ESTUDIO DEL TRABAJO

Descomposición del tiempo

invertido en el trabajo
PAPEL DE LA DIRECCIÓN EN LA COORDINACIÓN DE RECURSOS
DE UNA EMPRESA
Instalaciones,
Terrenos y Recursos
Materiales máquinas y Energía
edificios equipos humanos

LA DIRECCIÓN

Obtiene datos, RECURSOS

Planifica. APORTADOS
Organiza,
Dirige,
Coordina,
Motiva

Para producir

BIENES Y SERVICIOS

PRODUCCIÓN
 Tiempo invertido en
producir un bien si todo
fuese perfecto y no
hubiese pérdida de
tiempo

Descomposición
del Tiempo de un
TRABAJO

FUENTE: INTRODUCCIÓN
AL ESTUDIO DEL TRABAJO
OIT.
 Tiempo invertido en
producir un bien si todo
fuese perfecto y no
hubiese pérdida de
tiempo

Tiempo
Improductivo
Por deficiencias
de la dirección

Tiempo
Improductivo
Por deficiencias
del recurso humano
 Estudio del trabajo

Es el examen sistemático de los métodos para

realizar actividades con el fin de mejorar la
utilización eficaz y eficiente de los recursos y
de establecer normas de rendimiento con
respecto a las actividades que se están
realizando
 Características básicas en el
estudio del trabajo
• Para enterarse a fondo de lo que ocurre en el
lugar o zona donde se trabaja es indispensable
estudiar y observar continuamente, y por si
mismo, el desarrollo de las actividades.
• El estudio del trabajo deberá encomendarse
siempre a quien pueda dedicarse a él
exclusivamente y sin ejercer funciones de
dirección, a alguien que pertenezca a la línea
jerárquica asesora y no de mando.
• El estudio del trabajo es un servicio de apoyo a
directores y mandos intermedios.
 TÉCNICAS DEL ESTUDIO DEL TRABAJO
Ingeniería de Métodos y Medición del Trabajo

Ingeniería de Para simplificar la tarea y

establecer métodos más
Métodos económicos para efectuarla.

Medición del Para determinar cuánto

tiempo debería utilizarse en
Trabajo llevarla a cabo.

Incremento en la calidad de
Aumento de la Vida y mejoramiento de la
Productividad sociedad.
 TÉCNICAS DEL ESTUDIO DEL TRABAJO
Ingeniería de Métodos y Medición del Trabajo

Es el registro y examen
Ingeniería de critico y sistemático de los
Métodos modos de realizar
actividades, con el fin de
hacer mejoras.

Es la aplicación de técnicas para

Medición del determinar el tiempo que interviene
un trabajador calificado en llevar a
Trabajo cabo una tarea definida efectuándola
según una norma de ejecución
preestablecida.

Aumento de la Es la relación entre

Productividad producción y los factores
utilizados en la manufactura.
Herramientas para la Mejora de Métodos y la
Medición del Trabajo.

MÉTODOS MEDICIÓN
– Gráficos: Que indican la – Datos históricos
sucesión de los hechos
• Diagrama de
Operaciones del – Muestreo estadístico del
proceso trabajo. Establece causas
• Diagrama Flujo del de tiempos improductivos
Proceso
– Gráficos: Con escala de
tiempo – Tiempos con
• Diagrama Hombre – cronómetros. Estudio de
tiempos.
Máquina
– Diagramas: Que indican – Normas de tiempos
movimiento predeterminados (NTPD)
• Diagrama de Recorrido
– Análisis de la Operación
 Metodología de Implantación
SELECCIONAR
Estudio de Métodos Texto:
Introducción
REGISTRAR al Estudio del
Trabajo
OIT
EXAMINAR

ESTABLECER

EVALUAR

DEFINIR

IMPLANTAR

CONTROLAR
 Metodología, Estudio de Métodos
SELECCIONAR el DEFINIR O CONOCER LOS
LÍMITES O ALCANCES
trabajo a estudiar
Analizar los siguientes factores:
• Consideraciones de índole económica
• ¿Qué impacto tiene en el negocio?, las operaciones:
▪ Provocan ingresos o gastos; originan desechos
▪ Generan cuello de botella que afecta la producción
▪ Importante: realizar análisis de Pareto.
• ¿Existen ventajas económicas y de tiempo?
• Consideraciones de orden técnico
• Cambios en la disposición del área de trabajo.
• Movimiento de equipos y maquinaria
• EXPLORAR mediante estudio de métodos, los cambios
de procedimientos y equipos.
• Reacciones humanas
• Comunicar propósitos
• Conocer los inconvenientes – resaltar las ventajas
 Metodología, Estudio de Métodos

REGISTRAR todo
lo relacionado al
método actual

Técnicas de registro de información:

• Antecedentes – trabajos previos
• Entrevistas
• Observación directa - Fotografías - Video
Gráficos y Diagramas
▪ Identificar hechos o acontecimientos en el
orden en que ocurren
▪ Registrar sucesos, indicando su escala en el
tiempo
 Metodología, Estudio de Métodos

EXAMINAR con espíritu crítico

cada actividad, en sucesión
ordenada, utilizando una serie
apropiada y progresiva de
preguntas

• Propósito: ¿Qué se hace? Por qué se hace?

