DIRECCIÓN REGIONAL DE EDUCACIÓN DE LIMA

UGEL Nº 09 – HUAURA

I.E. Nº 20331 – 656 “Pasitos de Jesús”

LA ESPERANZA-HUALMAY

REGLAMENTO
INTERNO

2022

CONTENIDO

1. Identidad y organización de la IE
1
 1.1. Misión y visión institucional
1.2. Órganos que componen la IE y organigrama

2. Normas de Convivencia de la IE
2.1 Normas de Convivencia (NC-IE)
2.2 Medidas correctivas

3. Derechos y responsabilidades de los integrantes de la comunidad educativa:

3.1. Estudiantes
3.2. Docentes
3.3. Personal administrativo
3.4. Auxiliares de Educación
3.5. Directivo
3.6. Familias
3.7. Coordinador de nivel (Falta)

4. Responsabilidades de la IE a nivel institucional

4.1. Matrícula
4.2. Evaluación de los estudiantes
4.3. Asistencia

5. Mecanismos de atención a la comunidad educativa

5.1. Atención a las familias
5.2. Mecanismos de resolución de conflictos
5.3. Derivación de casos a instituciones aliadas
5.4. Mecanismos de asistencia ante necesidades y urgencia de los estudiantes.

6. Funciones de los integrantes de Comités de

6.1. Comité de Condiciones operativas
6.2. Comité de gestión Pedagógica
6.3. Comité de Gestión del Bienestar
6.4. Consejo Educativo Institucional

Reglamento Interno 2022

1. Identidad y organización de la IE
2
 1.1. Misión y visión institucional Archivo 1.1. Director

Misión
Lograr que todas y todos los estudiantes culminen la escolaridad en el nivel
inicial y primario consolidando sus aprendizajes establecidos en el currículo
nacional y logren su desarrollo integral en espacios limpios, seguros, inclusivos,
de sana convivencia y libres de violencia.

Visión
Ser reconocidos como una Institución Educativa que contribuye a que todos
nuestros estudiantes desarrollen competencias desde la primera infancia,
acceden al mundo letrado, resuelven problemas cotidianos, practican valores,
apliquen los aprendido en diversos contextos, se asumen ciudadanos con
derechos y responsabilidades, y contribuyan al desarrollo de su familia,
comunidad, región y del país respetando su entorno natural y cultural.

1.2. Órganos que componen la IE y organigrama

Órganos de la IE Descripción general de las funciones Actores que los

integran
Órgano de El equipo directivo representa legalmente a la IE y su rol es liderar a Director
dirección la comunidad educativa, así como gestionar y organizar el área
pedagógica y administrativa de la IE. Asimismo, son los encargados
de promover el clima escolar positivo y la convivencia armoniosa
entre los integrantes de la comunidad educativa.
Órgano Su rol es el de acompañar a los estudiantes en su proceso Coordinadores
Pedagógico formativo, buscando el desarrollo integral del ser humano. Docentes de Aula
Además, ejercen una enseñanza de calidad, equidad y pertenencia Docentes de [Link]
no solo para los estudiantes, sino también para el resto de la Docentes AIP
comunidad educativa. Auxiliares de Educación
Órgano de Participar en la elaboración y evaluación del PEI; vigilar el acceso a Consejo Educativo
Participación, la matrícula, inclusión y calidad del servicio educativo de la IE; Institucional (CONEI)
concentración y entre otras. En el RI se debe establecer la cantidad de
Vigilancia representantes, así como especificar los roles que estos cumplen.
El órgano es liderado por el director o directora y conformado por
diferentes representantes de la comunidad educativa.
Órgano de Apoyo de la gestión escolar. Asimismo, el personal administrativo Personal administrativo
Administración cumple un papel importante en la creación de un ambiente
favorable para el aprendizaje de los estudiantes, por lo que es
importante que todos los actores estén comprometidos en
fomentar relaciones positivas y saludables dentro de la comunidad
educativa.

3
Dirección
Director
 Órgano de dirección
CONEI

PERSONAL
ADMINISTRATIVO
Órgano de participación,
Personal de servicio Concertación y Vigilancia

Órgano de Administración

Coordinación Coordinación
Nivel Inicial Nivel Primario
Coordinadora(a) Coordinador(a)

Profesores
Órganos Profesoras Profesor coordinador por ciclo
Profesora coordinadora por Profesora de Aula
Pedagógicos grupo/edad Profesor AIP
Profesora de Aula Profesor de aula

Auxiliares de Educación

Provisión del servicio educativo a los

ESTUDIANTES

2. Normas de Convivencia de la IE

2.1. Normas de Convivencia a nivel institucional

4
 ● Somos puntuales a la hora de inicio en las clases PRESENCIALES y en todas las
actividades de nuestra institución educativa.
● Nos tratamos con respeto, actuamos con empatía y justicia, respetando la
dignidad de cada uno de los integrantes de nuestra comunidad educativa
(colegas, compañeros, padres de familia y demás miembros de nuestra
institución). 
● Utilizamos adecuadamente los recursos tecnológicos, recursos educativos y
ambientes de nuestra IE.
● Contribuimos a mantener limpia nuestra institución educativa dejando los
desperdicios y residuos peligrosos en los respectivos tachos.
● Asistimos a las clases y a las reuniones de manera apropiada en la modalidad
presencial.
● Participamos responsablemente en las actividades de acompañamiento y tutoría
a los y las estudiantes. 
● Practicamos la solidaridad y participamos colaborativamente para la búsqueda del
bien común.
● Cumplimos el protocolo de bioseguridad al ingreso, permanencia y salida de la
IE para evitar el contagio de la Covid- 19

