Unidad 2
FUNDAMENTOS DE MARKETING
Tarea Virtual 3
INTEGRANTES:
Katherine Francisca Segura Bravo
Raquel Liliana Santos Chipe
Sheyla Nayeli Sánchez Herrera
María Belén Solís Muñiz
Mishell Fátima Tana Granizo
Marcelo Alberto Solórzano Suarez
Javier Alejandro Suarez Cardenas
GRUPO: AL-A043-44
LIC: MARÍA VAZQUEZ
Tema: Seleccione un negocio y determina cual es el segmento de mercado.
Objetivo: Describir la importancia que tiene segmentación de mercado en un negocio.
LINK DE LA ENCUESTA: [Link]
1. Realizar una breve descripción de la idea de negocio
Nombre de Producto Nuevo: GINKGOENERGY-B8
GINKGOENERGY-B8: Ginkgobiloba, más vitaminas del complejo b y zinc, que lo
llevará a cumplir sus ocho horas diarias de actividad física con energía y vitalidad; nace
en el año 2023 en la ciudad de Guayaquil con un grupo de estudiantes universitarios, bajo
la necesidad de implementar una excelente alternativa para jóvenes estudiantes, mujeres
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y hombres hasta cuarenta años que necesitan prolongar la energía y un refuerzo físico
extra.
Un producto con un energizante natural-Ginseng americano (Panax quinquefolius) que
llega América del Norte y que cumple con todos los estándares de calidad más altos,
asegurando su efectividad y calidad, multivitamínico que cuida la salud de su hígado por
el complejo B y aumenta las defensas con el zinc, un producto completo.
Su presentación cómoda en capsulas blandas, llega al usuario como un producto fácil de
deglutir, además de facilitar su acción inmediata en el organismo y su precio que va de la
mano y se ajusta a la economía del consumidor.
2. Investigué el segmento de mercado del negocio
El segmento de mercado implica dividir el mercado en grupos más pequeños de
consumidores con necesidades, características o conductas diferentes, que podrían
requerir estrategias o mezclas de marketing específicas, (Kotler & Armstrong, 2012).
En el mercado existen variedad de productos energizantes pero en este caso tomamos
como referencia y ejemplo las bebidas energizantes, las mismas que presentaron
componentes como cafeína y taurina relacionado con efectos secundarios que produce en
adolescentes y jóvenes universitarios que consumen dichas bebidas, como problemas
cardiovasculares, taquicardias, malestares gastrointestinales o nerviosismo. En este
estudio realizado se centra primordialmente en ofrecer un producto que contenga más del
50 % natural con múltiples vitaminas, que reemplacen a las bebidas energizantes que
presentan químicos y conservantes que dañan la salud de los consumidores, y así es como
nuestro producto además se enfoca en el bienestar de las personas que adquieren y
consumen esos productos energizantes que al parecer tienen los mismos efectos en cuanto
a su función pero ninguno como nuestro producto GINKGOENERGY-B8, ya que lo que
lo hace único e irremplazable es su calidad, su diseño, su garantía y originalidad.
Otro punto importante es que el estudio se realizó principalmente a jóvenes y adultos
(deportistas, estudiantes universitarios, personas que laboran, etc) debido a que son los
que más les interesaría y serviría nuestro producto ayudándoles de varias maneras en su
diario vivir.
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Segmentación Geográfica
Figura 1
Resultados de la segmentación geográfica
Los resultados de la encuesta con referencia a la segmentación geográfica y recopilando
la información por ciudad da como resultado que el 57% de los encuestados son de la
ciudad de Guayaquil, así mismo le sigue la ciudad del Tena con un 19 %, y la ciudad de
Milagro con un 11%, entonces se resalta que en estas ciudades están las personas con mas
interés y posible consumo de nuestro producto. Recalcando además que en las demás
ciudades sus porcentajes respectivos son del 1% dejando de lado a la única ciudad que es
General Villamil también conocida como Playas que se obtuvo un 2 %; ciudades en las
que se define que la promoción del producto es escasa. Esta segmentación nos ayuda a
entender en donde nos tenemos que enfocar más en la promoción y venta de nuestro
producto, para de esta manera trabajar de manera más eficaz, eficiente y efectiva para así
tener los mejores resultados posibles.
Segmentación Demográficas
Figura 2
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Figura 3
Figura 4
Resultados de la segmentación demográfica
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Analizando las encuestas a la segmentación demográfica, nos indica en el rango de edad
de 22-27 años es el mayor consumo de nuestros productos, siendo este rango de edad el
más alto con un porcentaje del 32 %, seguido de los que tienen 16-21 años, con un
porcentaje del 25%, y con un porcentaje mínimo del 19 % con estos datos quedaría
justificado que es posible el desarrollo de estrategias comerciales que nos permitan
innovar nuestro nuevo producto en relación a la edad de nuestros consumidores. Así
mismo, otros indicadores importantes que pudimos obtener de la encuesta, es el género y
el nivel académico de los encuestados, donde en el género femenino se obtuvo un
porcentaje del 52%, y el género masculino con un porcentaje de 48%, el nivel académico
con mayor porcentaje es el Bachiller con un 45 %, mientras que el mínimo fue el
Tecnológico con un 10 %, estos datos son relevantes en nuestro análisis ya que nuestro
producto debe ser desarrollado para varios segmentos del mercado.