• Lugar: ¿Dónde se hace? ¿Por qué se hace allí?
• Sucesión: ¿Cuándo se hace?
• Puesto de Trabajo: ¿Quién lo hace?
• Medios: ¿Cómo lo hace? ¿Por qué de ese modo?
• EFECTUAR RETROALIMENTACIÓN DE AQUELLOS
ELEMENTOS QUE NO SE TIENE UN CONCEPTO
CERTERO.
 Metodología, Estudio de Métodos

EXAMINAR con espíritu crítico

cada actividad, en sucesión
ordenada, utilizando una serie
apropiada y progresiva de
preguntas

CON EL OBJETO DE:

• ELIMINAR
• CORREGIR
• COMBINAR
• ORDENAR DE NUEVO, O
• SIMPLIFICAR
LAS ACTIVIDADES.
Departamento Solicitante Almacén Departamento de Compras Proveedor

Revisa
Existencias Surte Orden de
Compra

Solicitud de Elabora Requisición

Materiales de Compra Selecciona Proveedor

Lleva Requisición de
Compra

Elabora Orden de
Inspección de Compra
Materiales

Surte Materiales
 DIAGRAMA
DIRECCIÓN GENERAL DE PROVEEDURIA Y SERVICIOS GENERALES
PROCEDIMIENTO DE ADQUISICIÓN DE MATERIALES

Departamento solicitante B

Pide material Almacén

mediante
solicitud de
material

NO Proveedor
Comunica
Almacén ¿Material requerido? ¿Origen del materia?l deficiencia al
proveedor
Almacén
SI

SI
Existencia suficiente Surte
material Surte A
material
NO

A
Soicita material
mediante Departamento
requisición de
compra solicitante

Proveedor

NO Comunica
Departamento de compras ¿Material requerido? B
deficiencia al
almacén
Surte
material SI
Pide material
mediante
orden de
compra Utiliza
material FIN
B

FORMULÓ AUTORIZÓ FECHA DE ELABORACIÓN

 Metodología, Estudio de Métodos
ESTABLECER – DISEÑAR -
IDEAR el método más
práctico, económico y eficaz,
mediante los aportes de las
personas que interviene en el
proceso
• El ingeniero de métodos propone el nuevo método
del proceso o trabajo bajo estudio

• Para ello debe considerar las distintas técnicas de

diagramación que le serán de utilidad

INCLUIR SUGERENCIAS DE LOS OPERADORES (PROPIETARIOS

DEL PROCESO)
 Metodología, Estudio de Métodos
ESTABLECER –
DISEÑAR -IDEAR el
método más práctico,
económico y eficaz

• Propósito: ¿Qué debería hacerse?

• Lugar: ¿Dónde debería hacerse?
• Sucesión: ¿Cuándo debería hacerse?
• Persona: ¿Quién debería hacerlo?
• Medios: ¿Cómo debería hacerse?
• UTILIZAR MEDIOS GRÁFICOS – DIAGRAMAS en la
creación de un nuevo proceso o método
INCLUIR SUGERENCIAS DE LOS OPERADORES
(PROPIETARIOS DEL PROCESO)
 APLICAR EN
EL DISEÑO DEL
NUEVO
MÉTODO
 Metodología, Estudio de Métodos

DEFINIR el NUEVO
método para que sea
identificado en todo
momento

Consignar por escrito las normas de ejecución

para:
• Estandarizar la operación o proceso
• Identificar el equipo y condiciones de
operación
• Facilitar el adiestramiento y la capacitación
• Evaluar sobre bases sólidas
• Ej. Documentación procedimiento
 Metodología, Estudio de Métodos

IMPLANTAR el
NUEVO método
como práctica
normal
• Obtener la aprobación del nivel superior
• Conseguir la aceptación del Jefe de la
unidad y Propietarios del proceso u
operación
• Adiestrar y capacitar en el uso del nuevo
método
• Poner en marcha - Retroalimentación
 Metodología, Estudio de Métodos

CONTROLAR -
MANTENER EN USO, la
práctica, efectuando
inspecciones regulares
• Vigilancia de aplicación del nuevo
método
• Estudiar mejoras mediante la
retroalimentación
• Efectuar las mejoras que se estimen
necesarias
• Definir un comité de seguimiento
 Plan de Trabajo
Estudio de Métodos
 Diagrama de Gantt
Fases de la Metodología de Estudio de Métodos
 UNIDAD 3

MEDIOS GRÁFICOS PARA EL

ANÁLSIS DE MÉTODOS