2.2. Medida correctivas

- Ser puntual y cumplir con el horario asignado, dejando constancia del ingreso y la
salida en el registro correspondiente, en caso de inasistencia justificar con
documentación el motivo de la inasistencia o tardanza.
- En caso de violencia, acoso o falta de respeto entre estudiantes, docentes y
personal administrativo. Será reportado el hecho a los padres de familia o
apoderados de los estudiantes víctimas, agresores y espectadores, para
informarles lo ocurrido y adoptar las medidas de protección y de corrección. Estas
medidas incluyen el apoyo pedagógico y el soporte emocional a los estudiantes
víctimas, agresores y espectadores.
- En caso la falta sea reiterativa se informará al Comité de TOE sobre la falta y el
proceso seguido para su determinación y la intervención realizada anteriormente,
si fuera el caso. De ser necesario se registrará el caso en el libro de ocurrencias o la
plataforma oficial del ministerio SISEVE.
- Convocar a los padres o apoderado y al alumno para que asuman conjuntamente
el compromiso de modificar la conducta inadecuada observada. En esta reunión se
elaborarán estrategias de acompañamiento tomadas en conjunto para el bienestar
del alumno.

3. Derechos y responsabilidades de los integrantes de la comunidad educativa

3.1. Estudiantes

5
 3.1.1. Derechos
● El niño y niña debe ser tratado con dignidad y respeto, sin discriminación
brindándole seguridad moral y física.
● El niño o niña tiene derecho a opinar y recibir formación integral en cada
nivel educativo
● El niño y niña tiene derecho a que sus familiares les brinden el apoyo
necesario en sus tareas escolares.
● El niño o niña tiene derecho a solicitar exoneración de las áreas de
educación física y educación religiosa adjuntando la documentación
necesaria.
● El niño o niña tiene derecho a recibir estímulos en mérito al cumplimiento
de sus deberes y comportamiento.
● Ser atendido de inmediato cuando su salud lo requiera y /o trasladado a un
centro de salud, según sea la magnitud de la emergencia.

3.1.2. Responsabilidades
● Asistir con ropa adecuada o uniforme de la IE para realizar las tareas dadas
por los docentes.
● No discriminar a otro estudiante, respetar las opiniones e ideas de los
demás.
● Respetar al personal docente, administrativo, comunidad educativa en
general, así como las normas de convivencia establecidas en el presente
reglamento.
● Colaborar en el mantenimiento y conservación de los ambientes y del
mobiliario de la IE.
● Los alumnos seleccionados en las diversas organizaciones estudiantiles,
tienen el deber de asistir puntualmente a los ensayos y representaciones
oficiales.
● Asistir a clases puntualmente según el horario establecido:
Nivel Inicial :
Turno Mañana : 8: 15 a.m. a 12:30 p.m.
Nivel Primario :
Turno Mañana : 7:45 a.m. a 12:45 p.m.
Turno Tarde : 12:45 p.m. a 6:00 p.m.
● Utilizar las TIC de forma responsable bajo la supervisión de la familia.
● Utilizar adecuadamente los servicios higiénicos de la IE.
● Desinfectarse o lavarse las manos adecuadamente al ingresar a la IE, antes
y después consumir los alimentos, después de las actividades recreativas y
uso de los servicios higiénicos.

3.2. Docentes

3.2.1. Derechos

6
 ● Al desarrollo profesional del docente.
● A remuneraciones, incentivos y asignaciones.
● A ser evaluación transparente.
● A reconocimientos y beneficios.
● A participar en la diversas líneas de la carrera docente.
● A licencias, permisos de acuerdo a ley (onomástico, día del maestro)
● A Gozar de dos meses de vacaciones.
● A ser tratado con respeto por toda la comunidad educativa.
● De elegir y ser elegido para integrar las comisiones y comités.

3.2.2. Responsabilidades
● Acompañar al estudiante en su proceso de formación académica haciendo
efectivos los procesos de su ejercicio pedagógico y respetando las etapas de
planificación, trabajo en aula y evaluación.
● Informar periódicamente a las familias sobre el proceso de formación de sus
hijas e hijos, fomentando su compromiso.
● Garantizar que las actividades planeadas se cumplan fomentando la
convivencia democrática y clima escolar positivo.
● Ejercer una práctica pedagógica libre de discriminación por motivos de religión,
raza, condición económica o de cualquier otra característica.
● Tratar con respeto a los estudiantes, primando los derechos de los niños, niñas
y adolescentes y promoviendo un espacio escolar propicio para el trabajo
pedagógico.
● Cumplir con las exigencias del calendario escolar, como la puntualidad y
asistencia, así como el involucramiento en actividades que realice la IE.
● Participar e involucrarse (de ser requerido) en las actividades de capacitación o
formación que se lleven a cabo en la IE. UGEL o DRELP.
● Hacer buen uso de las instalaciones y bienes a su cargo.
 Cumplir con las horas efectivas según el nivel y turno:
Nivel Inicial:
Turno Mañana : 8:00 a.m. a 1: 00 p.m.
Nivel Primario:
Turno Mañana : 7:45 a.m. a 1: 00 p.m.
Turno Tarde : 1:00 p.m. a 6:00 p.m.
 Presentar el informe de trabajo cuando esté autorizado a trabajar en la
modalidad a distancia.
 Justificar por escrito y oportunamente las tardanzas e inasistencias.

