Capítulo 4

En esta segunda parte del libro se analizará la planeación. Al diseñar un ambiente para el
desempeño efectivo y funcional de los individuos que trabajan en grupo, la tarea principal de un
gerente es asegurarse de que todos comprendan tanto el proyecto a realizar como los objetivos
del grupo y los métodos para alcanzarlos. Si se quiere que el esfuerzo del grupo sea efectivo, las
personas deben saber lo que se espera que cumplan. Como se analizará en el capítulo 6, en la
planeación también participa activamente la innovación gerencial, pues cierra la brecha entre
dónde estamos y adónde queremos ir, en la planeación existe varios tipos de planes

Los planes pueden clasificarse como:

1. Misiones o propósitos.

Son aquellas funciones o tareas básicas por las cuales una entidad se identifica

2. Objetivos o metas.
Son aquellos fines que busca una entidad, y es el fin de la planeación

3. Estrategias.
Son aquellos métodos que facilitan la realización de las actividades.

4. Políticas.
Son reglas internas por las cuales la empresa se rige y en base a ellos se toman las
decisiones, que se necesitan

5. Procedimientos.
Pasos a seguir para lograr un fin que se tiene. Como por ejemplo en un plan, tienen que
tener un punto de inicio que rige el comienzo y luego pasos que le sigan.

6. Reglas.
Son aquellas que establecen una acción especifica para evitar fugas o desviaciones de
responsabilidades, ejemplo tener un horario de entrada especifico es una regla que no se
debe de romper.

7. Programas.
Los programas son un complejo de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones
de tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos necesarios para realizar un
curso de acción determinado; por lo regular cuentan con el apoyo de un presupuesto
asignado.

8. Presupuestos.
es aquel material ya sea efectivo o materia prima con la que se cuenta para poder realizar
aquellos que se nos ah encomendado

para tener una buena planeación debemos de seguir pasos los cuales son:
  atentos a las oportunidades: es decir aprovechar cualquier oportunidad que
pueda surgir y realizarla.
 Establecer objetivos: en la planeación se debe de perseguir un objetivo y esto
quiere decir que tenemos de tener uno para poder seguirlo.
 Desarrollar premisas: al desarrollar premisas se refiere que se debe de usar todos
aquellos pasos que le dan vida a cada entidad, como las políticas y los pronósticos
etc.
 Determinar cursos alternativos: buscar alternativas o en palabras es tener un plan
B en caso de que fracasemos con la planeación principal.
 Evaluar cursos alternativos: el tener un plan B también tendremos que evaluar
que tan factible es y si puede funcionar, para no fracasar en ese también.
 Seleccionar un curso: tenemos que hacer un análisis de las alternativas para poder
sacar el máximo provecho de cada uno y saber cual es el que conviene.
 Formular planes derivados: es tener una planeación distinta para poder
complementar el actual.
 Cuantificar los planes mediante presupuesto: tener un presupuesto ayudara a
saber cuanto necesitamos o cuanto vamos gas tanto, este paso se basa en número
de gastos.
 Coordinación de planes a corto y largo plazos: en este paso se debe de tener claro
que se debe de trabajar con estos dos planes ya que se podrán realizar actividades
que llevarán a alcanzar objetivos a corto plazo y largo plazo, pero se debe de saber
manejar

Objetivos

Son aquellos fines importantes que tiene una empresa y las que hacen que funcione bien, y
existen varios derivados de este.

Por su naturaleza: son aquellas que tiene una jerarquía de objetivos, que van desde la meta amplia
hasta las metas particulares.

Por su multiciplidad de objetivos: las cuantas metas se tienen por cumplir o perseguir.

Cuantitativos y cualitativos: son aquellos que se pueden medir y los que se definen por sus
cualidades

Para poder establecer objetivos debeos de tener claro, que hay objetivos no verificables y
objetivos verificables los cuales a veces nos dificultaran la tarea porque algunos de ellos no nos
dejaran saber su vamos en buen camino para poder lograrlos, si no que asta el final de su
realización.

Se debe de tener una asesoría para poder establecer los objetivos ya que a veces puede ser una
tarea muy difícil, ya que el establecer objetivos es plantearse, retos, establecer prioridades, y
promover el desarrollo profesional y tanto como el del conocimiento.
 Capítulo 5
La naturaleza y el propósito de las estrategias y políticas
La esencia de la política es el criterio, y la estrategia se refiere a la dirección en la que se aplicarán
los recursos humanos y materiales para aumentar la oportunidad de alcanzar los objetivos
elegidos.

Para ser efectivas, las estrategias y las políticas deben ponerse en práctica mediante planes, con
detalles crecientes hasta llegar a lo esencial de la operación.

Los planes de acción a través de los cuales se realizan las estrategias se conocen como tácticas, y
éstas deben ser efectivas para el apoyo de las primeras.

Proceso de planeación estratégica:

Para poder tener una planeación puede verse fácil, pero se deben de formula pasos y estrategias
en base a los elementos que se necesiten.

