantalla Edge

Sensor de
reconocimiento de
huellas digitales

Clavija multifunción
(USB Tipo C)

14
Nociones básicas

Micrófono
Antena GPS

Sensor de frecuencia
cardiaca
Cámara trasera (triple)
Flash

Antena NFC/antena MST/

bobina de carga
inalámbrica

Antena principal

Altavoz Conector para auriculares

Micrófono

15
Nociones básicas

► Galaxy S10:

Altavoz Sensor de proximidad/luz

Bandeja de la tarjeta SIM/

tarjeta de memoria Cámara frontal

Botón Volumen Botón Encendido

Botón Bixby
Pantalla táctil

Pantalla Edge Pantalla Edge

Sensor de
reconocimiento de
huellas digitales

Clavija multifunción
(USB Tipo C)

16
Nociones básicas

Micrófono
Antena GPS

Sensor de frecuencia
cardiaca
Cámara trasera (triple)
Flash

Antena NFC/antena MST/

bobina de carga
inalámbrica

Antena principal

Altavoz Conector para auriculares

Micrófono

17
Nociones básicas

► Galaxy S10e:

Altavoz Sensor de proximidad/luz

Bandeja de la tarjeta SIM/

tarjeta de memoria Cámara frontal

Botón Volumen Botón Encendido (sensor

de reconocimiento de
huellas digitales)
Botón Bixby

Pantalla táctil

Clavija multifunción
(USB Tipo C)

18
Nociones básicas

Micrófono

Antena GPS
Cámara trasera (dual)

Sensor de luz

Flash

Antena NFC/antena MST/

bobina de carga
inalámbrica

Antena principal

Altavoz Conector para auriculares

Micrófono

• No se acerque el dispositivo a los oídos cuando utilice los altavoces, por ejemplo, para reproducir
archivos multimedia o utilizar el altavoz del teléfono durante las llamadas.
• Tenga cuidado de no exponer la lente de la cámara a una fuente de luz potente, como la luz solar
directa. Si esto sucede, el sensor de imágenes de la cámara puede estropearse y no se podrá
reparar. Además, provocará la aparición de puntos o manchas en las fotos.
• Si utiliza el dispositivo con el cristal o el cuerpo acrílico roto, podría sufrir lesiones físicas. Utilice el
dispositivo solo después de que haya sido reparado en un Servicio de Atención Técnica (SAT) de
Samsung.
• Si entran polvo o suciedad en el micrófono, el altavoz o el receptor, el sonido del dispositivo puede
atenuarse y algunas funciones podrían dejar de estar disponibles. Si intenta extraerlos con un
objeto afilado, el dispositivo podría estropearse y verse deteriorado.

19
Nociones básicas

• En las siguientes situaciones podrían producirse problemas de conectividad o la batería podría

descargarse:
– Si coloca adhesivos metálicos en el área de la antena del dispositivo.
– Si coloca en el dispositivo una funda fabricada con materiales metálicos.
– Si cubre el área de la antena del dispositivo con las manos o con otros objetos mientras utiliza
determinadas funciones, como las llamadas o la conexión de datos móviles.
• Se recomienda usar un protector de pantalla aprobado por Samsung. Los protectores de pantalla
que no estén aprobados podrían provocar errores de funcionamiento en los sensores.
• No cubra la zona del sensor de proximidad/luz con accesorios para la pantalla, como un protector
de pantalla, adhesivos o una funda. De lo contrario, podrían producirse errores de funcionamiento
en el sensor.
• Los colores de la pantalla Edge podrían variar dependiendo del ángulo de visión (Galaxy S10 5G,
S10+, S10).

Botones físicos

Botón Volumen Botón Encendido

Botón Bixby

Botones Función
• Manténgalo pulsado para encender o apagar el dispositivo.
Encendido
• Púlselo para encender o bloquear la pantalla.
• Púlselo para iniciar Bixby. Consulte Bixby para obtener más información.
Bixby • Manténgalo pulsado para iniciar una conversación con Bixby. Consulte Usar
Bixby para obtener más información.
Volumen • Púlselo para ajustar el volumen del dispositivo.

20
Nociones básicas

Botones programables

Tecla Atrás

Tecla Aplicaciones Botón Inicio

recientes

Cuando encienda la pantalla, los botones programables aparecerán en la parte inferior. Los botones
programables están configurados como tecla Aplicaciones recientes, botón Inicio y tecla Atrás de forma
predeterminada. Consulte la sección Barra de navegación (botones programables) para obtener más
información.

Batería
Cargar la batería
Cargue la batería antes de usar el dispositivo por primera vez o cuando no lo haya utilizado durante mucho
tiempo.
Use solo una batería, un cargador y un cable aprobados por Samsung específicamente diseñados para
el dispositivo. Las baterías, cargadores y cables que no sean compatibles pueden causarle lesiones
físicas graves o estropear el dispositivo.
• Si conecta el cargador de forma incorrecta, podría causar daños graves al dispositivo. La garantía no
cubre ningún daño debido a un mal uso.
• Utilice solo el cable USB Tipo C que se incluye con el dispositivo. Si utiliza un cable Micro USB, el
dispositivo podría sufrir daños.
El cargador no tiene interruptor de encendido y apagado, por tanto, para detener la entrada de
corriente eléctrica, debe desenchufarlo de la red. Además, cuando esté conectado, debe permanecer
cerca del enchufe. Para ahorrar energía, desenchufe el cargador cuando no lo esté usando.

21
Nociones básicas

1 Conecte el cable USB al adaptador de alimentación USB.

2 Conecte el cable USB a la clavija multifunción del dispositivo.

3 Conecte el adaptador de alimentación USB a una toma de corriente.

4 Cuando esté totalmente cargada, desconecte el cargador del dispositivo. Después, desconecte el
cargador de la toma eléctrica.

Reducir el consumo de batería

El dispositivo ofrece varias opciones que le ayudarán a ahorrar batería:
• Optimice el consumo usando la función Mantenimiento del dispositivo.
• Cuando no esté usando el dispositivo, apague la pantalla pulsando el botón Encendido.
• Active el modo Ahorro de energía.
• Cierre aplicaciones innecesarias.
• Desactive la función Bluetooth si no la está usando.
• Desactive la sincronización automática de las aplicaciones que deben sincronizarse.
• Reduzca el tiempo de retroiluminación de la pantalla.
• Reduzca el brillo de la pantalla.

Consejos y precauciones sobre la carga de la batería

• Cuando el nivel de batería sea bajo, el icono de la batería estará vacío.
• Si la batería está completamente descargada, no podrá encender el dispositivo inmediatamente
después de conectar el cargador. Espere a que se cargue durante algunos minutos antes de intentarlo
de nuevo.

22
Nociones básicas

• Si utiliza varias aplicaciones a la vez, ya sean de red o que requieran una conexión con otro dispositivo, la
batería se agotará rápidamente. Para evitar quedarse sin carga durante la transferencia de datos, use las
aplicaciones cuando haya cargado la batería por completo.
• El uso de una fuente de energía distinta del cargador, como un ordenador, puede hacer que la carga sea
más lenta, ya que la corriente eléctrica es menor.
• Puede utilizar el dispositivo mientras se está cargando, pero la batería tardará más en cargarse por
completo.
• Si el dispositivo recibe una alimentación inestable mientras se carga, puede que la pantalla táctil no
funcione. Si esto sucede, desconecte el cargador del dispositivo.
• Es posible que el dispositivo y el cargador se calienten durante la carga. Esto es normal y no afecta a la
vida útil ni al rendimiento del dispositivo. Si la batería se calienta más de lo normal, el cargador podría
dejar de cargar.
• El dispositivo podría estropearse si lo carga con la clavija multifunción mojada. Séquela bien antes de
comenzar a cargarlo.
• Si el dispositivo no se carga correctamente, llévelo junto con el cargador a un Servicio de Atención
Técnica (SAT) de Samsung.

Carga rápida
El dispositivo dispone de una función de carga rápida integrada. La batería se carga de forma más rápida
cuando el dispositivo o la pantalla están apagados.

Aumentar la velocidad de carga

Para aumentar la velocidad de carga, apague el dispositivo o la pantalla mientras se carga la batería.
Si la función de carga rápida no está activada, abra Ajustes, pulse Mantenimiento y batería → Batería →
Más ajustes de batería de y, a continuación, deslice el interruptor Carga rápida para activarlo.
• No podrá usar la función de carga rápida integrada cuando cargue la batería con un cargador
estándar.
• Si el dispositivo se calienta o la temperatura ambiente aumenta, la velocidad de carga puede
reducirse automáticamente. Esto es una medida operativa normal para evitar que el dispositivo se
estropee.

23
Nociones básicas

Carga inalámbrica
El dispositivo dispone de una bobina de carga inalámbrica incorporada. Puede cargar la batería utilizando un
cargador inalámbrico (se vende por separado).

Carga rápida inalámbrica

Puede cargar el dispositivo en menos tiempo utilizando la función de carga rápida inalámbrica. Para usarla,
debe utilizar un cargador y componentes compatibles con esta función.
Si la función de carga rápida inalámbrica no está activada, abra Ajustes, pulse Mantenimiento y batería →
Batería → Más ajustes de batería y, a continuación, deslice el interruptor Carga rápida inalámbrica para
activarlo.

El ventilador del interior del cargador puede generar ruido durante el proceso de carga inalámbrica.

Cargar la batería
1 Coloque el centro de la parte posterior del dispositivo sobre el centro del cargador inalámbrico.
El tiempo de carga estimado aparecerá en el panel de notificaciones. El tiempo de carga real puede variar
en función de las condiciones de carga.

24
Nociones básicas

2 Cuando esté totalmente cargada, desconecte el dispositivo del cargador inalámbrico.

Precauciones para la carga inalámbrica
• No coloque el dispositivo sobre el cargador inalámbrico con una tarjeta de crédito o una tarjeta de
identificación por radiofrecuencia (RFID), como una tarjeta de transporte o una tarjeta llave, entre la
parte trasera del dispositivo y la funda.
• No coloque el dispositivo sobre el cargador inalámbrico cuando haya materiales conductores,
como objetos metálicos o imanes, entre el dispositivo y el cargador inalámbrico.
Puede que el dispositivo se cobrecaliente o no se cargue correctamente, o que tanto este como las
tarjetas se estropeen.
• Si utiliza el cargador inalámbrico en áreas con señal de red débil, es posible que pierda la recepción
de la red.
• Utilice cargadores inalámbricos aprobados por Samsung. En caso contrario, es posible que la
batería no se cargue correctamente.

Compartir carga sin cables

Puede cargar otro dispositivo con la batería del suyo. Puede que la función Compartir carga sin cables no
funcione correctamente con algunos tipos de accesorios o fundas. Antes de usar esta función, se recomienda
quitarlos.

No use los auriculares mientras comparte batería. Si lo hace, podría afectar a los dispositivos cercanos.

1 Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse Compartir carga
sin cables para activarlo. Si no encuentra Compartir carga sin cables en el panel rápido, pulse y
deslice el botón hacia abajo para añadirlo.

2 Coloque el otro dispositivo sobre el centro del suyo, con las partes traseras en contacto.
• Cuando comience la carga, se emitirá un sonido de notificación o el dispositivo vibrará.
• La ubicación de la bobina de carga inalámbrica puede variar según el modelo del dispositivo.
Coloque los dispositivos para que conecten entre sí correctamente.
• Algunas funciones no están disponibles mientras se comparte batería.

25
Nociones básicas

Smartphone Galaxy Watch Galaxy Buds

3 Cuando termine de cargar, desconecte el otro dispositivo del suyo.

• Con esta función solo pueden cargarse dispositivos compatibles con la función de carga
inalámbrica. Puede que algunos dispositivos no se carguen. Para ver otros dispositivos compatibles
con la función Compartir carga sin cables, visite [Link].
• Para que la carga se realice de la forma correcta, no mueva ni use ninguno de los dispositivos
durante el proceso de carga.
• La carga que recibe el otro dispositivo puede ser menor que la cantidad enviada por su dispositivo.
• Si carga el otro dispositivo mientras está cargando el suyo, la velocidad de carga podría disminuir o
el dispositivo podría no cargarse correctamente, en función del tipo de cargador.
• La velocidad y la eficiencia de carga pueden variar según el estado del dispositivo o el entorno que
lo rodea.
• Si la carga de batería restante cae por debajo de un nivel determinado, se dejará de compartir carga
de la batería.

Tarjeta SIM o USIM (tarjeta nanoSIM)

Insertar la tarjeta SIM o USIM
Inserte la tarjeta SIM o USIM proporcionada por su operador de telefonía móvil.
En el caso de los modelos con dual SIM, puede insertar dos tarjetas SIM o USIM para poder tener dos
números de teléfono o dos proveedores de servicio en un mismo dispositivo. En algunas áreas, las
velocidades de transferencia de datos podrían ser inferiores si se insertan dos tarjetas SIM en el dispositivo en
lugar de solo una.
• Utilice únicamente una tarjeta nanoSIM.
• Tenga cuidado de no perder la tarjeta SIM o USIM y no deje que otras personas la usen. Samsung
no se hace responsable de los daños o inconvenientes causados por la pérdida o el robo de tarjetas.
Puede que algunos servicios que requieran una conexión de red no estén disponibles en función de
su operador.

26
Nociones básicas

► Modelos single SIM:

– Galaxy S10 5G:

1 2 3

4 5

27
Nociones básicas

– Galaxy S10+, S10, S10e:

1 2 3

4 5

28
Nociones básicas

► Modelos dual SIM:

1 2 3

4 5

1 Para extraer la bandeja de la tarjeta SIM, inserte la anilla de extracción en el orificio de la bandeja.
Asegúrese de que la anilla de extracción esté perpendicular al orificio. De no ser así, podría estropear el
dispositivo.

2 Extraiga con cuidado la bandeja de su ranura.

3 Coloque la tarjeta SIM o USIM en la bandeja con los contactos dorados hacia abajo.
4 Presione suavemente la tarjeta SIM o USIM hacia la bandeja para fijarla.
La tarjeta SIM podría salirse o caerse de la bandeja si no se encuentra firmemente fijada.

5 Inserte de nuevo la bandeja en su ranura.

• Si introduce la bandeja mojada en el dispositivo, este podría estropearse. Asegúrese en todo
momento de que la bandeja esté seca.
• Introduzca por completo la bandeja en la ranura para evitar que entre líquido en el dispositivo.

29
Nociones básicas

Instalación correcta de la tarjeta (Galaxy S10+, S10, S10e)

► Modelos single SIM:

Tarjeta nanoSIM

Tarjeta microSD

► Modelos dual SIM:

Tarjeta nanoSIM 1

Tarjeta nanoSIM 2

Tarjeta nanoSIM

Tarjeta microSD

No es posible insertar una tarjeta nanoSIM y una tarjeta microSD a la vez en el mismo sitio.

Retirar la tarjeta SIM o USIM

1 Para extraer la bandeja de la tarjeta SIM, inserte la anilla de extracción en el orificio de la bandeja.
2 Extraiga con cuidado la bandeja de su ranura.
3 Retire la tarjeta SIM o USIM.
4 Inserte de nuevo la bandeja en su ranura.

30
Nociones básicas

Uso de las tarjetas dual SIM o USIM (modelos dual SIM)

Si inserta las dos tarjetas SIM o USIM, puede tener dos números de teléfono o dos proveedores de servicio en
un mismo dispositivo.

Activar las tarjetas SIM o USIM

Abra Ajustes y pulse Conexiones → Administrador de tarjetas SIM. Seleccione una tarjeta SIM o USIM y
deslice el interruptor para activarla.

Personalizar las tarjetas SIM o USIM

Abra Ajustes, pulse Conexiones → Administrador de tarjetas SIM y, a continuación, seleccione una tarjeta
SIM o USIM para acceder a las siguientes opciones:
• Icono: cambia el icono de la tarjeta SIM o USIM.
• Nombre: cambia el nombre de la tarjeta SIM o USIM.

Configurar tarjetas SIM o USIM preferidas

Cuando se activan dos tarjetas, es posible asignar llamadas de voz, mensajes y servicios de datos a tarjetas
específicas.
Abra Ajustes, pulse Conexiones → Administrador de tarjetas SIM y, a continuación, configure las
preferencias de funciones de sus tarjetas en Tarjeta SIM preferida.

Tarjeta de memoria (tarjeta microSD) (Galaxy S10+, S10, S10e)

Insertar una tarjeta de memoria
La capacidad de la tarjeta de memoria de su dispositivo podría variar con respecto a otros modelos y,
en función del tipo de tarjeta y del fabricante, puede que algunas tarjetas no sean compatibles con su
dispositivo. Para ver la capacidad máxima de la tarjeta de memoria de su dispositivo, consulte el sitio web de
Samsung.
• Es posible que algunas tarjetas de memoria no sean totalmente compatibles con su dispositivo.
Usar una tarjeta de memoria que no sea compatible puede estropear el dispositivo o la propia
tarjeta, así como los datos almacenados en esta.
• Asegúrese de insertar la tarjeta de memoria con el lado correcto hacia arriba.

31
Nociones básicas

• El dispositivo admite los sistemas de archivos FAT y exFAT para tarjetas de memoria. Si inserta una
tarjeta formateada con un sistema de archivos diferente, el dispositivo le solicitará que reformatee
la tarjeta o, de lo contrario, no la reconocerá. Para utilizar la tarjeta de memoria, debe formatearla.
Si su dispositivo no puede formatearla o reconocerla, póngase en contacto con el fabricante de la
tarjeta de memoria o con un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
• La escritura y el borrado frecuente de datos acortarán la vida útil de la tarjeta de memoria.
• Cuando inserte una tarjeta de memoria en el dispositivo, el directorio de archivos de la tarjeta
aparecerá en la carpeta Mis archivos → Tarjeta SD.

1 2 3

4 5

32
Nociones básicas

1 Para extraer la bandeja de la tarjeta SIM, inserte la anilla de extracción en el orificio de la bandeja.
Asegúrese de que la anilla de extracción esté perpendicular al orificio. De no ser así, podría estropear el
dispositivo.

2 Extraiga con cuidado la bandeja de su ranura.

Cuando saque la bandeja del dispositivo, se desactivará la conexión de datos móviles.

3 Coloque una tarjeta de memoria en la bandeja con los contactos dorados hacia abajo.
4 Presione suavemente la tarjeta de memoria hacia la bandeja para fijarla.
La tarjeta de memoria podría salirse o caerse de la bandeja si no se encuentra firmemente fijada.

5 Inserte de nuevo la bandeja en su ranura.

• Si introduce la bandeja mojada en el dispositivo, este podría estropearse. Asegúrese en todo
momento de que la bandeja esté seca.
• Introduzca por completo la bandeja en la ranura para evitar que entre líquido en el dispositivo.

Extraer la tarjeta de memoria

Antes de extraer una tarjeta de memoria, expúlsela para que la extracción sea segura.

1 Abra la aplicación Ajustes y pulse Mantenimiento y batería → Almacenamiento.

2 Deslice el dedo hacia la izquierda por la pantalla para ver la página Tarjeta SD.
3 Pulse → Desmontar.
No extraiga el almacenamiento externo como, por ejemplo, una tarjeta de memoria o un dispositivo
de almacenamiento USB, mientras el dispositivo está transfiriendo o accediendo a información, ni
justo después de transferir datos. Si lo hace, podría provocar la pérdida o la corrupción de los datos, o
podría estropear el almacenamiento externo o el dispositivo. Samsung no se hace responsable de las
pérdidas, incluyendo la pérdida de datos, que puedan derivarse del uso indebido de dispositivos de
almacenamiento externo.

33
Nociones básicas

Formatear la tarjeta de memoria

Puede que una tarjeta de memoria formateada en un ordenador no sea compatible con el dispositivo.
Formatee la tarjeta de memoria en el dispositivo.

1 Abra la aplicación Ajustes y pulse Mantenimiento y batería → Almacenamiento.

2 Deslice el dedo hacia la izquierda por la pantalla para ver la página Tarjeta SD.
3 Pulse → Formatear.
Antes de formatear la tarjeta de memoria, recuerde hacer copias de seguridad de todos los datos
importantes almacenados en ella. La garantía del fabricante no cubre la pérdida de datos ocasionada
por las acciones del usuario.

Encender y apagar el dispositivo

Mantenga pulsado el botón Encendido durante unos segundos para encender el dispositivo.
Cuando encienda el dispositivo por primera vez o restablezca los valores de fábrica, siga las instrucciones
en pantalla para configurarlo.
Para apagar el dispositivo, mantenga pulsado el botón Encendido y después pulse Apagar.
Respete todas las advertencias y las indicaciones del personal cuando se encuentre en áreas en las que
el uso de dispositivos inalámbricos esté restringido, como aviones y hospitales.

Reiniciar el dispositivo
Para reiniciar el dispositivo, mantenga pulsado el botón Encendido y después pulse Reiniciar.
Si el dispositivo se bloquea y no responde, mantenga pulsados el botón Encendido y el botón Bajar volumen
simultáneamente durante más de 7 segundos para reiniciarlo.

Botón Encendido
Botón Bajar volumen

34
Nociones básicas

Modo Emergencia
Puede activar el modo Emergencia en el dispositivo para reducir el consumo de batería. Se restringirá el uso
de algunas aplicaciones y funciones. En modo Emergencia, puede hacer una llamada de emergencia, enviar
información sobre su ubicación actual a los demás, hacer sonar una alarma de emergencia, etc.

Activar el modo Emergencia

Para activar el modo Emergencia, mantenga pulsado el botón Encendido y, a continuación, pulse Modo
Emergencia.
El tiempo de uso que queda indica el tiempo restante antes de que la carga de la batería se agote. Este
tiempo puede variar en función de los ajustes del dispositivo y las condiciones de funcionamiento.

Desactivar el modo Emergencia

Para desactivar el modo Emergencia, pulse → Desactivar modo Emergencia, o bien, mantenga pulsado el
botón Encendido y pulse Modo Emergencia.

Configuración inicial
Cuando encienda el dispositivo por primera vez o restablezca los valores de fábrica, siga las instrucciones
en pantalla para configurarlo.
Los procedimientos de configuración inicial pueden variar en función del software del dispositivo y de
la región.

1 Encienda el dispositivo.
2 Seleccione el idioma que prefiera y pulse Iniciar.

Seleccione un idioma

35
Nociones básicas

3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración.

Aparecerá la pantalla Inicio.
Si no se conecta a una red Wi-Fi, es posible que no pueda configurar algunas funciones del dispositivo
durante la configuración inicial.

Reconocimiento de huellas digitales

Para que funcione el reconocimiento de huellas digitales, debe registrarse y almacenar la información de sus
huellas en el dispositivo. Tras el registro, puede configurar el dispositivo y utilizar su huella para las siguientes
funciones:
• Bloqueo de pantalla
• Carpeta segura
• Es posible que esta función no esté disponible dependiendo de su región o su operador.
• El reconocimiento de huellas digitales usa las características únicas de cada huella para mejorar
la seguridad de su dispositivo. La posibilidad de que el sensor de huellas digitales confunda dos
huellas diferentes es muy baja. Sin embargo, en casos remotos en los que las huellas sean muy
similares, el sensor puede reconocerlas como idénticas.
• Si utiliza su huella como método de bloqueo de pantalla, no podrá utilizarla para desbloquear
la pantalla por primera vez cuando encienda el dispositivo. En este caso, deberá desbloquear la
pantalla con el patrón, el PIN o la contraseña que configuró al registrar la huella digital. No olvide el
suyo.
• Si su huella no se reconoce, desbloquee el dispositivo utilizando el patrón, el PIN o la contraseña
que estableció cuando registró la huella y, a continuación, vuelva a registrarla. Si olvida el
patrón, el PIN o la contraseña, no podrá utilizar el dispositivo si no lo restablece. Samsung no se
responsabiliza de la pérdida de datos ni de las molestias que puedan producirse debido al olvido
de los códigos de desbloqueo.
• Si cambia el método de bloqueo de pantalla a Deslizar o Ninguno, opciones que no son seguras,
se eliminarán todos los datos biométricos. Si desea utilizar los datos biométricos en aplicaciones o
funciones, deberá volver a registrarlos.

36
Nociones básicas

Mejorar el reconocimiento de sus huellas digitales

Al escanear las huellas digitales en el dispositivo, tenga en cuenta las siguientes situaciones que podrían
afectar al rendimiento de esta función:
• Es posible que el dispositivo no reconozca huellas con arrugas o cicatrices.
• Es posible que el dispositivo no reconozca las huellas de dedos pequeños o finos.
• Para mejorar el reconocimiento, registre las huellas de la mano con la que utiliza habitualmente el
dispositivo.

► Galaxy S10 5G, S10+, S10:

• El dispositivo incorpora un sensor de reconocimiento de huellas digitales en la parte inferior central de
la pantalla. Asegúrese de no rayar ni estropear el protector de pantalla ni la pantalla táctil en el área del
sensor con objetos metálicos, como monedas, llaves o colgantes.
• Asegúrese de que tanto sus dedos como la zona de reconocimiento de huellas digitales, situada en la
parte inferior central de la pantalla, estén limpios y secos.
• Si pone en el sensor el dedo doblado o solo la punta, es posible que el dispositivo no reconozca
sus huellas. Pulse la pantalla de forma que la yema del dedo cubra toda la superficie del área de
reconocimiento de huellas digitales.

► Galaxy S10e:
• El botón Encendido incorpora un sensor de reconocimiento de huellas digitales. Asegúrese de no rayar
ni dañar este sensor con objetos metálicos tales como monedas, llaves y colgantes.
• Si cubre el sensor de reconocimiento de huellas digitales con una lámina protectora, adhesivos u otros
accesorios, puede que el sensor no funcione correctamente. Si este sensor viene cubierto con una
lámina protectora, quítela antes de usarlo.
• Asegúrese de que el sensor de reconocimiento de huellas digitales y sus dedos estén limpios y secos.
• Si pone en el sensor el dedo doblado o solo la punta, es posible que el dispositivo no reconozca sus
huellas. Asegúrese de cubrir por completo el sensor de reconocimiento de huellas digitales con el dedo.
• En ambientes secos se puede acumular electricidad estática en el dispositivo. Evite usar esta función en
este tipo de lugares o, antes de utilizarla, descargue la electricidad estática tocando un objeto metálico.

37
Nociones básicas

Registrar huellas digitales

1 Abra la aplicación Ajustes y pulse Datos biométricos y seguridad → Huellas digitales.
2 Lea las instrucciones que se muestran en la pantalla y pulse Continuar.
3 Configure un método de bloqueo de pantalla.
4 Registre su huella digital.
► Galaxy S10 5G, S10+, S10: coloque el dedo en el sensor de reconocimiento de huellas digitales
situado en la parte inferior de la pantalla. Cuando el dispositivo lo detecte, levántelo y vuelva a colocarlo
sobre el sensor.

► Galaxy S10e: coloque un dedo sobre el botón Encendido. Cuando el dispositivo detecte su dedo,
levántelo y vuelva a colocarlo sobre el botón Encendido.

Repita esta acción hasta que la huella se registre.

38
Nociones básicas

5 Cuando haya terminado de registrar sus huellas, pulse Hecho.

Consultar las huellas digitales registradas

Para consultar si su huella digital está registrada, coloque un dedo sobre el sensor de reconocimiento de
huellas digitales.

1 Abra la aplicación Ajustes y pulse Datos biométricos y seguridad → Huellas digitales.

2 Desbloquee la pantalla utilizando el método preestablecido.
3 Pulse Comprobar huellas añadidas.
4 Coloque un dedo sobre el sensor de reconocimiento de huellas digitales.
Se mostrará el resultado del reconocimiento.

Eliminar huellas digitales registradas

Puede eliminar las huellas digitales registradas.

1 Abra la aplicación Ajustes y pulse Datos biométricos y seguridad → Huellas digitales.

2 Desbloquee la pantalla utilizando el método preestablecido.
3 Seleccione la huella digital que desea eliminar y pulse Eliminar.

Desbloquear la pantalla con la huella

Puede desbloquear la pantalla con su huella digital en lugar de utilizar un patrón, un PIN o una contraseña.

1 Abra la aplicación Ajustes y pulse Datos biométricos y seguridad → Huellas digitales.

2 Desbloquee la pantalla utilizando el método preestablecido.
3 Pulse el interruptor Desbloqueo huella digital para activarlo.
4 Con la pantalla bloqueada, coloque el dedo sobre el sensor de reconocimiento de huellas digitales para
escanear su huella.

Cambiar el ajuste del icono del sensor de huellas digitales (Galaxy S10 5G, S10+,
S10)
Configure el dispositivo para que muestre u oculte el icono del sensor de huellas digitales cuando pulse la
pantalla mientras está apagada.