3.3. Personal administrativo

3.3.1. Derechos
▪ Participar e integrar las comisiones y equipos de trabajo.
▪ Participar en acciones formativas de acuerdo a su rol.
▪ Gozar de un mes de vacaciones de acuerdo a la norma vigente.

7
 ▪ Gozar de permiso y/o licencia por salud y otros motivos de acuerdo a ley
(onomástico)
▪ A ser tratados con respeto por toda la comunidad educativa.

3.3.2. Responsabilidades
▪ Cumplir con los roles y funciones asignados para el mantenimiento de las
condiciones básicas para ofrecer el servicio educativo en la IE.
▪ Tratar con respeto a los estudiantes, primando los derechos de las niñas,
niños y adolescentes.
▪ Demostrar una conducta adecuada que refuerce los valores que representa
la IE.
▪ Registrar el ingreso y salida de bienes materiales previa autorización del
responsable.
▪ Participar de los equipos de trabajo en la IE para colaborar en el
cumplimiento de las condiciones básicas de la IE.
▪ Orientar a los estudiantes en el uso adecuado de los espacios, bienes y
materiales de la IE.
▪ Vigilar el uso adecuado de los servicios higiénicos y otros espacios en la
hora del recreo.
▪ Mantener todos los espacios limpios de la IE
▪ Asistir puntualmente según el horario acordado:
Nivel Inicial:
Turno Mañana : 7:00 a.m. a 3: 00 p.m.
Nivel Primario:
Turno Mañana : 7:00 a.m. a 3: 00 a.m.
Turno Tarde : 12:00 p.m. a 8:00 p.m.
Turno Noche : 10:00 p.m. a 6: 00 p.m.
▪ Justificar por escrito y oportunamente las tardanzas e inasistencias.

3.4. Auxiliares de educación

3.4.1. Derechos
▪ Participar e integrar las comisiones y equipos de trabajo.
▪ Gozar de dos meses de vacaciones de acuerdo a ley
▪ Gozar licencias, permisos de acuerdo a ley (onomástico), representación
sindical, capacitación, por citación expresa de la autoridad judicial, militar o
policial.

3.4.2. Responsabilidades
▪ Apoyar y participar activamente en las actividades que realizan las profesoras.
▪ Apoyar en la elaboración de materiales educativos para el trabajo en aula.
▪ Apoyar a los profesores en el monitoreo de la interacción con los estudiantes y
ante la ausencia de interacción de dos o más días, en coordinación con la
docente, debe ponerse en contacto con la familia a fin de indagar la causa de
sus inasistencia registrando en el cuaderno de campo y tomar las medidas
pertinentes para lograr su continuidad educativa.

8
 ▪ Participar en la implementación de las acciones para el desarrollo de la jornada
escolar y el cumplimiento del protocolo ante sintomatología asociada a casos
confirmados de contagio de la Covid -19.
▪ Mantener permanente comunicación y coordinación con los comités de tutoría
y orientación educativa, directores, coordinadores, profesores, personal
administrativo y padres de familia de la l.E
▪ Mantener actualizado el cuaderno de incidencias, la ficha de seguimiento de los
estudiantes a su cargo; el registro de asistencia y control diario de los
estudiantes y; llevar un cuaderno de inasistencias, traslados y retiros de
estudiantes.
▪ Apoyar al profesor en las actividades formativas y de atención a los estudiantes
en respuesta a sus necesidades fisiológicas, de alimentación, de recreación,
salud, aseo y cuidado.
▪ Colaborar en el ingreso y salida de los estudiantes a la IE.
▪ Informar y coordinar permanentemente con el profesor de aula, sobre las
observaciones a los estudiantes que requieran una atención especial, como
también la de los estudiantes con necesidades educativas especiales.
▪ Colaborar en las aulas que tiene a su cargo, estando atento a los
requerimientos del profesor como de los estudiantes.
▪ Vigilar permanentemente las áreas libres, servicios higiénicos que estén en
condiciones de ser utilizados (higiene, seguridad).
▪ Excepcionalmente, cuando uno a más niños no son recogidos por sus padres,
tutores o cuidadores, el auxiliar de educación, en coordinación con el profesor
y director, debe asegurar que el niño llegue a su hogar, para ello deberá
ponerse en contacto con los padres de familia o tutores a través de los
diferentes medios de comunicación.
▪ Apoyar al profesor en las convocatorias y reuniones de padres de familia.
▪ Tener actualizado el portafolio con documentación de a poyo a su labor.
▪ Justificar por escrito y oportunamente las tardanzas e inasistencias.

