Actividad integradora 3
Semana 2
Nombre del aspirante: José Manuel Sánchez Valenzuela.
¿Cómo comunicarse de forma respetuosa en Prepa en Línea-SEP?
A continuación, se presenta una serie de situaciones que se relacionan con las formas de
comunicarse en la plataforma de Prepa en Línea-SEP.
Lee y analiza cada uno:
Caso 1. Comunicación entre estudiantes en los foros.
Juan: Vienvenidos compañeros, espero nos balla
bien en este inicio.
María: Hola compañero,
gracias por la bienvenida. Recuerda cuidar la ortografía
en las palabras “Bienvenidos” y “vaya”. Te recomiendo
utilizar las herramientas de Word para corregir 😊.
Juan: MARIA TU NO ERES ASESOR VIRTUAL COMO PARA
CORREGIRME.
1. Reflexiona en qué momento se pierde la tolerancia y el respeto, y cómo actuarías
en caso de ser Juan o María. A partir de lo anterior responde las preguntas:
¿Qué percibiste en esta conversación?
¿Qué harías tú en el caso de Juan?
Si fueras María, ¿cómo responderías al último mensaje de Juan?
Percibí que no fue la forma correcta de responder de Juan para con María, ya que
ella le recomienda de una forma constructiva el escribir mejor, para tener una mejor
comprensión y que mejore como aspirante.
Hubiera pensado antes de sentir como una ofensa su consejo, en que tiene razón,
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soy una persona que está en el proyecto virtual para ser mejor persona y saber
actuar ante estas situaciones, pensando en que contestaría y agradeciendo su
consejo, para prestar más atención en el futuro.
De antemano me sentiría apenado por la respuesta de Juan hacia mi, y pediría una
disculpa ya que mi intención no fue personal y destructiva, y aunque mi rol no sea
ser un “moderador” o “asesor virtual” le recordaría sobre las normas de
comunicación y netiquetas y ofrecer una disculpa por los malentendidos
nuevamentes
Caso 2. Comunicación entre estudiante y asesor virtual por medio del mensajero.
Luisa: Hola asesor virtual, ¿hasta cuándo se le va a
ocurrir evaluar mi actividad? Ya se la envié ayer domingo
a las 11 de la mañana, de qué se trata!!!
Asesor virtual: Apreciable
Luisa. Espero que te encuentres bien. Entiendo tu
inquietud por tener pronto tu calificación. No te
preocupes, en menos de 72 horas recibirás tu
evaluación. Saludos y excelente día.
2. Reflexiona en qué momento se pierde la tolerancia y el respeto, y cómo actuarías
en caso de ser Luisa. A partir de lo anterior responde las preguntas:
¿Qué percibiste en esta conversación?
¿Cuál hubiera sido una forma respetuosa de solicitar información? Reescribe
el mensaje de Luisa.
Percibí una falta de respeto de Luisa para con su Asesora Virtual, sin importar el
lugar donde nos encontremos o la labor que estemos desempeñando no
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merecemos un trato así
“Hola buenas tardes, Asesor, disculpe, tengo una duda, una disculpa de
antemano por este mensaje , se que tiene más evaluaciones y revisiones, solo que
me tiene inquieto el pensar que no llegó mi archivo en el formato correcto o no
entró a tiempo mi tarea con limite de tiempo, si ocurre alguna situación me lo
puede hacer saber y con gusto le puedo reenviar la información, o quería
también saber; por lo regular, ¿Tiene algún tiempo aproximado de revisión y
evaluación? De igual forma aprovecho este mensaje para poder desear un
excelente fin de semana y agradecerle lo que hace para apoyar nuestro futuro,
Saludos cordiales y gracias por su atención.
Caso 3. Comunicación entre estudiantes por el correo electrónico.
Javi: Hola compañera ya tengo que entregar mi actividad
integradora y no tengo tanto tiempo para hacerla. No quiero
reprobar, ¿podrías pasarme tu actividad?
Lupita: Hola compañero, no te
puedo pasar mi actividad, pero te recomiendo los recursos
que yo consulté para realizarla y que te comuniques con
nuestro asesor virtual.
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3. A partir del caso anterior, reflexiona en el actuar de cada estudiante, y responde:
¿Qué percibiste en esta conversación?
¿Qué harías tú en el caso de Javi?
¿Qué consecuencias habría si Lupita le pasara su actividad a Javi?
Percibí los valores de ambos estudiantes, no fue correcta la forma de Javi
solicitar el apoyo de su compañ era, ya que a diferencia de Javi, Lupita se
esfuerza.
Solicitaría de una forma educada y respetuosa alguna explicació n breve de
algú n tema en específico, solicitando alguna fuente donde Lupita consultó para
poder cumplir con sus deberes.
Podría tener la misma informació n y al ser revisadas y evaluadas quedarían
marcados como plagio, Lupita sería afectada solo por ser buena compañ era y
apoyar a Javi.
4. Reflexiona y responde:
¿Por qué es importante mantener una comunicación respetuosa en los foros, el
mensajero, la plataforma y el correo electrónico?
Es importante porque se puede vivir en mejor armonía y al
pasar esto, todos podemos trabajar más agusto, en respeto
y amando lo que nos motiva a ser mejores.
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¿Qué sucede cuando la comunicación no es respetuosa o se transgrede la
netiqueta?
Recaemos en la falta de respeto, el ambiente se siente más pesado, hay muchas
fracturas en el equipo de trabajo, aunque no nos veamos en persona ya que es un
método virtual, estamos tras el mismo objetivo y lo que debemos hacer es no
olvidarlo, para poder apoyarnos, así seremos unidos y lograremos lo que nos
propongamos como una comunidad sana y respetuosa.