1 Abra la aplicación Ajustes y pulse Datos biométricos y seguridad → Huellas digitales.

2 Desbloquee la pantalla utilizando el método preestablecido.
3 Pulse Ver icono al apagar pantalla y seleccione una opción.

39
Nociones básicas

Reconocimiento facial
Puede configurar el dispositivo para que desbloquee la pantalla al reconocer su cara.
• Si utiliza la cara como método de bloqueo de pantalla, no podrá utilizarla para desbloquear la
pantalla por primera vez cuando encienda el dispositivo. En este caso, deberá desbloquear la
pantalla con el patrón, el PIN o la contraseña que configuró al registrar la cara. No olvide el suyo.
• Si cambia el método de bloqueo de pantalla a Deslizar o Ninguno, opciones que no son seguras,
se eliminarán todos los datos biométricos. Si desea utilizar los datos biométricos en aplicaciones o
funciones, deberá volver a registrarlos.

Precauciones que deben tomarse al usar el reconocimiento facial

Antes de utilizar el reconocimiento facial para desbloquear el dispositivo, tenga en cuenta lo siguiente:
• Alguien o algo que se le parezca podría desbloquear su dispositivo.
• El reconocimiento facial es menos seguro que el patrón, el PIN o la contraseña.

Mejorar el reconocimiento facial

Tenga en cuenta lo siguiente cuando utilice el reconocimiento facial:
• Las condiciones del registro, por ejemplo, si llevaba gafas, sombreros, máscaras, barba o mucho
maquillaje.
• Asegúrese de situarse en una zona bien iluminada y de que la lente de la cámara esté limpia durante el
registro.
• Asegúrese de que su imagen no esté borrosa para mejorar los resultados de coincidencia.

Registrar su cara
Para mejorar el reconocimiento de la cara, regístrela en algún lugar cubierto alejado de la luz solar directa.

1 Abra la aplicación Ajustes y pulse Datos biométricos y seguridad → Reconocimiento facial.

2 Lea las instrucciones que se muestran en la pantalla y pulse Continuar.
3 Configure un método de bloqueo de pantalla.

40
Nociones básicas

4 Sujete el dispositivo con la pantalla orientada hacia usted y mire hacia ella.

5 Sitúe la cara dentro del marco de la pantalla y la cámara la escaneará.

• Si el método de desbloqueo de pantalla con la cara no funciona correctamente, pulse Eliminar
datos de la cara para eliminarla y volver a registrarla.
• Para mejorar el reconocimiento facial, pulse Añadir apariencia alternativa para mejorar
reconocimiento y añada un aspecto alternativo.

Eliminar los datos de la cara registrados

Puede eliminar los datos de la cara que ha registrado.

1 Abra la aplicación Ajustes y pulse Datos biométricos y seguridad → Reconocimiento facial.

2 Desbloquee la pantalla utilizando el método preestablecido.
3 Pulse Eliminar datos de la cara → Eliminar.
Una vez eliminada la cara registrada, también se desactivarán todas las funciones relacionadas.

Desbloquear la pantalla con la cara

Puede desbloquear la pantalla con la cara en lugar de utilizar un patrón, un PIN o una contraseña.

1 Abra la aplicación Ajustes y pulse Datos biométricos y seguridad → Reconocimiento facial.

2 Desbloquee la pantalla utilizando el método preestablecido.

41
Nociones básicas

3 Pulse el interruptor Desbloqueo facial para activarlo.

• Si quiere que el dispositivo desbloquee la pantalla sin necesidad de pasar el dedo por la pantalla
Bloqueo tras reconocer su cara, pulse el interruptor Mantener bloqueo hasta deslizar para
desactivarlo.
• Si desea disminuir la probabilidad de que se reconozca su cara en fotos o vídeos, deslice
el interruptor Reconocimiento más rápido para desactivar esta función. Al hacerlo, el
reconocimiento facial puede tardar más en realizarse.
• Si quiere aumentar el nivel de reconocimiento en lugares oscuros, pulse el interruptor Aumentar
brillo de la pantalla para activarlo.

4 En la pantalla Bloqueo, mire a la pantalla.

Cuando se reconozca su cara, podrá desbloquear la pantalla sin utilizar ningún método adicional. Si no la
reconoce, utilice el método de bloqueo de pantalla preestablecido.

Cámara
Introducción
Saque fotos y grabe vídeos con los diferentes modos y ajustes.
Normas para usar la cámara
• No saque fotos ni grabe vídeos de otras personas sin su permiso.
• No saque fotos ni grabe vídeos en lugares en los que exista una prohibición legal.
• No saque fotos ni grabe vídeos en lugares en los que pudiese invadir la privacidad de otras personas.

Sacar fotos
1 Abra la aplicación Cámara.
También puede abrir la aplicación pulsando el botón Encendido rápidamente dos veces o deslizando
hacia la izquierda en la pantalla bloqueada.
• Algunas funciones de la cámara no están disponibles al iniciar la aplicación Cámara desde la
pantalla Bloqueo o cuando la pantalla se apaga y está configurado un método de bloqueo de
pantalla.
• La cámara se apagará automáticamente cuando no se esté usando.
• Puede que algunos métodos no estén disponibles en función del operador o el modelo.

42
Nociones básicas

2 En la pantalla de vista previa, pulse la imagen que quiera enfocar con la cámara.
Para ajustar el brillo de las imágenes, deslice la barra de ajuste que aparece encima o debajo del marco
circular.
3 Pulse para sacar una foto.
Para cambiar el modo de disparo, deslice hacia la izquierda o la derecha en la lista de modos o en la
pantalla de vista previa.

Ajustes de Cámara Opciones del modo de disparo actual

Zoom

Lista de modos de disparo

Vista previa en miniatura

Alterna entre la cámara frontal y la
Saca una foto trasera

• La pantalla de vista previa puede variar según el modo de disparo y la cámara que se esté usando.
• Si las fotos aparecen borrosas, limpie la lente de la cámara y vuelva a intentarlo.
• Asegúrese de que la lente esté limpia y no esté dañada. De lo contrario, el dispositivo puede que no
funcione correctamente en algunos modos que requieran resoluciones altas.
• La cámara del dispositivo cuenta con una lente de gran angular. En los vídeos y fotos con esta
lente podría darse una pequeña distorsión, lo que no indica problemas de funcionamiento del
dispositivo.
• La capacidad máxima de grabación de un vídeo puede variar según la resolución.
• La cámara puede empañarse o podría formarse condensación en ella si el dispositivo sufre cambios
repentinos en la temperatura del aire provocados por la diferencia de temperatura entre el exterior
y el interior de la cubierta de la cámara. Cuando tenga pensado usarla, intente evitar que esto
suceda. Si la cámara se empaña, deje que se seque de forma natural a temperatura ambiente antes
de sacar fotos o grabar vídeos, de lo contrario, podrían salir borrosos.

43
Nociones básicas

Usar las funciones de zoom

Seleccione .5/1/2 o deslice hacia la izquierda o la derecha para acercar o alejar la pantalla. También puede
separar dos dedos en la pantalla para acercarla y juntarlos para alejarla.
• .5: la cámara ultra gran angular le permite hacer fotos o grabar vídeos con un ángulo muy amplio de
imágenes como, por ejemplo, paisajes.
• 1: la cámara gran angular le permite sacar fotos básicas o grabar vídeos normales.
• 2: la cámara con teleobjetivo le permite sacar fotos o grabar vídeos ampliando el sujeto (Galaxy S10 5G,
S10+, S10).
Las funciones de zoom solo estarán disponibles al usar la cámara trasera.

Usar el botón Cámara

• Mantenga pulsado el botón Cámara para grabar un vídeo.
• Para hacer ráfagas, deslice el botón Cámara hacia el borde de la pantalla y manténgalo pulsado.
• Si añade otro botón Cámara, puede moverlo a cualquier parte de la pantalla y sacar fotos cómodamente.
En la pantalla de vista previa, pulse → Métodos de disparo y deslice el interruptor del Botón
Cámara flotante para activarlo.

Opciones del modo de disparo actual

En la pantalla de vista previa, utilice las siguientes opciones.
• : activa o desactiva el flash.
• : permite seleccionar el tiempo que pasará antes de que la cámara saque una foto automáticamente.
• : permite seleccionar una relación de aspecto para las fotos.
• : activa o desactiva la función de foto en movimiento. Si activa esta función, también se grabará un
vídeo unos segundos antes de pulsar el botón Cámara.
• : activa o desactiva la función Superestable para estabilizar un vídeo.
• : activa o desactiva la función Cámara rápida nocturna.
• : permite seleccionar una velocidad de transmisión de imágenes.
• : permite seleccionar una relación de aspecto para los vídeos.
• : permite seleccionar la resolución del vídeo.
• : aplica un filtro o efectos de belleza.

44
Nociones básicas

• : permite seleccionar un método de medición. Esto determina cómo se calculan los valores de
iluminación: Medición ponderada al centro usa la luz en la parte central de la escena para calcular
la exposición, Medición puntual usa la luz de un punto concreto en el centro de la escena para
calcular la exposición y Medición matricial determina la media de la escena entera.
• : ajusta el tono de color.
• : muestra u oculta un gráfico para consultar la distribución de la luz en el vídeo.
• : en el modo COMIDA, se enfoca un objeto dentro del encuadre circular y se desenfoca la imagen que
queda por fuera.
• : en el modo COMIDA, se ajusta el tono de color.
• : activa o desactiva la función de detección de movimiento al grabar vídeos a cámara superlenta.
• : cambia el tiempo de grabación de los vídeos de cámara superlenta.
• : permite personalizar las opciones de disparo al usar el modo Captura única.
Las opciones disponibles pueden variar según el modelo o el modo de disparo.

Modo Foto
La cámara ajusta las opciones de disparo automáticamente según el entorno para hacer fotos fácilmente.
En la lista de modos de disparo, pulse FOTO y, a continuación, pulse para sacar una foto.

45
Nociones básicas

Sugerencias de composición
La cámara sugiere la composición ideal para la foto al identificar la posición y el ángulo del sujeto.
En la pantalla de vista previa, pulse y deslice el interruptor Sugerencias de composición para activarlo.

1 En la lista de modos de disparo, pulse FOTO.

Aparecerá una guía en la pantalla de vista previa.
2 Enfoque con la guía hacia el sujeto.
La cámara reconocerá la composición y en la pantalla de vista previa aparecerá la composición
recomendada.
3 Mueva el dispositivo para que la guía coincida con la composición recomendada.
Cuando consiga la composición ideal, la guía cambiará a amarillo.
4 Pulse para sacar una foto.

Composición ideal

Guía

Hacer selfies
Haga selfies con la cámara frontal.

1 En la pantalla de vista previa, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo, o pulse para cambiar a la
cámara frontal y hacer selfies.

2 Sitúese frente a la lente de la cámara frontal.

Para hacer selfies con una panorámica del paisaje o de personas, pulse .
3 Pulse para sacar una foto.

46
Nociones básicas

Aplicar filtros y efectos de belleza

Antes de sacar una foto, puede seleccionar un filtro y modificar las características de su cara, como la forma o
el tono de la piel.

1 En la pantalla de vista previa, pulse .

2 Seleccione efectos y saque una foto.

Si utiliza la función Mis filtros, podrá crear su propio filtro usando una imagen con un tono de color que le
guste de Galería.

Bloqueo del enfoque automático (AF) y de la exposición (AE)

Puede bloquear las funciones de enfoque (AF) y exposición (AE) en un área seleccionada para evitar que la
cámara realice ajustes automáticos según los cambios que se produzcan en los sujetos o en las fuentes de
luz.
Mantenga pulsada la zona que vaya a enfocar. El círculo AF/AE aparecerá en la zona y los ajustes del enfoque
y la exposición se bloquearán. Este ajuste permanecerá bloqueado incluso después de sacar una fotografía.

Modo Vídeo
La cámara ajusta las opciones de disparo automáticamente según el entorno para grabar vídeos fácilmente.

1 En la lista de modos de disparo, pulse VÍDEO y, a continuación, para grabar un vídeo.

• Para cambiar entre las cámaras trasera y frontal mientras graba, deslice el dedo hacia arriba o hacia
abajo por la pantalla de vista previa o pulse .
• Para hacer una foto del vídeo mientras graba, pulse .
• Para cambiar el enfoque mientras graba un vídeo, mantenga pulsada el área que quiera enfocar. Para
usar el modo de enfoque automático, pulse y se cancelará el enfoque manual.
2 Pulse para detener la grabación del vídeo.
• Si utiliza la función de zoom del vídeo durante mucho tiempo mientras graba, es posible que la
calidad de este disminuya para evitar que el dispositivo se sobrecaliente (Galaxy S10 5G, S10+, S10).
• Puede que el zoom óptico no funcione en entornos con poca iluminación (Galaxy S10 5G, S10+,
S10).

Estabilizar vídeos (Superestable)

Cuando graba vídeos, puede estabilizarlos con la función Superestable.
Pulse VÍDEO en la lista de modos de disparo, pulse en las opciones de disparo para activar esta opción y,
a continuación, grabe un vídeo.

47
Nociones básicas

Modo Retrato/Modo Vídeo retrato

La cámara le permite hacer fotos o vídeos en los que el fondo aparece difuminado y el sujeto aparece
destacado. También puede aplicar un efecto de fondo y editarlo después de sacar la foto.

1 Pulse RETRATO o MÁS → VÍDEO RETRATO en la lista de modos de disparo.

2 Pulse y seleccione el efecto de fondo que desee.
Para ajustar la intensidad del efecto de fondo, deslice la barra de ajuste.
3 Cuando aparezca Listo en la pantalla de vista previa, pulse para hacer una fotografía o para
grabar un vídeo.

Efectos de fondo
Barra de ajuste de intensidad del
efecto de fondo

• Las opciones disponibles pueden variar según el modo de disparo.

• Use esta función en sitios donde haya suficiente luz.
• Puede que el desenfoque del fondo no se aplique correctamente en las siguientes condiciones:
– Si el dispositivo o el objeto se están moviendo.
– Si el sujeto es fino o transparente.
– Si el sujeto tiene un color similar al del fondo.
– Si el sujeto o el fondo son planos.

48
Nociones básicas

Modo Captura única

Haga distintos vídeos y fotos con una única captura.
El dispositivo selecciona automáticamente la mejor toma para después crear fotos con filtros o vídeos con
determinadas secciones repetidas.

1 En la lista de modos de disparo, pulse CAPTURA ÚNICA.

2 Pulse y mueva la cámara para capturar la escena que desee.
3 Cuando haya terminado, pulse la vista previa en miniatura.
Para ver otros resultados, deslice el icono hacia arriba. Para guardar los resultados por separado, pulse
Seleccionar, marque los elementos que desee y, a continuación, pulse .

Personaliza las
opciones de
disparo

Modo Pro/Modo Vídeo Pro

Capture fotos o vídeos ajustando manualmente las distintas opciones de disparo, como el valor de
exposición y el valor ISO.
Pulse MÁS → PRO o VÍDEO PROFESIONAL en la lista de modos de disparo. Seleccione opciones, personalice
los ajustes y, a continuación, pulse para hacer una foto o pulse para grabar un vídeo.

Opciones disponibles
• : restablece los ajustes.
• ISO: permite seleccionar un valor ISO. Esto controla la sensibilidad que la cámara tiene ante la luz. Los
valores bajos son para objetos fijos o bien iluminados. Los valores más altos son para objetos poco
iluminados o que se mueven rápidamente. Sin embargo, los niveles de sensibilidad ISO altos pueden
producir ruido en las fotos o los vídeos.

49
Nociones básicas

• SPEED: ajusta la velocidad de obturación. Una velocidad de obturación lenta deja pasar más luz, y por
lo tanto, la foto o el vídeo saldrán más luminosos. Esta opción resulta idónea para fotos o vídeos de
paisajes o que se sacan de noche. Una velocidad de obturación rápida deja pasar menos luz, por lo que
resulta ideal para sacar fotos o videos de objetos que se mueven a mucha velocidad.
• EV: permite cambiar el valor de exposición. Esto determina la cantidad de luz que recibe el sensor de la
cámara. En lugares con poca luz, use una exposición más alta.
• FOCUS: permite cambiar el modo de enfoque. Mueva la barra de ajuste para ajustar manualmente el
enfoque.
• WB : permite configurar la temperatura de color para seleccionar un balance de blancos apropiado, de
forma que las imágenes tengan un rango de color similar al de la realidad.
• MIC: permite seleccionar la dirección del sonido que desea grabar a un nivel más alto. También puede
usar un micrófono USB o Bluetooth conectándolo a su dispositivo (modo Vídeo Pro).
• ZOOM: ajusta la velocidad del zoom (modo Vídeo Pro).

Separar la zona de enfoque y la zona de exposición

Para ello, mantenga pulsada la pantalla de vista previa y, cuando el círculo AF/AE aparezca en la pantalla,
deslícelo hasta la zona en la que quiera separar el área de enfoque y el área de exposición.

50
Nociones básicas

Modo Panorámica
El modo Panorámica le permite hacer una serie de fotos y unirlas después para crear una escena amplia.

1 En la lista de modos de disparo, pulse MÁS → PANORÁMICA.

2 Pulse y mueva el dispositivo lentamente en una dirección.
Mantenga la imagen dentro del marco en el visor de la cámara. Si la imagen de vista previa está fuera del
marco que sirve como guía o no mueve el dispositivo, este dejará de sacar fotos de forma automática.
3 Pulse para dejar de sacar fotos.
Evite sacar fotos de fondos sin detalle, como un cielo vacío o una pared plana.

Modo Comida
Saque fotografías de comida con colores más vivos.

1 En la lista de modos de disparo, pulse MÁS → COMIDA.

2 Pulse la pantalla y deslice el marco circular sobre el área que quiera destacar.
El área fuera del marco aparecerá desenfocada.
Para redimensionar el marco, mueva una de las esquinas.
3 Pulse y deslice la barra de ajuste para configurar el tono de color.
4 Pulse para sacar una foto.

Modo Noche
Permite sacar fotos en condiciones de poca luz sin necesidad de flash. Si usa un trípode, conseguirá
resultados más luminosos y estables.

1 En la lista de modos de disparo, pulse MÁS → NOCHE.

2 Pulse y sujete su dispositivo con firmeza hasta que finalice la captura.

51
Nociones básicas

Modo Cámara superlenta

Cámara superlenta es una función que graba una escena que transcurre rápidamente para que pueda
apreciarla más tarde a cámara lenta.

1 En la lista de modos de disparo, pulse MÁS → SUPERLENTA y, a continuación, para grabar un vídeo.
El dispositivo captará el momento a cámara superlenta y lo grabará como un vídeo.
2 En la pantalla de vista previa, pulse la miniatura de vista previa.
Para editar la sección a cámara superlenta, pulse y deslice la barra de edición de sección hacia la
izquierda o la derecha.

Barra de edición de sección

Secciones a cámara superlenta

Corchete final
Corchete inicial

Use esta función en sitios donde haya suficiente luz. Al grabar vídeos en lugares cerrados donde la luz
sea escasa o insuficiente, la pantalla puede aparecer oscura o granulada. La pantalla puede parpadear
en determinadas condiciones de iluminación, como en lugares con luz fluorescente.

Grabar vídeos a cámara superlenta automáticamente

Para capturar el momento a cámara superlenta cuando se detecta movimiento en el área de detección, pulse
. Se activará la función de detección de movimiento y el área de detección de movimiento aparecerá en la
pantalla de vista previa.
Pulse para comenzar a grabar. Cuando se detecte movimiento, el dispositivo empezará a grabar un vídeo
a cámara superlenta.
La grabación a cámara superlenta podría comenzar en un momento inesperado si se da alguna de las
siguientes situaciones:
• Cuando el dispositivo se mueve o hay otro objeto en movimiento cerca del sujeto dentro de la zona
de detección de movimiento.
• Cuando la grabación se realiza bajo una luz parpadeante, como en lugares con iluminación
fluorescente.

52
Nociones básicas

Modo Cámara lenta

Grabe un vídeo para verlo a cámara lenta. Puede especificar las secciones de los vídeos que desee reproducir
a cámara lenta.

1 En la lista de modos de disparo, pulse MÁS → CÁMARA LENTA y, a continuación, para grabar un
vídeo.

2 Cuando termine de grabar, pulse para detener la grabación.

3 En la pantalla de vista previa, pulse la miniatura de vista previa.
La sección rápida del vídeo se configurará como sección a cámara lenta y se iniciará la reproducción del
vídeo. Se crearán hasta dos secciones a cámara lenta según el vídeo.
Para editar la sección a cámara lenta, pulse y deslice la barra de edición de sección hacia la izquierda o
la derecha.

Barra de edición de sección

Sección a cámara lenta

Corchete final
Corchete inicial

Modo Cámara rápida

Grabe escenas, como nubes en movimiento o personas pasando, y visualícelas como vídeos a cámara rápida.

1 En la lista de modos de disparo, pulse MÁS → CÁMARA RÁPIDA.

2 Pulse y seleccione una opción de velocidad de transmisión de imágenes.
Si configura la velocidad en , el dispositivo ajustará automáticamente la velocidad según los cambios
de velocidad de la escena.
3 Pulse para comenzar a grabar.
4 Pulse para finalizar la grabación.

53
Nociones básicas

Personalizar los ajustes de la cámara

En la pantalla de vista previa, pulse . Puede que algunas opciones no estén disponibles en función del
modo de disparo.

Funciones inteligentes
• Optimizador de escenas: configura el dispositivo para que ajuste la configuración de color y aplique el
efecto optimizado automáticamente según el sujeto o la escena.
• Sugerencias de composición: configure el dispositivo para que le sugiera la composición ideal para la
foto identificando la posición y el ángulo del sujeto.
• Escanear códigos QR: configura el dispositivo para que escanee códigos QR desde la pantalla de vista
previa.

Imágenes
• Cambiar botón Cámara para: seleccione la acción que desea realizar cuando desliza el botón Cámara
hacia el borde de la pantalla y lo mantiene pulsado.
• Formatos de imagen: seleccione cómo desea guardar las fotos.
– Imágenes de alta eficiencia: haga fotos en formato HEIF (High Efficiency Image Format).
– Copias RAW: configura el dispositivo para guardar las fotos en formato de archivo RAW sin
comprimir (formato de archivo DNG) en el modo Pro. Los archivos RAW conservan todos los datos
de una foto para conseguir la máxima calidad de imagen, pero ocupan más espacio en la memoria.
Cuando usa la función Copias RAW, cada foto se guarda en dos formatos, DNG y JPG.

Selfies
• Guardar como en vista previa: configura el dispositivo para guardar las fotos tal y como aparecen en la
pantalla de vista previa cuando se sacan con la cámara frontal, sin darles la vuelta.
• Tono de color para selife: configure el tono que desea aplicar al sacar selfies.

54
Nociones básicas

Vídeos
• Estabilización vídeo: activa la función contra vibraciones para reducir o eliminar el efecto de imagen
borrosa que aparece al mover la cámara mientras se graba un vídeo.
• Opciones avanzadas de grabación: configura el dispositivo para usar una opción de grabación
avanzada.
– Reducir tamaño de archivo: puede grabar vídeos con el formato de códec de vídeo de alta
eficiencia (HEVC). Sus vídeos HEVC se guardarán como archivos comprimidos para ahorrar memoria
del dispositivo.
– Vídeos HDR10+: puede grabar vídeos en los que se optimizan el contraste y color de cada escena.
• No puede reproducir los vídeos HEVC en otros dispositivos ni compartirlos en Internet.
• Los vídeos a cámara superlenta y a cámara lenta no se pueden grabar en formato HEVC.
• Para reproducir correctamente el vídeo HDR10+, el dispositivo debe ser compatible con
HDR10+.

General
• HDR (tono enriquecido): hace fotos con colores intensos y captura los detalles, incluso en zonas con
mucha claridad u oscuridad.
• AF con seguimiento: ajusta el dispositivo para realizar un rastreo y enfocar automáticamente un objeto
seleccionado. Si selecciona un objeto en la pantalla de vista previa, el dispositivo lo enfocará, incluso si
está en movimiento o cambia la posición de la cámara.
El rastreo de un objeto podría fallar en las siguientes condiciones:
• El objeto es demasiado grande o demasiado pequeño.
• El objeto se mueve mucho.
• El objeto posee iluminación de fondo o se encuentra en un lugar oscuro.
• Los colores o patrones del objeto son iguales a los del fondo.
• El objeto presenta patrones horizontales, como una persiana.
• La cámara se mueve demasiado.
• El vídeo está en alta resolución.
• Al acercar o alejar con el zoom óptico.

55
Nociones básicas

• Cuadrícula: muestra guías en el visor para ayudar a crear la composición al seleccionar objetos.
• Etiquetas de ubicación: adjunta una etiqueta de ubicación GPS a la foto.
• La intensidad de la señal del GPS puede disminuir en ubicaciones en las que la señal se vea
obstruida, como entre edificios, en áreas bajas o en condiciones meteorológicas adversas.
• Su ubicación podría aparecer en las fotografías cuando las suba a Internet. Para evitarlo,
desactive el ajuste de etiqueta de ubicación.
• Métodos de disparo: seleccione métodos de disparo adicionales para sacar una foto o grabar un vídeo.
• Ajustes fijos: mantiene la última configuración utilizada, por ejemplo, el modo de disparo al abrir la
cámara.
• Guardar en: permite seleccionar la ubicación de la memoria en la que se almacenarán las fotos y los
vídeos. Esta función aparecerá cuando inserte una tarjeta de memoria.
• Inicio rápido: configura el dispositivo para iniciar la cámara pulsando el botón Encendido dos veces
rápidamente.
• Respuesta de vibración: configura el dispositivo para que vibre en determinadas situaciones, como
cuando pulsa el botón Cámara.
• Aviso de privacidad: permite ver el aviso de privacidad.
• Permisos: muestra los permisos necesarios para usar la aplicación Cámara.
• Restablecer ajustes: restablece los ajustes de la cámara.
• Contáctanos: permite enviar preguntas o ver las preguntas más frecuentes.
• Acerca de Cámara: muestra la versión y la información legal de la aplicación Cámara.
Es posible que algunas funciones no estén disponibles según el modelo.

56
Aplicaciones y
funciones
Introducción
Utilice las aplicaciones y diversas funciones del dispositivo.

Este capítulo es un manual común de aplicaciones y funciones disponibles en los dispositivos

Samsung.
En función del modelo, algún contenido puede variar, o puede que se incluyan descripciones de
aplicaciones o funciones que no estén disponibles en su dispositivo.

57
Aplicaciones y funciones

Samsung account
Samsung account es un servicio de cuenta integrado que le permite utilizar varios servicios de Samsung
mediante dispositivos móviles, televisores y el sitio web de Samsung.
Para consultar la lista de servicios que puede utilizar con su Samsung account, visite [Link].

1 Abra la aplicación Ajustes y pulse Samsung account.

Otra opción es abrir Ajustes y pulsar Cuentas y copia de seguridad → Administrar cuentas → Añadir
cuenta → Samsung account.
2 Si ya tiene una Samsung account, inicie sesión.
• Para iniciar sesión con su cuenta de Google, pulse Continuar con Google.
• Si no tiene una Samsung account, pulse Crear cuenta.

Buscar su ID y restablecer la contraseña

Si olvida el ID o la contraseña de su Samsung account, pulse Buscar ID o ¿Has olvidado la contraseña? en la
pantalla de inicio de sesión de Samsung account e introduzca la información necesaria.

Cerrar sesión en su Samsung account

Cuando cierra sesión en su Samsung account, sus datos, como los contactos o eventos, también se
eliminarán del dispositivo.

1 Abra la aplicación Ajustes y pulse Cuentas y copia de seguridad → Administrar cuentas.

2 Pulse Samsung account → Mi perfil y, a continuación, pulse Cerrar sesión en la parte inferior de la
pantalla.
3 Pulse Cerrar sesión, introduzca la contraseña de su Samsung account y, a continuación, pulse Aceptar.

58
Aplicaciones y funciones

Información sobre la pantalla

Controlar la pantalla táctil
Pulsar Mantener pulsado
Pulse la pantalla. Mantenga pulsada
la pantalla durante
aproximadamente
2 segundos.

Mover Pulsar dos veces

Mantenga pulsado Pulse dos veces la
un elemento y pantalla.
desplácelo hasta
la ubicación que
desee.

Deslizar Pellizcar
Deslice el dedo Separe o junte dos
hacia arriba, hacia dedos en la pantalla.
abajo, hacia la
izquierda o hacia la
derecha.