3.5. Directivo
3.5.1. Derechos
▪ Participar en acciones formativas de acuerdo a su rol.
▪ Gozar de un mes de vacaciones de acuerdo a la norma vigente.
▪ Gozar de permiso y/o licencia por salud y otros motivos de acuerdo a ley
(onomástico)
▪ A ser tratados con respeto por toda la comunidad educativa.

3.5.2. Responsabilidades
 Acompañar a los docentes en su práctica pedagógica, enriqueciendo su
desarrollo profesional.
 Resolver conflictos y problemas que atenten contra la provisión de las
horas académicas programadas.
 Ofrecer espacios libres de discriminación para todos los integrantes de
la comunidad educativa.

9
  Ser un modelo de la práctica ética y profesional para el resto del
personal de la IE, así como para los estudiantes y familias que
componen el resto de la comunidad educativa.
 Garantizar las condiciones para la construcción de un clima escolar
positivo para todos los integrantes de la comunidad educativa.
 Proveer las condiciones institucionales básicas para ofrecer un servicio
educativo de calidad.
 Ofrecer condiciones justas y libres de discriminación para el uso de los
bienes y materiales de la IE.
 Renovar y mantener en condiciones óptimas todos los bienes y
materiales de la IE para su aprovechamiento pedagógico.

3.6. Familias
3.6.1. Derechos
 Participar organizadamente en la elaboración del reglamento interno,
teniendo en cuenta los objetivos institucionales.
 Participar en el proceso formativo de los estudiantes
 A ser atendidos por parte de la IE en los horarios establecidos.
 Participación en procesos de la IE (a través, COMITÉS DE AULA, APAFA
y CONEI)
 Denuncias ante conductas irregulares en la IE que afecten
directamente a los estudiantes (maltrato, abuso, discriminación,
negligencia, violencia, etc.)

3.6.2 Responsabilidades
▪ Cumplir con las citaciones programadas de manera presencial o virtual a
través de la plataforma Google Meet, Zomm, etc. de los docentes de ambos
niveles.
▪ Promover un trato igualitario hacia los estudiantes, eliminando toda
práctica discriminatoria.
▪ Participar activamente en la educación de los niños y niñas cumpliendo con
las actividades programadas.
▪ Respetar el avance de aprendizaje que tiene cada niño o niña.
▪ Establecer acuerdos que permitan asegurar respeto, valoración y
responsabilidad personal.
▪ Mantener una buena comunicación en familia para fortalecer el estado
emocional de su niño o niña.
▪ Evitar que se generen momentos de violencia.
▪ Mantenerse actualizada la información personal, dirección y teléfono
consignado.
▪ Contribuir con el correcto uso de las instalaciones, espacios o áreas
comunes de la IE.
▪ Cumplir al 100% el compromiso establecido por la IE.
▪ Enviar a los niños con ropa adecuada de acuerdo al área de trabajo.

10
 ▪ Colaborar con las actividades que planteen el directivo y los docentes de la
IE
▪ Justificar por escrito y oportunamente las tardanzas e inasistencias a
clases se sus hijos.

4. Responsabilidades de la IE a nivel institucional

4.1. Matrícula
▪ La Constitución Política del Perú y la LGE establecen que la educación ofrecida por el
Estado es gratuita.
▪ Está prohibido cualquier tipo de discriminación en el proceso de matrícula, por lo que
el niño será aceptado en la escuela porque es su derecho.
▪ La matrícula consiste en la inscripción de los niños y niñas ingresantes a educación
inicial y primaria, a petición de los padres de familia o apoderados.
▪ La matrícula se realiza por única vez en el Grupo de 3 años y el 1º grado de primaria
y la ratificación de matrícula de 4 y 5 años y del 2º al 6º grado de primaria de manera
automática, en el grado inmediato superior para los estudiantes aprobados a
diciembre o examen de recuperación y los estudiantes desaprobados a diciembre o
en el examen de recuperación se ratifica su matrícula en el mismo grado.
▪ La matrícula de los estudiantes con necesidades especiales debe ser priorizada y
estudiantes que cuenten con hermanos matriculados en la IE.
▪ La matrícula regular debe realizarse según el cronograma publicado por la I.E y la
matrícula excepcional
▪ La matrícula en el nivel inicial, se realizará de acuerdo con la edad cronológica. Se
debe haber cumplido 3 años de edad al 31 de marzo 2021

▪ La matrícula para el 1er. grado de primaria, se realiza de acuerdo con la edad

cronológica. Se debe haber cumplido 6 años de edad hasta el 31 de marzo del 2022.
▪ En el acto de matrícula la presencia del padre, madre o apoderado es obligatoria. La
presentación de la partida de nacimiento y DNI, o el pasaporte del estudiante
además del control de vacunas, son fundamentales, pero la falta de estos no impide
la matrícula. Deben regularizarse a más tardar al finalizar el primer semestre del año
escolar. Los niños y niñas que provienen del nivel de Educación Inicial, deben portar
su ficha única de matrícula.
▪ Los estudiantes que ingresan a la Institución Educativa, mediante traslado de
matrícula deberán presentar su DNI, su ficha de matrícula, su partida de nacimiento y
su certificado de estudios.

