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vanti~.
GANHEEH-C - NIE IEEE
Bogotd, D.C, 1 de abril del 2022
Sefora!
ANGELA ROCIO
Carrera 73F N° 0
Teléfono: 3164047655
Bogotd,D.C.
49 Apartamento 1
00007,
Asunto: Solicitud suspensién temporal del servicio,
Cordial saludo:
ta que de
49 Apartamento
Hemos recibido su solicitud radicada el 14 de marzo de! 2022 en dande nos m
de manera temporal el servicio de gas en el inmueble ubicado en la Carrera 73F NO
identificado con la cuenta contrato numero 61251551, al respecto le informamos:
MUIR.
Entendemos que resolver estd situacién para usted es muy importante, Por lo anterior, en visita efectuada
el 7 de marzo del 2022 IVT 62284 se encontrd el medidor 5087196-50193, con lectura 6202 m4; y 66
procedié a la suspensién temporal del servicio. Es de aclarar que el medidor quedé instalada en el predio y
con vélvula trocada y tapén por ser multifamiliar con precinto N’ 12050845 se deja sin fugas,
Seaiin lo dispuesto en el Contrato de Condiciones Uniformes, usted cuenta con un plazo maximo de tres
meses para solicitar la reconexién del servicié 6 la prérroga de la suspensién por 3 meses mas,
De acuerdo con lo anterior, con el objeto de validar las condiciones técnicas y de seguridad de la instalacién
interna del inmueble es necesario realizar la revision periddica, Esta visita puede ser concertada a través de
nuestros canales de atencién 0 con cualquiera de los Organismos de Inspeccién Acreditados ante la ONAC
-Organismo Nacional de Acreditacién de Colombia, el listado de estos organismos podrd consultarlo en la
[Link],
pagina [Link]\
Con esta respuesta esperamos haber sido claros en la solucién definitiva a su solicitud,
Quedamos a su disposicién para atender cualquier duda que se le presente; iqualmente puede comunicarse
con nosotros por WhatsApp al 3154164164 0 en nuestra linea de atencién al Cliente 3078121, de \unes a
viernes de 7 a.m. a6 p.m. y el sdbado de 7 a.m.a 1 p.m... También lo invitamos a visitarnos en la pagina web
[Link], “Inscribiéndose en la Oficina Virtual, en donde podrd acceder a informacion
importante de su cuenta y obtener duplicado de su factura’
Para Grupo Vanti, es un placer y un compromiso servirle
Recurso 4
Es importante recordar que si no estd de acuerdo con esta decisién, puede interponer e
Reposicién ante la Empresa y, en subsidio, el de Apelacidn ante la Superintendencia de Servicios Public
Vanti S.A. ESP. Calle 71 No, 5-38, Tel, +57-1-348 55 00, Bogotd, D.C. ~ Colombia
www [Link]