• No deje que la pantalla táctil entre en contacto con otros dispositivos eléctricos. Las descargas
electrostáticas pueden hacer que esta no funcione correctamente.
• Para evitar estropear la pantalla táctil, no la toque ni la pulse con objetos puntiagudos ni la presione
excesivamente con los dedos.
• Se recomienda no utilizar gráficos fijos en la totalidad o parte de la pantalla táctil durante mucho
tiempo, de lo contrario, podrían aparecer imágenes superpuestas (quemado de pantalla) o
desvirtuadas.
Es posible que el dispositivo no reconozca las entradas táctiles que realice cerca de los bordes de la
pantalla, dado que estos se encuentran fuera del área de reconocimiento táctil.

59
Aplicaciones y funciones

Barra de navegación (botones programables)

Cuando encienda la pantalla, los botones programables aparecerán en la barra de navegación situada
en la parte inferior de la pantalla. Los botones programables están configurados como tecla Aplicaciones
recientes, botón Inicio y tecla Atrás de forma predeterminada. Las funciones de los botones pueden cambiar
dependiendo de la aplicación que se utilice o el entorno de uso.

Botón/Tecla Función
Aplicaciones
• Púlsela para abrir la lista de aplicaciones recientes.
recientes
• Púlselo para volver a la pantalla Inicio.
Inicio
• Manténgalo pulsado para abrir el Asistente de Google.
Atrás • Púlsela para volver a la pantalla anterior.

Ocultar la barra de navegación

Oculte la barra de navegación para ver los archivos o usar las aplicaciones en una pantalla más amplia.
Abra Ajustes, pulse Pantalla → Barra de navegación y, a continuación, pulse Gestos de deslizamiento en
Tipo de navegación. La barra de navegación se ocultará y aparecerán las sugerencias de gestos. Pulse Más
opciones y seleccione la opción que desee.

Deslizar desde abajo Deslizar desde abajo y los lados

Si desea ocultar las sugerencias de gestos de la parte inferior de la pantalla, pulse el interruptor Sugerencia
de gesto para desactivarlo.

60
Aplicaciones y funciones

Pantalla Inicio y pantalla Aplicaciones

La pantalla Inicio es el punto de partida para acceder a todas las funciones del dispositivo. Contiene widgets,
accesos directos a las aplicaciones y otras funciones.
La pantalla Aplicaciones contiene los iconos de las aplicaciones, incluidas las últimas instaladas.

Cambiar entre las pantallas Inicio y Aplicaciones

En la pantalla Inicio, deslice el dedo hacia arriba para abrir la pantalla Aplicaciones.
Para volver a la pantalla Inicio, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo en la pantalla Aplicaciones. También
puede pulsar el botón Inicio o la tecla Atrás.

Buscar

Aplicaciones
favoritas
Pantalla Inicio Pantalla Aplicaciones

Si añade el botón Aplicaciones en la pantalla Inicio, podrá abrir la pantalla Aplicaciones pulsándolo. En la
pantalla Inicio, mantenga pulsada un área vacía, pulse Ajustes y, a continuación, pulse el interruptor Mostrar
botón de pantalla Aplicaciones en pantalla Inicio para activarlo. El botón Aplicaciones se añadirá en la
parte inferior de la pantalla Inicio.

Botón Aplicaciones

61
Aplicaciones y funciones

Editar la pantalla Inicio

En la pantalla Inicio, mantenga pulsada un área vacía o pellizque para acceder a las opciones de edición.
Puede configurar el fondo de pantalla, añadir widgets y mucho más. También puede añadir, eliminar o
reorganizar los paneles de la pantalla Inicio.
• Añadir paneles: deslice el dedo hacia la izquierda y, a continuación, pulse .
• Mover paneles: mantenga pulsada la vista previa de un panel y, a continuación, desplácela hasta una
nueva ubicación.
• Eliminar paneles: pulse en el panel.

• Fondos: cambia los ajustes del fondo de las pantallas Inicio y Bloqueo.
• Temas: cambia el tema del dispositivo. Los elementos visuales de la interfaz, como colores, iconos y
fondos de pantalla, cambiarán en función del tema seleccionado.
• Widgets: los widgets son pequeñas aplicaciones que inician funciones específicas para proporcionar
información y un acceso cómodo en la pantalla Inicio. Seleccione un widget y pulse Añadir para
añadirlo a la pantalla Inicio.
• Ajustes: configure ajustes de la pantalla Inicio, como la distribución de la pantalla.

Mostrar todas las aplicaciones en la pantalla Inicio

Sin necesidad de utilizar una pantalla Aplicaciones diferente, podrá configurar el dispositivo para que
muestre todas las aplicaciones en la pantalla Inicio. Mantenga pulsada un área vacía en la pantalla Inicio y, a
continuación, pulse Ajustes → Diseño de la pantalla Inicio → Solo pantalla Inicio → Aplicar.
Podrá acceder a todas sus aplicaciones deslizando el dedo hacia la izquierda en la pantalla Inicio.

62
Aplicaciones y funciones

Iniciar el buscador
Busque contenido en el dispositivo rápidamente.

1 En la pantalla Aplicaciones, pulse Buscar. También puede abrir el panel de notificaciones, deslizar el dedo
hacia abajo y, a continuación, pulsar .

2 Escriba una palabra clave.

Se realizará la búsqueda entre las aplicaciones y el contenido de su dispositivo.
Si pulsa en el teclado, podrá buscar más contenido.

Mover elementos
Mantenga pulsado un elemento y, a continuación, desplácelo hasta una nueva ubicación. Para cambiar un
elemento a otro panel, muévalo hacia uno de los lados de la pantalla.
Para añadir un acceso directo a una aplicación en la pantalla Inicio, mantenga pulsado un elemento en la
pantalla Aplicaciones y, a continuación, pulse Añadir a Inicio. Se añadirá un acceso directo a la aplicación en
la pantalla Inicio.
También podrá mover las aplicaciones que usa con más frecuencia al área de los accesos directos en la parte
inferior de la pantalla Inicio.

Crear carpetas
Cree carpetas para guardar aplicaciones similares y acceder a ellas de forma más rápida.
En la pantalla Inicio o en la pantalla Aplicaciones, mantenga pulsada una aplicación y, a continuación,
desplácela hasta otra aplicación.
Se creará una nueva carpeta que contendrá las aplicaciones seleccionadas. Pulse Nombre de carpeta e
introduzca un nombre.

• Añadir más aplicaciones

Pulse en la carpeta. Seleccione las aplicaciones que desee añadir y pulse Hecho. También puede
añadir una aplicación desplazándola hasta la carpeta.

63
Aplicaciones y funciones

• Mover aplicaciones desde una carpeta

Mantenga pulsada una aplicación para desplazarla hasta una nueva ubicación.
• Eliminar una carpeta
Mantenga pulsada una carpeta y, a continuación, pulse Eliminar carpeta. Solo se eliminará la carpeta, ya
que las aplicaciones que contenga se reubicarán en la pantalla Aplicaciones.

Panel Edge
Acceda rápidamente a sus aplicaciones y funciones favoritas desde los paneles Edge.
Deslice el controlador de contenidos Edge hacia el centro de la pantalla.
Si el controlador del panel Edge no está visible, abra Ajustes, pulse Pantalla y, a continuación, pulse el
interruptor Contenidos Edge para activarlo.

Controlador del panel Edge Panel Edge

Ajustes del panel Edge

64
Aplicaciones y funciones

Pantalla Bloqueo
Al pulsar el botón Encendido, la pantalla se apagará y se bloqueará. También se apagará y se bloqueará
automáticamente si no usa el dispositivo durante un tiempo determinado.
Para desbloquear la pantalla, deslice el dedo en cualquier dirección cuando se encienda.
Si la pantalla está apagada, pulse el botón Encendido para activarla o pulse dos veces la pantalla.

Cambiar el método de bloqueo de pantalla

Para cambiar el método de bloqueo de pantalla, abra la aplicación Ajustes, pulse Pantalla Bloqueo → Tipo
de bloqueo de pantalla y, a continuación, seleccione un método.
Si configura un patrón, un PIN, una contraseña o sus datos biométricos como método de bloqueo de
pantalla, podrá proteger su información personal evitando que otras personas accedan a su dispositivo.
Cuando establezca el método de bloqueo de pantalla, el dispositivo necesitará un código para
desbloquearse.
Puede configurar el dispositivo para que restablezca los datos de fábrica si introduce el código de
desbloqueo de forma incorrecta varias veces seguidas y supera el número máximo de intentos. Abra
la aplicación Ajustes, pulse Pantalla Bloqueo → Ajustes del bloqueo seguridad, desbloquee la
pantalla con el método de bloqueo de pantalla preestablecido y, a continuación, pulse el interruptor
Autorrestablecer valores para activarlo.

Iconos indicadores
Los iconos indicadores aparecen en la barra de estado, en la parte superior de la pantalla. Los iconos que
aparecen en la siguiente tabla son los más comunes.

Icono Significado
Sin señal
Intensidad de la señal
Itinerancia (Roaming)
Red GPRS conectada
Red EDGE conectada
Red UMTS conectada
Red HSDPA conectada
Red HSPA+ conectada

/ Red LTE conectada

Red 5G conectada

65
Aplicaciones y funciones

Icono Significado
Red LTE conectada en LTE que incluye 5G
Wi-Fi conectada
Función Bluetooth activada
Servicios de localización en uso
Llamada en curso
Llamada perdida
Nuevo mensaje de texto o multimedia
Alarma activada
/ Modo Silencio/modo Vibración
Modo Avión activado
Se ha producido un error o hay un mensaje de aviso
/ Carga de la batería/nivel de batería

• Es posible que la barra de estado no aparezca en la parte superior de la pantalla en algunas

aplicaciones. Para mostrarla, deslice la parte superior de la pantalla hacia abajo.
• Algunos iconos indicadores solo se muestran al abrir el panel de notificaciones.
• Los iconos indicadores pueden ser distintos en función del operador o el modelo.

66
Aplicaciones y funciones

Panel de notificaciones
Al recibir nuevas notificaciones aparecerán iconos indicadores en la barra de estado. Para ver más
información sobre los iconos, abra el panel de notificaciones y vea los detalles.
Para abrir el panel de notificaciones, deslice la barra de estado hacia abajo. Para cerrarlo, deslice el panel hacia
arriba.
Podrá usar las siguientes funciones en el panel de notificaciones:

Botones de Ajustes rápidos

Abre Ajustes

Muestra los detalles de la notificación

y permite realizar varias acciones
Borra todas las notificaciones

Acceda a los ajustes de las

notificaciones

Usar los botones de Ajustes rápidos

Pulse los botones de Ajustes rápidos para activar determinadas funciones. Deslice el dedo hacia abajo en el
panel de notificaciones para ver más botones. Para añadir más botones, pulse .

Botones de Ajustes rápidos

Ajusta el brillo de la pantalla

67
Aplicaciones y funciones

Para cambiar ajustes de funciones, pulse el texto situado debajo de cada botón. Para ver ajustes más
detallados, mantenga pulsado un botón.
Para reorganizar los botones, pulse → Editar botones, mantenga pulsado un botón y, a continuación,
desplácelo hasta otra ubicación.

Controlar la reproducción de contenido multimedia

Controle fácilmente la reproducción de música o vídeo con la función Multimedia. También puede continuar
la reproducción en otro dispositivo.

1 Abra el panel de notificaciones y pulse Salida multimedia.

2 Pulse los iconos del controlador para controlar la reproducción.
Para continuar la reproducción en otro dispositivo, pulse Smart View y seleccione el dispositivo que
desee.

Controlar dispositivos cercanos

Inicie esta función rápidamente para controlar desde el panel de notificaciones los dispositivos conectados
cercanos, y los dispositivos y escenas SmartThings usados con frecuencia.

1 Abra el panel de notificaciones y pulse Control.

Aparecerán los dispositivos conectados cercanos, y los dispositivos y escenas SmartThings.
2 Seleccione un dispositivo cercano o un dispositivo SmartThings para controlarlo, o seleccione una escena
para iniciarla.

68
Aplicaciones y funciones

Introducir texto
Disposición del teclado
Al introducir texto, aparecerá un teclado automáticamente.

Funciones adicionales del teclado Muestra más funciones del teclado

Introduce letras en mayúsculas. Para Borra el carácter anterior

fijar el teclado en mayúsculas, púlselo
dos veces.
Introduce símbolos Pasa a la siguiente línea

Introduce un espacio

La entrada de texto por voz no funciona en algunos idiomas. Para introducir texto, debe cambiar el
idioma de entrada a uno de los idiomas compatibles.

Cambiar el idioma de entrada

Pulse → Idiomas y tipos → Administrar idiomas y seleccione los idiomas que quiera usar. Si selecciona
dos o más, podrá alternar entre esos idiomas de entrada deslizando la barra espaciadora hacia la izquierda o
la derecha.

Cambiar el teclado
Pulse en la barra de navegación para cambiar el teclado.
Para cambiar el tipo de teclado, pulse → Idiomas y tipos, seleccione primero un idioma y, a continuación,
el tipo de teclado que desee.
• Si el botón del teclado ( ) no aparece en la barra de navegación, abra Ajustes, pulse
Administración general → Lista de teclados y predeterminado y, a continuación, pulse el
interruptor Botón del teclado en la barra de navegación para activarlo.
• En el teclado 3 x 4 cada tecla tiene tres o cuatro caracteres. Para introducir un carácter, pulse la tecla
correspondiente varias veces hasta que aparezca el que necesite.

69
Aplicaciones y funciones

Copiar y pegar
1 Mantenga pulsado un texto.
2 Mueva o para seleccionar el texto que quiera o pulse Seleccionar todo para seleccionar todo el
texto.
3 Pulse Copiar o Cortar.
El texto seleccionado se guardará en el portapapeles.
4 Mantenga pulsada la posición en la que quiere insertar el texto y pulse Pegar.
Para pegar un texto que ha copiado previamente, pulse Portapapeles y seleccione el texto.

70
Aplicaciones y funciones

Instalar o desinstalar aplicaciones

Galaxy Store
Compre y descargue aplicaciones diseñadas para dispositivos Samsung Galaxy.
Abra la aplicación Galaxy Store. Busque aplicaciones por categoría o pulse para buscar por palabras
clave.
• Puede que esta aplicación no esté disponible en función del operador o el modelo.
• Para cambiar el ajuste de actualización automática, pulse → → Actualizar apps
automáticamente y, a continuación, seleccione una opción.

Play Store
Compre y descargue aplicaciones.
Abra la aplicación Play Store. Busque aplicaciones por categoría o por palabras clave.
Para cambiar la configuración de actualización automática, pulse el icono de su cuenta, pulse Ajustes
→ Preferencias de red → Actualizar aplicaciones automáticamente y, a continuación, seleccione
una opción.

Administrar aplicaciones

Desinstalar o desactivar aplicaciones

Mantenga pulsada una aplicación y seleccione una opción:
• Desinstalar: desinstala las aplicaciones descargadas.
• Desactivar: desactiva las aplicaciones predeterminadas seleccionadas que no pueden desinstalarse en
el dispositivo.
Es posible que algunas aplicaciones no sean compatibles con esta función.

Activar aplicaciones
Abra la aplicación Ajustes, pulse Aplicaciones → → Desactivadas → Aceptar, seleccione una aplicación
y, a continuación, pulse Activar.

71
Aplicaciones y funciones

Configurar permisos de aplicaciones

Para que algunas aplicaciones funcionen correctamente, podrían necesitar permisos para utilizar la
información de su dispositivo o acceder a ella.
Para ver los ajustes de los permisos que las aplicaciones tienen establecidos, abra Ajustes y pulse
Aplicaciones. A continuación, seleccione una aplicación y pulse Permisos. Puede ver la lista de permisos de
las aplicaciones y cambiarlos.
Para ver o cambiar los ajustes de los permisos de la aplicación según la categoría del permiso, abra Ajustes y
pulse Aplicaciones → → Administrador de permisos. Seleccione un elemento y una aplicación.
Si no concede permisos a las aplicaciones, es posible que las funciones básicas de estas no se inicien
correctamente.

72
Aplicaciones y funciones

Teléfono
Introducción
Haga o responda llamadas de voz o videollamadas.
Si la zona alrededor del micrófono superior está cubierta, es posible que se produzcan ruidos no
deseados durante las llamadas. Retire los accesorios, como protectores de pantalla o adhesivos, que se
encuentren en esta zona.

Llamar
1 Abra la aplicación Teléfono y pulse Teclado.
2 Introduzca un número de teléfono.
3 Pulse para hacer una llamada de voz, o pulse o para hacer una videollamada.

Más opciones
Añade el número a la lista de
contactos Busca un contacto

Previsualización del número de

teléfono

Llamar desde la lista de registros o contactos

Abra la aplicación Teléfono, pulse Recientes o Contactos y, a continuación, deslice hacia la derecha sobre un
contacto o número de teléfono para realizar una llamada.
Si esta función está desactivada, pulse → Ajustes → Otros ajustes de llamada y, a continuación, pulse el
interruptor Deslizar para llamar o mensaje para activarlo.

73
Aplicaciones y funciones

Usar la marcación rápida

Abra la aplicación Teléfono, pulse Teclado o Contactos → → Números marcación rápida, seleccione un
número y, a continuación, añada un número de teléfono.
Para realizar una llamada, mantenga pulsado uno de los números de marcación rápida en el teclado
numérico. Si desea acceder a los números de marcación rápida a partir del 10, pulse los primeros dígitos del
número y, a continuación, mantenga pulsado el último dígito.
Por ejemplo, si configura el número 123 como número de marcación rápida, pulse 1, pulse 2 y, a
continuación, mantenga pulsado 3.

Hacer una llamada internacional

1 Abra la aplicación Teléfono y pulse Teclado.
2 Mantenga pulsado el 0 hasta que aparezca el símbolo +.
3 Escriba el código del país, el código del área y el número de teléfono, y luego pulse .

Recibir llamadas

Responder una llamada

Cuando reciba una llamada, deslice fuera del círculo grande.

Rechazar una llamada

Cuando reciba una llamada, deslice fuera del círculo grande.
Para enviar un mensaje cuando rechace una llamada entrante, deslice la barra Enviar mensaje hacia arriba y
seleccione el mensaje que desea enviar.
Para crear varios mensajes de rechazo, abra la aplicación Teléfono, pulse → Ajustes → Mensajes de
rechazo rápido, introduzca un mensaje y, a continuación, pulse .

74
Aplicaciones y funciones

Bloquear números de teléfono

Bloquee llamadas de números específicos incluidos en su lista de bloqueados.

1 Abra la aplicación Teléfono y pulse → Ajustes → Bloquear números.

2 Pulse Recientes o Contactos, seleccione los contactos o los números de teléfono y, a continuación, pulse
Hecho.
Para introducir manualmente un número, pulse Añadir número de teléfono, introduzca el número y, a
continuación, pulse .

Cuando los números bloqueados intenten ponerse en contacto con usted, no recibirá notificaciones. Las
llamadas aparecerán en el registro de llamadas.
También puede bloquear llamadas entrantes de personas que no muestren su ID de interlocutor. Pulse
el interruptor Bloquear núm desconocidos/privados para activar la función.

75
Aplicaciones y funciones

Contactos
Introducción
Cree nuevos contactos o gestiónelos en el dispositivo.

Añadir contactos

Crear un contacto nuevo

1 Abra la aplicación Contactos y pulse .

2 Seleccione una ubicación de almacenamiento.

3 Introduzca la información de contacto y pulse Guardar.

Importar contactos
Añada contactos importándolos desde otros almacenamientos a su dispositivo.

1 Abra Contactos y pulse → Administrar contactos → Importar o exportar contactos → Importar.

2 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para importar contactos.

Sincronizar contactos con sus cuentas web

Sincronice los contactos de su dispositivo con contactos en línea guardados en sus cuentas web, como su
Samsung account.

1 Abra la aplicación Ajustes, pulse Cuentas y copia de seguridad → Administrar cuentas y seleccione la
cuenta con la que desea sincronizar.

2 Pulse Sincronizar cuenta y pulse el interruptor Contactos para activarlo.

76
Aplicaciones y funciones

Buscar contactos
Abra la aplicación Contactos y pulse en la parte superior de la lista de contactos e introduzca los criterios
de búsqueda.
Pulse el contacto y, a continuación, realice una de las siguientes acciones:
• : haga una llamada de voz.
• / : haga una videollamada.
• : redacte un mensaje.
• : redacte un correo electrónico.

Eliminar contactos
1 Abra la aplicación Contactos y pulse → Eliminar contactos.

2 Seleccione los contactos y pulse Eliminar.

Para eliminarlos uno por uno, pulse un contacto de la lista y pulse Más → Eliminar.

Compartir contactos
Puede compartir contactos con otras personas utilizando las diversas opciones para compartir.

1 Abra la aplicación Contactos y pulse → Compartir contactos.

2 Seleccione los contactos y pulse Compartir.

3 Seleccione un método para compartir.

Crear grupos
Puede añadir grupos, como familia o amigos, y gestionar los contactos por grupo.

1 Abra Contactos y pulse → Grupos → Crear grupo.

2 Siga las instrucciones de la pantalla para crear un grupo.

Fusionar contactos duplicados

Si su lista de contactos incluye contactos duplicados, combínelos en uno solo para reducirla.

1 Abra Contactos y pulse → Administrar contactos → Combinar contactos.

2 Marque los contactos y pulse Combinar.

77
Aplicaciones y funciones

Mensajes
Introducción
Envíe y vea mensajes por conversación.
Es posible que incurra en gastos adicionales por enviar o recibir mensajes mientras se encuentra en el
extranjero.

Enviar mensajes
1 Abra la aplicación Mensajes y pulse .

2 Añada los destinatarios e introduzca un mensaje.

Para grabar y enviar un mensaje de voz, mantenga pulsado , diga el mensaje y levante el dedo. El
icono de grabación solo aparece cuando el campo de introducción del mensaje está en blanco.
3 Pulse para enviar el mensaje.

Destinatario Introduzca destinatarios

Introduzca un mensaje Introduzca stickers

Adjunte archivos Envíe el mensaje

78
Aplicaciones y funciones

Ver mensajes
1 Abra Mensajes y pulse Conversaciones.
2 Seleccione un contacto o un número de teléfono de la lista de mensajes.
• Para responder al mensaje, pulse el campo de introducción de texto, escriba lo que quiera y, a
continuación, pulse .
• Para ajustar el tamaño de la fuente, separe o junte dos dedos en la pantalla.

Ordenar los mensajes

Puede ordenar los mensajes por categoría y gestionarlos fácilmente.
Abra la aplicación Mensajes y pulse Conversaciones → .
Si la opción de categoría no aparece, pulse → Ajustes y pulse el interruptor Categorías de conversación
para activarlo.

Eliminar mensajes
Mantenga pulsado un mensaje y, a continuación, pulse Eliminar.

Cambiar los ajustes de los mensajes

En la aplicación Mensajes, pulse → Ajustes. Puede bloquear mensajes no deseados, cambiar los ajustes de
las notificaciones y mucho más.

79
Aplicaciones y funciones

Internet
Navegue por Internet para buscar información y añada sus sitios web preferidos a marcadores para acceder a
ellos cómodamente.

1 Abra la aplicación Internet.

2 Introduzca la dirección web o una palabra clave, y después pulse Ir.
Para ver las barras de herramientas, deslice ligeramente el dedo hacia abajo en la pantalla.
Para cambiar entre pestañas rápidamente, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha sobre el
campo de dirección.

Marca la página web actual como Actualiza la página web actual

favorita

Muestra sus marcadores

Abre la página de inicio Administra las pestañas /

activa el modo Secreto

Permite moverse entre páginas Más opciones

Utilizar el modo Secreto

Si define una contraseña para el modo Secreto, podrá evitar que otras personas vean su historial de
búsquedas, su historial de navegación, los marcadores y las páginas guardadas.

1 Pulse → Activar modo Secreto.

2 Pulse el interruptor Bloquear el modo Secreto para activarlo, pulse Iniciar y, a continuación, establezca
una contraseña.
En el modo Secreto el dispositivo cambiará el color de las barras de herramientas. Para desactivarlo, pulse
→ Desactivar modo Secreto.

En el modo Secreto no podrá utilizar algunas funciones como la captura de pantalla.

80
Aplicaciones y funciones

Multiwindow
Introducción
Multiwindow le permite iniciar dos aplicaciones simultáneamente en la misma pantalla. También puede abrir
múltiples aplicaciones al mismo tiempo en la vista de pantalla emergente.

Vista de pantalla dividida Vista de pantalla emergente

Es posible que algunas aplicaciones no sean compatibles con esta función.

Vista de pantalla dividida

1 Pulse la tecla Aplicaciones recientes para abrir la lista de aplicaciones usadas recientemente.
2 Deslice la pantalla hacia la derecha o la izquierda, pulse el icono de una aplicación y, a continuación, pulse
Abrir en vista de pantalla dividida.
3 En la lista, seleccione otra aplicación para iniciarla.

81
Aplicaciones y funciones

Abrir aplicaciones directamente desde el panel Edge

1 Mientras usa una aplicación, deslice el controlador del panel Edge hacia el centro de la pantalla.
2 Mantenga pulsada una aplicación, deslícela hacia la izquierda y, a continuación, colóquela en la posición
en la que aparece Desliza aquí para abrir.
La aplicación seleccionada se iniciará en la vista de pantalla dividida.
Puede establecer que una aplicación se abra en la vista de pantalla dividida si la pulsa una vez. Pulse
→ Editar → y, a continuación, pulse Pulsar en Abrir en vista de pantalla dividida. Si desliza el
interruptor Mostrar aplicaciones recientes, podrá abrir las aplicaciones usadas recientemente en la
vista de pantalla dividida desde el panel Edge.

Añadir pares de aplicaciones

Añada al panel Edge dos aplicaciones utilizadas con frecuencia para abrirlas de forma conjunta en la vista de
pantalla dividida con un solo toque.

1 En la vista de pantalla dividida, pulse los círculos que hay entre las ventanas de aplicaciones.
2 Pulse .
Las dos aplicaciones que esté usando en vista de pantalla dividida se guardarán en el panel Edge como
un par de aplicaciones.

Ajustar el tamaño de la ventana

Mueva los círculos entre las ventanas de aplicaciones para ajustar el tamaño de las ventanas.
Cuando desplace los círculos hacia el borde de la pantalla, la ventana se maximizará.

82
Aplicaciones y funciones

Vista de pantalla emergente

1 Pulse la tecla Aplicaciones recientes para abrir la lista de aplicaciones usadas recientemente.
2 Deslice hacia la derecha o la izquierda, pulse el icono de una aplicación y, a continuación, pulse Abrir en
vista emergente.
La pantalla Aplicaciones aparecerá en la vista de pantalla emergente.
Si pulsa el botón Inicio mientras usa una ventana emergente, la ventana se minimizará y aparecerá como
un icono de aplicación. Para volver a usar la ventana emergente, pulse el icono de la aplicación.

Abrir aplicaciones directamente desde el panel Edge

1 Deslice el controlador de contenidos Edge hacia el centro de la pantalla.
2 Mantenga pulsada una aplicación, deslícela hacia la izquierda y, a continuación, colóquela en la posición
en la que aparece Suelta aquí para abrir la vista emergente.
La aplicación seleccionada se iniciará en la vista de pantalla emergente.

Mover ventanas emergentes

Para mover una ventana emergente, pulse la barra de herramientas de la ventana y muévala a otra ubicación.

83
Aplicaciones y funciones

Bixby
Introducción
Bixby es una interfaz de usuario que le ayuda a utilizar el dispositivo de una forma más cómoda.
Puede hablar con Bixby o escribir texto. Bixby realizará la función solicitada o mostrará la información
deseada. Entre en [Link]/bixby para obtener más información.
Bixby solo está disponible en algunos idiomas y es posible que no esté disponible en función de la
región.

Abrir Bixby
Pulse el botón Bixby y aparecerá su página de inicio. Después de seleccionar el idioma de Bixby, inicie
sesión en su Samsung account y complete la configuración siguiendo las instrucciones en pantalla. Una vez
finalizada, aparecerá la pantalla de Bixby.