▪ Los padres de familia o apoderados que soliciten traslado a otra IE deberán presentar
la constancia de vacante de la IE de destino y serán atendido en un plazo de 48 horas.

▪ El documento oficial de matrícula es la nómina de matrícula antes de ser aprobada

debe ser revisada por el docente de aula.

11
 ▪ Los padres de familia o apoderados que matriculen deberán firmar el compromiso
con la IE.

4.2. Evaluación de los estudiantes

▪ Los estudiantes pueden solicitar información sobre la evaluación de los aprendizajes
cuando lo consideren necesario.
▪ Los docentes deben comunicar a las familias, apoderados y estudiantes sobre los
avances y resultados de las evaluaciones de manera constante o bimestral. Además,
registran las calificaciones en los instrumentos o plataformas correspondientes.
▪ Las familias deben solicitar información sobre el avance de sus hijos e hijas, así como
acompañarlos en el proceso de mejora.
▪ El director dispone el uso del Sistema de Información de Apoyo a la Gestión de la
Institución Educativa (SIAGIE) para el registro de las calificaciones de los estudiantes
u otro instrumento de evaluación alternativo.
▪ El director autoriza el adelanto o postergación de las evaluaciones. Además, emite el
Acta de Consolidación de Evaluación
▪ Para los estudiantes que desaprueban una competencia o área se define el inicio y fin
del Programa de Recuperación Pedagógica y se establecen las fechas de evaluación
en coordinación con el comité de gestión pedagógica.
▪ La entrega a los padres o apoderados del Informe de progreso de las competencias
es por bimestre en reunión presencial o virtual.
▪ El docente de aula es el responsable de informar a la dirección sobre las calificaciones
de los estudiantes usando el registro auxiliar, registro oficial e informe de progreso.

4.3. Asistencia
▪ El horario de entrada y salida para el personal que labora en la IE es el siguiente:
Director : 7:00 a.m. – 3:00 p.m.
Docentes - Inicial : 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Docente – Primaria – Turno Mañana : 7:45 a.m. – 1:00 p.m.
Auxiliares de Educación : 7: 30 a.m. – 1: 30 p.m.
Personal de Servicio – Turno Mañana: 7:00 a.m. – 3:00 p.m.
Personal de Servicio – Turno Tarde : 12:00 .m. – 8:00 p.m.
Personal de Servicio – Turno Noche : 10:00 p.m. – 6:00 a.m.

▪ El personal que labora en la IE registra su asistencia en el cuaderno de asistencia

según la hora real de ingreso y salida.
▪ Se considera tardanza pasado el horario de entrada e inasistencia cuando el personal
no asiste a laborar.
▪ El director es el responsable de informar mensualmente a la UGEL sobre la asistencia,
inasistencia, tardanza del personal que labora en la IE, de acuerdo a la norma
vigente.
▪ El horario de entrada y salida de los estudiantes mientras dure el estado de
emergencia es el siguiente:
▪

12
 Nivel Inicial
Grupo/ edad Ingreso Salida
3 años 8: 05 A.M - 8:15 A.M 12:10 P.M
4 años 7: 55 A.M - 8:05 A.M 12:20 P.M
5 años 7:45 A.M - 7:55 A.M 12:30 P.M

Nivel primaria – Turno Mañana

Grado Ingreso Salida
1° 7: 35 A.M - 7:45 A.M 12:35 P.M
2° 7: 25 A.M - 7:35 A.M 12:40 P.M
3° 7: 25 A.M - 7:35 A.M 12:45 P.M
Nivel primaria – Turno Tarde
Grado Ingreso Salida
4° 12: 50 P.M - 12:55 P.M 5:50 P.M
5° 12: 45 P.M - 12:50 P.M 5:55 P.M
6° 12: 50 P.M - 12:55 P.M 6:00 P.M

▪ El docente y auxiliares son los responsables de llevar el control de asistencia y utilizar

el portal SIAGIE para administrar la información del proceso de asistencia.
▪ El docente y auxiliares de educación son los responsables de implementar un sistema
de seguimiento de la asistencia de los estudiantes, así como de reportar a la
dirección casos de inasistencia injustificada.

5. Mecanismos de atención a la comunidad educativa

5.1. Atención a las familias

▪ La atención a las familias de los estudiantes por el director de la IE se realizará según
el siguiente horario:
Turno Mañana:
Martes y Jueves: 12: 00 P.M – 1:00 P.M
Turno Tarde:
Miércoles y Viernes: 5:00 P.M – 6: 00 P.M

▪ La atención a las familias de los estudiantes por el o la docente se realizará antes del
ingreso o después de la salida de los estudiantes o previa citación y cumpliendo con
los protocolos de bioseguridad.
▪ En casos necesarios o de emergencia la atención puede realizarse de manera virtual.
▪ En caso que se presente un incidente en el aula o IE, la solución al problema se debe
iniciar con el dialogo con el docente, auxiliar de educación y finalmente recurrir a la
dirección de la IE previa coordinación o cita.
▪ Los docentes y auxiliares registrarán los acuerdos y compromisos después de la
atención a la familias para dar el seguimiento a los casos presentados.