Segmentación Socioeconómicas
Figura 5
Figura 6
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Resultados de la segmentación socioeconómica
En base al estudio realizado con respecto a las segmentación socioeconómica podemos
considerar que al hablar de cápsulas energizantes tenemos un costo mayor al utilizar
ingredientes naturales incluyendo vitaminas, es por eso que es necesario saber las
actividades respectivas y cuánto estarían dispuestos a pagar los clientes por nuestro
producto en cuanto a las 60 pequeñas capsulas promocionadas en cartones o frascos, cabe
recalcar que en un inicio ya fijamos el precio que consideramos es el mejor y justo de 18
$; pero de acuerdo a los resultados el mayor porcentaje de 40 % consideró que sería 10 $
, seguido del 27 % de 15 $, por consiguiente solamente el 8 % consideró que el precio
que ya lo fijamos sería el adecuado y justo para ellos, mientras que el mínimo del 7 %
consideró el precio de 25 $ o más. Así mismo el máximo porcentaje del 41 % son
empleados dependientes del sector privado, seguido del 19 % al ser empleados
independientes, mientras que el mínimo del 8 % está desempleado llegando a la
conclusión que nuestro producto puede ser adquirido porque el mayor porcentaje de
consumidores tienen actividades laborales activas, pero por otro lado nos hacen
reflexionar y darnos cuenta que si sacamos nuestro producto al precio que ya fijamos las
ventas serán escazas ya que los consumidores consideraran un precio excesivo o caro.
Segmentación Psicográficas
Figura 7
Figura 8
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Figura 9
Figura 10
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Figura 11
Resultados de la segmentación psicográfica
El porcentaje de compras es uno de los puntos fundamentales para la empresa, en el
análisis que se realizó después de las encuestas se pudo observar que un 37% consume a
veces y que un mínimo del 7% siempre utiliza energizantes para poder tener esa energía
extra, es un número importante ya que si logramos convencer con buenas estrategias, no
sólo de marketing sino que involucre un precio atractivo, beneficios para salud y cómoda
posología a los que consumen a veces y los que consumen siempre, llegaríamos a un 44%,
que es un buen crecimiento.
Además, a este cálculo nos beneficia el 14% de las 100 personas encuestadas que ya han
tomado capsulas energizantes y es un mercado ganado que hay que conservarlo y cuidarlo
cuidadosamente y que de esa cantidad de personas un 80% de esas personas muestran
interés por conocer más sobre este producto que es un posible mercado por ganar y que
se puede influenciar, y un 34% que estaría dispuesto a probarlo para confirmar sus
efectos. En conclusión, tenemos un buen abanico de posibilidades de crecimiento
agresivo en el mercado de capsulas energizantes.
TABLAS DE LAS VARIABLES DE SEGMENTACIÓN
TABLA 1
SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA
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Criterios de Segmentación Frecuencia (Número de Porcentaje
personas)
Geográfica (Ciudad)
Guayaquil 57 57 %
Tena 19 19 %
Milagro 11 11 %
Machala 1 1%
Quito 1 1%
Puyo 1 1%
Quevedo 1 1%
Macas 1 1%
General Villamil (Playas) 2 2%
Santa Rosa 1 1%
Daule 1 1%
Baños de agua Santa 1 1%
Durán 1 1%
Shushufindy 1 1%
Buena Fe 1 1%
TOTAL 100 100 %
TABLA 2
SEGMENTACIÓN SOCIODEMOGRÁFICA
Criterio Sociodemográfico Frecuencia (Número de Porcentaje
personas)
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Género
Masculino 48 48 %
Femenino 52 52 %
Prefiero no decirlo 0 0%
Edad
10 – 15 años 1 1%
16 – 21 años 25 25 %
22 – 27 años 32 32 %
28 – 33 años 19 19 %
34 o más 23 23 %
Educación
Educación General Básica 0 0%
Bachillerato General 15 15 %
Unificado
Bachiller 45 45 %
Tecnológico 10 10 %
Universitario 30 30 %
Ocupación
Estudiante 22 22 %
Empleado Dependiente del 41 41 %
Sector Privado
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Empleado Dependiente del 10 10 %
Sector Público
Empleado independiente 19 19 %5
Desempleado 8 8%
TOTAL 100 100 %
TABLA 3
SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA
Criterio de Segmentación Psicográfico Frecuencia (Número Porcentaje
de personas)
¿Con qué frecuencia usted consume
productos energizantes?
Siempre 7 7%
A veces 37 37 %
Rara vez 38 38 %
Nunca 18 18 %
¿Conoce usted la función de los
productos energizantes ya sean
líquidos o sólidos?
Sí 76 76 %
No 24 24 %
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¿Usted alguna vez en su vida ha
consumido cápsulas energizantes?
Sí 14 14 %
No 86 86 %
¿En caso de requerir los beneficios
de un producto energizante, como
las cápsulas, las consumiría?
Sí 34 34 %
No 25 25 %
Talvez 41 41 %
¿Usted cuánto cree que sería el
precio justo que debería pagar por
60 pequeñas cápsulas energizantes
(Cartón o frasco)
10 $ 40 40 %
15 $ 27 27 %
18 $ 8 8%
20 $ 18 18 %
25 $ o más 7 7%
¿A usted le gustaría conocer más
acerca de las cápsulas energizantes?
Sí 80 80 %
No 20 20 %
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TOTAL 100 100 %
REFERENCIAS:
* Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Marketing. México: PEARSON EDUCACIÓN.
* Reissig, C. J., Strain, E. C., & Griffiths, R. R. Caffeinated energy drinks—a growing
problem. Drug and alcohol dependence. 2009, 99(1-3), 1-10.
* [Link]
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