Usar Bixby
Mientras mantiene pulsado el botón Bixby, diga lo que quiera a Bixby y, a continuación, levante el dedo del
botón. También puede decir “Hi, Bixby” y, a continuación, lo que desea hacer.
Por ejemplo, mientras mantiene pulsado el botón Bixby, diga “¿Qué tiempo hace hoy?”. La información del
tiempo aparecerá en la pantalla.
Si quiere saber el tiempo para mañana, mientras pulsa y mantiene pulsado el botón Bixby, diga “¿Mañana?”.
Si Bixby le hace una pregunta durante una conversación, mantenga pulsado el botón Bixby y responda.
También puede pulsar para responder.
Si utiliza auriculares o dispositivos de audio Bluetooth, o inicia una conversación diciendo “Hi, Bixby”, puede
continuar con la conversación sin pulsar el icono. Pulse el botón Bixby y, después, pulse → → Escucha
automática → Solo manos libres.

84
Aplicaciones y funciones

Activar Bixby con la voz

Puede iniciar una conversación con Bixby diciendo “Hi, Bixby”. Registre su voz para que Bixby responda
cuando diga “Hi, Bixby”.

1 Pulse el botón Bixby y, después, pulse → → Activación por voz.

2 Pulse el interruptor Activar con “Hi, Bixby” para activarlo.

3 Para activar esta función, pulse el interruptor Reconocer voz.
4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración.
Ahora puede decir “Hi, Bixby” e iniciar una conversación.

Comunicarse introduciendo texto

Si no se reconoce su voz por estar en un entorno con mucho ruido o en una situación en la que hablar le
resulta complicado, puede comunicarse con Bixby mediante texto.
Pulse el botón Bixby, pulse y, a continuación, escriba lo que desee.
Durante la comunicación, Bixby también le responderá mediante texto, en lugar de mediante la voz.

85
Aplicaciones y funciones

Bixby Vision
Introducción
Bixby Vision es un servicio que ofrece distintas funciones basándose en el reconocimiento de imágenes.
Utilice las diversas funciones de Bixby Vision para buscar información rápidamente al reconocer objetos.
• Dependiendo de la resolución, el tamaño o el formato de la imagen, puede que esta función no
esté disponible o no ofrezca resultados de búsqueda correctos.
• Samsung no se hace responsable de la información sobre productos proporcionada por Bixby
Vision.

Iniciar Bixby Vision

Inicie Bixby Vision de una de estas formas:
• En Cámara, pulse MÁS en la lista de modos de disparo y pulse BIXBY VISION.
• En la aplicación Galería, seleccione una imagen y pulse .
• En la aplicación Internet, mantenga pulsada una imagen y pulse Buscar con Bixby Vision.
• Si ha añadido el icono de Bixby Vision a la pantalla Aplicaciones, púlselo para abrir la aplicación.

Usar Bixby Vision

1 Inicie Bixby Vision.
2 Seleccione la función que desee utilizar.
• : reconoce texto de documentos o imágenes y lo traduce.
• : busca en Internet imágenes similares al objeto reconocido e información relacionada.
• : busca información de productos.
Las funciones disponibles y los resultados de búsqueda pueden variar dependiendo de la región o el
operador.

86
Aplicaciones y funciones

Rutinas de Bixby
Introducción
Utilice el dispositivo de una forma más práctica añadiendo rutinas con patrones de uso que repita
habitualmente.
Por ejemplo, la rutina Antes de dormir realizará acciones como activar el modo Silencio y el modo Oscuro
para mitigar las molestias en los ojos y los oídos cuando use el dispositivo antes de irse a la cama.

Añadir rutinas
1 Abra la aplicación Ajustes y pulse Funciones avanzadas → Rutinas de Bixby.
2 En la lista Descubrir, seleccione la rutina que desee o pulse Añadir rutina para añadir las suyas propias.
• Puede establecer las condiciones y acciones de las rutinas en la lista Descubrir.
• Si desea configurar la condición de activación de la rutina como manual, pulse Iniciar de forma
manual. Esta opción solo aparecerá cuando no haya condiciones de activación establecidas. Cuando
aparezca una ventana emergente de notificaciones, pulse Añadir. Además, puede añadir la rutina en
la pantalla Inicio como widget y acceder a ella rápidamente.

Lista de recomendaciones

Añada sus propias rutinas

87
Aplicaciones y funciones

Añadir rutinas recomendadas

Cuando su dispositivo aprenda sus patrones de uso, le recomendará añadir como rutinas funciones útiles o
que usa con frecuencia.
Una vez que aparezca la notificación con la recomendación, púlsela y guárdela como su propia rutina.

Usar las rutinas

Activar rutinas automáticas

Las rutinas automáticas se activan automáticamente cuando se detectan las condiciones establecidas.

Activar rutinas manuales

Las rutinas manuales en las que ha establecido la condición de activación como Iniciar de forma manual
pueden iniciarse manualmente con solo pulsar el botón cuando lo desee.
Abra Ajustes, pulse Funciones avanzadas → Rutinas de Bixby → Mis rutinas y pulse junto a la rutina
que desee iniciar, o pulse el widget de la rutina en la pantalla Inicio.

Ver las rutinas activas

Las rutinas que estén activas aparecerán en el panel de notificaciones. Para ver los detalles de una rutina,
pulse la notificación.
También puede detener las rutinas activas rápidamente. En el panel de notificaciones, pulse junto a una
rutina y pulse Detener.

Gestionar las rutinas

Abra la aplicación Ajustes y pulse Funciones avanzadas → Rutinas de Bixby → Mis rutinas.
Para desactivar una rutina, pulse la rutina → → Desactivar esta rutina.
Para eliminar rutinas, pulse → Editar, marque las que desee suprimir y, a continuación, pulse Eliminar.

88
Aplicaciones y funciones

Samsung Pay
Introducción
Registre tarjetas en Samsung Pay para realizar pagos en línea y sin conexión de una forma rápida y segura.
Puede obtener más información, como las tarjetas que admiten esta función, en
[Link]/samsung-pay.
• Para realizar pagos con Samsung Pay, es posible que el dispositivo necesite conectarse a una red
móvil o Wi-Fi, en función de la región.
• Puede que esta función no esté disponible dependiendo del operador o el modelo.
• Los procedimientos para la configuración inicial y el registro de la tarjeta pueden variar en función
del operador o el modelo.

Configurar Samsung Pay

Al abrir esta aplicación por primera vez o al reiniciarla tras restablecer los valores de fábrica, siga las
instrucciones de la pantalla para completar la configuración inicial.

1 Abra la aplicación Samsung Pay.

2 Inicie sesión en su Samsung account y lea y acepte los términos y condiciones.
3 Registre su huella digital y un PIN para utilizarlos al realizar pagos.
Este PIN se utilizará para verificar varias acciones en Samsung Pay, como realizar pagos y desbloquear la
aplicación.

Registrar tarjetas
Abra la aplicación Samsung Pay, y, a continuación, siga las instrucciones de la pantalla para completar el
registro de la tarjeta.

89
Aplicaciones y funciones

Realizar pagos
1 Mantenga pulsada la imagen de la tarjeta en la parte inferior de la pantalla y deslícela hacia arriba.
También puede abrir la aplicación Samsung Pay. A continuación, en la lista de tarjetas, deslice el dedo
hacia la izquierda o hacia la derecha y seleccione la tarjeta que desee utilizar.

2 Escanee su huella digital o introduzca el PIN que estableció.

3 Coloque la parte trasera del dispositivo en contacto con el lector de tarjetas.
Cuando este reconozca la información de la tarjeta, se procesará el pago.
• Es posible que los pagos no se procesen en función de su conexión de red.
• El método de verificación para los pagos podría variar en función de los lectores de tarjetas.

Cancelar pagos
Puede cancelar pagos en el lugar donde los realizó.
En la lista de tarjetas, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para seleccionar la tarjeta que
utilizó. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la cancelación del pago.

90
Aplicaciones y funciones

Samsung Notes
Cree notas introduciendo texto desde el teclado, escribiendo a mano o dibujando en la pantalla. También
puede insertar imágenes o grabaciones de voz en sus notas.

Crear notas
1 Abra la aplicación Samsung Notes, pulse y, a continuación, cree una nota.
Pulse o para cambiar la forma de introducir las notas.

Adjunte archivos
Introduzca un título

Modo de lectura

2 Cuando termine de crear la nota, pulse la tecla Atrás para guardarla.

Si desea guardar la nota en otro formato de archivo, pulse → Guardar archivo.

Eliminar notas
Mantenga pulsada la nota que desee suprimir y pulse Eliminar.

91
Aplicaciones y funciones

Samsung Kids
Permite restringir el acceso de los niños a determinadas aplicaciones, definir sus tiempos de uso y configurar
ajustes para ofrecerles un entorno divertido y seguro mientras usan el dispositivo.
Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse Kids para activar
esta función. Si no encuentra Kids en el panel rápido, pulse y deslice el botón para añadirlo. Al abrir
Samsung Kids por primera vez o tras restablecer los datos de fábrica, siga las instrucciones de la pantalla para
completar la configuración.
En la pantalla de inicio de Samsung Kids, seleccione la aplicación que desee utilizar.
El método de bloqueo de pantalla preestablecido o el PIN creado se utilizarán al activar la función
Controles parentales o al cerrar Samsung Kids.

Usar las funciones de control parental

Puede configurar los ajustes de Samsung Kids y ver el historial de uso.
En la pantalla de Samsung Kids, pulse → Controles parentales e introduzca el código de desbloqueo.

Cerrar Samsung Kids

Para cerrar Samsung Kids, pulse la tecla Atrás o → Cerrar Samsung Kids y, a continuación, introduzca su
código de desbloqueo.

92
Aplicaciones y funciones

Samsung Health
Introducción
Samsung Health le ayuda a gestionar su bienestar y forma física. Póngase objetivos, controle su progreso
y realice un seguimiento de su bienestar y forma física general. También puede comparar sus registros de
recuento de pasos con los de otros usuarios de Samsung Health y ver consejos sobre salud.
Entre en [Link]/samsung-health para obtener más información.

Utilizar Samsung Health

Abra Samsung Health. Al iniciar esta aplicación por primera vez o al reiniciarla tras restablecer los datos de
fábrica, siga las instrucciones de la pantalla para completar la configuración.
Para editar elementos en la pantalla de inicio de Samsung Health, pulse Administrar elementos en la parte
inferior de la lista de tarjetas de inicio.

Tarjetas de inicio

Controle su salud y su forma física

Muestra consejos sobre salud
Compare sus registros de recuento de
pasos con los de otros usuarios de
Samsung Health o compita con sus
amigos.

• Es posible que algunas funciones no estén disponibles según la región.

• Si usa la tarjeta de pasos mientras viaja en automóvil o tren, la vibración podría afectar al recuento
total.

93
Aplicaciones y funciones

Samsung Members
Samsung Members ofrece a los clientes servicios de soporte técnico, como el diagnóstico de problemas de
los dispositivos, y permite a los usuarios enviar preguntas e informes de errores. También podrá compartir
información con otras personas en la comunidad de usuarios de Galaxy o ver las últimas noticias y consejos.
Samsung Members puede ayudarle a solucionar los problemas que puedan surgirle al utilizar el dispositivo.

Samsung Global Goals

Los Global Goals (Objetivos de Desarrollo Sostenible), establecidos por la Asamblea General de las Naciones
Unidas en 2015, son medidas orientadas a crear una sociedad sostenible. Estos objetivos tienen como fin
acabar con la pobreza, combatir la desigualdad y detener el cambio climático.
Gracias a los Samsung Global Goals, puede obtener más información sobre estos objetivos de desarrollo
sostenible y únase al movimiento para lograr un futuro mejor.

Galaxy Shop
Acceda al sitio web de Samsung y consulte información diversa sobre productos.
Abra la aplicación Galaxy Shop.

94
Aplicaciones y funciones

Galaxy Wearable
Galaxy Wearable es una aplicación que le permite controlar sus dispositivos wearable. Cuando conecte su
dispositivo al wearable, podrá personalizar la configuración y las aplicaciones de este.
Abra la aplicación Galaxy Wearable.
Pulse Inicio para conectar su dispositivo al wearable. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para
completar la configuración. Consulte el manual de usuario del wearable para obtener más información sobre
cómo conectarlo y utilizarlo con su dispositivo.

Calendario
Gestione su agenda introduciendo los próximos eventos en el calendario.

Crear eventos
1 Abra la aplicación Calendario y pulse , o pulse dos veces una fecha.
Si la fecha ya tiene eventos o tareas guardadas, pulse la fecha y después .
2 Introduzca los detalles del evento y pulse Guardar.

Sincronizar eventos con sus cuentas

1 Abra la aplicación Ajustes, pulse Cuentas y copia de seguridad → Administrar cuentas y, a
continuación, seleccione la cuenta con la que desea sincronizar.

2 Pulse Sincronizar cuenta y deslice el interruptor Calendario para activarlo.

Para añadir cuentas con las que sincronizar, abra la aplicación Calendario y pulse → → Gestionar
calendarios → . Después, seleccione la cuenta que quiera sincronizar e inicie sesión. Al añadir una cuenta,
aparecerá un círculo azul junto al nombre.

95
Aplicaciones y funciones

Reminder
Registre tareas pendientes en forma de recordatorios y reciba notificaciones en función de las condiciones
que configure.
• Para recibir notificaciones más precisas, conéctese a una red Wi-Fi o de datos móviles.
• Para utilizar recordatorios de ubicación, la función GPS deberá estar activada. Es posible que este
tipo de recordatorios no esté disponible en algunos modelos.

Iniciar Reminder
Abra la aplicación Calendario y pulse → Reminder. Aparecerá la pantalla de Reminder y su icono se
añadirá a la pantalla Aplicaciones.

Crear recordatorios
1 Abra la aplicación Reminder.
2 Pulse , introduzca los detalles y, a continuación, pulse Guardar.

Finalizar recordatorios
En la lista de recordatorios, pulse o seleccione un recordatorio y pulse Completar.

Restaurar recordatorios
Restaure los recordatorios que hayan finalizado.

1 En la lista de recordatorios, pulse → Completado.

2 Seleccione un recordatorio y pulse Restaurar.

Los recordatorios se añadirán a la lista y volverá a recibirlos.

Eliminar recordatorios
Para eliminar un recordatorio, selecciónelo y pulse Eliminar. Para eliminar varios, mantenga pulsado uno,
después seleccione los que desee eliminar y, a continuación, pulse Eliminar.

96
Aplicaciones y funciones

Mis archivos
Acceda a los archivos almacenados en el dispositivo para gestionarlos.
Abra la aplicación Mis archivos.
Para comprobar si hay datos innecesarios y liberar el almacenamiento del dispositivo, pulse Analizar
almacenamiento.
Para buscar archivos o carpetas, pulse .

Reloj
Configure alarmas, consulte la hora en distintas ciudades del mundo, cronometre un evento o establezca un
temporizador.
Abra la aplicación Reloj.

Calculadora
Haga cálculos sencillos o complejos.
Abra la aplicación Calculadora.
• : muestra el historial de cálculos. Para borrarlo, pulse Eliminar historial. Para cerrarlo, pulse .
• : muestra la herramienta de conversión de unidades. Puede convertir diversos valores, como el
área, la longitud o la temperatura, en otras unidades.
• : muestra la calculadora científica.

97
Aplicaciones y funciones

SmartThings
Controle y gestione dispositivos inteligentes y del Internet de las cosas (IoT) con su smartphone.
Para ver más información, abre la aplicación SmartThings y pulse Menú → Guía de uso.

1 Abra la aplicación SmartThings.

2 Pulse Dispositivos → Añadir dispositivo o .
3 Seleccione un dispositivo y conéctese a él siguiendo las instrucciones de la pantalla.
• Las formas de conectarse podrían variar en función del tipo de dispositivos conectados o los
contenidos que comparta.
• Los dispositivos que puede conectar pueden variar en función de la región. Las funciones
disponibles pueden variar según el dispositivo conectado.
• La garantía de Samsung no cubre los errores y defectos de los dispositivos conectados. En caso de
que los hubiera, póngase en contacto con el fabricante del dispositivo.

Smart View
Muestra en una pantalla grande el contenido que se ve en su dispositivo al conectarlo a un monitor o
televisor con Screen Mirroring.

1 Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse Smart View.

2 Seleccione el dispositivo en el que desea mostrar la pantalla de su dispositivo.

Cuando reproduce un vídeo con Smart View, la resolución puede variar según el modelo de televisor.

98
Aplicaciones y funciones

Compartir música
Introducción
La función Compartir Música le permite compartir con otras personas su altavoz Bluetooth que ya está
conectado a su dispositivo. También puede escuchar la misma música en sus Galaxy Buds y en los Galaxy
Buds de otra persona.
Esta función solo está disponible en los dispositivos compatibles con la función Compartir música.

Compartir un altavoz Bluetooth

Puede escuchar música de su smartphone o del smartphone de un amigo mediante un altavoz Bluetooth.

1 Asegúrese de que su smartphone y el altavoz Bluetooth estén conectados.

Consulte Conectarse a otros dispositivos Bluetooth para obtener instrucciones de conexión.
2 En su smartphone, abra la aplicación Ajustes, pulse Conexiones → Bluetooth → → Avanzado y, a
continuación, pulse el interruptor Compartir música para activarlo.
Puede usar funciones adicionales, como establecer con quién va a compartir el dispositivo, si pulsa
Compartir música.
3 En el smartphone de su amigo, seleccione su altavoz en la lista de dispositivos Bluetooth.
4 En su smartphone, acepte la solicitud de conexión y se compartirá su altavoz.
Cuando reproduzca música desde el smartphone de un amigo, se pausará la música que se está
reproduciendo desde su smartphone.

99
Aplicaciones y funciones

Escuchar música juntos con Galaxy Buds

Puede escuchar música de su smartphone con un amigo utilizando sus Buds y los de su amigo.
Esta función solo es compatible con la serie Galaxy Buds.

1 Asegúrese de que cada smartphone y cada par de Buds estén conectados.

Consulte Conectarse a otros dispositivos Bluetooth para obtener instrucciones de conexión.
2 En el smartphone de su amigo, abra la aplicación Ajustes, pulse Conexiones → Bluetooth → →
Avanzado y, a continuación, deslice el interruptor Compartir música para activarlo.
Puede usar funciones adicionales, como establecer con quién va a compartir el dispositivo, si pulsa
Compartir música.
3 En su smartphone, abra el panel de notificaciones y pulse Salida multimedia.
4 Pulse Compartir música y seleccione los Buds de su amigo en la lista de dispositivos detectados.
5 En el smartphone de su amigo, acepte la solicitud de conexión.
Cuando reproduzca música desde su smartphone, podrá escucharla con su amigo utilizando los dos
pares de Buds.

100
Aplicaciones y funciones

Conexión a Windows
Puede conectar su dispositivo a un PC con Windows para acceder al instante a los datos de su dispositivo,
como fotos y mensajes, desde el ordenador.
Cuando reciba llamadas o mensajes, puede contestarlos desde el ordenador.
• Se recomienda usar la versión más reciente de Windows y la aplicación Tu Teléfono para
aprovechar esta función al máximo.
• Para poder usar esta función se necesita una cuenta de Microsoft. Cuando la cree, podrá iniciar
sesión en todos los dispositivos y servicios de Microsoft, como los programas de Microsoft Office y
Windows 10.

Conectar a un ordenador
1 Abra la aplicación Ajustes y pulse Funciones avanzadas → Conexión a Windows.
2 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la conexión.
Visite [Link] para obtener más información.

Ver en el ordenador los datos y las notificaciones del dispositivo

Abra la aplicación Tu Teléfono en el ordenador y seleccione la categoría que desee.

Su dispositivo

Notificaciones

Mensajes
Fotos
Aplicaciones

Llamadas

Las funciones y los menús disponibles pueden variar según la versión de software o el modelo.

101
Aplicaciones y funciones

Google apps
Google ofrece aplicaciones de entretenimiento, negocios y redes sociales. Es posible que necesite una cuenta
de Google para acceder a algunas de ellas.
Para más información sobre las aplicaciones, acceda al menú de ayuda de cada una de ellas.
• Chrome: busque información y navegue por páginas web.
• Gmail: envíe o reciba mensajes de correo electrónico mediante el servicio de correo de Google.
• Maps: busque su ubicación en el mapa, encuentre lugares en el mapa del mundo y consulte los datos
de ubicación de diversas localizaciones que le rodean.
• YT Music: disfrute de la música y los vídeos que ofrece YouTube Music. También puede ver las
colecciones de música almacenadas en su dispositivo y reproducirlas.
• Google Play Películas: compre o alquile vídeos, como películas o programas de televisión, en Play
Store.
• Drive: almacene sus contenidos en la nube, acceda a ellos desde cualquier parte y compártalos con
otras personas.
• YouTube: vea o cree vídeos y compártalos con otras personas.
• Fotos: busque, administre y edite todas sus fotografías y vídeos de varios orígenes desde un mismo sitio.
• Google: busque rápidamente información en Internet o en el dispositivo.
• Duo: realice una videollamada de forma sencilla.
• Mensajes: envíe y reciba mensajes en su dispositivo u ordenador, y comparta diverso contenido, como
imágenes y vídeos.
Puede que algunas aplicaciones no estén disponibles en función del operador o el modelo.

102
Aplicaciones y funciones

Galería
Introducción
Vea imágenes y vídeos guardados en su dispositivo. También puede gestionar imágenes y vídeos por álbum
o crear historias.

Usar Galería
Abra Galería.

Más opciones

Busca imágenes

Agrupa imágenes similares

Agrupar imágenes similares

Abra la aplicación Galería y pulse para agrupar las imágenes similares y mostrar solo las mejores capturas
como vista previa. Si pulsa la vista previa, podrá ver todas las imágenes del grupo.

103
Aplicaciones y funciones

Ver imágenes
Abra Galería y seleccione una imagen. Para ver otros archivos, deslice el dedo hacia la izquierda o la derecha
por la pantalla.

Muestra el contenido en una pantalla

grande con la función Smart View

Bixby Vision

Vista previa de imágenes y vídeos

Añade la imagen a la lista de favoritos Más opciones

Permite modificar la imagen Elimina la imagen

Permite compartir la imagen con otras

personas

Recortar imágenes grandes

1 Abra Galería y seleccione una imagen.
2 Separe dos dedos sobre el área que quiere guardar y, a continuación, pulse .
El área recortada se guardará como un archivo.

Miniatura
de imagen
guardada

104
Aplicaciones y funciones

Ver vídeos
Abra la aplicación Galería y seleccione un vídeo para reproducirlo. Para ver otros archivos, deslice el dedo
hacia la izquierda o la derecha por la pantalla.
Para usar más opciones durante la reproducción, pulse → Abrir en Reproductor vídeo.

Muestra el contenido en Configura los ajustes de

una pantalla grande con la subtítulos
función Smart View
Más opciones

Crea un GIF animado

Pasa al reproductor de
vídeo emergente
Captura la pantalla actual
Cambia la relación de
pantalla
Bloquea la pantalla de Gira la pantalla
reproducción

Pasa al siguiente vídeo.

Retrocede o avanza Manténgalo pulsado para
moviendo la barra activar el avance rápido.

Pasa al vídeo anterior. Pausa y reanuda la

Manténgalo pulsado para reproducción
activar el retroceso.

Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo en la parte izquierda de la pantalla de reproducción para ajustar el
brillo o en la parte derecha para ajustar el volumen.
Para activar el retroceso o avance rápido, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha sobre la
pantalla de reproducción.

Ver vídeos más intensos y nítidos

Mejore la calidad de la imagen de sus vídeos para disfrutar de colores más intensos y vivos. Abra la aplicación
Ajustes y pulse Funciones avanzadas → Brillo del vídeo → Luminoso.
• Esta función solo está disponible en algunas aplicaciones.
• El uso de esta función aumentará el consumo de batería.

105
Aplicaciones y funciones

Álbumes
Cree álbumes para organizar sus imágenes y vídeos.

1 Abra la aplicación Galería y pulse Álbumes → → Crear un álbum.

2 Seleccione el álbum, pulse Añadir elementos y copie o mueva las imágenes o los vídeos que desee.

Historias
Si captura o guarda imágenes y vídeos, el dispositivo leerá sus etiquetas de ubicación y su fecha, ordenará las
imágenes y los vídeos, y creará historias.
Abra la aplicación Galería, pulse Historias y, a continuación, seleccione una.
Para añadir o eliminar imágenes o vídeos, seleccione una historia y pulse → Añadir o Editar.

Sincronizar imágenes y vídeos

Abra la aplicación Galería, pulse → Ajustes → Sincronización en la nube y siga las instrucciones de la
pantalla para finalizar la sincronización. La aplicación Galería y la nube se sincronizarán.
Cuando se sincronice la aplicación Galería con la nube, las fotos y los vídeos que saque también se guardarán
en la nube. Puede ver las imágenes y los vídeos guardados en la nube en la aplicación Galería y desde otros
dispositivos.
Cuando conecte su Samsung account y su cuenta de Microsoft, puede configurar Microsoft OneDrive
como almacenamiento en la nube.

Eliminar imágenes o vídeos

Abra la aplicación Galería, mantenga pulsados el vídeo, la imagen o la historia que desee eliminar y pulse
Eliminar.

Usar la función de papelera de reciclaje

Puede conservar las imágenes y los vídeos eliminados en la papelera de reciclaje. Los archivos se eliminarán
transcurrido un tiempo determinado.
Abra Galería, pulse → Ajustes y, a continuación, deslice el interruptor Papelera para activarlo.
Para ver los archivos de la papelera de reciclaje, abra Galería y pulse → Papelera.

106
Aplicaciones y funciones

Zona AR
Introducción
Zona AR le ofrece funciones relacionadas con la realidad aumentada. Elija una función y haga fotos o vídeos
divertidos.

Abrir Zona AR
Puede abrir Zona AR de una de las siguientes formas:
• Abra la aplicación Zona AR.
• Abra la aplicación Cámara y pulse MÁS → ZONA AR.
Puede que algunas funciones no estén disponibles dependiendo del operador o el modelo.

Estudio AR Emoji
Cree emojis como desee y diviértase utilizándolos en diversas funciones.

Crear un AR Emoji
1 Abra la aplicación Zona AR y pulse Estudio AR Emoji.
2 Puede elegir un emoji preconfigurado para ponerse en marcha con rapidez. Deslice el dedo a la izquierda
o la derecha, seleccione un emoji y, a continuación, pulse .
Si quiere crear su propio emoji, sáquese un selfie o seleccione una imagen.

107
Aplicaciones y funciones

3 Siga las instrucciones de la pantalla para crear un emoji.

Más opciones

Lista de Mis
emojis

Edite el emoji

Seleccionar un AR Emoji para usarlo

Abra la aplicación Zona AR, pulse Estudio AR Emoji → y seleccione el emoji que quiera.

Eliminar AR Emoji
Abra la aplicación Zona AR, pulse Estudio AR Emoji → → , marque los emojis que quiere eliminar y, a
continuación, pulse Eliminar.

Crear un vídeo corto de AR Emoji y decorar el dispositivo con él

Puede crear un vídeo corto con un emoji y usarlo como fondo de pantalla o imagen de fondo para llamadas.

1 Abra la aplicación Zona AR y pulse Estudio AR Emoji.

2 Seleccione Crear vídeo, Llamada o Bloqueo.
3 Seleccione la plantilla que quiera.
Para cambiar la imagen de fondo, pulse .
4 Pulse Guardar para guardar el vídeo.
Puede ver los vídeos guardados en Galería.
5 Para usar el vídeo directamente, seleccione una opción en la parte inferior de la pantalla.

108
Aplicaciones y funciones

Crear su perfil de contacto con un AR Emoji

Use un emoji como foto de perfil de su Samsung account y en la aplicación Contactos. Puede elegir entre
varias poses o crear sus propias expresiones.

1 Abra la aplicación Zona AR y pulse Estudio AR Emoji.

2 Pulse Perfil y seleccione un emoji.
3 Pulse para capturar su expresión o seleccionar la pose que desee.
4 Pulse Hecho → Guardar.

Saca una foto

Emoji

Pose

109
Aplicaciones y funciones

Cámara AR Emoji
Cree fotos o vídeos divertidos con emojis usando diversos modos de disparo.

1 Abra la aplicación Zona AR y pulse Cámara AR Emoji.

2 Seleccione el emoji y el modo que desee utilizar. Los modos disponibles pueden variar según el emoji
que seleccione.
• ESCENA: el emoji imita sus expresiones. También podrá cambiar la imagen de fondo.
• MÁSCARA: la cara del emoji aparece sobre la suya para que parezca que lleva una máscara.
• ESPEJO: el emoji imita los movimientos de su cuerpo.
• JUGAR: el emoji se mueve sobre un fondo real.

3 Pulse el icono de emoji para sacar una foto o mantenga pulsado el icono para grabar un vídeo.
En Galería puede ver y compartir las fotos y los vídeos que haya hecho.