13
5.2. Mecanismos de resolución de conflictos :

5.2.1. Que involucran a estudiantes

▪ Hacer partícipes a las familias de los estudiantes involucrados en el conflicto.

▪ Considerar los protocolos de atención a la violencia establecidos en los
Lineamientos para la Gestión de la Convivencia.
▪ Registrar lo ocurrido en el libro de registro de incidencias de la IE, así como en
el portal SíseVe
▪ Recolectar cualquier tipo de evidencia que ayude a la resolución del caso
(videos, fotografías, capturas de pantalla ―si se trata de ciberacoso―,
testimonios escritos, etc.).
▪ Registrar toda reunión, testimonio o acuerdo alcanzado en un acta o acuerdo
firmado.

5.2.2. Entre personal de la IE

- Involucramiento del directivo de la IE y del CONEI en sus funciones de Órgano
de Participación, Concertación y Vigilancia, para buscar una mirada objetiva
sobre los hechos y evitar cualquier conflicto de intereses.
- Recopilar evidencia, que puede ir desde documentos físicos hasta testimonios
de terceras partes.
- Buscar conciliación entre las partes (debe recordarse que lo esencial es no
interrumpir el servicio educativo, a menos que una de las partes ponga en
riesgo la integridad de alguna niña, niño o adolescente).
- Llegar a acuerdos y dejarlos por escrito con el compromiso y firmas de los
afectados con el propósito de lograr una acción reparadora que restablezca la
convivencia
- Consultar e involucrar a la UGEL si el caso requiere de sanciones
administrativas mayores para que la corrección provenga del sistema
educativo y no de un directivo o docente en particular.
- Registrar toda reunión, testimonio o acuerdo alcanzado en un acta o acuerdo
firmado.

5.2.3. Que involucren a las familias

▪ Citar a las familias involucradas para recoger su testimonio.
▪ Involucrar al CONEI y/o a la APAFA, o sus equipos u órganos equivalentes,
para evitar conflictos de intereses en los procesos de toma de decisión y los
acuerdos alcanzados.
▪ En el caso que las familias estén amenazando a la IE con denuncias
mayores, es recomendable incluir a miembros de otras instituciones (Policía
Nacional, Fiscalía de la Familia, etc.) que puedan coadyuvar en la solución
del conflicto.
▪ Registrar toda reunión, testimonio o acuerdo alcanzado en un acta o
acuerdo firmado, con la reserva del caso.

14
5.3. Derivación de casos a instituciones aliadas
▪ Si durante cualquier proceso de resolución de conflictos se encuentra que un
estudiante está sufriendo algún tipo de abuso fuera de la escuela, es esencial que la
IE, en su rol institucional de protector de la infancia y adolescencia, derive el caso a
las instancias correspondientes como la DEMUNA, CENTRO DE SALUD, CENTRO DE
EMERGENCIA MUJER, etc.

5.4. Mecanismos de asistencia ante necesidades y urgencias de los estudiantes.

• Las inasistencias injustificadas es responsabilidad compartida entre los estudiantes y

sus familias.

• Los docentes y auxiliares de educación deben indagar las razones o motivos de

inasistencia de los estudiantes.

• En caso se identifiquen motivos que estén relacionados al abandono por parte de las
familias del estudiante, es necesario acudir a las instituciones aliadas mencionadas en
el apartado “Derivación de casos a instituciones aliadas”.

5.4.1. Casos de posible permanencia en el grado (repitencia)

▪ Las condiciones para la repitencia de grado no deben considerar aspectos

extraacadémicos, como la conducta del estudiante o las preferencias de las
familias.
• Debe demostrarse que el estudiante no alcanzó las competencias
exigidas para ser promovido de grado.
• Se deben incluir las medidas orientadas a que los estudiantes logren los
aprendizajes requeridos a tiempo, tomando en consideración las
condiciones internas y/o externas que pueden estar impidiendo este
proceso. Estas medidas pueden incluir las siguientes acciones:
▪ Una carta de comunicación para los estudiantes en riesgo de permanencia, la
cual se entrega junto con los informes o libretas de manera bimestral y debe
ser firmada y devuelta por la familia del estudiante. Debe ser requerida por el
tutor al docente de aula o del curso en donde el estudiante está en riesgo, y la
IE puede diseñar un formato específico.
▪ Reuniones de comunicación con las familias de los estudiantes en riesgo de
permanencia, las cuales son dirigidas por el tutor y el docente de aula o de
curso, y donde se establece la propuesta de acciones para que el estudiante
alcance los logros de aprendizaje que le faltan. Se recomienda dejar un acta o
acuerdo firmado por las familias, y por los docentes y tutores a cargo.
▪ Un programa de recuperación a lo largo del año escolar donde este programa
depende de los recursos y las posibilidades de cada IE. y puede ser dirigido por
docentes o, incluso, por estudiantes del municipio escolar.