 Insumos a la organización: son aquellos insumos metas de aquellos que lo solicitan y

puede variar su proceso.
 Análisis de la industria: se debe de analizar del ambiente externo que atiende la
competencia y la posibilidad de nuevos competidores en el mercado.
 Perfil de la empresa: es aquello desde donde se empieza para poder determinar donde
esta y a donde debe ir y las altas gerencias fijan las misiones.
 Orientación, valores y visión de los ejecutivos: lo forman las personas que forman la
empresa, junto a sus valores que practican y que los guía día a día.
 Misión, objetivos principales e intención estratégica: es la respuesta a la respuesta ¿Cuál
es y en que negocio estoy? Como también la intención estratégica se refiere a el
compromiso de ganar y tener un ambiente competitivo.
 Ambiente externo presente y futuro: se conoce como el análisis de amenazas y
oportunidades y se enfoca en las acciones competitivas y los factores económicos.
 Ambiente interno: es aquel modo de comportarse de todos los involucrados en la empresa
que se deberá de evaluar, para poder mejorar y establecer estrategias para bien de la
empresa.
 Desarrollo de estrategias alternativas: una de las alternativas es que una empresa se
diversifique, que se expanda en otras áreas que esta misma, no tenía conocimientos pero
que poco a poco se vaya involucrando en ellos.
 Evaluación y elección de estrategias: se debe de evaluar todas aquellas alternativas para
poder tomar una decisión adecuada a lo que nos indica nuestro fin a perseguir.
 Pruebas de congruencia y planeación de contingencias: tener un plan de contingencia
nunca esta de mas ya que el futuro es impredecible y esto permitirá que no nos vayamos
sin poder lograr nuestras metas.
FODA:

Es una herramienta moderna que se encarga de analizar la situación, ya sea de una empresa o de
alguna persona, e influye mucho en tomas de decisiones para que estas estén acertadas y con un
mejor análisis de cada situación.

Las cuales son:

Fortalezas: son aquellas cualidades que nos pueden dar una ventaja

Oportunidades: son aquellas que se nos presentan y debemos de aprovechar

Debilidades; obstáculos que nos pueden hacer tropezar y que no cumplamos nuestras metas

Amenazas: son aquellos factores que atentan en contra nuestro que no permitirán que logremos
nuestros planes.

Estrategias alternativas
En este paso se debe de analizar los factores internos (debilidades y fortalezas) como también los
factores externos (amenazas y oportunidades) para poder tener un punto de vista mejor
posicionado y tener en mente la alternativa que se llevara a cabo.

Estrategia de océano azul: en busca de oportunidades en un mercado sin

oposición
En el libro La estrategia del océano azul. Chan Kim y Renee Mauborgne sugieren enfocarse de
manera específica en oportunidades que exploren aguas sin oposición en el océano azul, más que
tratar de derrotar a la competencia en la industria existente, o el océano rojo, como los autores
sugieren. El océano rojo puede ilustrarse con la sangrienta competencia actual en la industria
automotriz, en que las compañías tratan de ser mejores que su competidor al tener, por ejemplo,
una menor estructura de costos. En contraste, la estrategia del océano azul puede ilustrarse con la
subasta en línea de eBay al ingresar a un mercado sin competidores.

Exploremos más a fondo las diferencias entre las estrategias del océano rojo y el azul. Las
estrategias competitivas tradicionales que operan en el océano rojo se dirigen a derrotar a la
competencia en un mercado existente, las compañías tratan de ser mejores que sus competidores.
En contraste, la estrategia de océano azul se enfoca al mercado sin oposición cuando ofrece un
producto o servicio que es único en un espacio de mercado en el que no hay competidor, lo que
convierte a la competencia en irrelevante, como sugiere el subtítulo del libro La estrategia del
océano azul. Más que competir en una situación de demanda existente, la estrategia del océano
azul intenta crear y desarrollar una nueva demanda de sus productos o servicios.

Matriz de portafolio: una herramienta para asignar recursos

The Boston Consulting Group desarrolló la matriz del portafolio de empresas.

Las empresas ubicadas en el cuadrante de las interrogantes, con una participación de mercado
débil y una tasa alta de crecimiento, casi siempre requieren inversión de efectivo para convertirse
en estrellas, esto es, empresas cuya posición es muy competitiva y de alto crecimiento, y que
además tienen amplias oportunidades de crecimiento y utilidades. por tanto, sus productos
proporcionan el efectivo necesario para su operación.

Marketing
Drucker considera que las dos funciones básicas de la empresa son la innovación y el marketing, y
que apenas podrá sobrevivir sin al menos una de estas funciones y, de preferencia, las dos. Ya que
la estrategia del marketing se encarga de orientar a los gerentes a proveer productos o servicios a
los clientes y alimentarlos a comprarlos.

Estrategia general de liderazgo en costo: Esta estrategia a menudo requiere una

participación de mercado relativamente grande y una operación eficiente en costos, como lo
ilustra el jabón Ivory de bajo costo vendido en un amplio mercado.

Estrategia de diferenciación: La compañía que sigue una estrategia de diferenciación

intenta ofrecer algo único en la industria en términos de productos o servicios.

Porsche son en verdad especiales, al igual que la Caterpillar Company, conocida por su servicio
rápido y la disponibilidad de refacciones.

Estrategia enfocada: Una compañía que adopta una estrategia enfocada se concentra en
grupos de clientes especiales, una línea de productos en particular, una región geográfica
específica u otros aspectos que se vuelven el punto focal de sus esfuerzos. Esto se puede lograr
con una estrategia de bajo costo, de diferenciación o de ambos tipos. Un ejemplo de estrategia de
diferenciación enfocada puede ser Cray Research Inc., especializada en supercomputadoras muy
poderosas y sofisticadas, la diferenciación permite a la compañía cobrar precios especiales.

Premisas y pronósticos de planeación

las políticas vigentes y los planes de la compañía existentes que controlan la naturaleza básica de
los planes de soporte. Debe distinguirse entre los pronósticos que son premisas de planeación y
los que se traducen en expectativas futuras, casi siempre en términos financieros de planes reales
elaborados. Al mismo tiempo, los propios planes y los pronósticos de sus efectos futuros a
menudo se convierten en premisas para otros planes. La decisión de una compañía eléctrica para
construir una planta nuclear generadora, por ejemplo, crea condiciones que dan lugar a premisas
para planes de líneas de transmisión u otros que necesariamente dependen de que se construya la
planta.