Stickers AR Emoji
Cree sus propios stickers con expresiones y acciones de su emoji. Puede utilizar los stickers de su emoji en
mensajes o en redes sociales.

Crear sus propios stickers

1 Abra la aplicación Zona AR y pulse Stickers AR Emoji.
2 Pulse en la parte superior de la lista de stickers.
3 Edite los stickers como desee y pulse Guardar.
Puede ver los stickers que ha creado si pulsa Personalizar.

110
Aplicaciones y funciones

Eliminar los stickers de AR Emoji

Abra la aplicación Zona AR y pulse Stickers AR Emoji → → Eliminar stickers. Seleccione los stickers de
emoji que desee eliminar y pulse Eliminar.

Utilizar los stickers de AR Emoji en chats

Puede utilizar los stickers de su emoji en una conversación por mensajes o en redes sociales. Las siguientes
acciones son ejemplos de cómo usarlos en la aplicación Mensajes.

1 Mientras redacta un mensaje en la aplicación Mensajes, pulse en el teclado de Samsung.

2 Pulse el icono del emoji.

3 Seleccione uno de los stickers de su emoji para insertarlo.

Icono del emoji

Dibujos AR
Grabe vídeos divertidos con escritura a mano o dibujos virtuales en las caras o en cualquier parte de la
pantalla. Cuando la cámara reconozca una cara o un espacio, los garabatos de la cara seguirán el rostro a
medida que este se mueva, mientras que los garabatos del espacio quedarán fijos en el mismo sitio aunque
la cámara se mueva.

1 Abra la aplicación Zona AR y pulse Dibujos AR.

Cuando la cámara reconozca el sujeto, el área de reconocimiento aparecerá en la pantalla.

111
Aplicaciones y funciones

2 Escriba o dibuje en el área de reconocimiento.

• Si cambia a la cámara trasera, también puede escribir o dibujar fuera del área de reconocimiento.
• Si pulsa , podrá grabarse mientras dibuja.

Introduce texto

Elimina el dibujo

Oculta las
Área de herramientas del
reconocimiento lápiz

Activa o desactiva Deshacer

los efectos de
sonido
Rehacer
Cambia el tipo y
el color del lápiz

3 Pulse para grabar un vídeo.

4 Pulse para detener la grabación del vídeo.
También puede ver y compartir el vídeo en Galería.

Deco Foto
Haga fotos o vídeos con diversos stickers.
Abra la aplicación Zona AR y pulse Deco Foto.

112
Aplicaciones y funciones

Grabadora de voz
Grabe o reproduzca grabaciones de voz.

1 Abra la aplicación Grabadora de voz.

2 Pulse para comenzar a grabar y hable cerca del micrófono.
• Pulse para pausar la grabación.
• Mientras realiza una grabación de voz, pulse MARCADOR para insertar un marcador.
3 Pulse para finalizar la grabación.
4 Introduzca un nombre para el archivo y pulse Guardar.

Cambiar el modo de grabación

Seleccione un modo en la parte superior de la pantalla de la grabadora de voz.
• Estándar: es el modo de grabación normal.
• Entrevista: el sonido se graba desde la parte superior e inferior del dispositivo a un volumen elevado, al
tiempo que se reduce el volumen del sonido procedente de los lados.
• Voz a texto: el dispositivo graba su voz y simultáneamente la convierte en texto en pantalla. Para
obtener mejores resultados, vaya a un lugar tranquilo, mantenga el dispositivo cerca de la boca y hable
claro y en voz alta.
Si habla en un idioma distinto al del sistema de notas de voz, el dispositivo no reconocerá su voz.
En este caso, antes de utilizar esta función, pulse el idioma actual para configurar el idioma del
sistema de notas de voz.

113
Aplicaciones y funciones

Reproducir las grabaciones de voz seleccionadas

Cuando revise grabaciones de entrevistas, puede habilitar o deshabilitar determinadas fuentes de sonido en
la grabación.

1 Pulse Lista y seleccione una grabación de voz que se haya realizado en el modo Entrevista.
2 Para deshabilitar fuentes de sonido concretas, pulse para indicar la dirección correspondiente en la
que quiera que se deshabilite el sonido.
El icono cambiará a y el sonido se silenciará.

Fuente de sonido silenciada

Fuente de sonido habilitada

114
Aplicaciones y funciones

Game Launcher
Game Launcher reúne los juegos descargados de Play Store y Galaxy Store en un único lugar para acceder
a ellos fácilmente. Configure el dispositivo en el modo Juego para disfrutar de los juegos de una forma más
sencilla.
Abra la aplicación Game Launcher y seleccione el juego que desee.
• Si la aplicación Game Launcher no aparece, abra Ajustes, pulse Funciones avanzadas y, a
continuación, deslice el interruptor Game Launcher para activarlo.
• Los juegos descargados de Play Store y Galaxy Store se mostrarán automáticamente en la pantalla
Game Launcher. Si no puede verlos, pulse Mis juegos → → Añadir juegos.

Eliminar un juego de Game Launcher

Pulse Mis juegos, mantenga pulsado un juego y, a continuación, pulse Eliminar.

Cambiar el modo de rendimiento

Puede cambiar el modo de rendimiento de los juegos.
Para ello, abra la aplicación Game Launcher, pulse → Game Booster → Optimización del juego y, a
continuación, seleccione el modo que desee.
• Rendimiento: ofrece el mejor rendimiento posible mientras juega.
• Estándar: equilibra el rendimiento y el tiempo de uso de la batería.
• Ahorro de batería: ahorra energía de la batería mientras juega.
La eficiencia de la carga de la batería puede variar según el juego.

115
Aplicaciones y funciones

Game Booster
Game Booster le permite jugar en un entorno optimizado.
Para abrir el panel de Game Booster mientras juega, pulse en la barra de navegación. Si esta está oculta,
deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para mostrarla. Si ha configurado la barra de
navegación para usar los Gestos de deslizamiento, abra el panel de notificaciones y pulse Pulsa para abrir
Game Booster.
• : bloquea la pantalla táctil mientras juega. Para desbloquearla, deslice el icono de bloqueo en
cualquier dirección.
• : oculta los botones de la barra de navegación. Para que se muestren de nuevo, pulse en la barra
de navegación.
• : realiza capturas de pantalla.
• : graba su sesión de juego. Para detener la grabación, pulse .
• : configura los ajustes de Game Booster.
• Modo Prioridad: configura el dispositivo para bloquear las llamadas entrantes y todas las notificaciones,
excepto las alarmas, y evitar así interrupciones mientras juega.
• Supervisando temperatura/Supervisando memoria: configura el dispositivo para que ajuste
automáticamente el volumen o la velocidad de fotogramas, evitando que se sobrecaliente y que las
aplicaciones se ejecuten en segundo plano cuando no haya memoria suficiente.
• Puede configurar que el panel de Game Booster se abra desde la barra de navegación cuando esté
configurada con la opción Gestos de deslizamiento. En el panel de Game Booster, pulse →
Bloquear durante el juego y deslice el interruptor Gestos de navegación para activarlo.
• Las opciones disponibles pueden variar dependiendo del juego.

Abrir las aplicaciones en ventanas emergentes mientras juega

Puede abrir las aplicaciones en ventanas emergentes mientras está jugando.
Pulse y seleccione una aplicación de la lista.

116
Aplicaciones y funciones

Compartir contenidos
Comparta contenido utilizando varias opciones de uso compartido. Las siguientes acciones son un ejemplo
para compartir imágenes.

1 Abra Galería y seleccione una imagen.

2 Pulse y seleccione el método para compartir que desee.
Tenga en cuenta que puede incurrir en cargos adicionales al compartir archivos mediante la red móvil.

Quick Share

Compartir contenidos con dispositivos cercanos

Comparta contenido con dispositivos cercanos mediante Wi-Fi Direct o Bluetooth o con dispositivos
compatibles con SmartThings.

1 Abra Galería y seleccione una imagen.

2 En el otro dispositivo, abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y pulse Quick Share
para activar esta función. Si no encuentra Quick Share en el panel rápido, pulse y deslice el botón
hacia abajo para añadirlo.
3 Pulse → Quick Share y, a continuación, seleccione el dispositivo al que desea transferir la imagen.
4 Acepte la solicitud de transferencia de archivo en el otro dispositivo.
Esta función no permite compartir vídeos con televisores o dispositivos compatibles con SmartThings.
Para ver vídeos en el televisor, utilice la función Smart View.

Configurar quién puede encontrar su dispositivo

Configure quién puede encontrar su dispositivo o enviarle contenido.

1 Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse Quick Share.

2 Seleccione una opción.

• Nadie: no permite que otras personas encuentren su dispositivo.
• Solo contactos: permite que solo los usuarios de Samsung que tenga en sus contactos compartan
contenido con su dispositivo.
• Cualquiera que esté cerca: permite que cualquier dispositivo cercano comparta contenido con su
dispositivo.

117
Aplicaciones y funciones

Samsung DeX
Introducción
Samsung DeX es un servicio que le permite utilizar su smartphone como un ordenador al conectarlo a una
pantalla externa, como un televisor o un monitor, o a un ordenador. Realice de un modo rápido y sencillo las
tareas que desea completar desde su smartphone al conectarlo a una pantalla grande y realizarlas con un
ratón y un teclado. Mientras usa Samsung DeX también puede usar su smartphone.

Conectar dispositivos e iniciar Samsung DeX

Conexiones por cable a pantallas externas

Puede conectar su smartphone a una pantalla externa mediante un adaptador HDMI (USB Tipo C a HDMI).
Utilice únicamente accesorios oficiales compatibles con Samsung DeX proporcionados por Samsung.
Los problemas de rendimiento y los fallos de funcionamiento provocados por el uso de accesorios no
compatibles de manera oficial no están cubiertos por la garantía.

1 Conecte un adaptador HDMI a su smartphone.

2 Conecte un cable HDMI al adaptador y al puerto HDMI de un televisor o monitor.

118
Aplicaciones y funciones

3 En la pantalla de su smartphone, pulse Iniciar.

Sin cambiar la pantalla de su smartphone, la pantalla de Samsung DeX aparecerá en el televisor o monitor
conectados.

Cable HDMI

Adaptador HDMI (USB Tipo C a HDMI)

Conexiones por cable a ordenadores

Puede usar Samsung DeX si conecta el smartphone a un ordenador con un cable USB. Para usar el cable USB
incluido con el dispositivo, el ordenador debe tener un puerto USB Tipo C.

1 En un ordenador, visite [Link]/samsung-dex y descargue la aplicación Samsung DeX.

2 Conecte su smartphone a un ordenador con un cable USB.

119
Aplicaciones y funciones

3 En la pantalla de su smartphone, pulse Iniciar ahora.

Cuando estén conectadas, la pantalla de Samsung DeX aparecerá en el ordenador.

Conexiones inalámbricas
Puede usar Samsung DeX conectando el smartphone a un televisor u ordenador de forma inalámbrica.

1 En el smartphone, abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse
DeX.

2 Pulse DeX en TV o monitor o DeX en PC.

3 Seleccione un televisor u ordenador en la lista de dispositivos detectados y pulse Iniciar ahora.
Algunos televisores solo se detectarán cuando el modo de Screen Mirroring esté activado.
El ordenador debe estar conectado a la misma red Wi-Fi que su dispositivo con la aplicación Samsung
DeX abierta en este.
4 Si aparece en el televisor u ordenador la ventana de solicitud de conexión, acéptela.
5 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la conexión.
Cuando los dispositivos estén conectados, la pantalla de Samsung DeX aparecerá en el televisor u
ordenador.
• Se recomienda usar un Smart TV Samsung fabricado después de 2019.
• Asegúrese de que el televisor al que quiere conectarse es compatible con Screen Mirroring.

120
Aplicaciones y funciones

Controlar la pantalla Samsung DeX

Controlar en una pantalla externa

Controlar con un teclado y un ratón externos

Puede utilizar un ratón o teclado inalámbricos. Consulte el manual de usuario del dispositivo para obtener
más información.
• Puede configurar el cursor del ratón para que pase desde la pantalla externa hasta la pantalla
del smartphone. Para ello, abra Ajustes, seleccione Samsung DeX → Ratón y panel táctil y, a
continuación, pulse el interruptor Mover puntero a pantalla teléfono para activarlo.
• También puede usar el teclado externo en la pantalla del smartphone.

Usar el smartphone como panel táctil

Puede usar el smartphone como si fuera un panel táctil.
En el smartphone, pulse en la barra de navegación. Si ha configurado la barra de navegación para usar
los Gestos de deslizamiento, abra el panel de notificaciones y pulse Usa el teléfono como panel táctil.

• Si pulsa dos veces en el panel táctil, verá los gestos que puede usar con el panel táctil.
• Si la funda del smartphone tiene una cubierta frontal, ábrala para usar el smartphone como panel
táctil. Si está cerrada, puede que el panel táctil no funcione correctamente.
• Si la pantalla del smartphone se apaga, pulse el botón Encendido o la pantalla dos veces para
encenderla.

121
Aplicaciones y funciones

Usar el teclado en pantalla

Cuando introduzca texto para enviar mensajes, crear notas o realizar otras tareas, aparecerá
automáticamente un teclado en la pantalla del smartphone sin necesidad de conectar un teclado externo.

Controlar desde un ordenador

Controle la pantalla de Samsung DeX con el teclado y ratón conectados al ordenador.
Puede mover archivos fácilmente entre el ordenador y Samsung DeX deslizándolos y soltándolos, y también
puede copiar y pegar texto.
Para ver los accesos directos del teclado disponibles mientras usa Samsung DeX, abra la aplicación
Ajustes y pulse Administración general → Teclado físico → Accesos directos teclado.

Utilizar Samsung DeX

Utilice las funciones del smartphone en un entorno de interfaz similar al de un ordenador. Puede utilizar la
multitarea abriendo varias aplicaciones al mismo tiempo. Además, podrá consultar las notificaciones y el
estado de su smartphone.

Aplicaciones
favoritas
Pantalla Inicio de
Samsung DeX

Barra de tareas
Barra de
herramientas de
acceso rápido
Botón Aplicaciones
Barra de estado

Notificaciones

• La distribución de la pantalla Samsung DeX puede variar en función del dispositivo conectado.
• Cuando inicie o finalice Samsung DeX, las aplicaciones abiertas podrían cerrarse.
• Es posible que algunas aplicaciones o funciones no estén disponibles cuando utilice Samsung DeX.
• Para ajustar la configuración de la pantalla, utilice la configuración de la pantalla del monitor o
televisor conectados.
• Para cambiar la salida de audio, pulse la barra de estado, seleccione Salida multimedia y, a
continuación, seleccione un dispositivo.

122
Aplicaciones y funciones

Usar Samsung DeX y el smartphone a la vez

Mientras usa Samsung DeX puede utilizar aplicaciones distintas en la pantalla externa o el ordenador y el
smartphone al mismo tiempo.
Por ejemplo, mientras ve un vídeo en el televisor o monitor conectado, puede chatear con sus amigos en una
aplicación de mensajería.
Inicie una aplicación en el televisor o monitor conectados para abrirla en la pantalla de Samsung DeX. A
continuación, inicie otra aplicación en su smartphone.

Bloquear la pantalla Samsung DeX

Si desea bloquear la pantalla de Samsung DeX y la pantalla del smartphone mientras usa Samsung DeX,
seleccione → Bloquear DeX.
Mientras usa Samsung DeX, no puede bloquear la pantalla Samsung DeX y la pantalla del smartphone
pulsando el botón Encendido.

Transferir datos con un ordenador

Copiar archivos
En la pantalla de Samsung DeX, haga clic y mantenga pulsado un archivo para seleccionarlo en la aplicación
Mis archivos o Galería y deslícelo a la pantalla del ordenador. Una vez ahí, seleccione un archivo y deslícelo a
la pantalla de Samsung DeX, la aplicación Mis archivos o la aplicación Galería.

Copiar y pegar texto

Con las teclas de acceso directo de teclado puede copiar texto en la pantalla de Samsung DeX o la pantalla
del ordenador y pegarlo en el campo de introducción de texto de la otra pantalla.

123
Aplicaciones y funciones

Captura y grabación de pantalla

Captura de pantalla
Realice una captura de pantalla mientras usa el dispositivo y utilícela para escribir o dibujar en ella, recortarla
o compartirla. Puede capturar la pantalla actual y el área desplazable.

Hacer una captura de pantalla

Use los siguientes métodos para realizar una captura de pantalla. Puede ver las capturas de pantalla en
Galería.
Método 1) Captura con botones: pulse el botón Encendido y el botón Bajar volumen al mismo tiempo.
Método 2) Captura mediante deslizamiento: deslice el borde de la mano hacia la izquierda o la derecha por la
pantalla.
• No se pueden hacer capturas de pantalla mientras se usan determinadas aplicaciones y funciones.
• Si la captura de pantalla mediante deslizamiento no está activada, abra la aplicación Ajustes, pulse
Funciones avanzadas → Movimientos y gestos y, a continuación, pulse el interruptor Deslizar
palma para capturar para activarlo.

Después de realizar una captura de pantalla, utilice las siguientes opciones de la barra de herramientas en la
parte inferior de la pantalla:

• : capture el contenido actual y el contenido oculto en una página extendida, como una página web.
Si pulsa , la pantalla se desplazará automáticamente hacia abajo y se capturará más contenido.
• : escriba o dibuje en la captura de pantalla, o recorte una parte de esta. Puede ver el área recortada
en Galería.
• : comparta la captura de pantalla con otras personas.
Si las opciones no se visualizan en la pantalla capturada, abra la aplicación Ajustes, pulse Funciones
avanzadas → Captura y grabación de pantalla y, a continuación, pulse el interruptor Barra de
herramientas de capturas para activarlo.

124
Aplicaciones y funciones

Grabación de pantalla
Grabe la pantalla mientras usa su dispositivo.

1 Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse Grabar pantalla
para activarlo.

2 Seleccione un ajuste de sonido y pulse Iniciar grabación.

Cuando termine la cuenta atrás, comenzará la grabación.
• Para escribir o dibujar en la pantalla, pulse .
• Para añadir una ventana en la que se le vea a usted mientras graba la pantalla, pulse .
3 Cuando termine de grabar el vídeo, pulse .
Puede ver el vídeo en Galería.
Para cambiar los ajustes de la grabadora de pantalla, abra la aplicación Ajustes y pulse Funciones
avanzadas → Captura y grabación de pantalla.

125
Aplicaciones y funciones

Transferir datos desde el dispositivo anterior (Smart

Switch)
Puede usar Smart Switch para transferir datos desde el dispositivo anterior al nuevo.
Abra la aplicación Ajustes y pulse Cuentas y copia de seguridad → Datos de dispositivo anterior.
• Puede que esta función no esté disponible en algunos dispositivos u ordenadores.
• Se aplican limitaciones. Visite [Link]/smartswitch para más detalles. Para Samsung el
copyright es un asunto importante. Transfiera solamente contenido que sea suyo o sobre el cual
tenga derechos.

Transferir datos mediante un cable USB

Puede conectar su dispositivo anterior al actual con el cable USB para transferir datos de un modo rápido y
sencillo.

1 Conecte su dispositivo al dispositivo anterior con el cable USB.

Según el modelo de dispositivo anterior, podría necesitar un conector USB.
2 Cuando aparezca la ventana emergente de selección de aplicaciones, pulse Smart Switch → Recibir
datos.
3 En el dispositivo anterior, pulse Permitir.
Si no tiene la aplicación, descárguela desde Galaxy Store o en Play Store.
Su dispositivo reconocerá el dispositivo anterior y aparecerá una lista con los datos que puede transferir.
4 Seleccione un elemento para recuperarlo y pulse Transferir.
No desconecte el cable USB del dispositivo mientras se transfieren los archivos. Si lo hace, podría
perder datos o dañar el dispositivo.
La transferencia de datos aumenta el consumo de batería de su dispositivo. Asegúrese de que el
dispositivo tenga suficiente carga antes de realizarla. Si el nivel de batería es bajo, es posible que se
interrumpa la transferencia de datos.

126
Aplicaciones y funciones

Transferir datos de forma inalámbrica

Transfiera datos desde el dispositivo anterior a su nuevo dispositivo mediante Wi-Fi Direct.

1 En el dispositivo anterior, inicie Smart Switch.

Si no tiene la aplicación, descárguela desde Galaxy Store o en Play Store.
2 En su dispositivo, abra la aplicación Ajustes y pulse Cuentas y copia de seguridad → Datos de
dispositivo anterior.
3 Acerque los dispositivos.
4 En el dispositivo anterior, pulse Enviar datos → Inalámbrico.
5 En su dispositivo, pulse Recibir datos, seleccione su sistema operativo anterior y, a continuación, pulse
Inalámbrico.
6 En el dispositivo anterior, pulse Permitir.
7 En su dispositivo, seleccione el elemento que desea obtener y pulse Transferir.

Copia de seguridad y restauración de datos con un almacenamiento externo

Transfiera los datos utilizando un dispositivo de almacenamiento externo, como una tarjeta microSD.

1 Realice una copia de seguridad de los datos del dispositivo anterior en un dispositivo de almacenamiento
externo.

2 Inserte el dispositivo de almacenamiento externo en su dispositivo o conéctelo a él.

3 En su dispositivo, abra la aplicación Ajustes y pulse Cuentas y copia de seguridad → Transferencia
externa.
4 Seleccione la fecha de copia de seguridad en Restaurar desde tarjeta SD y pulse Restaurar.
5 Siga las instrucciones de la pantalla para transferir los datos desde el almacenamiento externo.

127
Aplicaciones y funciones

Transferir datos de copia de seguridad desde un ordenador

Transfiera datos entre el dispositivo y un ordenador. Debe descargar la aplicación Smart Switch para
ordenador en [Link]/smartswitch. Realice una copia de seguridad de los datos que contenga el
dispositivo anterior a un ordenador e importe los datos a su dispositivo.

1 En el ordenador, vaya a [Link]/smartswitch para descargar Smart Switch.

2 En el ordenador, inicie Smart Switch.
Si el dispositivo anterior no es un dispositivo Samsung, realice una copia de seguridad de los datos en
un ordenador mediante el programa proporcionado por el fabricante del dispositivo. Luego, vaya al
quinto paso.

3 Conecte el dispositivo anterior al ordenador con el cable USB del dispositivo.

4 En el ordenador, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para realizar una copia de seguridad
de los datos desde el dispositivo.
A continuación, desconecte el dispositivo anterior del ordenador.
5 Conecte su dispositivo al ordenador con el cable USB.
6 En el ordenador, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para transferir los datos a su
dispositivo.

128
Ajustes
Introducción
Personalice los ajustes del dispositivo.
Para ello, abra la aplicación Ajustes.
Para buscar ajustes por palabras clave, pulse .

Este capítulo es un manual común de ajustes y funciones que proporcionan los dispositivos
Samsung.
Algunos contenidos podrían variar en función del modelo o podrían incluirse descripciones de
opciones o funciones no disponibles en su dispositivo.

129
Ajustes

Samsung account
Inicie sesión en su Samsung account y gestiónela.
En la pantalla de Ajustes, pulse Samsung account.

Conexiones
Opciones
Cambie los ajustes de las distintas conexiones, como la función Wi-Fi y la conexión Bluetooth.
En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones.
• Wi-Fi: active la función Wi-Fi para conectarse a una red Wi-Fi y acceder a Internet o a otros dispositivos
de red. Consulte Wi-Fi para obtener más información.
• Bluetooth: utilice la función Bluetooth para intercambiar datos o archivos multimedia con otros
dispositivos habilitados para Bluetooth. Consulte Bluetooth para obtener más información.
• Pagos NFC y contactless: configura el dispositivo para permitirle leer etiquetas de comunicación de
campo cercano (NFC) que contengan información sobre productos. También podrá usar esta función
para hacer pagos y comprar billetes de transporte o entradas para eventos tras haber descargado las
aplicaciones correspondientes. Consulte Pagos NFC y contactless (modelos con NFC) para obtener más
información.
• Modo Avión: configura el dispositivo para que desactive todas sus funciones inalámbricas. Solo podrá
usar los servicios sin red.
Siga la normativa de la compañía aérea y las indicaciones del personal del avión. En aquellos
casos en los que se permita el uso del dispositivo, utilícelo siempre en modo Avión.
• Redes móviles: permite configurar los ajustes de su red móvil.
• Uso de datos: permite controlar el uso de datos y personalizar sus límites de uso. Configure el
dispositivo para que desactive automáticamente la conexión de datos móviles si la cantidad que ha
utilizado alcanza el límite especificado.
Puede activar la función Ahorro de datos para evitar que algunas aplicaciones que se ejecutan en
segundo plano envíen o reciban datos. Consulte Ahorro de datos para obtener más información.
También puede seleccionar las aplicaciones que quiere que utilicen exclusivamente datos móviles,
incluso cuando el dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi. Consulte Apps solo con datos móviles para
obtener más información.

130
Ajustes

• Administrador de tarjetas SIM (modelos dual SIM): permite activar sus tarjetas SIM o USIM y
personalizar los ajustes de la tarjeta SIM. Consulte Tarjeta SIM o USIM (tarjeta nanoSIM) para obtener más
información.
• Conexión compartida y Módem: permite utilizar el dispositivo para compartir su conexión de datos
móviles con otros dispositivos. Si desea obtener más información sobre esta función, consulte Conexión
compartida.
Es posible que incurra en gastos adicionales al usar esta función.

• Más ajustes de conexión: permite personalizar los ajustes para controlar otras funciones. Consulte Más
ajustes de conexión para obtener más información.

Wi-Fi
Active la función Wi-Fi para conectarse a una red Wi-Fi y acceder a Internet o a otros dispositivos de red.

Conectarse a una red Wi-Fi

1 En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones → Wi-Fi y, a continuación, deslice el interruptor para
activarlo.

2 Seleccione una red en la lista de redes Wi-Fi.

Las redes con el icono de un candado necesitan una contraseña.
• Cuando el dispositivo se conecte a una red Wi-Fi, volverá a conectarse a esa red cada vez
que esté disponible sin solicitar una contraseña. Para evitar que el dispositivo se conecte a
la red automáticamente, pulse junto a la red y deslice el interruptor Volver a conectar
automáticamente para desactivarlo.
• Si no puede conectarse a una red Wi-Fi correctamente, reinicie la función Wi-Fi del dispositivo o el
router inalámbrico.

Ver información sobre la calidad de la red Wi-Fi

Consulte información sobre la calidad de la red Wi-Fi, como la velocidad y la estabilidad.
En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones → Wi-Fi y, a continuación, deslice el interruptor para activarlo.
La información sobre la calidad de la red aparecerá bajo las redes Wi-Fi. Si no aparece, pulse → Avanzado y
deslice el interruptor Mostrar info de calidad de red para activarlo.

Puede que no se muestra la información de calidad de algunas redes Wi-Fi.

131
Ajustes

Compartir contraseñas de redes Wi-Fi

Si pide a una persona que está conectada a una red Wi-Fi protegida que comparta su contraseña, puede
conectarse a la red sin tener que introducirla. Esta función está disponible entre dispositivos que se tengan
mutuamente guardados en contactos, y la pantalla del otro dispositivo debe estar encendida.

1 En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones → Wi-Fi y, a continuación, deslice el interruptor para

activarlo.

2 Seleccione una red en la lista de redes Wi-Fi.

3 Pulse Solicitar contraseña.
4 Acepte la solicitud para compartir en el otro dispositivo.
La contraseña del Wi-Fi se introducirá en su dispositivo y se establecerá conexión con la red.

Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct conecta dispositivos directamente mediante una red Wi-Fi sin requerir un punto de acceso.

1 En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones → Wi-Fi y, a continuación, deslice el interruptor para

activarlo.

2 Pulse → Wi-Fi Direct.

Aparecerá una lista con los dispositivos detectados.
Si el dispositivo con el que quiere vincularse no se encuentra en la lista, solicite que este active su función
Wi-Fi Direct.
3 Seleccione un dispositivo para conectarse a él.
Los dispositivos se conectarán cuando el otro dispositivo acepte la solicitud de conexión de Wi-Fi Direct.
Para finalizar la conexión del dispositivo, selecciónelo en la lista para desconectarlo.

132
Ajustes

Bluetooth
Use la función Bluetooth para intercambiar datos o archivos multimedia con otros dispositivos habilitados
para Bluetooth.
• Samsung no se hace responsable de la pérdida, la interceptación o el uso incorrecto de los datos
enviados o recibidos mediante Bluetooth.
• Asegúrese siempre de compartir y recibir datos con dispositivos fiables que cuenten con la
seguridad adecuada. Si hay obstáculos entre los dispositivos, podría reducirse la distancia
operativa.
• Es posible que algunos dispositivos, en especial aquellos que no están probados o autorizados por
Bluetooth SIG, no sean compatibles con el dispositivo.
• No utilice la función Bluetooth con fines ilegales como, por ejemplo, para piratear copias de
archivos o grabar comunicaciones de forma ilegal con propósitos comerciales. Samsung no se hace
responsable de la repercusión del uso ilegal de la función Bluetooth.