15
 5.4.2. Accidentes dentro de la IE

 Contar a la mano los números de contacto y dirección de las familias, de las

postas y hospitales más cercanos a la IE.
 La institución debe identificar al personal que sepa manejar casos de
emergencia, es decir, que sepa guiar con calma los pasos que los involucrados
deben seguir y que conozca los mecanismos de atención y la información
necesaria (contactos, direcciones y medios de acceder a centros médicos) para
atender estas emergencias.
 El personal de la IE debe participar en capacitación en primeros auxilios.
 En caso que el padre de familia no responda a la llamada ante una emergencia,
el docente o tutor y el director son los responsables de llamar al SAMU y
acompañarlos al Centro de Salud más cercano.
 El mecanismo de atención de accidente en la IE es el siguiente:
▪ 1°. Identificar un accidente
▪ 2°. Comunicar del accidente al personal responsable
▪ 3° Comunicarse con un centro de atención médica
▪ 4° Comunicar lo sucedido a la familia
▪ 5° De ser necesario, ofrecer atención de primeros auxilios
▪ 6° De ser necesario, trasladar a la o el estudiante a un centro médico
▪ 7° Incluir el accidente en el libro de registro de incidentes
▪ 8° Atención de la emergencia con el resto de la comunidad educativa

5.4.3. Contagio COVID -19 en la IE

 Los integrantes de la comunidad educativa que presenten síntomas relacionados a

la COVID-19 deben comunicar y no asistir a la IE.
 Asistir al Centro de Salud más cercano para la atención oportuna.
 Si un estudiante presenta síntomas relacionados a la COVI-19 se procede a aislar en
otro ambiente de la IE y luego comunicar a la familia para su traslado al Centro de
Salud más cercano.
 El director es el encargado de informar a la UGE sobre los casos sospechosos o
confirmados de COVID en la IE.
 El director es el encargado de comunicar el aislamiento y realizar el seguimiento de
los estudiantes en casos sospechosos y confirmados de COVID- 19
 La comunidad educativa es responsable en el cumplimiento de los protocolos de
bioseguridad.

6. Funciones de los integrantes de Comités

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6.1. Comité de gestiones operativas:
▪ Participar en la elaboración, actualización, implementación y evaluación de los
instrumentos de gestión de la institución educativa, contribuyendo al sostenimiento
del servicio educativo.
▪ Implementar los procesos de recepción, registro, almacenamiento, distribución
(cuando corresponda) e inventario de los recursos educativos de la institución
educativa, así como aquellos otorgados por entidades externas a la IE, verificando el
cumplimiento de los criterios de asignación y gestión según la normativa vigente.
▪ Elaborar, implementar y evaluar el Plan de Gestión del Riesgo de Desastres según la
normativa vigente, así como la implementación de simulacros sectoriales
programados o inopinados.
▪ Reportar los incidentes sobre afectación y/o exposición de la IE por peligro
inminente, emergencia y/o desastre, así como las necesidades y las acciones
ejecutadas a las instancias correspondientes según la normativa vigente
▪ Realizar el diagnóstico de necesidades de infraestructura del local educativo,
incluyendo las de mantenimiento, acondicionamiento, así como aquellas
relacionadas al Plan de Gestión de Riesgos de Desastres.
▪ Realizar la programación y ejecución de las acciones de mantenimiento y
acondicionamiento priorizadas bajo la modalidad de subvenciones, según la
normativa vigente y las necesidades identificadas.
▪ Actualizar la información en los sistemas informáticos referidos a la gestión de
condiciones operativas a fin de que, a través de los mismos, se pueda cumplir con las
funciones a cargo del Comité, registrar la matrícula oportuna, así como atender los
reportes solicitados por las personas y/o entidades que lo requieran.
▪ Formular e incorporar en el Plan Anual de Trabajo, las acciones, presupuesto
asociado, personal a cargo y otros aspectos vinculados a la gestión de recursos
propios y actividades productivas y empresariales u otros ingresos obtenidos o
asignados a la IE, en concordancia con las prioridades definidas en los IIGG.
▪ Rendir cuentas sobre los recursos financieros obtenidos o asignados a la IE, ante el
CONEI, la comunidad educativa y/o la UGEL, de forma semestral o según la normativa
vigente.
▪ Implementar el proceso de adjudicación de quioscos, cafeterías y comedores
escolares, que incluye la elaboración y difusión del cronograma y las bases, la
absolución de consultas, la evaluación de las propuestas técnicas y la adjudicación del
o los quioscos, cafeterías y comedores escolares, garantizando la transparencia del
proceso en conformidad con las bases establecidas.
▪ Supervisar el funcionamiento de los quioscos, cafeterías y comedores escolares, la
calidad del servicio ofrecido, la administración financiera del mismo, así como
sancionar el incumplimiento de cualquier acuerdo extendido al momento de la
adjudicación de acuerdo con las cláusulas del contrato y la gravedad de la falta.
▪ Implementar el proceso de racionalización a nivel de la institución educativa para
plazas de personal docente, directivo, jerárquico, auxiliar de educación y
administrativo, conforme a los procedimientos e indicadores establecidos en la
normativa vigente.

17
 ▪ Formular la propuesta del cuadro de horas pedagógicas de acuerdo al número de
secciones aprobado y a los criterios de la normativa vigente, presentarlo ante la
UGEL/DRE e incorporar los ajustes solicitados, de corresponder, hasta su validación.
▪ Implementar las actividades establecidas para el proceso de contratación de personal
administrativo y profesionales de la salud en la institución educativa, de acuerdo a su
competencia, según la normativa vigente.
▪ Promover el desarrollo de las prácticas de gestión asociadas al Compromiso de
Gestión Escolar 3.

