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Focus Group sobre Bowling en Chimbote

El documento presenta un plan de investigación de mercados para determinar la influencia que tendría un centro de bowling en la ciudad de Chimbote. Resume los objetivos generales y específicos, variables clave como el perfil del cliente, calidad del producto y satisfacción del cliente. Detalla las fuentes primarias y secundarias a utilizar como encuestas, entrevistas a expertos y focus groups. Finalmente, presenta los hallazgos clave de la investigación sobre el perfil y hábitos de los consumidores, así como aspectos de calidad y satisfacción que deber

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Jair Cobeñas
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Focus Group sobre Bowling en Chimbote

El documento presenta un plan de investigación de mercados para determinar la influencia que tendría un centro de bowling en la ciudad de Chimbote. Resume los objetivos generales y específicos, variables clave como el perfil del cliente, calidad del producto y satisfacción del cliente. Detalla las fuentes primarias y secundarias a utilizar como encuestas, entrevistas a expertos y focus groups. Finalmente, presenta los hallazgos clave de la investigación sobre el perfil y hábitos de los consumidores, así como aspectos de calidad y satisfacción que deber

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PLANIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

OBJETIVO GENERA

Objetivos Específicos Variables

Nivel socieconómico

Necesidad

PERFIL DEL CLIENTE Gustos

Valores
Factor motivacional
Estilos de vida
Diversión

Eficiencia

Rendimiento

CALIDAD DL PRODUCTO Diseños

Planeación

Planificación

Resolución de problemas
SATISFACCIÓN DEL
Interacción con el cliente
CLIENTE Y USUARIO
Servicio brindado
OBJETIVO GENERAL: Determinar la influencia que tendría el bowling fish en la ciudad de Chimbote

Fuentes Primarias

Observación Entrevistas a expertos Entrevistas a Focus Groups


Directa profundad

x x

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x x

x
dad de Chimbote

Fuentes secundarias
(Publicaciones y Estadísticas)
Encuestas MVP

x Entrevista, encuesta a expertos

x Investigación
X Entrevista, encuesta

x tesis
entrevista
x Entrevista
x

x x

x x

x x Investigación

x x Encuesta

x x Tesis

Encuesta
Revista
Investigación
HALLAZGOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Objetivos Específicos Variables

Nivel socieconómico

Hábitos
Estilo de vida
PERFIL DEL CONSUMIDOR
Salud

Rendimiento
Eficiencia
Innovación
Seguridad
CALIDAD DEL SERVICIO
Diversión
Diseños

Accesibilidad
Inormación
Resolución de problemas
SATISFACCIÓN DEL Interacción con el cliente
CLIENTE
OBJETIVO GENERAL:

Hallazgos

Las personas encuestadas se encuentran en un sector A,B,C

El 53.7% realiza actividad deportiva


El 55,5% de los encuestados tiene una vida divertida
El 78.7% cuida su salud

El 76% de los encuestados quiere una nueva actividad deportiva


La seguridad que brindará el Bowling serán de 24h
Diversión garantizada para los clientes
Diseños mejorados

La accesibilidad estará al alcance para los clientes del Bowling


Fuentes primarias y secundarias utilizadas

*Encuesta

Encuesta
Encuesta
Encuesta

Encuesta
Encuesta
Encuesta
Encuesta
Encuesta
Encuesta

Focus group
Encuesta
Focus group
Encuesta

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