Conectarse a otros dispositivos Bluetooth

1 En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones → Bluetooth y, a continuación, deslice el interruptor para
activarlo.
Aparecerá una lista con los dispositivos detectados.
2 Seleccione un dispositivo para conectarse a él.
Si el dispositivo con el que quiere vincularse no se encuentra en la lista, configúrelo para que acceda al
modo de vinculación Bluetooth. Consulte el manual de usuario del otro dispositivo.
Su dispositivo es visible para otros dispositivos mientras la pantalla de configuración de Bluetooth está
abierta.

3 Acepte la solicitud de conexión Bluetooth en su dispositivo para confirmar.

Los dispositivos se conectarán cuando el otro dispositivo acepte la solicitud de conexión Bluetooth.
Para desvincularlos, pulse junto al nombre del dispositivo que quiera desconectar y pulse Desvincular.

Enviar y recibir datos

Muchas aplicaciones admiten la transferencia de datos mediante Bluetooth. Podrá compartir datos como
contactos o archivos multimedia con otros dispositivos Bluetooth. Siga estas indicaciones para enviar una
imagen a otro dispositivo:

1 Abra Galería y seleccione una imagen.

2 Pulse → Bluetooth y, a continuación, seleccione el dispositivo al que desea transferir la imagen.
Si el dispositivo al que quiere conectarse no se encuentra en la lista, solicite que este active la opción de
visibilidad.
3 Acepte la solicitud de conexión vía Bluetooth en el otro dispositivo.

133
Ajustes

Pagos NFC y contactless (modelos con NFC)

El dispositivo lee etiquetas de comunicación de campos cercanos (NFC) que contengan información sobre
productos. También podrá usar esta función para hacer pagos y comprar billetes de transporte o entradas
para eventos tras haber descargado las aplicaciones correspondientes.

El dispositivo lleva una antena NFC integrada. Para evitar estropearla, use el dispositivo con cuidado.

Leer información de etiquetas NFC

Utilice la función NFC para leer la información de producto de etiquetas NFC.

1 En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones y deslice el interruptor Pagos NFC y contactless para
activarlo.

2 Acerque el área de la antena NFC situada en la parte trasera del dispositivo a una etiqueta NFC y se
mostrará la información que contenga.

Asegúrese de que la pantalla del dispositivo esté encendida y desbloqueada, de lo contrario, este no
leerá las etiquetas NFC ni recibirá datos.

Realizar pagos con la función NFC

Antes de poder utilizar la función NFC para hacer pagos, deberá registrarse en el servicio de pagos móviles.
Para registrarse o recibir más información sobre este servicio, póngase en contacto con su operador.

1 En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones y deslice el interruptor Pagos NFC y contactless para
activarlo.

2 Acerque el área de la antena NFC situada en la parte trasera del dispositivo al lector de tarjetas NFC.

134
Ajustes

Para configurar la aplicación de pago predeterminada, abra la pantalla de Ajustes y pulse Conexiones →
Pagos NFC y contactless → Pagos contactless → Pago y, a continuación, seleccione una aplicación.

Es posible que la lista de servicios de pago no incluya todas las aplicaciones de pago disponibles.

Ahorro de datos
Reduzca el uso de datos evitando que algunas aplicaciones que se ejecutan en segundo plano envíen o
reciban datos.
En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones → Uso de datos → Ahorro de datos y deslice el interruptor para
activarlo.
Cuando la función Ahorro de datos está activada, el icono aparece en la barra de estado.

Función Ahorro de datos

activada

Para seleccionar aplicaciones en las que desee utilizar datos sin restricciones, pulse Permiso para usar
datos en Ahorro de datos y selecciónelas.

Apps solo con datos móviles

Seleccione las aplicaciones que quiere que utilicen exclusivamente datos móviles, incluso cuando el
dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi.
Por ejemplo, puede configurar el dispositivo para que solo utilice datos móviles con aplicaciones que quiera
mantener seguras o aplicaciones de streaming que pueden desconectarse. Aunque no desactive la función
Wi-Fi, las aplicaciones se iniciarán utilizando los datos móviles.
En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones → Uso de datos → Apps solo con datos móviles y deslice los
interruptores situados junto a las aplicaciones que desee.

Es posible que incurra en gastos adicionales al usar esta función.

135
Ajustes

Conexión compartida
Use la función Conexión compartida para compartir la conexión de datos con otros dispositivos.

1 En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones → Conexión compartida y Módem → Conexión

compartida.

2 Deslice el interruptor para activarla y aparecerá el icono en la barra de estado.

Pulse Configurar para cambiar el nivel de seguridad y la contraseña.
3 En la pantalla del otro dispositivo, busque y seleccione el suyo en la lista de redes Wi-Fi.
También puede pulsar Código QR en la pantalla de conexión compartida y escanear el código QR con el
otro dispositivo.
• Si no se encuentra la conexión compartida, en su dispositivo, pulse Configurar y establezca Banda
en 2,4 GHz, pulse Avanzado y, a continuación, deslice el interruptor Red oculta para desactivarlo.
• Si activa la función Conexión compartida automática, puede compartir los datos móviles del
dispositivo con otros dispositivos registrados en su Samsung account.

Más ajustes de conexión

Personalice los ajustes para controlar otras funciones de conexión.
En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones → Más ajustes de conexión.
• Buscar dispositivos: configura el dispositivo para que busque dispositivos cercanos a los que
conectarse.
• Imprimir: configura los ajustes de los plug-ins de la impresora instalados en el dispositivo. Podrá buscar
impresoras disponibles o agregar una de forma manual para imprimir archivos. Consulte Imprimir para
obtener más información.
• VPN: configura redes privadas virtuales (VPN) en su dispositivo para conectar con la red privada de una
institución educativa o una empresa.
• DNS privado: configura el dispositivo para que utilice las DNS privados optimizados.
• Ethernet: permite usar una red con cable y configurar los ajustes de red al conectar un adaptador
Ethernet.

136
Ajustes

Imprimir
Configure los ajustes de los plug-ins de la impresora instalados en el dispositivo. Puede conectar el
dispositivo a una impresora mediante la función Wi-Fi o Wi-Fi Direct e imprimir imágenes o documentos.

Puede que algunas impresoras no sean compatibles con el dispositivo.

Añadir plug-ins de impresoras

Añada plug-ins para impresoras que quiera conectar con el dispositivo.

1 En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones → Más ajustes de conexión → Imprimir → Descargar

complemento.

2 Seleccione el plug-in de la impresora e instálelo.

3 Seleccione el plug-in instalado y el dispositivo buscará automáticamente impresoras que se encuentren
conectadas a la misma red Wi-Fi que el dispositivo.
4 Seleccione la impresora que quiera añadir.
Para añadir impresoras de forma manual, pulse → Añadir impresora.

Imprimir contenidos
Mientras visualiza contenidos, como imágenes o documentos, acceda a la lista de opciones, pulse Imprimir
→ Seleccionar impresora → Todas las impresoras… y, a continuación, seleccione una impresora.

Los métodos de impresión pueden variar según el tipo de contenido.

137
Ajustes

Sonidos y vibración
Opciones
Cambie los ajustes de los distintos sonidos en el dispositivo.
En la pantalla de Ajustes, pulse Sonidos y vibración.
• Modo de sonido: configura el dispositivo para que use el modo Sonido, el modo Vibración o el modo
Silencio.
• Vibración y melodía: configura el dispositivo para que vibre y reproduzca una melodía al recibir
llamadas.
• Silenciar temporalmente: configura el dispositivo para que use el modo Silencio durante un periodo de
tiempo determinado.
• Melodía: cambia la melodía de llamada.
• Sonido de notificación: cambia el sonido de la notificación.
• Sonido del sistema: cambia el sonido que se usa para determinadas acciones, como cargar el
dispositivo.
• Volumen: ajusta el nivel de volumen del dispositivo.
• Patrón de vibración de llamada: cambia el patrón de vibración de las llamadas.
• Patrón vibración de notificación: cambia el patrón de vibración de las notificaciones.
• Intensidad de la vibración: ajusta la intensidad de vibración de las notificaciones.
• Sonidos del sistema y vibración: configura el dispositivo para que suene al realizar acciones como
controlar la pantalla táctil.
• Efectos y calidad del sonido: configura la calidad y los efectos de sonido del dispositivo. Consulte
Efectos y calidad del sonido para obtener más información.
• Sonido de aplicación independiente: configura el dispositivo para que reproduzca el sonido
multimedia de forma independiente en el otro dispositivo de audio. Consulte Sonido de aplicación
independiente para obtener más información.
Es posible que algunas funciones no estén disponibles según el modelo.

Efectos y calidad del sonido

Configure la calidad y los efectos de sonido del dispositivo.
En la pantalla de Ajustes, pulse Sonidos y vibración → Efectos y calidad del sonido.
• Dolby Atmos: seleccione el modo de sonido envolvente optimizado para diversos tipos de audio, como
películas, música y voz. Con Dolby Atmos sentirá el audio en movimiento fluyendo a su alrededor.

138
Ajustes

• Dolby Atmos para juegos: disfrute del sonido Dolby Atmos optimizado mientras juega.
• Ecualizador: seleccione la opción de un género de música específico y disfrute de un sonido
optimizado.
• Optimizador UHQ: mejore la resolución de sonido de su música y vídeos al usar auriculares con cable.
• Adapt Sound: ajuste el sonido a sus preferencias.
En algunos modelos es necesario conectar unos auriculares para usar determinadas funciones.

Sonido de aplicación independiente

Configure el dispositivo para que reproduzca sonido multimedia desde una aplicación concreta en el altavoz
Bluetooth o en los auriculares conectados.
Por ejemplo, puede escuchar la aplicación del navegador en el altavoz del dispositivo mientras escucha
música en el altavoz Bluetooth del vehículo.

1 En la pantalla de Ajustes, pulse Sonidos y vibración → Sonido de aplicación independiente y deslice el

interruptor para activarlo.

2 Seleccione una aplicación para reproducir los sonidos de forma independiente y pulse la tecla Atrás.
3 Seleccione un dispositivo para reproducir el sonido multimedia de la aplicación seleccionada.

Notificaciones
Cambie los ajustes de las notificaciones.
En la pantalla de Ajustes, pulse Notificaciones.
• Estilo de notificación emergente: seleccione un estilo de notificaciones emergentes y cambie los
ajustes.
• Enviadas recientemente: muestra las aplicaciones que han recibido notificaciones recientemente
y permite cambiar los ajustes de estas. Para personalizar los ajustes de las notificaciones de más
aplicaciones, pulse Más → → Todo y seleccione una aplicación de la lista.
• No molestar: configura el dispositivo para que silencie todos los sonidos, salvo en el caso de las
excepciones permitidas.
• Ajustes avanzados: configure los ajustes avanzados de privacidad.

139
Ajustes

Pantalla
Opciones
Cambie los ajustes de la pantalla y de la pantalla Inicio.
En la pantalla de Ajustes, pulse Pantalla.
• Claro/Oscuro: activa o desactiva el modo Oscuro.
• Ajustes del modo Oscuro: reduce la fatiga ocular al aplicar el modo Oscuro cuando use el dispositivo de
noche o en un lugar con poca luz. Puede configurar un horario para aplicar este modo.
Puede que el modo Oscuro no se aplique en determinadas aplicaciones.

• Brillo: permite ajustar el brillo de la pantalla.

• Brillo automático: permite configurar el dispositivo para que realice un seguimiento de sus ajustes de
brillo y los aplique automáticamente en condiciones de iluminación similares.
• Protector de la vista: reduce la fatiga visual limitando la cantidad de luz azul que emite la pantalla.
Puede configurar un horario para aplicar esta función.
• Modo de pantalla: permite ajustar el color y el contraste de la pantalla.
• Tamaño y estilo de fuente: cambia el tamaño y el estilo de fuente.
• Zoom de pantalla: amplía o reduce los elementos de la pantalla.
• Resolución de pantalla: cambia la resolución de la pantalla. Cuanto mayor sea la resolución, más
intensa será la imagen, aunque se consumirá más batería. Algunas de las aplicaciones abiertas en ese
momento podrían cerrarse cuando cambie la resolución.
• Apps a pantalla completa: permite seleccionar las aplicaciones que se utilizarán con la relación de
aspecto a pantalla completa.
• Tiempo de espera de pantalla: permite seleccionar el tiempo que deberá transcurrir antes de que se
apague la retroiluminación de la pantalla.
• Modo Sencillo: muestra iconos más grandes y aplica un diseño más básico a la pantalla Inicio.
• Contenidos Edge: permite cambiar los ajustes del panel Edge.

140
Ajustes

• Barra de navegación: cambia los ajustes de la barra de navegación. Consulte Barra de navegación
(botones programables) para obtener más información.
• Bloquear pulsación accidental: configura el dispositivo para evitar que la pantalla detecte interacciones
táctiles cuando esté en un lugar oscuro, como un bolsillo o un bolso.
• Sensibilidad táctil: aumenta la sensibilidad táctil de la pantalla para usar el dispositivo con protectores
de pantalla.
• Mostrar información de carga: configura el dispositivo para que muestre información de carga, como el
porcentaje de batería restante, cuando la pantalla está apagada.
• Salvapantallas: configura el dispositivo para que muestre un salvapantallas cuando se esté cargando.
Es posible que algunas funciones no estén disponibles según el modelo.

Cambiar el modo de pantalla o ajustar el color de visualización

Cambie el modo de pantalla o ajuste el color de visualización según sus preferencias.

Cambiar el modo de pantalla

En la pantalla de Ajustes, pulse Pantalla → Modo de pantalla y seleccione el modo que desee.
• Intenso: optimiza la gama de colores, la saturación y la nitidez de la pantalla. Asimismo, podrá ajustar el
balance de color de visualización según el valor del color.
• Natural: ajusta la pantalla en un tono natural.
• El color de visualización solo se puede ajustar en el modo Intenso.
• Es posible que el modo Intenso no sea compatible con aplicaciones de terceros.

141
Ajustes

Optimizar el balance de color de toda la pantalla

Optimice el color de visualización ajustando los tonos de color según sus preferencias.
En la pantalla de Ajustes, pulse Pantalla → Modo de pantalla → Intenso y deslice la barra de ajuste de color
en Balance de blancos.
Si la desliza hacia Frío, aumentará el tono de color azul; si la desliza hacia Cálido, aumentará el tono de color
rojo.

Ajustar el tono de la pantalla por valor de color

Aumente o reduzca tonos de color determinados modificando los valores Rojo, Verde o Azul por separado.

1 En la pantalla de Ajustes, pulse Pantalla → Modo de pantalla → Intenso.

2 Pulse Ajustes avanzados.
3 Ajuste la barra de color R (rojo), G (verde) o B (azul) según sus preferencias.

Fondo de pantalla y estilo

Cambie la imagen de fondo de la pantalla Inicio y de la pantalla Bloqueo.
En la pantalla de Ajustes, pulse Fondo de pantalla y estilo.

Temas
Configure diversos temas en el dispositivo para cambiar los elementos visuales de la pantalla Inicio, de la
pantalla Bloqueo y de los iconos.
En la pantalla de Ajustes, pulse Temas.

142
Ajustes

Pantalla Inicio
Configure ajustes de la pantalla Inicio, como la distribución de la pantalla.
En la pantalla de Ajustes, pulse Pantalla Inicio.

Pantalla Bloqueo
Opciones
Cambie los ajustes de la pantalla Bloqueo.
En la pantalla de Ajustes, pulse Pantalla Bloqueo.
• Tipo de bloqueo de pantalla: cambia el método de bloqueo de pantalla.
• Smart Lock: configura el dispositivo para que se desbloquee cuando se detecten lugares o dispositivos
de confianza. Consulte Smart Lock para obtener más información.
• Ajustes del bloqueo seguridad: cambia los ajustes de bloqueo de pantalla del método de bloqueo
seleccionado.
• Always On Display: configura el dispositivo para que muestre información cuando la pantalla está
apagada. Consulte Always On Display para obtener más información.
• Servicios de fondos de pantalla: configura el dispositivo para usar servicios de fondos de pantalla,
como la Pantalla Bloqueo dinámica.
• Estilo de reloj: permite cambiar el tipo y el color del reloj de la pantalla Bloqueo.
• Reloj de itinerancia: cambia el reloj para que muestre las zonas horarias local y de origen en la pantalla
Bloqueo mientras se encuentra en itinerancia.
• Widgets: permite cambiar los ajustes de los elementos mostrados en la pantalla Bloqueo.
• Información de contacto: configura el dispositivo para que muestre en la pantalla Bloqueo información
de contacto, como la dirección de correo electrónico.
• Notificaciones: permite configurar cómo desea mostrar las notificaciones en la pantalla Bloqueo.
• Accesos directos: permite seleccionar las aplicaciones de las que quiera mostrar accesos directos en la
pantalla Bloqueo.
• Acerca de la pantalla Bloqueo: muestra la versión y la información legal de la pantalla Bloqueo.
• Puede que algunas funciones no estén disponibles dependiendo del operador o el modelo.
• Las opciones disponibles pueden variar en función del método de desbloqueo de pantalla
seleccionado.

143
Ajustes

Smart Lock
Puede configurar el dispositivo para que se desbloquee y permanezca desbloqueado cuando se detecten
lugares o dispositivos de confianza.
Por ejemplo, si ha configurado su casa como lugar de confianza, tan pronto como llegue, su dispositivo
identificará el lugar y se desbloqueará automáticamente.
En la pantalla de Ajustes, pulse Pantalla Bloqueo → Smart Lock y siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla para completar la configuración.
• Esta función estará disponible cuando configure el método de bloqueo de pantalla.
• Si enciende el dispositivo o no lo ha utilizado durante las últimas cuatro horas, deberá desbloquear
la pantalla utilizando el patrón, el PIN o la contraseña establecidos.

Always On Display
Podrá ver información como el reloj o el calendario, o controlar la reproducción de música en la pantalla
cuando esté apagada.
Asimismo, podrá consultar las notificaciones de los nuevos mensajes o las llamadas perdidas.
La pantalla Always On Display está configurada para aparecer solo al pulsar la pantalla. Para cambiar los
ajustes y que aparezca de manera continua o durante un tiempo establecido, en la pantalla de Ajustes, pulse
Pantalla Bloqueo → Always On Display y, a continuación, seleccione el modo que desee.
El brillo de la pantalla Always On Display puede modificarse automáticamente en función de las
condiciones de iluminación.

Abrir notificaciones en la pantalla Always On Display

Cuando reciba mensajes, llamadas perdidas o notificaciones de aplicaciones, aparecerán iconos de
notificación en la pantalla Always On Display. Pulse dos veces uno de los iconos para ver su contenido.

Si la pantalla está bloqueada, deberá desbloquearla para poder ver las notificaciones.

Desactivar la función Always On Display

Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse Always On Display
para desactivarlo. Si no encuentra Always On Display en el panel rápido, pulse y deslice el botón
hacia abajo para añadirlo.
También puede ir a la pantalla de Ajustes, pulsar Pantalla Bloqueo y, a continuación, deslizar el interruptor
Always On Display para desactivarlo.

144
Ajustes

Datos biométricos y seguridad

Opciones
Cambie los ajustes para proteger el dispositivo.
En la pantalla de Ajustes, pulse Datos biométricos y seguridad.
• Reconocimiento facial: configura el dispositivo para que desbloquee la pantalla al reconocer su cara.
Consulte Reconocimiento facial para obtener más información.
• Huellas digitales: registre sus huellas digitales para desbloquear la pantalla. Consulte Reconocimiento
de huellas digitales para obtener más información.
• Más ajustes de datos biométricos: permite cambiar los ajustes de los datos biométricos. También
puede ver la versión de la revisión de seguridad biométrica y buscar actualizaciones.
• Google Play Protect: configura el dispositivo para que compruebe si hay aplicaciones y
comportamientos perjudiciales, y para que le advierta sobre posibles elementos dañinos y los elimine.
• Actualización de seguridad: muestra la versión del software del dispositivo y busca actualizaciones.
• Actualización del sistema de Google Play: permite ver la versión del sistema de Google Play y buscar
actualizaciones.
• Buscar mi móvil: permite activar o desactivar la herramienta Buscar mi móvil. Acceda al sitio web de
Buscar mi móvil ([Link]) para rastrear y controlar el dispositivo perdido o robado.
• Samsung Pass: permite verificar su identidad de una forma sencilla y segura mediante sus datos
biométricos. Consulte Samsung Pass para obtener más información.
• Carpeta segura: crea una carpeta segura para proteger su contenido y aplicaciones privados. Consulte
Carpeta segura para obtener más información.
• Wi-Fi segura: permite configurar el dispositivo para que proteja sus datos al usar redes Wi-Fi que no
sean seguras. Consulte Wi-Fi segura para obtener más información.
• Private Share: permite compartir archivos con otras personas de forma segura gracias a la tecnología
blockchain.
• Instalar apps desconocidas: configura el dispositivo para permitir la instalación de aplicaciones de
fuentes desconocidas.
• Cifrar o descifrar la tarjeta SD: configura el dispositivo para cifrar los archivos de una tarjeta de
memoria.
Si restablece el dispositivo con los valores predeterminados de fábrica con este ajuste activado, el
dispositivo no podrá leer los archivos cifrados. Deshabilítelo antes de restablecerlo.
• Otros ajustes de seguridad: configura opciones de seguridad adicionales.
Puede que algunas funciones no estén disponibles dependiendo del operador o el modelo.

145
Ajustes

Samsung Pass
Registre sus datos biométricos en Samsung Pass y verifique su identidad fácilmente al usar servicios que
requieren su información personal o la de inicio de sesión.
• La función de inicio de sesión solo está disponible en los sitios web a los que accede mediante la
aplicación Internet. Es posible que algunos sitios web no sean compatibles con esta función.
• Los datos biométricos registrados solo se guardan en su dispositivo y no se sincronizan con otros
dispositivos o servidores.

Registrarse en Samsung Pass

Antes de utilizar Samsung Pass, registre sus datos biométricos:
En la pantalla de Ajustes, pulse Datos biométricos y seguridad → Samsung Pass. Siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla para completar la configuración.

Verificar la contraseña de Samsung account

Podrá usar los datos biométricos registrados para verificar su identidad en lugar de introducir la contraseña
de Samsung account, por ejemplo, al comprar contenidos de Galaxy Store.
En la pantalla principal de Samsung Pass, pulse → Ajustes → Cuenta y sincronización y, a continuación,
deslice el interruptor Verificar con Samsung Pass para activarlo.

Utilizar Samsung Pass para iniciar sesión en sitios web

Podrá usar Samsung Pass para iniciar sesión fácilmente en sitios web que permitan rellenar automáticamente
el ID y la contraseña.

1 En la página de inicio de sesión del sitio web, introduzca su ID y su contraseña y, a continuación, pulse el
botón de inicio de sesión del sitio web.

2 Cuando aparezca una ventana emergente en la que se le pregunta si desea guardar la información de
inicio de sesión, marque la opción Iniciar sesión con Samsung Pass y pulse Recordar.

Utilizar Samsung Pass para iniciar sesión en aplicaciones

Podrá usar Samsung Pass para iniciar sesión fácilmente en aplicaciones que permitan rellenar
automáticamente el ID y la contraseña.

1 En la página de inicio de sesión de la aplicación, introduzca su ID y su contraseña en la aplicación en la

que quiere iniciar sesión y, a continuación, pulse el botón de inicio de sesión.

2 Cuando aparezca una ventana emergente en la que se le pregunta si desea guardar la información de
inicio de sesión, pulse Guardar.

146
Ajustes

Gestionar información de inicio de sesión

Consulte la lista de sitios web y aplicaciones en los que ha decidido utilizar Samsung Pass y gestione su
información de inicio de sesión.

1 En la pantalla principal de Samsung Pass, pulse Aplicaciones o Sitios web y seleccione un sitio web o una
aplicación de la lista.

2 Pulse Editar y modifique su ID, su contraseña y el nombre del sitio web o la aplicación.
Para eliminar su información de inicio de sesión, pulse Eliminar.

Utilizar Samsung Pass en sitios web y aplicaciones

Con Samsung Pass podrá iniciar sesión fácilmente en las aplicaciones y los sitios web compatibles que utilice.
Para ver la lista de sitios web y aplicaciones compatibles con Samsung Pass, pulse → Ajustes → Socios en
la pantalla principal de Samsung Pass. Si no hay sitios web ni aplicaciones compatibles con Samsung Pass, no
aparecerá Socios.
• Los sitios web y las aplicaciones disponibles pueden variar en función del operador o el modelo.
• Samsung no se hace responsable de las posibles pérdidas o molestias que se produzcan al iniciar
sesión en sitios web o aplicaciones mediante Samsung Pass.

Introducir su información personal automáticamente

Puede usar Samsung Pass para introducir fácilmente su información personal, como su dirección o los datos
de su tarjeta de pago, en aplicaciones que permitan completar la información personal automáticamente.

1 En la pantalla principal de Samsung Pass, seleccione una opción en Información privada.

2 Introduzca la información y pulse Guardar.
Ahora podrá utilizar la información biométrica que registró en Samsung Pass al introducir la información
personal automáticamente en las aplicaciones compatibles.

147
Ajustes

Registrar su llave digital en Samsung Pass

Puede registrar la llave digital de su vehículo en Samsung Pass y controlarlo con su smartphone.
Para empezar a registrar una llave digital, instale la aplicación de llave digital de su vehículo o use el mensaje
de correo electrónico que le envió el fabricante. A continuación, siga las instrucciones de la pantalla de
navegación del vehículo y la pantalla de Samsung Pass del smartphone para finalizar el registro.
• Para usar la llave digital, el vehículo debe ser compatible con esta función. Consulte con el
fabricante de su vehículo la compatibilidad con llave digital.
• La llave digital registrada solo se guarda en el smartphone, de modo que si este se sustituye, la llave
digital deberá registrarse de nuevo.
• Es posible que esta función no esté disponible según su región.

Eliminar los datos de Samsung Pass

Puede eliminar sus datos biométricos, la información de inicio de sesión y los datos de las aplicaciones
registrados en Samsung Pass.
En la pantalla principal de Samsung Pass, pulse → Ajustes → Ver todos los dispositivos que usan
Samsung Pass → → Darse de baja de Samsung Pass.
• Su Samsung account permanecerá activa.
• Los datos de Samsung Pass de otros dispositivos conectados a su Samsung account también se
eliminarán.

Carpeta segura
Carpeta segura protege sus aplicaciones y contenidos privados, como fotos y contactos, para evitar que otras
personas puedan acceder a ellos, incluso cuando el dispositivo esté desbloqueado.
Carpeta segura es un área de almacenamiento segura e independiente. Los datos de Carpeta segura
no pueden transferirse a otros dispositivos mediante métodos de uso compartido no autorizados,
como USB o Wi-Fi Direct. Si se intenta personalizar el sistema operativo o modificar el software,
Carpeta segura se bloqueará y dejará de estar disponible automáticamente. Antes de guardar datos en
Carpeta segura, asegúrese de hacer una copia de seguridad de estos en otro lugar seguro.

148
Ajustes

Configurar Carpeta segura

1 Abra la aplicación Ajustes y pulse Datos biométricos y seguridad → Carpeta segura.
2 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración.
Aparecerá la pantalla de Carpeta segura y su icono se añadirá a la pantalla Aplicaciones.
Para cambiar el nombre o el icono de Carpeta segura, pulse → Personalizar.
• Cuando abra Carpeta segura, deberá desbloquearla utilizando el método preestablecido.
• Si olvida el código de desbloqueo de Carpeta segura, podrá restablecerlo utilizando su Samsung
account. Pulse el botón situado en la parte inferior de la pantalla bloqueada e introduzca la
contraseña de su Samsung account.

Establecer una condición de bloqueo automático en Carpeta segura

1 Abra la aplicación Carpeta segura y pulse → Ajustes → Bloqueo automático Carpeta segura.

2 Seleccione una opción de bloqueo.

Para bloquear manualmente la Carpeta segura, pulse → Bloquear y salir.

Mover contenido a Carpeta segura

Mueva contenido, como fotos y vídeos, a Carpeta segura. Las siguientes acciones son un ejemplo de cómo
puede mover una imagen del almacenamiento predeterminado a la Carpeta segura.