6.2. Comité de Gestión pedagógica

▪ Participar en la elaboración, actualización, implementación y evaluación de los
instrumentos de gestión de la institución educativa, contribuyendo a orientar la
gestión de la IE al logro de los aprendizajes previstos en el CNEB.
▪ Propiciar la generación de Comunidades de Aprendizaje para fortalecer las prácticas
pedagógicas y de gestión, considerando las necesidades y características de los
estudiantes y el contexto donde se brinda el servicio educativo.
▪ Generar espacios de promoción de la lectura, de interaprendizaje (entre pares) y de
participación voluntaria en los concursos y actividades escolares promovidos por el
Minedu, asegurando la accesibilidad para todas y todos los estudiantes.
▪ Desarrollar los procesos de convalidación, revalidación, prueba de ubicación de
estudiantes, reconocimiento de estudios independientes, y supervisar las acciones
para la recuperación pedagógica, tomando en cuenta la atención a la diversidad.
▪ Promover el uso pedagógico de los recursos y materiales educativos, monitoreando
la realización de las adaptaciones necesarias para garantizar su calidad y pertinencia
a los procesos pedagógicos y la atención de la diversidad.
▪ Promover Proyectos Educativos Ambientales Integrados (PEAI) que contengan las
acciones orientadas a la mejora del entorno educativo y al logro de aprendizajes, en
atención a la diversidad, asegurando su incorporación en los Instrumentos de
Gestión.
▪ Promover el desarrollo de las prácticas de gestión asociadas al Compromiso de
Gestión Escolar 4.

6.3. Comité de Gestión del Bienestar

▪ Participar en la elaboración, actualización, implementación y evaluación de los
instrumentos de gestión de la institución educativa, contribuyendo a una gestión del
bienestar escolar que promueva el desarrollo integral de las y los estudiantes.
▪ Elaborar, ejecutar y evaluar las acciones de Tutoría, Orientación Educativa y
Convivencia Escolar, las cuales se integran a los Instrumentos de Gestión.
▪ Desarrollar actividades y promover el uso de materiales educativos de orientación a
la comunidad educativa relacionados a la promoción del bienestar escolar, de la
Tutoría, Orientación Educativa y Convivencia Escolar democrática e intercultural y de
un clima escolar positivo e inclusivo, con enfoque de atención a la diversidad.
▪ Contribuir en el desarrollo de acciones de prevención y atención oportuna de casos
de violencia escolar y otras situaciones de vulneración de derechos considerando las

18
 orientaciones y protocolos de atención y seguimiento propuesto por el Sector, en
coordinación con los actores de la comunidad educativa correspondientes.
▪ Promover reuniones de trabajo colegiado y grupos de interaprendizaje para
planificar, implementar y evaluar las acciones de Tutoría, Orientación Educativa y
Convivencia Escolar con las y los tutores, docentes, auxiliares de educación y actores
socioeducativos de la IE.
▪ Articular acciones con instituciones públicas y privadas, autoridades comunales y
locales, con el fin de consolidar una red de apoyo a la Tutoría y Orientación Educativa
y a la promoción de la convivencia escolar, así como a las acciones de prevención y
atención de la violencia, y casos críticos que afecten el bienestar de las y los
estudiantes.
▪ Promover el ejercicio de la disciplina, ciudadanía y la sana convivencia, basado en un
enfoque de derechos y de interculturalidad, garantizando que no se apliquen castigos
físicos o humillantes, ni actos discriminatorios.
▪ Conformar brigadas con los integrantes de la comunidad educativa con el fin de
implementar acciones que promuevan la atención de las y los estudiantes en aquellas
situaciones que afecten su bienestar (peligro inminente, incidentes, emergencias,
desastres u otros).
▪ Promover el desarrollo de las prácticas de gestión asociadas al Compromiso de
Gestión Escolar 5.

6.4. Consejo Educativo Institucional – CONEI

 Participar en la formulación y evaluación del Proyecto Educativo Institucional

 Participar en los procesos destinados al ingreso, ascenso y permanencia del personal
docente y administrativo de la IE, de acuerdo con la normatividad específica que
emitida el MINEDU.
 Vigilar el acceso, matrícula oportuna, inclusión educativa y calidad del servicio que
brinda la IE.
 Cautelar el cumplimento d los derechos y principios de universalidad, gratuidad,
équidas, inclusión, pertinencia del servicio educativo, logros de aprendizaje y el
adecuado uso de los recursos.
 Colaborar con el director en garantizar el cumplimiento de las horas efectivas de
trabajo pedagógico, el número de semanas lectivas y la jornada del personal docente
y administrativo.
 Coordinar con el Consejo Participativo Local de Educación de la circunscripción.

________________
Director

V° B° CONEI PRIMARIA V° B° CONEI INICIAL

V° B° REPRESENTANTE DE DOCENTE V° B° REPRESENTANTE DE AXULIARES

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V° B° REPRESENTANTE DE PERSONAL ADMINISTRATIVO

V° B° REPRESENTANTE DE LOS PADRES DE FAMILIA

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