1 Abra la aplicación Carpeta segura y, a continuación, pulse → Añadir archivos.

2 Pulse Imágenes, marque las imágenes que desee mover y, a continuación, pulse Hecho.
3 Pulse Mover.
Los elementos seleccionados se eliminarán de la carpeta original y se moverán a Carpeta segura. Para
copiar elementos, pulse Copiar.

El método para mover contenido podría variar según el tipo de contenido.

149
Ajustes

Mover contenido de Carpeta segura

Mueva contenido de Carpeta segura a la aplicación correspondiente en el almacenamiento predeterminado.
Las siguientes acciones son un ejemplo de cómo puede mover una imagen de Carpeta segura al
almacenamiento predeterminado.

1 Abra la aplicación Carpeta segura y pulse Galería.

2 Seleccione una imagen y pulse → Mover fuera de Carpeta segura.
Los elementos seleccionados se moverán a Galería en el almacenamiento predeterminado.

Añadir aplicaciones
Añada la aplicación que desee utilizar en Carpeta segura.

1 Abra la aplicación Carpeta segura y pulse .

2 Marque una o varias aplicaciones instaladas en el dispositivo y pulse Añadir.

Eliminar aplicaciones de Carpeta segura
Mantenga pulsada la aplicación que desee eliminar y pulse Desinstalar.

Añadir cuentas
Añada su Samsung account, su cuenta de Google u otras cuentas para sincronizarlas con las aplicaciones de
Carpeta segura.

1 Abra la aplicación Carpeta segura y pulse → Ajustes → Administrar cuentas → Añadir cuenta.

2 Seleccione el servicio de la cuenta.

3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración.

150
Ajustes

Ocultar Carpeta segura

Puede ocultar el acceso directo de Carpeta segura en la pantalla Aplicaciones.
Abra la aplicación Carpeta segura, pulse → Ajustes y, a continuación, deslice el interruptor Añadir Carpeta
segura a la pantalla Aplicaciones para desactivarlo.
También puede abrir el panel de notificaciones, deslizar el dedo hacia abajo y, a continuación, pulsar
Carpeta segura para desactivar esta función. Si no encuentra Carpeta segura en el panel rápido, pulse
y deslice el botón para añadirlo.
Si desea mostrar de nuevo la Carpeta segura, abra la aplicación Ajustes, pulse Datos biométricos y
seguridad → Carpeta segura y, a continuación, deslice el interruptor Añadir Carpeta segura a la pantalla
Aplicaciones para activarlo.

Desinstalar Carpeta segura

Puede desinstalar Carpeta segura, incluyendo su contenido y aplicaciones.
Abra la aplicación Carpeta segura y pulse → Ajustes → Más ajustes → Desinstalar.
Para realizar una copia de seguridad del contenido antes de desinstalar Carpeta segura, marque Mover
archivos multimedia fuera de Carpeta segura y pulse Desinstalar. Para acceder a los datos de los que se
ha realizado una copia de seguridad desde Carpeta segura, abra la aplicación Mis archivos y pulse Memoria
interna → Download → Secure Folder.

No se realizará ninguna copia de seguridad de las notas guardadas en Samsung Notes.

Wi-Fi segura
Wi-Fi segura es un servicio que protege su conexión de red Wi-Fi. Cifra los datos que se usan en redes Wi-Fi y
desactiva el seguimiento de aplicaciones y sitios web para que pueda utilizar las redes Wi-Fi de forma segura.
Por ejemplo, al usar una red Wi-Fi no segura en lugares públicos, como cafeterías o aeropuertos, Wi-Fi segura
se activa automáticamente para que nadie pueda acceder a su información de inicio de sesión o monitorizar
su actividad en aplicaciones y sitios web.
En la pantalla de Ajustes, pulse Datos biométricos y seguridad → Wi-Fi segura y siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla para completar la configuración.
Cuando Wi-Fi segura está activada, el icono aparece en la barra de estado.
• El uso de esta función puede ralentizar la velocidad de la red Wi-Fi.
• Puede que esta opción no esté disponible en función de la red Wi-Fi, el operador o el modelo.

151
Ajustes

Seleccionar las aplicaciones que desea proteger con Wi-Fi segura

Seleccione las aplicaciones que desea proteger con Wi-Fi segura para que sus datos, como su contraseña o su
actividad en aplicaciones, estén protegidos de manera segura y evitar que otras personas puedan acceder a
ellos.
En la pantalla de Ajustes, pulse Datos biométricos y seguridad → Wi-Fi segura → Aplicaciones protegidas
y deslice los interruptores situados junto a las aplicaciones que desea proteger con Wi-Fi segura.

Es posible que algunas aplicaciones no sean compatibles con esta función.

Comprar un plan de protección

Todos los meses recibirá un plan de protección gratuito para redes Wi-Fi. También puede comprar planes de
protección de pago y obtener protección para un ancho de banda ilimitado durante un periodo de tiempo
limitado.

1 En la pantalla de Ajustes, pulse Datos biométricos y seguridad → Wi-Fi segura.

2 Pulse Plan de protección → Actualizar y seleccione el plan que desee.
Con algunos planes de protección puede transferir el plan a otro dispositivo con el que haya iniciado
sesión en su Samsung account.

3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la compra.

Privacidad
Cambie los ajustes de privacidad.
En la pantalla de Ajustes, pulse Privacidad.
• Permisos utilizados en las últimas 24 horas: vea el historial de uso de permiso de la aplicación o
función.
• Administrador de permisos: consulte la lista de funciones y aplicaciones con permiso para utilizarse.
También podrá editar los ajustes de los permisos.
• Controles y alertas: configure los ajustes de acceso a aplicaciones.
• Samsung: gestione los datos personales relacionados con su Samsung account y cambie los ajustes del
Servicio de personalización.
• Google: configure los ajustes avanzados de privacidad.
Puede que algunas funciones no estén disponibles dependiendo del operador o el modelo.

152
Ajustes

Ubicación
Cambie los ajustes de los permisos de información de ubicación.
En la pantalla de Ajustes, pulse Ubicación.
• Permisos de aplicación: consulte la lista de aplicaciones que tienen permiso para acceder a la ubicación
del dispositivo y editar los ajustes de permisos.
• Ajustes de ubicación: muestra los servicios de ubicación que usa el dispositivo.
• Acceso reciente: muestra las aplicaciones que solicitan información de su ubicación actual.

Cuentas y copia de seguridad

Opciones
Sincronice, restaure o haga una copia de seguridad de los datos de su dispositivo utilizando Samsung Cloud.
También puede iniciar sesión en cuentas, como su Samsung account o su cuenta de Google, o transferir
datos a o desde otros dispositivos mediante Smart Switch.
En la pantalla de Ajustes, pulse Cuentas y copia de seguridad.
• Administrar cuentas: añada su Samsung account, su cuenta de Google u otras cuentas para
sincronizarlas.
• Samsung Cloud: sincronice y haga una copia de seguridad de los datos y la configuración, y restaure los
datos y la sincronización del dispositivo anterior incluso cuando no lo tenga. Consulte Samsung Cloud
para obtener más información.
• Google Drive: proteja sus datos personales, los datos de sus aplicaciones y sus ajustes en el dispositivo.
Para ello, inicie sesión en su cuenta de Google y haga una copia de seguridad de sus datos.
• Smart Switch: inicie Smart Switch y transfiera datos de su dispositivo anterior. Consulte Transferir datos
desde el dispositivo anterior (Smart Switch) para obtener más información.
Haga una copia de seguridad de los datos de forma periódica en un lugar seguro, como Samsung
Cloud o un ordenador, para poder restaurarla si los datos se dañan o se pierden debido a un
restablecimiento de datos de fábrica no deseado.

153
Ajustes

Samsung Cloud
Haga una copia de seguridad de los datos de su dispositivo en Samsung Cloud para restaurarla más tarde.

Hacer copias de seguridad de los datos

Puede hacer una copia de seguridad de los datos de su dispositivo en Samsung Cloud.

1 En la pantalla de Ajustes, pulse Cuentas y copia de seguridad y, a continuación, pulse Realizar copia de
seguridad de datos en Samsung Cloud.

2 Pulse los interruptores situados junto a los elementos de los que quiere hacer una copia de seguridad y, a
continuación, pulse Copia seg ahora.
3 Pulse Hecho.
• No se hará copia de seguridad de algunos datos. Para consultar los datos de los que se realizará
una copia de seguridad, en la pantalla de Ajustes, pulse Cuentas y copia de seguridad y, a
continuación, pulse Realizar copia de seguridad de datos en Samsung Cloud.
• Para ver los datos de la copia de seguridad de otros dispositivos en su Samsung Cloud, en la
pantalla de Ajustes, pulse Cuentas y copia de seguridad → Restaurar datos y, a continuación,
seleccione el dispositivo que desee.

Restablecer datos
Puede restaurar en su dispositivo los datos de copia de seguridad que tiene almacenados en Samsung Cloud.

1 En la pantalla de Ajustes, pulse Cuentas y copia de seguridad.

2 Pulse Restaurar datos y seleccione el dispositivo que desee.
3 Marque los elementos que desee restaurar y pulse Restaurar.

Google
Configure los ajustes de algunas de las funciones de Google.
En la pantalla de Ajustes, pulse Google.

154
Ajustes

Funciones avanzadas
Opciones
Active funciones avanzadas y cambie los ajustes que las controlan.
En la pantalla de Ajustes, pulse Funciones avanzadas.
• Botón Bixby: seleccione cuántas veces se debe pulsar el botón Bixby para abrir la pantalla de Bixby.
También puede configurar el dispositivo para que inicie una aplicación o ejecute un comando rápido
con el botón Bixby.
• Conexión a Windows: acceda desde su dispositivo a los datos que tiene guardados en su ordenador.
Consulte Conexión a Windows para obtener más información.
• Llamadas y mensajes en otros dispositivos: permite utilizar las funciones de llamada y mensajería de
su dispositivo en otros dispositivos en los que haya iniciado sesión con su Samsung account.
• Continuar aplicaciones en otros dispositivos: utilice las aplicaciones de su dispositivo en otros
dispositivos en los que haya iniciado sesión con su Samsung account.
• Samsung DeX: configura el dispositivo para usarlo como si fuera un ordenador. Consulte Samsung DeX
para obtener más información.
• Android Auto: conecte su dispositivo a un vehículo y controle algunas de las funciones del dispositivo
en la pantalla del vehículo.
• Quick Share: permite cambiar los ajustes de esta función. Consulte Quick Share para obtener más
información.
• Labs: use funciones nuevas del dispositivo.
• Movimientos y gestos: activa la función de movimiento y permite configurar los ajustes. Consulte
Movimientos y gestos para obtener más información.
• Modo Una mano: active este modo para usar el dispositivo cómodamente con una sola mano.
• Rutinas de Bixby: añada rutinas para automatizar ajustes que utiliza a menudo. El dispositivo también
le sugerirá rutinas útiles según sus hábitos más frecuentes. Consulte Rutinas de Bixby para obtener más
información.
• Captura y grabación de pantalla: permite cambiar los ajustes de las capturas de pantalla y la grabadora
de pantalla.
• Mostrar contactos al compartir contenido: configure el dispositivo para que muestre en el panel
de opciones de uso compartido las personas con las que se ha puesto en contacto recientemente y
permitirle compartir contenido de forma directa.

155
Ajustes

• Game Launcher: activa Game Launcher. Consulte Game Launcher para obtener más información.
• Brillo del vídeo: mejora la calidad de la imagen de sus vídeos para disfrutar de colores más intensos y
vivos.
Es posible que esta función no esté disponible en algunas aplicaciones.

• Mensajería dual: permite instalar una segunda aplicación y utilizar dos cuentas independientes para la
misma aplicación de mensajería. Consulte Mensajería dual para obtener más información.
Puede que algunas funciones no estén disponibles dependiendo del operador o el modelo.

Movimientos y gestos
Active la función de movimiento y configure los ajustes.
En la pantalla de Ajustes, pulse Funciones avanzadas → Movimientos y gestos.
• Levantar para activar: configura el dispositivo para que encienda la pantalla al cogerlo.
• Doble pulsación enciende pantalla: configura el dispositivo para que encienda la pantalla al pulsarla
dos veces cuando está apagada.
• Doble pulsación apaga pantalla: configura el dispositivo para apagar la pantalla al pulsar dos veces en
un área vacía de la pantalla Inicio o la pantalla Bloqueo.
• Mantener la pantalla encendida: configura el dispositivo para evitar que se apague la pantalla mientras
la mira.
• Alertar al levantar el teléfono: configura el dispositivo para que emita una alerta al cogerlo si hay
llamadas perdidas o mensajes nuevos.
Es posible que esta función no esté disponible si la pantalla está encendida o si el dispositivo no
se encuentra sobre una superficie plana.
• Silenciar con gestos: configura el dispositivo para silenciar sonidos determinados mediante
movimientos o gestos.
• Deslizar palma para capturar: configura el dispositivo para hacer una captura de pantalla al deslizar la
mano hacia la izquierda o hacia la derecha a lo ancho de la pantalla. Puede ver las imágenes capturadas
en Galería. No se pueden hacer capturas de pantalla mientras se usan determinadas aplicaciones y
funciones.
Si el dispositivo se agita demasiado o se golpea, algunas funciones que utilizan sensores podrían
activarse de forma imprevista.

156
Ajustes

Mensajería dual
Instale la segunda aplicación y utilice dos cuentas independientes para la misma aplicación de mensajería.

1 En la pantalla de Ajustes, pulse Funciones avanzadas → Mensajería dual.

Aparecerán las aplicaciones compatibles.
2 Deslice el interruptor de una aplicación para instalar la segunda aplicación.
Una vez instalada, su icono aparecerá como .

Segunda aplicación

• Es posible que la función Mensajería dual no esté disponible en función de la aplicación.

• Es posible que algunas funciones estén limitadas en la segunda aplicación.

Desinstalar una segunda aplicación

1 En la pantalla de Ajustes, pulse Funciones avanzadas → Mensajería dual.
2 Pulse el interruptor de la aplicación que quiera desinstalar y, a continuación, pulse Desinstalar.
Todos los datos relacionados con la segunda aplicación se eliminarán.

Si desinstala la primera aplicación, la segunda también se eliminará.

157
Ajustes

Salud digital y controles parentales

Consulte el historial de uso de su dispositivo y utilice funciones para evitar que este interfiera en sus tareas
diarias. También puede configurar controles parentales para sus hijos y gestionar el uso que hacen del
dispositivo.
En la pantalla de Ajustes, pulse Salud digital y controles parentales.
• Tiempo de uso de la pantalla: permite establecer límites para el uso del dispositivo durante el día.
• Temporizadores de aplicaciones: puede limitar el tiempo de uso diario de cada aplicación con un
temporizador. Cuando llegue al límite, la aplicación se desactivará y no podrá utilizarla.
• Modo Concentración: active el modo Concentración para evitar las distracciones que pueda ocasionarle
su dispositivo y centrarse en lo que necesite. Podrá utilizar las aplicaciones que haya habilitado para usar
en el modo Concentración.
• Modo Hora de acostarse: active este modo para reducir la fatiga ocular antes de dormir y evitar
trastornos del sueño.
• Control de volumen: active el control del volumen para proteger sus oídos.
• Monitor de conducción: active el monitor de conducción para supervisar la cantidad de tiempo que usa
su dispositivo mientras conduce.
• Controles parentales: gestione el uso que hacen sus hijos del dispositivo.

Mantenimiento y batería
Introducción
La función Mantenimiento del dispositivo ofrece una visión general del estado de la batería, el
almacenamiento, la memoria y la seguridad del sistema de su dispositivo. También le permite optimizar
automáticamente el dispositivo con un simple toque.

Optimizar el dispositivo
En la pantalla de Ajustes, pulse Mantenimiento y batería → Optimizar ahora.
La función Optimización rápida mejora el rendimiento del dispositivo mediante las siguientes acciones:
• Cierra aplicaciones que se ejecutan en segundo plano.
• Gestiona el uso anómalo de la batería.
• Busca aplicaciones bloqueadas o malware.

158
Ajustes

Usar la función de optimización automática

Puede configurar el dispositivo para que realice la optimización automática mientras no lo esté usando. Pulse
→ Acción automática → Optimización automática diaria y deslice el interruptor para activarlo. Si desea
establecer la hora en la que se debe realizar la optimización automática, pulse Hora.

Batería
Compruebe la carga de la batería y el tiempo de uso del dispositivo. Ahorre batería cuando esta tenga poca
carga activando las funciones de ahorro de energía.
En la pantalla de Ajustes, pulse Mantenimiento y batería → Batería.
• Ahorro de energía: activa el modo Ahorro de energía para prolongar el tiempo de uso de la batería.
• Límites de uso en segundo plano: limita el uso de batería de aplicaciones que no utiliza habitualmente.
• Compartir carga sin cables: puede cargar otro dispositivo con la batería del suyo. Consulte Carga
inalámbrica para obtener más información.
• Más ajustes de batería: configure los ajustes avanzados de la batería.
• El tiempo de uso que queda indica el tiempo restante antes de que la carga de la batería se
agote. Este tiempo puede variar en función de los ajustes del dispositivo y las condiciones de
funcionamiento.
• Es posible que no reciba notificaciones de algunas aplicaciones que utilicen el modo Ahorro de
energía.

Almacenamiento
Compruebe el estado de la memoria utilizada y disponible.
En la pantalla de Ajustes, pulse Mantenimiento y batería → Almacenamiento. Para eliminar archivos o
desinstalar aplicaciones que ya no utiliza, seleccione una categoría. A continuación, mantenga pulsado o
seleccione un elemento y pulse Eliminar o Desinstalar.
• La capacidad disponible real de la memoria interna es menor que la capacidad especificada, ya que
el sistema operativo y las aplicaciones predeterminadas ocupan parte de la memoria. La capacidad
disponible puede cambiar al actualizar el dispositivo.
• Puede ver la capacidad disponible de la memoria interna en la sección Especificación de su
dispositivo en el sitio web de Samsung.

159
Ajustes

Memoria
En la pantalla de Ajustes, pulse Mantenimiento y batería → Memoria.
Para acelerar el funcionamiento del dispositivo deteniendo las aplicaciones que se ejecutan en segundo
plano, seleccione las aplicaciones en la lista y pulse Liberar.

Protección del dispositivo

Compruebe el estado de seguridad del dispositivo. Esta función lo analizará en busca de malware.
En la pantalla de Ajustes, pulse Mantenimiento y batería → Protección del dispositivo → Analizar
teléfono.

Aplicaciones
Gestione las aplicaciones del dispositivo y cambie su configuración. Puede ver la información de uso de la
aplicación, cambiar los ajustes de las notificaciones o los permisos, o desinstalar o deshabilitar aplicaciones
innecesarias.
En la pantalla de Ajustes, pulse Aplicaciones.

160
Ajustes

Administración general
Personalice los ajustes del sistema de su dispositivo o restablézcalo.
En la pantalla de Ajustes, pulse Administración general.
• Idioma: permite seleccionar los idiomas del dispositivo. Consulte Añadir idiomas del dispositivo para
obtener más información.
• Texto para pronunciar: permite modificar los ajustes de las funciones de texto a voz que se usan al
activar TalkBack, como los idiomas, la velocidad y muchas opciones más.
• Fecha y hora: permite acceder a los ajustes y modificarlos para configurar la forma en la que el
dispositivo muestra la fecha y la hora.
Si la batería permanece completamente descargada, la fecha y la hora se reiniciarán.

• Ajustes de Teclado Samsung: permite cambiar los ajustes del teclado Samsung.
• Lista de teclados y predeterminado: seleccione el teclado que desea usar de forma predeterminada y
cambie sus ajustes.
• Teclado físico: permite cambiar los ajustes de un teclado físico.
• Ratón y panel táctil: permite cambiar los ajustes de un ratón externo o panel táctil.
• Contraseñas y autocompletado: permite seleccionar el servicio de autocompletado que desea usar.
• Restablecer: restablece los ajustes del dispositivo o realiza un restablecimiento de los datos de fábrica.
• Servicio de personalización: reciba un servicio personalizado según sus intereses y su forma de usar el
dispositivo.
• Contáctanos: permite enviar preguntas o ver las preguntas más frecuentes.

Añadir idiomas del dispositivo

Puede añadir los idiomas que desea utilizar en el dispositivo.

1 En la pantalla de Ajustes, pulse Administración general → Idioma → Añadir idioma.

Para ver todos los idiomas, pulse → Todos los idiomas.
2 Seleccione el idioma que quiera añadir.
3 Para configurar el idioma seleccionado como predeterminado, pulse Predeterminado. Para mantener el
ajuste de idioma actual, pulse Mantener actual.
El idioma seleccionado se añadirá a la lista de idiomas. Si ha cambiado el idioma predeterminado, el que
haya seleccionado se añadirá a la parte superior de la lista.

Para cambiar el idioma predeterminado en la lista, seleccione el que desee y pulse Aplicar. Si una aplicación
no admite el idioma predeterminado, se utilizará el siguiente compatible de la lista.

161
Ajustes

Accesibilidad
Configure varios ajustes para mejorar la accesibilidad del dispositivo. Consulte Accesibilidad para obtener
más información.
En la pantalla de Ajustes, pulse Accesibilidad.

Actualización de software
Actualice el software del dispositivo mediante el servicio de Firmware over-the-air (FOTA). Asimismo, puede
programar las actualizaciones de software.
En la pantalla de Ajustes, pulse Actualización de software.
• Descargar e instalar: busca e instala actualizaciones de forma manual.
• Descarga automática con Wi-Fi: configura el dispositivo para que descargue actualizaciones de forma
automática cuando esté conectado a una red Wi-Fi.
• Última actualización: muestra información sobre la última actualización de software.
Si se presentan actualizaciones de software de emergencia para la seguridad de su dispositivo
y para bloquear nuevos tipos de amenazas de seguridad, se instalarán automáticamente sin su
consentimiento.

Información sobre las actualizaciones de seguridad

Las actualizaciones de seguridad se proporcionan para mejorar la seguridad de su dispositivo y proteger su
información personal. Para obtener información sobre las actualizaciones de seguridad de su modelo, visite
[Link].

El sitio web solo admite algunos idiomas.

162
Ajustes

Acerca del teléfono

Acceda a la información de su dispositivo.
En la pantalla de Ajustes, pulse Acerca del teléfono.
Si desea cambiar el nombre de su dispositivo, pulse Editar.
• Información de estado: muestra diversa información sobre el dispositivo, como el estado de la tarjeta
SIM, la dirección MAC de la conexión Wi-Fi y el número de serie.
• Información legal: muestra información legal relacionada con el dispositivo, como la información de
seguridad y la licencia de código abierto.
• Información de software: muestra información del software del dispositivo, como la versión del sistema
operativo y la versión del firmware.
• Información de la batería: muestra información y el estado de la batería del dispositivo.

163
Apéndice

164
Apéndice

Accesibilidad
Acerca de las funciones de accesibilidad
Mejore la accesibilidad con funciones que facilitan el uso del dispositivo para los usuarios con visión, audición
o destreza reducidas.
Abra la aplicación Ajustes y pulse Accesibilidad. Si quiere ver las funciones recomendadas y las funciones de
accesibilidad que está usando, pulse Recomendado para ti. Para desactivar las funciones que está usando,
pulse Desactivar.

TalkBack (respuesta de voz)

Activar o desactivar TalkBack

Cuando active TalkBack, el dispositivo iniciará la respuesta hablada. Si pulsa la función seleccionada una vez,
el dispositivo leerá el texto de la pantalla en voz alta. Si la pulsa dos veces, la activará.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → TalkBack y, a continuación, deslice el interruptor para
activarlo.
Para desactivar TalkBack, pulse el interruptor y pulse rápidamente cualquier parte de la pantalla dos veces.
Para ver cómo se usa TalkBack, pulse Ajustes → Tutorial y ayuda.

Algunas funciones no estarán disponibles al usar TalkBack.

Manejar la pantalla con los dedos

Podrá usar varios gestos con los dedos para manejar la pantalla al usar TalkBack.
Para ver y personalizar los gestos de dedo disponibles, abra la aplicación Ajustes y pulse Accesibilidad →
TalkBack → Ajustes → Personalizar gestos.

Usar el menú de lectura

Mientras está utilizando TalkBack, deslice hacia la izquierda o hacia la derecha con tres dedos. Aparecerá el
menú de lectura y el dispositivo leerá las opciones en voz alta. Deslice la pantalla a la izquierda o a la derecha
con tres dedos para desplazarse por las opciones. Cuando escuche la que desee, deslice la pantalla hacia
arriba o hacia abajo para utilizar la opción o ajustar la configuración de la opción. Por ejemplo, cuando oiga
Velocidad de la voz, puede ajustar la velocidad de habla deslizando el dedo hacia arriba o hacia abajo.

165
Apéndice

Añadir y administrar etiquetas de imágenes

Podrá asignar etiquetas a las imágenes de la pantalla. El dispositivo las leerá en voz alta al seleccionar
imágenes. Añada etiquetas a imágenes sin etiquetar deslizando hacia arriba o hacia abajo y, a continuación,
hacia la derecha. A continuación, pulse Añadir etiqueta cuando aparezcan los menús de TalkBack.
Para gestionar las etiquetas, abra la aplicación Ajustes y pulse Accesibilidad → TalkBack → Ajustes →
Ajustes avanzados → Etiquetas personalizadas.

Configurar los ajustes de TalkBack

Configure los ajustes de TalkBack según le resulte más cómodo.
Abra la aplicación Ajustes y pulse Accesibilidad → TalkBack → Ajustes.
• Funciones nuevas en TalkBack: compruebe las actualizaciones y los cambios principales realizados en
TalkBack.
• Ajustes de conversión de texto a voz: permite modificar los ajustes de las funciones de texto a voz que
se usan al activar TalkBack, como los idiomas, la velocidad y muchas opciones más.
• Verbosidad: personaliza los ajustes detallados de la respuesta de voz.
• Decir contraseñas: configure el dispositivo para que lea los caracteres en voz alta cuando introduce
la contraseña. Si desactiva esta función, el dispositivo solo leerá la contraseña en alto mientras use
auriculares.
• Sonido y vibración: cambie los ajustes de sonido de TalkBack.
• Personalizar el indicador de selección: configura el dispositivo para ampliar el borde del indicador de
enfoque que aparece al pulsar elementos. También puede modificar el color del indicador.
• Personalizar gestos: consulte diversos gestos de los dedos para controlar la pantalla mientras usa
TalkBack y personalice los ajustes de los gestos.
• Personalizar menús: seleccione qué menús de TalkBack y menús de lectura quiere usar.
• Teclado braille: introduzca fácilmente en la pantalla letras y números con un teclado braille de 6 puntos.
• Tutorial y ayuda: aprenda a usar TalkBack.
• Ajustes avanzados: configure los ajustes avanzados de TalkBack.
• Abrir TalkBack en Galaxy Store: abre TalkBack desde Galaxy Store y busca actualizaciones.

166
Apéndice

Introducir texto con el teclado

Para mostrar el teclado, pulse el campo de entrada de texto y, después, pulse cualquier parte de la pantalla
dos veces rápidamente.
Para activar la función de entrada con tecla rápida, abra la aplicación Ajustes y pulse Accesibilidad →
TalkBack → Ajustes → Ajustes avanzados → Preferencia de escritura → Mantén pulsada una tecla para.
Al pulsar el teclado, el dispositivo leerá en voz alta las teclas de caracteres que se encuentren pulsadas.
Cuando escuche el carácter que quiera, retire el dedo de la pantalla para seleccionarlo. El carácter se
introducirá y el dispositivo leerá el texto en voz alta.
Si está seleccionada la opción Mantén pulsada una tecla para, retire el dedo del carácter que quiera, y
después pulse cualquier parte de la pantalla dos veces rápidamente.

Introducir caracteres adicionales

Mantenga pulsada una tecla del teclado para acceder a los caracteres adicionales disponibles para esa tecla.
Aparecerá una ventana emergente sobre el teclado que muestra los caracteres disponibles. Para seleccionar
un carácter, deslice el dedo por la ventana emergente hasta escuchar el carácter que quiera y, después,
retírelo.

Mejoras de visión

Modo de pantalla
Cambie el modo de visualización.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de visión y, a continuación, seleccione el modo
que desee en Modo de pantalla.

Utilizar el tema de alto contraste

Aplica un tema claro que muestra el contenido con colores claros sobre un fondo oscuro.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de visión → Tema con contraste alto y, a
continuación, seleccione el tema que desee.

Utilizar la fuente de alto contraste

Ajuste el color y el contorno de las fuentes para aumentar el contraste entre el texto y el fondo.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de visión y, a continuación, deslice el interruptor
Fuentes de contraste alto para activarlo.

167
Apéndice

Utilizar el teclado de alto contraste

Cambie los colores del teclado Samsung para aumentar el contraste entre el texto y el fondo.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de visión y, a continuación, deslice el interruptor
Teclado de contraste alto para activarlo.

Visualizar sombras de botones

Visualice sombras de botones con marcos para que resalten.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de visión y, a continuación, pulse el interruptor Resaltar
botones para activarlo.

Invertir los colores de la pantalla

Mejora la visibilidad de la pantalla para ayudar a los usuarios a reconocer el texto más fácilmente.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de visión y, a continuación, pulse el interruptor Inversión de
colores para activarlo.

Ajuste de color
Configure cómo aparecen los colores en la pantalla si tiene dificultad para distinguirlos. El dispositivo
modificará los colores para hacerlos más fáciles de reconocer.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de visión → Ajuste de color y, a continuación,
deslice el interruptor para activarlo. Seleccione una opción.
Para ajustar la intensidad del color, deslice la barra de ajuste en Intensidad.
Si selecciona Color personalizado, puede personalizar el color de la pantalla. Siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla para completar el procedimiento de ajuste de color.

Agregar filtro de color

Si tiene problemas para leer el texto, ajuste los colores de la pantalla.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de visión → Agregar filtro de color y, a
continuación, deslice el interruptor para activarlo. Seleccione el color que desee.
Para ajustar el nivel de transparencia, deslice la barra de ajuste en Opacidad.

168
Apéndice

Reducir los efectos de movimiento de la pantalla

Si es sensible a las animaciones o los movimientos en la pantalla, reduzca los efectos de animación.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de visión y, a continuación, pulse el interruptor Eliminar
animaciones para activarlo.

Reducir los efectos de transparencia y desenfoque

Reduzca los efectos de transparencia y desenfoque para que el contenido de la pantalla resulte más visible.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de visión y, a continuación, pulse el interruptor
Reducir transparencia y desenfoque para activarlo.

Ampliar la pantalla
Amplíe la pantalla y haga zoom sobre un área específica.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de visión → Ampliación → Acceso directo a
Ampliación y, a continuación, pulse el interruptor para activarlo. Después, marque las acciones que desee
usar para empezar a usar esta función directamente.
• Pulsar botón Accesibilidad: aplique zoom al pulsar en la barra de navegación y, a continuación,
pulse la zona de la pantalla que desee ampliar. Para ampliar la pantalla temporalmente, mantenga
pulsada la parte de la pantalla que desee.
• Mantener pulsado Subir y Bajar volumen 3 segundos: para ampliar, pulse los botones Subir y Bajar
volumen simultáneamente durante 3 segundos y, a continuación, pulse el punto de la pantalla que
quiera ampliar. Para ampliar la pantalla temporalmente, mantenga pulsada la parte de la pantalla que
desee.
• Pulsar botones Encendido y Subir volumen: para ampliar, pulse el botón Encendido y el botón Subir
volumen simultáneamente y, a continuación, pulse el punto de la pantalla que quiera ampliar. Para
ampliar la pantalla temporalmente, mantenga pulsada la parte de la pantalla que desee.
• Pulsar pantalla tres veces: pulse tres veces la pantalla para aplicar zoom. Para ampliar la pantalla
temporalmente, púlsela tres veces y mantenga pulsado.

169
Apéndice

Para ampliar solo parte de la pantalla con la ventana de ampliación, pulse . Para mover la lupa, deslice el
borde del marco de ampliación.
Deslice dos dedos por la pantalla ampliada para explorarla.
Para ajustar el porcentaje de zoom, junte dos dedos sobre la pantalla ampliada o sepárelos.
• Los teclados y la barra de navegación de la pantalla no se pueden ampliar.
• Al activar esta función, podría verse afectado el rendimiento de ciertas aplicaciones.

Ampliar los punteros del ratón o el panel táctil

Amplíe el puntero cuando utilice un ratón o un panel táctil externos.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de visión y, a continuación, deslice el interruptor
Puntero de ratón/panel táctil grande para activarlo.

Cambiar la fuente
Cambie el tamaño y el estilo de la fuente.
Abra la aplicación Ajustes y pulse Accesibilidad → Mejoras de visión → Tamaño y estilo de fuente.

Cambiar el zoom de pantalla

Permite ampliar o reducir elementos de la pantalla.
Abra la aplicación Ajustes y pulse Accesibilidad → Mejoras de visión → Zoom de pantalla.

Mejoras de audición

Transcripción instantánea
Configure el dispositivo para que capture su voz con el micrófono del dispositivo y la convierta en texto
en pantalla.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras para la audición → Transcripción instantánea
→ Acceso directo a Transcripción instantánea y, a continuación, pulse el interruptor para activarlo. A
continuación, pulse para transcribir la voz.

170
Apéndice

Subtítulos automáticos
Configure el dispositivo para que detecte la voz y genere automáticamente subtítulos al reproducir
contenido multimedia, como vídeos o podcasts.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de audición → Subtítulos automáticos y, a
continuación, pulse el interruptor Uasr Subtítulos automáticos para activarlo.

Configurar subtítulos
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de audición → Preferencia de subtítulos y, a
continuación, pulse el interruptor Mostrar subtítulos para activarlo.
Seleccione una opción para configurar los ajustes de subtítulos.

Detectores de sonido
Configure el dispositivo para detectar el llanto de un bebé o el timbre de la puerta. El dispositivo vibrará
cuando detecte sonido y la alerta se guardará como un registro.

El reconocimiento de voz no funcionará mientras esta función esté activada.

Llanto de bebé
Abra la aplicación Ajustes y pulse Accesibilidad → Mejoras de audición → Detectores de sonido → Llanto
de bebé → Iniciar.

Timbre

1 Abra la aplicación Ajustes y pulse Accesibilidad → Mejoras de audición → Detectores de sonido →

Timbre.

2 Pulse Grabar para grabar el sonido del timbre de la puerta.

El dispositivo detectará el timbre y lo grabará.
3 Pulse Probar y toque el timbre de la puerta para ver si se ha grabado correctamente. Cuando el
dispositivo detecte el sonido del timbre, pulse Iniciar.
Para cambiar el sonido del timbre, pulse Cambiar sonido del timbre.

Uso con audífonos

Configure el dispositivo para que mejore la calidad de sonido y ofrezca un mejor rendimiento con los
audífonos.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de audición → Uso con audífonos y, a
continuación, deslice el interruptor Compatibilidad con audífonos para activarlo.

171
Apéndice

Amplificar sonido ambiente

Configure el dispositivo para amplificar el sonido que le rodea y poder escuchar mejor con auriculares.

1 Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de audición → Amplificar sonido ambiente
y, a continuación, pulse el interruptor Acceso directo a Amplificar sonido ambiente para activarlo.

2 Conecte unos auriculares al dispositivo y póngaselos.

3 Pulse .

Adapt Sound
Optimiza los ajustes de sonido para encontrar la mejor calidad de sonido y usarla para las llamadas o la
reproducción de contenido multimedia.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de audición → Adapt Sound y, a continuación,
optimice el ajuste de sonido.

Desactivar todos los sonidos

Configure el dispositivo para desactivar todos los sonidos, como los sonidos multimedia o la voz del
interlocutor durante las llamadas.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de audición y, a continuación, deslice el
interruptor Silenciar todos los sonidos para activarlo.

Audio mono
El sonido monofónico combina el sonido estéreo en una señal que se reproduce en todos los altavoces de
los auriculares. Use esta opción si padece discapacidad auditiva o si le resulta más cómodo utilizar un solo
auricular.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Mejoras de audición y, a continuación, deslice el
interruptor Audio mono para activarlo.

Ajustar el balance de sonido

Configure el dispositivo para ajustar el balance de sonido.

1 Abra la aplicación Ajustes y pulse Accesibilidad → Mejoras de audición.

2 Deslice la barra de ajuste en Balance sonido izq/der hacia la izquierda o hacia la derecha y ajuste el
balance de sonido.

172
Apéndice

Interacción y destreza

Acción personalizable
Puede controlar la pantalla táctil mediante la conexión de un interruptor externo o utilizando movimientos
de cabeza y gestos de la cara.

1 Abra Ajustes y pulse Accesibilidad → Interacción y destreza → Acción personalizable.

2 Lea las instrucciones en pantalla y pulse Hecho.
3 Deslice el interruptor para activarlo.
4 Si las acciones personalizables no están registradas en el dispositivo, pulse Añadir acción y configure
acciones para controlar el dispositivo.
Para activar la función Acción personalizable, al menos una acción debe estar registrada en el
dispositivo.

Para configurar acciones que controlen el dispositivo, pulse el interruptor situado debajo de Botones.
Para desactivar esta función, pulse el botón Encendido y el botón Subir volumen al mismo tiempo.

Menú de asistencia

Mostrar el icono de accesos directos de asistencia

Configure el dispositivo para que muestre el icono de acceso directo al asistente para acceder a aplicaciones,
funciones y ajustes. Puede manejar fácilmente el dispositivo pulsando los menús de asistencia en el icono.

1 Abra Ajustes y pulse Accesibilidad → Interacción y destreza → Menú de asistencia.

2 Deslice el interruptor para activarlo.
El icono de los accesos directos de asistencia aparecerá en la parte inferior derecha de la pantalla.
Para ajustar el nivel de transparencia del icono de acceso directo del asistente, deslice la barra de ajuste
en Transparencia.

173
Apéndice

Acceder a los menús de asistencia

El icono de accesos directos de asistencia aparecerá como un icono flotante para permitir el acceso sencillo a
los menús de asistencia desde cualquier pantalla.
Al pulsarlo, este se desplegará levemente y se mostrarán los menús de asistencia. Pulse la flecha izquierda o
derecha o deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para seleccionar otros menús.

Uso del cursor

En el menú de asistencia, pulse Cursor. Podrá manejar la pantalla con pequeños movimientos del dedo sobre
el área táctil. Deslice el dedo por el área táctil para mover el cursor. También podrá pulsar la pantalla para
seleccionar los elementos bajo el cursor.
Use las siguientes opciones:
• / : se desplaza hacia la izquierda o la derecha en la pantalla.
• / : se desplaza hacia arriba o hacia abajo en la pantalla.
• : amplía la zona donde se encuentra el cursor.
• : cambia la configuración del panel táctil y el cursor.
• : mueve el área táctil hacia otro lugar.
• : cierra el área táctil.

Uso de los menús de asistencia mejorados

Configure el dispositivo para mostrar menús de asistencia mejorados para determinadas aplicaciones.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Interacción y destreza → Menú de asistencia → Elegir
apps con las que mostrar menús contextuales y, a continuación, pulse los interruptores situados junto a las
aplicaciones que quiera activar.

Voice Access
Use esta función para controlar su dispositivo con la voz.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Interacción y destreza → Voice Access, descargue la
aplicación y, a continuación, pulse el interruptor para activarla.

174
Apéndice

Responder o finalizar llamadas

Cambie la forma de responder o finalizar llamadas.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Interacción y destreza → Respuesta y finalización de
llamadas y, a continuación, pulse el interruptor situado junto al método que desee.

Control de interacción
Active el modo Control de interacción para restringir la reacción del dispositivo a las entradas que realice
mientras usa las aplicaciones.

1 Abra la aplicación Ajustes y pulse Accesibilidad → Interacción y destreza → Control de interacción.

2 Pulse el interruptor Acceso directo a Control de interacción para activarlo.
3 Pulse el botón Encendido y el botón Subir volumen simultáneamente mientras usa una aplicación.
4 Ajuste el tamaño del marco o dibuje una línea alrededor del área que quiera restringir.
5 Pulse Hecho.
El dispositivo mostrará el área restringida. Esta área no reaccionará cuando la pulse y las teclas del
dispositivo estarán desactivadas. Sin embargo, puede activar funciones para el botón Encendido, el botón
Volumen y el teclado en el modo Control de interacción.

Para desactivar el modo Control de interacción, pulse el botón Encendido y el botón Subir volumen
simultáneamente.
Para configurar el dispositivo de modo que bloquee la pantalla después de desactivar el modo Control
de interacción, abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Interacción y destreza → Control de
interacción y, a continuación, pulse el interruptor Bloquear pantalla si se desactiva para activarlo.

Pulsación larga
Elija el tiempo que se debe mantener pulsado un icono o la pantalla para que realice una acción alternativa a
la de la pulsación simple.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Interacción y destreza → Pulsación larga y, a
continuación, seleccione una opción.

Duración de pulsación
Defina el tiempo durante el que debe pulsar la pantalla para que el dispositivo reconozca una pulsación.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Interacción y destreza → Duración de pulsación, deslice el interruptor
para activarlo y, a continuación, defina el tiempo.

175
Apéndice

Ignorar pulsaciones repetidas

Configure el dispositivo para que reconozca solo la primera pulsación durante un periodo determinado
cuando pulsa la pantalla varias ocasiones.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Interacción y destreza → Ignorar pulsaciones repetidas,
pulse el interruptor para activarlo y, a continuación, defina el tiempo.

Acción automática cuando se detiene el puntero

Configure el dispositivo para que seleccione un elemento automáticamente al situar encima el puntero del
ratón.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Interacción y destreza → Acción automática cuando se
detiene el puntero → Acción automática y, a continuación, seleccione una opción.

Teclas especiales
Configure la tecla modificadora de un teclado externo, como las teclas Mayús, Ctrl o Alt, para que
permanezcan pulsadas. Esto le ayuda a utilizar accesos directos del teclado sin tener que pulsar dos teclas a la
vez.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Interacción y destreza y, a continuación, pulse el
interruptor Teclas especiales para activarlo.

Teclas lentas
Configure el tiempo de reconocimiento para pulsar una tecla en el teclado externo.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Interacción y destreza → Teclas lentas, pulse el interruptor para
activarlo y, a continuación, defina el tiempo.

Teclas de repetición accidental

Configure el dispositivo para que reconozca solo la primera vez que pulse una tecla durante un periodo
determinado cuando pulsa la misma tecla varias veces.
Abra Ajustes, pulse Accesibilidad → Interacción y destreza → Teclas de repetición accidental, pulse el
interruptor para activarlo y, a continuación, defina el tiempo.

176
Apéndice

Ajustes avanzados

Abrir las funciones de accesibilidad rápidamente

Configure esta opción para abrir las funciones de accesibilidad rápidamente.
Abra la aplicación Ajustes y pulse Accesibilidad → Ajustes avanzados. Pulse Botón Accesibilidad →
Seleccionar acciones, o seleccione Botones Encendido y Subir volumen o Botones Subir/Bajar volumen y,
a continuación, marque las funciones de accesibilidad que desea usar.

Configurar la notificación luminosa

Configure el dispositivo para que haga parpadear el flash o la pantalla cuando suene una alarma o cuando
tenga notificaciones, como llamadas entrantes o mensajes nuevos.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Ajustes avanzados → Notificación de parpadeo y, a
continuación, deslice los interruptores situados junto a las opciones que desee activar.

Tiempo para realizar una acción

Defina el periodo de tiempo durante el que se deben mostrar ventanas emergentes que le piden que realice
una acción, como notificaciones o control de volumen.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Ajustes avanzados → Tiempo para realizar una acción y,
a continuación, seleccione una opción.

Entrada de teclado en voz alta

Configura el dispositivo para que lea en voz alta lo que introduce en el teclado.
Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Ajustes avanzados → Entrada de teclado en voz alta,
pulse el interruptor para activarlo y, a continuación, seleccione una opción.

Bixby Vision para accesibilidad

Puede usar funciones de Bixby Vision adicionales activando las funciones de accesibilidad de Bixby Vision.

1 Abra la aplicación Ajustes, pulse Accesibilidad → Ajustes avanzados → Bixby Vision para accesibilidad
y, a continuación, deslice el interruptor para activarlo.

2 Pulse Abrir Bixby Vision.

177
Apéndice

3 Seleccione la función que desee utilizar.

• : analiza la escena capturada y la describe con la voz.
• : reconoce objetos y los describe con la voz.
• : reconoce texto y lo lee en voz alta.
• : detecta el color del objeto y lo dice en voz alta.
Puede que algunas funciones no estén disponibles dependiendo del operador o el modelo.

Añadir grabaciones de voz a las etiquetas de voz

Podrá usar las etiquetas de voz para distinguir objetos de forma similar poniéndoles etiquetas. Puede
grabar y asignar una grabación de voz a una etiqueta de voz compatible con NFC. La grabación de voz se
reproducirá al acercar el dispositivo a la etiqueta.

Active la función NFC antes de usar esta función.

1 Abra la aplicación Ajustes y pulse Accesibilidad → Ajustes avanzados → Etiqueta de voz.

Se iniciará la grabadora de voz.
2 Pulse para comenzar a grabar. Hable cerca del micrófono.
3 Cuando termine de grabar, pulse Hecho.
4 Sostenga la parte trasera de su dispositivo por encima de la etiqueta de voz.
La información de la grabación de voz se escribirá en la etiqueta de voz.

Aplicaciones instaladas
Muestra los servicios de accesibilidad instalados en el dispositivo.
Abra la aplicación Ajustes y pulse Accesibilidad → Aplicaciones instaladas.

178
Apéndice

Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con un centro de Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung, pruebe las
siguientes soluciones. Puede que algunas situaciones no se apliquen a su dispositivo.
También puede utilizar Samsung Members para solucionar problemas que puedan aparecer al usar el
dispositivo.

Cuando enciende el dispositivo o lo está usando, se le solicita que introduzca

uno de los siguientes códigos:
• Contraseña: cuando el dispositivo está bloqueado, debe introducir la contraseña que estableció.
• PIN: cuando utiliza el dispositivo por primera vez o cuando la solicitud del PIN está habilitada, debe
introducir el PIN proporcionado con la tarjeta SIM o USIM. Podrá desactivar esta función en el menú
Bloquear tarjeta SIM.
• PUK: si su tarjeta SIM o USIM está bloqueada, generalmente como resultado de haber introducido el PIN
incorrectamente varias veces, debe introducir el código PUK suministrado por el operador.
• PIN2: al acceder a un menú que requiere el PIN2, debe introducir el PIN2 suministrado con la tarjeta SIM
o USIM. Para más información, póngase en contacto con su operador.

Su dispositivo muestra mensajes de error de red o de servicio

• Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, puede perder la cobertura. Cambie
de ubicación y vuelva a intentarlo. Mientras se desplaza, los mensajes de error podrían aparecer varias
veces.
• No puede acceder a determinadas opciones sin una suscripción. Para más información, póngase en
contacto con su operador.

Su dispositivo no se enciende
Si la batería está completamente descargada, el dispositivo no se encenderá. Cargue la batería
completamente antes de encender el dispositivo.

179
Apéndice

La pantalla táctil responde de forma lenta o inadecuada

• Si coloca un protector de pantalla o accesorios opcionales en la pantalla táctil, es posible que esta no
funcione correctamente.
• Si usa guantes o no tiene las manos limpias al pulsar la pantalla táctil, o si la pulsa con objetos
puntiagudos, puede que no funcione correctamente.
• Es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente en ambientes húmedos o si se moja.
• Reinicie el dispositivo para eliminar cualquier error de software temporal.
• Asegúrese de que el software del dispositivo esté actualizado a la versión más reciente.
• Si la pantalla táctil está rayada o dañada, acuda a un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.

El dispositivo deja de responder o presenta un error grave

Pruebe las siguientes soluciones. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención
Técnica (SAT) de Samsung.

Reiniciar el dispositivo
Si el dispositivo se congela o se cuelga, es posible que deba cerrar las aplicaciones o apagar el dispositivo y
volver a encenderlo.

Forzar el reinicio
Si el dispositivo se bloquea y no responde, mantenga pulsados el botón Encendido y el botón Bajar volumen
simultáneamente durante más de 7 segundos para reiniciarlo.

Restablecer el dispositivo
Si los métodos anteriores no resuelven el problema, restablezca los valores de fábrica.
Abra la aplicación Ajustes y pulse Administración general → Restablecer → Restablecer valores de
fábrica → Restablecer → Eliminar todo. Antes de restablecer los datos de fábrica, recuerde realizar copias
de seguridad de todos los datos importantes almacenados en el dispositivo.

No se puede llamar/recibir llamadas

• Asegúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.
• Asegúrese de no haber restringido las llamadas del número de teléfono que quiere marcar.
• Asegúrese de no haber restringido las llamadas del número de teléfono de la llamada entrante.

180
Apéndice

El interlocutor no puede oírle durante una llamada

• Asegúrese de no estar tapando el micrófono incorporado en el dispositivo.
• Asegúrese de mantener el micrófono cerca de la boca.
• Si utiliza auriculares, asegúrese de que estén conectados correctamente.

Se escuchan ecos durante las llamadas

Ajuste el volumen pulsando el botón Volumen o cambie de ubicación.

Las redes móviles o Internet se desconectan frecuentemente o el sonido es de

mala calidad
• Asegúrese de no estar bloqueando la antena interna del dispositivo.
• Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, puede perder la cobertura. Es posible
que tenga problemas de conectividad debido a algún problema con la estación base del operador.
Cambie de ubicación y vuelva a intentarlo.
• Al utilizar el dispositivo mientras está en movimiento, los servicios de redes inalámbricas podrían
deshabilitarse debido a problemas en la red del operador.

La batería no se carga correctamente (con cargadores aprobados por

Samsung)
• Asegúrese de que el cargador esté correctamente conectado.
• Visite el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung para obtener el reemplazo de la batería.

La batería se descarga más rápido que cuando compró el dispositivo

• Al exponer el dispositivo o la batería a temperaturas demasiado altas o bajas, la carga útil podría
reducirse.
• El consumo de la batería aumentará al utilizar determinadas funciones o aplicaciones, como el GPS, los
juegos o Internet.
• La batería se consume, por lo que la carga útil se acortará con el tiempo.

181
Apéndice

Aparecen mensajes de error cuando se inicia la cámara

El dispositivo debe tener disponible suficiente memoria y carga de batería para utilizar la aplicación de la
cámara. Si recibe mensajes de error al iniciar la cámara, intente lo siguiente:
• Cargue la batería.
• Transfiera archivos a un ordenador o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la memoria.
• Reinícielo. Si aún tiene problemas con la aplicación de la cámara después de seguir estas sugerencias,
póngase en contacto con el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.

La calidad de las fotos no es tan buena como la de la vista previa

• La calidad de las fotos puede variar en función del entorno y las técnicas fotográficas que utilice.
• Si saca fotos en lugares oscuros, por la noche o en lugares cerrados, podría producirse ruido en la
imagen o las imágenes podrían estar desenfocadas.

Aparecen mensajes de error al abrir archivos multimedia

Si recibe mensajes de error al abrir archivos multimedia o estos archivos no se reproducen en el dispositivo,
intente lo siguiente:
• Transfiera archivos a un ordenador o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la memoria.
• Asegúrese de que el archivo de música no esté protegido por un sistema de administración de derechos
digitales (DRM). En ese caso, asegúrese de tener la licencia o la clave correspondiente para reproducir el
archivo.
• Asegúrese de que el dispositivo admita los formatos de archivo. Si un formato de archivo no es
compatible, como DivX o AC3, instale una aplicación que lo admita. Para confirmar los formatos de
archivo que admite el dispositivo, visite el sitio web de Samsung.
• El dispositivo admite fotos y vídeos hechos con el dispositivo. Es posible que las fotos y los vídeos
hechos con otros dispositivos no se abran correctamente.
• El dispositivo admite archivos multimedia autorizados por el operador de red o los proveedores de
servicios adicionales. Puede que algunos de los contenidos que circulan por Internet, como melodías,
vídeos o fondos de pantalla, no se reproduzcan correctamente.

182
Apéndice

El Bluetooth no funciona correctamente

Si no se encuentra otro dispositivo Bluetooth, hay problemas de conexión o un bajo rendimiento, intente las
siguientes opciones:
• Asegúrese de que el dispositivo con el que desea conectar es visible y está preparado para conectarse
con él.
• Asegúrese de que su dispositivo y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango máximo
de alcance de Bluetooth (10 m).
• Abra Ajustes en el dispositivo, pulse Conexiones y, a continuación, deslice el interruptor Bluetooth para
reactivarlo.
• En el dispositivo, abra Ajustes, pulse Administración general → Restablecer → Restablecer ajustes
de red → Restablecer ajustes → Restablecer para restablecer los ajustes de red. Al realizar el
restablecimiento puede perder la información registrada.

Si una vez seguidas las sugerencias el problema persiste, póngase en contacto con un centro Servicio de
Atención Técnica (SAT) de Samsung.

La barra de ajuste de brillo de la pantalla no aparece en el panel de

notificaciones
Abra el panel de notificaciones deslizando la barra de estado hacia abajo y, a continuación, deslice el panel
hacia abajo. Pulse → Diseño del panel rápido → Control de brillo → Mostrar siempre.

No se establece una conexión al conectar el dispositivo a un ordenador

• Asegúrese de que el cable USB que está utilizando sea compatible con el dispositivo.
• Asegúrese de tener el controlador correspondiente instalado y actualizado en el ordenador.

El dispositivo no encuentra la ubicación actual

Las señales GPS podrían verse alteradas en algunos lugares como, por ejemplo, en lugares cerrados. En estas
situaciones, configure el dispositivo para utilizar Wi-Fi o una red móvil para buscar su ubicación actual.

183
Apéndice

Se han perdido los datos almacenados en el dispositivo

Realice siempre copias de seguridad de todos los datos importantes guardados en el dispositivo. De lo
contrario, no podrá restablecer los datos dañados o perdidos. Samsung no se hace responsable de la pérdida
de los datos almacenados en el dispositivo.

Aparece un pequeño espacio alrededor de la parte externa de la funda del

dispositivo
• Este espacio es una característica de fabricación necesaria y podría causar el movimiento o la vibración
de algunas partes.
• Con el tiempo, la fricción entre las partes podría hacer que este espacio se agrandara levemente.

No hay espacio suficiente en el almacenamiento del dispositivo

Utilice la aplicación Mantenimiento del dispositivo o elimine manualmente las aplicaciones o los archivos
que no utilice para liberar espacio de almacenamiento.

El botón Inicio no aparece

La barra de navegación que contiene el botón Inicio podría desaparecer mientras utiliza determinadas
aplicaciones o funciones. Para verla, deslice la parte inferior de la pantalla hacia arriba.

Extracción de la batería
• Para extraer la batería, póngase en contacto con un centro de servicio
autorizado. Para obtener las instrucciones sobre cómo extraer la batería, visite
[Link]/global/ecodesign_energy.
• Por su propia seguridad, no intente extraer la batería. Si no se extrae correctamente, tanto esta como el
dispositivo podrían deteriorarse y causarle daños personales o comprometer su seguridad al utilizar el
dispositivo.
• Samsung no acepta responsabilidad alguna por los daños o pérdidas (ya sean contractuales o
extracontractuales, incluida la negligencia) que pudieran ocasionarse por no seguir con precisión estas
advertencias e instrucciones. Quedan excluidas la muerte y las lesiones personales provocadas por
negligencias de Samsung.

184
Resumen Declaración de Conformidad
SAMSUNG declara, bajo su responsabilidad, que este aparato cumple
con lo dispuesto en la Directiva 2014/53/UE del Parlamento Europeo y
del Consejo, de 16 de abril de 2014, trasladada a la legislación española
mediante el Real Decreto 188/2016, de 6 de mayo.

Copyright
Copyright © 2022 Samsung Electronics Co., Ltd.
Este manual se encuentra protegido por las leyes internacionales de derechos de autor.
No está permitido reproducir, distribuir, traducir o transmitir ninguna parte de este manual de ningún modo
o por ningún medio, ya sea electrónico o mecánico, incluidas las fotocopias, grabaciones o almacenamiento
en cualquier sistema de almacenamiento y recuperación de información.

Marcas comerciales
• SAMSUNG y el logotipo de SAMSUNG son marcas comerciales registradas de Samsung Electronics Co.,
Ltd.
®
• Bluetooth es una marca comercial registrada de Bluetooth SIG, Inc. en todo el mundo.

® ™, Wi-Fi CERTIFIED™ y el logotipo Wi-Fi son marcas comerciales registradas de Wi-Fi

• Wi-Fi , Wi-Fi Direct
Alliance.
• Fabricado con la licencia de Dolby Laboratories. Dolby, Dolby Atmos y el símbolo de la doble D son
marcas comerciales de Dolby Laboratories.
• El resto de las marcas comerciales y derechos de autor son propiedad de sus respectivos dueños.